Tag: Cover story

  • Trebuie să ne digitalizăm, dar trebuie să menţinem şi interacţiunea umană

    În ciuda transformării digitale, un aspect care dăinuie în sistemul bancar este nevoia de interacţiune personală. Angajaţii din agenţii rămân esenţiali, deoarece clienţii continuă să aprecieze oportunitatea de a vorbi cu specialişti, afirmă Mustafa Tiftikcioglu, CEO al Garanti BBVA România. Acest amestec de contact uman şi inovaţie tehnologică este esenţial pentru strategia băncii, care se ghidează după preferinţele în continuă evoluţie ale clienţilor.

     

    Digitalizare, sustenabilitate, interacţiune umană personalizată, credite verzi sunt câteva din cuvintele cheie din discursul lui Mustafa Tiftikcioglu, CEO al Garanti BBVA România, care deţine această funcţie de aproape doi ani şi jumătate, iar cariera sa în domeniul bancar se întinde pe parcursul a două decenii. Instituţia pe care o conduce acum a bifat în 2022 cele mai bune rezultate din istoria sa de până acum pe piaţa românească. „Astfel, doar la nivel de bancă am înregistrat un profit net de 191 milioane lei în 2022, cu 34,3% mai mare decât anul precedent. Mai mult, venitul net al băncii a urcat la 550 de milioane de lei în 2022, cu 20,1% mai mare decât în 2021”, declară bancherul, care punctează că aceste rezultate au fost peste aşteptări. Garanti BBVA a înregistrat de asemenea credite totale de 9 miliarde lei în 2022, în creştere cu 14,4%, şi depozite de 10,2 miliarde lei, în creştere cu 15,8%. Creşterea a fost susţinută de avansul în toate segmentele de business – corporate, retail şi IMM. Banca a înregistrat în primele trei luni din 2023 un profit net aproape dublu faţă de perioada similară a anului trecut, până la 72,2 milioane de lei.

    „De-a lungul anilor, banca şi-a dezvoltat o bază puternică de clienţi şi şi-a concentrat prezenţa fizică prin agenţii la nivel naţional în locaţii unde era necesar, extinzându-şi în acelaşi timp opţiunile digitale de servicii pentru clienţi. Totodată, s-au depus eforturi pentru extinderea reţelei de bancomate inteligente care pot fi folosite de oricine, nu doar de clienţii băncii, pentru tranzacţii cu card şi fără card”, afirmă Mustafa Tiftikcioglu. Astfel, în 2023, an în care aniversează 25 de ani de prezenţă pe piaţa românească, banca a ajuns să deţină peste 200 de bancomate şi circa 15.000 de terminale POS. În prezent, Garanti BBVA Grup are o echipă de 1.100 de angajaţi, în cele 40 de localităţi din ţară în care este prezentă. De asemenea, activele totale ale băncii au crescut la peste 3 miliarde de euro iar numărul de clienţi ai băncii a ajuns la aproape 450.000.

     

    Digitalizare, mai mult decât un cuvânt la modă

    „Abordăm cu încredere era digitală, recunoscând rolul său crucial în peisajul financiar de astăzi. Dincolo de a fi doar un cuvânt la modă, digitalizarea constituie un pilon de bază al fundaţiei noastre strategice. În linie cu peisajul global în evoluţie rapidă, înţelegem că astăzi clienţii noştri aşteaptă servicii financiare perfecte, eficiente şi prietenoase cu utilizatorul”, afirmă bancherul.

    Pentru a se alinia la aceste aşteptări, instituţia a pus un accent substanţial pe digitalizarea proceselor, iniţiind un proiect major pentru a migra în întregime aplicaţiile bancare de bază către o infrastructură modernizată şi pentru a-şi dezvolta capacităţile digitale. „Obiectivul nostru este de a valorifica tehnologia de ultimă oră pentru o suită îmbogăţită de servicii şi produse adaptate la nevoile noştri clienţi, asigurând atât securitatea, cât şi accesibilitatea. În plus, am făcut investiţii substanţiale în canalele noastre digitale, care vor fi potenţate şi mai mult prin iniţiativa de transformare a serviciilor bancare de bază pe care am menţionat-o. Această investiţie le permite clienţilor noştri să îşi gestioneze finanţele într-un mod facil. Dincolo de soluţiile destinate clienţilor, angajamentul nostru faţă de digitalizare se extinde la eficientizarea proceselor interne prin automatizare şi luarea deciziilor bazate pe date, sporind eficienţa operaţională”, punctează executivul.

     

    O poveste care se întinde pe 25 de ani

    Garanti BBVA este o bancă universală care şi-a început activitatea în România în 1998 sub denumirea de Garanti Bank, fiind la început o sucursală a United Garanti Bank International N.V. (UGBI), sucursală a Garanti Bank Turcia, cu sediul la Amsterdam, şi deservind la acel moment în principal clienţii companii. Mustafa Tiftikcioglu spune că decizia de a investi la nivel local a fost punctul culminant al unei analize extinse şi meticuloase a sistemului bancar românesc de la acea vreme, un proces care a evidenţiat potenţialul semnificativ de dezvoltare din cadrul sectorului. „Procesul decizional nu a fost lipsit de provocări, dar a fost o alegere bine informată şi deliberată. Rezultatele analizei noastre au scos la iveală argumente convingătoare pentru intrarea pe piaţa românească. Apoi, a urmat o evoluţie naturală pentru noi. De atunci, ne-am angajat într-o călătorie cu diferite etape de dezvoltare, devenind în cele din urmă ca una dintre cele mai importante şi dinamice bănci din România.”


    Carte de vizită Mustafa Tiftikcioglu

    Œ Are o diplomă de licenţă în inginerie industrială de la Universitatea Bogazici, Turcia

     A urmat un masterat în inginerie industrială, cu specializare în analiza deciziilor economice, la Georgia Institute of Tehnology, SUA

    Ž Înainte de a prelua mandatul de CEO al Garanti BBVA România, a acumulat experienţă în managementul riscului de credit corporativ şi comercial, precum şi în finanţări structurate, dar şi finanţări de proiecte şi achiziţii

     A făcut parte din echipa Garanti BBVA Turcia (TGB) pentru aproape 20 de ani, iar din poziţia ocupată anterior a condus Divizia de Wholesale Risk (management al riscului de credit corporativ) din cadrul TGB, fiind responsabil de gestionarea riscului de credit, calitatea şi performanţa portofoliului corporate şi evaluarea strategiilor de risc de credit.

     A preluat conducerea Garanti BBVA România de la Ufuk Tandogan, care a deţinut această funcţie timp de nouă ani.


    Despre felul în care s-a schimbat sistemul bancar pe plan local, bancherul spune: „Desigur, nu pot pretinde că ştiu în detaliu cum arăta sistemul bancar românesc în urmă cu 25 de ani, aşa cum l-ar putea caracteriza un bancher care lucra în ţară la acea vreme, însă din informaţiile mele şi din eea ce mi-au relatat colegii mei de la Garanti BBVA România, pot spune că sectorul bancar era de dimensiuni reduse, însumând un număr limitat de bănci, deţinute în principal de stat şi care ofereau servicii financiare de bază”. El mai adaugă că, în urmă cu un sfert de secol, cadrul de reglementare era la început, iar sectorul bancar încă nu avea sofisticarea şi profunzimea pe care le vedem astăzi. Accentul era pus în principal pe serviciile bancare tradiţionale, cum ar fi economiile şi împrumuturile, iar standardele bancare internaţionale nu erau încă o normă.

    Astăzi, România se mândreşte cu un sector bancar bine dezvoltat, în mare parte datorită eforturilor susţinute ale Băncii Naţionale a României, şi competitiv, dispunând de o gamă largă de produse şi servicii financiare, puse la dispoziţia populaţiei de către jucătorii din sistem.

    În plus, cadrul de reglementare s-a maturizat semnificativ, aliniindu-se la cele mai bune practici internaţionale, punctează reprezentantul instituţiei financiare. Digitalizarea a revoluţionat modul în care se desfăşoară activitatea bancară, făcând-o mai convenabilă şi mai accesibilă publicului, în timp ce dorinţa a fi sustenabil este din ce în ce mai puternică în sectorul bancar. „Economia românească a parcurs, de asemenea, un drum lung, cu o creştere constantă şi o integrare tot mai mare în Uniunea Europeană. Acest progres economic a avut un impact pozitiv asupra sectorului bancar, favorizând inovaţia şi extinzând oportunităţile pentru clienţi”, completează bancherul.

    Unul dintre cei mai importanţi paşi în dezvoltarea instituţiei pe piaţa românească a fost făcut în 2007, când şi-a diversificat serviciile pentru a include toate tipurile de consumatori – retail, corporate şi IMM-uri. Ulterior, lansarea Garanti Online, serviciul de internet banking, a deschis noi orizonturi pentru servicii bancare convenabile.

    „Anul 2010 a fost unul de transformare, deoarece am evoluat într-o bancă locală universală. Mai mult, pentru prima dată în România, am introdus cardul WWF Bonus Card, permiţând clienţilor noştri să contribuie la protecţia mediului prin intermediul tranzacţiilor lor zilnice”, afirmă Mustafa Tiftikcioglu.

    Mai apoi, grupul financiar s-a extins cu enităţile Garanti Leasing, Garanti Consumer Finance şi Garanti Mortgage, iar în 2012 a fost introdusă iLoanU, prima platformă online din România de verificare a preaprobării creditelor, simplificând călătoria financiară. „În anul următor, am intrat în arena plăţilor mobile cu SEQR, o soluţie de pionierat în parteneriat cu compania suedeză Seamless”. Doi ani mai târziu (2014) a fost lansat programul Learn 2B a Banker pentru studenţi, masteranzi şi absolvenţi. Tot în 2014 a avut loc şi fuziunea dintre bancă şi Garanti Mortgage, o realizare de referinţă în sectorul financiar din România şi „pentru a marca inovaţia noastră, am emis pentru prima dată obligaţiuni pe piaţa românească”, declară bancherul.


    „Cred că IA va crea o experienţă bancară mai personalizată, mai eficientă şi mai accesibilă pentru clienţi, permiţându-le totodată acestora să ia decizii financiare mai informate. Aceasta va redefini relaţia bancă-client, favorizând încrederea reciprocă şi confortul” – Mustafa Tiftikcioglu, CEO al Garanti BBVA România


    Anul 2016 a fost martorul apariţiei Mobile ME, aplicaţia de mobile banking, care a făcut ca serviciile bancare să fie mai convenabile. Trei ani mai târziu (2019) banca s-a aliniat la strategia de transformare digitală a BBVA şi a adoptat un nou logo şi o nouă identitate vizuală. Garanti Bank a devenit Garanti BBVA, marcând o schimbare spre o mai mare digitalizare şi colaborare internaţională.

    În 2020, spune Mustafa Tiftikcioglu, „ne-am unit eforturile pentru a sprijini accesul la serviciile bancare în timpul pandemiei şi am facilitat migrarea la opţiunile digitale. Acest an crucial a demonstrat importanţa adaptării la nevoile în schimbare rapidă ale clienţilor.

    În anii următori, din 2021 până în 2023, ne-am stabilit atenţia asupra digitalizării şi sustenabilităţii. Am devenit membru Platinum al Consiliului pentru Clădiri Verzi din România (RoGBC) şi am lansat primele noastre produse de finanţare ecologică. Alături de aceste realizări, am atins un nivel record de profitabilitate”.

     

    Ce urmează?

    Despre strategia instituţiei financiare pe plan local, bancherul turc spune că obiectivul principal este implentarea strategiei de creştere prin dezvoltarea de produse şi servicii inovatoare, prin crearea de parteneriate strategice cu instituţii locale şi internaţionale şi prin extinderea bazei de clienţi, fidelizându-i în acelaşi timp pe cei actuali. „În ceea ce priveşte portofoliul nostru de clienţi, am adoptat o abordare echilibrată. În ultimii ani, am fost martorii unei creşteri semnificative atât pe segmentul de retail, cât şi pe cel al companiilor. Şi cred că în acest moment putem spune că ne mândrim cu un portofoliu cuprinzător de produse”, adaugă CEO-ul Garanti BBVA. Tot el mai spune că în ultimii

    25 de ani, a avut loc o transformare remarcabilă a comportamentului consumatorilor în industria bancară. Un aspect, din punctul său de vedere, se leagă de creşterea semnificativă a încrederii acordate băncilor.  O altă schimbare notabilă este dorinţa crescută de informare şi înclinaţia de a lua decizii în cunoştinţă de cauză atunci când aleg un partener financiar. Clienţii de astăzi caută să îşi înţeleagă cât mai bine opţiunile, făcând apoi alegeri în cunoştinţă de cauză.

    „În plus, există o urgenţă din ce în ce mai mare în rândul clienţilor de a-şi atinge obiectivele financiare. Efervescenţa lumii moderne a avut un impact asupra modului în care indivizii îşi abordează aspiraţiile financiare. Aceştia doresc soluţii eficiente şi rezultate rapide”, mai spune Mustafa Tiftikcioglu.

    Pe de altă parte, progresul rapid al tehnologiei aduce atât oportunităţi, cât şi provocări. „Noi îl vedem ca pe un catalizator pentru a uşura munca angajaţilor, pentru a ne îmbunătăţi produsele şi serviciile bancare digitale şi pentru a le face cât mai accesibile clienţilor. Inteligenţa artificială va revoluţiona capacitatea noastră de a analiza piaţa şi de a aduna date despre profilurile clienţilor, precum şi despre aşteptările acestora. Mai mult, ne va permite să ne angajăm într-o comunicare complexă şi mai personalizată atât cu clienţii actuali, cât şi cu cei potenţiali”, punctează bancherul. Deşi aceste progrese sunt promiţătoare, ele ne impun, de asemenea, o abordare a provocărilor legate de securitatea datelor, de confidenţialitate şi de asigurarea unei note umane într-un peisaj transformat digital. „Prin urmare, cred că IA va crea o experienţă bancară mai personalizată, mai eficientă şi mai accesibilă pentru clienţi, permiţându-le totodată acestora să ia decizii financiare mai informate. Aceasta va redefini relaţia bancă-client, favorizând încrederea reciprocă şi confortul”, declară CEO-ul Garanti BBVA.

    În ciuda transformării digitale, un aspect care dăinuie este nevoia de interacţiune personală. „Angajaţii din agenţii rămân esenţiali, deoarece clienţii continuă să aprecieze oportunitatea de a vorbi cu specialişti. Acest amestec de contact uman şi inovaţie tehnologică este esenţial pentru strategia noastră, deoarece ne propunem să răspundem preferinţelor în continuă evoluţie ale clienţilor noştri”, conchide Mustafa Tiftikcioglu.   

  • Cum a reuşit o companie românească pornită de un antreprenor înainte să împlinească 30 de ani să reziste trei decenii pe piaţă şi să se lupte cu giganţii internaţionali. Gabriel Anicăi, fondator, Trust Expert: „Am învăţat cât cântăreşte rezilienţa într-un context antreprenorial”

    Spune Gabriel Anicăi, care consideră că în business e important să nu te descurajezi în faţa obstacolelor, ci să ai puterea să revii mai puternic după fiecare eşec aparent. El s-a avântat în lumea afacerilor la nici 30 de ani, pe o nişă ce abia începea să se dezvolte timid în România: instalaţiile HVAC. Astăzi, la trei decenii distanţă, compania pe care a dezvoltat-o se extinde cot la cot cu competitorii internaţionali, într-o piaţă din ce în ce mai educată şi tehnologizată. Ce obiective are fondatorul pentru următorul deceniu?

    „Aveam doar 26 de ani când am făcut cunoştinţă cu lumea instalaţiilor HVAC, o lume în care m-a introdus un partener belgian. Deşi nu aveam o pregătire tehnică în acest domeniu, am înţeles întreaga complexitate a domeniului şi am văzut o oportunitate imensă pentru dezvoltare în viitor. Trust Expert a luat naştere în 1993, într-un moment de transformare şi oportunităţi pentru România”, povesteşte Gabriel Anicăi, fondator şi CEO al companiei. Potrivit lui, ce l-a fascinat la această industrie, care „îmbină frumos tehnologia cu nevoia oamenilor de confort şi siguranţă”, a fost  impactul pe care îl poate avea în vieţile acestora. În plus, crede că a fost înzestrat cu un spirit antreprenorial, o pasiune pentru inovaţie şi o nevoie profundă de independenţă. „Mai mult, părinţii mei au fost mentori pentru mine la începuturile Trust Expert. Mama, fiind contabil, m-a învăţat rigurozitatea în gestionarea resurselor, iar tatăl meu, având experienţă în instalaţii, a fost un mentor tehnic pentru mine în acele vremuri. Astfel, încă de la început, Trust Expert a fost mai mult decât o afacere pentru mine. A fost o sinteză a experienţelor, valorilor şi pasiunilor familiei mele.”

    Compania autohtonă, care funcţionează cu o echipă de 35 de angajaţi şi are 300 de parteneri specializaţi şi un portofoliu de 3.000 de produse, a încheiat anul trecut cu o cifră de afaceri de 75 de milioane de lei, în creştere cu 50% faţă de rezultatele din 2021. În cele trei decenii de activitate, în care una dintre cele mai importante borne atinse a fost deschiderea depozitului de 8.000 de metri pătraţi, în 2001, businessul a deservit circa 400.000 de clienţi. Potrivit antreprenorului, în ultimii cinci ani Trust Expert a avut o creştere constantă şi organică a cifrei de afaceri şi a profitului, în medie 30% pe an, datorită unor decizii de management care implică o mai bună comunicare şi interacţiune cu clienţii. „Profitul, de asemenea, a crescut în linie cu cifra de afaceri, un semn clar că strategiile adoptate nu doar că au generat venituri mai mari, dar au fost şi eficiente în termeni de costuri şi alocare de resurse.”

    Înapoi la începuturi, Anicăi îşi aminteşte că a pornit la drum cu o investiţie minoră, de câteva zeci de mii de dolari, dar conside­rabilă pentru acea vreme, având în vedere contextul economic postcomunist. „În orice caz, investiţia a venit, în mare parte, din resurse proprii, ale mele şi ale partenereului belgian, dar mai ales din încrederea pe care am avut-o în potenţialul acestei afaceri.” Au decis să folosească fondurile disponbile în importul soluţiilor HVAC din Belgia, fiind convinşi că există cerere şi un potenţial mare pentru piaţa românească. „Şi aşa a fost: în primii doi ani, am reuşit nu doar să recuperăm investiţia, ci şi să vedem o creştere sustenabilă a businessului. Acest succes iniţial ne-a oferit încrederea şi resursele necesare pentru a ne dezvolta în continuare, astfel încât, 30 de ani mai târziu, să devenim unul dintre liderii industriei HVAC din România, alături de jucători internaţionali de renume.”

     

     

    Provocări multiple, realizări pe măsură. De-a lungul anilor nu au lipsit nici numeroasele provocări, „cum este firesc, de altfel, pentru orice afacere care evoluează şi se adaptează la schimbările mediului extern”. Privind retrospectiv, îmi aminteşte că adaptarea la piaţa postcomunistă a fost una dintre primele provocări pe care le-au depăşit. „Într-o piaţă emergentă, unde reglementările, cultura antreprenorială şi aşteptările clienţilor erau într-un flux constant, a fost esenţial pentru noi să avem flexibilitate, să învăţăm repede, chiar din mers, şi să ne ajustăm strategic pe măsură ce învăţam din experienţă.”

    O altă provocare majoră a fost necesitatea de a adopta noi tehnologii şi de a se asigura că echipa este instruită corespunzător. „Ne-am axat pe inovaţie, investind în formare profesiona­lă şi echipamente de ultimă generaţie, asigurându-ne că oferim clienţilor noştri cele mai bune servicii disponibile pe piaţă. Nici economia globală şi locală nu ne-au favorizat şi, de-a lungul timpului, ne-am confruntat cu recesiuni şi incertitudini financiare. Au fost momente în care ne-am reevaluat strategiile, ne-am consolidat relaţiile cu partenerii şi clienţii şi nu am compromis niciodată calitatea serviciilor.”

    Din acelaşi registru face parte şi competiţia din industrie, o provocare care, în timp, a devenit o oportunitate. „Activăm într-un sector competitiv, cu mulţi jucători puternici, iar noi am vrut să demonstrăm că un accent puternic pus pe calitatea produselor şi serviciilor, relaţiile interumane şi o abordare ghidată de inovaţie constantă fac diferenţa, dincolo de orice nume internaţional.”

    Nu în ultimul rând, menţionează schimbările climatice la care asistăm şi care i-au făcut să conştientizeze impactul pozitiv pe care îl pot avea în vieţile oamenilor, dar şi în relaţie cu mediul înconjurător. „Astfel, am simţit nevoia de a adopta soluţii HVAC mai eficiente şi mai sustenabile, ceea ce a presupus reînnoirea gamei noastre de produse şi promovarea practicilor eco-friendly.”


    Carte de vizită

    Gabriel Anicăi, fondator şi CEO, Trust Expert

    • A urmat Liceul Sanitar Bucureşti, promoţia 1985, specializarea aparatură medicală;
    • În 1993 a pus bazele Trust Expert, companie activă pe importul şi distribuţia de soluţii HVAC (încălzire, răcire şi ventilaţie);

    • Parcursul său antreprenorial cuprinde diverse activităţi: distribuţie de Coca-Cola, import şi distribuţie hamei, export căsuţe, piese auto, construcţii, grădinărit, pepinieră şi amenajări, mobilier baie, aparate electrice;

    • Este un entuziast al activităţilor în aer liber şi e pasionat de mountain bike, drumeţii, înot şi schi. În timpul său liber, călătoreşte şi se conectează cu alte culturi şi pieţe. Când nu este în mişcare, se relaxează citind, urmărind un film sau ascultând muzică.


    Cum au făcut faţă acestor crize? „Combinarea viziunii pe termen lung cu adaptabilitatea pe termen scurt a fost cheia succesului. Am învăţat să ascult nevoile pieţei, să mă bazez pe echipă şi să iau decizii rapide atunci când a fost necesar. De asemenea, relaţia strânsă cu partenerii noştri şi susţinerea reciprocă au fost esenţiale în depăşirea momentelor dificile.”

    Pe de altă parte, din rândul realizărilor, executivul menţionează în primul rând consolidarea poziţiei de lideri în industria HVAC din România, posibilă „datorită adoptării unor soluţii inovatoare şi introducerii pe piaţa locală a unor produse de la branduri prestigioase, precum NIBE Suedia, SABIANA Italia, HENCO Belgia, EUROACQUE Italia sau INDECAL Italia, cu care avem exclusivitate în România”.

    O altă realizare majoră a fost dezvoltarea internă a expertizei. Datorită lipsei de specialişti în domeniu, au decis să investească în formarea propriilor ingineri, iar până în prezent, compania a calificat peste 400 de persoane, „un efort care nu numai că a consolidat poziţia noastră pe piaţă, dar a contribuit şi la ridicarea standardelor în întreaga industrie”.

    Desigur, spune executivul, şi cifrele demonstrează, de asemenea, succesul: „Am servit peste 400.000 de clienţi în trei decenii, având o cifră de afaceri de 75 de milioane de lei, doar în 2022. Însă, pentru mine, cea mai mare satisfacţie este că am reuşit să clădim o echipă de profesionişti dedicată, care împărtăşeşte aceleaşi valori şi pasiune pentru excelenţă, şi că am construit relaţii solide şi durabile cu partenerii şi clienţii noştri. Faptul că am rezistat şi ne-am adaptat în faţa crizelor, fie că vorbim de criza financiară sau de contextul pandemiei, demonstrează tenacitatea şi rezilienţa echipei noastre”.

    Din punct de vedere al soluţiilor oferite, 70% din businessul Trust Expert este dominat de soluţiile cu pompă de căldură, „apreciate datorită versatilităţii lor şi folosite atât pentru încălzire cât şi pentru răcire”. Pe locul al doilea, cu un procent de 20%, se situează sistemele de ventilaţie şi ventiloconvectoare, care au devenit tot mai relevante în contextul actual, când calitatea aerului din interior devine o prioritate pentru mulţi dintre clienţi. În final, 10% din businessul Trust Expert este reprezentat de sistemele de încălzire în pardoseală, răcire prin tavane şi accesorii asociate soluţiilor principale.

    Portofoliul de clienţi B2B este divers şi reflectă nevoile complexe ale pieţei HVAC, iar dacă ne referim la dimensiunea companiilor cu care jucătorul colaborează, acestea sunt de la corporaţii mari, cu prezenţă semnificativă pe plan naţional şi internaţional, la IMM-uri. „Dimensiunea unei companii nu este un criteriu esenţial pentru noi, ci ne interesează nevoia lor reală de a le oferi cea mai bună soluţie. Colaborăm cu o gamă largă de industrii, de la spitale şi instituţii educaţionale la hoteluri, centre comerciale şi birouri. Un exemplu notabil este proiectul nostru de la   cabana Bâlea Lac. Acesta a fost un proiect neconvenţional pentru industria HVAC, având în vedere condiţiile meteorologice extreme şi accesul limitat la locaţie. Cu toate acestea, am reuşit să oferim o soluţie optimă care să asigure un confort termic excelent pentru vizitatori, în ciuda condiţiilor externe. Datorită expertizei noastre, am avut oportunitatea să lucrăm în sectoare cu cerinţe specifice, cum ar fi industria alimentară sau farmaceutică, unde controlul temperaturii şi umidităţii este esenţial.”

    Gabriel Anicăi este de părere că echipa alături de care alegi să construieşti cântăreşte enorm, pentru că o afacere de succes nu se construieşte printr-un efort individual, ci printr-o echipă solidă, care crede în viziunea companiei.


    Natura colaborărilor companiei este de ordin privat şi, de-a lungul timpului, Trust Expert a lucrat cu companii care au operaţiuni atât la nivel naţional, cât şi internaţional. „Acest lucru ne-a permis să ne adaptăm şi să înţelegem diverse pieţe şi cerinţele ei specifice.”

    Clienţii persoane fizice sunt la fel de diverşi precum cei din sectorul B2B. Cu toate acestea, fondatorul observă câteva tendinţe generale legate de profilul lor. De exemplu, majoritatea clienţilor care investesc în sistemele HVAC din portofoliul businessului sunt profesionişti cu cariere stabilite în domenii precum IT, medicină, avocatură, inginerie sau antreprenoriat, care înţeleg valoarea unei astfel de investiţii într-un sistem de calitate, precum şi impactul pe care îl poate avea asupra calităţii vieţii lor. „Desigur, investiţia într-un sistem HVAC de calitate presupune un anumit grad de stabilitate financiară. Astfel, clienţii noştri tind să fie într-un segment mediu spre înalt când vorbim de venituri lunare. Cu toate acestea, considerăm că sănătatea şi confortul nu ar trebui să fie un lux, motiv pentru care oferim şi soluţii flexibile de finanţare.”

    Deşi cei mai mulţi clienţi provin din marile oraşe, precum Bucureşti, Cluj, Timişoara sau Iaşi, unde există o creştere a dezvoltărilor rezidenţiale moderne, Trust Expert a deservit clienţi din toate regiunile ţării, soluţiile fiind implementate atât în apartamente noi din zonele urbane, cât şi în case de vacanţă din zonele rurale. În ceea ce priveşte competiţia, printre rivalii din business se numără brandurile internaţionale recunoscute, cu o prezenţă puternică pe piaţa românească, precum Daikin, Mitsubishi Electric sau LG. „Există, de asemenea, companii locale emergente care îşi fac simţită prezenţa printr-o ofertă variată. Competiţia este sănătoasă şi ne stimulează să fim mai buni. Deşi confruntarea cu jucători internaţionali poate fi o provocare, credem că abordarea noastră locală şi dedicarea faţă de clienţi ne oferă un avantaj competitiv major.”

     

    O piaţă tot mai tehnologizată. La nivel de tendinţe, antreprenorul remarcă faptul că piaţa HVAC din România a trecut printr-o evoluţie remarcabilă în ultimele trei decenii. „Îmi amin­tesc de începuturile noastre, când industria era dominată de produse importate, adesea de calitate inferioară, şi exista un deficit clar de expertiză tehnică la nivel local. Dar pe măsură ce economia României a crescut şi s-a diversificat, cerinţele consumatorilor au devenit complexe, conducând la o cerere crescută pentru soluţii HVAC de înaltă calitate.”

    Un alt aspect semnificativ este digitalizarea şi automatizarea, cu tehnologie de ultimă oră, sistemele HVAC de astăzi putând fi monitorizate şi controlate de la distanţă, ceea ce oferă un nivel crescut de eficienţă şi confort pentru utilizatori. „Acest lucru ne-a permis să oferim servicii personalizate clienţilor noştri, adaptând soluţiile la nevoile şi preferinţele individuale.” Po­trivit lui, tehnologia a avut şi continuă să aibă un impact profund asupra industriei HVAC. „În ultimii ani, am fost martorii câtorva inovaţii semnificative care transformă modul în care privim sistemele de încălzire, răcire sau ventilaţie.” Una dintre cele mai mari inovaţii spune că este integrarea inteligenţei artificiale (AI) în sistemele HVAC, lucru ce le oferă sistemelor posibilitatea să înveţe din obiceiurile şi preferinţele utilizatorilor, adaptându-se în timp real pentru a optimiza atât consumul de energie, cât şi confortul. „Prin intermediul senzorilor avansaţi şi al algoritmilor de învăţare automată, aceste sisteme pot anticipa nevoile şi pot ajusta parametrii în funcţie de diverse variabile, cum ar fi temperatura exterioară sau numărul de persoane dintr-o cameră.”

    O altă tendinţă majoră este integrarea IoT (Internetul Lucrurilor) în soluţiile HVAC, fapt ce permite dispozitivelor să comunice între ele şi cu alte sisteme dintr-o clădire sau locuinţă, ofe­rind o experienţă mult mai fluidă şi automatizată utilizatorilor.

    Se remarcă, de asemenea, şi tranziţia către soluţii mai sustenabile şi prietenoase cu mediul, lucru care s-a manifestat printr-o creştere semnificativă a cererii pentru sisteme de încălzire şi răcire bazate pe energie regenerabilă. Tehnologiile verzi şi sustenabile sunt, aşadar, în prim-plan. Pompele de căldură bazate pe energie geotermală, de exemplu, au devenit tot mai populare datorită eficienţei lor înalte şi impactului redus asupra mediului. Acelaşi lucru este valabil şi pentru sistemele HVAC care utilizează refrige­ranţi eco-friendly.

    În final, executivul subliniază şi o creştere a conştientizării consumatorilor cu privire la importanţa calităţii aerului în interior. „Acesta a devenit un criteriu principal pentru mulţi atunci când vine vorba de alegerea unui sistem HVAC, şi drept urmare, am integrat în oferta noastră produse care asigură o ventilaţie optimă şi o filtrare eficientă a aerului.”

    În comparaţie cu media europeană, antreprenorul observă că, în ceea ce priveşte consumul şi inovaţia în dreptul soluţiilor HVAC, România a parcurs un traseu impresionant în ultimul deceniu, dar spune că mai avem încă multe de făcut. În privinţa consumului, susţine că piaţa locală se confruntă cu un număr semnificativ de clădiri vechi şi neizolate corespunzător, care au determinat costuri energetice mai mari şi un consum ineficient. „Totuşi, datorită programelor de reabilitare termică şi a iniţiativelor guvernamentale, multe dintre aceste clădiri au fost sau sunt în curs de a fi modernizate, ceea ce va duce la mai multă eficienţă.” La capitolul inovaţii, industria HVAC din România a înregistrat progrese considerabile. „Deşi am început cu un decalaj faţă de ţările vest-europene, în prezent, numeroase companii şi instituţii din ţara noastră adoptă tehnologii şi soluţii inteligente de gestionare a energiei, pompe de căldură şi tehnologiile bazate pe surse regenerabile. În sectorul rezidenţial, consumatorii români devin tot mai conştienţi de avantajele aduse de soluţiile HVAC moderne, atât din perspectiva economiilor de costuri, cât şi din cea a confortului şi sustenabilităţii.  România încă are aspecte de îmbunătăţit, mai ales în ceea ce priveşte rata de adoptare a tehnologiilor verzi şi eficienţa energetică în anumite segmente ale pieţei. Cu toate acestea, progresele realizate şi viteza cu care ne adaptăm la schimbare ne spun că vom ajunge să ne aliniem cu ţările europene avansate din perspectiva soluţiilor HVAC.”


    „Într-o piaţă emergentă, unde reglementările, cultura antreprenorială şi aşteptările clienţilor erau într-un flux constant, a fost esenţial pentru noi să avem flexibilitate, să învăţăm repede, chiar din mers, şi să ne ajustăm strategic pe măsură ce învăţam din experienţă.”

