Author: adison

  • Internetul pus la treaba

    Un serviciu interesant primeste ordine prin SMS de a cauta pe Internet informatii atunci cand va lipseste calculatorul. Si raspunde in 5-10 minute.

     

    Una din situatiile cand un astfel de serviciu si-ar putea dovedi utilitatea este atunci cand in fata raftului din magazin, inainte de a lua decizia de cumparare a unui produs, v-ati dori sa il puteti cauta pe Internet, pentru a vedea daca nu cumva in alta parte este mai ieftin. Daca pe raft se afla un calculator si el este obiectul potentialei achizitii, poate aveti noroc si este conectat la Internet. Astfel ati putea folosi bietul PC pentru a-i cauta un concurent mai ieftin.

     

    Exista insa doua restrictii importante. Site-ul functioneaza momentan doar pentru interpelari venite de la utilizatori din Statele Unite si doar in intervalul orar 9-21. Cei care raspund prin SMS sau lasand mesaje vocale prin serviciul de mesagerie mobila sunt angajati ai zypsy.com care cauta in locul celor ce nu au pentru moment acces la Internet. Nu este divulgat numarul lor, dar tinand cont de faptul ca timpul mediu de raspuns este intre 5 si 10 minute, este de presupus ca e vorba de un numar important. Probabil ca un astfel de serviciu ar putea fi aplicat cu succes intr-o tara ca Romania, in care exista mai mult de 15 milioane de vorbitori la telefonul mobil, dar mult mai putine persoane care stiu sa se foloseasca de Internet pentru a ajunge la informatia cautata. O alta aplicabilitate o prezinta zypsy.com pentru cei care sunt in masina, cautand directii spre o destinatie, dar nu sunt siguri ce traseu sa urmeze. Angajatii site-ului vor cauta pe hartile prin satelit ale Google sau Yahoo! traseul cel mai potrivit si vor da indicatii prin SMS sau prin mesagerie vocala. Pentru aceste raspunsuri, soferii lipsiti de Internet nu au decat sa trimita un SMS sau sa apeleze numarul de telefon al site-ului si sa spuna care e cea mai apropiata intersectie de locul unde se afla si care este destinatia finala.

     

    Desigur, serviciul nu este pentru acei „tech leaders“ care au permanent in buzunar ultimul model de telefon mobil, pe care il folosesc si pentru conectarea la Internet, iar in masina nu lipseste sistemul de navigare care vorbeste, la propriu, cu cel aflat la volan. Zypsy.com este pentru cei care nu pot sau nu vor sa intre pe Internet folosind ecranul minuscul al telefonului sau pentru cei care nu ar putea naviga pe Internet nici macar aflati in fata calculatorului. In aceste doua categorii se incadreaza majoritatea romanilor. Nu e o buna idee de afacere?

  • Fiindca asa a zis doctorul

    De cativa ani se poarta dermatocosmeticele – produse aflate undeva la granita dintre tratamente medicale dermatologice si produse cosmetice. Vandute de obicei in farmacii si prescrise de medicii dermatologi, cremele si lotiunile in chestiune formeaza o nisa de piata in plina dezvoltare, inclusiv in Romania.

     

    Ingredientul comun dermatocosmeticelor este apa termala cu proprietati terapeutice recunoscute, din surse ca Avcne, Vichy, Karlovy Vary sau Bath. Europenii au transformat respectivele statiuni balneare in adevarate locuri de pelerinaj, care in fiecare an atrag milioane de vizitatori amatori de tratamente naturale, iar oricine a citit romanele lui Maupassant sau Jane Austen stie ca francezii si englezii secolelor al XVIII-lea si al XIX-lea isi ameliorau sanatatea si aspectul fizic cu ajutorul apelor termale.

     

    In ultimii ani, preferintele unor vedete precum Hilary Swank sau Cameron Diaz pentru astfel de remedii au crescut interesul publicului pentru dermatocosmetice. In 2005, vanzarile globale de dermatocosmetice au depasit un miliard de euro, iar specialistii estimeaza o crestere substantiala pentru 2006. Dermatologii americani au dezvoltat in jurul acestor produse retele intregi de infrumusetare, care includ clinici, spa-uri si magazine proprii. De exemplu, doctorul Howard Murad, profesor de dermatologie la UCLA, care a creat gama omonima de cosmetice bazate pe proprietatile terapeutice ale apelor termale, are un spa propriu unde ofera tratamente deopotriva pentru femei si barbati.

     

    In acelasi timp, atestarea produselor cosmetice de catre medicii dermatologi a devenit atat de importanta pentru companii, incat chiar si producatorii de cosmetice de lux incearca sa obtina recunoastere stiintifica. Oficialii companiei Clinique au anuntat deschiderea Clinique Skin Wellness Center la Weill Medical College din cadrul Universitatii Cornell. Proiectul, finantat printr-o donatie de 4,75 milioane de dolari (3,67 milioane de euro) din partea Clinique, alaturi de 2,25 milioane de dolari (1,74 mil. euro) de la un donator anonim, inseamna sume alocate pentru cercetari medicale, precum si construirea unei clinici in cadrul departamentului dermatologic.

