BusinessMagazin

Tag: asigurari

  • Blue Point şi-a crescut afacerile cu 25% în 2016, până la 13 milioane de lei

    Compania românească de servicii de call center Blue Point a ajuns în 2016 la o cifră de afaceri de 13 milioane de lei în 2016, în creştere cu 25% faţă de anul trecut. Avansul înregistrat a avut loc pe fondul diversificării serviciilor oferite, a creşterii numărului de clienţi şi a solicitărilor acestora, dar şi a extinderii ariei de expertiză în două industrii cheie: asigurări şi banking.

    „2016 a fost un an decisiv pentru noi şi care a marcat o premieră: am deschis primul nostru call center din provincie, la Slobozia, la 9 ani de la înfiinţare. De asemenea, a fost o provocare pentru noi să ne mărim expertiza către alte domenii, precum cel financiar-bancar şi cel al asigurărilor, lucru care a presupus şi resurse mai mari şi investiţii în creştere din partea noastră”, spune Violeta Roşu, Managing Partner Blue Point.

    „2016 a marcat şi o extindere importantă la nivel de personal. Am angajat peste 100 de consultanţi de vânzări prin telefon, echipa ajungând la aproape 300 de angajaţi”.

    Blue Point va continua extinderea şi anul viitor. Strategia vizează livrarea de servicii către companii din afară, dublarea capacităţii call center-ului din Slobozia şi continuarea extinderii la nivel naţional, prin deschiderea unui nou call center în provincie. Planurile companiei iau în calcul şi extinderea către noi industrii, precum cea de tehnologie a informaţiei şi energie.

    Blue Point este una dintre cele mai importante companii de servicii call center din România. Înfiinţată în 2007, cu capital 100% românesc, compania oferă soluţii profesioniste şi personalizate de outbound (telesales, telemarketing, sondaje de opinie etc.) şi inbound (suport clienţi, infoline şi helpdesk, suport tehnic, programe de loializare, upsell&cross sell inbound etc.). Printre clienţii aflaţi în portofoliul Blue Point se numără: Curs, DHL Express, Heineken, ING Bank, Hochland, Metro, Metropolitan Life, Pepsi, Reader’s Digest, Ţiriac Auto şi Xerox.  

  • Blue Point şi-a crescut afacerile cu 25% în 2016, până la 13 milioane de lei

    Compania românească de servicii de call center Blue Point a ajuns în 2016 la o cifră de afaceri de 13 milioane de lei în 2016, în creştere cu 25% faţă de anul trecut. Avansul înregistrat a avut loc pe fondul diversificării serviciilor oferite, a creşterii numărului de clienţi şi a solicitărilor acestora, dar şi a extinderii ariei de expertiză în două industrii cheie: asigurări şi banking.

    „2016 a fost un an decisiv pentru noi şi care a marcat o premieră: am deschis primul nostru call center din provincie, la Slobozia, la 9 ani de la înfiinţare. De asemenea, a fost o provocare pentru noi să ne mărim expertiza către alte domenii, precum cel financiar-bancar şi cel al asigurărilor, lucru care a presupus şi resurse mai mari şi investiţii în creştere din partea noastră”, spune Violeta Roşu, Managing Partner Blue Point.

    „2016 a marcat şi o extindere importantă la nivel de personal. Am angajat peste 100 de consultanţi de vânzări prin telefon, echipa ajungând la aproape 300 de angajaţi”.

    Blue Point va continua extinderea şi anul viitor. Strategia vizează livrarea de servicii către companii din afară, dublarea capacităţii call center-ului din Slobozia şi continuarea extinderii la nivel naţional, prin deschiderea unui nou call center în provincie. Planurile companiei iau în calcul şi extinderea către noi industrii, precum cea de tehnologie a informaţiei şi energie.

    Blue Point este una dintre cele mai importante companii de servicii call center din România. Înfiinţată în 2007, cu capital 100% românesc, compania oferă soluţii profesioniste şi personalizate de outbound (telesales, telemarketing, sondaje de opinie etc.) şi inbound (suport clienţi, infoline şi helpdesk, suport tehnic, programe de loializare, upsell&cross sell inbound etc.). Printre clienţii aflaţi în portofoliul Blue Point se numără: Curs, DHL Express, Heineken, ING Bank, Hochland, Metro, Metropolitan Life, Pepsi, Reader’s Digest, Ţiriac Auto şi Xerox.  

