BusinessMagazin

Tag: clienti

  • BNR: Romanii sunt la limita posibila de indatorare

    Principala problema a bancherilor este in momentul de fata
    gasirea unor clienti noi cu o bonitate ridicata. Inghetarea sau
    scaderea salariilor, explozia somajului si cresterea considerabila
    a listei romanilor ajunsi la Biroul de Credit pentru restante au
    diminuat drastic “bazinul de clienti noi” din Romania. Tocmai din
    acest motiv bancile ar trebui intelese cand sunt reticente in
    acordarea de credite noi, dupa cum sustine Valentin Lazea,
    economistul-sef al Bancii Nationale a Romaniei (BNR). “Boomul de
    creditare din perioada 2005-2007 a dus populatia la limita posibila
    de indatorare. Trebuie intelese si bancile de ce au reticenta, de
    ce se uita de zece ori inainte sa mai acorde un credit nou”, a
    afirmat Lazea cu ocazia unui forum pe probleme bancare.

    Cititi mai multe pe www.gandul.info

  • Numarul clientilor de telefonie mobila va creste in 2010 cu 400 milioane

    Studiul, prezentat la Congresul Mondial al telefoniei mobile,
    deschis, luni, la Barcelona, arata ca la finele anului 2009 numarul
    clientilor serviciilor de telefonie mobila a ajuns la 4,6
    miliarde.


    Cititi mai multe     pe www.mediafax.ro

  • Bancile prefera o dobanda de 3,5% de la BNR in locul uneia de 20% de la clienti

    In ianuarie bancherii au pus deoparte, sub forma de depozite, la
    BNR echivalentul in lei a peste 13 miliarde de euro, bani pe care
    ii au in plus. Bancile comerciale primesc pentru sumele depuse in
    vistieria bancii centrale in ianuarie o dobanda de 3,5% pe an. Daca
    ar fi dat credite in lei din aceste sume, bancherii ar fi putut
    obtine si dobanzi anuale efective (DAE) si de 20% pe an sau chiar
    mai mult de la clientii persoane fizice sau juridice. Suma depusa
    de banci la BNR in ianuarie este cea mai mare de acest tip din
    ultimii trei ani.


    Cititi mai multe     pe www.gandul.info

  • Ai ajuns pe lista neagra a Biroului de Credit? Cum te mai imprumuti

    Unii dintre cei peste 655.000 de romani restantieri la banci,
    inregistrati la Biroul de Credit (BC) la finele lunii noiembrie,
    mai pot cere o noua finantare chiar daca au intarziat cel putin o
    luna cu plata ratelor.

    Nu toti sunt cazuri fara rezolvare: unii au ajuns la BC
    accidental, fara sa stie, iar altii pentru cativa euro, si
    figureaza pe aceeasi lista cu ceilalti restantieri. Vestea proasta
    este ca bancile nu sunt dispuse sa crediteze din nou pe orice
    rau-platnic care le-a facut probleme (chiar daca a avut un motiv
    intemeiat sa nu-si mai achite ratele, precum somajul sau reducerea
    veniturilor), ci numai pe cei cu restante si intarzieri mici. “Pot
    fi eligibili pentru un nou credit clientii cu un numar redus de
    rate restante, de valori mici si cu mai putin de 60 de zile de
    intarziere, inregistrate mai demult in timp”, a declarat pentru
    Gandul Lucia Stefan, director in cadrul Directiei Consumer Risc a
    bancii Raiffeisen. Asta inseamna sa nu fi ratat mai mult de doua
    rate, pentru ca la trei scadente consecutive, adica peste 60 de
    zile de intarziere, adio credit!


    Cititi mai multe     pe www.gandul.info

  • Mediatorul, o noua specie aparuta pe traseul client-banca

    La prima vedere, ideea de a plati pe cineva ca sa-ti rezolve
    problema pare un lux, insa sunt si situatii fara iesire, cand o
    persoana solicita restructurarea unui credit, iar banca nu accepta
    sub niciun motiv. “Spetele din domeniul financiar-bancar s-au
    inmultit pe timp de criza, insa bancile sunt dispuse sa se aseze la
    discutii. Bancile accepta relativ usor sa rezolve problemele legate
    de impunerea unor comisioane abuzive, in timp ce restructurarea
    unui credit este cel mai greu de mediat, din cauza reticentei
    bancherilor”, a declarat pentru Gandul Constantin Asofronie,
    vicepresedintele Uniunii Mediatorilor Bancari, organizatie
    infiintata la sfarsitul anului trecut. Odata ce partile ajung la un
    acord, se incheie un acord cu putere de contract, ce trebuie
    respectat.