     

    Motivele pentru care furnizorii de cosmetice apeleaza la aliante cu institutii medicale sunt mai mult decat evidente. Anul trecut americanii au cheltuit 7,8 miliarde de dolari (6 miliarde de euro) pe cosmetice, conform Euromonitor. Iar pe o piata atat de competitiva, companiile producatoare de cosmetice incearca sa se alieze cu doctorii si scolile medicale, pentru ca o astfel de relatie sa aduca brandurilor lor o aura de credibilitate stiintifica.

     

    In Romania, piata dermatocosmeticelor, desi se afla inca la inceput, este in crestere. „Piata produselor dermatocosmetice se situeaza undeva intre 15 si 17 milioane de euro“, estimeaza Andreea-Cristina Pata, senior brand manager al Sensiblu. „Piata de dermatocosmetice este cea mai dinamica in sectorul produselor cosmetice. Estimam o crestere de 40% in 2006“, sustine Rucsandra Hurezeanu, director general al Ivatherm, primul brand romanesc de dermatocosmetice.

     

    Nisa de care vorbim s-a dezvoltat odata cu introducerea conceptului occidental de farmacii in Romania, cu aducerea pe rafturi a produselor cosmetice si cu farmacisti pe post de consilieri in materie de alegere a cremei sau a spray-urilor celor mai potrivite pentru ten.

     

    In Europa, francezii sunt cei ce au dat tonul pe o piata pe care in prezent fac legea. Branduri precum Vichy, Avcne sau RoC au in spate o istorie de aproape o suta de ani. Lansat in 1931, brandul Vichy a intrat in 1955 in portofoliul grupului L’Oréal, extinzandu-se astfel la nivel international.

     

    Vichy este prezent in Romania din toamna anului 2003, iar pretul mediu al unei creme este de 70 de lei. „La ora actuala, gama Vichy are 75 de produse si este in continua dezvoltare, atat din punctul de vedere al numarului de produse, cat si al reinnoirii formulelor chimice pentru anumite produse“, spune Miruna Herisanu, reprezentantul L’Oréal Romania.

     

    Brandul Avone este prezent in Romania din 2001. La sfarsitul lui 2006, gama cuprindea 65 de produse. „Cererea pentru brandul Avone este intr-o continua crestere, fapt ce se reflecta si in majorarea vanzarilor. In 2006 am inregistrat o crestere de peste 50% fata de 2005“, spune Roxana Gross, brand manager al Avcne in cadrul Mediplus, compania care distribuie Avcne in Romania.

     

    Ca si in cazul Vichy, unul dintre cele mai populare produse de la Avone este apa termala spray, cu efect de calmare a pielii cu roseata sau arsuri si care are capacitatea de a fixa machiajul.

     

    In plus, una dintre cele mai „glamour“ inventii Avone este gama Couvrance, un machiaj corector care este potrivit chiar si pentru cele mai sensibile tenuri. Fondurile de ten au SPF 30 si nu contin conservanti.

     

    Companiile romanesti au inceput, la randul lor, sa valorifice apele termale autohtone. Ivatherm, primul brand romanesc de dermatocosmetice, a profitat de resursele apelor minerale din Herculane, cea mai veche statiune balneara din Romania, ale caror beneficii sunt recunoscute de pe vremea romanilor.

     

    „Cunosteam din Franta produsele dermatocosmetice pe baza de apa termala si istoria lor si ne-am dorit sa fim printre primii pe piata de dermatocosmetice din Romania“, spune Rucsandra Hurezeanu.

     

    Produsele Ivatherm sunt concepute si fabricate in Franta. Hurezeanu estimeaza ca pana la finalul anului 2007 vor ajunge la 20 de produse.

     

    Mai nou au aparut si grupuri specializate in distributia dermatocosmeticelor. Balkan Cosmetics a inceput in 2000 cu gama Phyto, iar treptat in portofoliul firmei au aparut marcile RoC, Mustela, Noviderm, Piz Buin, Forte Pharma. „In anul 2006, vanzarile au crescut cu 50% comparativ cu 2005“, spune Ana-Maria Badea, brand manager al Balkan Cosmetics.

     

    Iar concurenta pe aceasta nisa de piata tinde sa creasca. In a doua parte a anului trecut, doctorul Howard Murad a fost prezent la Bucuresti, pentru a lansa gama de produse care-i poarta numele. Iar in luna ianuarie, L’Oréal a adus o noua gama  – La Roche Posay, produse pe baza de apa termala La Roche Posay.

  • Negocierea, azi

    In opinia lui Leigh Thompson, profesoara la Kellogg School of Management si specialista in strategii de negociere, bunii negociatori se deosebesc de ceilalti, mai putin buni, in primul rand prin atitudine. 

     

    Acesti buni negociatori fac dovada unei remarcabile maleabilitati: constienti ca, in materie de negociere, „one size does not fit all“ („nu orice se potriveste pentru oricine“), ei sunt gata sa-si schimbe punctul de vedere si strategia in functie de circumstante. Pe de alta parte, spune autoarea, „fiecare negociere este unica, asa incat stilul care functioneaza perfect luni se dovedeste marti harazit esecului“.

