Violeta Luca, Flanco: Am acceptat mici eşecuri în zona de indicatori de performanţă ai momentului pentru a clădi un viitor solid

BUSINESS Magazin: Câţi oameni aveţi în subordine şi care este bugetul pe care îl administraţi?

Violeta Luca, Flanco: Coordonez o echipă tânără, de aproximativ 900 de angajaţi. Cifra de afaceri estimată pentru 2012 este de 140 mil euro.

BUSINESS Magazin: Ce rezultate a avut anul trecut departamentul pe care l-aţi condus?

Violeta Luca, Flanco: Anul trecut, din funcţia de director de marketing, prin acţiunile de pe care le-am implementat – pornind de la noul concept de magazin, în care clienţii pot testa orice tehnologie, evenimentele neconvenţionale (escaldarea de către Alain Robert a Hotelului Intercontinental) şi prin campanii de tipul Black Friday – cifra de afaceri a companiei a crescut cu 37,5% faţă de 2010.

BUSINESS Magazin: Care a fost cel mai dificil moment din carieră? Cum l-aţi depăşit?

Violeta Luca, Flanco: Ianuarie 2009 a fost cel mai dificil moment de până acum, deoarece mă confruntam cu mai multe provocări independente de aria mea de influenţă directă, pe care nu le controlam şi care-mi afectau major performanţa livrată. De la scăderea masivă a pieţei de electro IT, creşterea cursului de schimb, influenţa ştirilor negative care se înmulţeau cu fiecare zi, până la lipsa de încredere a mediului de business în capacitatea de revenire a pieţei, a consumului etc. L-am depăşit atunci cu ajutorul şefului meu direct care a fost un mentor şi un exemplu valoros. M-am reinventat, am acceptat mici eşecuri în zona de indicatori de performanţă ai momentului, pentru a clădi un viitor solid pentru compania din care făceam parte. Mi-am găsit rapid forţa să mă schimb şi apoi am insuflat-o celor din jurul meu cu pasiune şi consistenţă. Atunci le-am spus oamenilor că avem o singură alternativă pentru a depaşi situaţia, în viziunea mea, şi anume aceea de a deveni cei mai buni. A ţinut. Câteva luni mai târziu, compania înregistra rezultate în creştere pe mai mulţi indicatori, câştiga cotă de piaţă şi, mai important, avea o echipă mai performantă.

Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *