Topul reclamatiilor la telefonie si utilitati: greselile din facturi si intreruperile dese

Tot mai multi romani se plang de serviciile de telefonie mobila,
ca si de cele de utilitati, in conditiile in care tarifele cresc de
la un an la altul, fara ca aceste sume sa se vada neaparat in
rezolvarea problemelor.

In primele patru luni, abonatii companiilor de telefonie au
trimis aproape 1.300 de petitii catre Autoritatea Nationala pentru
Protectia Consumatorilor (ANPC), nemultumiti de calitatea
serviciilor, cu 13% mai multe reclamaţii faţă de aceeasi perioada a
anului trecut.

Mai multe amanunte pe
www.gandul.info