Category: Servicii financiare

Analize din domeniul serviciilor financiare – totul despre împrumuturi, bănci dar și multe alte lucruri interesante din domeniul financiar

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. Credit ipotecar preaprobat 100% online

    ING este prima bancă din România care a implementat preaprobarea financiară a unui credit ipotecar 100% online, direct din ING Home’Bank, din luna mai 2022.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Conform studiilor ING care stau la baza acestei implementări, primul pas pe care îl face un client aflat în căutarea unei noi locuinţe este să meargă la bancă pentru a afla care este suma pe care o poate împrumuta. Totodată, aşteptările clienţilor, indiferent dacă au mai trecut prin experienţa de a lua un credit ipotecar sau nu, sunt ca procesul de aprobare financiară să rezolve în proporţie de
    70-80% obţinerea unui credit ipotecar.

    Odată cu această implementare inovatoare a ING Bank România, clientul poate afla de oriunde, în doar câteva minute, suma maximă care îi poate fi pusă la dispoziţie de bancă prin intermediul unui credit ipotecar. Mai mult, oferta rămâne valabilă 60 de zile, timp în care clientul poate căuta imobilul potrivit.

    Preaprobarea financiară este o etapă importantă în procesul achiziţiei unei locuinţe şi este menită să ofere predictibilitate clienţilor. Cu toate acestea, nu trebuie confundată cu aprobarea finală a creditului ipotecar, care constă în răspunsul băncii şi cu privire la acceptarea imobilul ales ca garanţie pentru creditul ipotecar.

     

    Elementul de noutate:

    În luna mai a anului 2022, ING devenea prima bancă din România care lansa preaprobarea financiară 100% online a creditului ipotecar, direct din aplicaţia de internet şi mobile banking ING Home’Bank.

    „Procesul de obţinere a preaprobării financiare online pentru un credit ipotecar este unul simplu şi rapid, care durează aproximativ 5 minute. Pentru a primi preaprobarea financiară digitală a unui credit ipotecar ING, persoanele interesate trebuie să aibă cont în ING Home’Bank şi veniturile înregistrate la ANAF”, declară Roxana Cristea, tribe lead retail lending în cadrul ING Bank România.

    Condiţiile de eligibilitate pentru accesarea unui credit ipotecar sunt aceleaşi, indiferent dacă clientul accesează preaprobarea online sau în locaţiile fizice (reţeaua ING Office).

     

    Efectele inovaţiei:

    Roxana Cristea enumeră mai multe efecte. Pe de o parte, acest produs reprezintă un pas important către digitalizarea procesului de acordare a creditelor ipotecare. În doar câteva minute, clienţii băncii interesaţi de achiziţia unei locuinţe pot afla de oriunde, fără a fi nevoiţi să meargă în sucursală şi fără alte obligaţii, care este suma maximă pe care o pot împrumuta printr-un credit ipotecar, rata lunară, DAE (şi costurile incluse în aceasta), perioada creditului, prima de asigurare sau suma totală de rambursat şi graficul de rambursare. Clienţii care doresc să continue procesul sunt contactaţi de către un consultant ING pentru stabilirea paşilor următori.

    „Noua funcţionalitate oferă astfel clienţilor posibilitatea stabilirii unui buget maxim, înainte de analiza ofertelor existente în piaţa imobiliară, astfel încât decizia finală să fie una responsabilă şi să nu afecteze echilibrul financiar al clientului”, afirmă Roxana Cristea. În plus, preaprobarea financiară online permite astfel o mai bună planificare a bugetului pentru achiziţia unei locuinţe şi ajută la prevenirea supraîndatorării.

