Raportul este livrat electronic si contine detalii despre ciclul
de decontare al instrumentelor de debit ce afecteaza contul
clientului in ziua respectiva. Informatiile includ, pentru fiecare
instrument de plata: seria si numarul, stadiul (in custodie, in
procesare, platit, incasat, refuzat), datele aferente decontarii,
informatii despre platitor si beneficiar, suma si motivul
refuzului, daca este cazul.
Clientii bancii beneficiaza de notificare gratuita prin SMS sau
telefon atunci cand nu dispun de fonduri suficiente pentru plata
instrumentelor de debit. Banca asigura si reprocesarea gratuita in
aceeasi zi a instrumentelor de debit care nu au fost decontate din
lipsa fondurilor, reducand riscul de raportare la Centrala
Incidentelor de Plati (CIP).
Clientii beneficiaza si de custodie a biletelor la ordin cu
scadenta in maxim 90 zile de la data prezentarii in agentie si, de
asemenea, de posibilitatea de a retrage de la plata anumite
instrumente de debit remise in agentii.
Raiffeisen Bank are o retea de 540 de agentii care deservesc
aproximativ 2 milioane clienti persoane fizice, 100.000 de IMM-uri
si peste 6.800 corporatii mari si medii. Anul trecut, banca a
realizat un profit net de 64 mil. euro, dupa standardele contabile
romanesti, si a revenit pe locul al treilea in clasamentul
activelor bancare, cu o cota de piata de 6,36%, in crestere cu
circa 0,3% fata de 2009.
Leave a Reply