     

    Iata doar doua motive pentru care a fost socotita utila scrierea cartii de fata, cata vreme piata de specialitate era absolut saturata cu volume tratand aceleasi probleme. In plus, volumul vine in sprijinul ideii ca stiinta negocierii ii poate ajuta pe oameni sa-si imbunatateasca substantial capacitatea de a incheia afaceri mai bune, nu doar sub aspect economic, cat si sub aspect psihologic. Ceea ce, implicit, largeste considerabil domeniul de adresare a lucrarii, sprijinind cititorul inclusiv in incercarea de a-si ameliora atitudinea fata de sine si fata de ceilalti.

     

    Fiecare capitol dintre cele 12 incepe cu o analiza de caz (din lumea afacerilor, dar si din administratia de stat sau din viata comunitatilor), interesant fiind faptul ca aceste exemple nu sunt utilizate spre a demonstra o teorie, ci spre a arata cate idei prezentate in carte sunt furnizate de situatii reale. Managerilor si executantilor le sunt oferite, in acelasi timp, o serie de idei practice, dar si posibilitatea de a-si evalua intuitia si modul de abordare prin cateva teste de autoanaliza.

     

    In privinta tematicii, cele trei sectiuni principale ale cartii se ocupa de: 1. principiile unei negocieri eficiente, reciproc avantajoase (negocierea integratoare, cea distributiva, negocierea dominata de creativitate etc.); 2. aptitudinile de negociere complexe, specializate (iar aici foarte interesant ni s-a parut felul in care a fost abordata problema eticii in materie de negociere) si 3. situatiile speciale care apar intr-o negociere, de la interesele contrare de la masa discutiilor si pana la coalitiile, regulile de vot si felul cum se poate imbunatati pozitia de negociere in momentul in care se trateaza cu mai multe parti. Util si vadind preocuparea pentru universalitate a lucrarii este, in aceasta ultima sectiune, capitolul destinat valorilor culturale si regulilor de negociere specifice diverselor popoare.

  • Noutati

    Singur impotriva tuturor

    Desi este considerat de catre autor o continuare a marelui sau succes „Podurile din Madison County“ (roman vandut in peste 12 milioane de exemplare si ecranizat, cu succesul stiut, de Clint Eastwood), „Un tangou in prerie“ este o poveste de sine statatoare. Eroul, Carlisle McMillan, fiu nelegitim al celebrului fotograf Robert Kincaid (protagonistul din „Podurile…“), este un calator misterios care a pornit din California, hotarat sa-si dea uitarii trecutul si sa porneasca totul de la zero. Ajuns in mijlocul unei rezervatii a indienilor sioux, se opreste in Salamander, un catun uitat de lume. Aici, un proiect de autostrada ii ameninta proaspat construita casa cu daramarea. Singur impotriva tuturor, Carlisle se va vedea in cele din urma sprijinit de catre Susanna, prietena indienilor.

     

    Robert James Waller, “Un tangou in prerie”,

    Editura Polirom, Iasi, 2006

     

     

    Bangladesh Street

    Nazneen, eroina romanului, este o tanara nascuta in Bangladesh (ca si autoarea, Monica Ali, vlastar al unei familii anglo-bengaleze), dar al carei destin pare menit sa se desfasoare pe malurile Tamisei. Promisa lui Chanu, un barbat necunoscut care traieste la Londra, tanara descinde in capitala britanica direct pe Brick Lane, strada unde locuieste mai toata suflarea emigrantilor din Bangladesh. Cuceritoare, in primul rand, este maniera lenta, dar tenace in care eroina cauta sa se adapteze moravurilor occidentale. Incepe s-o rupa pe englezeste, prinde sa-si destupe mintea in niste dialoguri cu prietena ei, Razia, ba chiar – dupa ce isi da seama ca sotul ei, Chanu, e un tip de treaba, dar incapabil sa-i ofere ceea ce isi doreste – isi ia un amant, Karim pe numele sau, un personaj scindat intre amorul sincer pe care i-l poarta lui Nazneen si islamismul sau conservator. Treptat, tanara va da semne ca gusta independenta si libertinajul femeilor occidentale.

     

    Monica Ali, “Brick Lane”,

    Editura Curtea Veche, Bucuresti, 2006

  • The Hours

    O trupa constituita din doi membri cu state vechi in industria muzicii se bazeaza mai degraba pe relatiile constituite de-a lungul anilor decat pe calitatea pieselor pentru a-si atrage publicul.

     

    Ma incearca un sentiment de resemnare scriind despre trupa din randurile de mai jos. Ca atatea alte trupe inconjurate de publicitate exagerata, nu au facut mare lucru ca s-o merite, lansand doar doua single-uri pana la ora actuala. Nu prea au din ce sa-si construiasca o reputatie. Totusi, atunci cand ai atatea relatii ca The Hours, nici nu trebuie sa te straduiesti prea tare. Sunt deja promovati de catre Jarvis Cocker, care a zis despre ei: „Inteleg rostul muzicii: acela de a per-mite unor fiinte umane sa comunice cu alte fiinte umane. E chiar atat de simplu, e chiar atat de important. Primiti-i in viata voastra. N-o sa regretati“.

