Disponibilizarile vin in contextul in care compania incearca
sa-si adapteze operatiunile la o piata din ce in ce mai dificila,
strategie aplicata si anul trecut, cand numarul de angajati
Romtelecom s-a diminuat cu aproximativ 1.000 fata de 2009, din care
600 au fost externalizati la Ericsson.
Compania se va concentra in continuare pe reducerea costurilor,
printr-o serie de proiecte care vizeaza un nou model operational in
diferite arii de activitate. “Toate eforturile de transformare din
anii precedenti nu au fost in van deoarece, fara masurile pe care
le-am luat in trecut, nu am fi fost capabili sa facem fata
conditiilor economice care s-au inrautatit de-a lungul ultimilor
ani si sa atingem aproximativ cate un milion de clienti pentru
serviciile de internet broadband si de televiziune”, a spus Yorgos
Ioannidis, directorul general al Romtelecom, punand accent pe
faptul ca prioritatea sa pentru acest an sunt costurile. “Operam pe
o piata extrem de competitiva, cu unele dintre cele mai mici
preturi din Europa pentru serviciile de comunicatii, si trebuie sa
fim capabili sa ne imbunatatim performantele la nivel intern,
capacitatea noastra de a oferi mai mult cu mai putine resurse”, a
mai spus Ioannidis.
Romtelecom a demarat peste 20 de proiecte de transformare, de la
imbunatatirea proceselor, cresterea eficientei in call-centere si
magazine si pana la simplificarea portofoliului de produse. Pe
langa acestea, alte proiecte sunt in stadiu de evaluare in acest
moment, iar perioada in care se vor derula proiectele initiate acum
se extinde pana in 2013.
Internetul broadband si serviciile TV raman prioritare pentru
companie. “Lucram deja la o platforma TV care va fi lansata in
curand si vom continua sa extindem optiunile online pentru
clienti”, a spus Ioannidis.
Leave a Reply