Uber deschide cel mai mare centru de asistenţă din Europa Centrală şi de Est destinat şoferilor şi curierilor colaboratori

„Noul centru va fi un accelerator de conformitate, ajutându-i pe şoferi să se licenţieze sub noua reglementare cât mai repede şi mai uşor”, a declarat Nicoleta Schroeder, general manager, Uber România.

Echipa de asistenţă a centrului este formată în prezent din 11 angajaţi, care au rolul de a sprijini şoferii sau curierii Uber în situaţii precum accidente, incidente apărute sau conversaţii dificile cu clienţii, având o capacitate de a oferi săptămânal asistenţă pentru circa 2.500 de şoferi şi curieri. Centrul, dezvoltat în parteneriat cu CBRE, se întinde pe o suprafaţă de 320 de metri pătraţi şi este destinat în special partenerilor din Bucureşti, compania având alte două centre de consultanţă deschise în Iaşi şi Timişoara.

„În ultimii 4 ani, am lansat serviciul de ridesharing în cinci oraşe şi am adus serviciul de livrare de mâncare Uber Eats şi Uber Green, cu 100% maşini electrice. Pe termen mediu şi lung, ne propunem să devenim o platformă multimodală, pentru ca atunci când vei deschide aplicaţia, să ai acces la toate opţiunile de transport – fie Uber X, trotinete şi biciclete electrice, taxi sau transport în comun”, a descris Ash Kebriti, general manager Uber pentru Europa Centrală şi de Est planurile companiei.   

În prezent, compania a ajuns la peste 1 milion de utilizatori, având şi o flotă de 65 de autoturisme electrice.