    Gabriel Anicăi, fondator şi CEO, Trust Expert


    Viziune, inovare, explorare. Pentru viitor, din rândul obiectivelor pe termen scurt, de până la doi ani, Anicăi spune că au în vedere extinderea portofoliului de produse, dar şi extinderea reţelei de service, pentru a răspunde rapid solicitărilor clienţilor. „Nu în ultimul rând, continuăm să dezvoltăm programe de training pentru formarea profesioniştilor din domeniu, pentru a ne asgira că suntem mereu pregătiţi şi în pas cu evoluţia tehnologică.” Pe termen mediu, unul dintre principalele obiective ale companiei este să devină un furnizor de servicii integrate şi să ofere clienţilor nu doar echipamente şi instalaţii de calitate, ci şi consultanţă, proiectare, mentenanţă şi asistenţă tehnică, toate sub umbrela Trust Expert. „Acest demers va permite clienţilor să beneficieze de un parcurs fluid şi unitar, de la identificarea nevoilor până la implementarea soluţiilor şi servicii postvânzare.” Desigur, adaugă el, „vom explora oportunităţi de extindere în ţările vecine, dar vizăm şi creşterea numărului de parteneriate strategice, care ne vor ajuta la dezvoltarea de soluţii integrate şi proiecte de anvergură. Iar în ceea ce priveşte investiţiile, vom continua să adoptăm tehnologia pe măsură ce ea se dezvoltă”. În ceea ce priveşte piaţa de profil, prevede o tendinţă continuă de digitalizare şi automatizare şi crede, totodată, că aspectele legate de sustenabilitate şi eficienţă energetică nu vor mai fi ignorate. „Pe măsură ce tehnologia avansează şi consumatorii devin mai conştienţi de impactul lor asupra mediului, companiile care răspund la aceste nevoi vor fi cele care vor domina piaţa.”

    Antreprenorul îşi imaginează Trust Expert ca fiind, peste încă un deceniu, aceeaşi companie „cu o dedicaţie neclintită pentru servicii de calitate şi echipamente inovatoare, dar adaptată la schimbările şi provocările viitorului. În acest parcurs, cele trei cuvinte-cheie care ne vor ghida sunt: viziune, inovare şi explorare. Viziunea este aceea de a anticipa nevoile viitoare ale clienţilor noştri şi de a construi soluţii adaptate pentru acestea. Inovaţia va fi motorul nostru principal, asigurându-ne că rămânem în avangarda tehnologică şi că oferim soluţii care stabilesc noi standarde pe piaţă. Explorarea, pe de altă parte, ne va permite să ne extindem orizonturile şi să ne adaptăm la noile contexte ale pieţei, fie că vorbim de tehnologie sau de evoluţii globale”.

    Despre planurile de a porni producţia proprie, Anicăi susţine că potenţialul este mare, dar că un astfel de pas va fi fundamentat pe o analiză aprofundată şi pe certitudinea că au toate elementele necesare pentru a asigura o producţie de calitate, eficientă şi în acord cu standardele Trust Expert. „Până atunci, rămânem concentraţi pe zona de import şi distribuţie, unde avem expertiza şi parteneriate solide care ne permit să oferim cele mai bune soluţii clienţilor noştri.” Întrebat şi dacă ia sau nu în calcul vânzarea businessului, fondatorul ne-a spus că, în această lume, a afaceri­lor, multe aspecte sunt dinamice şi pot fi supuse schimbării. „În momentul de faţă, vânzarea companiei nu este un aspect pe care îl am în vedere în viitorul apropiat. Trust Expert a fost construită cu pasiune, determinare şi o viziune clară despre ce putem oferi domeniului. Dacă vreodată voi lua în considerare această posibili­tate, motivaţia principală va fi dezvoltarea ulterioară a companiei. Acest lucru nu ar fi făcut din motive ce ţin de profit, ci aş urmări ca Trust Expert să beneficieze de resursele, parteneriatele şi oportunităţile care ar veni în urma unor astfel de tranzacţii.”

     

    „Nucleul oricărei afaceri de succes constă în oamenii săi.” În ceea ce-l priveşte, de-a lungul celor 30 de ani de business, Gabriel Anicăi spune că a învăţat o serie de lecţii care au devenit filosofia sa antreprenorială şi principiile după care se ghidează zi de zi. În primul rând, a învăţat cât cântăreşte rezilienţa într-un context antreprenorial. „E important să nu te descurajezi în faţa obstacolelor şi să ai puterea să revii mai puternic după fiecare eşec aparent.” Apoi, spune că echipa alături de care alegi să construieşti cântăreşte enorm, pentru că o afacere de succes nu se construieşte printr-un efort individual, ci printr-o echipă solidă, care crede în viziunea companiei. „Feedbackul clientului este o resursă nepreţuită. Investiţiile pe care le faci pot ridica sau dărâma un business, însă cea mai importantă investiţie pe care o faci trebuie să răspundă în termeni de inovaţie, fie că este vorba despre tehnologii noi, metode de lucru sau dezvoltarea echipei.” La fel, este de părere că integritatea în business este crucială, iar viziunea pe termen lung este cea care te trimite în viitor.

    Potrivit lui, atât rolul de CEO-antreprenor cât şi cel de CEO-angajat în multinaţională vin cu avantaje şi dezavantaje. Pe de o parte, spune Anicăi, când eşti CEO-antreprenor ai autonomie în decizii, fără a fi constrâns de protocoale sau niveluri ierarhice, iar fiecare reuşită sau eşec al afacerii are un impact personal asupra ta, ceea ce aduce un nivel mai mare de implicare şi dedicare. Pe de altă parte, întreaga responsabilitate pentru succesul sau eşecul afacerii cade pe umerii tăi, ceea ce face ca echilibru muncă – viaţă personală să poată fi mai dificil de menţinut. „De altfel, o multinaţională ar putea avea acces la mai multe resurse, în timp ce o afacere antreprenorială se bazează adesea pe resursele proprii.” Avantajele unui rol de CEO-angajat, adaugă el, se reflectă mai ales în resursele la care au acces. Multinaţionalele au adesea bugete mai mari sau expertiză globală. „Reţeaua globală te ajută să lucrezi şi să învăţi din diverse culturi şi pieţe. În ceea ce priveşte minusurile, cu siguranţă ai mai puţină autonomie, deciziile strategice pot fi luate la niveluri superioare sau în sedii centrale, limitând astfel capacitatea CEO-ului local de a face schimbări rapide. Nu în ultimul rând, multinaţionalele au adesea mai mulţi stakeholderi în faţa cărora trebuie să răspundă, ceea ce poate crea presiuni suplimentare.” Concluzionând, crede că rolul de CEO-antreprenor permite o legătură mai directă cu afacerea şi o autonomie mai mare, în timp ce CEO-ul unei multinaţionale beneficiază de suportul şi resursele unei corporaţii mari, dar poate fi limitat de structurile corporative şi de birocraţie. Acum, visul său antreprenorial este ca Trust Expert să fie nu doar un nume recunoscut în domeniu, ci şi un exemplu de excelenţă în ceea ce priveşte cultura organizaţională şi relaţiile umane. „Îmi doresc ca Trust Expert să devină destinaţia de top pentru oamenii talentaţi, muncitori şi cu o educaţie solidă – acei profesionişti care şi-au format principiile şi valorile într-un mediu pozitiv. Consider că nucleul oricărei afaceri de succes constă în oamenii săi. Şi nu doar în competenţele lor profesionale, ci mai ales în integritate, determinare şi valorile pe care le aduc în echipă. Vreau să construiesc o echipă care să lucreze în armonie, în care fiecare membru să se simtă apreciat, să ştie că implicarea sa contează şi că împreună creăm ceva cu adevărat semnificativ. Această armonie internă, sunt convins, se va reflecta în modul în care relaţionăm cu clienţii şi partenerii noştri. Pentru că, în final, o afacere de succes nu este doar despre produse sau servicii, ci despre oamenii şi relaţiile pe care le construiesc.”   

     

    Ce le transmite Gabriel Anicăi tinerilor antreprenori:

    Œ
    Stabileşte obiective clare:
    Fiecare pas pe care îl faci în afaceri trebuie să aibă un scop.
    Ştiind unde vrei să ajungi, vei putea găsi cel mai eficient drum.

    
    Respectul este esenţial:
    Tratează pe toată lumea cu respect, indiferent de relaţia pe care o ai cu acea persoană. Fie că este vorba de angajaţi, clienţi sau parteneri, respectul cultivă încrederea şi stabileşte relaţii durabile.

    Ž
    Învaţă de la cei în vârstă:
    De multe ori, sfatul bunicilor poate fi mai preţios decât al unui consultant. Principiile tradiţionale, testate de timp, adesea oferă o perspectivă solidă şi o bază sănătoasă.

    
    Rămâi ancorat în realitate:
    În lumea antreprenoriatului, tentaţiile sunt numeroase şi pot fi adesea înşelătoare. Este vital să gândeşti cu capul limpede şi să iei decizii bine fundamentate.

  • Combustibil pentru accelerare

    Impetum Group a reinventat reţeta clasică a fondurilor de investiţii şi a demonstrat că firmele româneşti pot prinde aripi atunci când au susţinerea necesară. Şi pentru că România are de recuperat un gap uriaş faţă de regiune la capitolul fondurilor de investiţii, sunt necesare soluţii urgente. Industria de private equity este absolut necesară şi există un potenţial de dezvoltare imens, pentru că fondurile nu aduc doar bani, ci şi cunoştinţe, guvernanţă corporativă, transparenţă, explică Andrei Cionca, fondator şi CEO, Impetum Group.

    „Tot timpul am fost conduşi de ideea de a avea un impact în economia României şi mereu ne-am uitat dincolo de nişte proiecte punctuale pe care noi le-am manageriat. Am dezvoltat, începând din 2000, o companie, CITR, care făcea insolvenţă”, declară Andrei Cionca. CITR avea mai mult de 1.000 de companii în portofoliul ceea ce a permis fondatorilor săi să înţeleagă care sunt problemele din economia României pe diverse sectoare, de pildă platforme industriale care deveniseră complet anacronice, ca Tractorul Braşov, Rulmentul Braşov, Fortus Iaşi, Combinatul de Utilaj Greu din Cluj. Acestea erau falimente clare, pentru că tehnologia era complet depăşită, însă începând din 2009-2010 şi-au dat seama că produsul clasic care funcţiona până atunci, şi anume o companie intră în insolvenţă, merge în faliment, se vând activele şi debitorii sunt recompensaţi, nu mai funcţionează. „A fost o perioadă, 2009-2011, în care nu puteai valorifica active. Nimeni nu cumpăra nimic. Era un blocaj total. Şi atunci ne-am dat seama că trebuie să insistăm pe restructurarea acestor companii. Adică decât să le închizi şi să încerci să vinzi nişte active, mai bine încerci să aplici nişte măsuri de restructurare, operaţională, financiară, astfel încât aceste companii să rămână în viaţă. Pentru că în felul ăsta conservăm valoare”, explică fondatorul Impetum Group.


    CARTE DE VIZITĂ ANDREI CIONCA

    • Antreprenor care a anticipat nevoile mediului de afaceri românesc.

    • Fondator al tuturor companiilor din Impetum Group: CITR, ROCA Investments, ROCA X şi Agista.

    • Experienţă de peste 20 de ani în business şi aport substanţial la dezvoltarea ecosistemului antreprenorial românesc.

    • Crede că în România schimbarea va fi adusă prin educaţie, astfel că susţine fervent mediul educaţional românesc şi face parte din Board of Advisors al Transylvania College.


    E un principiu foarte cunoscut, continuă tot el, că o companie „caldă” e mult mai valoroasă decât una „rece”, adică una care are activitate versus nişte active care solicită cheltuieli, întreţinere, pază – până la valorificare. „Avem un studiu pe care îl facem de opt ani, în care noi măsurăm sănătatea companiilor româneşti. Am luat un eşantion de companii care au active de peste un milion de euro, din totalul companiilor din România, şi am vrut să vedem cât de sănătoase sunt şi cum evoluează. Pentru că aceste companii, deşi sunt puţine ca număr, în jur de 4-5% din numărul total, consolidează foarte mult din cifra de afaceri, din PIB-ul care se creează în România. Adică sunt două mulţimi inegale, un număr de 4-5% care generează peste 60%”, povesteşte Andrei Cionca. A urmărit cât sunt de sănătoase aceste companii, cât sunt de îndatorate, cum îşi recuperează creanţele din piaţă, cum evoluează profitul sau pierderea. Astfel, a înţeles pro­blemele punctuale ale unei companii sau ale unui sector de de activitate şi că nu este suficientă restructurarea financiară – rescadenţare, reeşalonare sau chiar tăierea unor datorii. „Nu-i suficient, pentru că aceste companii trebuie repornire, au nevoie şi de capital. Şi vreo doi ani ne-am străduit să facem produse de finanţare, am fost în foarte multe discuţii cu foarte mulţi finanţatori, am fost parte într-un proces educaţional, prin care am încercat în multe conferinţe să vorbim despre problema asta, să căutăm soluţii. Dar nu funcţiona. Nu avem încă dezvoltate în România mecanisme, hai să zicem, instituţionale de finanţare a acestor companii în dificultate”, povesteşte fondatorul Impetum Group.

     

    DE LA COMPANII ÎN DISTRESS LA PRIVATE EQUITY. Pentru a duce la capăt parcursul de însănătoşire a unei companii, „procesul trebuie să fie rotund şi să se termine cu un anumit impact în economie – pentru că dacă noi găsim închiderea cercului la o companie e mai uşor de replicat la două, la 10, la 100 de companii – şi putem crea astfel un un cerc virtuos prin care să avem un anumit impact în economia României. Impactul de a oferi un model, de a oferi speranţă, căci până atunci cine intra în zona aceea nu se putea finanţa”, explică Andrei Cionca. Aşa a apărut ideea că dacă reuşeşte să facă un astfel de „cerc”, acţiunea ar fi o invitaţie pentru mai mulţi să facă acelaşi produs. Astfel s-a născut ideea fondării unui fond de investiţii, cu care să finanţeze, care practic să închidă cercul. „Aşa s-a născut ideea de a trece din partea asta de insolvenţă în partea de private equity. Şi aşa a luat naştere primul fond.” Astfel, la începutul lui 2018 a fost lansat ROCA Romanian Capital, cu un capital de 4,5 milioane de euro, cu participaţii din partea lui Dan Şucu, proprietarul reţelei Mobexpert, şi a lui Dragoş Pavăl, cofondator al reţelei Dedeman. „Am pus împreună 4,5 milioane şi am reuşit să facem trei tranzacţii, una cu un succes răsunător, celelalte două mai puţin, dar având în vedere că eram la începuturi, când am tras linie, rezultatul a fost unul senzaţional şi practic am avut validarea produsului”, punctează fondatorul Impetum Group, care povesteşte că profitul făcut din una dintre tranzacţii a acoperit pierderea din celelalte două şi mult mai mult decât atât. Concret, de pe urma unei investiţii de 450.000 de euro într-o companie şi câştigul la exit a fost de 16 milioane de euro în exit. „Am prototipat şi de acolo a fost foarte uşor să scalăm. Au intrat alături de noi alţi antreprenori şi Banca Transilvania în acţionariatul acestui fond. Asta a fost povestea lansării primului nostru fond, care astăzi are o echipă autonomă care se ocupă de el”, povesteşte Andrei Cionca.

    ROCA a pivotat în mai multe pieţe. Iniţial a pornit cu ideea de a viza companii în dificultate. Apoi a devenit tot mai vizibilă oportunitatea legată de companiile în creştere rapidă, chiar dacă ieşea un pic din expertiza iniţială a fondatorilor, în management de criză. „ROCA s-a stabilizat după pandemie, când ne-am dat seama că există o foarte mare oportunitate în piaţă – companiile româneşti antreprenoriale, care au pornit în anii imediat de după 1990, conduse de un antreprenor care a reuşit şi are o poveste de succes şi care după 30 de ani ajunge într-o criză de succesiune. Copiii nu vor să-i preia şi să continue businessul. Pentru că într-un model antreprenorial pur nu creezi o succesiune şi nu avem instrumentele astea, sau nu avem reflexele astea ca antreprenori. Să creăm un proces de succesiune, o echipă căreia să-i delegăm tot mai mult şi un membru al acestei echipe să preia poziţia de CEO la momentul în care antreprenorul-fondator vrea să se retragă”, susţine fondatorul Impetum Group.

    Aceste companii sunt mijlocii ca dimensiuni, adică prea mari ca să poată fi preluate de către un concurent – o altă companie antreprenorială – şi sunt prea mici pentru fondurile de investiţii tradiţionale, care operau în România. „Deci practic aici era o nişă neatacată pe care noi am găsit-o şi în care am făcut aceste tranzacţii.

    Când ROCA s-a aşezat, am văzut că piaţa din care plecase, cea a companiilor tinere, în dezvoltare foarte accelerată, a rămas liberă, pentru că nici acolo nu sunt foarte multe fonduri. Adică putem număra pe degetele de la o mână fondurile care operează şi cumva activitatea lor este foarte limitată, pentru că ele operează pe bani instituţionali. Şi noi am venit aici cu flexibilitate maximă şi am intrat şi am lansat al treilea fond”, spune Andrei Cionca. În locul ROCA, care a migrat pe o piaţă pe companii mature în criză de succesiune, şi pe care le deţine majoritar sau în totalitate, „a eliberat această piaţă de companii tinere cu participaţii minoritare din partea noastră, pe care să le sprijinim în creşterea lor accelerată, şi atunci am lansat din nou într-o conducere autonomă. Există o echipă dedicată special acestui proiect, care administrează fondul nostru de investiţii de growth, zicem de creştere, şi care se numeşte Agista”.

    La lansarea celui de-al doilea fond, Agista, în 2019, ROCA X avea deja confirmarea că este un succes. Dar cum a apărut ideea? „Am fost la o conferinţă la HowToWeb în septembrie sau în octombrie 2018 în care l-am văzut pe scenă pe Daniel Dines, CEO la UiPath, care povestea cum 8 ani s-a străduit să strângă 1 milion de dolari pentru a scala compania şi produsul pe care îl avea în Bucureşti la vremea respectivă şi n-a reuşit să strângă această sumă şi a fost la limita falimentului de foarte multe ori. Succesul lui a început când nişte fonduri din vestul Europei au pus bani în această idee a lui, în produsul lui şi în compania lui şi la momentul respectiv, dacă nu mă înşel, compania era deja unicorn, adică valoarea era mai mare de un miliard de dolari şi antreprenorul anunţa la vremea respectivă că urmează în viitor să se listeze la New York Stock Exchange”, povesteşte Andrei
    Cionca. A fost foarte puternic impresionat de istoricul lui Daniel Dines, cineva care a plecat din Bucureşti cu o idee a reuşit să se listeze la New York Stock Exchange, şi mai mult decât atât, l-a intrigat faptul că în această companie n-a avut niciun investitor român în faza ei iniţială; în acel milion de dolari, nu s-a regăsit un investitor român care să pună bani şi să sprijine această companie. „Am identificat nevoia. Oricum piaţa de venture capital era la începuturi şi ne-am propus hai să lansăm acest fond – şi de la ideea asta din octombrie 2018 până la lansarea efectivă din iunie 2019 a fost un pas”, punctează fondatorul Impetum. Acest fond a pornit cu un cerc foarte restrâns de acţionari, „cu noi având principalul aport la început. Şi acum suntem cei mai mari acţionari ai acestui fond. Am reuşit în mai multe runde succesive de majorare de capi­tal să facem un portofoliu de start-up-uri, atât româneşti cât şi regionale, pentru că aici este o piaţă globală şi noi credem că fondul acesta ne poate ajuta şi să aducem foarte multă expertiză în România. Noi investim în start-up-uri de afară, vedem mentalităţi, vedem instrumente de management şi aşa mai departe. Şi prin intermediul lui ROCA X, fondul destinat investiţiilor în aceste start-up-uri, aducem know-how la start-up-urile româneşti”, adaugă Andrei Cionca. „În ROCA avem undeva o participaţie astăzi, după mai multe runde de majorare de capi­tal, undeva la 13% prin divizia de investiţii. În fondul de growth avem o participaţie de 30% şi suntem cel mai mare acţionar şi în zona de venture capital suntem acţionari cu 22%, tot aşa prin braţul de investiţional. Asta e modelul pe care îl vedem noi, pentru că piaţa este foarte la început în România”.

     

    ROMÂNIA ÎNCLINĂ NEGATIV BALANŢA. Există un gap al României versus regiune în ce priveşte finanţările? Termenul de comparaţie sunt ţările din Europa Centrală şi de Est, spune Andrei Cionca. În mai multe studii pe care le-a citit şi din discuţiile cu partenerii din străinătate, şi-a dat seama că cel mai relevant indicator este un unula care calculează totalul investiţiilor private equity vs PIB-ul ţării respective. „Adică cât la sută din PIB sunt investiţii private. Acum ratio este foarte mic, adică 0,01% din PIB în România. În CEE se plasează la 0,06, deci de cinci ori mai mare, iar în Europa Occidentală indicatorul este de cinci ori mai mare decât ratio-ul ţărilor din CEE. PIB-ul lor este mult mai mare decât PIB-ul ţărilor din Europa Centrală şi de Est. Dar şi raportul este de cinci ori mai mare. În România acest raport este de 5 ori mai mic decât ţările din Europa Centrală, din care şi noi facem parte. Adică noi influenţăm media asta, trăgându-o în jos şi în continuare raportul este de 5 la 1”, explică fondatorul Impetum. Valoarea totală a pieţei de fonduri de investiţii pe plan local este în jur de 100 de milioane de euro.

    În Polonia, aportul statului la fondul suveran a fost de 1 miliard de euro, dar cu contribuţia privată această valoare avansează spre 1,5 miliarde împărţită în să zicem 40 de de fonduri de investiţii cu capital de risc, estimează Andrei Cionca. „Ratio-ul nostru este de 25 de ori mai mic decât în vest şi de 5 ori mai mic decât în Europa Centrală şi de Est în private equity”.

     

    GÂNDIRE GLOBALĂ PENTRU ACTIVITATE REGIONALĂ. Andrei Cionca vede piaţa lor de adresabilitate ca fiind una globală: „Avem flexibilitate fiindcă  suntem 100% finanţati privat, aşadar noi putem să investim oriunde. Avem investiţii din Statele Unite până în Israel, în toată Europa de Vest, în Europa Centrală şi în Europa de Sud-Est. Gândim global şi acţionăm regional. Strategia pe care noi o avem cu celelalte două fonduri, şi anume cu fondul de growth şi cu cel de buyout este ca noi să investim în companii româneşti şi ca aceste companii româneşti capitalizate, la care se adaugă cunoştinţele noastre de private equity, să devină jucători regionali”. El menţionează şi un prim exemplu, de evoluţia căruia se declară bucuroşi, respectiv compania de producţie de fibră din sticlă Bico din Piatra Neamţ, care, înainte de investiţia ROCA, era o companie în dificultate, iar în prezent este numărul unu în Europa Centrală şi de Est, are investiţii în Republica Moldova, precum şi în Lituania. „Acesta este modelul pe care vrem să-l urmăm şi cu toate celelalte companii în care investim. Adică vrem să îi ajutăm pe antreprenori să ocupe o poziţie de top trei jucători naţional, care să le permită ulterior un salt în consolidarea pieţei, să le permită un salt regional.” Această reţetă se aplică atât pentru industria de IT, cât şi pentru producţia de materiale de construcţii. Singurul domeniu în care gândesc încă local, adaugă el, pentru că e industria este foarte fragmentată, este agricultura: „În acest domeniu am investit în companii care acoperă mare parte vestul, centrul şi sudul ţării şi gândim deocamdată local”.

    Ce ar trebui să facă antreprenorii români pentru a câştiga mai mult loc pe harta businessului regional? Andrei Cionca observă că situaţia reală a economiei româneşti este a unei economii naţionale foarte fragmentate, în care între 4% şi 5% din numărul total de companii existente în România au active de peste 1 milion de euro. „Suntem o economie destul de fragmentată şi destul de individualistă. Dintr-un studiu realizat anii trecuţi reieşea că aproape de 80% din numărul total al acestor companii de impact erau businessuri personale sau de familie. Adică avem încă neîncredere în asociere, în loc să avem o companie mai mare, avem trei companii mai mici.” Pornind de la această realitate, el observă că modul acesta de operare implică o limită de creştere, accentuată de faptul că majoritatea afacerilor se află la prima generaţie de antreprenori. „Cei care acum se retrag au început chiar cu nimic, fără capital. Noi am avut două cicluri de creştere foarte lungi, în 2002 – 2008 şi, să zicem 2010 – 2019. Marea lor majoritate n-a putut să capitalizeze atât de mult profit încât să fie foarte stabile şi foarte bine capita­lizate ca să-şi permită expansiunea, să-şi permită procese de achiziţii ale altor companii şamd.”

    Companiile în care investeşte ROCA au cifre de afaceri cuprinse, de regulă, între 15 şi 20 de milioane de euro şi profit opera­ţional cuprins între 1,5 şi 3 milioane de euro. „Valoarea acestor companii, privită foarte de sus, ca să ne facem o o imagine, este cuprinsă undeva între 12 şi 20 de milioane de euro. Există aşadar o diferenţă între oferta de bani care ar veni să investească şi realitatea economiei în care sunt aceste companii mici şi mijlocii, care nu se califică pentru a primi bani de la fondurile de investiţii. Şi aici e gap-ul pe care noi încercăm să îl abordăm pornind de jos în sus, nu de sus în jos, pentru a-l umple. Şi cum facem asta? Păi, punând banii în companiile acestea, dezvoltându-le, cumpărând altele şi punându-le împreună.” ROCA Industry este un exemplu în acest sens, în care ei au cumpărat cinci astfel de companii, le-au unit într-un holding, pe care l-au listat la bursă pentru a avea acces la capital şi a continua achiziţiile şi consolidarea acestor companii. „Direct, ROCA Industry are cinci companii, care indirect, mai deţin încă patru. Bico mai deţine încă trei companii, iar o altă companie din Reghin este în proces de achiziţie a unui competitor”. Astfel, pornind de la 4,5 milioane de euro în urmă cu patru ani, au reuşit ca unul dintre holdingurile ROCA să fie listat în piaţa secundară AeRO şi, în urma unui proces de majorare de capital, să fie transferat în curând pe piaţa principală a Bursei de la Bucureşti. „Cam aceasta este filosofia noastră şi cam asta încercăm să explicăm acţionarilor noştri, antreprenorilor cu care lucrăm, că limita aceasta pur antreprenorială, construcţia acestor companii pur antreprenoriale doar în jurul antreprenorului, are o limită de creştere care nu-i permite listarea pe bursă, finanţarea, atragerea de fonduri pentru dezvoltare şi, de la un anumit nivel în sus trebuie puse în aplicare nişte reguli de guvernanţă corporative. Anumite reguli din cultura acestor companii trebuie puţin schimbate, pentru a facilita trecerea de la mentalitatea pur antreprenorială, la compania listată şi care devine campion regional.” Cum funcţionează însă, tehnic, investiţiile ROCA în firmele antreprenoriale? „Este vorba despre un proces de buyout, în care ROCA cumpără controlul acestor companii. În general, antreprenorul, aflat într-o criză de succesiune, oricum vrea să vândă şi să se pensioneze. În cazul fondurilor axate pe strategii de growth, de pildă, acţionăm din poziţii minoritare, deci nu avem controlul în companiile respective şi noi aducem tot capitalul şi tot know how-ul nostru în direcţia parteneriatului, adică în a sprijini antreprenorul să ducă compania la la nivelul următor. Experienţa noastră ne-a învăţat că nu este suficient ca la început, când intrăm într-o companie, doar să setăm termenii tranzacţiei, trebuie să setăm şi drumul companiei până la următorul nivel de dezvoltare, care înseamnă şi nişte reguli de convieţuire, principii de luare a deciziilor”. Şi-au propus astfel să aducă un set de reguli transformaţionale, prin care ei să impulsioneze aceste schimbări de cultură în ca­drul companiilor pe care pe care le cumpără, adică să facă trecere de la pur antreprenorial, pe care Andrei Cionca o descrie drept foarte flexibilă, bazată pe curajul antreprenorului, însă de la un anumit nivel în sus aceasta poate să blocheze creşterea, credibilitatea şi atragerea de capital şamd şi că ea trebuie corporatizată – „trebuie implementată o guvernanţă corporativă şi trebuie schimbată cultura acestor companii”.

     

    PIAŢA FONDURILOR DIN ROMÂNIA, ABIA LA ÎNCEPUT. Fondatorul Impetum Group observă că piaţa fondurilor este foarte la început, de unde şi nevoia dezvoltării acesteia, având în vedere impactul potenţial în economie: „Noi putem să analizăm cum arată companiile înainte să investim în ele şi cum arată după unu, doi, trei ani. Impactul este incredibil, iar acest impact influenţează întreaga ţară. Chiar putem schimba puţin mentalitatea în care am operat până acum, acesta de timiditate, putem să ieşim afară să atragem capital, putem pune companii puter­nice pe Bursa de la Bucureşti, de pildă”. Însă pentru funcţionarea acestui sistem, el consideră că avem nevoie de următoarea etapă de investitori. „Până acum ne-am dezvoltat doar prin intermediul high networth individuals – antreprenori care au avut succes, au făcut nişte bani în companiile lor şi care au intrat cu bani în aceste în aceste fonduri de investiţii oriunde în lumea asta. Ei sunt cel mai dificil de atras investitori şi ei în general vin la finalul procesului, adică după ce participă la finanţare investitori instituţionali şi family office-uri (un mana­gement privat al averii mai multor familii care pun banii împreună). La început, la finanţarea fondurilor primii participanţi sunt cei instituţionali, family office-urile şi la final intră aceşti investitori privaţi, cu avere mare, care îşi diversifică portofoliul şi aleg şi fonduri de investiţii. Noi am început exact invers. De ce? Pentru că investitori instituţionali în România nu sunt”. Andrei Cionca observă că există câteva programe prin PNRR, care sunt deja în foarte mare întârziere, iar banii ce urmează să vină prin aceştia sunt foarte puţini. Este vorba despre o alocare totală de 400 de milioane de euro în total, dintre care în jur de 200 de milioane de euro vor merge înspre private equity şi venture capital, în timp ce 200 de milioane de euro vor merge pe infrastructură şi în alte domenii de investiţii. Managerii de fonduri care sunt selectaţi prin programele de PNRR trebuie să găsească şi contribuţii private, în condiţiile în care nu avem în România family office-uri, de pildă, iar fondurile noastre de pensii sunt foarte reticente în a intra în private equity. „Aşadar, eu cred că următorul pas este ca noi să înţelegem că industria de privat equity este absolut necesară şi că aici avem potenţial de dezvoltare imens, pentru că fondurile acestea nu aduc doar bani, ci şi foarte multe cunoştinţe, guvernanţă corporativă, transparenţă. Se creează în lanţ foarte multe efecte benefice. Trebuie să diversificăm investitorii care pun banii aici. Noi am strâns până astăzi aproximativ 100 de milioane de euro de la mai mult de 60 de investitori privaţi, un exerciţiu extraordinar pe care nu l-a făcut nimeni în România. Noi l-am putut face fiindcă am avut şi o diversificare a produselor – venture, buyout şi growth”.

    Următoarea etapă pe care o vede necesară fondatorul Impetum Group este ca, în urma faptului că acest tip de investiţii a fost validat, cu bani privaţi, să folosească o strategie similară şi fondurile noastre de pensii: „Acestea au o problemă foarte mare, colectează foarte mulţi bani şi n-au în ce să îi pună. Şi argumentul lor astăzi este că tichetele sunt prea mici. Dar economia nu va putea creşte dacă noi ne uităm de sus şi spunem antreprenorilor: «Faceţi-vă voi mari şi după aceea noi venim, puneţi afacerile pe bursă şi noi o să investim acolo, că numai acolo ne dă voie legea». Eu cred că următorul nivel acesta va fi: să punem bani instituţionali în aceste fonduri de private equity, care, treptat, ridică companii, investesc în ele, le cresc, le aduc la bursă, cum am făcut şi noi cu ROCA Industry, iar de acolo fondurile de pensii vor putea pune şi mai mulţi bani. Nu putem să stăm şi să aşteptăm doar ca să ne vină produsul finit pe masă, este nevoie de capital şi la început”. Andrei Cionca adaugă că fondurile de pensii funcţionează într-un cadru legal pe care el îl descrie ca fiind restrictiv în acest moment, în sensul în care ei pot să investească doar 1% în fonduri de investiţii de private equity, respectiv 3% din totalul activelor, care sunt foarte mari, dacă aceste fonduri sunt cofinanţări pentru fondurile care vin prin PNRR. „Problema este că avem două cazuri în România în care un fond, acelaşi fond de investiţii, a investit într-un fond românesc şi respectiv într-un fond pornit din Bulgaria. Am vorbit despre acest subiect şi cu autorităţile, iar la nivel declarativ există o foarte mare deschidere, dar lucrurile nu se întâmplă. Trebuie să înţelegem mai bine unde sunt barierele şi trebuie să acţionăm un pic instituţional. Principalul argument al fondurilor de pensii este că fondurile de investiţii româneşti sunt prea mici şi tichetele pe care ei trebuie să le investească sunt prea mici. Păi, încă o dată suntem în România, unde avem o economie fragmentată şi puţin capitalizată, unde vrem să investim”. Dacă iniţial limita ASF era de 10% – adică un fond de investiţii avea voie să investească 10% din totalul banilor în administrare în fonduri de private equity – ulterior, această limită a fost redusă, la 1%, respectiv 3% dacă se face finanţarea unui proiect care vine prin PNRR. Fondatorul Impetum Group este optimist însă în transformarea acestei viziuni, pornind de la ideea că o continuare a finanţărilor exclusiv cu investitori privaţi nu va mai putea genera sume de zeci sau sute de milioane de euro necesare economiei. Fondurile de pensii au sume impresionante de bani şi nu au ţinte de investiţii: „Dacă începem astăzi (o schimbare în ceea ce priveşte reglementările referitoare la finanţările fondurilor – n.red.), în 5 ani putem ajunge să avem nişte fonduri de investiţii puternice care să finanţeze şi să deţină participaţii la companii româneşti puternice, nişte campioni regionali, listaţi, cum vrem noi”.

