Tag: utilizatori

  • Care este principala sursă de nemulţumiri pentru utilizatorii telecom

     “Nemulţumirea utilizatorilor provine, în principal, din neînţelegerea prevederilor din contracte, generată fie de complexitatea acestora şi informarea insuficientă din partea furnizorilor, fie de faptul că utilizatorii nu citesc cu atenţie contractele la momentul semnării lor. Se ajunge astfel la situaţii în care utilizatorii nu cunosc nici măcar prevederile referitoare la unităţile incluse (minute, MB), tarifele aplicabile, instalarea/activarea serviciului, durata contractului şi condiţiile de reînnoire a acestuia”, se arată într-un comunicat al ANCOM.

    Alte aspecte semnalate autorităţii au vizat neînţelegeri privind modalitatea în care sunt tarifate şi facturate serviciile de comunicaţii electronice – 14%, precum şi calitatea acestora – 8%.

    “Cu privire la acest din urmă aspect, utilizatorii au reclamat, printre altele, viteza scăzută de transfer a datelor în cazul serviciului de acces la internet (deşi în cele mai multe cazuri aceasta nu era garantată prin contract) şi întârzieri la instalarea serviciului contractat”, se mai arată în comunicat.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • “BadNews” pentru milioane de utilizatori de android

    BadNews(„Veşti proaste”) a afectat milioane de utilizatori de telefoane cu android prin intermediul unor aplicaţiilor din Google Play, potrivit datelo colectate prin intermediul Bitdefender Mobile Security. Începând cu iunie 2012, virusul a fost raportat în repetate rânduri în China, dar a apărut şi în ţări precum Rusia, Germania şi Myanmar.

    Versiunea iniţială a ceea ce a primit denumirea de Android.Trojan.InfoStealer.AK nu trimitea actualizări false precum versiunea descoperită recent, dar ar putea fi o primă încercare de a testa un sistem de livrare de viruşi capabil să treacă de procesele de scanare din Google Play.

     ’’BadNews este un exemplu care arată că reclamele agresive introduse în aplicaţii pot descărca ulterior viruşi, astfel că pe lângă informaţiile confidenţiale pe care le colectează despre utilizator, acestea pot aduce şi pierderi financiare serioase. Dezvoltatorii de aplicaţii ar trebui să fie mult mai atenţi la comportamentul reclamelor pe care le acceptă în aplicaţiile lor. Deşi acestea sunt la limita legitimităţii pentru că adună cantităţi mari de date despre utilizatori cu scopuri neclare, încărcarea lor cu viruşi are efecte de-a dreptul dureroase. De asemenea procesul de scanare a aplicaţiilor din Google Play ar trebui să fie mult mai complex’’, potrivit spuselor lui Cătălin Coşoi, Chief Security Strategist la Bitdefender.

     Trei noi aplicaţii s-au adăugat celorlalte 32 cunoscute ca purtătoare ale virusului: ru.yoya.anekdot, com.hellow.world si zh.studio. Toate cele 35 de aplicaţii au fost descărcate de milioane de ori din Google Play.

     

     

     

     

  • WalletBuzz a atins 10.000 de utilizatori

    Aplicaţia Wallet Buzz este disponibilă în acest moment pe telefoanele cu sisteme de operare Android şi iOS. Ea permite comercianţilor să se promoveze şi să facă oferte clienţilor care o folosesc, iar utilizatorilor le oferă posibilitatea de a căuta promoţii în funcţie de oraşul în care se află şi de categoriile de produse de care sunt interesaţi.

    Utilizatorii pot naviga prin cele şase categorii ale aplicaţiei (Restaurants & Bars,  Health & Beauty, Fashion, Electronics & Retail, Auto, Financial & Business), găsind brandurile de interes şi cât de aproape sunt locaţiile pe care le frecventează, sau pot fi înştiinţaţi de ofertele acestora în momentul în care trec prin zona unui comerciant (mesaj de tip push). În acelaşi timp, utilizatorii pot beneficia de un voucher generat automat, care nu trebuie tipărit, ci prezentat la comerciant direct de pe telefon.

    Dezvoltatorii Wallet Buzz au în plan să lanseze aplicaţia pentru Blackberry şi Windows Phone până la sfârşitul acestui an.