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. ING Credit Util, cont suplimentar şi card adiţional, 100% online

    Produsul este o inovaţie digitală pentru antreprenori, în platforma de internet banking ING Business. ING Credit Util poate fi obţinut 100% online, prin platforma ING Business, fără dumuri la bancă. Este unul dintre cele mai rapide credite pentru microîntreprinderile şi micile companii cu o cifră de afaceri de până la 9 milioane de lei, din orice domeniu.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Într-un context imprevizibil, companiile mici au nevoie de susţinere pentru a creşte şi a se dezvolta, iar atunci când apar noi oportunităţi, trebuie să acţioneze rapid, dacă nu chiar imediat. Iar atunci când situaţiile devin dificile, ING Credit Util poate fi folosit pentru diferite cheltuieli curente precum plata salariilor sau a furnizorilor, pentru achiziţii de stocuri, echipamente sau orice alte nevoi are compania. Având în vedere succesul creditului Util din 2022, acesta a devenit şi 100% digital, continuând strategia digitală a băncii.

    Elementul de noutate:

    „În august 2022, lansam ING Credit Util, un nou credit cu rambursare în rate egale, pe care antreprenorii îl pot obţine pe loc într-un office ING. Din luna iulie 2023, ING Credit Util poate fi obţinut 100% online, prin platforma ING Business, fără dumuri la bancă”, declară Mihaela Oţel, tribe lead business banking lending, în cadrul ING Bank România.

    Este unul dintre cele mai rapide credite pentru microîntreprinderile şi micile companii cu o cifră de afaceri de până la 9 milioane de lei, din orice domeniu. Antreprenorii pot obţine până la 500.000 de lei pentru cheltuielile curente sau alte cheltuieli specifice desfăşurării activităţii companiei (furnizori, salarii, obligaţii de plată către bugetul de stat, achiziţii de stocuri etc.) Semnarea documentaţiei de credit se realizează cu o semnătură electronică calificată, oferită gratuit de ING în platforma de internet banking. Verificarea eligibilităţii şi a situaţiei financiare este realizată automat de bancă, fără a fi necesare documente financiare sau garanţii materiale. Întregul proces de aplicare pentru creditul online durează aproximativ 10 minute, iar banii sunt disponibili imediat.

    Totodată, clienţii ING îşi pot deschide un cont suplimentar online, accesibil în maximum 2 minute de la lansarea solicitării. Contul poate fi deschis în şase monede: lei, euro, dolari, lire sterline, franci elveţieni sau forinţi maghiari. Aceştia pot solicita online şi un card suplimentar, emis pe numele reprezentantului legal, cu posibilitatea trimiterii la adresa poştală dorită. Deschiderea noului cont şi emiterea noului card se pot realiza acum rapid, tot în ING Business, în secţiunea Produse.

     

    Efectele inovaţiei:

    „Este unul dintre cele mai rapide credite pentru micii antreprenori din România, iaraceştia au acces imediat la bani, pentru orice fel de cheltuieli (fie cheltuieli curente, salarii, investiţii). Stimulează dezvoltarea acestora şi îi ajută în situaţii neprevăzute, Finanţarea a fost integrată în soluţiile simple şi digitale, disponibile oriunde şi oricând, pentru antreprenorii ING şi afacerile lor”, afirmă Mihaela Oţel.

    De la lansare, 35% dintre creditele Util au fost accesate online. În plus, 40% din noile conturi deschise şi carduri emise au fost operate online.

  • 100 Cele mai puternice femei din business. Andreea Voinea, Chief HR officer, BCR

    Total active (2023): 21,9 mld. euro

    Profit net: 469 mil. euro

    Număr de angajaţi: 5.444 FTE (YE2023)


    Biografie:
    Andreea Voinea este chief HR officer BCR, preşedinte al HR Club România şi membru în Boardul Omniasig Vienna Insurance Group şi INSPET SA. A absolvit Facultatea de Relaţii Economice Internaţionale ASE (şef de promoţie), programul de MBA al Tulane University şi Harvard Business School Advanced Management Program. De asemenea, este implicată în programe sistemice de voluntariat în educaţie: Şcoala de Bani şi Joblandia.