    Andrei Cionca menţionează şi că, într-o discuţie cu un prieten care are un fond în România, cu investitori doar din vestul Europei, vorbea despre nivelul randamentelor, dar cu nostalgia faptului că toţi aceşti bani pleacă, nimic nu rămâne aici. „Toţi banii pleacă pentru că noi investim într-o companie, bun, facem exit, obţine profit, care profit merge la investitor, în afară. Noi nu reuşim să ţinem plusvaloarea sau valoarea adăugată, n-avem instrumentele acestea, să punem bani la început şi să ne dezvoltăm propria noastră industrie de private equity, care ulterior contribuie şi la dezvoltarea bursei şi la dezvoltarea randamentelor mai ridicate ale fondurilor de pensii. Ne uităm cu admiraţie la ce se întâmplă în industria de private equity din afară. Este un motor de schimbare, este un motor de creştere, este un motor de inovaţie în economie. De ce? Pentru că banii de private ecuity nu vin doar cu bani, ci şi cu foarte multe cunoştinţe. Aş pune în dezbatere publică nevoia de dezvoltare a industriei. Avem foarte multe talente aici, de pe care noi nu reuşim să le punem în valoare”.

     

    JURNALUL DE SĂNĂTATE ECONOMICĂ POSTPANDEMICĂ. În 2020, Impetum Group a lansat şi un studiu de măsurare a sănătăţii economiei româ­neşti, luând drept eşantion companiile care aveau active de peste 1 milion de euro în pandemie. „Este un indicator de percepţie al încrederii managerilor români în economie, pentru că noi am spus că se întâmplă ceva care se întâmplă o dată în viaţă, de câte ori o să stăm închişi în casă într-o pandemie?, având nişte schimbări atât de puternice în economie cum am avut «norocul» să le trăim. Am pornit acest studiu Confidex în care să măsurăm percepţia managerilor români despre încredere în propria companie, în sector şi în economia românească în esenţă”. Au vorbit de atunci cu câte 500 de manageri din diverse sectoare de activitate şi au împărţit companiile din care ei veneau în funcţie de cifra de afaceri: companii mici (afaceri de sub 1 milion de euro), mijlocii (cu cifre de afaceri cuprinse între 1 milion şi 5 milioane de euro) şi companii mari (cu cifre de peste 5 milioane de de euro), dorind să afle şi dacă încrederea, percepţia despre economie, pot fi influenţate de mărimea companiei şi de sectoare. „Ulterior ne-am dat seama că de fapt, acest instrument lipsea cu desăvârşire şi umple un gol foarte mare mare. Avem în România astăzi studii făcute de macroeconomişti, BNR, care sunt în general pentru uzul lor şi explică unele măsuri guvernamentale.” Instrumentul dezvoltat de Impetum Group se adresează mai ales masei de antreprenori, iar pe baza acestuia se creează inclusiv o dezbatere între ei. „Ne-am dat seama că este o platformă de conţinut care umple acest gol şi în care fiecare poate să-şi adauge conţinutul. Avem o parte importantă de macroeconomie, în care noi invităm personalităţi mari din economie, şefi ai băncilor, să-şi pună părerea şi să adauge conţinut în această în această platformă. Pe de altă parte, am adus şi foarte mult discuţii de la firul ierbii, din lumea antreprenorială.” Pornit ca un jurnal de criză, acesta a evoluat ulterior înspre a fi un indicator al economiei româneşti măsurat prin mai multe instrumente. „Vom avea în continuare acest instrument de măsurare a percepţiei, pe care îl vom completa în perioada următoare cu mai mulţi indicatori – macro, sectoriali etc. Ne propunem ca acest indicator să fie trimestrial sau semestrial, dar să ia pulsul real al economiei româneşti şi să ofere o imagine cât se poate de clară şi de ansamblu, cuprinzând toate aspectele de care am vorbit, la trecut, prezent şi şi viitor.” De asemenea, dacă la început Confidex era un instrument pur cantitativ de măsurare a încrederii, acum dezvoltă şi partea calitativă, în care vor să vadă şi care sunt factorii ce influenţează încrederea managerilor români în economie, în baza unor interviuri mai ample cu jucători din diverse sectoare, ce aparţin unor companii de diferite mărimi. „Vrem să lucrăm într-un mediu investiţional în care să înţelegem foarte bine ecosistemul în care operăm, momentele în care intrăm în piaţă, momentele în care ieşim din piaţă şi Confidexul ne poate ajuta atât pe noi, cât şi pe toţi jucătorii din piaţă, pentru că este o platformă publică, nu ţinem absolut nimic secret din informaţiile pe care le prelucrăm şi din concluziile pe care pe care le tragem noi şi invitaţii noştri în această platformă. Eu cred ne va ajuta pe toţi să înţelegem mai bine economia şi să ne modificăm comportamentele. Noi credem foarte mult în asta, că o criză poate fi scurtată dacă toţi avem mai multă încredere”.    


    Sub umbrela Grupului Impetum

    Impetum Group îşi propune să devină un hub de resurse, care maximizează valoarea de business, prin reunirea de: business knowledge specific pentru fiecare din cele trei etape din viaţa unei companii (startup, criză de creştere, distress), capital, sinergii şi crossuri între businessuri complementare, precum şi o comunitate de manageri şi antreprenori dornici să participe activ la consolidarea culturii antreprenoriale din România.

    Impetum Group este grupul românesc care aduce împreună capital, management şi servicii, format din reunirea sub aceeaşi umbrelă a:

    CITR, liderul pieţei de insolvenţă si restructurare din România

    ROCA Investments, soluţie de private equity care urmăreşte consolidarea şi scalarea
    IMM-urilor româneşti cu potenţialROCA X, Venture Capital dstinat start-up-urilor disruptive din piaţa de tehnologie

    Agista, fond de growth equity cu focus pe companii care au demonstrat o creştere susţinută cu resurse limitate în nişa în care activează şi caută să-şi accelereze scalarea la nivel naţional şi internaţional.


    Cum se corporatizează un business? Andreea Cionca Anghelof, mana­ger şi cofondatoare a Impetum Group, a dobândit experienţă mai ales în domeniul managementului de criză, precum şi în transformările de companii, experienţă venită din pilonul lor de insolvenţă şi restructurare. În urmă cu aproximativ şase ani, odată ce au debutat în pilonul de investiţii, a făcut trecerea înspre dezvolta­rea strategiilor de cultură organizaţională, aceasta fiind principala sa responsabilitate în grup, dar la un nivel strategic, nu exe­cutiv. „De ce avem această responsabilitate în board? Pentru noi să avem o strategie pe partea de cultură organizaţională e la fel de importantă ca o strategie de business. Sau, dacă vrei, e parte din strategia de business. Suntem de părere că o viziune este inutilă dacă nu te asiguri că e şi toată echipa ali­niată acestei viziuni, că organizaţia te urmează în această viziune. Şi atunci întotdeauna ţinem cont în alcătuirea strategiei şi de evoluţia pe care cultura organizaţio­nală trebuie s-o aibă, aceasta merge mână în mână cu dezvoltarea pe care o decidem sau o judecăm.”


    O viziune este inutilă dacă nu te asiguri că e şi toată echipa aliniată acestei viziuni, că organizaţia te urmează în această viziune. Şi atunci întotdeauna ţinem cont în alcătuirea strategiei şi de evoluţia pe care cultura organizaţională trebuie s-o aibă, aceasta merge mână în mână cu dezvoltarea pe care o decidem sau o judecăm.


    La nivel de grup, explică Andreea Cionca, le place să spună despre ei că au încă o cultură antreprenorială. „Esenţa noastră este tot a unei culturi antreprenoriale. Nu există însă o reţetă clasică a unei companii, aceasta depinde de industrie, de produs, de antreprenor, de echipă, nu poţi să spui că un anumit număr de ani e despre cultura antreprenorială şi că de la un anumit punct ne apucăm să importăm şi instrumente, şi procese de mana­gement”. Pe de altă parte, este de părere că în evoluţia culturii unei companii există două mari etape: primii ani, în care tot businessul este centrat în jurul antreprenorului, pentru că de la el porneşte viziunea şi ideea, este vorba despre anii de dezvoltare şi de poziţionare în piaţă. După care, la momentul la care începe scalarea, când antreprenorul îşi de seama că are nevoie de capital sau de alte ingrediente ca să scaleze, acela este şi momentul în care şi cultura trebuie să evolueze. „Se face trecerea de la o cultură centrată pe antreprenor la o cultură centrată pe echipă. Cheia succesului ţine de găsirea mixului potrivit în a păstra lucrurile bune care te-au adus până până acolo, precum şi instrumentele şi procesele în doza potrivită, atât cât să te ajute să gestionezi mai eficient şi să scalezi mai eficient businessul pe mai departe, fără să-i distrugi autenticitatea modului de a face business de până atunci. Şi noi ne uităm foarte mult la companiile din economiile mai evoluate decât economia noastră locală şi încercăm să adaptăm instrumentele care ni se par potrivite pe cultura noastră, pe produsul nostru, pe piaţa noastră, care să ne aducă într-o şi mai mare agilitate şi eficienţă businessurile pe care le conducem.”


    CARTE DE VIZITĂ ANDREEA CIONCA

    Cu peste 20 ani de experienţă în antreprenoriat, managementul crizei, business transformation şi brand and culture, Andreea Cionca Anghelof este co-fondatoare şi managing director al Impetum Group – consorţiul de business care a creat soluţiile de investiţii Roca Investments, Roca X, Agista, dar şi CITR – liderul pieţei de insolvenţă.

    • Este de părere că formula cheie prin care companiile pot fi scalate constă în mixul dintre accesul la capital şi „The right mindset” (cultura organizaţională potrivită).

    • La nivelul companiilor lansate de Impetum Group, se concentrează la nivel strategic pe dezvoltarea unei culturi organizaţionale care încurajează dezbaterea şi manifestarea curajoasă şi creativă a ideilor.

    • Eeste responsabilă de dezvoltarea strategiei brandurilor şi a unei culturi organizaţionale care încurajează dezbaterea, transparenţa, căutarea continuă de alternative şi susţine oamenii şi companiile să fie deschişi la schimbări şi la idei mari, imprimând astfel dinamismul specific companiilor lansate de grup.


    Când vine vorba despre instrumentele ce pot fi importate şi adaptate la nevoile locale şi specificul businessului româneşti, Andreea Cionca observă că cea mai mare schimbare ţine de crearea unei echipe executive de management, acei C-level suits, care de fapt sunt parteneri ai CEO-ului, nu subordonaţi. „Şi acesta este un alt tip de mindset. Aş începe prin verificarea, scanarea oamenilor de care este nevoie şi de rolurile potrivite pentru strategia de business pe care urmează să scaleze businessul.” Apoi, ea vorbeşte despre nevoia unui minim de bune practici: „Eu nu sunt adapta îmbrăţişării tuturor procedurilor şi proceselor dintr-o companie, pentru că asta duce la ştirbirea creativităţii şi a inovaţiei de care ai în continuare nevoie, mai ales atunci când vorbeşti de scalare, dar trebuie să fii capabil ca împreună cu echipa asta executivă, să ai cumva bine pusă la punct ordinea priorităţilor. Ar trebui să identifici care sunt acele locuri critice din strategie unde ai nevoie de procese de gestionare, inclusiv de exemplu, dacă e să mă refer la people management, să implementezi procedură de evaluare atât a performanţei, cât şi o cultură a feedbackului care nu prea se obişnuieşte într-o cultură antreprenorială”. Chiar dacă nu există o reţetă neapărat clasică de importare a sistemelor, este nevoie de existenţa deschiderii  de a te înconjura de de oameni, de management, să descentralizezi decizia, astfel încât după ce te-ai asigurat că ai la locul potrivit managerii potriviţi, să le dai şi libertate şi autonomie. De asemenea, consideră că este esenţială o mentalitate de dezvoltare continuă. „O problemă pe care, din păcate, o întâlnim în cultura antreprenorială, este că după ce ai atins un anumit succes, nu prea îţi mai vine să te autodezvolţi şi să mai înveţi lucruri. Or, eu cred că cu atât mai mult atunci când urmează să scalezi businessul, atât tu ca şi antreprenor, dacă decizi să rămâi în continuare în management, cât şi managerii aleşi să dezvolte businessul alături de tine, trebuie să aibă în continuare o mentalitate deschisă continuu înspre autodezvoltare şi de învăţare.”

    Cât priveşte companiile care sunt sub umbrela grupului Impetum, există elemente comune şi respectiv diferite în cultura organizaţională a acestor entităţi. „Există o esenţă clar comună pe care ne preocupăm să o ducem mai departe şi o impregnăm chiar şi în companiile în care fondurile investesc. Este vorba despre curajul de a acţiona imediat; noi suntem antrenaţi, ca să zic aşa, în acest sens din managementul de criză, din companiile aflate în dificultate, putem aşadar să identificăm foarte rapid ce e valoros şi care sunt oportunităţile. Faptul că avem în cultură curajul de a acţiona imediat ce am identificat oportunitatea şi am identificat valoarea e unul din avantajele noastre competitive, care cu siguranţă se regăseşte în cultura fiecare echipe de management. Apoi, această autodezvoltare de care vorbeam mai devreme, care e o preocupare reală şi constantă de la toate nivelurile, se regăseşte în toate echipele de management”, conchide Andreea Cionca.

     

    Ce companii a lansat Impetum Group

    ROCA InvestmentS este cea mai dinamică companie de private equity din România, un brand fondat de Impetum Group. Este un model unic pe piaţa locală de private equity, prin structura de holdinguri specializate pe industrii strategice ale economiei, care asigură capital şi resurse pentru creşterea companiilor româneşti cu potenţial.

    • Activitatea ROCA Investments, condusă de Rudolf Vizental în poziţia de CEO, vizează strategic două sectoare-cheie de activitate, pe care s-a specializat: sectorul industrial, prin intermediul holdingului ROCA Industry – primul holding de materiale de construcţii din Romania – şi sectorul de agribusiness, prin intermediul holdingului ROCA AGRI RDF.

    • ROCA Investments a finalizat până în prezent cinci runde de majorare de capital, care au totalizat 43,75 milioane euro, a semnat 20 de tranzacţii şi a finalizat două exituri.

    • În 2023, la cinci ani de la lansare, raportează un randament al investiţiilor (IRR) de 39% şi ajunge la o evaluare a portofoliului de
    78 milioane euro, în creştere cu 50% faţă de cea anterioară.

     

    ROCA Industry, condus de Ionuţ Bindea din poziţia de CEO, este primul holding industrial de materiale de construcţi din România, fondat de ROCA Investments, cu scopul de a oferi soluţii de capital, parteneriate active şi aport de know-how specializat pentru consolidarea şi dezvoltarea afacerilor româneşti şi transformarea acestora în campioni industriali regionali.

    • În prezent, ROCA Industry este listată pe piaţa secundară AeRo de la Bursa de Valori Bucureşti, şi are ca obiectiv tranziţia pe piaţa principală.

    • ROCA Industry deţine direct şi indirect opt companii:

    • ECO EURO DOORS, cel mai mare producător român de uşi destinate construcţiilor rezidenţiale

    • BICO Industries, cel mai mare producător de plasă din fibră de sticlă din România şi unul dintre cei mai mari la nivel european, care la rândul său încorporează TERRA, EUROPLAS şi IRANGA TECHNLOGIJOS

    • EVOLOR (fosta companie SARCOM), unul dintre cei mai mari jucători din industria de producţie de vopsele şi lacuri

    • DIAL, companie specializată în producţia de panouri bordurate de gard, cu o experienţă de aproape 30 de ani pe piaţă

    • ELECTROPLAST, unul dintre liderii pieţei de cabluri electrice pentru infrastructura feroviară

    • Cifra de afaceri cumulată, la nivelul companiilor din holding: 289,5 mil. lei, în prima jumătate din 2023, în creştere cu 5,7% comparativ cu aceeaşi perioadă din 2022.

     

    ROCA Agri RDF, lansat în 2018 şi condus din poziţia de CEO de Alexandru Savin, este holdingul de agricultură al ROCA Investments, care deţine în prezent cinci companii: RDF Agricultură, RDF SA, Adidana Agricultură, Dachim şi Supliment.

    • Prin intermediul companiilor deţinute, cu activităţi în plină expansiune naţională, holdingul este unul dintre principalii jucători de pe piaţa producţiei şi distribuţiei de inputuri, precum şi a comerţului cu cereale.

    • Lansat pe piaţă în luna iulie 2022, holdingul ROCA Agri RDF a generat afaceri de peste
    156 milioane de euro (cifră raportată la decembrie 2022) şi şi-a dublat suprafaţa agricolă exploatată, ajungând la un total de 4.500 de hectare.

    • În 2022, cele cinci companii aveau
    200 de angajaţi şi 3.700 de clienţi.

    • Holdingul vizează listarea la bursă, pe piaţa principală, ca obiectiv pe termen mediu.

    • ROCA Agri RDF urmăreşte o abordare integrată în segmentul agriculturii sustenabile, propunându-şi să devină o soluţie de tip one-stop-shop pentru fermieri.

    • În 2023, ROCA Agri RDF şi-a lansat în mod voluntar primul raport de sustenabilitate, aferent anului 2022, care evaluează impactul generat de activităţile sale asupra ariilor sociale, economice şi de mediu. Odată cu acest raport, holdingul a anunţat şi pilonii strategici care guvernează acţiunile de sustenabilitate ale grupului.

     

    ROCA X, lansat în 2019, este un venture capital de 12 milioane de euro, finanţat integral privat, care investeşte în start-upuri disruptive din tehnologie aflate la început de drum în faza de pre-seed şi seed. În decembrie 2021, echipa de management a ROCA X a devenit primul administrator de fonduri de investiţii alternative EuVECA din România, înregistrare ce îi va permite administrarea de portofolii de fonduri cu capital de risc de pe teritoriul Uniunii Europene, baza de funcţionare fiind regulamentul Uniunii Europene privind fondurile europene cu capital de risc.

    • Condus de Alexandru Bogdan (CEO), ROCA X nu se concentrează exclusiv pe o anumită nişă, ci monitorizează activ atât evoluţia economică, şi zonele în creştere rapidă, cât şi noile tendinţe în tehnologie, derivate din noile dimensiuni ale dezvoltării societăţii şi umanităţii.

    • Ambiţia ROCA X este să fie un jucător regional, cu acces la companii de tehnologie europene, să creeze o punte între companiile din tehnologie, resursele umane necesare dezvoltării acestora, capitalul din surse private şi instituţionale şi pieţele mondiale.

     

    AGISTA, lansat în 2022, este un fond de investiţii de growth care susţine prin capital şi know-how IMM-uri româneşti ale căror produse şi servicii sunt sau devin esenţiale pentru societate. Cu specific de acţionar minoritar, Agista acţionează ca un investitor ancoră, cu rol strategic, având reprezentant în boardul companilor din portofoliu, contribuind la dezvoltarea rapidă şi sănătoasă a acestora.

    • Prin parteneriatul cu Agista, condus din poziţia de CEO de Nicolae Kovacs, o companie beneficiază de soluţii personalizate, ghidaj şi networking, având alături un partener de creştere în perspectiva transformării în campion regional.

    • Agista investeşte în toate domeniile de activitate, dar urmăreşte preponderent industriile: IT&C, healthcare, reciclying şi agritech. De la lansarea şi până în prezent, Agista a investit în Centrokinetic, Bittnet Group, Eplus Smart Energy, Dendrio Solutions, GRX – de curând FORT şi Top Tech.

  • „Mereu am fost atras de antreprenoriat ca de un vid. Mă atrăgea şi mă duceam spre el”

    Spune Alex Bonea, unul dintre cei mai tineri antreprenori din mediul de business local. În clasa a XI-a, înainte de BAC, el lua decizia radicală de a renunţa la planul de a deveni arhitect, meserie pentru care se pregătea deja intens, pentru a se avânta în antreprenoriat, având în faţă modelul tatălui său, om de business cunoscut în mediul de afaceri locale. Direcţia s-a conturat de la sine, miza fiind una riscantă, dar de viitor: imobiliarele. Nu a mers însă doar pe varianta clasică de investiţii în real estate, ci şi-a propus totodată să fie el cel care facilitează investiţiile altora în această industrie în care fiecare pariu trebuie atent monitorizat pentru a se materializa în profit. Ce aduce nou în piaţă Meta Estate Trust, compania căreia i-a pus bazele în urmă cu doi ani?

    „Vin dintr-o familie de antreprenori şi arhitecţi: pe linia tatălui sunt antrepre­nori, pe linia mamei sunt arhitecţi. Am vrut să studiez iniţial arhitectura, la un moment dat mă aflam în birourile companiei tatălui meu (Dragoş Bonea, fondator şi CEO al furnizorului de amenajări interioare Delta Studio), studiam, desenam, eram foarte metodic în ceea ce făceam şi conştiincios. Vedeam ce agitaţie e pe acolo, şi m-am întrebat «sigur vreau să fac arhitectura? Vor fi şase ani de studiu, după aceea trebuie să fie un fel de stagiatură, ce fac? Fac chestia asta?» Şi am luat hotărârea, cred că în cinci secunde, că nu.

    Nu fac asta, fac antreprenoriat”, povesteşte el. Era în clasa a XI-a, iar un an mai târziu a ales, în cele din urmă, în urma unei recomandări, facultatea The Entrepreneurship Academy, ce urma un model finlandez de studii, fiind pe atunci încă la începutul activităţii. În paralel cu studiile a lucrat, încă din liceu, şi în firma tatălui său. „Le-am administrat bine, a fost un exerciţiu foarte bun.” La Delta se focusa mai mult pe zona de marketing, dar o mare parte din activitatea companiei, jumătate din business mai precis, era vânzare către dezvoltatori imobiliari. „Şi acolo, eu intrând în contact, având evenimente de networking cu dezvoltatori imobiliari pe care începusem să îi cunosc, mi s-a părut interesant să investim alături de ei.”

    Povesteşte că pe atunci – vorbind aici de anul 2018 – dezvoltatorii aveau nevoie de două lucruri când începeau un proiect. O dată să-şi finanţeze o parte din capital, şi mai apoi să dovedească băncilor că au un produs vandabil. „Şi atunci ei veneau cu nişte oferte la lansarea proiectelor, în care pentru un pachet dădeau un discount, în general de la 5-10 apartamente, dădeau un discount destul de considerabil contra unui avans. Deci nu cereau 100% la început, ci un avans între 15% şi 30%. Asta ofereau investitorilor individuali. Piaţa era foarte interesantă, mi s-a părut o oportunitate, la fel şi tatălui meu, şi am zis: OK, vreau să mă ocup eu de chestia asta, mi se pare foarte interesant, şi nici nu era altă persoană care ar fi putut să preia asta, fiindcă toţi erau concentraţi pe businessul principal. Aşa că am început să investim alături de ei.”

    Îşi aminteşte că au fost nişte ani foarte buni atunci. Un lucru pe care l-a observant, de asemenea, în piaţă, era faptul că în gene­ral investitorii care cumpărau, care optau pen­tru aceste promoţii, aceste pachete, erau investitori care mai făcuseră acest tip de acti­vitate şi aveau o tangenţă cu piaţa imobiliară, erau parte din ecosistemul de dezvoltare imobiliară, fie că vorbim de furnizori de servicii sau produse pentru dezvoltatori imobiliari, materiale de construcţii, arhitecţi, foarte mulţi agenţi imobiliari – care simţeau, ştiau practic modelul de business: cumperi la un discount, proiectul se dezvoltă, vinzi la final cu un profit sigur. „Am observat că era cumva o haiducie, nu erau lucrurile foarte structurate şi aranjate. În schimb, se făceau nişte randamente extraordinare încă din 2015, iar eu vedeam practic în 2018 cum în unele investiţii dublai banii de la an la an.

    Cu un avans de 15-20%, tu reuşeai printr-o cesiune să-ţi dublezi practic banii. Şi ideea era simplă: la început eu ca investitor îmi asum un anumit risc, fiindcă pot să înţeleg cum funcţionează dezvoltatorul respectiv, proiectul respectiv. În schimb, un consumator final, un client final, este mai precaut. Şi atunci el vine când vede că e blocul construit, faţada închisă, vine cam după 12 luni şi cumpără la preţul de la acel moment.

    Dezvoltatorii mai făceau acest lucru şi dintr-un alt considerent, majoritatea se finanţau bancar, şi atunci banca le impunea, exact din acest motiv, ca să dovedească că proiectul lor e vandabil, le impunea să vândă un procentaj de 15–20%, ca să dovedească faptul că reuşesc să termine proiectul, că reuşesc să-l vândă mai degrabă, şi atunci banca dădea drumul la credit şi ei se apucau să construiască, având sursele necesare ca să termine toată finanţarea.

    Povesteşte, de asemenea, că piaţa fiind pe un trend ascendent, nu conta ce apartamente vindeai, proiectul se finaliza, se vindea. „Noi oricum lucram cu dezvoltători mai mari, mai serioşi, fiindcă şi structura businessului nostru era mai corporate.” Exemplifică aici cu Belvedere Residence, Parcului20, faza unu, ba chiar şi ONE, dar şi proiecte mai mici, boutique, din centru, precum şi o serie de proiecte în Năvodari. „În acea perioadă am ajuns să administrez undeva la un portofoliu de 40 de apartamente în total.”

     

    De la idee la startup. Văzând la momentul respectiv acest potenţial mare, ideea care s-a născut a fost de a face această activitate şi pentru alţi investitori, „să instituţionalizăm această activitate de investiţii”. Aşa că în 2020, în martie, când a venit şi pandemia, şi-a spus că acest plan ar putea să devină ceva serios, să ia forma unui start-up în zona asta. În sensul acesta l-a contactat pe Adrian Stanciu, care i-a fost profesor şi mentor la facultate, ştiind că avea o arie foarte largă de relaţii în zona de business. Iniţial se gândea să se axeze în special pe chirii, să cumpere apartamente la discount cu avans, şi nu doar să urmărească încheierea de tranzacţii de tip concesiuni, chiriile fiind zona spre care vedeau că s-au dus pieţele dezvoltate din Europa, America, ajungând în final ajung să aibă venituri. „Dar mai mizam pe un lucru – ceea ce nu s-a dovedit a fi adevărat – că pandemia va impacta negativ vânzările, şi atunci consideram că o mare parte dintre dezvoltatori vor dori să-şi închirieze apartamentele şi vom putea include apartamentele respective într-o structură mai mare, să construim un portofoliu mai mare. Şi în sensul ăsta ne gândeam să dezvoltăm şi o companie de property mana­gement care ar fi putut să administreze atât apartamentele din cadrul unei companii de tip holding, cum e acum Meta, şi în acelaşi timp şi pentru dezvoltatorii care urmau să aibă apartamente spre date spre închiriere. Fiindcă activitatea de închiriere e destul de diferită de cea de dezvoltare, ţinând cont că ne gândeam clar să finanţăm modelul ăsta. De aici a pornit practic toată ideea.” Apoi, îşi aminteşte că „Adrian Stanciu îl cunoştea pe Eugen Voicu de la Cert Invest şi ne-a prezentat. Eu, cu tatăl meu şi cu Adrian Stanciu am discutat cu Eugen Voicu şi ne-am aliniat pe subiect, am văzut acest potenţial şi am zis OK, hai să mergem înainte, să avansăm cu proiectul. Noi eram în piaţa imobiliară, eu făceam tipul ăsta de investiţii, dar totuşi de puţin timp, adică respectiv de doi ani şi jumătate cu aproximaţie în momentul respectiv şi am zis să atragem pe cineva care făcea asta de mult timp. Iar persoana respectivă, pe care o ştiam şi aveam o relaţie foarte bună, a fost Ionuţ Nicolescu, care pe vremea aceea era manager partener la SVN. Ne-am aliniat foarte bine ca şi cofondatori şi am început să dezvoltăm proiectul. Eu în momentul acela m-am implicat cel mai mult ca şi coordonator de proiect. Aş putea să spun că ceva ce mereu am făcut bine a fost să fiu căpos şi să mă ţin de un lucru, să-l duc la final. Şi atunci făceam totul, de la organizat întâlniri, să mă asigur că toată lumea vine la ora respectivă, că vorbim, că avem un plan, că urmărim realizarea planului. Cam asta a fost ceea ce pe ce m-am concentrat eu iniţial.”

    Asta se întâmpla în mai-iulie 2020 şi după ce s-a avansat cu înfiinţarea, pre­zentarea pitch-ului investiţiei, pe care el însuşi l-a făcut, au discutat cu toţii structura, au găsit un grafician cu care au lucrat. Apoi, cu Cosmin Mizof, care s-a alăturat din partea echipei Cert Invest, au creat business planul. „Noi mizam pe ideea că vânzările nu vor mai merge, dar în timp ce dezvoltam ideea de business am văzut că lucrurile merg şi atunci am zis: «hai să nu rămânem la chirii, fiindă dau şi nişte randamente mici. Hai să includem şi zona asta de investiţii cu randamente mai mari, pe care am descris-o înainte – promisiune de vânzare-cumpărare». Şi am creat planul de afaceri.” Au înfiinţat compania în 2021. În martie au făcut şi primul plasament, tot în Belvedere Residence, un proiect foarte bun pentru investitori. „Am avut nişte preţuri foarte bune şi cred că am ieşit din proiect chiar în iunie sau iulie, deci a fost o chestie foarte rapidă. Proiectul era finalizat, am cumpărat un pachet de apartamente la un preţ şi l-am cesionat după aceea la o marjă bună.”

    Şi ţinând cont că era o maturitate relativ scurtă, de 3-4 luni, randamentul investiţi­o­nal anualizat era foarte mare. După, au dat drumul la treabă. „Deciziile investiţionale se luau mult mai ad hoc decât acum, în sensul că eram noi, cofondatorii, şi tot noi şi ope­ram businessul efectiv. Se făcea o prezentare structurată, Cosmin o aranja financiar, Ionuţ o aranja comercial, şi luam decizia, plasam banii şi ne ocupam mai departe de vânzare.”

    Au fost două majorări de capital social, în martie-aprilie, până la 5 milioane de euro, şi după au urmat plasamentele private, „aveam şi activitatea asta de fundraising”, aşa că înainte de IPO ajunseseră undeva pe la 15 milioane de euro capital propriu doar din plasamente private şi majorări de capital. „Am făcut runde subsecvente. A fost un moment foarte bun fiindcă era pandemia, s-a închis totul, statul a ajutat foarte mult, a băgat bani în piaţă, a băgat lichiditate şi lumea, cum s-ar zice, stătea pe bani efectiv. Erau foarte mulţi bani în piaţă şi nu ştiau neapărat ce să facă cu ei. Şi atunci a fost un moment propice ca să strângem fondurile pe care le-am strâns, destul de uşor şi repede. Şi a mai fost un lucru. Nu exista un produs similar”.

     

    Listarea, generatorul schimbării. Antreprenorul povesteşte că au pornit de la început cu ideea de a se lista pe bursă, iniţial pe AeRO şi apoi pe piaţa principală, iar un model similar, ideea asta de a avea un portofoliu diversificat pe mai multe tipologie investiţionale spune că nu exista. „Şi am prins în general antreprenori sau oameni care reuşesc din activitatea lor şi din cariera lor să câştige şi să pune deoparte sume suficient de mari şi vor să investească. Real estate-ul la noi oricum e, să zic aşa, un sport naţional, dar, în schimb, erau persoane care nu erau foarte tangente cu domeniul şi s-au gândit că mai bine pun nişte experţi să le investească banii şi ei să se ocupe de ceea ce fac ei foarte bine, reuşind astfel să mai investească şi în alte lucruri.”

    După ce au făcut plasamentele private, s-au pregătit de oferta publică iniţială pe Aero. În sensul acesta au început să construiască o echipă executive. I-au cooptat pe Oriol Castellas Deig (director executiv), pe Raluca Drăgan (CFO), Oana Ignat (COO), „şi am mers înainte cu pregătirea prospectului de emisiune, cu încă o prezentare. Cumva ne adresam altui profil”.

    Lucrurile au întârziat puţin, dar Bonea spune că era o chestie normală. Astfel, dacă în planificarea iniţială listarea pe AeRO trebuia să aibă loc în 2022, în primul trimestru, în cele din urmă a avut loc în august. „Listarea a fost un succes şi practic pe 29 august 2022 am sunat clopoţelul la bursă. Şi de acolo înainte lucrurile au mers într-o direcţie destul de clară şi cam asta a fost povestea înfiinţării companiei.”

    Au mai apărut şi diverse impedimente. „Eram un startup, adică o companie nouă, dar totuşi nu ne puteam permite să avem o marjă de eroare cum au toate startup-urile, fiindcă nu era un produs cu, să zic, un potenţial de creştere exponenţială, cum ar fi în domeniul tehnologiei, ci mai degrabă noi ce trebuia să facem era să facem investiţii bune şi să ne asigurăm că administrăm riscul şi potenţialul beneficiu, fiindcă mare parte din fonduri erau ale acţionarilor şi investeam, practic, împreună cu ei şi pentru ei.”

