Tag: consum

  • Rucsandra Hurezeanu, Ivatherm: Leadeshipul feminin astăzi înseamnă să asculţi mai mult decât să vorbeşti, să fii empatic când e nevoie şi să oferi puterea celorlalţi. În felul acesta se multiplică şi puterea pe care tu o ai

    Cifră de afaceri (2020): 2,29 mil. lei

    Număr de angajaţi: 50


    CARTE DE VIZITĂ

    • Rucsandra Hurezeanu este cea care a pornit în piaţa locală, în 2005, prima companie de dermatocosmetice, Ivatherm, în urma concesionării unui izvor termosalin de la Herculane;

    • Anterior, a lucrat timp de un deceniu în marketing şi vânzări, în unele dintre cele mai mari companii farmaceutice din România şi Franţa;

    • Este absolventă a Facultăţii de Medicină din Bucureşti şi a unor cursuri de economie la Paris, urmate de un doctorat în ştiinţe medicale, potrivit informaţiilor disponibile pe site-ul companiei.


    Puterea se poate exprima printr-o feminitate asumată, conştientă. Leadeshipul feminin astăzi înseamnă să asculţi mai mult decÂt să vorbeşti, să fii empatic când e nevoie şi să oferi puterea celorlalţi. În felul acesta se multiplică şi puterea pe care tu o ai.

    PROFILUL RUCSANDREI HUREZEANU A APĂRUT ÎN ANUARUL 100 CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN BUSINESS, EDIŢIA 2022. 

  • Adelina Badea, Mobexpert: Cred că în ziua de astăzi, omenirea s-a emancipat până la nivelul la care femeile pot practica orice meserie şi pot ocupa orice poziţie fără a fi obligate să renunţe la feminitate

    Cifră de afaceri (2020): >200 mil. euro

    Număr de angajaţi: +2.300


    CARTE DE VIZITĂ

    • Adelina Badea s-a alăturat companiei Mobexpert în 2006, primul rol fiind cel de director de magazin în cadrul filialei Mobexpert Iaşi, potrivit informaţiilor disponibile pe profilul său de LinkedIn;

    • A preluat mandatul de CEO în primăvara anului 2020, într-un an plin de provocări, ca urmare a crizei sanitare instaurate pe fondul pandemiei de COVID-19;

    • Ca parte a formării academice, ea a urmat un Executive MBA în cadrul IEDC – Bled School of Management.


    Cred că în ziua de astăzi, omenirea s-a emancipat până la nivelul la care femeile pot practica orice meserie şi pot ocupa orice poziţie fără a fi obligate să renunţe la feminitate. Mai ales în România, unde trebuie să spun că stăm foarte bine la acest capitol – lipsa discriminării de gen.

     

  • Ana Maria Doxan, Divizia Nespresso, Nestlé: Puterea şi feminitatea se completează armonios şi dau naştere unui stil de leadership transformaţional în care perseverenţa, prezenţa de spirit şi capacitatea de a lua decizii rapid sunt complementare empatiei, curiozităţii, intuiţiei şi preocupării sincere pentru starea de bine a tuturor membrilor echipei

    Cifra de afaceri (pentru grupul Nestle, in 2020): 933 mil. lei

    Profit net (la nivel de grup, 2020): 71,2 mil. lei

    Număr de angajaţi (la nivel de grup, 2020): 483


    CARTE DE VIZITĂ

    • Şi-a început drumul profesional la birourile Nestlé din Elveţia datorită unui internship în departamentul de Corporate Communications, în 2004. Pe atunci era studentă la masterul de Management, Management Internaţional şi Competitivitatea Companiilor, la Facultatea de Afaceri şi Economie a Universităţii din Lausanne (HEC Laussane);

    • Un an mai târziu s-a alăturat echipei locale a companiei, în divizia de trade marketing;

    • De-a lungul anilor a condus proiecte importante, cum ar fi lansarea primului sistem de espressoare şi cafea în capsule, Nescafe Dolce Gusto, sau dezvoltarea brandului Nescafe 3în1;

    • A coordonat Divizia de Cafea până în 2012, iar din 2013 a devenit director de comunicare pentru tot grupul Nestlé România;

    • Spune că anul 2019 a însemnat o concentrare mai mare pe dezvoltarea segmentului de e-business pentru întreg grupul Nestlé South-East Market, din care face parte şi România, iar de anul trecut a preluat poziţia de Business Executive Officer pentru Divizia Nespresso, unde asigură dezvoltarea strategică şi operaţională.