    Cititi mai multe     pe www.gandul.info

  • Bancherii mizeaza in continuare pe acordarea creditelor prin telefon

    “Sunt mai multe banci care isi suna clientii. Este o parte din
    campania noastra de promovare de produse. Odata cu semnatura pe
    care clientul a dat-o pentru prelucrarea datelor personale, el si-a
    dat acceptul sa fie sunat de reprezentantii bancii. Va puteti
    astepta ca in continuare sa fiti sunati, daca sunteti un bun client
    al bancii”, a raspuns, intrebat de Gandul, Sorin Mititelu, director
    executiv al Directiei de dezvoltare afaceri si produse retail din
    cadrul BCR. De altfel, cea mai mare banca din sistem si-a propus in
    acest an sa isi majoreze ponderea veniturilor din comisioane, fara
    sa precizeze care este aceasta in prezent. “Nu vor fi cresteri de
    comisioane, ci ne propunem sa vindem mai multe produse.


    Cititi mai multe     pe www.gandul.info

  • Romanii au baut mai putina bere de sarbatori

    In Romania, volumele de bere au scazut cu 18% in baza organica,
    fata de o crestere comparativa puternica de 11% in aceeasi perioada
    a anului anterior, insa am reusit sa ne majoram cota de piata”, se
    arata intr-un comunicat al grupului SABMiller. Compania avea, la
    sfarsitul lunii septembrie a anului trecut, o cota de piata de 31%
    in Romania, potrivit unor estimari anterioare ale companiei.
    Statisticile patronatelor din domeniu indica faptul ca un roman
    consuma, in medie, 27 de litri de vin pe an si 93 de litri de
    bere.

    Un roman consuma, in medie, 27 de litri de vin si 93 de litri de
    bere pe an.


    Cititi mai multe     pe www.gandul.info

  • S-au sucit bancherii. Acum te cauta ei la telefon ca sa-ti dea credite

    Bancile au inceput anul in forta, sunandu-si clientii vechi si
    oferindu-le credite de nevoie personale sau carduri de credit, dupa
    ce in 2009 creditarea a batut pasul pe loc. Asta fara ca persoanele
    respective sa fi cerut un nou imprumut, prin completarea unei
    solicitari la sediul institutiei bancare. O asemenea oferta a
    primit si Mariana B., mai vechi client al BCR, cu un istoric bun de
    plata si cu o bonitate suficienta pentru un imprumut in lei.

    Cititi mai multe pe www.gandul.info

  • 10% din magazinele de telefonie isi pacalesc clientii

    Unul din 10 magazine care apartin companiilor de telecomunicatii
    sau sunt partenerele acestora are deficiente in ceea ce priveste
    prezentarea corecta, conform legii, a produselor vandute
    clientilor, conform unui control general al Autoritatii Nationale
    pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM).

    Cele mai dese incalcari ale legilor privind corecta informare a
    clientilor au fost fie nerespectarea caracteristicilor afiselor
    care prezentau ofertele operatorilor, fie lipsa prezentarii unui
    material in forma tiparita sau electronica privind planul tarifar
    ales, inainte de incheierea contractului sau, pur si simplu,
    neoferirea contractului-cadru. ANCOM a precizat ca, de cele mai
    multe ori, neregulile au fost constatate la firmele partenere ale
    companiilor de telecomunicatii.


    Cititi mai multe     pe www.gandul.info

  • Romtelecom a atins un număr “deloc neglijabil” de abonaţi la Internet mobil

    “Un număr semnificativ de clienţi Romtelecom care s-au abonat la
    serviciile de telefonie fixă sau televiziunea prin satelit au optat
    şi pentru serviciul de Internet broadband mobil. Numărul lor nu
    este deloc neglijabil”, a afirmat Ghiman, prezent la conferinţa
    Mediafax talks about Telecom Industry, fără a da mai multe
    detalii.

    Ghiman este director pentru Strategie şi Dezvoltarea Afacerii în
    cadrul operatorului naţional de telefonie fixă.

    În septembrie 2008, Romtelecom a câştigat licitaţia pentru
    licenţa de telecomunicaţii în benzile de frecvenţe de 410-415 MHz
    şi 420-425 MHz.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro