BusinessMagazin

Tag: rezolvare

  • Putin: Criza din Peninsula Coreea ar putea fi imposibil de rezolvat

    Declaraţiile preşedintelui rus au fost făcute după întâlnirea cu preşedintele Coreei de Sud, Moon Jae-in, ce a avut loc miercuri la Vladivostok.

    ”Astfel de provocări nucleare ale Coreei de Nord violează rezoluţiile Consiliului de Securitate al ONU”, a mai precizat preşedintele rus. Putin a mai subliniat că sancţiunile şi presiunile puse asupra regimului de la Phenian nu pot rezolva criza nord-coreeană, fiind de părere că dialogul este singura soluţie pentru o rezolvare paşnică a crizei, relatează agenţia sud-coreeană Yonhap.

    Citiţi mai multe pe www.mediafax.ro

  • FSLI ameninţă cu proteste din 2 octombrie dacă Guvernul nu rezolvă problemele salariale

    “Colegiul Naţional al Liderilor Federaţiei Sindicatelor Libere din Învăţământ, întrunit în şedinţă în data de 4.09.2017, a decis să înceapă protestele din 2 octombrie, în cazul în care Guvernul nu acceptă încheierea unui acord scris, prin care se angajează să soluţioneze mai multe probleme cu care se confruntă salariaţii din învăţământ.(…) Membrii de sindicat reclamă faptul că sporurile salariale se calculează prin raportare la salariile de bază de anul trecut, ceea ce conduce la obţinerea unor venituri salariale mai mici decât ar trebui de fapt. Concret, angajaţii din învăţământ pierd, în medie, peste 3 la sută din venitul brut, iar procentul poate fi mai mare, dacă au mai multe sporuri”, reiese dintr-un comunicat de presă transmis de Federaţia Sindicatelor Libere din Învăţământ (FSLI).

    Sindicaliştii explică faptul că Guvernul a inclus în legea bugetului şi banii pe care angajaţii din educaţie ar trebui să îi primească în urma sentinţelor judecăreşti.

    Citiţi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Opinie Radu Turcescu, Public Relations Strategist: Prevenim situaţii de criză de imagine?

    Câţiva români au rămas „blocaţi” în Portugalia după ce compania aeriană a anulat zborurile, fără nicio explicaţie. Aceştia plecaseră prin intermediul uneia dintre cele mai cunoscute agenţii de turism din România. În mod firesc, autorităţile au intervenit, oferind declaraţii şi suport turiştilor români. În timp ce scriu aceste cuvinte, încerc să îmi imaginez situaţia acestor oameni: nu ştiu ce se întâmplă, de ce se întâmplă şi, mai ales, când se vor rezolva lucrurile. Peste toate acestea putem adăuga şi emoţiile prin care trec familiile turiştilor. Copii, părinţi, bunici..neştiind din ce motive cei dragi nu pot ajunge acasă, neştiind în ce moment lucrurile se vor rezolva. Nu pot decât să îmi imaginez clipele prin care trec aceşti oameni.

    Forţată de situaţie, agenţia a fost nevoită să ia o poziţie. Până la urmă, vacanţa a fost organizată de ei. Din ce am citit, din puţinele informaţii şi informări pe care le-am găsit, reprezentanţi ai agenţiei au declarat că se vor găsi soluţii astfel încât românii să ajungă acasă în cel mai scurt timp. Cu siguranţă, lucrurile se vor rezolva mai devreme sau mai târziu. Întrebarea care apare este : în ce măsură imaginea şi relaţia agenţiei cu potenţialii clienţi vor avea de suferit ?

    Este important de subliniat faptul că, în aceste domenii de interes public, situaţii similare pot apărea indiferent de tipul de activitate. Mâ întreb câte companii din România au, în sertar, planuri de prevenţie. Mă întreb câte companii din România au, în sertar, planuri prin care să reacţioneze rapid în astfel de situaţii. Şi, mă întreb, câte companii din România pun accent pe conceptul de management al crizei de imagine. Pentru că o astfel de situaţie, chiar dacă are loc independent de acţiunile companiei, îi poate afecata imaginea, credibilitatea şi relaţia cu potenţialii clienţi.

