Ce trebuie să ştii când începi un business. Sentimente şi atitudini în afacerile antreprenoriale

LAVINIA RAŞCA

(ESTE MEMBRU FONDATOR AL ASEBUSS ŞI DIRECTORUL GENERAL AL EXEC-EDU)

CU TOŢII AU CEVA ÎN COMUN: LE LIPSEŞTE CEVA ŞI CRED CĂ DOAR AFACEREA LA CARE SE GÂNDESC POATE SĂ LE ADUCĂ ACEL CEVA. Majoritatea sunt convinşi că ştiu tot ce trebuie şi sunt exact cum trebuie pentru a reuşi. Nu este tocmai aşa, de vreme ce s-a demonstrat statistic că, oriunde în lume, peste 85% dintre iniţiativele antreprenoriale sunt sortite eşecului – fie prin lichidare, fie prin anonimat.

În acest context, apare natural întrebarea: cum trebuie să fie o afacere, astfel încât pericolul de faliment sau de anonimat să fie cât mai mic?

Să pornească prin exploatarea imediată şi rapidă a unei oportunităţi valoroase (cu cerere durabilă, generoasă, în creştere şi cu potenţial mare de profit) care, mai presus de toate, i se potriveşte întreprinzătorului; să funcţioneze  într-un context favorabil; să atragă la momentul oportun resursele necesare, care sunt apoi folosite cu mare chibzuinţă şi maximum de eficienţă şi eficacitate; să păstreze o structură organizatorică plată şi flexibilă.

DE LA PASIUNE LA COMPETENŢE ŞI LA AVANTAJ COMPETITIV.

Lipseşte ceva? Cu siguranţă: nu m-am referit încă la oameni, pentru a putea acorda acestora atenţia specială pe care o merită, fie că e vorba despre antreprenori, fie despre angajaţi sau despre partenerii lor. Pentru succesul afacerii, este nevoie ca oamenii să exceleze în competenţele cheie specifice afacerii (când spun competenţe, mă gândesc la cunoştinţe, abilităţi şi atitudini), adică în acelea cuprinse în răspunsul la întrebarea pe care trebuie să şi-o pună orice întreprinzător: ce să fac şi ce să nu fac, astfel încât clienţii să cumpere de la mine şi nu de la concurenţii mei?

Antreprenorul trebuie să reflecteze serios şi să răspundă corect la această întrebare. Doar identificând bine competenţele necesare le va putea dezvolta prin exerciţiu, pentru a atinge măiestria. Când clientul va recunoaşte această măiestrie, avantajul competitiv va fi aproape sigur.

Aţi urmărit vreodată un tangou dansat cu virtuozitate, de profesionişti? Mă fascinează sincronizarea perfectă a paşilor executaţi cu uşurinţă şi în totală armonie de cei doi parteneri, dar şi pasiunea, energia şi bucuria din privirile lor. Când nu am văzut pasiune, energie şi bucurie în ochii dansatorilor, nu am văzut nici virtuozitate în mişcările lor. Nu este întâmplător: ritmul, uşurinţa execuţiei şi sincronizarea au în spate enorm de multă trudă, curajul de a înfrunta oboseala extremă, durerea şi pericolul, încrederea în partener. Pentru a atinge perfecţiunea prin exerciţiu, este necesar în primul rând ca dansatorii să-şi definească viziunea asupra a ceea ce înseamnă dansul perfect. Abia apoi se cer eforturi şi sacrificii, care sunt imposibile dacă nu există pasiune şi energie.

Afacerile antreprenoriale sunt la fel ca tangoul: pentru ca întreprinzătorul să obţină avantaj competitiv, este nevoie de viziune, dar şi de eforturi şi de sacrificii, care nu pot fi susţinute în timp fără pasiune. Mă refer aici atât la pasiunea întreprinzătorului, cât şi a tuturor angajaţilor săi.

ÎMI PLACE SĂ URMĂRESC PRIVIRILE OAMENILOR. Dincolo de cuvinte, ele îmi spun dacă cel cu care vorbesc despre business este cu adevărat pasionat de ceea ce face. Fiţi atenţi şi veţi vedea pasiunea şi energia în ochii antreprenorilor de succes, atunci când vorbesc despre afacerea lor, aşa cum le vedeţi la virtuozii tangoului. Antreprenorii pasionaţi de produsul şi de compania lor nu precupeţesc eforturi şi îşi asumă riscuri pentru a înainta în direcţia viziunii lor, la fel cum dansatorii pasionaţi au puterea să exerseze mai presus de suferinţă şi pericol, pentru a realiza dansul perfect pe care şi l-au imaginat. Cuvintele antreprenorilor sunt captivante şi convingătoare, pentru că exprimă substanţa competenţei şi a încrederii lor în reuşită, a credibilităţii dobândite în timp, la fel cum paşii dansatorilor care urcă pe scenă după exerciţii îndelungate sunt uşori şi precişi.

Acum înţelegeţi de ce spuneam mai sus că, mai presus de orice, oportunitatea trebuie să fie potrivită pentru antreprenor? Pentru că numai astfel îi va plăcea şi-l va pasiona. Altfel, nu poate apărea pasiunea, iar fără pasiune nu există excelenţă şi avantaj competitiv durabil.