    Puterea şi feminitatea se completează armonios şi dau naştere unui stil de leadership transformaţional în care perseverenţa, prezenţa de spirit şi capacitatea de a lua decizii rapid, de a implementa schimbarea atunci când este necesar, sunt complementare empatiei, curiozităţii, bucuriei de a experimenta, intuiţiei şi preocupării sincere pentru starea de bine a tuturor membrilor echipei.

    Profilul Anei Maria Doxan a apărut în anuarul 100 CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN BUSINESS, EDIŢIA 2022.

     

  • Cea mai importantă întrebare a anului: Vor opri retailerii la ei creşterea preţurilor şi nu o vor mai transmite mai departe la consumatori sau vor aştepta prăbuşirea consumului ca să pună punct scumpirilor?

    Preţurile alimentelor au crescut în ultimul an (noiembrie 2022 versus noiembrie 2021) cu peste 20%, scumpiri constante şi alerte nemaivăzute de mai bine de două decenii.

    ZF a adresat această întrebare tuturor celor zece jucători din comerţul modern, cei care încasează circa 70% din banii pe care românii îi cheltuie pe alimente, băuturi, produse de îngrijire a locuinţei şi alte bunuri de larg consum. Dintre toţi, doar Profi a răspuns Rata inflaţiei a ajuns la final de noiembrie la circa 17% Pe alimente, creşterea preţurilor e de peste 20%, conform INS Salariile nu au putut ţine pasul şi au un plus de 13% an la an.

    Preţurile alimentelor au crescut în ultimul an (noiembrie 2022 versus noiembrie 2021) cu peste 20%, scumpiri constante şi alerte nemaivăzute de mai bine de două decenii. În contextul în care salariile nu au putut ţine pasul, oamenii au sărăcit, au ajuns să îşi permită mai puţin, motiv pentru care au cumpărat mai rar, produse mai ieftine sau în cantităţi mai mici.

    Impactul asupra consumului de alimente se vede deja în datele de la INS care anunţă pentru luna noiembrie o scădere de 1,2% în serie brută faţă de octombrie.

    Astfel, în condiţiile în care inflaţia e galopantă şi oamenii îşi schimbă deja comportamentul de consum, cea mai importantă întrebare a anului este următoarea: vor opri retailerii la ei creşterea preturilor şi nu o vor mai transmite la consumatori sau vor aştepta prăbuşirea consumului ca să pună punct scumpirilor?

    ZF a adresat această întrebare tuturor celor zece jucători din comerţul modern, cei care încasează circa 70% din banii pe care românii îi cheltuie pe alimente, băuturi, produse de îngrijire a locuinţei şi alte bunuri de larg consum. Dintre toţi, doar Profi a răspuns.

    „Această soluţie permite atenuarea efectului pentru un timp, dar nu poate permite protejarea permanentă a cumpărătorilor. Noi am absorbit o parte din creşterile de preţ sosite de la furnizori. Sunt al­te­le pe care le-am aplicat în tranşe“, spun re­pre­zen­tanţii com­paniei care are peste 1.600 de magazine la nivel naţional. Ei adaugă că inflaţia a ajuns în unele cazuri şocant de mare, cu valori nemaiîntâlnite până acum.

    „Producătorii au argumentat că au fost generate scumpirile de creşterea costului la energie, la forţă de muncă, la materii pri­me şi ambalaje. Nu avem însă date concrete cu privire la inputurile lor, noi am văzut doar impactul final. În ce ne priveşte, nu am aplicat creşteri mai mari decât am pri­mit. Dimpotrivă, am încercat să le atenuăm, astfel încât cumpărătorul să resimtă cât mai puţin şi cât mai târziu creşterile de preţ de la pro­ducător.“

     

    Este însă aceasta o soluţie? Şi dacă da, este îngheţare preţurilor la raft o soluţie pe termen lung?

    „Deşi sunt situaţii în care se impun, în general soluţiile administrative (de genul în­gheţării preţului de către retaileri – n.red.) tind să aibă o eficacitate mai redusă decât cele generate de mecanismele pieţei libere şi pot duce, uneori, la o penurie a bunurilor su­puse unor astfel de decizii“, spune Valentin Tătaru, economist-şef al ING Bank România.

