Tag: Citibank

  • Mark Mobius: Care sunt principalele riscuri în 2012 pentru pieţele emergente

    Toţi indicatorii economici fundamentali, de la rezervele valutare, raportul dintre datorii şi produsul intern brut, până la inflaţie şi ratele pe termen scurt, se află acum într-o stare mult mai bună pe pieţele emergente, întrucât acestea sunt ţări care se îndreaptă către o creştere economică sustenabilă.

    În timp ce numeroase economii dezvoltate sunt marcate de procupări privind nivelul datoriilor suverane, multe economii emergente sunt caracterizate de rate semnificative de creştere, o rată scăzută a raportului dintre datoria publică şi PIB, precum şi de rezerve valutare substanţiale. Mark Mobius consideră că aceste avantaje fundamentale se vor consolida pe parcursul anilor viitori, având posibilitatea să fie reflectate în timp în profiturile şi preţurile acţiunilor companiilor de pe pieţele emergente.

    Unul dintre riscurile vazute de Mark Mobius în contextul pieţelor emergente este insa inflaţia, care crescut pe pieţele emergente în 2011. Recent, inflaţia a scăzut în unele ţări, permiţându-le acestora să se orienteze către o politică monetară stimulativă. Brazilia şi Indonezia, spre exemplu, au redus deja ratele dobânzilor, în timp ce China a relaxat cerinţele privind rezervele băncilor pentru prima dată din 2008. Potrivit lui Mobius, această tendinţă ar putea continua în 2012, întrucât în contextul actual de încetinire a creşterii globale şi de scădere a presiunii inflaţioniste, pieţele emergente îşi îndreaptă atenţia către stimularea creşterii economice.

    Un alt risc menţionat este cel de volatilitate a pieţei: “Vor exista întotdeauna factori neprevăzuţi şi circumstanţe care ar putea deveni catalizatori ai unor schimbări majore în peisajul global, aşa cum au dovedit-o evenimentele din ultimii ani. Nu putem anticipa cu exactitate când va avea loc următoarea corecţie a pieţei şi nici nu putem aprecia dimensiunea acesteia, dar suntem conştienţi de faptul că volatilitatea pieţelor este o realitate permanentă”, a afirmat Mobius, la un seminar organizat de Citibank Romania pentru clientii Citigold.

    “Dar fiecare criză aduce potenţiale oportunităţi. Aşadar, investim în continuare pe termen lung în companii pe care le consideram subevaluate, dar fundamental puternice şi cu potenţial de dezvoltare, şi pe care le considerăm capabile să înfrunte vremurile dificile”, a adaugat oficialul Templeton.

    În contextul discutiei despre pieţele emergente, noua oportunitate identificată de către Templeton Emerging Markets Fund sunt noile piete de frontiera, intre care România, Slovenia, Bahrein, Cambodgia, Vietnam, Peru.

    Prin intermediul parteneriatului cu Franklin Templeton Investments, Citibank distribuie în România 11 fonduri de investiţii Franklin Templeton înregistrate în Luxemburg.

  • Citigroup a lansat o aplicaţie pentru plăţi mobile destinată companiilor

    Aplicaţia, compatibilă cu cele mai cunoscute tipuri de telefoane mobile, oferă clienţilor acces la funcţiile tranzacţionale de bază ale platformei CitiDirect Online Banking.

    CitiDirect BE Mobile reprezintă o alternativă mobilă pentru platforma bancară CitiDirect, disponibilă până acum pe computer sau laptop, atât pentru autorizarea plăţilor, cât şi pentru primirea notificărilor. Aplicaţia presupune utilizarea CitiDirect SafeWord Card, un sistem ce permite băncii să autentifice şi să autorizeze clientul pe baza aceleiaşi proceduri de securitate ca şi pentru platforma CitiDirect. Clienţii primesc notificări prin SMS, ca o alternativă a notificărilor standard prin e-mail.

    “În virtutea strategiei noastre bazate pe tehnologie şi inovaţie digitală, valorificăm funcţionalităţile telefonului mobil pentru a oferi clienţilor persoane juridice un instrument de plată flexibil”, a declarat Sebastian Kucharek, directorul departamentului Global Transaction Services la Citibank România.

