Informatii cu ocaua mica

„Vrei sa ramai unul din cei care nu-si vor alege compania de pensii obligatorii din cauza lipsei de informatii? Alege fondul de pensii obligatorii XXX!“ Mesajul nu ne apartine, XXX este numele unei companii cat se poate de reale si de hotarate sa cucereasca piata, agentul de marketing ce l-a scris (pe o pagina de Internet) este angajat al companiei si, una peste alta, totul este cat se poate de ilegal.

In ultimele cateva saptamani, Internetul a fost invadat de o sumedenie de anunturi similare, scrise de agentii de marketing ai companiilor ce se pregatesc sa atace, incepand cu 17 septembrie, piata pensiilor obligatorii. Anunturi de recrutare pentru agenti, de proslavire a uneia sau alteia dintre companii, anunturi care compara, detaliaza, analizeaza si, in multe cazuri, vand. Anunturi care, pana pe 17 septembrie, sunt, in urma unei decizii adoptate de autoritatea de reglementare din piata pensiilor, interzise.

Norma Comisiei de Supraveghere a Sistemului de Pensii Private (CSSPP) spune clar: administratorii de pensii private obligatorii nu au voie sa desfasoare activitati de publicitate si de marketing pentru fondurile de pensii inainte de 17 septembrie. Teoretic, acesti administratori nici nu au inca agenti pentru businessul cu pensii private obligatorii, in conditiile in care nicio companie nu a parcurs etapele necesare de autorizare pentru oamenii de vanzari pe care ii vor arunca in lupta. Si totusi, liniile telefonice s-au inrosit deja de la apelurile celor ce incearca sa-ti vanda o pensie obligatorie (de fapt, sa incheie precontracte – nule in ochii legii, dar cine mai sta sa verifice legalitatea lor?), e-mail-urile sunt invadate de „oferte unice“ de castiguri si produse de pensii de la (doar un exemplu) „compania de asigurari cu cea mai indelungata experienta in domeniu, avand o istorie care dateaza din 1696“ si tot asa.

Trecand insa de nivelul agentilor de marketing („nu stie ce spune, eu ce sa-i fac?“, raspundea directorul unei companii de administrare la intrebarea noastra mirata, in fata insistentei unui agent de a ne vinde un contract de pensii obligatorii in urma cu vreo doua saptamani), regula impusa de CSSPP este incalcata la lumina zilei, pe site-urile companiilor, pe pliantele din cutia postala sau pe canalele de televiziune. Mai subtil (promovand un mesaj cat se poate de banal, insotit de o sigla mare cat casa a unui fond de pensii ce nu exista macar inca) sau mult mai direct (cu mesaje clare despre „YYY Fond de Pensii“), marketingul administratorilor/fondurilor de pensii obligatorii a inceput deja. 

Motivul pentru care startul a fost „furat“ este de domeniul evidentei: baza de clienti potentiali ai celor 16-17-18 sau cine stie cate companii (dat fiind ritmul in care apar numele noi) este de doar 2,5-3,5 milioane de contribuabili (limita de sus a intervalului fiind o varianta optimista, in care sunt luati in calcul si o parte a angajatilor intre 36 si 45 de ani, cei ce au dreptul de a alege daca vor sau nu o pensie obligatorie). Probabil ca daca cineva ar sta sa adune cotele de piata pe care anunta ca vor sa le castige cei mai multi dintre jucatori, suma ar trece serios de 200-300%. Pana la urma, nici asta nu e deloc o problema – telurile inalte nu au stricat niciodata cuiva si strica si mai putin intr-un business care in cativa ani va fi o mina de aur.

Trecand insa peste modul cum o companie sau alta incalca legea, trebuie remarcat ca, pana la urma, franturile de informatie pe care le scapa companiile raman cam singura sursa de informatie pentru milioanele de angajati obligati sa-si aleaga un fond de pensii privat. Campania publica de informare pentru care startul campaniei de aderare a fost intarziat nu exista (sau daca exista este, cu certitudine, foarte timida). Pana la 17 septembrie nu mai e chiar mult, iar cele patru luni in care agentii de marketing vor ataca fiece contribuabil in parte ar putea sa nu fie chiar suficiente pentru un public in cea mai mare parte neinformat. Comisia de Pensii pregateste, spunea recent presedintele ei, o ampla campanie de informare: doua spoturi TV, spoturi radio, discutii televizate, pliante de informare, afise… Dar mecanismele nu merg, se pare, chiar unse si startul in forta al acestei campanii tot intarzie. Startul cumva nefiresc al sistemelor de pensii administrate privat – cu componenta facultativa inaintea celei obligatorii – ar putea ajuta aici intr-o oarecare masura. Destul de mica totusi, pentru ca cele doua difera (unul presupune contributii din buzunarul participantului, celalalt nu implica nicio cheltuiala in plus) si, in plus, cele doar cateva mii de contributori atrasi in trei luni de activitate de administratorii de fonduri facultative nu prea lasa de inteles ca romanii ar arde de nerabdare sa-si faca o pensie privata.

Decizia CSSPP de a interzice administratorilor orice forma de marketing sau publicitate pana la startul efectiv al sistemului a fost motivata prin dorinta de a le crea tuturor participantilor conditii egale, dat fiind ca autorizarea companiilor are loc treptat.

Rezultatul a fost insa un start „furat“ de unii, dezorganizat in mesaje si confuz, alimentat de mesaje pe jumatate informative, pe jumatate publicitare. Mesaje care se incheie cu o mentiune linistitoare: „activitatea fiecarei societati de pensii este sever supravegheata de CSSPP“ (sic!).