    Apoi, povesteşte că şi contextul de piaţă s-a schimbat. „Deci, puţin după ce a început războiul, cumva pe finalul lui 2022, am început să vedem că lucrurile nu sunt chiar pe o pantă ascendentă şi am început să explorăm cum putem să facem lucrurile mai bine şi să administrăm riscul investiţional şi mai bine.”

    Pentru că devenise o companie listată la bursă, dar şi pentru că modelului de business crea puţină confuzie în rândul acţionarilor legat de ce activitate investiţională aveu exact, Bonea spune că devenise foarte important să aibă o strategie foarte clară şi transparentă. „Şi aici, practic, am vrut să începem să creăm o strategie, să spunem cum se întâmplă acum, că e pusă în dezbatere publică, dar am vrut foarte mult să ne structurăm şi organizăm, fiindcă deciziile investiţionale se luau foarte mult până în acel moment mai puţin structurat, în funcţie de cum înţelegea cineva piaţa, cum înţelegea cineva că e o oportunitate, mai instinctual, şi luam decizii destul de repede. Acum, cu contextul economic care s-a schimbat şi ne gândeam că se va schimba, am început să ne gândim că trebuie să ne aşezăm, să fim mai calculaţi, mai organizaţi şi să comunicăm, să fim mai transparenţi cu acţionarii. În sensul ăsta, să zic, viziunea de management a fost puţin poate în zone polare, fiindcă în acelaşi timp, când ai o structură, poţi să ai şi un cost de oportunitate. Când iei nişte decizii structurat, poţi să ratezi anumite oportunităţi doar fiindcă le treci printr-un anumit şablon.” Astfel, din momentul respectiv, cumva de finalul anului 2022, până prin iunie 2023, aproape de momentul în care
    Bonea a preluat mandatul de CEO, compania a fost într-o efervescenţă de a găsi o viziune, o efervescenţă între acţionarii fondatori, cu discuţii multe, legat de modul în care ar trebui făcute lucrurile, care e abordarea corectă şi nu numai. „Dar, de altfel, eu cred că a fost necesar şi ar fi fost necesar un astfel de pas în evoluţia oricărei companii. Noi ne-am bazat pe anumite dinamici de piaţă pe care le observasem, dar nu puteam să preluăm un model efectiv, per se, din afară sau de aici, din România, fiindcă nu exista unul pentru piaţa noastră, cum era în momentul respective, şi atunci aveam nevoie, după activitate investiţională de deja să zic, un an jumate aproape, spre doi, să tragem nişte concluzii şi să învăţăm din experienţa respectivă ca să ne actualizăm gândirea şi viziunea cu o strategie mai adaptată contextului de moment şi a contextului evoluţiei noastre în business.” Atunci, spune el, a fost cumva momentul, în iunie, când într-un fel sau altul au ajuns la o concluzie despre ce strategie pot să abordeze, şi practic de ce competenţe au nevoie în cadrul echipei executive ca să ajungă într-o altă etapă de dezvoltare a companiei, într-un alt context economic. „Asta a fost şi cumva motivul pentru care am vrut să preiau mandatul de director general, şi dacă a fost ceva la ce m-am priceput în toată povestea asta a fost să aduc oameni cu expertiza mult mai vastă decât a mea şi din domenii diferite, care împreună să creeze valoare. Şi în sensul ăsta prin venirea Antoanelei Comşa, care are o experienţă foarte mare pe zona asta de dezvoltare imobiliară şi o cunoaşte în toate detaliile ei, împreună cu venirea mea, eu cumva reprezentând viziunea iniţială şi cunoscând cele mai mici detalii ale proiectului, şi acum cu venirea noului CFO, Bogdan Gramanski, care are o experienţă foarte mare în audit financiar, cred că am ajuns la o echipă foarte pregătită pentru momentul în care ne aflăm azi.”

    Bonea spune că această schimbare de abordare s-a văzut în primul rând într-o responsabilizare a echipei, într-o „restructurare, deşi e unul destul de greu, dar asta a fost: o restructurare a investiţiilor în curs”. Spune că s-a reanalizat fiecare expunere mare din portofoliu, fiecare investiţie, s-a reanalizat riscul, dimensiunea riscului, modul prin care poate fi gestionat acest risc şi „împreună cu partenerii, cu contrapartida noastră, în care am investit, am ajuns la alte structuri. În principiu ne-am garantat, am luat garanţii ipotecare, imobiliare, cumva ne-am garantat investiţia noastră, ori că era un împrumut asociat într-o companie în care investiserăm, orică că era o promisiune de vânzare-cumpărare pentru anumite imobile, ne-am asigurat practic că avem garanţii reale”. Acesta a fost primul lucru pe care l-au făcut.

    Pentru investiţiile pe care le-au făcut apoi, „new business”, au început să exploreze ideea asta de parteneriate cu dezvoltatori mai mult decât doar să cumpere nişte apartamente. „Fiindcă noi dacă ajungeam să cumpărăm un număr mare de apartamente, automat în momentul în care proiectul ajungea spre finalizare şi în contextul în care vânzările în perioada asta nu au mai mers foarte bine în zona asta de early stage, ajungeam să fim în competiţie cu el şi atunci exista potenţialul în care licitam un preţ atât noi, cât şi el, şi aveam de pierdut. Am zis OK, hai să încercăm altă abordare, hai să fim parteneri de equity. Intrăm ca şi asociaţi vedem. Noi ne dorim un profit share, deci doar profitabilitatea proiectului, şi ne concentrăm împreună să aducem practic vânzări proiectului şi proiectul respectiv să aibă succes şi noi să beneficem de acest succes din poziţia de partener.”

    De altfel, ceea ce îşi doresc să facă de acum înainte e să se concentreze pe identificarea proiectelor cu potenţial şi să se asigure, printr-o monitorizare constantă, că ele merg conform planului de investiţii agreat iniţial. Acest lucru spune că e foarte diferit faţă de ce făceau înainte, fiindcă înainte se concentrau să găsească oportunitatea investiţiei şi investiţia, aşteptau cât era nevoie şi după se concentrau pe exit. În schimb era o perioadă între investiţie şi exit care nu era foarte activă. „Dar ţinând cont cum e cu tot contextul economic, înainte chestia asta funcţiona fiindcă lucrurile mergeau bine, nu trebuia să te uiţi la anumite lucruri fiindcă dezvoltatorii vindeau şi lucrurile se finalizau cu succes. Acum n-am ajuns în situaţia în care lucrurile să nu se finalizeze cu succes, dar am vrut să previzionăm acest lucru şi să ne concentrăm şi pe monitorizarea proiectelor, mai mulţi decât doar pe entry şi exit. Şi avem o politică de monitorizare şi în funcţie de ce înţelegere avem cu dezvoltatorul respectiv ne uităm la balanţe, la extrase bancare, şi foarte important, la starea vânzărilor. Dacă s-au încheiat rezervări, promisiuni.” Prin urmare, spune că sunt mult mai aproape de fiecare investiţie pe care o fac. „Ce cred că trebuie să facem acum este să ne specializăm, fiindcă activitatea de dezvoltare imobiliară e una suficient de complexă şi foarte diferită de activitatea, mai degrabă, pe care am putea să ne specializăm noi şi anume de analiză, de investiţie şi finanţare prin piaţa de capital. Mai degrabă căutăm dezvoltatori competenţi, ştim cum arată aceştia, ce căutăm şi atunci mai degrabă ne specializăm aici. Ne specializăm să găsim şi să analizăm dezvoltatori şi proiecte şi ne specializăm să atragem bani de pe piaţa de capital pentru a realiza investiţiile despre care vorbim.”

    Un trio al riscului. Despre riscul prezentat de investiţia într-o dezvoltare imobiliară, subliniază că acesta are în gene­ral trei dimensiuni. Există dimensiunea de legalitate, în care dezvoltatorul imobiliar urmăreşte să obţină în primul rând o autorizaţie de construire şi are de făcut nişte paşi în funcţie de unde construieşte, cum e PUG-ul, cum e PUZ-ul, şi acum au apărut alte lucruri care fac acest lucru şi mai impredictibil. „Ştim cu toţii cum e situaţia cu autorităţile locale din Bucureşti, unde nu s-au mai dat autorizaţii de construire. Şi în sensul ăsta noi ne uităm foarte atent la zona de legalitate, cum şi-a obţinut autorizaţia de construire, ce avize a avut în certificatul de urbanism, în baza a ce a obţinut autorizaţia de construire, a unui PUZ privat, a unui PUZ care e valabil, unde se situează PUG-ul faţă de PUZ şi autorizaţia de construire. Există un PUZ care în PUG era pe spaţiu verde, deja e un red flag, pentru că există un potenţial mare să fie atacat în instanţă, cum tocmai ce vedem că se întâmplă aceste lucruri.” Pe lângă zona de autorizaţie de construire, ce mai e foarte important, după ce se construieşte proiectul, este procesul verbal de terminare a lucrărilor, notează Bonea. „Aici, autorităţile locale verifică dacă ce s-a construit e în parametri cu autorizaţia de construire. Şi noi monitorizăm acest lucru în sensul în care ne uităm destul de atent la dezvoltarea proiec­tului şi la lucrări în contextul autorizaţiei de construire, verificăm că nu există diferenţe. Oricum, orice dezvoltator face acest lucru, e doar o supraverificare.” Pe lângă zona de legalitate spune că trebuie să te uiţi, de asemenea, la fezabilitatea bugetului. „Şi aici ne uităm la două lucruri: ne uităm la buget, în contextul preţurilor şi a cantităţilor. Practic, verificăm că bugetul e în piaţă. Pe lângă zona de preţ, ne uităm la sursele de finanţare. Şi e un calcul foarte uşor de făcut: adunăm cât e creditul bancar cu capitalul propriu al dezvoltatorului şi cu valoarea investiţiei pe care noi vrem să o facem şi vedem dacă lucrurile se leagă.” Al doilea risc, pe lângă cel de legalitate, e riscul de incapacitate de plata a unui proiect imobiliar generat din fonduri insuficiente şi nefinalizarea proiectului imobiliar, ţinând cont aproape de fiecare dată există un întrumut bancar, se termină proiectul, dobânda curge şi acolo lucrurile se împotmolesc.

    Iar a treia dimensiune a riscului se leagă de realizabilitatea planului de vânzări, în sensul în care compară proiectul respectiv cu ce s-a mai vândut în zona respectivă şi la ce preţuri şi se uită la zonă, la calitatea finisajelor, la compartimentări, la structura apartamentelor, câte sunt de două camere, garsoniere, de trei camere, de patru camere şi la facilităţile din zonă, sau mai degrabă la facilităţile pe care le pune la dispoziţie proiectul imobiliar. Asta ca să poată lua o decizie informată cu privire la şansa de a se realiza planul de vânzări a dezvoltatorului. „Cu această dimensiune, practic, se închide bucla.”

     

    Strategia diversificării. În prezent, businessul administrează 20 de proiecte. Dacă vorbim tipul de proiecte în care Meta investeşte, Bonea susţine că au urmărit de la început să se diversifice, şi asta pentru că un alt avantaj pe care au vrut să-l pună în piaţă în contextul acţiunii MET, a fost acela de a propune o diversificare a riscului, o diversificare care vine în mare parte din două dimensiuni: tipologii investiţionale diferite, cu profil de risc-randament polar, chiriile având riscuri mici, randamente mici, iar dezvoltările – riscuri mai mari, dar cu randamente mult mai mari. „Şi pe lângă această diversificare de structură a tipologiei investiţionale, ne uităm şi la alte segmente de piaţă. Mass market nu prea am făcut şi a fost bine că nu am făcut, dar ne uităm la medium upper şi am avut şi high end. Dar, în general, piaţa noastră unde ne-am concentrat a fost pe medium upper.”

    Pe lângă această diversificare a segmentelor de piaţă, sau mai degrabă a segmentelor cumpărătorilor cărora se adresează proiectele respective, se uită şi la diferite zone geografice. „Ne-am concentrat pe Bucureşti, dar am avut proiecte şi în Constanţa, din care am şi ieşit, Sibiu şi Poiana Braşov. A fost, cumva, o acoperire cât de cât unitară a locurilor la care aveam acces şi a locurilor care erau suficient de interesante din punct de vedere a activităţii imobiliare.”

    În ceea ce priveşte aria geografică de interes, în paralel cu Bucureştiul, Meta se uită atent la Braşov şi Poiana Braşov, pentru că observă un potenţial foarte mare acolo din mai multe motive – aeroportul, dar şi faptul că Braşovul e situat mai aproape de Sibiu, Cluj, Timişoara, dar şi de Bucureşti. „Şi pe lângă acest aspect, este clar dezvoltată şi piaţa de HoReCa şi, în general, noi ne uităm la zona de aparhoteluri şi hoteluri, care pare foarte interesantă.”

    Potrivit lui, au ales să se concentreze pe rezidenţial fiindcă acolo au ştiut ce să facă şi au văzut şi potenţialul cel mai mare de a genera randamente, dar mai degrabă şi potenţialul de a instituţionaliza activitatea, acolo era locul cel mai liber din piaţă. „A fost cumva şi un noroc al nostru că ştiam să facem rezidenţial şi la asta ne-am uitat. Am ales o piaţă bună, am ales un moment bun şi am reuşit să capitalizăm pe el.”

    În zona de office, pe de altă parte, spune că lucrurile erau destul de aranjate, existând deja în piaţă şi jucători mari din afară. „Şi în rezidenţial avem Prime Kapital, avem NEPI, mai avem câţiva jucători mari, dar, în schimb, după părerea mea, e mai greu să reuşeşti ca investitor din afară în piaţa rezidenţială, fiindcă are nişte particularităţi care ţin foarte mult de relaţiile locale pe care le ai.”

    Acum, în schimb, spune că se uită la parcuri de retail fiindcă au văzut că s-au dezvoltat foarte frumos, sunt mai aproape de know-how-ul lor şi le înţeleg mai bine, şi asta pentru că parcurile de retail, în definitiv, se adresează tot consumatorilor finali, această direcţie oferind de asemenea potential de diversificare a riscului. „Dacă am investi de exemplu în industrial şi logistică, acolo ai poate mai puţini jucători, mai mari, dar văd şi un risc sistemic mai mare în cazul în care piaţa nu se duce într-o direcţie favorabilă.”

    Legat de profilul investitorilor la bursă în Meta, Bonea spune că, ţinând cont de faptul că peste jumătate din capitalul companiei a fost strâns, în momentul de faţă, prin plasamente private şi majorări de capital, profilul a fost, în general, unul de high net worth individuals. Celălalt profil este piaţa de retail – nu neapărat micii investitori, dar investitorii care fac această activitate în timpul liber, sau o fac ca fiind activitatea lor de bază, dar urmăresc să realizeze o investiţie mai mică. Avantajele pentru cele două profiluri, cele două segmente, se intersectează în anumite locuri, notează antreprenorul. Pentru piaţa de retail, spune el, un principal avantaj este faptul că în momentul de faţă poate să cumpere o acţiune la Meta Estate la un preţ mult mai mic decât ar putea să cumpere un apartament într-un proiect imobiliar şi cumva în felul ăsta sunt reduse barierele de intrare, chiar excluse. „Şi cumpărând o acţiune la MET eu, ca investitor de retail, pot să spun că intru în această piaţă de investiţii imobiliare şi sunt expus la această piaţă şi îmi pot diversifica portofoliul cu o sumă mică care în acelaşi timp e şi lichidă, pot să ies din ea fiind listată la bursă. Lichiditatea e un avantaj comun pentru celălalt segment. În schimb, poate nu e cel mai urmărit lucru de aceşti investitori şi pentru ei ce cred eu că e foarte important este că îşi diversifică expunerea investiţională şi la segmentul de real estate şi că fac acest lucru prin intermediul unei echipe de profesionişti din domeniu.” Şi asta pentru că investiţiile în imobiliare, indiferent cu ce sumă de bani intri, sunt nu neapărat riscante dar necesită o atenţie şi o expertiză, completează executivul. „Şi asta oferim, practic: o punte şi pentru investitorii mici şi pentru investitorii mari către piaţa de investiţii imobiliare. Cu o echipă cu expertiză foarte mare în piaţa asta, cu un portofoliu diversificat – căci diversificarea riscului e un lucru foarte important, fiindcă diferă foarte mult când ai o investiţie izolată într-un proiect imobiliar sau când ai o investiţie într-un portofoliu de proiecte imobiliare. În cazul în care un anumit proiect are de suferit, înceti­neşte sau în cel mai rău caz intră în default, ai totuşi o mult mai mare expunere pe alte proiecte imobiliare şi şansa ca toate să intre în default e mult, mult mai mică.”

     

    Obiective ambiţioase pe termen scurt şi lung. În ceea ce priveşte momentul trecerii de pe Aero pe piaţa principală, Bonea spune că acest pas e aşteptat să fie făcut în 2025. „Vrem să luăm 2024 ca un an de pregătire. Noi deja, într-un fel, ne comportăm ca o companie listată pe piaţa principală. Avem un consiliu de administraţie format din cinci membri, nu din trei. Ce ar trebui să facem şi o să începem în 2024, este să ne uităm la integrarea IFRS, ca şi mod de a ne uita la contabilitate. Acesta e un lucru pe care trebuie să-l facem adiţional şi o să începem să testăm de anul viitor. Obiectivul rămâne 2025.”

    La capitolul obiective viitoare, spune că „cel mai ambiţios, cumva, sau mai degrabă modul în care vrem să ajungem acolo, ţinând cont că avem mai multe linii de business, tipologii investiţionale şi că noi suntem o companie tip holding, este că vrem să începem, şi deja am început să facem acest lucru, să mutăm activitatea pe subsidiare.” Un exemplu pe care îl dă este o subsidiară care ar face, de exemplu, chirii. „Aici văd un potenţial foarte mare, fiindcă o companie se poate dezvolta ca şi rezultate financiare, bilanţ, cont de profit şi pierdere anuală foarte frumos, ca o activitate pur şi simplu de chirii şi îngrădită cumva în cadrul unei entităţi care face doar acest lucru. Ne-am zis încă de la început că suntem un hibrid între modelul de REIT (Real Estate Investment Trust) şi între modelul de REOC (Real Estate Operating Company).”

    Modelul de REIT consideră că e cumva locul unde se ajunge de fiecare dată într-o piaţă imobiliară dezvoltată. „Ne uităm la America, Europa, Germania, cam peste tot, vedem practic aceste REIT-uri. În momentul de faţă noi nu avem o legislaţie care poate să suporte acest vehicul, fiindcă este nevoie de un statut special. Aceste companii au limitări operaţionale, în sensul că un procentaj de peste jumătate, 70-90% – variază în funcţie de legislaţie – din venituri trebuie să provină din chirii, există o obligativitate a companiei să facă chirii. Un procent de, la fel, 70-90% în funcţie de legislaţie din profiturile generate trebuie distribuite de către companie ca dividende acţionarilor. Şi, în schimb, ai nişte beneficii fiscale, în sensul în care impozitul pe dividende este în mod normal mai mic.” Acest lucru, subliniază Bonea, creează un potenţial de a adresa piaţa investitorilor care urmăresc să facă exclusiv chirii. E un risc mult mai mic din punct de vedere investiţional, e mult mai predictibil şi nu are oscilaţii, iar când piaţa intră într-o perioadă dificilă economic, lucrurile sunt destul de stabile. „Modelul acesta, dacă intră şi la noi – iar noi, Meta, vom încerca şi vom susţine dezvoltarea legis­laţiei, ne vom implica cum putem – cred că va dezvolta foarte mult piaţa, cred că vor intra foarte mulţi bani prin acest vehicul şi, în primul rând, vei avea dintr-o dată în piaţă un mare cumpărător care achiziţionează apartamente ca să le închirieze. El pur şi simplu absoarbe oferta şi o ţine şi o pune la închiriat şi, după cum vedem în ultimele şase luni, în contextul în care numărul tranzacţiilor a scăzut puţin pe vânzare, chiriile au crescut, cererea pe chirii a crescut, preţurile chirilor au crescut şi văd un trend în acest sens.”

    În plus, pentru următorul deceniu vizează şi atingerea unui prag ambiţios: „În 10 ani de acum înainte eu vreau să ajungem la o capitalizare de un miliard de lei, deci 200 şi un pic de milioane de euro. Cred că există potenţialul ăsta. În perioada în care am studiat la facultate, în fiecare an a trebuit să plec prin altă ţară, am fost în Amsterdam, în Cape Town, în Dubai, şi cred că ce e frumos în România este că avem un potenţial de dezvoltare foarte mare. Dacă facem o comparaţie cu celelalte pieţe europene şi celelalte pieţe internaţionale dezvoltate, nu găseşti şansa asta, să fii martorul unei schimbări substanţiale şi poate chiar să faci şi parte din această schimbare. În sensul ăsta, eu cred în România foarte mult şi cred că proiectul Meta s-ar putea dezvolta împreună cu piaţa locală.”

     

    Cântecul sirenei spre antreprenoriat. Ca lider, Alex Bonea s-ar descrie ca umanist încurajator. „Cuvântul acesta de lider are o valenţă la noi în cultură destul de polară. Unii consideră că un lider trebuie să fie cel care bate cu pumnul în masă şi dictează şi dă direcţii. Şi mai e celălalt profil de lider în care mai degrabă lucrezi cu oamenii şi reuşeşti să creezi o echipă şi o structură care poate să funcţioneze fără implicarea ta efectivă în operaţiune. Mai degrabă mă văd aici, în cadrul celuilalt profil, unde mă concentrez să identific competenţa de care avem nevoie, să o aduc şi să reuşesc să o motivez aici, împreună, cu toată lumea.” Câteodată e şi un trade-off, spune el, pentru că, în acelaşi timp, îi place foarte mult activitatea în sine de a analiza investiţii, de a negocia, de a sta în discuţii cu un parte­ner, dar nu trebuie să uite că un alt obiectiv de-al său este să creeze aici o echipă care să funcţioneze fără el în activitatea respectivă. „Cred că acesta e challenge-ul la antrepre­nori, e foarte greu pentru că îţi place ceea ce faci, dar în acelaşi timp trebuie să ştii că ai şi altă pălărie, pălăria de manager sau lider.”

    Când l-am întrebat dacă s-a confruntat cu anumite temeri când s-a avântat în antreprenoriat, a spus că e interesant faptul că antreprenorii sunt cumva risk takeri, „dar nu am în minte acum o temere particulară. Mereu am fost atras de antreprenoriat ca de un vid. Mă atragea şi mă duceam spre el. Nu pot să identific o temere generală a antreprenoriatului”. În schimb, spune că în momentul de faţă şi de când a preluat mandatul de director general al Meta Estate, s-au schimbat cumva datele problemei, fiindcă este o responsabilitate mult mai mare, ţinând cont că se află în poziţia în care, împreună cu echipa, gestionează şi capitalurile altor investitori. „Este o responsabilitate mult mai mare şi decizia de a prelua această funcţie nu a fost la fel de rapidă cum am luat alte decizii înainte, dar am simţit şi cred că eram şi sunt persoana potrivită pentru a dezvolta acest business exact aşa cum am pornit de la început.”

    În opinia sa, e important ca orice profesionist, orice antreprenor, să îşi găsească în carieră un echilibrului, fiindcă lipsa echilibrui scade randamentul şi rezultatele pe care le obţii. „În ultimele două luni am lucrat câteodată şi de la 8 dimineaţa până la 11 seara în timpul săptămânii, dar încerc să menţin un echilibru în zona asta. Alte pasiuni pe care le am sunt sporturile extreme. Câteodată mai găsesc câte un weekend în care pot să fug la munte să mă dau cu motocicleta sau cu bicicleta, şi mai îmi place mult sailingul.” Sailingul, spune el, e o pasiune din ce în ce mai întâlnită, pentru că în momentul în care eşti pe barcă şi faci sailing şi vezi marea şi auzi vântul, asta te deconectează foarte mult. „Cel puţin în timpul liber, cred că asta e foarte important, să reuşeşti să te deconectezi. Şi cred că asta livrează, să zic, rezultatele dorite de mulţi. În paralel sunt şi sporturile extreme, unde dacă nu eşti atent, te cam loveşti. Acum realizez că hobby-urile mele sunt în general într-o zonă în care reuşesc să mă deconectez, cu obiectivul de a mă şi bucura de viaţă, dar şi cu obiectivul de a mă odihni şi reveni la birou cu surse noi de energie.”

    Bonea mai crede că acum ideea antreprenoriatului se promovează foarte mult şi în general se promovează în zona asta de a te îmbogăţi rapid, uşor. „Nu cred că e foarte sănătos acest lucru, mi se pare un miraj. Oamenii care se îmbogăţesc rapid şi uşor, în general au noroc. Şi norocul este ceva ce nu poţi controla, mai degrabă trebuie să te uiţi la lucrurile asupra cărora poţi avea control. Cred că un lucru esenţial în ceea ce am reuşit eu să fac a fost că am avut, prin afacerea familiei, tangenţe cu realitatea de business. Efectiv, am fost expus în discuţii, în negocieri, în implementarea unor planuri şi am înţeles foarte bine cum funcţionează o piaţă şi lumea de business, în general. Şi mai ales lumea de business în România, care e foarte diferită de cărţile antreprenoriale, şi zona asta de localitate şi cultură trebuie luată în calcul.” 

     

     

    Carte de vizită

    Alexandru Bonea, cofondator şi director general, Meta Estate Trust

    Œ Este absolvent al The Entrepreneurship Academy;

     A avut încă din copilărie modelul antreprenorial al tatălui său, Dragoş Bonea, fondator şi CEO al Delta Studio, companie în care a şi lucrat, încă din liceu;

    Ž În 2018 a devenit interesat de imobiliare şi a venit cu ideea fondării unui startup ce a luat forma holdingului actual;

     E pasionat de arhitectură (pasiune moştenită pe linia mamei, de profesie arhitect), de sporturi extreme şi sailing.

     

    Management nou, perspective noi

     

    De la stânga la dreapta: Bogdan Gramanschi, CFO, Meta Estate Trust, Antoanela Comşa, deputy CEO, Meta Estate Trust, Alexandru Bonea, cofondator şi director general, Meta Estate Trust

     

    Bogdan Gramanschi, CFO, Meta Estate Trust

    Cum aţi defini riscul şi care este, în opinia dvs., modalitatea optimă prin care o companie din zona imobiliară îşi poate asuma riscuri calculate?

    Definiţia riscului duce primul gând la ce ar putea merge rău. Însă în acelaşi timp poate cuantifica beneficiile unei decizii îndrăzneţe luate în urma analizei atente. În piaţa imobiliară consider foarte important ca toate investiţiile să fie făcute pe baza unui proces de analiză bine definit şi corect implementat. În acest sens Meta a implementat cel puţin trei niveluri de analiză, pornind de la oportunităţile identificate de echipa de conducere, cu o vastă experienţa în piaţa de real estate, ce verifică fezabilitatea proiectului precum şi randamentul dorit, trecând apoi prin Comitetul de Investiţii care analizează decizia de investiţie în conformitate cu strategia de investiţii a companiei, si primind la final validarea Consiliului de Administraţie al cărui rol este de a se asigura că decizia investiţională vine în urma unui proces riguros de analiză financiară şi de risc. Ne propunem o strategie investiţională cu riscuri bine analizate, validate în urma unui proces bine structurat, înainte de a ni le asuma în faţa acţionarilor.

     

    Antoanela Comşa, deputy CEO, Meta Estate Trust

    Ce aduceţi indispensabil în echipă?

    Experienţa realizării şi vânzării a peste 2.600 de apartamente în Bucuresti şi Constanţa. Experienţa din cadrul Asociaţiei Investitorilor Imobiliari din România, unde am participat în mod activ, alături de colegii mei din asociaţie, la multe dezbateri în ceea ce priveşte legislaţia în domeniul imobiliar sau care afectează domeniul imobiliar.

     

    Oana Ignat, COO, Meta Estate Trust

    Ce aduceţi indispensabil în echipă?

    Dat fiind procesul recent de reorganizare în interiorul companiei, sinergia echipei este esenţială. Cred ca fără o comunicare deschisă în orice tip de relaţionare, personală sau profesională, perspectiva de dezvoltare nu are loc de manifestare. Asta cred că ştiu eu să aduc în echipă, comunicare, energie, conectare. De asemenea, pun la bătaie experienţa mea de a fi parte din povestea Meta Estate Trust încă de la lansarea companiei. Aşadar vin cu o serie de lecţii învăţate şi o perspectivă de continuitate, menţinând deschiderea şi entuziasmul pentru viitor.

     

    Asta oferim, practic: o punte şi pentru investitorii mici şi pentru investitorii mari către piaţa de investiţii imobiliare.
    Alexandru Bonea, cofondator şi director general, Meta Estate Trust

     

     

    Tudor Cartianu, preşedinte Consiliu de Administraţie, Meta Estate Trust, reprezentant Meta Management Team

    Care este rolul Meta Management Team?

    Meta Management Team este compania de management a Meta Estate Trust, responsabilă de administratea holdingului, împreună cu ceilalţi patru membri ne-executivi ai Consiliului de Administraţie. Rolul nostru este de asemenea să asigurăm, alături de echipa executivă a Meta Estate Trust, performanţa şi guvernanţa corporativă necesară pentru succesul unei companii listate.

  • „Mereu am fost atras de antreprenoriat ca de un vid. Mă atrăgea şi mă duceam spre el”

    Spune Alex Bonea, unul dintre cei mai tineri antreprenori din mediul de business local. În clasa a XI-a, înainte de BAC, el lua decizia radicală de a renunţa la planul de a deveni arhitect, meserie pentru care se pregătea deja intens, pentru a se avânta în antreprenoriat, având în faţă modelul tatălui său, om de business cunoscut în mediul de afaceri locale. Direcţia s-a conturat de la sine, miza fiind una riscantă, dar de viitor: imobiliarele. Nu a mers însă doar pe varianta clasică de investiţii în real estate, ci şi-a propus totodată să fie el cel care facilitează investiţiile altora în această industrie în care fiecare pariu trebuie atent monitorizat pentru a se materializa în profit. Ce aduce nou în piaţă Meta Estate Trust, compania căreia i-a pus bazele în urmă cu doi ani?

    „Vin dintr-o familie de antreprenori şi arhitecţi: pe linia tatălui sunt antrepre­nori, pe linia mamei sunt arhitecţi. Am vrut să studiez iniţial arhitectura, la un moment dat mă aflam în birourile companiei tatălui meu (Dragoş Bonea, fondator şi CEO al furnizorului de amenajări interioare Delta Studio), studiam, desenam, eram foarte metodic în ceea ce făceam şi conştiincios. Vedeam ce agitaţie e pe acolo, şi m-am întrebat «sigur vreau să fac arhitectura? Vor fi şase ani de studiu, după aceea trebuie să fie un fel de stagiatură, ce fac? Fac chestia asta?» Şi am luat hotărârea, cred că în cinci secunde, că nu.

    Nu fac asta, fac antreprenoriat”, povesteşte el. Era în clasa a XI-a, iar un an mai târziu a ales, în cele din urmă, în urma unei recomandări, facultatea The Entrepreneurship Academy, ce urma un model finlandez de studii, fiind pe atunci încă la începutul activităţii. În paralel cu studiile a lucrat, încă din liceu, şi în firma tatălui său. „Le-am administrat bine, a fost un exerciţiu foarte bun.” La Delta se focusa mai mult pe zona de marketing, dar o mare parte din activitatea companiei, jumătate din business mai precis, era vânzare către dezvoltatori imobiliari. „Şi acolo, eu intrând în contact, având evenimente de networking cu dezvoltatori imobiliari pe care începusem să îi cunosc, mi s-a părut interesant să investim alături de ei.”

    Povesteşte că pe atunci – vorbind aici de anul 2018 – dezvoltatorii aveau nevoie de două lucruri când începeau un proiect. O dată să-şi finanţeze o parte din capital, şi mai apoi să dovedească băncilor că au un produs vandabil. „Şi atunci ei veneau cu nişte oferte la lansarea proiectelor, în care pentru un pachet dădeau un discount, în general de la 5-10 apartamente, dădeau un discount destul de considerabil contra unui avans. Deci nu cereau 100% la început, ci un avans între 15% şi 30%. Asta ofereau investitorilor individuali. Piaţa era foarte interesantă, mi s-a părut o oportunitate, la fel şi tatălui meu, şi am zis: OK, vreau să mă ocup eu de chestia asta, mi se pare foarte interesant, şi nici nu era altă persoană care ar fi putut să preia asta, fiindcă toţi erau concentraţi pe businessul principal. Aşa că am început să investim alături de ei.”

    Îşi aminteşte că au fost nişte ani foarte buni atunci. Un lucru pe care l-a observant, de asemenea, în piaţă, era faptul că în gene­ral investitorii care cumpărau, care optau pen­tru aceste promoţii, aceste pachete, erau investitori care mai făcuseră acest tip de acti­vitate şi aveau o tangenţă cu piaţa imobiliară, erau parte din ecosistemul de dezvoltare imobiliară, fie că vorbim de furnizori de servicii sau produse pentru dezvoltatori imobiliari, materiale de construcţii, arhitecţi, foarte mulţi agenţi imobiliari – care simţeau, ştiau practic modelul de business: cumperi la un discount, proiectul se dezvoltă, vinzi la final cu un profit sigur. „Am observat că era cumva o haiducie, nu erau lucrurile foarte structurate şi aranjate. În schimb, se făceau nişte randamente extraordinare încă din 2015, iar eu vedeam practic în 2018 cum în unele investiţii dublai banii de la an la an.