    Global Transaction Services, o divizie a departamentului Institutional Clients Group al Citi, oferă produse şi servicii de gestiune a lichidităţilor, de finanţare comercială şi custodie pentru companii, instituţii financiare şi organizaţii din sectorul public. Cu o reţea globală ce acoperă peste 100 de ţări, departamentul Global Transactions Services al Citi are peste 65.000 clienţi. La sfârşitul trimestrului al doilea, volumul mediu al pasivelor a fost de 365 miliarde de dolari, iar cel al activelor aflate în custodie de 13.500 miliarde de dolari.

  • Serviciul Citi Mobile devine accesibil de pe orice tip de telefon mobil

    Serviciul este disponibil prin accesarea www.citibank.ro din browserul oricărui telefon mobil cu acces la internet, în orice reţea. Autentificarea se realizează utilizând ID-ul şi parola deja înregistrate pentru contul de Citibank Online, nefiind necesară o autentificare/înregistrare suplimentară.

    Clienţii pot efectua prin Citi Mobile plăţi şi transferuri în lei, euro sau dolari între conturile curente deschise la Citibank Romania şi în lei către conturi curente deschise la alte bănci. De asemenea, pot plăti facturi, pot verifica situaţia conturilor sau istoricul tranzacţiilor şi pot consulta ofertele şi reduceri disponibile în reţeaua de comercianţi Citi Partener.

    “Strategia noastră este aceea de a oferi clienţilor confortul de a realiza operaţiuni bancare 24/7, în orice loc, fără a fi nevoiţi să viziteze un sediu al băncii. Digitalizarea modifică în mod constant modul tradiţional în care se desfăşoară activităţile bancare, pe măsură ce clienţii devin din ce in ce mai dinamici”, a declarat Rohith Murthy, directorul departamentului de eBusiness de la Citibank România.

    Citibank, membră a grupului financiar american Citigroup, este prezentă în România din 1996. Banca, axată iniţial pe produse pentru clienţii companii, s-a extins din 2008 pe piata serviciilor bancare pentru persoane fizice, ţintind clientii cu venituri peste medie.

  • Citibank, premiată de Global Finance pentru platforma de internet banking din România

    Acesta este al şaptelea an consecutiv în care Citibank România primeşte un premiu Global Finance. În urma procesului de selecţie a candidaţilor realizat de către un juriu independent şi, ulterior, în urma selecţiei finale realizate de către editorii revistei, Citi a câştigat în total 56 de premii în Europa, Orientul Mijlociu şi Africa (EMEA).

    Băncile desemnate de către Global Finance pentru a primi aceste premii au fost selectate pe baza următoarelor criterii: eficienţa strategiei de a atrage clienţii şi de a le oferi servicii bancare online, succesul cu care clienţii au fost convinşi să utilizeze opţiunile web, creşterea numărului de clienţi online, complexitatea produselor oferite, dovada existenţei unor beneficii tangibile ca urmare a funcţionalităţilor online, precum şi designul şi funcţionalitatea site-ului.

    “Investiţia în tehnologie şi sistemele performante ne permit să dezvoltăm soluţii inovatoare care vin în întâmpinarea nevoilor bancare din ce în ce mai sofisticate ale clienţilor”, a comentat Tibor Pandi, director general al Citibank România.

    În sondajele efectuate pe parcursul acestui an, premiul pentru “Cea mai sigură bancă” din România a fost acordat Băncii Centrale Române, premiul pentru “Cea mai bună bancă pentru o piaţă în curs de dezvoltare” în România a fost acordat BRD-Groupe Societe Generale, iar premiul pentru “Cea mai bună bancă din Europa Centrală şi de Est” a fost acordat Raiffeisen Bank International.

    “Mai mult ca oricând, clienţii din toată lumea văd credibilitatea pe termen lung drept principala trăsătură a băncilor cu care fac afaceri. Aceste bănci au o bază solidă de capital şi capacităţi superioare de management al riscurilor”, a declarat Joseph D. Giarraputo, editor al Global Finance.

    Premiile acordate de Global Finance, o tradiţie de 18 ani în lumea bancară, se acordă în urma unor sondaje la nivel internaţional făcute în rândul analiştilor economici, al bancherilor, consultanţilor financiari şi ai membrilor conducerii unor corporaţii multinaţionale. Pentru Europa Centrală şi de Est, sondajele au vizat bănci din 22 de ţări.

  • Cine incaseaza salariul prin Citibank poate lua credit in lei fara documente de venit

    Suma maxima disponibila este de 60.000 de lei, fara garantie sau
    avans. Dobanda anuala este fixa pe intreaga perioada de rambursare
    si este cuprinsa intre 13,99% (dobanda preferentiala pentru cei
    care isi iau salariile in conturi deschise la Citibank) si 18,99%
    pe an. Pentru un credit de 55.000 de euro, dobanda anuala efectiva
    este cuprinsa, in functie de aceste rate, intre 15,40% si 21,26% pe
    an.