  • Tineri manageri de top 2016: Ana Tripşa, Chief Risk Officer NN Asigurări de viaţă

    39 DE ANI   /   CHIEF RISK OFFICER   /   NN ASIGURĂRI DE VIAŢĂ

    PRIME BRUTE SUBSCRISE 2015: 629 milioane de lei

    PRIME BRUTE SUBSCRISE 2014: 614 milioane de lei

    De la începutul anului trecut, Ana Tripşa este responsabilă de coordonarea departamentului de risc din cadrul NN Asigurări de Viaţă, care reuneşte 21 de specialişti în risc. „Din poziţia de chief risk officer, rolul meu este să construiesc şi să implementez un cadru stabil de gestionare a riscului în tot ceea ce facem, în linie cu politicile şi principiile globale de business ale grupului din care NN Asigurări de Viaţă face parte.“

    Absolventă a Facultăţii de Cibernetică din cadrul Academiei de Studii Economice Bucureşti, ca şefă de promoţie, Ana Tripşa are şi un master în tehnici actuariale de la Institute of Actuaries din Marea Britanie. Şi-a început carierea în domeniul asigurărilor în 2001, ca specialist în actuariat, iar parcursul profesional a reprezentat o evoluţie către roluri de management în acest segment şi, în final, extinderea responsabilităţilor către tot ce înseamnă administrarea riscurilor în cadrul unei companii de asigurări de viaţă. 

    „Actuariatul şi managementul riscului în general sunt domenii fascinante pentru cei pasionaţi de cifre, cu responsabilităţile şi provocările aferente.“ Zona de risc, dă chiar ea exemplu, are impact atât în operaţiunile companiei de asigurări, cât şi la nivelul raportărilor financiare, astfel că oamenii care lucrează în acest domeniu trebuie să fie permanent extrem de atenţi pentru a evita posibile erori umane. Mai mult, administrarea riscurilor presupune o balanţă relativ complexă între nevoia de dezvoltare şi cea de siguranţă, astfel că specialiştii din departamentul de risc trebuie să menţină mereu echilibrul între curaj şi prudenţă. „În ceea ce mă priveşte, pot spune în acest context că am avut multe momente dificile, însă cel mai important este că am acţionat mereu cu încredere şi responsabilitate pentru a le depăşi, având întotdeauna în vedere cele mai bune rezultate.“

    Ana Tipşa se declară foarte interesată de felul în care tehnologia şi evoluţia acesteia vor transforma modelul de business al companiilor de asigurări. „Prin urmare, în zece ani sper să mă ocup tot de administrarea riscurilor în asigurări, însă într-un mod care va integra tot mai mult tehnologia şi care va da activităţii mele o dimensiune cu totul diferită faţă de cea de astăzi.“
     

  • Brokerul românesc de asigurare Leader Team a lansat un produs de asigurare destinat pieţei promoţiilor

    Leader Team Broker de Asigurare adaugă în portofoliu un produs care vine să susţină o piaţă în continuă creştere, cea a promoţiilor, potrivit unui comunicat de presă trimis de reprezentanţii companiei. Compania utilizează principii şi mecanisme din piaţa asigurărilor, pentru a crea un nou mod prin care clienţii săi pot realiza o campanie promoţională, în care şansele de câştig sunt calculate după un algoritm specific asigurărilor, iar o companie de asigurări  preia obligaţia plăţii premiilor în cazul unui câştig.
     
    Răzvan Rusu, CEO Leader Team explică: ”Sistemul este bazat pe principiul oricărei asigurări. În acest caz, se iau în calcul următoarele date: valoarea premiilor, numărul maxim de participanţi, perioada şi se calculează o primă de asigurare, în mod cert mai mică decât valoarea premiilor. De exemplu, în cazul unui câştig la o tombolă, asiguratorul va fi cel care va suporta costurile cu premiile. Noi am implementat deja acest produs pentru unul dintre clienţii noştri, Hotelul Ambasador din Bucureşti care oferă şansa clienţilor săi de a câştiga un premiu substanţial în bani dacă reuşesc să descopere cifrul unui seif aflat în holul hotelului.”
     