    Cu un avans de 15-20%, tu reuşeai printr-o cesiune să-ţi dublezi practic banii. Şi ideea era simplă: la început eu ca investitor îmi asum un anumit risc, fiindcă pot să înţeleg cum funcţionează dezvoltatorul respectiv, proiectul respectiv. În schimb, un consumator final, un client final, este mai precaut. Şi atunci el vine când vede că e blocul construit, faţada închisă, vine cam după 12 luni şi cumpără la preţul de la acel moment.

    Dezvoltatorii mai făceau acest lucru şi dintr-un alt considerent, majoritatea se finanţau bancar, şi atunci banca le impunea, exact din acest motiv, ca să dovedească că proiectul lor e vandabil, le impunea să vândă un procentaj de 15–20%, ca să dovedească faptul că reuşesc să termine proiectul, că reuşesc să-l vândă mai degrabă, şi atunci banca dădea drumul la credit şi ei se apucau să construiască, având sursele necesare ca să termine toată finanţarea.

    Povesteşte, de asemenea, că piaţa fiind pe un trend ascendent, nu conta ce apartamente vindeai, proiectul se finaliza, se vindea. „Noi oricum lucram cu dezvoltători mai mari, mai serioşi, fiindcă şi structura businessului nostru era mai corporate.” Exemplifică aici cu Belvedere Residence, Parcului20, faza unu, ba chiar şi ONE, dar şi proiecte mai mici, boutique, din centru, precum şi o serie de proiecte în Năvodari. „În acea perioadă am ajuns să administrez undeva la un portofoliu de 40 de apartamente în total.”

     

    De la idee la startup. Văzând la momentul respectiv acest potenţial mare, ideea care s-a născut a fost de a face această activitate şi pentru alţi investitori, „să instituţionalizăm această activitate de investiţii”. Aşa că în 2020, în martie, când a venit şi pandemia, şi-a spus că acest plan ar putea să devină ceva serios, să ia forma unui start-up în zona asta. În sensul acesta l-a contactat pe Adrian Stanciu, care i-a fost profesor şi mentor la facultate, ştiind că avea o arie foarte largă de relaţii în zona de business. Iniţial se gândea să se axeze în special pe chirii, să cumpere apartamente la discount cu avans, şi nu doar să urmărească încheierea de tranzacţii de tip concesiuni, chiriile fiind zona spre care vedeau că s-au dus pieţele dezvoltate din Europa, America, ajungând în final ajung să aibă venituri. „Dar mai mizam pe un lucru – ceea ce nu s-a dovedit a fi adevărat – că pandemia va impacta negativ vânzările, şi atunci consideram că o mare parte dintre dezvoltatori vor dori să-şi închirieze apartamentele şi vom putea include apartamentele respective într-o structură mai mare, să construim un portofoliu mai mare. Şi în sensul ăsta ne gândeam să dezvoltăm şi o companie de property mana­gement care ar fi putut să administreze atât apartamentele din cadrul unei companii de tip holding, cum e acum Meta, şi în acelaşi timp şi pentru dezvoltatorii care urmau să aibă apartamente spre date spre închiriere. Fiindcă activitatea de închiriere e destul de diferită de cea de dezvoltare, ţinând cont că ne gândeam clar să finanţăm modelul ăsta. De aici a pornit practic toată ideea.” Apoi, îşi aminteşte că „Adrian Stanciu îl cunoştea pe Eugen Voicu de la Cert Invest şi ne-a prezentat. Eu, cu tatăl meu şi cu Adrian Stanciu am discutat cu Eugen Voicu şi ne-am aliniat pe subiect, am văzut acest potenţial şi am zis OK, hai să mergem înainte, să avansăm cu proiectul. Noi eram în piaţa imobiliară, eu făceam tipul ăsta de investiţii, dar totuşi de puţin timp, adică respectiv de doi ani şi jumătate cu aproximaţie în momentul respectiv şi am zis să atragem pe cineva care făcea asta de mult timp. Iar persoana respectivă, pe care o ştiam şi aveam o relaţie foarte bună, a fost Ionuţ Nicolescu, care pe vremea aceea era manager partener la SVN. Ne-am aliniat foarte bine ca şi cofondatori şi am început să dezvoltăm proiectul. Eu în momentul acela m-am implicat cel mai mult ca şi coordonator de proiect. Aş putea să spun că ceva ce mereu am făcut bine a fost să fiu căpos şi să mă ţin de un lucru, să-l duc la final. Şi atunci făceam totul, de la organizat întâlniri, să mă asigur că toată lumea vine la ora respectivă, că vorbim, că avem un plan, că urmărim realizarea planului. Cam asta a fost ceea ce pe ce m-am concentrat eu iniţial.”

    Asta se întâmpla în mai-iulie 2020 şi după ce s-a avansat cu înfiinţarea, pre­zentarea pitch-ului investiţiei, pe care el însuşi l-a făcut, au discutat cu toţii structura, au găsit un grafician cu care au lucrat. Apoi, cu Cosmin Mizof, care s-a alăturat din partea echipei Cert Invest, au creat business planul. „Noi mizam pe ideea că vânzările nu vor mai merge, dar în timp ce dezvoltam ideea de business am văzut că lucrurile merg şi atunci am zis: «hai să nu rămânem la chirii, fiindă dau şi nişte randamente mici. Hai să includem şi zona asta de investiţii cu randamente mai mari, pe care am descris-o înainte – promisiune de vânzare-cumpărare». Şi am creat planul de afaceri.” Au înfiinţat compania în 2021. În martie au făcut şi primul plasament, tot în Belvedere Residence, un proiect foarte bun pentru investitori. „Am avut nişte preţuri foarte bune şi cred că am ieşit din proiect chiar în iunie sau iulie, deci a fost o chestie foarte rapidă. Proiectul era finalizat, am cumpărat un pachet de apartamente la un preţ şi l-am cesionat după aceea la o marjă bună.”

    Şi ţinând cont că era o maturitate relativ scurtă, de 3-4 luni, randamentul investiţi­o­nal anualizat era foarte mare. După, au dat drumul la treabă. „Deciziile investiţionale se luau mult mai ad hoc decât acum, în sensul că eram noi, cofondatorii, şi tot noi şi ope­ram businessul efectiv. Se făcea o prezentare structurată, Cosmin o aranja financiar, Ionuţ o aranja comercial, şi luam decizia, plasam banii şi ne ocupam mai departe de vânzare.”

    Au fost două majorări de capital social, în martie-aprilie, până la 5 milioane de euro, şi după au urmat plasamentele private, „aveam şi activitatea asta de fundraising”, aşa că înainte de IPO ajunseseră undeva pe la 15 milioane de euro capital propriu doar din plasamente private şi majorări de capital. „Am făcut runde subsecvente. A fost un moment foarte bun fiindcă era pandemia, s-a închis totul, statul a ajutat foarte mult, a băgat bani în piaţă, a băgat lichiditate şi lumea, cum s-ar zice, stătea pe bani efectiv. Erau foarte mulţi bani în piaţă şi nu ştiau neapărat ce să facă cu ei. Şi atunci a fost un moment propice ca să strângem fondurile pe care le-am strâns, destul de uşor şi repede. Şi a mai fost un lucru. Nu exista un produs similar”.

     

    Listarea, generatorul schimbării. Antreprenorul povesteşte că au pornit de la început cu ideea de a se lista pe bursă, iniţial pe AeRO şi apoi pe piaţa principală, iar un model similar, ideea asta de a avea un portofoliu diversificat pe mai multe tipologie investiţionale spune că nu exista. „Şi am prins în general antreprenori sau oameni care reuşesc din activitatea lor şi din cariera lor să câştige şi să pune deoparte sume suficient de mari şi vor să investească. Real estate-ul la noi oricum e, să zic aşa, un sport naţional, dar, în schimb, erau persoane care nu erau foarte tangente cu domeniul şi s-au gândit că mai bine pun nişte experţi să le investească banii şi ei să se ocupe de ceea ce fac ei foarte bine, reuşind astfel să mai investească şi în alte lucruri.”

    După ce au făcut plasamentele private, s-au pregătit de oferta publică iniţială pe Aero. În sensul acesta au început să construiască o echipă executive. I-au cooptat pe Oriol Castellas Deig (director executiv), pe Raluca Drăgan (CFO), Oana Ignat (COO), „şi am mers înainte cu pregătirea prospectului de emisiune, cu încă o prezentare. Cumva ne adresam altui profil”.

    Lucrurile au întârziat puţin, dar Bonea spune că era o chestie normală. Astfel, dacă în planificarea iniţială listarea pe AeRO trebuia să aibă loc în 2022, în primul trimestru, în cele din urmă a avut loc în august. „Listarea a fost un succes şi practic pe 29 august 2022 am sunat clopoţelul la bursă. Şi de acolo înainte lucrurile au mers într-o direcţie destul de clară şi cam asta a fost povestea înfiinţării companiei.”

    Au mai apărut şi diverse impedimente. „Eram un startup, adică o companie nouă, dar totuşi nu ne puteam permite să avem o marjă de eroare cum au toate startup-urile, fiindcă nu era un produs cu, să zic, un potenţial de creştere exponenţială, cum ar fi în domeniul tehnologiei, ci mai degrabă noi ce trebuia să facem era să facem investiţii bune şi să ne asigurăm că administrăm riscul şi potenţialul beneficiu, fiindcă mare parte din fonduri erau ale acţionarilor şi investeam, practic, împreună cu ei şi pentru ei.”

    Apoi, povesteşte că şi contextul de piaţă s-a schimbat. „Deci, puţin după ce a început războiul, cumva pe finalul lui 2022, am început să vedem că lucrurile nu sunt chiar pe o pantă ascendentă şi am început să explorăm cum putem să facem lucrurile mai bine şi să administrăm riscul investiţional şi mai bine.”

    Pentru că devenise o companie listată la bursă, dar şi pentru că modelului de business crea puţină confuzie în rândul acţionarilor legat de ce activitate investiţională aveu exact, Bonea spune că devenise foarte important să aibă o strategie foarte clară şi transparentă. „Şi aici, practic, am vrut să începem să creăm o strategie, să spunem cum se întâmplă acum, că e pusă în dezbatere publică, dar am vrut foarte mult să ne structurăm şi organizăm, fiindcă deciziile investiţionale se luau foarte mult până în acel moment mai puţin structurat, în funcţie de cum înţelegea cineva piaţa, cum înţelegea cineva că e o oportunitate, mai instinctual, şi luam decizii destul de repede. Acum, cu contextul economic care s-a schimbat şi ne gândeam că se va schimba, am început să ne gândim că trebuie să ne aşezăm, să fim mai calculaţi, mai organizaţi şi să comunicăm, să fim mai transparenţi cu acţionarii. În sensul ăsta, să zic, viziunea de management a fost puţin poate în zone polare, fiindcă în acelaşi timp, când ai o structură, poţi să ai şi un cost de oportunitate. Când iei nişte decizii structurat, poţi să ratezi anumite oportunităţi doar fiindcă le treci printr-un anumit şablon.” Astfel, din momentul respectiv, cumva de finalul anului 2022, până prin iunie 2023, aproape de momentul în care
    Bonea a preluat mandatul de CEO, compania a fost într-o efervescenţă de a găsi o viziune, o efervescenţă între acţionarii fondatori, cu discuţii multe, legat de modul în care ar trebui făcute lucrurile, care e abordarea corectă şi nu numai. „Dar, de altfel, eu cred că a fost necesar şi ar fi fost necesar un astfel de pas în evoluţia oricărei companii. Noi ne-am bazat pe anumite dinamici de piaţă pe care le observasem, dar nu puteam să preluăm un model efectiv, per se, din afară sau de aici, din România, fiindcă nu exista unul pentru piaţa noastră, cum era în momentul respective, şi atunci aveam nevoie, după activitate investiţională de deja să zic, un an jumate aproape, spre doi, să tragem nişte concluzii şi să învăţăm din experienţa respectivă ca să ne actualizăm gândirea şi viziunea cu o strategie mai adaptată contextului de moment şi a contextului evoluţiei noastre în business.” Atunci, spune el, a fost cumva momentul, în iunie, când într-un fel sau altul au ajuns la o concluzie despre ce strategie pot să abordeze, şi practic de ce competenţe au nevoie în cadrul echipei executive ca să ajungă într-o altă etapă de dezvoltare a companiei, într-un alt context economic. „Asta a fost şi cumva motivul pentru care am vrut să preiau mandatul de director general, şi dacă a fost ceva la ce m-am priceput în toată povestea asta a fost să aduc oameni cu expertiza mult mai vastă decât a mea şi din domenii diferite, care împreună să creeze valoare. Şi în sensul ăsta prin venirea Antoanelei Comşa, care are o experienţă foarte mare pe zona asta de dezvoltare imobiliară şi o cunoaşte în toate detaliile ei, împreună cu venirea mea, eu cumva reprezentând viziunea iniţială şi cunoscând cele mai mici detalii ale proiectului, şi acum cu venirea noului CFO, Bogdan Gramanski, care are o experienţă foarte mare în audit financiar, cred că am ajuns la o echipă foarte pregătită pentru momentul în care ne aflăm azi.”

    Bonea spune că această schimbare de abordare s-a văzut în primul rând într-o responsabilizare a echipei, într-o „restructurare, deşi e unul destul de greu, dar asta a fost: o restructurare a investiţiilor în curs”. Spune că s-a reanalizat fiecare expunere mare din portofoliu, fiecare investiţie, s-a reanalizat riscul, dimensiunea riscului, modul prin care poate fi gestionat acest risc şi „împreună cu partenerii, cu contrapartida noastră, în care am investit, am ajuns la alte structuri. În principiu ne-am garantat, am luat garanţii ipotecare, imobiliare, cumva ne-am garantat investiţia noastră, ori că era un împrumut asociat într-o companie în care investiserăm, orică că era o promisiune de vânzare-cumpărare pentru anumite imobile, ne-am asigurat practic că avem garanţii reale”. Acesta a fost primul lucru pe care l-au făcut.

    Pentru investiţiile pe care le-au făcut apoi, „new business”, au început să exploreze ideea asta de parteneriate cu dezvoltatori mai mult decât doar să cumpere nişte apartamente. „Fiindcă noi dacă ajungeam să cumpărăm un număr mare de apartamente, automat în momentul în care proiectul ajungea spre finalizare şi în contextul în care vânzările în perioada asta nu au mai mers foarte bine în zona asta de early stage, ajungeam să fim în competiţie cu el şi atunci exista potenţialul în care licitam un preţ atât noi, cât şi el, şi aveam de pierdut. Am zis OK, hai să încercăm altă abordare, hai să fim parteneri de equity. Intrăm ca şi asociaţi vedem. Noi ne dorim un profit share, deci doar profitabilitatea proiectului, şi ne concentrăm împreună să aducem practic vânzări proiectului şi proiectul respectiv să aibă succes şi noi să beneficem de acest succes din poziţia de partener.”

    De altfel, ceea ce îşi doresc să facă de acum înainte e să se concentreze pe identificarea proiectelor cu potenţial şi să se asigure, printr-o monitorizare constantă, că ele merg conform planului de investiţii agreat iniţial. Acest lucru spune că e foarte diferit faţă de ce făceau înainte, fiindcă înainte se concentrau să găsească oportunitatea investiţiei şi investiţia, aşteptau cât era nevoie şi după se concentrau pe exit. În schimb era o perioadă între investiţie şi exit care nu era foarte activă. „Dar ţinând cont cum e cu tot contextul economic, înainte chestia asta funcţiona fiindcă lucrurile mergeau bine, nu trebuia să te uiţi la anumite lucruri fiindcă dezvoltatorii vindeau şi lucrurile se finalizau cu succes. Acum n-am ajuns în situaţia în care lucrurile să nu se finalizeze cu succes, dar am vrut să previzionăm acest lucru şi să ne concentrăm şi pe monitorizarea proiectelor, mai mulţi decât doar pe entry şi exit. Şi avem o politică de monitorizare şi în funcţie de ce înţelegere avem cu dezvoltatorul respectiv ne uităm la balanţe, la extrase bancare, şi foarte important, la starea vânzărilor. Dacă s-au încheiat rezervări, promisiuni.” Prin urmare, spune că sunt mult mai aproape de fiecare investiţie pe care o fac. „Ce cred că trebuie să facem acum este să ne specializăm, fiindcă activitatea de dezvoltare imobiliară e una suficient de complexă şi foarte diferită de activitatea, mai degrabă, pe care am putea să ne specializăm noi şi anume de analiză, de investiţie şi finanţare prin piaţa de capital. Mai degrabă căutăm dezvoltatori competenţi, ştim cum arată aceştia, ce căutăm şi atunci mai degrabă ne specializăm aici. Ne specializăm să găsim şi să analizăm dezvoltatori şi proiecte şi ne specializăm să atragem bani de pe piaţa de capital pentru a realiza investiţiile despre care vorbim.”

    Un trio al riscului. Despre riscul prezentat de investiţia într-o dezvoltare imobiliară, subliniază că acesta are în gene­ral trei dimensiuni. Există dimensiunea de legalitate, în care dezvoltatorul imobiliar urmăreşte să obţină în primul rând o autorizaţie de construire şi are de făcut nişte paşi în funcţie de unde construieşte, cum e PUG-ul, cum e PUZ-ul, şi acum au apărut alte lucruri care fac acest lucru şi mai impredictibil. „Ştim cu toţii cum e situaţia cu autorităţile locale din Bucureşti, unde nu s-au mai dat autorizaţii de construire. Şi în sensul ăsta noi ne uităm foarte atent la zona de legalitate, cum şi-a obţinut autorizaţia de construire, ce avize a avut în certificatul de urbanism, în baza a ce a obţinut autorizaţia de construire, a unui PUZ privat, a unui PUZ care e valabil, unde se situează PUG-ul faţă de PUZ şi autorizaţia de construire. Există un PUZ care în PUG era pe spaţiu verde, deja e un red flag, pentru că există un potenţial mare să fie atacat în instanţă, cum tocmai ce vedem că se întâmplă aceste lucruri.” Pe lângă zona de autorizaţie de construire, ce mai e foarte important, după ce se construieşte proiectul, este procesul verbal de terminare a lucrărilor, notează Bonea. „Aici, autorităţile locale verifică dacă ce s-a construit e în parametri cu autorizaţia de construire. Şi noi monitorizăm acest lucru în sensul în care ne uităm destul de atent la dezvoltarea proiec­tului şi la lucrări în contextul autorizaţiei de construire, verificăm că nu există diferenţe. Oricum, orice dezvoltator face acest lucru, e doar o supraverificare.” Pe lângă zona de legalitate spune că trebuie să te uiţi, de asemenea, la fezabilitatea bugetului. „Şi aici ne uităm la două lucruri: ne uităm la buget, în contextul preţurilor şi a cantităţilor. Practic, verificăm că bugetul e în piaţă. Pe lângă zona de preţ, ne uităm la sursele de finanţare. Şi e un calcul foarte uşor de făcut: adunăm cât e creditul bancar cu capitalul propriu al dezvoltatorului şi cu valoarea investiţiei pe care noi vrem să o facem şi vedem dacă lucrurile se leagă.” Al doilea risc, pe lângă cel de legalitate, e riscul de incapacitate de plata a unui proiect imobiliar generat din fonduri insuficiente şi nefinalizarea proiectului imobiliar, ţinând cont aproape de fiecare dată există un întrumut bancar, se termină proiectul, dobânda curge şi acolo lucrurile se împotmolesc.

    Iar a treia dimensiune a riscului se leagă de realizabilitatea planului de vânzări, în sensul în care compară proiectul respectiv cu ce s-a mai vândut în zona respectivă şi la ce preţuri şi se uită la zonă, la calitatea finisajelor, la compartimentări, la structura apartamentelor, câte sunt de două camere, garsoniere, de trei camere, de patru camere şi la facilităţile din zonă, sau mai degrabă la facilităţile pe care le pune la dispoziţie proiectul imobiliar. Asta ca să poată lua o decizie informată cu privire la şansa de a se realiza planul de vânzări a dezvoltatorului. „Cu această dimensiune, practic, se închide bucla.”

     

    Strategia diversificării. În prezent, businessul administrează 20 de proiecte. Dacă vorbim tipul de proiecte în care Meta investeşte, Bonea susţine că au urmărit de la început să se diversifice, şi asta pentru că un alt avantaj pe care au vrut să-l pună în piaţă în contextul acţiunii MET, a fost acela de a propune o diversificare a riscului, o diversificare care vine în mare parte din două dimensiuni: tipologii investiţionale diferite, cu profil de risc-randament polar, chiriile având riscuri mici, randamente mici, iar dezvoltările – riscuri mai mari, dar cu randamente mult mai mari. „Şi pe lângă această diversificare de structură a tipologiei investiţionale, ne uităm şi la alte segmente de piaţă. Mass market nu prea am făcut şi a fost bine că nu am făcut, dar ne uităm la medium upper şi am avut şi high end. Dar, în general, piaţa noastră unde ne-am concentrat a fost pe medium upper.”

    Pe lângă această diversificare a segmentelor de piaţă, sau mai degrabă a segmentelor cumpărătorilor cărora se adresează proiectele respective, se uită şi la diferite zone geografice. „Ne-am concentrat pe Bucureşti, dar am avut proiecte şi în Constanţa, din care am şi ieşit, Sibiu şi Poiana Braşov. A fost, cumva, o acoperire cât de cât unitară a locurilor la care aveam acces şi a locurilor care erau suficient de interesante din punct de vedere a activităţii imobiliare.”

    În ceea ce priveşte aria geografică de interes, în paralel cu Bucureştiul, Meta se uită atent la Braşov şi Poiana Braşov, pentru că observă un potenţial foarte mare acolo din mai multe motive – aeroportul, dar şi faptul că Braşovul e situat mai aproape de Sibiu, Cluj, Timişoara, dar şi de Bucureşti. „Şi pe lângă acest aspect, este clar dezvoltată şi piaţa de HoReCa şi, în general, noi ne uităm la zona de aparhoteluri şi hoteluri, care pare foarte interesantă.”

    Potrivit lui, au ales să se concentreze pe rezidenţial fiindcă acolo au ştiut ce să facă şi au văzut şi potenţialul cel mai mare de a genera randamente, dar mai degrabă şi potenţialul de a instituţionaliza activitatea, acolo era locul cel mai liber din piaţă. „A fost cumva şi un noroc al nostru că ştiam să facem rezidenţial şi la asta ne-am uitat. Am ales o piaţă bună, am ales un moment bun şi am reuşit să capitalizăm pe el.”

    În zona de office, pe de altă parte, spune că lucrurile erau destul de aranjate, existând deja în piaţă şi jucători mari din afară. „Şi în rezidenţial avem Prime Kapital, avem NEPI, mai avem câţiva jucători mari, dar, în schimb, după părerea mea, e mai greu să reuşeşti ca investitor din afară în piaţa rezidenţială, fiindcă are nişte particularităţi care ţin foarte mult de relaţiile locale pe care le ai.”

    Acum, în schimb, spune că se uită la parcuri de retail fiindcă au văzut că s-au dezvoltat foarte frumos, sunt mai aproape de know-how-ul lor şi le înţeleg mai bine, şi asta pentru că parcurile de retail, în definitiv, se adresează tot consumatorilor finali, această direcţie oferind de asemenea potential de diversificare a riscului. „Dacă am investi de exemplu în industrial şi logistică, acolo ai poate mai puţini jucători, mai mari, dar văd şi un risc sistemic mai mare în cazul în care piaţa nu se duce într-o direcţie favorabilă.”

    Legat de profilul investitorilor la bursă în Meta, Bonea spune că, ţinând cont de faptul că peste jumătate din capitalul companiei a fost strâns, în momentul de faţă, prin plasamente private şi majorări de capital, profilul a fost, în general, unul de high net worth individuals. Celălalt profil este piaţa de retail – nu neapărat micii investitori, dar investitorii care fac această activitate în timpul liber, sau o fac ca fiind activitatea lor de bază, dar urmăresc să realizeze o investiţie mai mică. Avantajele pentru cele două profiluri, cele două segmente, se intersectează în anumite locuri, notează antreprenorul. Pentru piaţa de retail, spune el, un principal avantaj este faptul că în momentul de faţă poate să cumpere o acţiune la Meta Estate la un preţ mult mai mic decât ar putea să cumpere un apartament într-un proiect imobiliar şi cumva în felul ăsta sunt reduse barierele de intrare, chiar excluse. „Şi cumpărând o acţiune la MET eu, ca investitor de retail, pot să spun că intru în această piaţă de investiţii imobiliare şi sunt expus la această piaţă şi îmi pot diversifica portofoliul cu o sumă mică care în acelaşi timp e şi lichidă, pot să ies din ea fiind listată la bursă. Lichiditatea e un avantaj comun pentru celălalt segment. În schimb, poate nu e cel mai urmărit lucru de aceşti investitori şi pentru ei ce cred eu că e foarte important este că îşi diversifică expunerea investiţională şi la segmentul de real estate şi că fac acest lucru prin intermediul unei echipe de profesionişti din domeniu.” Şi asta pentru că investiţiile în imobiliare, indiferent cu ce sumă de bani intri, sunt nu neapărat riscante dar necesită o atenţie şi o expertiză, completează executivul. „Şi asta oferim, practic: o punte şi pentru investitorii mici şi pentru investitorii mari către piaţa de investiţii imobiliare. Cu o echipă cu expertiză foarte mare în piaţa asta, cu un portofoliu diversificat – căci diversificarea riscului e un lucru foarte important, fiindcă diferă foarte mult când ai o investiţie izolată într-un proiect imobiliar sau când ai o investiţie într-un portofoliu de proiecte imobiliare. În cazul în care un anumit proiect are de suferit, înceti­neşte sau în cel mai rău caz intră în default, ai totuşi o mult mai mare expunere pe alte proiecte imobiliare şi şansa ca toate să intre în default e mult, mult mai mică.”

     

    Obiective ambiţioase pe termen scurt şi lung. În ceea ce priveşte momentul trecerii de pe Aero pe piaţa principală, Bonea spune că acest pas e aşteptat să fie făcut în 2025. „Vrem să luăm 2024 ca un an de pregătire. Noi deja, într-un fel, ne comportăm ca o companie listată pe piaţa principală. Avem un consiliu de administraţie format din cinci membri, nu din trei. Ce ar trebui să facem şi o să începem în 2024, este să ne uităm la integrarea IFRS, ca şi mod de a ne uita la contabilitate. Acesta e un lucru pe care trebuie să-l facem adiţional şi o să începem să testăm de anul viitor. Obiectivul rămâne 2025.”

    La capitolul obiective viitoare, spune că „cel mai ambiţios, cumva, sau mai degrabă modul în care vrem să ajungem acolo, ţinând cont că avem mai multe linii de business, tipologii investiţionale şi că noi suntem o companie tip holding, este că vrem să începem, şi deja am început să facem acest lucru, să mutăm activitatea pe subsidiare.” Un exemplu pe care îl dă este o subsidiară care ar face, de exemplu, chirii. „Aici văd un potenţial foarte mare, fiindcă o companie se poate dezvolta ca şi rezultate financiare, bilanţ, cont de profit şi pierdere anuală foarte frumos, ca o activitate pur şi simplu de chirii şi îngrădită cumva în cadrul unei entităţi care face doar acest lucru. Ne-am zis încă de la început că suntem un hibrid între modelul de REIT (Real Estate Investment Trust) şi între modelul de REOC (Real Estate Operating Company).”

    Modelul de REIT consideră că e cumva locul unde se ajunge de fiecare dată într-o piaţă imobiliară dezvoltată. „Ne uităm la America, Europa, Germania, cam peste tot, vedem practic aceste REIT-uri. În momentul de faţă noi nu avem o legislaţie care poate să suporte acest vehicul, fiindcă este nevoie de un statut special. Aceste companii au limitări operaţionale, în sensul că un procentaj de peste jumătate, 70-90% – variază în funcţie de legislaţie – din venituri trebuie să provină din chirii, există o obligativitate a companiei să facă chirii. Un procent de, la fel, 70-90% în funcţie de legislaţie din profiturile generate trebuie distribuite de către companie ca dividende acţionarilor. Şi, în schimb, ai nişte beneficii fiscale, în sensul în care impozitul pe dividende este în mod normal mai mic.” Acest lucru, subliniază Bonea, creează un potenţial de a adresa piaţa investitorilor care urmăresc să facă exclusiv chirii. E un risc mult mai mic din punct de vedere investiţional, e mult mai predictibil şi nu are oscilaţii, iar când piaţa intră într-o perioadă dificilă economic, lucrurile sunt destul de stabile. „Modelul acesta, dacă intră şi la noi – iar noi, Meta, vom încerca şi vom susţine dezvoltarea legis­laţiei, ne vom implica cum putem – cred că va dezvolta foarte mult piaţa, cred că vor intra foarte mulţi bani prin acest vehicul şi, în primul rând, vei avea dintr-o dată în piaţă un mare cumpărător care achiziţionează apartamente ca să le închirieze. El pur şi simplu absoarbe oferta şi o ţine şi o pune la închiriat şi, după cum vedem în ultimele şase luni, în contextul în care numărul tranzacţiilor a scăzut puţin pe vânzare, chiriile au crescut, cererea pe chirii a crescut, preţurile chirilor au crescut şi văd un trend în acest sens.”

    În plus, pentru următorul deceniu vizează şi atingerea unui prag ambiţios: „În 10 ani de acum înainte eu vreau să ajungem la o capitalizare de un miliard de lei, deci 200 şi un pic de milioane de euro. Cred că există potenţialul ăsta. În perioada în care am studiat la facultate, în fiecare an a trebuit să plec prin altă ţară, am fost în Amsterdam, în Cape Town, în Dubai, şi cred că ce e frumos în România este că avem un potenţial de dezvoltare foarte mare. Dacă facem o comparaţie cu celelalte pieţe europene şi celelalte pieţe internaţionale dezvoltate, nu găseşti şansa asta, să fii martorul unei schimbări substanţiale şi poate chiar să faci şi parte din această schimbare. În sensul ăsta, eu cred în România foarte mult şi cred că proiectul Meta s-ar putea dezvolta împreună cu piaţa locală.”

     

    Cântecul sirenei spre antreprenoriat. Ca lider, Alex Bonea s-ar descrie ca umanist încurajator. „Cuvântul acesta de lider are o valenţă la noi în cultură destul de polară. Unii consideră că un lider trebuie să fie cel care bate cu pumnul în masă şi dictează şi dă direcţii. Şi mai e celălalt profil de lider în care mai degrabă lucrezi cu oamenii şi reuşeşti să creezi o echipă şi o structură care poate să funcţioneze fără implicarea ta efectivă în operaţiune. Mai degrabă mă văd aici, în cadrul celuilalt profil, unde mă concentrez să identific competenţa de care avem nevoie, să o aduc şi să reuşesc să o motivez aici, împreună, cu toată lumea.” Câteodată e şi un trade-off, spune el, pentru că, în acelaşi timp, îi place foarte mult activitatea în sine de a analiza investiţii, de a negocia, de a sta în discuţii cu un parte­ner, dar nu trebuie să uite că un alt obiectiv de-al său este să creeze aici o echipă care să funcţioneze fără el în activitatea respectivă. „Cred că acesta e challenge-ul la antrepre­nori, e foarte greu pentru că îţi place ceea ce faci, dar în acelaşi timp trebuie să ştii că ai şi altă pălărie, pălăria de manager sau lider.”

    Când l-am întrebat dacă s-a confruntat cu anumite temeri când s-a avântat în antreprenoriat, a spus că e interesant faptul că antreprenorii sunt cumva risk takeri, „dar nu am în minte acum o temere particulară. Mereu am fost atras de antreprenoriat ca de un vid. Mă atragea şi mă duceam spre el. Nu pot să identific o temere generală a antreprenoriatului”. În schimb, spune că în momentul de faţă şi de când a preluat mandatul de director general al Meta Estate, s-au schimbat cumva datele problemei, fiindcă este o responsabilitate mult mai mare, ţinând cont că se află în poziţia în care, împreună cu echipa, gestionează şi capitalurile altor investitori. „Este o responsabilitate mult mai mare şi decizia de a prelua această funcţie nu a fost la fel de rapidă cum am luat alte decizii înainte, dar am simţit şi cred că eram şi sunt persoana potrivită pentru a dezvolta acest business exact aşa cum am pornit de la început.”

    În opinia sa, e important ca orice profesionist, orice antreprenor, să îşi găsească în carieră un echilibrului, fiindcă lipsa echilibrui scade randamentul şi rezultatele pe care le obţii. „În ultimele două luni am lucrat câteodată şi de la 8 dimineaţa până la 11 seara în timpul săptămânii, dar încerc să menţin un echilibru în zona asta. Alte pasiuni pe care le am sunt sporturile extreme. Câteodată mai găsesc câte un weekend în care pot să fug la munte să mă dau cu motocicleta sau cu bicicleta, şi mai îmi place mult sailingul.” Sailingul, spune el, e o pasiune din ce în ce mai întâlnită, pentru că în momentul în care eşti pe barcă şi faci sailing şi vezi marea şi auzi vântul, asta te deconectează foarte mult. „Cel puţin în timpul liber, cred că asta e foarte important, să reuşeşti să te deconectezi. Şi cred că asta livrează, să zic, rezultatele dorite de mulţi. În paralel sunt şi sporturile extreme, unde dacă nu eşti atent, te cam loveşti. Acum realizez că hobby-urile mele sunt în general într-o zonă în care reuşesc să mă deconectez, cu obiectivul de a mă şi bucura de viaţă, dar şi cu obiectivul de a mă odihni şi reveni la birou cu surse noi de energie.”