    “Principalul avantaj al imprumutului in lei este eliminarea
    riscului generat de fluctuatia cursului valutar. Clientul are
    posibilitatea de a gestiona imprumutul in mod eficient si de a opta
    pentru rambursarea in rate egale sau descrescatoare”, a declarat
    Mihaela Nacu, directorul departamentului de credite pentru persoane
    fizice la Citibank Romania.

    Banca promite ca decizia privind creditul este anuntata in 24 de
    ore de la depunerea documentatiei. Pentru a spori atractivitatea
    ofertei, Citi afirma ca primele 20 de credite aprobate pana la 31
    iulie, clientii castiga un city break pentru 2 persoane la Viena
    sau Praga. Pentru restul creditelor aprobate in perioada campaniei,
    clientii primesc un voucher de cumparaturi pentru vacanta in
    valoare de 100 de lei.

    Citibank, membra a grupului financiar american Citigroup, este
    prezenta in Romania din anul 1996. Banca, axata initial pe produse
    pentru clientii companii, s-a extins din 2008 pe piata serviciilor
    bancare pentru persoane fizice, tintind clientii cu venituri peste
    medie.

    Conform datelor
    BNR, volumul creditelor nou acordate in sectorul neguvernamental a
    crescut in mai in termeni reali cu 1,3% fata de aprilie, la 207,7
    miliarde de lei, in cea mai mare parte pe seama creditelor in
    valuta. In acelasi timp insa, luna mai a fost a doua din acest an
    in care creditul in lei nu a mai scazut, desi cresterea a fost
    nesemnificativa, de mai putin de 0,5%.

  • Relansarea consumului se zareste printr-o fanta de bancomat

    Cand a venit in Romania, acum trei ani, si a traversat orasul ca
    sa ajunga la Marriott, Kumar Ramachandran s-a mirat ce multe
    sucursale de banci sunt la tot pasul. Acum, dupa ce majoritatea
    bancilor din Romania si-au redus retelele, remarca doar cat de des
    e intrebat in continuare cate agentii are Citibank in Romania, desi
    banca nu s-a concentrat niciodata pe o retea de sucursale fizice:
    acum are 12 cu totul, dintre care cinci in Bucuresti.

    “Nu suntem o banca mass market, nici in Romania, nici in alte
    tari. In India, tara mea, sunt 1,2 miliarde de locuitori, dar numai
    40 de sucursale Citibank, si cu ele ne descurcam foarte bine”,
    spune Ramachandran, cel ce a coordonat in Romania proiectul
    Citibank de extindere a serviciilor pe segmentul persoanelor
    fizice, incepand din 2009, si acum conduce divizia de persoane
    fizice pentru Romania si Cehia. Pornit de la zero, acest segment
    furnizeaza la ora actuala circa 15% din veniturile totale ale
    bancii in Romania.

    Strategia grupului american in Romania, ca si in alte tari unde
    a intrat pe segmentul persoanelor fizice, a fost in schimb sa
    exploateze la maximum posibilitatea clientului de a lua legatura
    oricand cu “relationship managerul” – consultantul bancii, fie prin
    telefon, fie mai nou printr-o aplicatie de chat, urmand ca restul
    operatiunilor sa le faca fie prin internet banking, fie prin
    ATM-uri. Ramachandran afirma ca banca tinteste doua categorii de
    clienti: cei cu venituri mari, carora le e destinat serviciul
    Citigold (conditia este ca acestia sa aiba un sold mediu in conturi
    de cel putin 50.000 de dolari) si profesionistii din companii,
    “oameni ocupati, fara mult timp la dispozitie, dar care in schimb
    stiu sa se foloseasca de tehnologie si se bazeaza pe relatia
    personala cu consultantul”.

    Potrivit unor studii independente evocate de Citibank, in
    Romania exista o piata potentiala de 150.000 de persoane cu
    lichiditati disponibile de peste 50.000 de dolari. Iar cu aceasta
    ajungem la ratiunea evidenta pentru care atat bancherul indian, cat
    si alte banci cu aceeasi tinta se declara optimisti, dar si putin
    afectati de cresterea creditelor neperformante in piata. Kumar
    Ramachandran adauga si un alt motiv pentru care Citibank nu
    vorbeste de credite neperformante: banca n-a dat credite in valuta
    pentru persoane fizice, iar la cele in lei a avut doar dobanda
    fixa.

