Pentru imaginea companiilor conteaza, in afara de certificarile de baza pentru managementul calitatii, si premiile obtinute pentru calitate. Trei sunt premiile cele mai relevante pe plan international:
MALCOLM BALDRIGE NATIONAL QUALITY AWARD: Premiaza companiile americane care ofera cea mai buna calitate. Criteriile pornesc de la cele comerciale si merg pana la management. Prima castigatoare a fost Motorola, in 1988, urmata, printre altii, de Cadillac, AT&T, Texas Instruments, Xerox, Boeing, Ritz-Carlton Hotel.
EFQM EXCELLENCE AWARD: Este echivalentul european al Malcolm Baldrige Award si este acordat, de 15 ani, de catre European Foundation for Quality Management.
DEMING PRIZE: Parte a cultului pe care il au japonezii pentru Edwards Deming, socotit unul din principalii artizani ai cresterii calitatii produselor japoneze. Este acordat de Japanese
Leave a Reply