    Bonea mai crede că acum ideea antreprenoriatului se promovează foarte mult şi în general se promovează în zona asta de a te îmbogăţi rapid, uşor. „Nu cred că e foarte sănătos acest lucru, mi se pare un miraj. Oamenii care se îmbogăţesc rapid şi uşor, în general au noroc. Şi norocul este ceva ce nu poţi controla, mai degrabă trebuie să te uiţi la lucrurile asupra cărora poţi avea control. Cred că un lucru esenţial în ceea ce am reuşit eu să fac a fost că am avut, prin afacerea familiei, tangenţe cu realitatea de business. Efectiv, am fost expus în discuţii, în negocieri, în implementarea unor planuri şi am înţeles foarte bine cum funcţionează o piaţă şi lumea de business, în general. Şi mai ales lumea de business în România, care e foarte diferită de cărţile antreprenoriale, şi zona asta de localitate şi cultură trebuie luată în calcul.” 

     

     

    Carte de vizită

    Alexandru Bonea, cofondator şi director general, Meta Estate Trust

    Œ Este absolvent al The Entrepreneurship Academy;

     A avut încă din copilărie modelul antreprenorial al tatălui său, Dragoş Bonea, fondator şi CEO al Delta Studio, companie în care a şi lucrat, încă din liceu;

    Ž În 2018 a devenit interesat de imobiliare şi a venit cu ideea fondării unui startup ce a luat forma holdingului actual;

     E pasionat de arhitectură (pasiune moştenită pe linia mamei, de profesie arhitect), de sporturi extreme şi sailing.

     

    Management nou, perspective noi

     

    De la stânga la dreapta: Bogdan Gramanschi, CFO, Meta Estate Trust, Antoanela Comşa, deputy CEO, Meta Estate Trust, Alexandru Bonea, cofondator şi director general, Meta Estate Trust

     

    Bogdan Gramanschi, CFO, Meta Estate Trust

    Cum aţi defini riscul şi care este, în opinia dvs., modalitatea optimă prin care o companie din zona imobiliară îşi poate asuma riscuri calculate?

    Definiţia riscului duce primul gând la ce ar putea merge rău. Însă în acelaşi timp poate cuantifica beneficiile unei decizii îndrăzneţe luate în urma analizei atente. În piaţa imobiliară consider foarte important ca toate investiţiile să fie făcute pe baza unui proces de analiză bine definit şi corect implementat. În acest sens Meta a implementat cel puţin trei niveluri de analiză, pornind de la oportunităţile identificate de echipa de conducere, cu o vastă experienţa în piaţa de real estate, ce verifică fezabilitatea proiectului precum şi randamentul dorit, trecând apoi prin Comitetul de Investiţii care analizează decizia de investiţie în conformitate cu strategia de investiţii a companiei, si primind la final validarea Consiliului de Administraţie al cărui rol este de a se asigura că decizia investiţională vine în urma unui proces riguros de analiză financiară şi de risc. Ne propunem o strategie investiţională cu riscuri bine analizate, validate în urma unui proces bine structurat, înainte de a ni le asuma în faţa acţionarilor.

     

    Antoanela Comşa, deputy CEO, Meta Estate Trust

    Ce aduceţi indispensabil în echipă?

    Experienţa realizării şi vânzării a peste 2.600 de apartamente în Bucuresti şi Constanţa. Experienţa din cadrul Asociaţiei Investitorilor Imobiliari din România, unde am participat în mod activ, alături de colegii mei din asociaţie, la multe dezbateri în ceea ce priveşte legislaţia în domeniul imobiliar sau care afectează domeniul imobiliar.

     

    Oana Ignat, COO, Meta Estate Trust

    Ce aduceţi indispensabil în echipă?

    Dat fiind procesul recent de reorganizare în interiorul companiei, sinergia echipei este esenţială. Cred ca fără o comunicare deschisă în orice tip de relaţionare, personală sau profesională, perspectiva de dezvoltare nu are loc de manifestare. Asta cred că ştiu eu să aduc în echipă, comunicare, energie, conectare. De asemenea, pun la bătaie experienţa mea de a fi parte din povestea Meta Estate Trust încă de la lansarea companiei. Aşadar vin cu o serie de lecţii învăţate şi o perspectivă de continuitate, menţinând deschiderea şi entuziasmul pentru viitor.

     

    Asta oferim, practic: o punte şi pentru investitorii mici şi pentru investitorii mari către piaţa de investiţii imobiliare.
    Alexandru Bonea, cofondator şi director general, Meta Estate Trust

     

     

    Tudor Cartianu, preşedinte Consiliu de Administraţie, Meta Estate Trust, reprezentant Meta Management Team

    Care este rolul Meta Management Team?

    Meta Management Team este compania de management a Meta Estate Trust, responsabilă de administratea holdingului, împreună cu ceilalţi patru membri ne-executivi ai Consiliului de Administraţie. Rolul nostru este de asemenea să asigurăm, alături de echipa executivă a Meta Estate Trust, performanţa şi guvernanţa corporativă necesară pentru succesul unei companii listate.

  • Centrul FIV SANADOR, o şansă pentru visul frumos al oricărei familii

    SANADOR a inaugurat recent, în nordul Capitalei, un centru de FIV cu servicii complete pentru reproducere umană asistată medical, la cele mai înalte standarde de excelenţă

    Tumultul vieţii moderne face ca tot mai mulţi dintre noi să ne concentrăm pe carieră şi să amânăm planurile de a întemeia o familie. Cercetările sociologice* au arătat că principalele motive pentru care femeile amână momentul la care să rămână însărcinate sunt studiile avansate, cariera şi accesul facil la metodele moderne de contracepţie. În plus, s-a observat că femeile cu statut socioeconomic ridicat şi care locuiesc în mediul urban devin mame la vârste mai avansate, chiar după 35 de ani. De altfel, vârsta medie a femeilor la naştere a crescut continuu în România în ultimele trei decenii, de la 23 de ani în perioada 1990–1994 la 25,2 ani în perioada 2000–2005, ajungând la 27,5 ani în 2020.

    Odată cu avansarea în vârstă, concepţia devine din ce în ce mai dificilă, infertilitatea cuplului fiind tot mai frecventă. Din fericire, un astfel de diagnostic nu mai reprezintă în prezent o piedică insurmontabilă pentru împlinirea visului de a avea un copil. Definită drept incapacitatea de a obţine o sarcină după minimum un an de contacte sexuale neprotejate (6 luni dacă partenera are peste 35 de ani), infertilitatea poate fi tratată în centre specializate. Fertilizarea in vitro este metoda cea mai complexă de tratament al infertilităţii, dar un centru modern de FIV oferă servicii extinse de diagnostic şi tratament al infertilităţii, pentru femei, bărbaţi şi cupluri.

     

    Centrul FIV SANADOR

    „Din pasiune pentru excelenţă, am creat Centrul FIV SANADOR, care asigură servicii de reproducere umană asistată la standardele de excelenţă SANADOR. Am dorit astfel să completăm serviciile medicale de înaltă performanţă de care beneficiază deja mama şi copilul în cadrul Maternităţii SANADOR, unde funcţionează şi cea mai dezvoltată secţie de terapie intensivă neonatală din sistemul medical privat din România. ”,

    Dr. Doris Andronescu, directorul general SANADOR.


    SANADOR a inaugurat recent Centrul de fertilizare in vitro SANADOR, care furnizează servicii medicale de reproducere umană asistată la cele mai înalte standarde de excelenţă. Centrul FIV SANADOR funcţionează în Calea Floreasca 165, la etajul al doilea, într-o clădire modernă din zona de nord a Capitalei.

    Centrul de fertilizare in vitro SANADOR este rezultatul unei investiţii de 5 milioane de euro şi este dotat cu cele mai moderne echipamente disponibile în prezent, în lume, pentru reproducerea umană asistată.

    Empatie şi profesionalism

    Coordonarea activităţii Centrului FIV SANADOR este realizată de Conf. Dr. Nicolae Poiană, medic cu o experienţă vastă, de peste 40 de ani, în specialitatea obstetrică-ginecologie, care poate sărbători peste 10.000 de naşteri de succes şi sute de reuşite în fertilizarea in vitro pe parcursul celor peste 15 ani de activitate dedicată.

    „Prin Centrul de fertilizare in vitro, SANADOR se aliniază, cu empatie şi profesionalism, eforturilor pe care medicina şi statul român le fac pentru visul frumos al oricărei familii, un bebeluş”, a declarat Conf. Dr. Nicolae Poiană, coordonatorul Centrului FIV SANADOR.

    Centrul de fertilizare in vitro SANADOR este echipat cu cele mai moderne dispozitive disponibile la ora actuală în lume pentru reproducerea umană asistată. Activitatea se desfăşoară în conformitate cu cele mai recente protocoale şi proceduri, cu o echipă medicală empatică şi foarte bine instruită. Centrul FIV SANADOR funcţionează în regim ambulatoriu şi de spitalizare de zi.

     

    Proceduri avansate la Centrul FIV SANADOR

    Cu rate de succes comparabile celor ale sarcinilor obţinute în mod natural, procedurile de reproducere umană asistată asigură certitudinea că infertilitatea poate fi tratată. Este însă nevoie de implicarea totală a ambilor parteneri, a cuplului.

    Fiecare protocol terapeutic este personalizat. Medicul supraspecializat în reproducerea umană asistată medical ia în considerare toate detaliile din istoricul medical al cuplului, după efectuarea unui set complet de analize în vederea alegerii procedurii de fertilizare. Există mai multe astfel de proceduri FIV aplicabile când o sarcină pe cale naturală este imposibil sau foarte greu de obţinut.

     

    FIV cu stimulare ovariană şi pe ciclu natural

    În fertilizarea in vitro cu stimulare ovariană, pacienta primeşte tratament hormonal pentru stimulare ovariană, dar şi pentru împiedicarea ovulaţiei spontane. Fertilizarea in vitro pe ciclu natural este o tehnică în care nu se administrează medicamente. Există şi o procedură intermediară, numită şi stimulare minimă sau „mini-FIV”.

     

    Procedura FIV cu embrioni criogenaţi

    Procedura FIV cu transfer de embrioni crioconservaţi poate fi aplicată doar pacientelor care au trecut deja printr-un ciclu FIV care a generat embrioni viabili. Procedura se poate face la câteva luni ori ani distanţă. Embriotransferul după criogenare se poate face pe endometru monitorizat în ciclul său natural sau sub tratament de pregătire complex al endometrului.

     

    FIV cu transfer electiv de embrion unic

    Gândită anume pentru a reduce riscul unei sarcini multiple, în această procedură, numită transfer electiv de embrion unic (eSET), deşi pacienta are mai mulţi embrioni utilizabili creaţi prin FIV, este selectat şi apoi transferat în uter un singur embrion.

    Procedura FIV cu ovule donate

    Atunci când ovarele pacientei nu produc suficiente ovule pentru un procedeu FIV tradiţional, pentru că pacientei i s-au îndepărtat ovarele chirurgical, când are o rezervă ovariană scăzută sau se află într-o menopauză precoce, medicul specialist poate recomanda o procedură FIV cu ovocite donate.

     

    FIV cu spermatozoizi donaţi

    Sperma de la donor poate fi utilizată pentru inseminarea artificială sau pentru fertilizarea ovulelor în laboratorul de embriologie. Singura diferenţă dintre procedura FIV cu spermatozoizi donaţi şi cea tradiţională este provenienţa spermatozoizilor şi faptul că sperma donată este criogenată, deci trebuie pregătită special înainte de fertilizare.

     

    Procedura FIV cu injecţie intracitoplasmatică

    Injecţia intracitoplasmatică (ICSI) este o tehnică medicală avansată, folosită în fertilizarea in vitro pentru injectarea directă a unui singur spermatozoid în ovocit. Procedura implică selectarea spermatozoidului sub ghidaj microscopic, după o prelucrare anterioară a spermei. Ovulul este temporar deschis, iar spermatozoidul ales este introdus direct în citoplasma acestuia. Procedura este recomandată mai ales în cazurile de infertilitate masculină şi are o rată foarte mare de succes.

    Laboratorul de embriologie

    Laboratorul de embriologie este esenţial pentru reuşita procedurilor de fertilizare in vitro, fiind implicat în:

    • Cultivarea şi selecţia embrionilor;

    • Evaluarea ovocitelor colectate;

    • Prepararea gameţilor pentru fertilizare prin inseminare sau injecţie intracitoplasmatică;

    • Evaluarea fertilizării şi cultura embrionilor până în ziua 6 de dezvoltare;

    • Crioprezervarea ovocitelor şi a embrionilor sau blastocitelor.

     

    Laboratorul de andrologie

    Laboratorul de andrologie este responsabil de analiza spermei şi procesarea acesteia în vederea inseminării:

    • Teste pentru evaluarea infertilităţii masculine;

    • Testarea şi selecţia spermatozoizilor pentru inseminare intrauterină sau injecţie intracitoplasmatică;

    • Efectuarea testelor morfologice pentru evaluarea spermatozoizilor.

    Centrul FIV SANADOR dispune de cele mai avansate echipamente FIV disponibile la ora actuală pe piaţa medicală.


     

    Servicii integrate pentru maternitate şi naştere, la SANADOR

    Sarcina rezultată din fertilizarea in vitro nu diferă de cea obţinută în mod natural, dar necesită o atenţie deosebită din partea personalului medical. Principalele riscuri asociate cu fertilizarea in vitro sunt avortul spontan şi naşterea prematură, mai frecvente la femeile cu vârsta peste 35 de ani. Este recomandat ca supravegherea sarcinii şi naşterea să aibă loc într-o maternitate modernă, parte a unui spital multidisciplinar. Aici, viitoarea mamă poate beneficia de cele mai bune îngrijiri medicale, inclusiv în caz de urgenţă.

    1. Pregătirea sarcinii

    SANADOR este alături de viitoarele mămici încă dinainte de concepţie, prin asigurarea gamei complete de analize şi investigaţii medicale. Pentru pacientele care îşi doresc să devină mame, SANADOR asigură consultaţii oferite de medici empatici, cu experienţă îndelungată, şi acces la toate analizele şi investigaţiile necesare pentru o evaluare completă a stării de sănătate înainte de concepţie.

    2. Fertilizarea in vitro

    Centrul FIV SANADOR asigură servicii complete de reproducere umană asistată medical. La Centrul FIV SANADOR, cuplurile au acces la o evaluare medicală completă şi la soluţii personalizate de diagnostic şi tratament, datorită unei abordări integrate, multidisciplinare a problemelor de fertilitate.

    3. Monitorizarea sarcinii

    Pacientele care aleg Maternitatea SANADOR, parte a celui mai mare spital privat multidisciplinar din ţară, au acces la toate analizele şi investigaţiile necesare pentru monitorizarea sarcinii. Spitalul Clinic SANADOR asigură viitoarelor mămici servicii medicale de urgenţă, în cazul în care apar complicaţii în timpul sarcinii, care necesită diagnostic şi tratament rapid. Compartimentul de Primiri Urgenţe SANADOR funcţionează nonstop cu 22 de linii de gardă, investigaţii imagistice avansate şi analize medicale, inclusiv la patul bolnavului prin laboratorul de tip point-of-care.

    4. Naşterea în siguranţă

    La Maternitatea SANADOR, pacientele se bucură de atenţia unei echipe medicale experimentate şi profesioniste, bine pregătită inclusiv pentru situaţii neprevăzute. Spitalul Clinic SANADOR dispune de un bloc de naşteri modern, echipat cu aparatură medicală de ultimă generaţie şi de o secţie de terapie intensivă performantă, dotări esenţiale în cazul în care sunt necesare intervenţii în urgenţă sau dacă are loc o naştere prematură.

    5. Îngrijiri performante pentru nou-născuţi

    Nou-născuţii prematuri sau cei diagnosticaţi cu diferite afecţiuni trebuie să fie monitorizaţi constant şi să beneficieze de cele mai bune
    îngrijiri, astfel încât evoluţia lor să fie una favorabilă. Spitalul Clinic SANADOR dispune de cea mai performantă secţie de terapie intensivă neonatală din sistemul medical privat, dotată cu echipamente de ultimă generaţie – sisteme de ventilaţie artificială, defibrilatoare, aparate speciale pentru administrarea oxigenului şi sisteme de alimentaţie parenterală.   

    La Maternitatea SANADOR nou-născuţii pot beneficia, la nevoie, de îngrijirile avansate oferite de cea mai modernă secţie de neonatologie din sistemul medical privat.

  • Cine este austriacul pentru care România a devenit cea mai bună afacere

    Încă de la prima vizită pe meleaguri româneşti, în anii ’90, austriacul Clemens Petschnikar a sesizat potenţialul pieţei locale de a se transforma într-un hub de business care să atragă jucători din toate colţurile Europei şi nu numai, aşa că a decis să se stabilească aici, pentru a fi el însuşi parte DIN această metamorfoză. După o experienţă variată în top managementul corporatist, România a devenit nu numai ţara sa de adopţie, ci şi pariul lui ca antreprenor, odată cu fondarea grupului Square 7 Properties, unul dintre cei mai importanţi dezvoltatori de parcuri de retail de pe plan local. Cum s-au desfăşurat primii 20 de ani de activitate ai jucătorului şi ce obiective are pentru viitor?

    „Am venit în România la finalul anilor ’90, când am fost recrutat pentru rolul de CEO al Billa. Au fost nişte ani cu multe provocări, dar am realizat şi potenţialul fantastic al acestei pieţe aflate atunci la început de drum. Mi-a plăcut ţara foarte mult şi am decis să rămân aici, dând curs şi altor propuneri, precum cea de a conduce Unirea Shopping Center sau de a prelua rolul de CEO al Artima. Am intuit creşeterea cererii de spaţii moderne comerciale precum şi nevoia unui jucător profesionist care să ofere servicii integrate: dezvoltare, administrare şi mentenanţă imobiliară. Aşa a apărut grupul Square 7”, povesteşte Clemens Petschnikar, fondator şi CEO al Square 7 Properties, care a închis anul 2022, la nivel de grup, cu o cifră de afaceri de 5,1 milioane de euro.

    Cu un istoric de 20 de ani pe piaţa românească, grupul are 35 de angajaţi şi este alcătuit din trei companii: Square 7 Properties, Squarebox şi Switchboard.

    Square 7 Properties este compania specializată în dezvoltare imobiliară. Gestionează întregul proces de dezvoltare a proiectului, începând cu studiul şi analiza pieţei şi continuând cu procesul de selecţie şi achiziţia de terenuri, proiectarea şi autorizarea centrului, managementul construcţiei, definirea mixului de chiriaşi şi coordonarea procesului de închiriere, până la livrarea proprietăţii finalizate către investitor şi chiriaşii acestuia. Jucătorul este, totodată, partenerul de ţară pentru România al fondului de investiţii de origine belgiană Mitiska REIM. Parteneriatul dintre cele două entităţi a pus bazele unuia dintre cei mai dinamici jucatori pe piaţa de retail din Romania, cu un portofoliu  de 25 de parcuri de retail, în suprafaţă totală de 142.000 de metri pătraţi. „Modelul de business al parcurilor de retail are ca atuuri ancorele de food, locurile de parcare în aer liber şi accesul direct în magazine. Modelul este mult mai eficient decât cel al mallurilor, implicând costuri semnificativ mai mici de dezvoltare. Acest model şi-a dovedit rezilienţa pe durata pandemiei, fiind mai puţin afectat de restricţii”, susţin rerprezentanţii Square 7. Square 7 Properties oferă şi servicii de project management (autorizare şi managementul construcţiei) pentru parteneri cu renume, cu care derulează colaborări pe termen lung. Printre aceştia se numără Immofinanz/CPI (cu proiectele Vivo Baia Mare, Victoria Park, IRIDE) şi Supernova (pentru tot portofoliul din România, respectiv Jupiter Piteşti şi galeriile Cora). De asemenea, compania oferă servicii de dezvoltare pentru partenerii tradiţionali din domeniul FMCG: Kaufland şi Lidl, alături de care au dezvoltat zone comerciale foarte atractive în fiecare dintre oraşele unde este prezent (Kaufland – 22 magazine şi Lidl – 9 magazine).

    Squarebox este compania care se ocupă de administrarea activelor imobiliare (property management), oferind servicii precum: contabilitate şi administrare SPV (special purpose vechicle), reprezentarea proprietarului în faţa autorităţilor, planificare, raportare şi control, trezorerie şi operaţiuni bancare, structurarea finanţării proiectului imobiliar, managementul relaţiilor cu chiriaşii.

    Switchboard este compania specializată în servicii de mentenanţă a activelor imobiliare (facility management): întreţinere, reparaţii şi curăţenie.

    Compania este prezentă cu parcuri de retail, ce sunt ancorate de Lidl sau Kaufland, în 24 de localităţi: Arad, Bacău, Baia Mare, Bistriţa, Brăila, Bucureşti (cu două parcuri – Mihai Bravu & Pipera Plaza), Buzău, Câmpina, Caransebeş, Drobeta-Turnu Severin, Giurgiu, Iaşi, Medgidia, Mediaş, Mioveni, Odorheiu Secuiesc, Paşcani, Ploieşti, Reşiţa, Sighetu Marmaţiei, Slatina, Slobozia, Târgu Mureş şi Tulcea.

    Despre clienţii din portofoliu, antreprenorul spune că aceştia sunt investitori cu experienţă îndelungată pe piaţa imobiliară şi cu cerinţe extrem de clare în privinţa aşteptărilor legate de randamente, calitatea produselor care le sunt livrate şi coordonarea eficientă a bugetelor de investiţii şi administrarea produselor imobiliare gestionate de grup.

    Lista de chiriaşi include brandurile Fressnapf, DM, Sinsay, Kik, Sportisimo, Jysk, Pepco, Xpress, C&A, Numero Uno, TEDI, Hervis, New Yorker, Dr Max, Takko, CCC, Noriel, KFC, C&A, Deichmann, Flanco, House, Altex, LEMS, Techno, MaxiPet, Medimfarm, Merkur, Optica Otipfarm, Superbet, Attitude, Starbucks, Casa Berarilor, BT, Barber Shop, 5 a sec, PetMag, Porto Gallo, Real Food, HOT Woks, Catena, Lensa, Dinner Food, Pizza Bonita, Maria Pharmamed, El Pescador, Alioli El Pescador, Alioli, Sensiblu, Beijing Garden, Pasta Bar, Tabac Xpress, Tip Top, World Class, Auchan, Casa cu flori, Dovani, Atlantis Gold, H&M, Lc Waikiki, Klarmann, Plafar, Mon Jardin Patisserie, Exchange Office, Moonlight Club, Orange, Pepco, Animax, Metropolis, SMYK, Humana şi Jazz Serv.

    În ceea ce îi priveşte pe cei care trec pragul parcurilor de retail gestionate de companie, numărul acestora depăşeşte 150.000 de persoane, incluzând de la liceeni la familii cu venituri mici şi medii (25-45 de ani), pensionari şi persoane şi familii cu venituri peste medie şi chiar mari
    (35-55 de ani).

     

    Pipera Plaza. Ca timp, durata dezvoltării unui parc de retail poate varia de la doi la patru ani, luând în considerare ca primă etapă selecţia şi identificarea terenului pretabil pentru o astfel de dezvoltare.

    Baia Mare Shopping Park. Munca pentru dezvoltarea unui nou parc de retail începe de la procesul de selecţie a oraşelor şi identificarea terenurilor pretabile unei astfel de dezvoltări.


    Capitalismul sălbatic, educat pe parcurs

    Vorbind despre evoluţia pieţei de la venirea sa aici şi până în prezent, antreprenorul observă că, „având în vedere că lucrez pe piaţa locală încă de la finalul anilor ’90, schimbarea este una majoră în bine”. Astfel, dacă e să ne uităm la inflaţie, adaugă el, anul 1997 a avut un record negativ de 154,8%, în timp ce nivelul inflaţiei pentru 2022 a fost la 13,8%. „Chiar dacă anii postpandemici au fost extrem de dificili din această perspectivă, lucrurile nu se pot compara cu anii ’90, sau cum au fost denumiţi «anii capitalismului sălbatic?». Integrarea în Uniunea Europeană, precum şi în NATO a adus noi oportunităţi de dezvoltare economică, România şi-a construit o infrastructură nouă, salariile au crescut exponenţial, oraşele s-au dezvoltat. Pe lângă Bucureşti şi marile centre regionale – Cluj-Napoca, Timişoara, Iaşi, Braşov, Constanţa şi Craiova – mai multe oraşe au cunoscut şi ele o dezvoltare substanţială, oamenii au devenit activi din punct de vedere comercial, iar nevoia de spaţii comerciale moderne a apărut firesc.”

    Potrivit lui Petshnikar, ceea ce s-a întâmplat în alte ţări din zona CEE, mai bine dezvoltate decât România, ne arată că este nevoie de parcuri de retail în suprafaţă de aproximativ 5.000-10.000 de metri pătraţi pentru oraşe sau comunităţi de 15.000-20.000 de locuitori. „Din acest punct de vedere, mai este încă loc de expansiune şi creştere pe piaţa locală.”

    Cât despre principala provocare întâmpinată în dezvoltarea businessului, antreprenorul spune că aceasta, şi cea care, „din păcate, rămâne în vigoare şi acum în România”, este lipsa unui cadru legislativ şi fiscal predictibil. „Schimbarea regulilor în timpul jocului, fără o perioadă tampon de pregătire, nu aduce avantaje României din perspectiva atragerii a noi jucători cu capital extern. Noi suntem investitori pe termen lung şi gândim planurile de afaceri pentru 5-10 ani. Operăm 25 de parcuri de retail şi lucrăm la autorizarea a alte cinci astfel de centre. Modificările recent discutate în coaliţie ne afectează serios business planurile anterior stabilite.” La aceasta aminteşte că se adaugă şi provocările ultimilor ani, cu care piaţa nu se confruntase anterior: pandemia de COVID, restricţiile îndelungate care au afectat direct industria de retail, războiul şi explozia costurilor. „Cred că adaptabilitatea a reprezentat cheia în depăşirea acestor situaţii, dublată de răbdare şi empatie pentru nevoile chiriaşilor noştri.”

    La capitolul „competiţie”, pe lângă investitorii specializaţi în parcuri de retail cum ar fi Prime Kapital sau Scallier, executivul aminteşte şi de jucătorii cu portofolii de malluri, precum AFI Europe sau Iulius, care au început să fie atraşi de parcurile de retail şi dezvoltă astfel de produse. Vede însă concurenţa drept un aspect benefic, ce duce la ridicarea per total a nivelului de calitate pentru produsele finale livrate către consumatori. „Noi avem un portofoliu unic de parcuri de retail prin dimensiune şi diversitate. Investim constant în clădiri noi, sustenabile, în concepte moderne de retail, adaptate la cerinţele din ce în ce mai exigente ale consumatorilor şi investitorilor.”

     

    De la concept la inaugurare

    În ceea ce priveşte tedinţele remarcate în piaţă, executivul notează că, în contextul postpandemic şi al inflaţiei galopante, oamenii şi-au modificat obiceiurile de consum, devenind mai prudenţi. „Cu toate acestea, este notabilă performanţa retailerilor de tip discount şi de tip pet shop în toată această perioadă, la care se adaugă magazinele de tip home & deco, pe fondul menţinerii sistemului de muncă hibrid. Pe fondul menţinerii tendinţei inflaţioniste, anul 2023 a accentuat preferinţa românilor către parcurile de retail, unde se regăsesc cu precădere chiriaşi tip discounter. Totodată, se remarcă faptul că în 2023 retailerii au continuat să susţină puternic investiţiile în modernizarea conceptelor de retail, ceea ce demonstrează încrederea în acest format de business.”

    Din rândul proiectelor şi obiectivelor viitoare, reprezentanţii companiei lucrează, printre altele, la definirea conceptelor şi autorizarea a încă cinci parcuri de retail atât în oraşe unde grupul este prezent, cât şi în oraşe noi, termenele de finalizare avute în vedere fiind 2024 – 2026. „Vom demara în scurt timp un nou proiect în Piteşti şi avem securizate mai multe locaţii în oraşe precum Arad, Galaţi, Constanţa sau Ploieşti.”

    Munca pentru dezvoltarea unui nou parc de retail începe de la procesul de selecţie a oraşelor şi identificarea terenurilor pretabile unei astfel de dezvoltări. „Continuă cu negocierea şi semnarea contractului de achiziţie a terenului, iar apoi toate etapele de dezvoltare: definirea conceptului şi a mixului de chiriaşi, proiectare, autorizare, negocierea şi semnarea contractului cu antreprenorul general, supervizarea procesului de construcţie şi respectarea termenilor agreaţi în contract, identificarea şi semnarea contractelor cu retailerii, finalizarea, predarea şi inaugurarea centrului.”

    Fiecare din această etapă este la fel de importantă, spune Clemens Petschnikar. „Dacă pot face o comparaţie mai plastică se aseamănă construcţiei unui set Lego. Dacă ai greşit o piesă trebuie sa te reîntorci să corectezi pentru a avea produsul final dorit.”

    Ca timp, durata dezvoltării unui parc de retail poate varia de la doi la patru ani, luând în considerare ca primă etapă selecţia şi identificarea terenului pretabil pentru o astfel de dezvoltare. „Etapele de negociere şi autorizare sunt cele mai îndelungate, construcţia durează în medie 9 luni. De cele mai multe ori când demarăm şantierul parcul are deja un grad mare de închiriere.”

    Executivul mai spune că şi „sustenabilitatea face parte din ADN-ul  a grupului de companii, pentru că gândim pe termen lung”. În acest sens compania investeşte în construcţii sustenabile, prietenoase cu mediul, ce aduc o valoare adăugată pe termen mediu şi lung. În prezent, 100% din totalul portofoliului este certificat BREEAM (scor Very Good) – un sistem „cu o reputaţie excelentă”, care certifică clădirile sustenabile. „Un pas în plus pentru componenta de mediu din strategia noastră ESG, am semnat de curând un parteneriat cu Eldrive Romania prin care vom monta staţii de încărcare electrice în tot portofoliul până la finalul anului viitor. Primele staţii sunt deja funcţionale în Giurgiu Shopping Park: patru staţii, marca ABB, de 50 kW Ă 22 kW, unde pot fi încărcate opt maşini electrice simultan.”

     

    Brick & mortar vs. online

    Despre viitorul industiei de retail tradiţional versus digital, antreprenorul este de părere că experinţa online este complementară celei de tip brick & mortar, iar cele două mai degrabă se completează, nu se concurează. „Avem deja mai multe exemple pe piaţa locală de retaileri e-commerce care au făcut pasul către magazine fizice, tocmai pentru că acest tip de comerţ oferă o interacţiune cu clientul pe care nu o poţi regăsi în cumpărăturile online.” În ceea ce priveşte parcurile de retail, spune că acestea încep să vină cu o ofertă din ce în ce mai diversificată atât de produse, cât şi de servicii, captând o gamă largă de cosumatori începând cu tineri liceeni sau studenţi până la pensionari. „Nu vedem în acest moment pentru piaţa românească o categorie care să fie 100% dedicată unui anume tip de comerţ. Aşa cum menţionam anterior, cele două tipuri de retail, offline şi online, sunt complementare. Pentru români mersul la shopping este o metodă de relaxare. Pe lângă cumpărăturile propriu-zise, se pot relaxa la o cafenea sau pot lua masa în familie sau alături de prieteni.”

    În viziunea sa, parcul de retail al viitorului va evolua spre conceptul de „convenience center”, care oferă clientului toate serviciile necesare zi de zi, într-un mediu modern, plăcut, confortabil şi care se diferenţiază de parcurile de retail obişnuite, prin ofertele suplimentare de servicii, gastronomie şi entertainment.   

     

    Carte de vizită

    Clemens Petschnikar, fondator şi CEO, Square 7 Properties

    • Născut în Austria, el deţine un master de la Universitatea de Economie din Viena;

    • Înainte de a-şi începe propria afacere a lucrat ca director executiv pentru Aldi şi REWE; în activitatea sa, a gestionat dezvoltarea şi inaugurarea a peste 500.000 de metri pătraţi de spaţii comerciale;

    • În 2003 s-a lansat în antreprenoriat cu un prim business, Square 7 Properties.

  • Vrei să ştii ce salariu are colegul tau?

    Şi, în contrapartidă, eşti dispus ca şi ceilalţi colegi să ştie ce salariu ai? Indiferent de răspuns, acest lucru se va întâmpla oricum, în cel mult câţiva ani, pentru că există o directivă europeană legată de traNsparenţa salarială care va trebui pusă în aplicare. Cum privesc companiile la nivel global această directivă, cât de eficienŢI consideră că sunt paşii pe care îi fac (sau nu) deja în această direcţie şi ce impact va avea asupra salariilor dezvăluie studiul Global Total Rewards, realizat de compania de consultanţă în resurse umane Korn Ferry.

    „Vrei, nu vrei, bea Grigore aghiazmă!” este una din zicalele din popor pe care le spunea cu o satisfacţie uşor perfidă unul dintre profesorii de liceu când ne cadorisea cu vreo temă îngrozitoare pentru un interval de timp imposibil de scurt. Cam aşa pare a fi acum situaţia cu care se confruntă companiile europene, care trebuie să îşi regândească strategiile de remunerare şi se conformeze directivei europene referitoare la traasnparenţa salarială.