    ► Acum 20 de ani, eram consultant la Londra în remunerarea executivilor de top pentru una din cele mai mari firme americane din domeniu, Willis Towers Watson. Terminasem MBA-ul în Statele Unite şi lucrasem deja în biroul WTW din New York, apoi din Bruxelles. Cu această experienţă internaţională am venit în ţară pentru a lucra în OMV Petrom, iar apoi în BCR. Mi-am dorit să mă întorc în România pentru că aici era atât de mult de construit: nu doar la nivel de expertiză, dar şi la nivel de speranţă.

    ► Dorinţa de a avea impact s-a materializat şi chiar mi-a întrecut aşteptările. Am condus două dintre cele mai mari proiecte de HR transformation din economia românească: Petrom & BCR. În BCR, am construit împreună cu colegii mei o organizaţie mult mai dinamică, mai orientată spre co-creare şi spre comunitate. Iar în HR Club, cea mai mare asociaţie profesională de HR din România, unde sunt la al doilea mandat de preşedinte, am văzut crescând spectaculos profesia de HR – de la un rol de suport, la unul de importanţă strategică, nu doar în companii, dar şi în societate.

    ► La nivel global, provocarea esenţială în business va fi creşterea productivităţii oamenilor şi a organizaţiilor în context de AI şi de digitalizare. În următorii ani, avem provocarea de a aduce România în topul economiilor europene, dublând PIB-ul de ţară până în 2030. Ne trebuie un obiectiv mare, care să ne mobilizeze în aceeaşi direcţie, în loc să ne fragmentăm în antagonisme de moment. În următorii 20 de ani, cu siguranţă voi fi implicată în scalarea acestor proiecte sistemice din educaţie pe care le-am început. Ca societate, intrăm în a patra revoluţie industrială, cu un viitor care se configurează tot mai mult în zona de intelligence era. Iar noi, în HR, suntem în cel mai provocator, dar şi în cel mai bun moment al profesiei noastre: acela în care ajutăm aproape 8 miliarde de oameni să rămână relevanţi şi să-şi redescopere acele trăsături de umanitate care vor face diferenţa: creativitatea, curajul, inteligenţa emoţională, gândirea strategică, leadershipul.

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. Moov Leasing – platformă digitală de leasing operaţional

    Moov Leasing este o platformă de mobilitate 100% digitală, all-in-one, care oferă pachete de servicii integrate şi personalizate de leasing operaţional persoanelor fizice, PFA-urilor şi companiilor, astfel încât întregul proces – de la alegerea maşinii, alegerea serviciilor şi până la semnarea contractului – să poată fi parcurs în doar câteva minute.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Moov Leasing este o platformă de mobilitate 100% digitală, all-in-one, fondată de Bogdan Speteanu, fost CEO al BCR Leasing, şi Mircea Dihel, fost CEO al Ţiriac Leasing, care oferă pachete de servicii auto integrate de leasing operaţional într-un mod simplu, rapid şi flexibil. Platforma a devenit funcţională în iulie 2023, fiind lansată oficial pe 15 noiembrie. Platforma este destinată cu precădere persoanelor fizice, PFA-urilor şi micilor antreprenori, oferindu-le într-un mod simplu soluţii pentru nevoia acestora de a beneficia de o maşină fără a fi nevoiţi să se deplaseze, să cumpere maşina, să se preocupe de mentenanţă sau să fie nevoiţi să o vândă în momentul în care îşi vor dori să o înlocuiască. Moov Leasing oferă soluţii relevante, datorită parteneriatelor cu majoritatea dealerilor auto din România, reuşind, astfel, să ofere o varietate mare de mărci şi modele. Platforma permite o personalizare completă a pachetului de leasing: clienţii aleg durata contractului şi serviciile dorite şi au posibilitatea de a adăuga servicii, de a schimba sau de a cumpăra maşina pe parcursul contractului. În plus, Moov Leasing oferă un grad foarte mare de flexibilitate, astfel încât utilizatorul poate renunţa la contract oricând doreşte, cu un simplu preaviz, fără a fi constrâns de angajamente pe termen lung. Rata fixă lunară, deductibilă pentru persoanele juridice, oferă clienţilor acces la o gamă largă de soluţii de mobilitate, în funcţie de preferinţe: asigurări, taxe, rovinietă, întreţinere completă, asistenţă rutieră, managementul anvelopelor şi multe altele.