     

    Putini sunt oamenii din muzica pe care sa-i admir mai mult decat pe Jarv – in mod normal, daca acesta sustine ca un grup e bun, atunci eu il cred. Totusi, e ceva suspect cu privire la felul in care trupa pare sa exploateze sprijinul unor artisti importanti precum Cocker, citatul de mai sus putand fi gasit peste tot pe Internet, de la interviuri cu trupa si pana la propriul lor site, de parca membrii sai ar fi disperati sa stoarca pana la ultimul strop de credibilitate din acest unic citat. Au mai aparut si alte informatii care m-au facut sa-mi displaca trupa, chiar inainte sa fi apucat s-o ascult. Sa trecem in revista motivele pentru care vocalistul Ant Genn pare genul de om cu care n-ai vrea sa fi nevoit sa vorbesti prea mult la o petrecere:

    1) Pe cand avea 16 ani canta la chitara pentru Pulp.      

    2) Si-a petrecut vara anului 1995 dormind pe podeaua casei lui Robbie Williams. Cei doi compuneau cantece impreuna si „si-au facut cunostinta unul altuia cu niste muzica buna“.

    3) A avut o dependenta „severa“ de cocaina si heroina, ceea ce i-a cauzat caderea catorva dinti. 

    4) A fost in turneu cu trupa britpop de fete plictisitoare la culme Elastica.

     

    Toate acestea sunt foarte impresionante, ati putea spune, si foarte „rock and roll“. Eu unul insa nu pot sa nu-mi inchipui cum e sa fii prins intr-un colt in timp ce Ant Genn iti povesteste toate cele de mai sus incercand sa se dea mare.

     

    Cealalta jumatate a trupei, instrumentistul polivalent Martin Slattery, are si el la fel de multe relatii, dupa ce a colaborat cu trupa lui Sean Ryder, Black Grape, si a facut parte din formatia regretatului Joe Strummer (fost membru The Clash – n.red.), The Mescaleros. Era sa uit: de prezentarea artistica vizuala a trupei s-a ocupat artistul milionar britanic Damien Hirst. Nota zece la capitolul relatii. Cum e insa trupa din punct de vedere muzical?

     

    Pentru un om care se pretinde „intolerant fata de versuri proaste“, dupa ce a colaborat cu artisti precum Jarvis Cocker, Genn pare sa fi scris niste piese destul de slabe. Una dintre acestea suna cam asa: „I love you more than my Adidas trainers / I love you more than my hooded tops“ („Te iubesc mai mult decat imi iubesc pantofii Adidas / Te iubesc mai mult decat imi iubesc hanoracele“). Versuri cat se poate de postmoderniste, ironice, probabil asta vor sa ne faca sa credem. Mie unuia insa, aceste versuri mi se par proaste si neinspirate.

     

    Cum ramane cu muzica? Probabil ca scepticismul meu initial mi-a intunecat judecata. Probabil ca m-a influentat viziunea de cosmar, in care ma visam blocat in lift cu vocalistul, care-mi vorbea despre decoratiunile interioare din casa lui Robbie Williams. In ceea ce ma priveste, The Hours suna ca o versiune diluata a unei trupe deja diluate, Keane. Aceleasi melodii „inaltatoare“. Aceeasi sinceritate de tip „imi port sufletul la vedere“. Acelasi sound tern care nu-ti inspira nimic.

     

    Jarvis, batrane, imi pare rau sa-ti fac asa ceva, dar trebuie sa nu fiu de accord. Poate ca The Hours or fi Urmatoarea Chestie Tare, dar eu unul nu sunt dispus sa-i primesc in viata mea. Imi pare rau.

     


    Traducere de Loredana FrATilA-Cristescu

  • Ce au in comun metroul si furculita

    In 2002, cand Bombardier a adus aici primul metrou nou, bucurestenii au mers in vagoane construite din cel mai nou tip de otel de pe piata. Desi otelul inoxidabil nu mai este asa o noutate, londonezii vor ajunge sa aiba metrouri din otelul respectiv abia incepand din acest an.

     

    “Un material asemanator celui din care se fac furculitele“, zice Mircea Marian, country manager al companiei Bombardier in Romania, referindu-se la otelul din care se construiesc vagoanele de metrou care circula acum in Bucuresti, dar si in alte 15 orase europene care au contractat trenuri Bombardier. „Materialul nu este exclusiv nou in domeniu, dar nu a fost folosit pentru constructia de metrouri in Europa, ci preponderent in Statele Unite ale Americii“, spune Marian.

     

    Grupul canadian Bombardier a luat in calcul folosirea otelului inoxidabil spre sfarsitul anilor ‘90, cand a fost semnat si contractul pentru prima transa de metrouri cu Metrorex, dar si cu compania chineza care administreaza metroul din Guangzhou, oras cu 12 milioane de locuitori, capitala provinciei chineze Guangdong. Noua linie de productie, MOVIA, presupunea nu numai un material mai nou, dar si alte elemente de atractie pentru contractanti: durata mai mare de viata a trenurilor (de la 20 la 30 sau chiar 40 de ani) si consum mai mic de energie (otelul inoxidabil fiind un material mai usor).

