Probleme pentru Revolut: Start-up-ul fintech britanic care a intrat şi pe piaţa locală este investigat pentru fraudă. Update. Reacţia vehementă a Revolut: Nu este fraudă

Poliţia Metropolitană confirmă faptul că a început o anchetă împotriva fintech-ului, ca urmare a unei plângeri care a fost depusă la începutul lunii februarie. De altfel, Biroul Naţional de Informaţii privind Frauda, care este o filială a poliţiei din Londra, a început de asemenea o investigaţie împotriva companiei.

 

Start-up-ul fintech este cunoscut pentru serviciile sale bancare de consum, dar investigaţia poliţiei britanice vizează „Revolut for Business”, serviciu care oferă conturi cu schimb valutar gratuit şi transferuri internaţionale pentru întreprinderile mici şi mijlocii.

 

Update. Reacţia vehementă a Revolut: Nu este fraudă

Revolut a transmis, prin intermediul echipei din România, un punct de vedere oficial în urma articolului din Financial Times, prin care susţine „vehement” că start-up-ul nu este vizat de o investigaţie de fraudă şi că problema reclamată privind transferul de fonduri a fost generată de o eroare a celui care a iniţiat plata.

“Vrem să precizăm în mod clar că acesta nu este un caz de fraudă. Nu există nicio investigaţie de fraudă în cadrul Revolut. Unul dintre clienţii noştri a înregistrat o plângere în urma unui transfer de fonduri care nu a ajuns în contului acestuia din cauza faptului că datele contului au fost introduse greşit la efectuarea plăţii. Echipa noastră a interacţionat proactiv atât cu utilizatorul, cât şi cu partenerii noştri pentru procesarea plăţilor, pentru a rezolva acest caz şi pentru a identifica unde sunt localizate fondurile. Întelegem că utilizatorul a continuat prin a depune o plângere la Poliţie (care nu este legată de fraudă), însă aceasta a fost transmisă prin portalul de acţiuni împotriva fraudei – această organizaţie nu are competenţe de investigare similare cu ale poliţiei.

Mai vrem să precizăm vehement şi faptul că nu există nicio investigaţie de fraudă în curs de desfăşurare şi nu am fost notificaţi de către organele competente de existenţa nici unei alte investigaţii”, conform punctului de vedere transmis către media locală de către Carmen Popa-Nemoiu, marketing manager pentru România al Revolut.

Cititi mai multe pe www.zf.ro