    Ani în şir, am fost obişnuiţi cu confi­den­ţialitatea în ce priveşte veniturile, astfel încât discuţiile cu colegii referitoare la salarii au ajuns un veritabil tabu. Directiva europeană va schimba această abordare cu 180 de grade. Ceea ce înseamnă nu numai provocări pentru companii, ci chiar şi pentru angajaţii obişnuiţi cu această perspectivă. Şi există încă un grad ridicat de reticenţă al companiilor inclusiv de a discuta despre transparenţa salarială. Mihaela Burete, associate director, delivery services (CHS & RO), în cadrul  companiei de consultanţă în resurse umane Korn Ferry Digital, spune că subiectul transparenţei salariale nu este tratat încă de companii cu importanţa necesară. „Pay Transparency este mai mult decât egalitatea de gen în remunerare, Transparenţa Salarială se referă la principiului egalitaţii de remunerare pentru aceeaşi muncă sau pentru munca de aceeaşi valoare – practic echitatea întregului pachet de renumerare pentru angajaţii care lucrează pe posturi similare din punctul de vedere al mărimii jobului şi al impactului / valorii acelui post în organizaţie”.

    Reprezentanta Korn Ferry adaugă că este nevoie, în medie, de trei ani pentru ca organizaţiile să ajungă să fie pregătite pentru momentul în care reglementările intră în vigoare. „Şi nu vorbim doar de partea de raportare, ci de toate activităţile şi măsurile premergătoare acesteia, începând cu determinarea corectă a mărimii posturilor în organizaţie şi continuând în mod constant cu o comunicare internă şi externă consistentă”.

    Impactul transparenţei salariale

    Directiva europeană care se referă la transparenţă în privinţa salariilor va fi pusă în practică în trei ani. Ce părere au companiile despre impactul pe care îl va avea asupra salariilor această nouă abordare?

    SURSA: Studiul Global Total Rewards, realizat de Korn Ferry în aprilie 2023


    Cu toate că legislaţia locală nu este încă definită, termenul din directiva europeană este de trei ani pentru armonizarea locală, ceea ce coincide, de altfel, cu necesarul de timp pentru ajustările necesare în cadrul companiilor. Mihaela Burete afirmă că acest termen de circa trei ani este intervalul necesar pentru pregătire, conform observaţiilor Korn Ferry, bazate pe experienţa colegilor şi clienţilor din alte ţări – în principal UK, unde acest tip de reglementări sunt în vigoare încă din 2017.

    „Sunt multe întrebări relativ strategice la care organizaţiile trebuie să îşi răspundă şi de asemenea este nevoie să realizeze că, în aceste timpuri, există «efecte secundare» deosebit de benefice ale implementării într-un mod cât mai conştient a noilor reglementări (de ex. accesul la grupuri ţintă diferite în recrutare; creşterea gradului de loialitate al angajaţilor existenţi; îmbunătăţirea dialogurilor interne şi creşterea încrederii în managementul companiei; o mai mare deschidere în procesul decizional şi o îmbunătăţire a percepţiei echităţii). Mă bucur să observ, în rezultatele acestui spot survey, că organizaţiile din România sunt deschise să observe şi beneficiile inerente aplicării acestei directive”, afirmă Mihaela Burete.

    „Directiva europeană, care trebuie implementată şi de România până în iunie 2026, va aduce obligaţii noi pentru mediul de afaceri, angajatorii trebuind, printre altele, să asigure transparenţa salariilor practicate în organizaţie atât înainte de angajare, cât şi pe parcursul derulării relaţiei de muncă, dar şi să ia măsurile necesare pentru limitarea diferenţelor salariale între angajaţi. Principalul scop al noului set de norme privind transparenţa salarială este acela de a reduce decalajul dintre remuneraţiile plătite bărbaţilor comparativ cu cele plătite femeilor, pentru muncă egală sau de aceeaşi valoare”, declară Monica Baltag, HR manager la ASBIS Romania, distribuitor în domeniul IT&C.

    Psihologul Radu Leca atrage atenţia asupra conexiunii puternice dintre psihologie şi retribuţia financiară lunară, care reprezintă în cele mai multe zone de impact emoţional baza sentimentului de împlinire. „Ne influenţează starea de bine, de bunăstare emoţională, salariile luate la timp, ce cresc la fiecare trei luni? Evident că da! Nivelul de satisfacţie şi motivaţia angajaţilor se păstrează în zona de confort atât pentru angajat, cât şi pentru angajator? Da!” Tot el aminteşte că în psihologia muncii şi cea organizaţională există o teorie specială denumită „teoria aşteptărilor”, dezvoltată de Victor Vroom, care susţine clar că angajaţii iau în considerare salariile şi alte recompense financiare înainte de a decide să se angajeze într-o anumită companie sau să presteze anumite genuri de activităţi, pentru un număr important de ore, săptămânal. 

    Ce este transparenţa salarială?

    Cele mai multe organizaţii privesc reglementarile legate de transparenţa salarială deopotrivă din perspectiva strategică şi de conformitate, ceea ce implică de fapt nevoia de a regândi strategia globală de beneficii.

    SURSA: Studiul Global Total Rewards, realizat de Korn Ferry în aprilie 2023


    Din punctul de vedere al unui angajat bine pregătit, nu al unuia mediocru, dacă un salariu este considerat adecvat şi în concordanţă cu aşteptările personale autentice şi neiluzorii, acesta se simte mai motivat şi satisfăcut la locul de muncă. În schimb, dacă salariul este perceput ca fiind prea mic sau nereprezentativ, angajatul poate dezvolta un nivel scăzut de motivaţie şi implicare în muncă. „Din păcate la nivel naţional sunt foarte multe companii care pun accent pe conţinutul material modest şi nu pe calitatea serviciilor prestate. Nu ai cum să ceri implicare, din partea angajaţilor, dacă din punct de vedere pecuniar nu sunt motivaţi.” Un alt concept clar şi  important în psihologia retribuţiei este dat de „salarizarea echitabilă”, completează Radu Leca. „Referirea face conexiune cu percepţia angajaţilor că salariul lor este echitabil în raport cu salariile celorlalţi colegi şi realitatea comunicării transparente din companii sau structuri ministeriale.”

    În cazul explicit în care angajaţii simt că primesc o recompensă reală şi comparabilă, pecuniar, cu efortul şi contribuţia lor personală sau în cadrul unei echipe la locul de muncă, aceştia se vor simţi mai valorizaţi şi mai motivaţi să îşi continue modul de implicarea şi să-şi susţină performanţele, declară Radu Leca. Transparenţa salarială poate atrage însă şi pericole. „Intrarea în depresie şi anxietate se poate realiza cu uşurinţă la aflarea veştilor ce ţin de retribuţia salarială. Când noi ştim cât de bine pregătiţi suntem şi o persoană mult inferioară academic nouă are salariul mult mai mare decât al nostru, poate apărea primul episod depresiv moderat”.

    „Pay Transparency este mai mult decât egalitatea de gen în remunerare, Transparenţa Salarială se referă la principiului egalitaţii de remunerare pentru aceeaşi muncă sau pentru munca de aceeaşi valoare – practic echitatea întregului pachet de renumerare pentru angajaţii care lucrează pe posturi similare din punct de vedere al mărimii jobului şi al impactului / valorii acelui post în organizaţie.”

    Mihaela Burete, associate director, delivery services (CHS & RO), Korn Ferry Digital

     

     

    Si totuşi, ce se întâmplă cu salariile?

    Studiul Korn Ferry arată că 43% dintre companiile respondente consideră că directiva europeană care se referă la transparenţa salarială va duce la creşterea salariilor. Pe de altă parte, un procent comparabil (40%) sunt de părere că aplicarea directivei în discuţie nu va duce nici la creşterea şi nici la scăderea salariilor. Cele mai multe organizaţii privesc reglementarile legate de transparenţa salarială deopotrivă din perspectiva strategică şi de conformare, ceea ce implică de fapt nevoia de a regândi strategia globală de beneficii. În ce priveşte eforturile companiilor legate de reglementările privind transparenţa salarială, 40% dintre companiile participante la studiu consideră că eforturile lor sunt eficiente sau foarte eficiente. Acest lucru se datorează cel mai probabil faptului că multe companii încă nu s-au hotărât cum să abordeze acest aspect.

    Până să apară efectele directivei privind Transparenţa Financiară, salariile şi alte beneficii financiare îşi urmează însă propriul curs – unele venituri cresc, altele scad, aşa cum altele bat pasul pe loc. 72% din companiile europene au declarat că au crescut deja salariile angajaţilor până în luna aprilie, când a fost derulat studiul.

    Pe drumul cel bun sau pe lângă?

    În ce priveşte eforturile companiilor legate de reglementările privind transparenţa salarială, 40% dintre companiile participante la studiu consideră că eforturile lor sunt eficiente sau foarte eficiente. Acest lucru se datorează cel mai probabil faptului că multe companii încă nu s-au hotărât cum să abordeze acest aspect.

    SURSA: Studiul Global Total Rewards, realizat de Korn Ferry în aprilie 2023


    La nivel local, Korn Ferry a întrebat companiile cu cât au crescut salariile anul acesta şi ce planuri au pentru anul viitor. Creşterea medie a salariilor pentru executivi şi manageri seniori a fost anul acesta de 9%, iar pentru cei din middle management s-a plasat la 10%. Creşterile prognozate pentru anul viitor se referă la procente mai mici: 8% – deopotrivă în cazul executivilor şi managerilor seniori dar şi al celor din middle management şi al profesioniştilor sezonieri. „Pentru retail, motivarea angajaţilor pentru impulsionarea vânzărilor este esenţială, de aceea şi politica de salarizare constă în venituri fixe şi venituri variabile – bonusuri  – care sunt raportate la performanţele lor comerciale”, declară Dragoş Sîrbu, CEO al Flanco Retail. Tot el adaugă că anul acesta a adus creştere pentru Flanco, după doi ani dificili de pandemie, în care reţeaua naţională de magazine s-a confruntat cu restricţii de circulaţie şi trafic redus. „Pentru noi a fost clar că este necesar să valorificăm cât mai bine revenirea pieţei, de aceea pe de o parte am implicat angajaţii în traininguri şi programe de perfecţionare, iar pe de altă parte le-am acordat bonusuri mai mari.” Practic, a crescut procentul din valoarea vândută care le revine angajaţilor – astfel, veniturile lor totale nete au crescut cu 22%, iar componenta de bonus Flanco legată de performanţa echipei din magazine a crescut cu 43%. „Toate aceste valori sunt mult peste creşterile înregistrate în vânzări sau peste creşterile procentuale la nivel de piaţă, dar cum spuneam, ne-am dorit să capturăm cât mai bine revenirea la comportamentul de consum pre-pandemic şi să ne motivăm cât mai bine oamenii”, argumentează Dragoş Sîrbu. Prin această structură de retribuire, veniturile nete per angajat au crescut mai mult decât ritmul inflaţiei, fapt care „ne-a şi asigurat o performanţă consistentă la nivel de vânzări şi a consolidat loialitatea angajaţilor”, mai spune CEO-ul Flanco Retail. Pe de altă parte, Monica Baltag, HR manager la distribuitorul de produse IT&C ASBIS Romania, spune că creşterile salariale sunt aprobate anual ca parte a exerciţiului de bugetare pentru anul în curs şi iau în calcul factori precum performanţele angajatului, loialitatea, investiţia în zona de formare şi dezvoltare profesională. „Procentul de creştere salarială a fost anul acesta în medie cel acoperitor pentru inflaţie. În cadrul ASBIS, creşterile salariale se pot acorda după un an de la data angajării, astfel că un nou venit în echipă nu se califică la măriri salariale la mai puţin de un an de la angajare.” Echipa ASBIS numără 70 de angajaţi; în primul semestrul al anului 2023 compania a înregistrat o creştere de 25% a cifrei de afaceri comparativ cu aceeaşi perioadă a anului anterior, iar previziunile pentru al doilea semestru se plasează la un avans cel puţin similar. Reprezentanta ASBIS spune că în cadrul companiei, adiţional remuneraţiei de bază, în politica de bonusare a angaţilor intră mai multe componente. Pe de o parte, este vorba de un bonus calitativ denumit MBO, pentru toţi colegii, plătibil trimestrial în funcţie de atingerea obiectivelor calitative agreate de comun acord cu managerul direct şi conducerea companiei.

    „În cazul explicit în care angajaţii simt că primesc o recompensă reală şi comparabilă, pecuniar, cu efortul şi contribuţia lor personală sau în cadrul unei echipe la locul de muncă, aceştia se vor simţi mai valorizaţi şi mai motivaţi să îşi continue modul de implicarea şi să-şi susţină performanţele.”

    Radu Leca, psiholog


    Acesta este condiţionat de îndeplinirea obiectivelor individuale la un nivel de minimum 80 sau 85% (pragul de performanţă stabilit în funcţie de fiecare obiectiv în parte). O altă componentă este un comision, aplicabil pentru departamentul de vânzări, plătibil trimestrial, calculat în valoare brută. Baza de calcul a comisionului este profitul realizat din vânzări pentru portofoliul alocat salariatului. Calculul comisionului se regularizează la sfârşitul anului, în funcţie de vânzările realizate pe parcursul întregului an. „Pe lângă aceste două tipuri principale de bonus, colegii noştri din departamentul de vânzări pot beneficia, ocazional, de campanii de marketing de incentivare şi concursuri de vânzări cu premii. Aceste campanii – derulate periodic pe parcursul unor perioade limitate de timp – au regulamente individuale de premiere/bonusare şi sunt strict legate de atingerea sau depăşirea obiectivelor de vânzări stabilite şi definite conform mecanismelor de campanie în cadrul departamentului de marketing”, explică Monica Baltag.

    Cât priveşte creşterile salariale pentru 2024, reprezentanta ASBIS Romania spune că acestea vor fi determinate în principal de doi factori conjuncţi: capabilităţile (financiare) ale companiei şi nevoile angajaţilor şi natura muncii prestate. „Resursele financiare ale companiei reprezintă un dat peste care nu se poate trece, chiar dacă există deschidere şi bunăvoinţă. În funcţie de stadiul de dezvoltare al companiei şi al performanţei sale financiare evaluate anual, aceasta îşi decide politica de revizuiri salariale. Procentul de creşteri salariale este acordat diferenţiat, în funcţie de categoriile profesionale, nivelul de experienţă, indicele de profitabilitate al ocupantului postului şi performanţele constante ale acestuia pe o unitate mai mare de timp (de exemplu, trei trimestre consecutive)”, mai spune Monica Baltag.

    Bonusuri mai mari sau mai mici?

    În piaţa din România, 2023 a adus variaţii şi la nivel de bonusuri, una din componentele des întâlnite în pachetele salariale.

    SURSA: Studiul Global Total Rewards, realizat de Korn Ferry în aprilie 2023


    Pe de altă parte, Andrei Frunză, CEO al bestjobs, spune că începutul anului 2023 a fost puternic marcat de incertitudinile economice, lucru care s-a reflectat atât în strategiile companiilor de retenţie şi o atenţie mai mare la costuri şi bugete, cât şi în comportamentul candidaţilor care voiau să-şi asigure un loc de muncă stabil şi bine plătit. Cu toate acestea, piaţa şi-a revenit rapid, iar în primele şase luni oferta de locuri de muncă a crescut cu 15% faţă de ultima jumătate a anului 2022. Mai mult, am putut observa o redresare semnificativă în turism / HoReCa, construcţii / instalaţii şi financiar / contabilitate, angajatorii din aceste domenii crescând cu 25% volumul de oferte. „În ceea ce priveşte salariile, chiar dacă au existat creşteri în majoritatea domeniilor, acestea au fost cuprinse între 5 şi 15%, ceea ce înseamnă că cea mai mare parte a veniturilor angajaţilor au fost puternic afectate de inflaţie. În ansamblu, creşterile salariale sunt influenţate de evoluţia economiei şi a salariilor din piaţă, de profitabilitatea companiei, dar şi de performanţele individuale la job stabilite prin performance review-uri care să asigure o eficientizare a activităţilor angajaţilor”, declară Andrei Frunză.

    În plus, la salariu se adaugă de obicei şi bonusuri sub formă de prime de sărbători, tichete de masă sau „al 13-lea salariu”, calculate ca procent din salariu, ceea ce rotunjeşte veniturile pentru angajaţii beneficiari. „Estimările pentru 2024 sunt oarecum optimiste, în sensul în care se păstrează direcţia ascendentă a ofertelor salariale, chiar dacă acestea nu vor atenua întru totul efectele inflaţiei. Cu toate acestea, modificările privind impozitele şi taxele sau tăierile de sporuri în cazul bugetarilor, pot influenţa evoluţia veniturilor”, mai spune Andrei Frunză.

    Creşteri salariale mai mari sau mai mici decât cele bugetate?

    În 2023, cele mai multe organizaţii (61%) acordă creşteri salariale în linie cu cele bugetate la începutul anului. În afară de acestea, numărul celor care acordă creşteri peste nivelul bugetat este de patru ori mai mare decât al companiilor care acordă lefuri mai mici decât cele agreate anterior.

    SURSA: Studiul Global Total Rewards, realizat de Korn Ferry în aprilie 2023


    Tot el mai spune că tendinţa transparentizării salariilor începe să se simtă tot mai mult, deşi este într-o etapă incipientă. Companiile au la dispoziţie o perioadă de 3 ani să se alinieze directivei europene, care a intrat în vigoare la finalul lunii iunie. În acest timp însă, discuţiile despre salarii s-au înmulţit, generând o deschidere mai mare din partea companiilor de a publica ofertele salariale. „Pe bestjobs, gradul de transparentizare a ajuns la 36%, cu 14 puncte procentuale în creştere faţă de anul trecut. Tot mai mulţi angajatori aleg să afişeze salariul în oferta de job, pentru a atrage candidaţi relevanţi şi pentru a se menţine competitivi într-o piaţă a candidaţilor”, spune CEO-ul platformei de recrutare. În prezent, pe bestjobs sunt aproximativ 35.000 de joburi active, iar candidaţii înregistrează mai mult de jumătate de milion de aplicări lunar, ceea ce indică o piaţă a muncii foarte dinamică. În viitor, pe măsură ce companiile vor adopta principiile transparentizării salariilor, departamentele de HR şi payroll vor fi cele responsabile cu crearea unor grile salariale şi procese de evaluare care să elimine eventualele discrepanţe salariale, dar şi cu raportarea. În ciuda acestor inconvenienţe, transparentizarea salariilor este o măsură benefică, ajutând atât companiile în procesul de recrutare şi retenţie, dar şi candidaţii pentru o mai bună înţelegere a valorii lor pe piaţă, punctează Andrei Frunză.

    „Am implicat angajaţii în traininguri şi programe de perfecţionare, iar pe de altă parte le-am acordat bonusuri mai mari. Practic, a crescut procentul din valoarea vândută care le revine angajaţilor – iar astfel, veniturile lor totale nete au crescut cu 22% iar componenta de bonus Flanco legată de performanţa colegilor din magazine a crescut cu 43%.”

    Dragoş Sîrbu, CEO, Flanco Retail

    „Practicile din domeniul remunerării variază mult în România, unde întâlnim de la companii preocupate să asigure structuri de remunerare coerente, criterii clare de stabilire a remuneraţiei, a progresiei salariale, cu sisteme complexe de remuneraţie variabilă şi politici formale de remunerare, până la companii care stabilesc niveluri salariale mai mult sau mai puţin ad-hoc, fără a avea o politică sau criterii clare în acest domeniu.”

    Claudia Stan, associate director, KPMG

    „În ceea ce priveşte salariile, chiar dacă au existat creşteri în majoritatea domeniilor, acestea au fost cuprinse între 5 şi 15%, ceea ce înseamnă că cea mai mare parte a veniturilor angajaţilor au fost puternic afectate de inflaţie.”

    Andrei Frunză, CEO bestjobs

    „Procentul de creştere salarială a fost anul acesta în medie cel acoperitor pentru inflaţie. În cadrul ASBIS, creşterile salariale se pot acorda după un an de la data angajării.”

    Monica Baltag, HR manager, ASBIS Romania

     

     

    Ce influenţează bugetele de salarii?

    Atunci când îşi definesc politicile salariale, companiile iau în considerare o serie de factori, de la bugete şi resurse financiare, indicatori macroeconomici, performanţa şi productivitatea internă, condiţiile de pe piaţa muncii până la strategia şi obiectivele organizaţionale, alegerea lor fiind determinată şi de tipul sau dimensiunea organizaţiei, industrie, locaţie geografică sau mediul în care operează, declară Claudia Stan, associate director, KPMG. „Practicile din domeniul remunerării variază mult în România, unde întâlnim de la companii preocupate să asigure structuri de remunerare coerente, criterii clare de stabilire a remuneraţiei, a progresiei salariale, cu sisteme complexe de remuneraţie variabilă şi politici formale de remunerare, până la companii care stabilesc niveluri salariale mai mult sau mai puţin ad-hoc, fără a avea o politică sau criterii clare în acest domeniu”, afirmă reprezentanta KPMG. Politicile salariale ale companiilor sunt rezultatul unei echilibrări între multipli factori, ele reprezentând un instrument de importanţă strategică în managementul resurselor umane. De cele mai multe ori însă resursele financiare sunt coloana vertebrală a politicii salariale a unei companii, indiferent câtă structură există în jurul politicii de salarizare, punctează Claudia Stan. Capacitatea unei companii de a susţine niveluri salariale corespunzătoare va dicta în mare măsură opţiunile sale în ceea ce priveşte remunerarea angajaţilor. Dinamica pieţei muncii reprezintă un alt factor important în determinarea politicilor salariale. „Companiile se străduiesc să ţină pasul cu cerinţele şi aşteptările angajaţilor potenţiali pentru a atrage şi reţine talentele în cadrul organizaţiei. Studiile salariale şi analizele comparative devin instrumente esenţiale pentru a înţelege ce oferă piaţa şi cum se plasează compania în contextul salarial al industriei”, adaugă reprezentanta KPMG. Un alt factor important  de menţionat este echitatea salarială internă, mai ales în contextul actual, în care subiectul transparentizării salariilor capătă tot mai multă importanţă, ca urmare a apariţiei noii directive europene privind transparentizarea salariilor, punctează Claudia Stan. Într-un climat în care transparenţa salarială va deveni o cerinţă obligatorie pentru companii, asigurarea echităţii interne devine esenţială. „Angajaţii doresc să vadă că munca lor este apreciată şi recompensată corect în comparaţie cu colegii lor care prestează o muncă similară. Rămâne de văzut desigur cum va transpune România directiva europeană în legislaţia naţională, însă indiferent de formă, echitatea internă va deveni un factor care va creşte în importanţă având în vedere cerinţele acesteia”, conchide reprezentanta KPMG.   

    Creşterile salariale aplicate în 2023, pe categorii de angajaţi

    Creşterea totală a salariilor se plasează la un nivel apropiat de cel al inflaţiei. Conform Institutului Naţional de Statistică, rata anuală a inflaţiei în luna iunie 2023 comparativ cu luna iunie 2022 a fost de 10,3%.

    SURSA: studiul salarial Korn Ferry România 2023, la care au participat 260 de companii

    Creşterile salariale prognozate pentru 2024, pe categorii de angajaţi

    Previziunile pentru creşterile de salarii ce ar urma să fie aplicate anul viitor se referă la procente mai mici decât cele aplicate în 2023.

    SURSA: studiul salarial Korn Ferry România 2023, la care au participat 260 de companii

  • Miza pe relaxare

    De peste 200 de ori a crescut în 11 ani afacerea cu fotolii de masaj Komoder, de la 200.000 de lei în 2011 la 43 milioane de lei în 2022, doar pe piaţa din România. Dar reţeaua dezvoltată de antreprenorul Adrian Rus s-a extins şi la nivel european, având magazine deschise în alte opt ţări. Pentru anul în curs, previziunile se referă la un plus de 10%,  iar planurile pentru 2024 vizează o investiţie de 3,2 milioane de euro, la Cluj, pentru dezvoltarea unui spaţiu multifuncţional. Care sunt motoarele de creştere a acestui business, care a ajuns numărul unu pe nişa sa pe plan local şi ulterior la nivel european?

     

    Sănătatea, relaxarea, starea de bine nu mai sunt, pentru mulţi dintre noi, doar simple deziderate, ci ţeluri urmărite activ, fie prin alimentaţie, sport sau terapii variate. Dovadă şi creşterea pieţei de spa şi relaxare, care a marcat, în 2022, un plus de 25%, ajungând la 37 de milioane de euro, potrivit estimărilor despreSpa.ro. În nişa fotoliilor pentru masaj s-a dezvoltat retailerul Komoder, care are şase showroomuri pe piaţa locală şi 13 în afara ţării. Iar planurile vizează deschiderea de noi magazine – deopotrivă în România şi străinătate – dar şi dezvoltarea unui spaţiu multifuncţional, de peste 5.000 de metri pătraţi într-o primă fază, împărţit între zonele de depozitare şi logistică şi cele administrative, de birouri. Proiectul va fi dezvoltat la Cluj, începând din prima parte a anului viitor, cu o investiţie estimată la 3,2 milioane de euro.

    Cine ar vrea să cumpere un fotoliu de masaj? Adrian Rus este de părere că „oricine ar putea cumpăra un fotoliu de masaj, pentru că masajul a devenit o necesitate. Starea de bine şi sesiunile de relaxare sunt tot mai importante în vieţile noastre. Un fotoliu de masaj poate economisi timp şi bani pentru o familie. Se pot economisi două sau trei ore pe săptămână. Acest timp poate fi pierdut în trafic, la volan, în drum spre o clinică sau către un maseur terapeut. Un fotoliu de masaj pentru întreaga familie aduce un confort sporit şi îmbunătăţeşte calitatea vieţii”. Un astfel de fotoliu, aflat în locuinţa proprie, poate fi folosit oricând, fără a fi necesare programări sau plăţi repetitive. Adrian Rus a început aventura antreprenorială încă de pe vremea când era student: a deschis primul business – în zona de programare online – în primul an de facultate. „Plecam de la facultate când aveam ore libere şi mergeam la biroul pe îl închiriasem aproape de şcoală. Acolo, împreună cu doi colegi, lucram pentru clienţi, dezvoltam site-uri”, povesteşte Adrian Rus, fondatorul Komoder. Aceasta a fost prima experienţă de business, în zona de dezvoltare a site-urilor şi a aplicaţiilor web, ocupându-se deopotrivă de recrutarea clienţilor, dar şi de elaborarea proiectelor. „Am lucrat aşa pentru mai mulţi clienţi până în ziua când mi-am dorit să încerc un proiect propriu, în zona produselor de lux. Aşa am avut ideea unui site şi a unui brand care există şi astăzi: Komoder”.

    De la an la an, cifra de afaceri a crescut constant, iar pentru un business care creşte strict organic şi nu are o infuzie de capital sau o altă finanţare, indicatorii sunt foarte buni, punctează Adrian Rus. „Vânzările au crescut an de an, au explodat în perioada de pandemie, atunci când oamenii au simţit nevoia de a compensa lipsa mişcării şi a sportului, ceea ce pentru businessul nostru a însemnat creştere.” O evoluţie accelerată a afacerii a intervenit odată cu extinderea peste hotare, dar antreprenorul nu oferă detalii în această privinţă.În primul an, în 2011, cifra de afaceri a fost de 200.000 de lei, iar în 2022 acelaşi indicator a depăşit 43 milioane de lei, doar în România; procentul de profitabilitate este de 10-12%. Pentru anul în curs, previziunile se referă la un plus de 10% faţă de rezultatele anului trecut, la nivel naţional. În ceea ce priveşte extinderea în afara ţării, Komoder a deschis deja în 2023 două showroomuri, unul la Paris, iar celălalt la Londra. Astfel, reţeaua în afara graniţelor a ajuns la 13 spaţii, ceea ce constituie obiectivul de extindere pentru Europa pe termen mediu. Firma, care are 50 de angajaţi în România şi 30 peste hotare, investeşte tot mai mult de la an la an. Parcul auto, spre exemplu, e schimbat la fiecare doi ani; în plus, 400.000 de euro constituie bugetul anual alocat parcului logistic. Iar pentru deschiderea de showroomuri sunt dedicaţi circa 500.000 de euro în fiecare an.

    Profil de client de nişă

    „Peste 60% dintre clienţii noştri sunt persoane fizice, adică produsele noastre ajung în familii, în apartamente sau case, la oameni care au nevoie de relaxare şi caută să înlocuiască masajul tradiţional cu o soluţie tehnologică mai eficientă. Acesta este motivul pentru care foarte multe familii acceptă ca fotoliul să fie noul electrocasnic în viaţa lor – şi, de aici, acest procent destul de ridicat”, prezintă Adrian Rus tipul de clienţi cărora li se adresează produsele din portofoliul său. Sunt şi clienţi persoane juridice, lucru care diferă de la ţară la ţară; „sunt foarte multe firme care caută să îşi motiveze angajaţii prin a le oferi beneficii de tipul pauzelor de relaxare, deconectare de la muncă, de pildă masaj, iar produsele noastre sunt exact în această zonă de beneficii pentru angajaţi”, declară antreprenorul. Tot el adaugă că nu există un domeniu anume în care activează clienţii interesaţi de fotolii de masaj, fiind vorba de orice om care are nevoie de masaj, de relaxare, de un moment de linişte şi de recuperare după muncă. „O persoană care lucrează şi îşi simte mâinile, muşchii, spatele sau gâtul încordat, sau petrece mult timp la calculator se plasează în targetul nostru, pentru că mai devreme sau mai târziu va avea nevoie de recuperare, de relaxare sau chiar de o schimbare în stilul de viaţă”, punctează fondatorul Komoder.

    Intervalul de preţ al produselor din protofoliul firmei variază de la 1.000 de euro la 17.000 de euro, iar în acest interval sunt aproximativ 20 de produse; în cea mai mare parte, este vorba despre roboţi de masaj, fotolii. Accesoriile au preţuri de aproximativ 200 – 300 de euro.

    Specific naţional

    În România, clienţii fotoliilor de masaj caută un produs tot mai accesorizat, tot mai tehnologizat, îşi doresc beneficii sau funcţii de integrare cu telefonul, cu tableta, cu alte device-uri din casă, spre deosebire de alte ţări unde oamenii caută strict ca produsul să fie foarte performant la nivel de tehnici de masaj, modalităţi de masaj sau de tipuri de mişcări de care e capabil un astfel de fotoliu. „Noi, românii, suntem ahtiaţi după tehnologie, deşi pe alte pieţe nu acest aspect este pe primul loc”, afirmă Adrian Rus.

    Fotoliile din portofoliul firmei au multe funcţii noi adăugate în ultimii ani, fiind capabile să salveze profilul utilizatorului, muzica preferată, au o integrare mai bună cu Bluetooth-ul, fac update-uri online, iar numărul de programe poate fi actualizat. Această evoluţie este importantă pentru că oferă confort, pur şi simplu clientul se aşază în fotoliu şi are totul la îndemână – muzica preferată, poate vedea filmele preferate, îşi poate încărca telefonul mobil. „Cumva suntem o piaţă care testează astfel de tehnologii şi dacă ele sunt acceptate şi uşor de folosit de către consumatori, le utilizăm la scară largă şi pentru celelalte ţări”, spune antreprenorul. Ca valoare, coşul mediu de cumpărături a crescut în ultimii trei ani de la 1.500 de euro spre 2.500 de euro, în România, per unitate, ceea ce „înseamnă că clienţii îşi permit un produs mai bun, mai performant”.

    Adrian Rus povesteşte că firma pe care a dezvoltat-o a plecat la drum, iniţial, ca distribuitor de produse Panasonic şi Inada; ulterior, a creat propriul brand, Komoder, stabilind foarte clar produsele, culorile, dimensiunile, tehnologia, iar relativ recent a inclus în portofoliu şi un brand japonez, D.Core, cu care colaborează de anul trecut. Antreprenorul spune că a lucrat cu mulţi alţi furnizori din China, Taiwan sau Japonia, „dar am găsit chimie cu brandul japonez D.Core şi cu încă o capacitate de producţie din China unde reuşim să ne personalizăm foarte bine produsele şi să ne diferenţiem foarte puternic. Aici reuşim să integrăm tehnologia pe care ne-o dorim la un preţ accesibil pentru consumator”, declară dezvoltatorul afacerii Komoder. De-a lungul anilor s-a gândit la o unitate de producţie proprie, dar în România acest lucru ar fi dificil de realizat, pentru că nu are un ecosistem de aprovizionare, „fiind nevoie de o piesă, de un motor, o altă placă de bază; durează mult timp să o produci, să o actualizezi”.


    „Masajul a devenit o necesitate. Starea de bine şi sesiunile de relaxare sunt tot mai importante în vieţile noastre. Un fotoliu de masaj poate economisi timp şi bani pentru o familie. Se pot economisi două sau trei ore pe săptămână. Acest timp poate fi pierdut în trafic, la volan, în drum spre o clinică sau către un maseur terapeut. Un fotoliu de masaj pentru întreaga familie aduce un confort sporit şi îmbunătăţeşte calitatea vieţii.”