    Şi să nu uităm de puterea emoţiilor. Ele vor câştiga, aproape întotdeauna, în faţa raţiunii. Oamenii vor analiza situaţia strict în funcţie de experienţa personală, strict în funcţie de ce au simţit în acele momente. Fix în funcţie de emoţiile trăite atunci. Există 2 tipuri de emoţii negative care generează : anxietatea şi furia. De cele mai multe ori, astfel de situaţii generează furie. Şi, cu furia „în buzunar”, oamenii vor vorbi, vor împărtăşi, vor explica…în termeni negativi. Pentru ei, motivele raţionale, vor conta mult mai puţiin. Sau chiar deloc. Ei ştiu un lucru şi bun : au trăit o experienţă nefericită.

    Aşa că vor vorbi despre ea. Vor vorbi cu familia, cu prietenii, cu jurnaliştii sau colegii. Şi vor exagera, deoarece este omeneşte. Şi vor dori să împărtăşească unui număr mare de oameni. Şi pe măsură ce vor povesti mai mult, vor exagera mai mult. Vor adăuga şi alte detalii, în principiu negative, guvernate de furie. Oamenii care îi vor asculta vor fi şocaţi. Se vor regăsi în povestea lor. Vor căuta vinovaţi: agenţia, compania aeriană, ţara respectivă, ţara noastră, ministrul, primul ministru şi lista poate continua.  Şi iată cum, o situaţie ce are loc independent de voia noastră, poate distruge complet credibilitatea, imaginea, relaţia.

    Cum ar trebui să procedeze companiile ? Nimic mai simplu:

    1. Să deţină planuri de prevenţie.

    2. Să deţină planuri de reacţie.

    3. Să apeleze la un expert care să îi ajute să gestioneze situaţii de criză de imagine.

    …şi să plece de la o idee simplă: orice, absolut orice poate fi interpretat. Şi de cele mai multe

    ori, negativ.

    Autor: Radu Turcescu, Public Relations Strategist

     

  • Un pas important în fizică: oamenii de ştiinţă rezolvă problema antimateriei

    Echipa formată din cercetători canadieni, care fac parte din proiectul ALPHA Collaboration, au obţinut primele observaţii detaliate a structurii antihidrogenului „artizanal”, arătând că acesta avea liniile spectrale virtual identice cu cele ale hidrogenului, scrie Science Alert.

    Dacă spectrul era diferit, chiar şi puţin, ar fi însemnat că există o problemă cu modelele elaborate de savanţi care aveau menirea de a explica legile universului, cu precădere teoria conform căreia orice particulă are o antiparticulă cu trăsături identice.

    Citeşte continuarea pe www.descopera.ro

  • Un pas important în fizică: oamenii de ştiinţă rezolvă problema antimateriei

    Echipa formată din cercetători canadieni, care fac parte din proiectul ALPHA Collaboration, au obţinut primele observaţii detaliate a structurii antihidrogenului „artizanal”, arătând că acesta avea liniile spectrale virtual identice cu cele ale hidrogenului, scrie Science Alert.

    Dacă spectrul era diferit, chiar şi puţin, ar fi însemnat că există o problemă cu modelele elaborate de savanţi care aveau menirea de a explica legile universului, cu precădere teoria conform căreia orice particulă are o antiparticulă cu trăsături identice.

    Citeşte continuarea pe www.descopera.ro

  • O nouă speranţă pentru cei cu credite la bănci. Cinci bănci mari din România s-au aliat pentru a rezolva una dintre cele mai mari probleme ale clienţilor

    „Băncile semnatare – Banca Comercială Română, Bancpost, ING Bank, Raiffeisen Bank şi UniCredit Bank – şi-au propus ca prin lansarea codului, după o perioadă de discuţii publice intense şi uneori controversate privind situaţiile debitorilor consumatori aflaţi în situaţii dificile, să evidenţieze măsurile pe care deja le adoptă şi pe care le au în vedere şi în viitor, precum şi angajamentul asumat de a trata cu toată seriozitatea clienţii aflaţi în reală dificultate”, se arată în declaraţia oficială.

