Sistemul de plati prin telefonul mobil Wallet al Google nici n-a
fost anuntat bine, in urma cu doar cateva saptamani, ca problemele
au inceput deja sa apara. eBay si PayPal au dat in judecata Google
pentru furt de secrete comerciale, dupa ce companiile au negociat
timp de trei ani un parteneriat prin care sa furnizeze impreuna un
serviciu de plata prin telefonul mobil, iar intr-un final Google
l-a angajat pe Osama Bedier, vicepresedintele responsabil de
platforma mobila si de noi parteneriate al PayPal cu care au fost
desfasurate negocierile, si a pornit sistemul pe cont propriu. Cel
mai probabil, procesul nu va fi castigat, dar multi cred ca scopul
oricum nu a fost castigul de cauza, ci mai degraba obtinerea unei
intarzieri pentru lansarea comerciala a serviciilor, timp de care
ar putea profita insa si alti mari competitori pentru a ataca
domeniul platilor cu telefonul mobil.
Piata este deja destul de aglomerata si probabil concurenta va
deveni si mai aprinsa pe masura ce segmentul va lua tot mai multa
amploare in urmatorii ani. Industria mondiala a platilor cu
telefonul mobil este estimata sa ajunga la 445 de miliarde de euro
in 2014, conform calculelor Google, aici fiind inclusa nu doar
metoda de plata prin tehnologia NFC (near field communication),
telefonul fiind astfel trecut prin fata unui dispozitiv pentru a fi
efectuata plata, dar si tranzactiile prin SMS, spre exemplu, sau
cumparaturile facute de consumatori de pe internetul mobil din
magazinele online. Google este insa primul gigant din Silicon
Valley care intra pe aceasta piata care va transforma telefoanele
mobile inteligente in portofele virtuale, chiar daca miscarea are
momentan un rol mai degraba simbolic, serviciul urmand sa intre in
perioada de test in urmatoarele luni in orasele americane New York
si San Francisco.
Se zvoneste ca si Apple, Amazon, eBay si Facebook lucreaza la
sisteme similare sau cel putin cauta solutii pentru a putea oferi
asemenea servicii in parteneriat cu alte companii. Telefoanele
mobile ale Apple, precum si tabletele iPad, sunt deja compatibile
cu o solutie denumita Square, pe care a dezvoltat-o cofondatorul
Twitter, Jack Dorsey, iar zvonuri din piata spun ca telefoanele ar
putea fi dotate si cu tehnologia NFC. Isis, o alta companie care
foloseste aceeasi tehnologie si care a fost infiintata de
operatorii AT&T, T-Mobile si Verizon, lucreaza la un proiect
pilot prin care majoritatea magazinelor din Salt Lake City sa
accepte de anul viitor tranzactii cu telefonul mobil. Cei de la
Visa pregatesc de asemenea un portofel digital asemanator cu
sistemul de plata cu mobilul al PayPal, ca urmare a achizitiei de
190 de milioane de dolari a PlaySpan, o firma specializata pe
monetizarea bunurilor virtuale, precum si a CyberSource. Iar
American Express a lansat platforma de plati electronice si
pregateste integrarea tehnologiei near field communication, o
miscare de care PayPal pare sa fie inca departe. Si nu doar bancile
si procesatorii de plati iau in calcul serviciile de plati mobile,
ci si producatorii de telefoane mobile printre care Nokia sau
Research in Motion, care integreaza tehnologiile necesare in
terminalele inteligente, jumatate dintre modelele scoase pe piata
urmand sa aiba cip NFC anul viitor, potrivit estimarilor din
industrie. HP, de pilda, pregateste un telefon si o tableta cu
aceasta tehnologie, surse apropiate companiei dezvaluind ca ar
putea fi lansate chiar spre finele acestui an.
Graba companiilor de a ataca acest domeniu deloc nou, dar care
pana acum s-a lovit de nenumarate bariere si a generat solutii
comerciale in putine piete, precum Japonia, nu pare insa intrutotul
justificata. E adevarat, “piata a crescut in ultimele luni cat in
doi ani, iar Wallet al Google si Square valideaza potentialul”,
dupa cum spune Ben Milne, fondatorul si executivul Dwolla, un alt
sistem de plati prin telefonul mobil din piata. Dar dincolo de
estimarile legate de sumele care ar putea fi tranzactionate, o
serie de specialisti sustin totusi ca cererea pentru solutii NFC nu
este foarte mare, nici din partea consumatorilor care ar trebui sa
aiba tehnologia integrata in propriile telefoane, dar pentru care
plata prin telefon este mai degraba un moft, nu o utilitate, si
nici din partea comerciantilor care, pentru a oferi asemenea metode
de plata, ar trebui sa achizitioneze dispozitive speciale. “Va
exista o piata foarte mare pentru plati cu mobilul, dar ea nu se va
forma peste noapte si nici nu va fi pentru oricine”, crede Alistair
Newton, vicepresedinte in cadrul companiei de cercetare de piata
Gartner Research.
Leave a Reply