  • Google s-a îndrăgostit

    Desigur, aplicaţiile standard Android – fie de la Google, fie de la terţi – funcţionează în continuare, dar rămâne totuşi senzaţia că Facebook a „deturnat„ sistemul de operare dezvoltat de Google. Iar cum Google concurează cu Facebook în zona reţelelor de socializare, toată lumea se întreba cum va reacţiona Google ca să-şi apere interesele.

    În fine, am aflat şi poziţia Google prin vocea preşedintelui Eric Schmidt, prezent zilele trecute la conferinţa „Dive into Mobile„ organizată de AllThingsD. Spre surprinderea (şi dezamăgirea) participanţilor, Schmidt s-a declarat mai mult decât încântat de aplicaţia rivalilor: „I think it’s fantastic – I love it„. Apoi a lăudat virtuţile filozofiei open source, care încurajează creativitatea şi experimentul. Un jurnalist de la Business Insider nu s-a mulţumit cu această declaraţie de dragoste şi a insistat, întrebându-l pe Schimdt ce-i va împiedica pe cei de la Google să îndepărteze aplicaţia din magazinul online Google Play dacă aceasta se va dovedi prea populară. Unii spun că întrebarea l-a deranjat (s-au poate l-a plictisit), dar răspunsul a fost cel aşteptat: „Ar fi contrar angajamentului nostru public şi religiei noastre„.

    Pare foarte clar, dar nu e atât de simplu. E posibil ca Google să nu se teamă prea mult de o eventuală popularitate a Facebook Home. Pe Google Play, aplicaţia a primit un scor sub-mediocru (2,2 din maximul 5) şi circa jumătate dintre cei care au notat-o i-au dat scorul minim. Criticile principale sunt două: ucide bateria şi este extrem de intruzivă. Părerea generală este că va fi instalată doar de cei mai „hardcore„ utilizatori ai Facebook. Pe de altă parte, chiar dacă ar câştiga popularitate, Google nu iese neapărat în dezavantaj, pentru că unele servicii de la Google nu au rival sau măcar un echivalent la Facebook. Utilizatorii vor folosi cu siguranţă motorul de căutare (care este principala sursă de venituri pentru Google), hărţile şi sistemul de navigaţie, YouTube şi chiar aplicaţiile de birotică reunite de Google Drive.

    Chiar şiîn privinţa concurenţei reţelelor de socializare, situaţia ar putea fi mai relaxată decât îşi închipuie lumea, pentru că nici Facebook, nici Google Plus nu-şi racolează utilizatorii prin aplicaţiile de pe mobile.
    Există însă şi un motiv mai ascuns pentru care Google arată atât de multă bunăvoinţă pentru Facebook Home: câtă vreme este acceptat pe Google Play, Facebook nu are niciun interes să adopte o linie de dezvoltare proprie (un „fork„) şi va prefera să meargă pe linia oficială de Android. Cu toate acestea, Jason Perlow de la Zdnet este convins că excluderea aplicaţiei de pe Play Store este inevitabilă.

    Mai devreme sau mai târziu, Facebook va încerca să o monetizeze, iar aceasta implică introducerea în Home a unui sistem de plăţi care ocoleşte Google Play. Dar această practică încalcă termenii de utilizare ai magazinului virtual. Chiar şi o politică mai agresivă în privinţa publicităţii ar conduce la acelaşi deznodământ. Odată exclus, Facebook îşi va desprinde propria linie de dezvoltare, exact cum au procedat Amazon şi B&N cu tabletele Kindle şi respectiv Nook, adică va avea o variantă de Android incompatibilă cu aplicaţiile standard. Simplu spus, platforma Android va deveni şi mai fragmentată decât este deja.

    Dar nu este sigur că Facebook şi-ar dori aşa ceva, pentru că ar intra în conflict cu fabricanţii. În primul rând, Samsung îşi apără propria interfaţă, Touchwiz, cu care îşi individualizează produsele. LG vrea să îşi menţină poziţia privilegiată în raport cu Google (pe linia Nexus), aşa că nu va accepta aplicaţia Facebook. De Motorola nu mai vorbesc, aşa că singurul prieten ar rămâne HTC, dar acesta nu prea se simte bine.
    Între timp, Android a atins 1,5 milioane de activări pe zi, iar Eric Schmidt estimează că vor trece limita de un miliard înainte de sfârşitul anului. Nu e exclus ca în curând Android să fie mai popular decât Facebook.