    Reprezentanţii companiei spun că, prin acest produs, clienţii pot să aibă un control exact al costurilor, nu sunt nevoiţi să facă provizioane şi să blocheze bani şi pot oferi premii mult mai substanţiale.
     
    ”Pentru noi, perioada de iarnă este o provocare destul de mare. Sunt mulţi turişti care vin în Bucureşti, iar noi avem o locaţie centrală, extrem de aproape de competitorii noştri direcţi. Trebuia să avem o campanie care să ne scoată în evidenţă şi care să ne diferenţieze de celelalte hoteluri. Ideea unei promoţii cu premii în bani a venit de la noi, dar am descoperit acest tip de asigurare care ne-a permis să oferim un premiu substanţial fără a suporta direct costurile” a spus Ovidiu Dochitu Administrator al Consiliului de Administraţie în cadrul Hotelului Ambasador.
     
    Strategia Leader Team din ultimii ani a fost să dezvolte produse care acoperă cerinţele unei pieţe în continuă creştere. De aceea au fost promovate produse cum sunt asigurările de evenimente, bid bondurile sau asigurări împotriva pierderilor de profit, pentru care astăzi a ajuns să fie o cerere de destul de mare cu creşteri constante de la an. Principiul dezvoltării companiei este acela de a căuta nişe şi de a dezvolta produse noi împreună cu cele mai mari companii de asigurări.
     
    Leader Team Broker de asigurare este o companie înfiinţată în anul 2006, cu peste 9000 de clienţi activi, o cifră de afaceri de peste 3 milioane de euro şi sucursale în mai multe oraşe din ţară.

  • Citeşte în noul număr Business Magazin din 19 decembrie 2016

    COVER STORY: Digitalii din BCR

    Serviciile digitale ale băncilor, considerate iniţial alternative pentru sucursala tradiţională, au devenit în prezent o prioritate pentru instituţiile financiare din toată lumea. Care este abordarea celei mai puternice bănci din România din punctul de vedere al activelor în ce priveşte digitalizarea şi cine sunt Imanuela Negrişan, Alina Ţopană, Gabriela Văduva, Cristian Mustaţă, Mihai Sandu şi Irina Mihailescu (de la stânga la dreapta) – şase dintre tinerii care gândesc strategia băncii în spaţiul virtual?

    RETROSPECTIVĂ: Un an dinamic, cu profit şi active record pentru bănci

    OPINIE: Să privim cerul când stelele cad…

    RETROSPECTIVĂ: Cele mai interesante lansări auto

    RETROSPECTIVĂ: Cele mai spectaculoase lansări în cinematografie

    Începând din 17 septembrie 2012, revista Business Magazin se distribuie în exclusivitate în reţelele Inmedio şi Relay sau pe bază de abonament.

  • Fondul de Garantare a Asiguraţilor va soluţiona, până la sfârşitul anului, peste 30.000 de cereri

    Până la data de 29 noiembrie 2016, FGA a plătit efectiv 116 milioane de lei creditorilor de asigurări ai societăţii Astra Asigurări. În aceeaşi perioadă, FGA a respins la plată, total sau parţial, 7.055 de cereri de plată. În medie, FGA a aprobat la plată 4.000 de dosare pe lună.

    „Din 28 August 2015 – data publicării deciziei ASF 2034/2015 privind închiderea procedurii de redresare financiară prin administrare specială, revocarea administratorului special, stabilirea stării de insolvenţă, declanşarea procedurii de faliment, precum şi retragerea autorizaţiei de funcţionare a Societăţii Asigurare-Reasigurare Astra SA – până la 29 noiembrie 2016, FGA a primit 59.664 de cereri de plată. Cererile au fost depuse atât pentru cele 57.814 dosare de daună preluate iniţial, cât şi pentru cele 13.062 dosare deschise de către Fond, până la 29 noiembrie 2016”, se arată într-un comunicat al FGA.