    În vara şi toamna anului trecut, când in­flaţia începuse să îşi arate cu adevărat colţii, campaniile de îngheţare sau de plafonare a preţurilor au fost cea mai populară „armă“ a retailerilor în lupta pentru consumatori. Jumătate dintre retailerii din comerţul modern local au implementat campanii de acest fel, ce poartă nume precum „Top 100 produse HIT“ în cazul Carrefour, „Preţ mic care nu mai creşte niciun pic“ – Mega Image, „Record de preţuri îngheţate“ – Auchan sau „Vara asta îngheţăm preţurile“ – Kaufland. Acestea au fost însă temporare. Pot fi o soluţie pe termen lung însă?

    „Modelul de afaceri al retailerilor ali­men­tari implică o marjă de profitabilitate des­tul de modestă. Chiar şi în 2021, în ab­senţa creşterii masive a preţurilor la utilităţi, transport/ combustibil (cu lanţuri de aprovi­zio­nare lungi din import) sau salarii (salariu minim), profitabilitatea retailerilor alimen­tari a scăzut comparativ cu anul precedent. Anul 2022 a adus cel mai probabil o con­tinuare a erodării profitabilităţii“, spune Ciprian Dascălu, economistul-şef al BCR.

    În 2021, cele zece reţele de comerţ mo­dern au avut împreună o marjă medie de profit net de 2,6%. Două reţele au postat pierderi nete, în rest ce la celelalte marja a variat între 0,9% (Metro) şi 6,3% (Kaufland), conform calculelor ZF pe baza datelor publice.

    „În aceste condiţii, este greu de aşteptat ca acţionarii acestor lanţuri de magazine să accepte un grad de erodare a marjelor de profit şi mai pronunţat. Acestea ar putea ge­nera măsuri de restructurare a businessului ce într-un final implică pierderi de locuri de muncă“, explică Dascălu.

    Lanţuri internaţionale de retail alimen­tar sunt printre cei mai mari angajatori din economie, având mii de salariaţi fiecare. În total sunt circa 90.000 de oameni care lu­crează în domeniul comerţului modern, ce numără 4.000 de hipermarketuri, supermar­keturi, magazine de discount, proximitate modernă sau cash & carry.

    ZF a scris anterior că inflaţia galopantă pune presiune pe relaţia dintre producătorii de bunuri de larg consum şi marii retaileri alimentari, cele două părţi purtând discuţii aprinse privind creşterile de preţuri. Mai exact, producători invocă faptul că nu pot majora preţurile de vânzare către jucătorii din comerţul modern pe cât ar avea nevoie pentru a acoperi măcar şi în bună marte creşterile venite de la furnizori.

    Retailerii pe de altă parte au spus de mai multe ori că nu pot transfera toate scumpirile la consumatori pentru că ar îngheţa con­su­mul. Totuşi, preţurile la alimente au crescut în doar un an cu peste 20%.

    „În general, retailerii alimentari urmă­resc transferul costurilor adiţionale integral şi în termen cât mai rapid către clienţi, altfel marjele de profit se reduc semnificativ sau devin negative. Pot exista retaileri care vor lua în calcul adoptarea unor politici de mar­keting prin care doar la anumite produse să fie menţinute preturile, obiectivul urmărit fi­ind atragerea clienţilor în magazine, fapt care generează şi vânzarea produselor «ne­sub­venţionate»“, spune Ciprian Lăduncă, ma­naging partner la LCL Advisory. Astfel, mar­ja totală de profit rămâne la un nivel ac­ceptabil. Probabilitatea ca aceste costuri adi­ţionale să nu fie transferate către clienţi este foarte mică şi, cu siguranţă, nesustenabilă pe termen lung, continuă Lăduncă.

    În condiţiile în care preţurile continuă să crească, iar salariile nu ţin pasul cu scum­pirile, comportamentul de consum se schim­bă.

    Reprezentanţii Profi spun că observă deja o orientare tot mai mare a clienţilor către produse cu preţuri mai mici, cum ar fi mărcile proprii, un semn că oamenilor nu le mai ajung banii să îşi menţină standardul anterior de consum.

     

    În aceste condiţii, în care consumul scade, va frâna inflaţia?

