Ele au expediat 45 de milioane de sms-uri catre clientii lor,
adica jumatate din toate mesajele trimise de firmele din Romania in
cadrul unor campanii directe, potrivit datelor comunicate pentru
gandul de Netopia Sistem. Efortul institutiilor financiare este
perfect justiticat de numarul mare al romanilor care au restante la
banci. La finele lunii noiembrie 2010, peste 725.000 de persoane
fizice figurau la Biroul de Credit cu restante mai mari de 30 de
zile, cu 4,94% mai multe decat in prima luna a anului trecut. In
aceste conditii, bancherii fac tot posibilul pentru a-si recupera
banii imprumutati fara a apela la executarea silita, un proces
greoi si neprofitabil in conditii de criza. Unele institutiii de
credit recurg si la metode inedite, cum ar fi apelul telefonic
catre un client pentru a-l ruga sa bata la usa vecinului
restantier, ca sa-i aduca aminte sa plateasca rata. Mai departe,
intra in scena recuperatorii firmelor de colectare de creante.
Munca lor este standardizata, fiecare pas fiind inscris intr-un
ghid intern.
Cititi mai multe pe www.gandul.info
Leave a Reply