    In noiembrie, directorul diviziei de retail banking a RBS Bank
    Romania, John Bell, sustinea chiar ca “Romania este in continuare o
    piata a creditului de retail”, in particular pentru clientii cu
    venituri peste medie – circa 10% din populatie. Banca are o
    penetrare de 3% din segmentul clientelei potentiale cu venituri
    peste medie si considera ca peste 3-4 ani penetrarea va ajunge la
    10-15%, “avand in vedere ca de cele mai multe ori acesti clienti nu
    sunt serviti in mod optim de serviciile bancare generaliste”, in
    opinia lui John Bell. Pentru clientii cu veniturile cele mai mari,
    RBS Bank Romania ofera servicii de private banking prin divizia
    Royal Preferred Banking, care anul trecut a depasit pragul de 1.500
    de clienti, in timp ce valoarea activelor aflate in administrare de
    divizie era de 150 de milioane de euro.

    Aceeasi este explicatia pentru care ultima jumatate de an a adus
    o serie de oferte noi pe segment. BCR a lansat Powercard Gold, un
    card cu acces la un credit intre 10.000 si 100.00 de lei si
    beneficii ca asigurare de calatorie in strainatate, acces gratuit
    in salonul business de la Henri Coanda sau asigurare de protectie a
    cumparaturilor. Bank Leumi a lansat Leumi Gold Card, cu limita de
    credit de pana la 100.000 de euro si gratuitate la servicii
    medicale premium in peste 270 de clinici private. Banca
    Transilvania a lansat MasterCard Gold Debit, cu discounturi la
    comerciantii parteneri si acces gratuit in saloanele business de la
    aeroportul Henri Coanda si la cel din Cluj.


    In paralel a avut loc ofensiva cardurilor co-branded, pentru cei
    cu venituri sub plafonul “Gold”, insa dornici sa profite de
    promotiile lansate de banci la cumparaturile facute la comerciantii
    parteneri, ofensiva care a atins un apogeu cu ocazia sezonului de
    sarbatori. Citibank, care are deja in oferta din 2009 serviciul
    Citigold (in cazul lor, beneficiile includ, de pilda, rezervare de
    loja la Ateneu, reduceri la Royal Yachting Club sau acces la
    salonul VIP de la Movieplex din Plaza Mall), a venit cu o oferta
    (Citi Value Card) pentru clientii cu venituri lunare de peste 1.000
    de lei, mai agresiva decat celelalte de pe piata: recompense de
    pana la 5% la cumparaturile zilnice, reduceri aditionale in reteaua
    de comercianti parteneri, acces gratuit la muzee, garantie extinsa
    la produsele electronice.

  • Citibank a deschis la Baneasa Shopping City prima agentie smart banking din Romania

    Agentia dispune de un ATM cu posibilitate de retragere a
    numerarului in lei si euro, primul de acest tip din Romania.

    Ce presupune o agentie smart banking:

    – Serviciu de videoconferinta 24/7 cu display Apple ce permite
    discutia fata in fata cu un consultant CitiPhone

    – Terminal Citibank Online – statie de lucru cu display Apple unde
    clientul poate intra pe site-ul Citibank si poate face tranzactii
    prin Citibank Online

    – Perete electronic de prezentare – un ecran digital interactiv de
    46” cu prezentarea produselor si serviciilor Citibank

    – Perete media – panou LCD de dimensiuni mari (2,1 x 1,25 m) ce
    prezinta o colectie actualizata de stiri, indici bursieri, ratele
    cursului valutar si informatii despre produse

    – Brosuri electronice – brosuri interactive Apple iPad cu
    prezentari ale produselor si ale serviciilor Citibank

    – Retea wireless disponibila pentru toti clientii mallului Baneasa
    Shopping City.

    Agentia este deschisa zilnic, de la 10,00 la 19,00. In afara orelor
    de program, clientii au acces non-stop la solutii bancare
    alternative (videoconferinta cu consultantii, terminal de e-banking
    si ATM) in cadrul agentiei.