     

    „Stim ca bucurestenii au gustat de la inceput noile metrouri: in perioada cand pe magistrala Pipera-IMGB circulau in paralel trenuri noi cu trenuri vechi, mystery-shopper-ii nostri ne spuneau ca la sosirea unui metrou vechi in statie, oamenii paseau in spate si asteptau urmatorul tren, care era nou“, spune Tom Townson, directorul de vanzari al Bombardier, venit saptamana trecuta in Romania cu ocazia semnarii ultimului contract cu Metrorex pentru achizitia de metrouri, dar si pentru faza finala a licitatiei pentru o transa de 100 de noi tramvaie destinate traficului din Bucuresti (contract estimat la 230 de milioane de euro).

     

    Intr-adevar, metrourile aduse de Bombardier au placut publicului. Intr-atat, incat traficul cu metroul a crescut de la 36.000 de calatori pe zi in 2003 la peste 50.000 in decembrie anul trecut. De fapt, nu se stie a cata parte din aceasta crestere s-a datorat noilor metrouri si cat cresterii generale a traficului in Bucuresti din ultimii ani, dar pentru Bombardier asta chiar nu conteaza: „Faptul ca metrourile au fost bine primite e un plus pentru noi in vederea viitoarelor licitatii“, spune Tom Townson.

     

    Directorul de vanzari al Bombardier considera ca au castigat licitatiile pentru metroul bucurestean din doua motive: primul a fost pretul (conform lui Tom Townson, oferta Bombardier a fost mai ieftina cu 25% decat a principalului competitor, compania spaniola CAF Inc.) si al doilea a fost pachetul de servicii oferit (piese de schimb, training-uri pentru vatmani etc.). „Metrorex nu a dorit (precum alti contractori ai nostri) sa le asiguram si intretinerea trenurilor“, spune Townson. Nici Metrorex, nici CFR nu au cumparat in pachetele de servicii pentru trenuri noi serviciile de mentenanta, preferand solutiile interne. Desi la cifra de afaceri de aproape 15 mld. dolari a grupului, contractele de nici 300 mil. euro cu Romania par un chilipir, Townson crede ca acestea sunt doar incalzirea pentru contractele din viitor. El sustine ca Bombardier va fi favorita in concurenta pentru furnizarea unor noi trenuri de metrou, deoarece mentenanta este mai ieftina daca majoritatea trenurilor sunt furnizate de acelasi producator.

     

    Dincolo de contractele cu Metrorex, Bombardier considera ca abia „iesirea la suprafata“ va fi interesanta: cea mai apropiata si mai importanta licitatie la care participa este cea pentru achizitia de tramvaie pentru Regia de Transport Bucuresti, licitatie in a carei finala Bombardier lupta alaturi de Alstom si Siemens. Ofertele depuse de cei trei constructori variaza intre 230 si 270 mil. euro, cea mai ieftina fiind propusa de Alstom.

     

    Bombardier va intra in cursa si pentru inzestrarea cu tramvaie noi si a altor orase din tara, dar mai ales pentru noi trenuri, de lung curier. La capitolul trenuri, Tom Townson & Co. se gandesc la intrarea in licitatie cu un produs care a facut furori in Franta (unde a fost cumparat in detrimentul producatorului national Alstom) – trenul modular, unde scaunele si spatiile de bagaje pot fi mutate dintr-un loc in altul, rabatate sau date pur si simplu la o parte.

     

    Tom Townson spune ca astfel de trenuri vor putea fi adaptate si pentru Romania. In traducere libera, notiunea de adaptare inseamna ca nu vor aduce modelul vandut in Franta, care poate atinge si peste 400 kilometri pe ora, atata vreme cat cea mai performanta sina din Romania nu permite o viteza mai mare de 120 de kilometri pe ora.

  • Trenuri de Craiova

    Luna trecuta Bombardier a lansat la Bucuresti primul tren de metrou care va circula pe magistralele 1 si 3, iar pana la sfarsitul anului vor fi lansate inca doua trenuri din comanda de 20.

     

    PARTENERIAT. Ultimul contract, in valoare de 110 mil. euro, in baza caruia vor veni noile trenuri a fost semnat la inceputul anului 2005 si implica proiectarea, fabricarea si livrarea a 20 de trenuri noi ce vor fi asamblate la Electroputere Craiova.

     

    CONTRACTE. Valoarea totala a contractelor semnate de Bombardier pana acum cu statul roman se ridica la 282 mil. euro si include livrarea a 26 de trenuri de metrou (251 mil. euro) si a sistemelor de semnalizare pentru doua magistrale de metrou.

     

    CALIBRU. Bombardier Transportation, divizia de productie de echipamente pentru transport terestru a grupului canadian Bombardier Inc., a avut in ultimul an fiscal, incheiat la 31 ianuarie 2006, o cifra de afaceri de 6,65 mld. dolari. Cealalta divizie, Bombardier Aerospace, furnizor de echipamente pentru transport aerian, a incheiat anul cu venituri de 8,08 mld. dolari. Bombardier Inc. a realizat in ultimul an fiscal venituri de 14,7 mld. dolari.

  • Pretul aglomeratiei

    Bombardier, ca si alti producatori care vizeaza piata transporturilor in comun, isi bazeaza afacerile pe aglomeratia din ce in ce mai mare din marile orase, care face din transportul public o alternativa mai buna decat deplasarea cu masina personala.