    „De-a lungul timpului, instituţiile de credit au dezvoltat şi propus soluţii debitorilor consumatori aflaţi în astfel de situaţii dificile. Unele dintre aceste soluţii sunt cunoscute, altele sunt mai puţin cunoscute. Tocmai de aceea, semnatarii Codului de bune practici consideră că este benefic pentru relaţiile dintre consumatori şi instituţii de credit să existe o comunicare proactivă asupra existenţei unor astfel de posibile soluţii în cazul apariţiei unor situaţii dificile”

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • O nouă speranţă pentru cei cu credite la bănci. Cinci bănci mari din România s-au aliat pentru a rezolva una dintre cele mai mari probleme ale clienţilor

    „Băncile semnatare – Banca Comercială Română, Bancpost, ING Bank, Raiffeisen Bank şi UniCredit Bank – şi-au propus ca prin lansarea codului, după o perioadă de discuţii publice intense şi uneori controversate privind situaţiile debitorilor consumatori aflaţi în situaţii dificile, să evidenţieze măsurile pe care deja le adoptă şi pe care le au în vedere şi în viitor, precum şi angajamentul asumat de a trata cu toată seriozitatea clienţii aflaţi în reală dificultate”, se arată în declaraţia oficială.

    „De-a lungul timpului, instituţiile de credit au dezvoltat şi propus soluţii debitorilor consumatori aflaţi în astfel de situaţii dificile. Unele dintre aceste soluţii sunt cunoscute, altele sunt mai puţin cunoscute. Tocmai de aceea, semnatarii Codului de bune practici consideră că este benefic pentru relaţiile dintre consumatori şi instituţii de credit să existe o comunicare proactivă asupra existenţei unor astfel de posibile soluţii în cazul apariţiei unor situaţii dificile”

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • Mitul dispariţiilor din Triunghiul Bermudelor a fost rezolvat

    În cadrul unui articol recent cercetătorul Kalr Kruszelnicki susţine că fenomenele din Triunghiul Bermudelor nu există, notează IFL Science.

    În cadrul unui interviu cercetătorul australian a declarat că ,,numărul de nave şi avioane care dispar în zonă este acelaşi precum în alte zone ale globului”. ,,Zona este localizată într-o regiune bogată a lumii, lângă SUA , aşadar traficul este destul de intens,” aduagă el.

    Conform lui Kruszelnicki, mitul Triunghiului Bermudelor a apărut în perioada dintre Primul şi celui de-Al Doilea Război Mondial. În acea perioadă vremea nefavorabilă şi navele instabile au dus la dispariţia acestora. Unii piloţi care au dispărut realizau greşeli grave, nu reuşeau să menţină direcţia corectă, consumau alcool în cantităţi mari înaintea unui zbor sau decolau fără echipamentul necesar la bord. 

    Cititi mai multe pe www.descopera.ro

  • Marea Britanie recunoaşte pentru prima dată, în scris, că trebuie să plătească pentru a ieşi din UE

    „Guvernul a fost clar în privinţa faptului că va lucra cu Uniunea Europeană pentru a determina o înţelegere corectă a drepturilor şi obligaţiilor Marii Britanii ca un stat membru care părăseşte blocul comunitar”, a transmis ministrul pentru Brexit, Joyce Anelay, într-o declaraţie scrisă către Parlament care făcea referire în mod explicit la „înţelegerea financiară” cu Uniunea Europeană. „Guvernul recunoaşte că Marea Britanie are obligaţii faţă de Uniunea Europeană şi Uniunea Europeană are obligaţiile faţă de Marea Britanie, care va trece peste retragerea Marii Britanii – iar acest lucru trebuie rezolvat”.

    Citiţi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Minigrădina din metrou

    Confruntată cu această problemă, Transport for London, autoritatea de transport din Londra, a apelat la compania de arhitectură peisagistică şi consultanţă de design The Edible Bus Stop pentru o soluţie, iar aceasta a propus transformarea ghişeelor din staţia St. James’s Park în minigrădini.

    Motivul transformării a fost acela de a-i ajuta pe oameni să se simtă mai bine, dat fiind că majoritatea locuitorilor din oraşe îşi petrec 80% din timp în spaţii închise, minigrădinile de la casele de bilete contribuind însă şi la îmbunătăţirea calităţii aerului din staţia de metrou.