    “Pentru Citibank, Romania este una dintre pietele cheie pentru
    dezvoltarea segmentului de retail”, a declarat Andrea Farace, COO
    al Citigroup pentru Europa Centrala si de Est si Estul Mijlociu.
    Inaugurarea agentiei demonstreaza “abilitatea noastra de a aduce in
    timp scurt in Romania inovatii din diferite parti ale lumii”, spune
    Farace, referindu-se la faptul ca agentia de la Bucuresti a fost
    inaugurata dupa deschiderea celor mai recente agentii smart banking
    in New York, Tokyo, Singapore si Hong Kong.

    Citibank, membra a grupului financiar american Citigroup, este
    prezenta in Romania din anul 1996. Banca, axata initial pe produse
    pentru clientii companii, s-a extins din 2008 pe piata serviciilor
    bancare pentru persoane fizice, tintind clientii cu venituri peste
    medie.

    “Conceptul de smart banking se adreseaza clientilor moderni din
    Romania, care pretuiesc timpul si care prefera o experienta bancara
    confortabila”, afirma Tibor Pandi, directorul general al Citibank
    Romania. “Pe masura ce nevoile clientilor evolueaza, operatiunile
    bancare ar trebui sa devina mai inteligente, iar functiile
    conventionale ale agentiilor trebuie sa se schimbe in acelasi
    ritm”, a adaugat Marc Luet, CEO al EMEA Citicorp Consumer
    Group.

  • Citibank lanseaza un card de credit cu o oferta agresiva de reduceri si facilitati

    Adrian Vlase, directorul departamentului Carduri la Citibank
    Romania, a explicat ca, in primul rand, cardul permite restituirea
    catre posesor, in primele 90 de zile de la emiterea cardului, a 5%
    (impozabil) din sumele cheltuite in orice supermarket sau
    hipermarket, magazin de imbracaminte si incaltaminte, benzinarie,
    restaurant sau cinematograf care accepta plata cu cardul. Dupa 90
    de zile, clientul primeste inapoi 2% din suma, restituirea fiind
    evidentiata in extrasul de cont lunar. Suma maxima pe care o poate
    primi inapoi lunar clientul este de 300 de lei brut.

    In al doilea rand, clientul primeste reduceri intre 5% si 30%
    pentru cumparaturile la comerciantii parteneri cu Citibank (Sony
    Center, Egoist, Cellini, Domo, La Femme, City Grill, Caru cu Bere,
    Mango etc), aici mecanismul fiind similar cu cel al celorlalte
    carduri emise de banci care au programe de parteneriat cu magazine,
    restaurante sau centre de fitness.

    Alte beneficii oferite sunt vizitele gratuite la un numar de 17
    muzee din Romania, impreuna cu doi prieteni sau membri ai familiei,
    precum si garantia extinsa cu un an pentru produsele electronice
    cumparate cu Citi Value Card. In plus, clientii beneficiaza de
    servicii precum alerte prin SMS sau e-mail privind fiecare plata
    efectuata, posibilitatea achitarii facturilor de utilitati prin
    telefon si linia de asistenta non-stop CitiPhone. Clientii au
    posibilitatea de a solicita pana la 6 carduri suplimentare
    gratuite, pentru membrii familiei.

    Dobanda cardului este de 25,99% pe an pentru tranzactii efectuate
    la comercianti, respectiv 28,99% pentru retrageri de numerar.
    Comisionul anual de administrare este de 60 de lei.

    “Dorim sa transformam cardul de credit intr-o modalitate
    inteligenta de plata pentru orice produs”, a declarat Kumar
    Ramachandran, directorul diviziei Persoane Fizice pentru Citibank
    Romania si Cehia. Intrebat care ar fi estimarea privind numarul de
    carduri ce vor fi vandute, Ramachandran a raspuns printr-o gluma,
    aruncand evident manusa concurentei: “Intrebarea buna nu e cate
    astfel de carduri vor fi vandute, ci de ce si-ar mai dori cineva sa
    mai cumpere un alt card”.

    Clientii eligibili pentru facilitatile oferite de card sunt cei cu
    un salariu net minim lunar de cel putin 1.000 de lei, in varsta de
    peste 25 de ani si fara istoric negativ de plata catre banci.
    Conform cercetarilor de piata intreprinse de Citibank,
    clientul-tinta este cel cu venituri medii si mari, care foloseste
    in primul rand cardul la cumparaturi, are mai mult de un card si
    studii superioare.

    Citibank, membra a grupului financiar american Citigroup, este
    prezenta in Romania din anul 1996. Banca, axata initial pe produse
    pentru clientii companii, s-a extins din 2008 pe piata serviciilor
    bancare pentru persoane fizice, tintind clientii cu venituri peste
    medie.