  • Profitul GOOGLE a urcat la 3,35 miliarde de dolari

     O parte mai mare a activităţii pe motorul de căutare online al Google vine de pe smartphone-uri şi tablete, segment pe care publicitatea este în general mai ieftină decât cea care ţinteşte utilizatorii de PC-uri, scrie cotidianul Wall Street Journal.

    Veniturile pentru primul trimestru, fără divizia Motorola Mobility, încorporată la mijlocul anului trecut, au urcat cu 22% la 12,95 miliarde de dolari, avans similar celui din trimestrul al patrulea. Incluzând şi Motorola, veniturile au avansat cu 31%, la 13,97 miliarde de dolari.

    Preţul mediu plătit de clienţi pentru publicitate la click-uri date de utilizatorii de internet a scăzut cu 4%, faţă de un declin de 6% în trimestrul al patrulea. Scăderea de preţ, înregistrată concomitent cu un avans de 20% al numărului de clikuri, a fost cea mai redusă din trimestrul al patrulea din 2011, când compania a început să înregistreze evoluţia negativă.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • ZF Mobilio: Trilulilu estimează că serviciul de conţinut muzical Zonga va ajunge la 100.000 de clienţi în 2 ani

     “Vrem să ajungem la 100.000 de abonaţi în doi ani. Este o cifră conservatoare. Noi mizăm de comoditatea utilizatorilor, care vor prefera să plătească un abonament de până la 5 euro/lună decât să caute pe net o anumită melodie şi să o descarce, ocazie cu care poate îşi poate infecta terminalul cu vreun virus”, a spus Biriş la ZF Mobilio.

    Prin intermediul Zonga clienţii au acces la peste 16 milioane de melodii ale artiştilor români si internaţionali, prin parteneriatele încheiate cu case de discuri precum Universal Music, Sony Music, Warner Music, EMI, Cat Music, Roton, Mediapro Music şi altele.

    Zonga include peste două milioane de albume şi single-uri, aparţinând unui numar de 1,2 milioane de artişti.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • ZF Mobilio: Trilulilu estimează că serviciul de conţinut muzical Zonga va ajunge la 100.000 de clienţi în 2 ani

     “Vrem să ajungem la 100.000 de abonaţi în doi ani. Este o cifră conservatoare. Noi mizăm de comoditatea utilizatorilor, care vor prefera să plătească un abonament de până la 5 euro/lună decât să caute pe net o anumită melodie şi să o descarce, ocazie cu care poate îşi poate infecta terminalul cu vreun virus”, a spus Biriş la ZF Mobilio.

    Prin intermediul Zonga clienţii au acces la peste 16 milioane de melodii ale artiştilor români si internaţionali, prin parteneriatele încheiate cu case de discuri precum Universal Music, Sony Music, Warner Music, EMI, Cat Music, Roton, Mediapro Music şi altele.

    Zonga include peste două milioane de albume şi single-uri, aparţinând unui numar de 1,2 milioane de artişti.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Peste un milion de numere de telefon au fost portate

    Peste un milion de numere de telefon au fost portate din octombrie 2008 până luni, din care 670.000 pe segmentul telefoniei mobile, potrivit datelor anunţate de autoritatea de reglementare în telecom ANCOM.

    Portabilitatea numerelor permite utilizatorilor de servicii de telefonie să păstreze numărul de telefon atunci când schimbă furnizorul. Portarea se face doar în cadrul aceleiaşi categorii (fix-fix, mobil-mobil).

    „La începutul lunii aprilie a acestui an a fost atins pragul de un milion de numere portate în România. Începând cu 21 octombrie 2008, când a fost lansat serviciul care permite utilizatorilor să-şi păstreze numărul de telefon atunci când schimbă furnizorul de servicii, numărul de portări a crescut în fiecare an. Din totalul de 1.001.364 de numere portate până la data de 1 aprilie, 671.095 sunt numere de telefonie mobilă şi 330.269 numere de telefonie fixă“, informează ANCOM.

    Datele statistice arată că, în continuare, cei mai interesaţi de portarea numerelor de telefonie mobilă sunt utilizatorii cu abonament (75%), faţă de cei care portează numere utilizate pentru servicii preplătite. În cazul telefoniei fixe, 34 de furnizori au primit numere în reţeaua proprie prin portare.

    Utilizatorii de telefonie au semnalat ANCOM mai multe probleme legate de por­tabilitate, precum neinformarea completă şi core­ctă de către furnizori cu privire la procedură şi întârzieri în realizarea portării faţă de data convenită pentru finalizarea acesteia.  Numărul de sesizări a scăzut însă în ultimii patru ani, de la aproape 200 în 2009 la 112 anul trecut.