    „Credem că o scădere a consumului de o magnitudine care să determine scăderea generalizată a preţurilor este foarte improbabilă. Mai degrabă, anticipăm o cvasi-stagnare a consumului în 2023, care va antrena o calmare a trendului inflaţionist. Prin urmare, preţurile ar urmă să crească în continuare, dar într-un ritm tot mai scăzut“, spune Valentin Tătaru de la ING. El aduagă că anticipează că inflaţia va coborî pe finalul lui 2023 undeva în jur de 7%, după ce a închis 2022 la peste 16%. Datele finale pentru decembrie vor fi publicate curând de INS.

    O scădere a consumului, lucru care s-a mai petrecut anterior, în criza din 2009-2010, a dus la o prăbuşire a economiei. Atunci, de la un plus de două cifre (peste 10%), consumul a trecut în cealaltă extremă – un minus de aproape două cifre. Ţinând cont că în România consumul privat este unul dintre motoarele principale ale economiei, e greu ca oprirea lui să nu se vadă în creşterea economică.

    „Fiindcă discutăm de bunuri de larg consum, inclusiv produse alimentare, reducerea consumului nu va fi direct proporţională cu creşterea preturilor. Bineînţeles, consumul poate să scadă pentru alte categorii de produse şi de servicii, dar mai puţin pentru alimente“, explică Lăduncă.

    Ciprian Dascălu de la BCR întăreşte această afirmaţie spunând că cererea de produse alimentare este puţin elastică la creşterea preţurilor, cel puţin în cazul produselor de bază.

    Plus că, adaugă el, anticipata scădere a inflaţiei nu înseamnă o scădere a preţurilor, ci o decelerare a creşterii lor.

    „Previziunile de încetinire a inflaţiei se bazează pe efectul statistic de bază, respectiv creşteri lunare mai mari în trecut decât cele anticipate în viitor, şi pe preţurile futures la produsele energetice (petrol şi gaze) ce indică o scădere a acestora, precum şi pe încetinirea economică, ce aduce după sine o detensionare a pieţei forţei de muncă şi implicit o temperare a presiunilor de majorări salariale, toate acestea făcând parte din costurile de producţie pentru bunurile alimentare.“

    În opinia economistului-şef al BCR, soluţia pentru temperarea creşterii preţurilor pe termen lung ar fi creşterea productivităţii prin îmbunătăţirea educaţiei, a pregătirii forţei de muncă, inclusiv a managementului, şi a automatizării în agricultură şi industria alimentară.

    „Dacă ne uităm la balanţa comercială pe produse alimentare, ea ne arată că exportăm net materii prime, cereale în principal, şi importăm net produse procesate. Un factor important, probabil principalul determinant, al acestui deficit comercial şi al structurii lui este diferenţialul de productivitate. Importul presupune un cost suplimentar de transport, cost ce a crescut recent fie dacă ne uităm doar din perspectiva preţului combustibililor şi a salariilor.“

  • Raluca Hartmann, KiK Textilien und Non Food: Întotdeauna mi-am dorit să devin cea mai bună versiune a mea, să învăţ constant, să evoluez, în orice companie în care am lucrat. Sunt motivată de rezultate. Dar oamenii sunt adevărata mea motivaţie

    Cifră de afaceri (2021): 43,8 mil. euro

    Număr de angajaţi: +500


    CARTE DE VIZITĂ

    • A acumulat o experienţă de peste 15 ani în retail;

    • Din 2015 s-a specializat în sectorul retailului de discount, iniţial în calitate de director de operaţiuni la compania TXM;

    • În 2018 a fost numită Managing Director la KIK România, lansând şi extinzând brandul german pe plan naţional.


    Întotdeauna mi-am dorit să devin cea mai bună versiune a mea, să învăţ constant, să evoluez, în orice companie în care am lucrat. Sunt motivată de rezultate. Dar oamenii sunt adevărata mea motivaţie. Atunci când ştiu că echipa mea se bazează pe mine, că eu pot contribui chiar şi un procent mic în evoluţia profesională a unui coleg, înseamnă foarte mult pentru mine şi mă determină să muncesc şi mai mult în această direcţie.

    PROFILUL RALUCĂI HARTMANN A APĂRUT ÎN ANUARUL 100 CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN BUSINESS, EDIŢIA 2022. 