    Adrian Rus, Komoder


    Puncte de diferenţiere

    Afacerea, care a ajuns, pe nişa în care activează, nu doar liderul pieţei locale, dar şi al celei europene, mizează pe câteva puncte forte în comparaţie cu concurenţa. „Produsele noastre sunt diferenţiate prin serviciile premium, prin posibilitatea de livrare, instalare în toate teritoriile europene, ceea ce înseamnă că livrăm produsele noastre oriunde în Europa, fără niciun cost suplimentar”, susţine Adrian Rus. Clientul poate plăti produsul la livrare, fără a fi nevoit să plătească un avans, de exemplu, acesta fiind un punct de diferenţiere faţă de orice competitor la nivel european sau chiar la nivel global. „Niciun alt brand din industrie nu promite astfel de servicii şi produse. Astăzi, importăm cele mai multe unităţi în Europa, ceea ce înseamnă că distribuţia noastră funcţionează foarte bine şi asta se simte deja în cifra noastră de afaceri”, afirmă fondatorul afacerii care în România este lider pe piaţă din 2012, „practic de când am început să vindem aceste produse în ţara noastră şi am fost singura companie care creşte constant”. La nivel european, provocarea este să continue creşterea sau să se extindă în cel puţin o ţară nouă în fiecare an. „Cel mai probabil, următoarea noastră piaţă nouă va fi Elveţia. Acesta ar fi următorul pas”, dezvăluie Adrian Rus. Reţeaua pe care a construit-o are magazine în România, Bulgaria, Ungaria, Austria, Franţa, Spania, Italia, Marea Britanie şi Olanda. În urmă cu cinci ani, a luat decizia de a păşi peste hotare, în momentul când a deschis prima companie în Bulgaria; a urmat pasul în Ungaria. „Etapele extinderii au fost destul de dificile, implicând tot ce înseamnă deschiderea unei entităţi juridice noi, taxe, avocaţi, tot felul de forme de birocraţie cu care ne-am întâlnit în fiecare ţară. Dar acestea au fost etapele fireşti ale extinderii pentru că nu poţi să activezi într-o ţară fără să ai un birou de vânzări, fără să ai un showroom, angajaţi, logistică”, afirmă Adrian Rus.

    Rafinarea conceptului de magazin

    „Luăm în calcul faptul că clientul nostru îşi doreşte o intimitate crescută, el vrea să testeze toate produsele, să aibă experienţa completă”, explică antreprenorul ideea de la care a plecat în dezvoltarea noului concept de magazin, Premium Store. Conceptul creat la finalul anului trecut se încadrează între 100 şi 200 de metri pătraţi, iar „suprafaţa creşte de la an la an pentru că un pop up store este pentru noi doar o situaţie temporară, încercăm să nu activăm pe o perioadă lungă într-un astfel de spaţiu”. Într-un Premium Store, aşa cum este prezent acum la Londra, spre exemplu, un client îşi poate rezerva showroomul strict pentru el sau pentru familie, are un spaţiu unde poate asculta muzica preferată, este aşteptat cu o băutură, cu o cafea. Vizita sa este bine pregătită şi programată, astfel că el poate – de la o oră şi până la trei ore – să petreacă timp spre a testa toată gama de produse, fotolii sau produsele mici, aparatele de masaj. Premium Store-ul arată la fel în orice loc din Europa – fie Paris, Londra, Viena, Cluj, Timişoara, iar miza unui astfel de spaţiu este de a permite relaxarea clientului, care astfel se poate concentra pe decizia de achiziţie şi de comparaţie între modele, „pentru că în final decizia nu se ia doar cu mintea, ci şi cu corpul. Fotoliul de masaj este practic un full body massage şi trebuie testat fiecare accesoriu sau fiecare tehnică, pentru a vedea care este produsul cel mai potrivit, de aceea insistăm ca posibilii clienţi să vină la testare şi să experimenteze un Premium Store Komoder”, argumentează Adrian Rus. Acum, în topul vânzărilor reţelei, ca număr de unităţi vândute pe an, se plasează două magazine din România şi unul din Olanda.

     

    Stil de management

    Antreprenorul spune că le îngăduie oamenilor libertatea de creaţie şi de decizie în toate departamentele, mai ales în departamentul vânzări, unde i-a lăsat pe oameni să-şi pună propria amprentă; în sfera de logistică sunt permise libertatea de a planifica lucrurile, de a veni cu îmbunătăţiri, care să reducă din costuri sau care să aducă satisfacţie clienţilor. „E un business foarte deschis spre modificare sau spre îmbunătăţire în funcţie de feedbackul venit din partea clienţilor şi colegilor. Orice feedback primit este imediat analizat, încercăm apoi să îmbunătăţim sau să redefinim modalitatea de lucru, dacă undeva lucrurile nu merg corespunzător”, declară Adrian Rus. Tot el adaugă că se bazează mult pe tehnologie, folosindu-se de o platformă unde este gestionată întreaga afacere, lucru care permite o mare rapiditate de mişcare. Relaţia cu angajaţii ar trebui să fie una bazată pe respect şi transparenţă. Angajaţii trebuie să simtă că evoluează alături de compania pentru care lucrează, iar compania să crească prin educaţia şi investiţia în angajaţii proprii. Angajatul trebuie să fie deschis să încerce schimbarea, să nu aibă bariere în ceea ce priveşte implementarea proiectelor noi, schimbarea lucrurilor existente, şi întotdeauna să fie deschis spre a le face mai bine chiar cu riscul de a greşi. „Evoluţia nu e posibilă fără greşeală. Dar greşeala se poate repara, se poate ierta, important e să nu facem aceeaşi greşeală de două ori”, completează fondatorul Komoder. Tot el povesteşte că agenda sa zilnică presupune rezolvarea taskurilor urgente dimineaţa, perioadă în care îşi planifică de obicei şi meetingurile; apoi se ocupă de aspectele ce ţin de creşterea afacerii şi de îmbunătăţirea fluxurilor de muncă. „Ceea ce ţine de extinderea în afara ţării îmi ocupă cel mai mult timp şi este nevoie de foarte multă atenţie, dar presupune şi multă deplasare.” Weekendul reprezintă zilele în care nu lucrează sau lucrează foarte puţin şi spune că încearcă să se încadreze într-un program 9-17, astfel încât corpul să nu fie suprasolicitat şi să reuşească să se refacă după o zi de muncă. „Pentru un antreprenor e greu să rupă bariera dintre muncă şi viaţa personală, întotdeauna ele se vor împleti într-un fel sau altul şi nu cred că există o reţetă. Pentru că brandul pe care îl dezvoltă va fi întotdeauna un copil la care va trebui să fie atent permanent şi pe care să-l dezvolte”, conchide Adrian Rus.

    În ceea ce priveşte deciziile pe care le-a luat în parcursul său antreprenorial, Adrian Rus spune că cea mai bună dintre acestea a ţinut de exporturi: „Am ieşit în afara ţării cu produsul nostru şi că am găsit nişă pentru el. Acest lucru ne-a ajutat foarte mult să creştem şi să avem o cifră de afaceri care ne mulţumeşte. Komoder nu mai este doar un brand românesc, ci un brand multinaţional şi suntem percepuţi mult mai bine, practic suntem poziţionaţi şi percepuţi aşa cum ne dorim: lideri la nivel european”.     

     

    5 întrebări pentru Adrian Rus, fondator şi CEO al Komoder

    1. Ce calitate credeţi că nu ar trebui să îi lipsească unui bun lider?

    Răbdarea nu ar trebui să îi lipsească unui bun lider. Un lider lucrează cu oameni pe care ar trebui să îi înţeleagă, să-i asculte şi abia mai apoi să ia decizii bazate pe raţiune şi nu pe emoţie.

    2. Aţi avut un mentor in carieră? Ce alţi lideri din business v-au inspirat de-a lungul timpului?

    Nu am avut un mentor în carieră. Am citit şi studiat mai mulţi lideri şi am învăţat de la fiecare. Anumite idei se pot chiar aplica, altele nu sunt pentru piaţa noastră sau pentru nişa aceasta. Am citit şi m-am inspirat foarte mult de la Steve Jobs, spre exemplu; am citit mult despre Elon Musk, iar pe plan local l-am urmărit pe Marius Ghenea, pe care l-am apreciat datorită faptului că repune în comunitate experienţa personală prin programele de antreprenoriat. În zona de tehnologie, am urmărit mai mulţi lideri de business, dar în acest moment doar aceştia trei îmi vin în minte.

    3. Cum v-aţi descrie întreaga carieră?

    Cariera mea într-un cuvânt e o „aventură”. Acum 11 ani nu am crezut că voi face ceea ce fac azi. Nu am crezut că voi trata situaţiile de care mă ocup acum şi nici nu credeam că voi căpăta experienţă atât de vastă în anumite domenii care acum se împletesc în Komoder.

    4. Un sfat pentru tineriI aflaţi la începutul carierei?

    Un sfat pentru tinerii aflaţi la începutul carierei ar fi să se mişte repede, să nu aştepte, să nu ceară prea mult părerile altora, ci să înceapă ceea ce îşi doresc cât mai repede şi să abandoneze la fel de repede când simt că nu este ceea ce îşi doresc.

    5. Cea mai puţin inspirată decizie?

    „Am aşteptat prea mult să ieşim în afara ţării şi odată identificată o nişă, cred că fiecare antreprenor ar trebui să încerce să exploateze potenţialul acelei nişe. Din experienţa asta am învăţat că nu trebuie să aştepţi mult timp după momentul în care ai ideea de business. Trebuie să planifici rapid şi mai apoi să validezi cu piaţa, pentru a trece mai rapid de la un idee la succes. Fă lucrurile rapid, testează-le şi dacă nu merge schimbă, repoziţionează!”

  • Prietenul la business se cunoaşte

    Înainte de a deveni parteneri de business, Marius Enea şi Ionuţ Badurlă au fost, întâi de toate, prieteni. Iar gestionarea cot la cot a unei afaceri – procătorul autohton de mobilier cu origini ieşene Euro Evi – nu a făcut decât să întărească această prietenie, care i-a ajutat să treacă şi peste crizele apărute de-a lungul timpului. Cum au reuşit ei să echilibreze balanţa pentru a nu lăsa problemele de business să intervină în relaţia din afara biroului şi ce planuri are pentru viitor compania, care a evoluat în ultimele două decenii de la un atelier de 25 de metri pătraţi la o fabrică cu o suprafaţă de 100 de ori mai mare?

    „Când prietenii devin parteneri de afaceri există, deseori, un nivel mai mare de încredere şi înţelegere reciprocă, ceea ce poate facilita comunicarea, ducând la o colaborare eficientă. Fiind prieteni de mult timp, am ştiut foarte bine care sunt abilităţile şi talentele celuilalt, lucru ce ne-a permis să ne completăm reciproc şi să lucrăm în mod productiv pentru dezvoltarea afacerii”, descrie Marius Enea, manager al producătorului ieşean de mobilier Euro Evi, modul în care gestionează businessul alături de prietenul şi coechipierul său de afaceri, Ionuţ Badurlă. Pe acesta l-a cooptat în companie în 2013, la un deceniu de când preluase frâiele firmei de la socrul său, Viorel Enea, fondatorul brandului Euro Evi.

    Provocările, direct proporţionale cu dimensiunea afacerii şi dinamica industriei

    Producătorul şi-a începuse activitatea în 1992, la Iaşi, iar dacă în 2003 încă îşi desfăşura activitatea într-un garaj de 25 metri pătraţi, cu un singur aparat de tăiat, şi cantul mobilierului era pus cu fierul de călcat, în 2004-2005 a început dezvoltarea companiei, banii obţinuţi din primul contract mare fiind reinvestiţi integral într-o clădire mai mare, de 400 de metri pătraţi. Ulterior a urmat o investiţie de 100.000 de euro, în 2007, reprezentând chiar banii de nuntă ai lui Marius Enea, asta chiar înainte de apariţia crizei din perioada 2008-2010.

    Despre acei ani, antreprenorul povesteşte că au determinat multe afaceri să-şi reevalueze strategiile şi să le adapteze la noile condiţii de piaţă, precum orientarea liniilor de business către domenii mai stabile, investiţiile în inovaţie şi tehnologie pentru a spori eficienţa sau identificarea de noi oportunităţi de afaceri. „Noi am căutat parteneriate sau colaborări cu alte companii pentru a ne consolida resursele şi a reduce riscurile. Prin unirea forţelor, afacerea a putut să-şi extindă prezenţa în piaţă. Mai mult, am diversificat pieţele ţintă si am extins gama de produse şi servicii pentru a compensa scăderile afectate de criză, ceea ce a dus la oportunităţi noi în privinţa veniturilor şi a contribuit la stabilizarea afacerii în timpul crizei.” De altfel, notează el, în orice business, provocările se schimbă odată cu evoluţia lui.

    „Aşa s-a întâmplat şi în cazul nostru. Provocările au variat mereu în funcţie de creşterea afacerii şi de dinamica industriei, la modul în general.” Din rândul principalelor provocări cu care compania s-a confruntat de-a lungul anilor de activitate, el mai menţionează obţinerea lentă de finanţări, găsirea şi reţinerea angajaţilor talentaţi, motivarea lor să rămână în echipă şi gestionarea relaţiilor cu partenerii şi furnizorii. „Găsirea forţei de muncă în industria producţiei de mobilă poate fi, desigur, o provocare. Acest lucru se datorează, parţial, unei posibile discrepanţe între cererea şi oferta de lucrători calificaţi. Producţia de mobilă necesită adesea muncă manuală specializată şi cunoştinţe tehnice.” Enea spune că şi angajarea de forţă de muncă străină poate fi o soluţie temporară sau pe termen lung pentru a satisface cerinţele de muncă şi a asigura continuitatea operaţiunilor, mai ales că angajaţii străini pot aduce experienţă şi abilităţi specializate în producţia de mobilă şi pot contribui la creşterea afacerii. „Însă este important să menţionăm că politica şi legislaţia privind muncitorii străini variază în funcţie de ţară şi regiune.”

    Din rândul soluţiilor găsite pentru a trece cu bine perioadele de cumpănă aminteşte gestionarea eficientă a fluxului de numerar şi adoptarea unor măsuri pentru a reduce stocurile, a negocia termenele de plată cu furnizorii şi a optimiza politica de colectare a creanţelor pentru a asigura lichiditatea şi sănătatea financiară.

    În ultimii ani, adaugă Marius Enea, piaţa a asistat la câteva evenimente globale majore, care au avut un impact semnificativ asupra afacerilor şi industriei în general, evenimente care încă mai schimbă dinamica afacerilor, atât cauza, cât şi natura crizelor fiind mereu alta. „Dacă criza financiară din perioada 2008-2010 a avut un impact semnificativ asupra economiei globale – dar efectele sale s-au dezvoltat într-un interval de timp mai lung, în ceea ce priveşte crizele recente, cum ar fi pandemia de COVID-19, am văzut un impact rapid şi masiv asupra afacerilor şi industriei, ducând la închideri temporare sau permanente ale multor afaceri şi la schimbări dramatice în comportamentul consumatorilor.”

    Făcând o diferenţă între crizele din trecut şi crizele ultimilor ani, spune că putem să observăm că cele recente au accelerat adoptarea tehnologiei şi digitalizarea în afaceri. „Multe companii şi-au adaptat rapid modelele de afaceri pentru a face faţă noilor cerinţe şi pentru a-şi păstra relevanţa pe piaţă. De exemplu, teleconferinţele, lucrul de acasă şi comerţul electronic au devenit esenţiale pentru continuarea activităţii.”

    Anul acesta, adaugă el, la nivelul întregii industrii piaţa este sensibilă la inflaţie, care are un impact major asupra preţurilor materiei prime, şi nu numai. „Provocări sunt la tot pasul. Este foarte important să fim pregătiţi pentru cele care vor urma, să dezvoltăm soluţii care să ducă la optimizarea afacerii şi, totodată, să fim atenţi la ceea ce se întâmplă în afara graniţelor ţării. Ştim deja că multe dintre trenduri se manifestă, la început, în plan internaţional.”

    Pentru a face faţă tuturor acestor schimbări, antreprenorul notează şi că e important ca atât el, cât şi partenerul său de afaceri, în calitatea de administratori ai businessului, să fie în permanenţă informaţi, să ia cele mai bune măsuri pentru schimbările din piaţă, să identifice oportunităţile de creştere „şi, astfel, să fim cu un pas înaintea concurenţei”. Desigur, adaugă el, „într-un mediu extrem de competitiv, este esenţial ca produsele şi serviciile companiei să răspundă cerinţelor clienţilor şi tendinţelor dictate de piaţă”.

     

    Obiectiv pe termen scurt: venituri cu 50% mai mari

    Activă astăzi în regiunea Moldovei şi la Bucureşti, compania a încheiat anul 2022 cu o cifră de afaceri de 7,9 milioane de lei (peste 1,5 milioane de euro), cu 40% mai mult decât în 2021, datorită în primul rând deschiderii unui punct de lucru dedicat în Bucureşti – un showroom în care s-au investit circa 300.000 de euro. „Pentru 2023, estimăm o creştere de aproape 50%.” Businessul are un portofoliu de produse cu care se adresează unui public foarte larg. Pe zona clienţilor B2C, vârsta variază în funcţie de nevoile şi preferinţele individuale, produsele şi serviciile oferite de Euro Evi putând fi utile pentru un spectru larg de vârste – de la tineri interesaţi să îşi mobileze propriul cămin, până la persoane mature preocupate să le asigure toate cele necesare copiilor. „Nici în ceea ce priveşte ocupaţia sau veniturile nu există restricţii specifice, deoarece ne adresăm persoanelor din diferite domenii profesionale, cu diverse ocupaţii, iar solicitările pentru piesele de mobilier pe comandă variază mereu în funcţie de nevoile individuale şi preferinţele financiare.”

    În ceea ce priveşte clienţii B2B, domeniile de activitate cuprind o gamă largă, de la întreprinderi mici şi mijlocii până la corporaţii mari, de la industria HoReCa la societăţi comerciale mici şi mijlocii. „Numărul celor care apelează anual la serviciile şi produsele noastre este în creştere de la an la an, aspect care se poate vedea şi în dezvoltarea firmei, în creşterea cifrei de afaceri şi în extinderea activităţii către alte oraşe din ţară, cum a fost deschiderea unui sediu nou la Bucureşti, în 2022.”

    Mobilierul produs de Euro Evi este executat în fabrica tehnologizată de la Iaşi, care are o suprafaţă de peste 2.500 de metri pătraţi. Compania deţine şi o serie de ateliere, ca puncte secundare de lucru pentru echipele de montaj. „Pe viitor, intenţionăm să creştem capacitatea de lucru, odată cu un volum mai mare de cereri, care vor duce şi la creşterea cifrei de afaceri.”

    Recent, compania a făcut mai multe investiţii şi în achiziţionarea de echipamente şi utilaje moderne, aspect care a condus la extinderea capacităţilor de producţie, inovând totodată pe partea de design şi folosind materiale de o calitate ridicată. „În plus, am pus accent pe digitalizarea şi automatizarea proceselor de producţie, pe dezvoltarea de noi produse şi linii de producţie. Valoarea investiţiilor făcute în timp a variat foarte mult, de la investiţii mai mici până la investiţii semnificative, însă valoarea lor reiese din tot ceea ce înseamnă dezvoltarea firmei, feedbackurile clienţilor, îndeplinirea obiectivelor propuse pe termen lung şi deja realizate.”

    Funcţionalitate, sustenabilitate, inovare

    Vorbind despre tendinţele din piaţa mobilierului, Ionuţ Badurlă spune că au existat câteva trenduri şi schimbări semnificative de-a lungul ultimilor ani, în urma evoluţiei nevoilor şi preferinţelor consumatorilor, tehnologiei şi preocupărilor legate de sustenabilitate, iar designul şi arhitectura în acest domeniu sunt adesea influenţate de inovaţiile în forme, material şi funcţionalitate, la care se adaugă influenţele legate de cultură, stilurile de viaţă şi preferinţele consumatorilor. „De exemplu, schimbările în modul de lucru şi de viaţă la domiciliu pot influenţa cererea pentru anumite produse şi caracteristici. Totodată, schimbările în deciziile consumatorilor referitoare la materialelor, cum ar fi utilizarea lemnului natural sau a materialelor reciclate, pot influenţa şi acestea designul şi producţia de mobilă.”

    Astfel, mobila cu design minimalist şi funcţionalitate crescută a devenit tot mai populară, consumatorii căutând piese de mobilier care să ofere un aspect simplu şi elegant, dar care să fie şi versatile, adaptabile la diferite nevoi şi spaţii. Totodată, mobila modulară, care poate fi adaptată şi reconfigurată în funcţie de cerinţe şi suprafaţa disponibilă, câştigă popularitate, iar mobilierul uşor şi portabil, facil de mutat dintr-un loc în altul, este la rândul său din ce în ce mai căutat. „Ca o tendinţă, şi tehnologia a început să se integreze în mobilier pentru a satisface nevoile digitale ale consumatorilor. Exemplele includ mobilierul cu încărcare wireless, iluminatul inteligent sau piesele de mobilier dotate cu porturi USB şi prize pentru conectivitate. Un impact semnificativ pentru piaţa de mobilier l-a avut şi comerţul online, astfel fiind oferită o gamă mai largă de opţiuni şi acces la mobilă personalizată. Cu alte cuvinte, consumatorii pot explora şi achiziţiona mobilier online, beneficiind de opţiuni de personalizare, evaluări şi recenzii ale produselor.”

     

    Deschiderea către inovaţie, esenţială în faţa competiţiei

    Cât despre competiţia venită din zona jucătorilor internaţionali, Badurlă spune că fiecare afacere adoptă strategii diferite în funcţie de obiectivele şi resursele pe care le are. „Este important pentru noi să analizăm concurenţa, să înţelegem punctele lor puternice şi, în acelaşi timp, să rămânem concentraţi pe aspectele care ne fac unici şi ne diferenţiază în piaţă, precum dezvoltarea unor produse distinctive şi de valoare, care vor atrage mai mulţi clienţi.”

    La fel de importantă crede că este deschiderea noastră către inovaţie şi schimbare. „Practic, urmăm tendinţele şi nevoile din piaţă, suntem la curent cu noile tehnologii şi inovaţii în designul şi producţia de mobilă şi, totodată, suntem dispuşi să ne extindem gama de produse şi servicii odată cu solicitările clienţilor. Nu în ultimul rând, investim în promovare şi marketing, astfel încât să ne promovăm brandul şi produsele în mod eficient.”

     

    Cucerirea întregii ţări, pe lista scurtă

    Pe termen mediu şi lung, managerii Euro Evi au în vedere în primul rând să ajungă la un public şi mai numeros. „În această direcţie, ne gândim la deschiderea de showroomuri sau magazine în oraşele în care nu suntem încă prezenţi”, punctează Badurlă. Pe lista scurtă se află şi dezvoltarea gamei de produse, inclusiv introducerea de noi stiluri de mobilier, noi materiale sau funcţionalităţi inovatoare. „Ne gândim şi la adoptarea de tehnologii avansate, în pas cu ultimele tendinţe din domeniu, la nivel de producţie, cum ar fi automatizarea şi digitalizarea proceselor, pentru a îmbunătăţi eficienţa şi calitatea produselor. Dintotdeauna am fost deschişi – şi continuăm să fim – pentru parteneriate strategice cu designeri, arhitecţi sau alte companii din industrie, astfel încât să ne extindem reţeaua de clienţi, în paralel cu lansarea unor produse cât mai apropiate de inovaţiile din domeniu.”

     

    O prietenie profitabilă

    Despre decizia de a deveni parteneri, cei doi spun că aceasta a fost susţinută de mai mulţi factori care, în funcţie de situaţie şi de contextul în care s-au aflat pe drumul evoluţiei lor, s-au modificat. „Pot fi enumerate aici câteva dintre motivele comune care ne-au adus pe acelaşi drum, în cariera noastră profesională. În primul rând, abilităţile şi resursele noastre s-au unit astfel încât să putem vorbi de un parteneriat. Şi mai bine spus, prin unirea forţelor, am obţinut competenţe şi avantaje reciproce. Apoi, avem aceleaşi obiective când vine vorba de dezvoltarea afacerii, ceea ce ne aduce în punctul de a fi extrem de productivi. Nu în ultimul rând, împreună punem foarte mult preţ pe echipă. Echipa este totul”, susţine Enea.

    Iar faptul că erau prieteni încă dinainte să devină parteneri de business a venit aşadar la pachet cu foarte multe beneficii. Astfel, spun că în momentele dificile sau stresante ale dezvoltării afacerii au ştiut să ofere suport emoţional reciproc, ceea ce i-a ajutat să poată lucra împreună pentru a depăşi obstacolele. „Am învăţat să respectăm şi punctele de vedere ale celuilalt, ştiind că fiecare dintre noi are abilităţi unice. Dacă recunoşti calităţile şi iei în considerare punctele de vedere şi sugestiile partenerului de afaceri, înveţi totodată să apreciezi şi să valorifici diferenţele de opinie, întrucât acestea pot aduce perspective şi idei noi”, adaugă şi Badurlă.

    Ori de câte ori au apărut diferenţe de opinie, au evitat să le transforme în conflicte personale, abordând constructiv aceste diferenţe prin dialog şi negociere, ascultându-se unul pe celălalt, încercând să înţeleagă lucrurile din perspectiva celuilalt. „Scopul? Să găsim soluţii care să fie satisfăcătoare pentru ambele părţi. De asemenea, dacă ne raportăm la înţelegerea care ţine de partea financiară – care e o sursă majoră de tensiuni într-o relaţie de afaceri –, am mizat mereu pe transparenţă şi pe o gestionare a finanţelor făcută în mod corect şi echitabil. Am păstrat o evidenţă clară a tuturor tranzacţiilor financiare şi ne-am consultat mereu pentru a ne asigura că suntem în conformitate cu regulamentele legale şi fiscale”, explică Marius Enea modul în care au echilibrat balanţa prietenie-business.

     

    Fondatorul firmei, mai mult decât un mentor

    Din rândul realizărilor pe care le-au avut la nivel profesional, antreprenorii spun că acestea sunt reprezentate de atingerea obiectivelor propuse şi de experienţa acumulată. De-a lungul timpului, ei au beneficiat de sfaturi şi îndrumare de la Viorel Enea, fondatorul firmei, care a fost mai mult decât un mentor, având „o experienţă extraordinară”. „Ne-a fost mereu aproape, ne-a oferit de fiecare dată ghidare, sfaturi şi sprijin pentru dezvoltarea noastră profesională şi personală, cu îndrumări valoroase pentru gestionarea provocărilor şi luarea deciziilor potrivite. Un mentor, un om, un sprijin în tot ceea ce ne-am propus pentru atingerea obiectivelor”, spune Ionuţ Badurlă.

    Potrivit lui, antreprenoriatul implică riscuri, însă aceste riscuri fac parte din procesul de învăţare şi creştere. „Învăţaţi să gestionaţi riscurile şi să vă adaptaţi la schimbări. Drumul antreprenoriatului poate fi provocator şi plin de obstacole. De aceea, este important să menţineţi o atitudine pozitivă, să fiţi rezilienţi şi să perseveraţi în faţa dificultăţilor. Încrederea în sine şi perseverenţa sunt cheile succesului în antreprenoriat”, este sfatul său pentru noile generaţii de antreprenori.

    La rândul său, pentru că începutul unei afaceri este pe cât de provocator, pe atât de plin de incertitudini, Marius Enea le transmite tinerilor aflaţi la început de drum că este esenţial să se focalizeze pe pasiunea şi viziunea lor pentru a construi o afacere. „Identificaţi ceea ce vă motivează şi vă entuziasmează şi transformaţi acea pasiune într-un motor pentru succesul vostru. Fiţi mereu deschişi la învăţare şi căutaţi mereu să vă dezvoltaţi abilităţile şi cunoştinţele. Fiţi încrezători în propriile forţe şi, în acelaşi timp, fiţi deschişi să învăţaţi şi să colaboraţi cu alţi antreprenori, mentori, parteneri de afaceri şi profesionişti. Construiţi o reţea solidă de relaţii pentru că relaţiile pot deschide uşi noi, pot oferi sfaturi şi sprijin şi pot ajuta la creşterea afacerii voastre. Şi, nu în ultimul rând, investiţi timp şi efort în visul vostru şi înţelegeţi concurenţa.”

     

    Tehnologia, laitmotivul viitorului

    Iar într-un exerciţiu de imaginaţie legat de un viitor în care inteligenţa artificială „lucrează” cot la cot cu angajaţii, Enea este de părere că, la nivel de leadership, este nevoie în primul rând de o viziune clară şi inspirată pentru a ghida activitatea firmei prin schimbările destul de rapide dictate de evoluţia pieţei. De asemenea, consideră este esenţial să poţi identifica oportunităţile pentru scalare şi să trasezi o direcţie strategică, luând în calcul atât avantajele aduse de dezvoltarea accelerată, cât şi provocările asociate cu această dezvoltare. „Totodată, este crucial să fii deschis cu angajaţii, să-i încurajezi, să-i motivezi şi să-i sprijini, creând o cultură în care aceştia să se simtă valorizaţi şi implicaţi. Comunicarea clară şi transparentă este importantă pentru a asigura o înţelegere comună între angajaţi şi conducere.”

    Reiterează aici şi dezvoltarea tehnologiei, în contextul în care orice lider trebuie să fie flexibil, să se poată adapta la orice tip de schimbare. „Pe termen mediu şi lung, este necesar să putem gestiona tranziţii şi transformări organizaţionale, ajustând strategia şi planurile în funcţie de noile cerinţe şi oportunităţi. De aceea, trebuie să fim dispuşi să ne actualizăm cunoştinţele şi să explorăm noi modalităţi de a utiliza informaţiile şi tehnologia în beneficiul organizaţiei şi al angajaţilor. În calitate de lider, trebuie să mă asigur că societatea respectă principiile etice şi normele de conducere responsabilă, context în care mă bazez pe propriile abilităţi de gestionare a schimbării.”

    În viziunea sa, pentru liderul viitorului şi principalele provocări vin tot din zona de tehnologie. „Orice lider pe care ni-l imaginăm în anul 2030 trebuie să se asigure că angajaţii şi infrastructura organizaţională se adaptează optim noilor tehnologii. Este imperios necesar ca fiecare să înţeleagă impactul tehnologiei asupra afacerii, să poată face faţă cu succes schimbării.”

    Enea crede că evoluţia tehnologiei înseamnă şi provocări de ordin etic, responsabilităţi legate de utilizarea corespunzătoare a acesteia, liderii fiind responsabili să implementeze politici şi practici în această direcţie. „Într-o lume tot mai interconectată, ei vor trebui să rămână competitivi în faţa inovaţiei şi concurenţei globale, să identifice noi oportunităţi de afaceri şi să colaboreze cu parteneri şi concurenţi pentru a crea valoare în cadrul organizaţiei.”

    Iar din rândul oportunităţilor pe care liderii le vor avea odată cu avansul tehnologiei, el enumeră: accesul la informaţii şi date, comunicare şi colaborare îmbunătăţite, automatizare şi eficienţă crescută şi dezvoltarea abilităţilor de leadership.  


    Cele mai importante borne ale poveştii antreprenoriale Euro Evi

    1992
    Sunt puse, la Iaşi, bazele companiei Euro Evi;

    2003
    Marius Enea preia frâiele businessului de la socrul său, Viorel Enea;

    2004
    Compania îşi începe perioada de dezvoltare;

    2013
    Ionuţ Badurlă se alătură businessului;

    2022
    Afacerea trece de pragul de 1,5 mil. euro venituri; În acelaşi an este deschis un nou showroom, la Bucureşti.


    UN SFAT DE LA MANAGERII EURO EVI pentru antreprenorii aflaţi la început de drum:

    Marius Enea: „Este esenţial să vă focalizaţi pe pasiunea şi viziunea voastră pentru a construi o afacere. Identificaţi ceea ce vă motivează şi vă entuziasmează şi transformaţi acea pasiune într-un motor pentru succesul vostru. Fiţi mereu deschişi la învăţare şi căutaţi mereu să vă dezvoltaţi abilităţile şi cunoştinţele. Fiţi încrezători în propriile forţe şi, în acelaşi timp, fiţi deschişi să învăţaţi şi să colaboraţi cu alţi antreprenori, mentori, parteneri de afaceri şi profesionişti. Construiţi o reţea solidă de relaţii pentru că relaţiile pot deschide uşi noi, pot oferi sfaturi şi sprijin şi pot ajuta la creşterea afacerii voastre. Şi, nu în ultimul rând, investiţi timp şi efort în visul vostru şi înţelegeţi concurenţa.”

    Ionuţ Badurlă: „Învăţaţi să gestionaţi riscurile şi să vă adaptaţi la schimbări. Drumul antreprenoriatului poate fi provocator şi plin de obstacole. De aceea, este important să menţineţi o atitudine pozitivă, să fiţi rezilienţi şi să perseveraţi în faţa dificultăţilor. Încrederea în sine şi perseverenţa sunt cheile succesului în antreprenoriat.”


    „Am învăţat să respectăm şi punctele de vedere ale celuilalt, ştiind că fiecare dintre noi are abilităţi unice. Dacă recunoşti calităţile şi iei în considerare punctele de vedere şi sugestiile partenerului de afaceri, înveţi totodată să apreciezi şi să valorifici diferenţele de opinie, întrucât acestea pot aduce perspective şi idei noi.”

    IONUŢ BADURLĂ, MANAGER, EURO EVI