    Toate stirile sunt pe zf.ro

  • Cum afli că ai telefon cu Android infectat

    Deşi atacatorii depun un efort din ce în ce mai mare pentru a rămâne nedetectaţi există însă câteva semne care trădează un telefon infectat, potrivit specialiştilor Bitdefender, liderul pieţei româneşti de soluţii antivirus:

    1. Facturi telefonice mai mari
    Foarte adesea viruşii de Android ce infectează terminalele trimit SMS-uri la numere cu suprataxă. Efectele se văd imediat în facturile telefonice, însă unii dintre viruşii de tip troian acţionează ceva mai discret. Ei pot trimite câte un mesaj o dată pe lună pentru a nu trezi suspiciuni sau se pot dezinstala automat după o lovitură de proporţii în bugetul utilizatorului.

    2. Trafic de date crescut
    Viruşii care transferă date către terţi pot fi detectaţi dacă studiaţi factura aferentă planului de date. Pot apărea astfel vârfuri de download şi upload ce indică faptul că cineva sau ceva extrage date personale din telefon (poze, email-uri, etc). Prin setarea unui volum de trafic limită vă puteţi da seama rapid dacă terminalul este infectat cu un virus care vă fură date.

    3. Bateria se consumă rapid
    Dacă nu instalează foarte multe aplicaţii şi nu desfăşoară alte acţiuni ce consumă rapid bateria telefonului, utilizatorii de terminale cu Android ştiu, în general, cam care e durata de viaţă a acesteia. Unii viruşi se pot da de gol prin faptul că generează un consum neobişnuit de ridicat al bateriei.

    4. Scăderea performanţei terminalului
    În funcţie de specificaţiile tehnice ale terminalului, infecţia cu viruşi poate cauza serioase probleme în ceea ce priveşte performanţa, întrucât aceştia vor încerca să citească, să scrie sau să redirecţioneze date din terminal. Verificarea memoriei RAM (Random Acces Memory) sau a consumului procesorului poate scoate la iveală prezenţa viruşilor activi pe telefon.

    5. Apeluri întrerupte
    Viruşii de mobil pot afecta apelurile realizate de pe terminal sau pe cele primite. Convorbirile întrerupte sau alte interferenţe neobişnuite pot scoate la iveală existenţa unor aplicaţii periculoase. Dacă observaţi că serviciul nu funcţionează cum trebuie, contactaţi operatorul şi verificaţi dacă întreruperile au la bază probleme apărute în reţea. Dacă răspunsul este negativ atunci e posibil ca cineva să încerce să vă intercepteze convorbirile.

    Păstraţi-vă terminalul în siguranţă

    O metodă sigură şi simplă de a vă proteja telefonul mobil de viruşi este instalarea unui software de securitate pentru mobil. Viruşii de Android pot aduce pagube importante astfel că antivirusul ar trebui să fie o prioritate pentru orice utilizator.

    De asemenea, citiţi cu atenţie permisiunile pe care le acordaţi aplicaţiilor de Android pe care le instalaţi pe terminal; multe dintre ele solicită accesul la informaţii confidenţiale şi cer mai multe date decât ar avea nevoie pentru funcţionare.

    Versiunile de Android cele mai expuse la infecţii cu viruşi sunt cele comune: Gingerbread, Ice Cream Sandwich şi Jelly Bean. Circa 87% dintre utilizatorii de Android expuşi la viruşi folosesc una dintre aceste versiuni, potrivit Android Developer Dashboard.

  • Utilizatorii Apple reclamă probleme cu bateria şi reţelele Wi-Fi după instalarea iOS 6.1.3

    Apple a lansat săptămâna trecută o nouă versiune software a sistemul său de operare pentru echipamente mobile – iOS 6.1.3, proiectată să rezolve o problemă de securitate care permitea accesul la conţinutul telefonului chiar dacă acesta era blocat cu parolă, conform cnet.com. Însă, actualizarea software le-a creat alte probleme utilizatorilor, printre care descărcarea rapidă a bateriei şi dificultăţi la conectarea la reţelele Wi-Fi, potrivit mesajelor publicate de clienţi ai companiei americane pe forumuri. Andreea Anghel

    Toate stirile sunt pe zf.ro