    PIERDERI. Tarile dezvoltate pierd anual venituri de 500 mld. dolari pe an din cauza aglomeratiei din orase, arata un studiu facut de Organizatia Internationala a Transportului Public (UITP). Companiile londoneze au pierderi de 3,5 mld. dolari pe an, din aceeasi cauza.


    CAII ERAU MAI RAPIZI
    . Studiile facute de UITP arata ca viteza cu care merg masinile la orele de varf este mai mica decat a omnibuzelor cu cai din urma cu 100 de ani (in Paris, la orele de varf, viteza medie este de 9,8 km pe ora).


    STRAZI SI PARCARI
    . Experienta marilor orase arata ca largirea strazilor, construirea de noi poduri si parcari din ce in ce mai mari au fost doar solutii pe termen scurt, sase luni fiind termenul mediu pana la revenirea la acelasi grad de aglomeratie.

  • Paradoxul profitului

    In spatele preturilor bine tinute in frau ale produselor de pe rafturile magazinelor se duce o lupta apriga, nu numai intre comercianti, ci si intre retelele de magazine si furnizori. Iar lupta se traduce in micsorarea marjelor de profit pentru distribuitori.

     

    Competitia pentru preturi tot mai mici face ca marja de profit a distribuitorilor sa scada. Doua sunt principalele cauze care ingusteaza rata de profitabilitate a unui produs distribuit de o companie, explica Ileana Costanda, director de marketing al Aquila, grup de firme care ocupa, in functie de cifra de afaceri, pozitia a treia pe piata de distributie, dupa Interbrands Marketing & Distribution si Top Brands. Pe de o parte, spune Costanda, bugetele de marketing pentru sustinerea si promovarea produselor sunt tot mai insemnate. Pe de alta parte, dezvoltarea comertului modern creeaza o presiune tot mai mare asupra distribuitorilor, impingand in jos preturile.

     

    E la fel de adevarat insa ca exista cel putin doua motoare care favorizeaza majorarea profiturilor: vanzarile mai mari si reducerile de costuri. Odata cu cresterea puterii de cumparare se maresc si cheltuielile cumparatorilor: piata bunurilor de larg consum, apreciata la o valoare anuala de 18-18,5 miliarde de euro, ar putea creste in acest an fata de cel anterior cu 15% in valoare si 6% in volum, conform estimarilor companiei de cercetare de piata MEMRB. Prin urmare, cresterea cifrei de afaceri poate avea un impact pozitiv asupra profitului – la o scadere a profitului de 10% pe un produs la un moment T zero e suficient sa vinzi 11 pentru a avea acelasi castig ca si pentru 10 produse inainte de momentul T zero.

     

    Insa nu e obligatoriu ca vanzarile mai mari sa echivaleze cu un profit net in crestere. O arata chiar datele raportate de companii la Ministerul Finantelor Publice. Desi cifra de afaceri a celei mai mari companii de distributie din Romania – Interbrands Marketing & Distribution – a crescut cu peste 37% in 2005 fata de 2004, depasind 441 de milioane de euro, compania a intrat pe pierderi in 2005 – 2,19 milioane de euro, fata de 2004, cand a avut un profit net de 0,15 milioane de euro.

     

    Un alt as din maneca distribuitorilor sunt si reducerile de costuri, permise chiar de dezvoltarea comertului modern. Rand Sherif, director general la Interbrands Romania, spune ca „politicile retelelor comerciale pot implica discounturi suplimentare – cum sunt cele pentru volume mari de vanzari“. Pe de alta parte, „este mai ieftin si mult mai eficient“ sa livrezi un camion de marfa catre un singur client decat sa distribui aceeasi cantitate de produse la mai multi clienti mai mici. Tot in categoria reducerilor de costuri se inscriu si procesele de simplificare de la an la an a activitatilor din distributie. Spre exemplu, spun reprezentantii domeniului, cu cat mai putini oameni ating un produs, cu atat mai mare este sansa ca produsul respectiv sa ajunga la consumator ca atunci cand a iesit din fabrica. Cu cat un produs intra pe mainile mai multor oameni, cu atat cresc costurile de distributie, dar si probabilitatea ca produsul sa fie deteriorat, lucru care iarasi inseamna costuri mai mari.

     

    Care sunt insa tipurile de produse care pot promite distribuitorilor o marja mai mare de profit? In general, spune Rand Sherif, „marcile internationale sunt cele care tind sa aiba preturi mai mari si tind sa genereze si marje mai mari de profit“. Competitia dintre marci, inclusiv prin prisma preturilor acestora, a fost si continua sa fie, dupa Sherif, o componenta importanta a mixului de marketing.

     

    De altfel, toate cele mai mari trei companii de distributie de pe piata romaneasca (Interbrands, Top Brands si Aquila), ale caror cifre de afaceri cumulate s-au apropiat de un miliard de euro in 2006, au in portofoliul de clienti nume care, daca nu sunt lideri cel putin aspira la aceasta pozitie pe pietele pe care sunt prezente. Interbrands are printre clienti British American Tobacco, Procter & Gamble, Nestlé, Orkla Foods si Kotanyi, in timp ce in portofoliul Top Brands se gasesc Philip Morris International si Kraft Foods International. Aquila distribuie produsele companiilor Unilever, Wrigley, Ferrero, Tchibo, Brau Union, Prodvinalco si Philips.