  • Raluca Radu, Answear: Mă energizează faptul că pot contribui la formarea unor profesionişti în domeniul digital marketing şi e-commerce şi mă motivează foarte mult faptul că îi pot sprijini pe tineri să îşi construiască o carieră cu viitor

    Cifră de afaceri (2021): 30 mil. euro

    Număr de angajaţi (în România): 10


    CARTE DE VIZITĂ

    • Raluca Radu este fondator şi Managing Partner MTH Digital şi Country Manager Answear;

    • În 2022, executivul a primit premiul pentru cea mai bună campanie de marketing în cadrul CONAF (Confederaţia Naţională pentru Antreprenoriat Feminin);

    • Având o experienţă de peste 17 ani în marketing digital şi strategie de business online, ea se implică activ în creşterea şi educarea pieţei de business din România în ceea ce priveşte digitalizarea afacerilor, fiind trainer de marketing online în cadrul DallesGO şi consultant in zona de strategie şi marketing online pentru businessuri din domenii variate;

    • În trecut, s-a ocupat de introducerea pe piaţă a businessului OLX.ro şi de creşterea acestuia şi a condus cu succes echipe şi proiecte online în cadrul Naspers, The Group şi F64, printre altele;

    • Absolventă de Automatică şi Calculatoare şi pasionată de matematică, ea este convinsă că datele şi logica stau la baza unei strategii de business eficiente.


    Mă energizează faptul că pot contribui la formarea unor profesionişti în domeniul digital marketing şi e-commerce şi mă motivează foarte mult faptul că îi pot sprijini pe tineri să îşi construiască o carieră cu viitor.

    Profilul Ralucăi Radu a apărut în anuarul 100 CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN BUSINESS, EDIŢIA 2022. 

     

  • Raluca Ştefănescu, CEO, Cupio: Puterea şi feminitatea funcţionează foarte bine împreună. Realitatea este că femeile care au o carieră de succes şi-au păstrat feminitatea, au cultivat-o în spiritul bunului gust, devenind o amprentă distinctă

    Cifră de afaceri (2020): 16,4 mil. lei

    Profit (2020): 2,18 mil. lei

    Număr de angajaţi: 73


    CARTE DE VIZITĂ

    • Timp de un an, între 2007 şi 2008, a lucrat în cadrul L’Oréal România, ca supervisor;

    • A activat apoi, tot ca supervisor, în Interbrands Marketing and Distribution, pentru încă un an;

    • Începând cu 2009 a fost sales representative pentru Henkel România, până în 2011;

    • În 2011 a cofondat compania Cupio, pe care o conduce din rolul de CEO.


    Puterea şi feminitatea funcţionează foarte bine împreună. În jurul nostru avem nenumărate exemple de femei care reuşesc să facă faţă provocărilor profesionale şi să fie şi o sursă de inspiraţie. Realitatea este că femeile care au o carieră de succes şi-au păstrat feminitatea, au cultivat-o în spiritul bunului gust, devenind o amprentă distinctă. Putem să avem o identitate profesională fără a ne interzice bucuriile specifice cochetăriei feminine.

  • Iulia Ionescu, Sanofi România şi Moldova: Cred cu tărie în învăţarea continuă şi în educaţie, două valori care stau la baza oricărui progres al omenirii şi al indivizilor

    Cifră de afaceri (2021, IQVIA MAT Feb 2022, preţ consumator): 336 mil. euro

    Număr de angajaţi: +250


    CARTE DE VIZITĂ

    • Iulia Ionescu este Country Lead, Sanofi România & Moldova şi General Manager pentru divizia de General Medicines;

    • Absolventă a programului MBA din cadrul Open University School, Marea Britanie şi medic de profesie, a ocupat diverse funcţii în departamentele de marketing şi vânzări în cadrul Sanofi Romania; începând cu anul 2005, a preluat poziţii de conducere cu responsabilitate crescândă;

    • A acumulat experienţă lucrând în arii terapeutice diverse, precum: cardiovascular, tromboză, neurologie, reumatologie, oncologie, diabet şi asistenţă primară, asigurând managementul unor echipe numeroase şi proiecte complexe, de-a lungul unor perioade de dezvoltare importante pentru Sanofi şi de transformări semnificative pentru sistemul sanitar din România;

    • În mai 2020, ea a fost primul cetăţean român desemnat Country Lead pentru organizaţia locală, după aproape 10 ani în care conducerea activităţii din România a fost asigurată de expatriaţi din cadrul grupului Sanofi;

    • În perioada 2019 – 2021 a avut şi rol regional, fiind Excellence Execution Lead pentru Europa de Sud-Est.