    Fondul a iniţiat, conform legii, plata creanţelor de asigurări cuvenite creditorilor de asigurări ai Astra Asigurări începând cu data de 3 mai 2016, după rămânerea definitivă a deciziei de intrare în faliment a acestui asigurător, pronunţată la data de 28 aprilie 2016.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Citeşte în noul număr Business Magazin din 12 decembrie 2016

    COVER STORY: Părintele avocaturii de business

    Gheorghe Muşat a fondat în urmă cu un sfert de secol casa de avocatură care îi poartă numele şi care de-a lungul anilor s-a menţinut în topul firmelor de profil. El povesteşte cum a ales profesia, apoi calea antreprenoriatului, care au fost principalele momente din istoria firmei şi care sunt perspectivele dezvoltării domeniului în continuare.

    ANALIZĂ: Ofensiva luxului în stomatologie

    TEHNOLOGIE: Revoluţia de la catedră

    AUTO: Hobby-ul ca business

    RESURSE UMANE: Leac pentru foamea de IT-işti

    SPECIAL: Adevărul despre căutarea informaţiilor pe internet

    Începând din 17 septembrie 2012, revista Business Magazin se distribuie în exclusivitate în reţelele Inmedio şi Relay sau pe bază de abonament.

  • Citeşte în noul număr Business Magazin din 5 decembrie 2016

    COVER STORY: Cele mai inovatoare companii din România

    Ce este inovaţia şi de ce suntem inovatori modeşti? Cum e posibil ca, în pofida dezvoltării sectorului IT, România să se numere printre ţările cu cel mai redus nivel de inovaţie? Care sunt motoarele care catalizează apariţia inovaţiilor? Care este gradul de interes al companiilor de pe plan local pentru inovaţie în comparaţie cu alte pieţe? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările la care au răspuns participanţii la ediţia din acest an a conferinţei Cele mai inovatoare companii din România, proiect ajuns la a treia ediţie.

    SPECIAL: Cele mai inovatoare companii din lume
     
    OPINIE: Stimaţi CEO,CFO, COO, CMO, antreprenori! Duceţi-vă la catedră pentru a da ceva înapoi României!
     

    Începând din 17 septembrie 2012, revista Business Magazin se distribuie în exclusivitate în reţelele Inmedio şi Relay sau pe bază de abonament.

     

  • Citeşte în noul număr Business Magazin din 28 noiembrie 2016

    COVER STORY: Planurile noul CEO al Orange

    Pentru prima dată de când a preluat conducerea filialei locale a Orange, singura femeie CEO din industria telecomului românesc, Liudmila Climoc, vorbeşte despre parcusul până la fotoliul de director executiv, despre rezultate obţinute şi perspectivele companiei pe care o conduce, liderul pieţei de profil.

     

    FINANCIAR: Cât mai durează creşterea economică

     

    IDEI DE AFACERI: Şantierul din online

    RETAIL: În duel cu brandul Victoria’s Secret

    ANTREPRENORIAT: Băneasa, antrenament pentru extindere peste hotare
     
     

    Începând din 17 septembrie 2012, revista Business Magazin se distribuie în exclusivitate în reţelele Inmedio şi Relay sau pe bază de abonament.

     

  • Un gigant global din asigurări intră în energia din România

    Grupul german Allianz a cumpărat un pachet de 30% din E.ON Distribuţie România, unul din cei doi mari distribuitori de gaze naturale de pe plan local, tranzacţia urmând să fie finalizată până la finalul acestui an. În urma tranzacţiei, E.ON va detine 56,5 % din E.ON Distribuţie România, iar Ministerul Energiei va continua să deţină un pachet de 13,5 %. Tranzacţia marchează intrarea unui colos din domeniul financiar în sectorul energetic local, partea de distribuţie de energie şi gaze fiind un domeniu relativ stabil, funcţionând într-un cadru reglementat.

    “Romania este o piata europeană cu potenţial. Prin aceasta investiţie, vom continua să dezvoltăm şi să ne diversificăm în mod substanţial portofoliului de active de infrastructura de înaltă calitate. Aceasta măsura este în acord cu strategia de investiţii a Allianz ca investitor pe termen lung”, a declarat Christian Fingerle, director de investişii, responsabil pentru investiţiile în infrastructura, în cadrul Allianz Capital Partners.