     

    Interbrands a avut in 2006 o crestere a vanzarilor de 28% fata de 2005: vanzarile nete (care exclud valoarea TVA) au ajuns la 952 milioane de dolari (peste 730 de milioane de euro) in cursul anului trecut. Desi Sherif nu a dorit sa faca nici o previziune pentru anul in curs, chiar si o crestere de doar 10% (mai mica decat cele din ultimii ani) ar duce vanzarile nete ale companiei peste pragul de 800 de milioane de euro.

     

    Numarul doi de pe piata, Top Brands Distribution (TBD), a incheiat anul trecut cu o crestere de aproape 30% fata de 2005 a cifrei de afaceri, care a depasit 170 de milioane de euro. Pentru 2007, conducerea companiei se asteapta la o continuare a tendintei de crestere, care va fi de minim 20%. Compania doreste sa se concentreze in 2007 pe extinderea teritoriala a distributiei pentru produsele a doi clienti-cheie (Philip Morris Romania si Kraft Foods Romania). TBD are un sfert capital romanesc (detinut de Top Brands Holding), actionarul majoritar fiind societatea Brightlane LLC din Statele Unite (75%).

     

    Pe o crestere de doua cifre mizeaza si Aquila, Ileana Costanda precizand ca grupul anticipeaza o cifra de afaceri cu 15-20% mai mare decat anul trecut, ceea ce inseamna un ritm de crestere aproximativ egal cu cel din 2006. Grupul a realizat anul trecut o cifra de afaceri de aproape 135 de milioane de euro. Spre deosebire de Interbrands si Top Brands, Aquila si-a diversificat ariile de activitate, intrand in zona de servicii logistice. In urma unei licitatii internationale, desfasurata in 2005 si la care au participat opt companii, Aquila a castigat contractul pentru serviciile logistice pe piata romaneasca pentru Unilever. Tot in 2005, Aquila a inaugurat si primul sau sediu logistic la Ploiesti. Principala diferenta dintre un distribuitor si un operator logistic este ca, in timp ce distribuitorul cumpara de la producator marfa pentru ca mai apoi s-o duca spre vanzatori, operatorul logistic nu este proprietarul marfurilor pe care le transfera vanzatorilor. In plus, operatorii logistici au in portofoliu o serie de servicii pe care un distribuitor nu le are in oferta, ca de exemplu transporturi (rutiere, maritime, aeriene, trafic intern si international), depozitare, comisionare vamala, gestionare de platforme logistice, operatiuni cu valoare adaugata in depozit (etichetari, asamblari, crearea de pachete promotionale).

     

    Aquila nu este insa un caz singular pe piata, dezvoltarea operatorilor logistici in cadrul firmelor care au debutat ca distribuitori fiind deja un fenomen. Firma 8tim si-a inceput activitatea ca firma de distributie pentru Altex, iar ulterior a crescut pana la a ajunge operator logistic. La fel s-a intamplat si cu divizia de distributie din cadrul companiei Whiteland, care si-a dezvoltat activitatea ca distribuitor al Hochland.

     

    Pentru infiintarea diviziei de servicii logistice, grupul Aquila a investit in jur de opt milioane de euro numai in ultimii doi ani. In 2007, cele mai mari investitii au fost directionate catre dezvoltarea celui de-al doilea sediu logistic la Turdeni, in judetul Cluj, iar investitiile viitoare vizeaza extinderea diviziei logistice prin construirea de noi centre logistice si achizitionarea unor echipamente si tehnologii moderne.

     

    O alta cale de dezvoltare pe care o pot urma companiile de pe piata de distributie este depasirea granitelor tarii. Ceea ce Aquila a facut din 2003, prin infiintarea firmei Standard AVD in Serbia si Muntenegru. Acum, compania a marcat pe harta si filiale in Bulgaria (Akila) si in Republica Moldova (Trigor ADV). Cifrele de afaceri ale activitatilor de peste hotare au depasit, in 2005, 15 mil. euro, peste jumatate (8 mil. euro) provenind din operatiunile din Republica Moldova.

     

    Expansiunea pe pietele vecine este insa un plan viabil pentru companiile de distributie cu acoperire nationala, care se pot numara pe degete. Companiile care acopera doar o anume regiune a tarii sau chiar doar un singur judet sunt de ordinul sutelor, conform unor estimari.

     

    Retelele de distributie de dimensiuni medii, care intermediaza vanzari de cateva milioane de euro sau de cateva zeci de milioane de euro, au sansa de a se dezvolta fie prin extindere teritoriala, fie prin cresterea portofoliului de clienti. Sau au pur si simplu sansa de a creste odata cu afacerea de care sunt legati, cum este cazul parteneriatului dintre compania producatoare de lacuri si vopsele Fabryo (cunoscuta pana anul trecut sub numele de Guzu Chim) si cei 60 de distribuitori pe care ii are la nivelul intregii tari. Anul trecut cifra de afaceri realizata de Fabryo a crescut, conform estimarilor, cu circa 30% fata de 2005, obiectiv care se regaseste si in planurile pentru 2007. Iar cresterile de vanzari se reflecta si la distribuitori, dintre care „multi sunt prietenii nostri de-o viata si s-au dezvoltat odata cu noi“, spune Marga Alexe, director de marketing la Fabryo. Parteneriatul cu distribuitorii dateaza chiar de la primii pasi ai Fabryo, in anii ‘90, cand Guzu Chim facea, intr-un subsol bucurestean, antigel si alte produse chimice pentru masini. Pe vremea aceea, distributia se facea inca folosind masinile proprietate personala, iar fondatorul companiei (Daniel Guzu) mergea impreuna cu primii sai colaboratori sa vanda.

