VA SCADEA IN CONTINUARE NUMARUL ROMANILOR CARE ISI PETREC
CONCEDIILE IN STRAINATATE?
Operatorii din turism nu sunt foarte optimisti in ceea ce priveste
numarul romanilor care vor pleca in vacanta in strainatate in 2011,
estimarile mergand catre o stagnare la cifrele din 2010 sau chiar o
usoara scadere valorica a bugetelor cheltuite de cei care aleg un
concediu in afara tarii. “In conditiile in care biletele de avion
se vor mai scumpi pe fondul scumpirii carburantului si pe fondul
incertitudinilor in ce priveste veniturile viitoare care ii macina
pe cei mai multi clienti, este posibil ca si mai putini turisti sa
aleaga sa plece din tara in vacanta”, estimeaza Dan Goicea,
proprietarul agentiei Cocktail Holiday. Plecarile vizitatorilor
romani in strainatate, inregistrate la punctele de frontiera, au
fost de 8.506.600, in scadere cu 7,8% fata de perioada 1 ianuarie –
30 septembrie 2009. Mijloacele de transport rutier au fost cele mai
utilizate de vizitatorii romani pentru plecarile in strainatate,
reprezentand 75,5% din numarul total de plecari. Dintre cei 8,5
milioane de turisti, 20.000 au ales vacante de lux (de peste 2.500
de euro) si au cheltuit anul trecut 50 de milioane de euro pentru
acestea, destinatiile preferate fiind Spania, Italia, Turcia,
Grecia sau Cehia.
VA ATRAGE ROMANIA MAI MULTI TURISTI STRAINI?
Lansarea cu surle si trambite a logoului brandului de tara al
Romaniei, deja celebra frunza, si a sloganului “Explore the
Carpathian Garden” nu a avut succesul scontat in 2010. Ministerul
Dezvoltarii Regionale si Turismului a investit cateva sute de mii
de euro in controversatul proiect intr-un an in care datele
Institutului National de Statistica arata ca au sosit in Romania
1,24 milioane de turisti straini, cu 1,9% mai mult in comparatie cu
2009. In ce priveste media sejurului petrecut in gradina din
Carpati, aceasta a scazut de la sase-sapte nopti, asa cum era in
anii trecuti, la cinci nopti, potrivit Asociatiei Nationale a
Agentiilor de Turism. In lipsa unui program coerent de instruire a
operatorilor de turism si a implementarii unui sistem de
infrastructura la nivel european, turismul va ramane in cel mai bun
caz la acelasi nivel cu cel din 2010. Cresterea de anul trecut are
ca explicatie faptul ca numarul total al turistilor straini din
statiunile de la Marea Neagra a urcat cu 30%. Unul dintre motivele
principale ale cresterii este introducerea pe litoral a unei curse
a companiei Air Berlin, care a redeschis litoralul ca destinatie
turistica pe piata germana. La Constanta au zburat pe durata verii
si operatori precum Ryanair (de la Pisa si Bologna), Blue Air (de
la Bruxelles), Air Niki (de la Viena) si XI Airways France (de la
Paris/Strasbourg). Aeroportul Mihail Kogalniceanu din Constanta
este singurul din apropierea litoralului, iar in lipsa unor zboruri
directe, transportul turistilor de la Bucuresti poate dura mai bine
de patru ore, daca alegem transportul rutier, si peste cinci ore pe
calea ferata.
PE FONDUL DEZVOLTARII SERVICIILOR DE REZERVARI ONLINE, CARE VA
FI IN 2011 ATUUL AGENTIILOR PENTRU A MAI ATRAGE CLIENTI?
“Cu ce ma mai pot diferentia eu ca agent de turism cand clientul
isi rezerva singur biletul low-cost si cumpara cazarea de pe
booking.com, gasind tot timpul oferte promotionale mai bune decat
pretul pe care il ofera agentia?”, se plangea anul trecut un agent
de turism al unuia dintre cei mai puternici operatori de pe piata.
Intr-adevar, sistemele online au atras mii de clienti de la
agentii, oamenii preferand sa isi organizeze singuri vacanta. In
aceste conditii, agentia poate face diferenta pentru cateva
categorii de clienti carora le poate oferi ceva in plus, crede
Roxana Balcescu, director executiv al CMB Travel: “Cred ca in
special clientii cu bugete mici si cei cu bugete foarte mari vor
ramane in continuare clientii agentiilor. Prima categorie pentru ca
pachetele cu chartere in Turcia, Egipt sau Spania vor fi net
avantajoase oricarei alte variante de calatorie, iar a doua
categorie din lipsa de timp, dar si deoarece intotdeauna cauta ceva
special, nou, complicat de rezervat, pentru care agentia este
pregatita din timp”. Dupa cum spune Roxana Balcescu, principala
categorie de clienti care s-a imputinat in balanta agentiilor este
clientul mediu, care cheltuie pe o vacanta in jur de 1.000 de euro
de persoana si care reprezinta marea masa a turistilor care isi
petrec vacantele in strainatate.
Leave a Reply