    Cred cu tărie în învăţarea continuă şi în educaţie, două valori care stau la baza oricărui progres al omenirii şi al indivizilor. Visul meu este să fiu cât mai mult, mai constant şi mai concret un plus în vieţile celor din jurul meu, atât din plan profesional, cât şi personal. Evoluţia profesională a fost mereu o consecinţă a dezvoltării personale şi a pasiunii cu care simt să contribui la binele celor din jur şi nu invers. Iar ca om, motivaţia internă se leagă de bucuria de a trăi o viaţă plină şi fascinantă.

  • Ioana Bazavan, MaxBet România: Rolul industriei noastre este strict de entertainment. Când încetează să mai fie o plăcere şi se transformă în altceva, înseamnă că scopul nu mai este acelaşi

    Cifră de afaceri (2021): 412 mil. lei

    Profit (2021): 71 mil. lei

    Buget de investiţii (2021): 71,2 mil. lei


    CARTE DE VIZITĂ

    • Este General Manager al MaxBet România, una dintre cele mai mari companii de gambling de pe piaţa locală, din martie 2020;

    • Are o experienţă de peste 14 ani în cadrul aceleiaşi companii, timp în care a ocupat poziţii precum cea de Marketing Manager şi Operational Director înainte de cea pe care o ocupă în prezent şi lucrează de aproape  20 de ani în industria de gambling;

    • Şi-a început cariera profesională în 2003, cu un rol de entry level la cazinoul Princess; în octombrie 2004 a devenit Floor Manager la Ritzio Entertainment Group, iar  în ianuarie 2006 a preluat poziţia de Director General al Prezident Casino;

    • Este absolventă a Academiei de Studii Economice din Bucureşti (2006), facultatea de Marketing Management, şi a liceului economic Virgil Madgearu din Bucureşti, profilul de comerţ, contabilitate şi servicii conexe (2002).


    Rolul industriei noastre este strict de entertainment. Când încetează să mai fie o plăcere şi se transformă în altceva, înseamnă că scopul nu mai este acelaşi, iar aici este un aspect care ţine de alte considerente şi de limitele fiecăruia dintre noi şi despre felul în care le gestionăm. Eu am găsit în această industrie tot ce am avut nevoie ca să rămân peste 20 de ani şi să nu îmi doresc altceva. Am găsit mentori, susţinere, înţelegere, oportunitate de dezvoltare profesională şi valorificarea propriilor abilităţi pentru a putea la rândul meu să dau înapoi altor colegi ceea ce am primit şi eu.

  • Luiza Stoica, Premier Restaurants România: Sunt de părere că fiecare persoană cu care interacţionăm şi care ne oferă sprijin sau un sfat ne ajută automat să evoluăm

    Cifră de afaceri (2020): 869 mil. lei

    Profit 2020 : 87,6 mil lei

    Număr de angajaţi: >5000


    CARTE DE VIZITĂ

    • Luiza Stoica s-a alăturat companiei McDonald’s în urmă cu 26 de ani, în 1996, ca manager trainee, mai întâi în Bucureşti, iar apoi în primul restaurant McDonald’s deschis la Ploieşti, unde avea să preia ulterior funcţia de manager;

    • În 2011, a devenit consultant de operaţiuni, coordonând activităţile mai multor restaurante;

    • La începutul anului 2018 a fost numită director al operaţiunilor McDonald’s din România, fiind astăzi responsabilă de activitatea celor 92 de restaurante din întreaga ţară;

    •  În 2021, Luiza Stoica a primit premiul global President’s Award, care se oferă către 1% dintre angajaţii McDonald’s din întreaga lume.


    Sunt de părere că fiecare persoană cu care interacţionăm şi care ne oferă sprijin sau un sfat ne ajută automat să evoluăm. De asemenea, mă motivează dorinţa de a fi cea mai bună versiunea a mea, de a continua să mă dezvolt profesional şi de a contribui la rezultatele echipei. În acelaşi timp, un element esenţial în evoluţia profesională, pentru mine, este interacţiunea cu clienţii.