     

    Pentru producator, castigul pentru miza pe distribuitori e vizibil cu ochiul liber. Intr-o piata unde retelele de bricolaj acapareaza tot mai mult din vanzarile de pe orice segment, Fabryo a reusit sa creasca anul trecut cu 30%. Cifra de afaceri generata de aceste retele a fost, anul trecut, de numai 6% din totalul vanzarilor, in conditiile in care colaborarea cu magazinele de bricolaj „a aparut ulterior, cand exista deja o retea de distributie bine pusa la punct“, explica Alexe. Mai mult, tot anul trecut, compania a inregistrat o crestere de 110% in valoare pe segmentul de lacuri si 55% la vopsele lavabile, in conditiile in care media de crestere pe piata este de circa 30%. Distributia directa are avantajul, spre deosebire de cea prin retelele de magazine, de a fi „activa“, in sensul ca distribuitorii „ajuta enorm atat la distributia numerica (patrunderea intr-un numar mare de magazine), cat si la cresterea vanzarilor si la «impingerea in fata» a produselor noi“, afirma reprezentantul Fabryo. Distribuitorii specializati si exclusivi pentru un producator au avantajul de a creste organic, odata cu piata si cu partenerul. Dar isi asuma si acelasi grad de risc in cazul regresului sau al unui esec al producatorului.

     

    Si nu in ultimul rand, distribuitorii pot gasi un motor de crestere prin diversificarea activitatilor, dupa modelul Lekkerland, care a intrat de curand cu produsele din portofoliu in retele de hipermarketuri si magazine de tip discount. Anterior acestei extinderi insa, compania germana avea un profil foarte specializat. Lekkerland si-a facut intrarea pe piata romaneasca la sfarsitul lui 2005, prin achizitia Macromex Convenience (o divizie a grupului Macromex care este cel mai mare distribuitor de alimente congelate din Romania) si a bifat astfel o premiera: preluarea in totalitate a unui distribuitor roman de catre o companie straina. Afacerea Macromex Convenience s-a potrivit manusa noului proprietar, pentru ca avea aceeasi reteta de business (ocupandu-se cu aprovizionarea completa a magazinelor de tip convenience – ca acelea din benzinariile OMV, Petrom si MOL) si acelasi profil de clienti – OMV fiind, spre exemplu, unul din clientii traditionali ai grupului german.

     

    Pe langa diversificarea tipurilor de magazine in care Lekkerland distribuie produse, directorul companiei, Narcis Mihai, spune ca pentru anul in curs firma vrea sa extinda gama de servicii oferite „atat clientilor, cat si furnizorilor“. Compania a realizat anul trecut o crestere de doua cifre a veniturilor, spune Mihai, in conditiile in care anul 2005 a fost incheiat cu vanzari de peste 11 mil. euro. Dar pentru mentinerea ritmului de crestere a vanzarilor sunt necesare investitii – pentru marirea flotei de distributie, de exemplu – iar pentru anul in curs compania si-a bugetat cateva milioane de euro.

     

    Chiar si daca alte intrari pe piata, pe modelul Lekkerland, ale unor companii straine de distributie nu sunt asteptate cel putin deocamdata, firmele din domeniu pot fi tinte de achizitii pentru alte companii, inclusiv din alte domenii de activitate. O astfel de miscare a avut deja loc prin preluarea de catre Orkla Foods a companiei Royal Brinkers Romania, cu activitati in domeniul productiei de margarina si al distributiei de alimente. 

     

    Ce conteaza mai mult in evaluarea unei companii de distributie – cota de piata, cifra de afaceri, portofoliul de clienti sau activele mobiliare si imobiliare? Rand Sherif spune ca valoarea cea mai importanta a unei companii este „capacitatea de a distribui pe o zona cat mai mare si un portofoliu de clienti care au produse cu un grad mare de cerere in randul consumatorilor“. Interbrands, spre exemplu, duce marfuri la peste 25.000 de clienti in fiecare saptamana. In plus, completeaza Sherif, daca puterea unui distribuitor sta in cota de piata si in valoarea vanzarilor, in cazul unei achizitii, puterea acestuia sta doar in probabilitatea ca partenerii sa aleaga in continuare sa lucreze cu noua companie.

  • 3 pentru un miliard

    Cifrele de afaceri (vanzari nete) adunate ale celor mai mari trei companii de pe piata romaneasca de distributie s-au apropiat de un miliard de euro. Pentru anul in curs, cresterile previzionate depasesc 10% pentru fiecare din cei trei.

     

    Compania

    Cifra de afaceri (mil. euro)

     

    2007*

    2006

    Interbrands

    800

    730

    Top Brands

    200

    170

    Aquila Group

    155

    135