    Investiţia până în acest moment în Moov Leasing a ajuns la 5 milioane de euro.

    Elementul de noutate:

    Spre deosebire de companiile de leasing operaţional „tradiţional”, Moov Leasing oferă clienţilor servicii flexibile, rapide şi accesibile, prin intermediul unei platforme 100% digitale. În mai puţin de 10 minute, oricine îşi poate alege o maşină care să corespundă nevoilor din acel moment. Clienţii pot schimba/cumpăra maşina oricând pe parcursul contractului, dar şi să renunţe la aceasta. Soluţiile Moov Leasing pot fi cumpărate direct de pe site-ul companiei, în showroomurile partenerilor, şi, în curând, vor fi integrate în diferite ecosisteme.

     

    Efectele inovaţiei:

    Dezvoltarea unei noi pieţe de servicii de mobilitate pentru retail, prin care clienţii îşi pot schimba maşina ori de câte ori au nevoie, printr-un proces simplu, flexibil şi digital, fără a mai fi nevoiţi să treacă prin paşii obişnuiţi pentru alegerea maşinii, cumpărarea acesteia, logistica necesară utilizării, mentenanţei şi vânzării maşinii.

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. Antonia – asistentul AI de asigurări, chatbot conversaţional direct pe WhatsApp

    Life is Hard a dezvoltat un asistent virtual, bazat pe inteligenţă artificială, care răspunde clienţilor direct pe WhatsApp, cu privire la situaţii care au legătură cu asigurările.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Cu ajutorul Antoniei, clienţii pot verifica şi reînnoi poliţele RCA instant, direct din chat. Privind spre anul 2024, Life is Hard îşi propune să completeze funcţionalitatile asistentului, permiţând servicii precum obţinerea de cotaţii, compararea preţurilor de la asigurători multipli şi procesarea contractelor.

    În asigurări, Life is Hard este motorul pieţei, operând cea mai mare platformă de distribuţie de asigurări, 24 Broker, folosită de peste 11.000 de agenţii şi 100 de brokeri şi care facilitează încheierea de poliţe de asigurare de aproape un miliard de euro anual. În zona de digitalizare, LIH permite companiilor şi instituţiilor să se dezvolte mai rapid prin accelerarea digitalizării.

    Compania de tehnologie are un portofoliu complet de soluţii, de la ecommerce prin Innobyte, consultanţă şi servicii contabile prin Performia, dar şi management de IT&C backoffice prin soluţii custom de software şi hardware. Astfel, companiile se pot concentra pe acţiunile principale care le asigură dezvoltarea, iar Life is Hard preia efortul aferent backoffice-ului digital, conform reprezentanţilor companiei.

     

    Elementul de noutate:

    Un asistent virtual, bazat pe inteligenţă artificială, care răspunde clienţilor direct pe WhatsApp, cu privire la situaţii care au legătură cu asigurările. În colaborare cu partenerii din 24Broker, compania Life is Hard a iniţiat faza de testare pentru colectarea de feedback şi îmbunătăţirea experienţei utilizatorilor.

     

    Efectele inovaţiei:

    Asistentul AI de asigurări susţine agenţii de asigurări în îmbunătăţirea suportului oferit clienţilor prin furnizarea unui chatbot conversaţional direct pe WhatsApp. Avantajul principal pentru clienţi constă în procesul simplificat de reînnoire a poliţei, eliminând complet grijile privind expirarea poliţei RCA. Pentru brokeri şi agenţi, acest lucru se traduce prin reducerea timpului alocat activităţilor postvânzare, permiţându-le astfel să deserveasca un număr mai mare de clienţi într-un mod mult mai eficient.


     

  • 100 Cele mai puternice femei din business. Ramona Livinţi, CFO, NN Asigurări de Viaţă

    Prime brute subscrise (2023): 1,01 mld. lei

    Număr de angajaţi: aprox. 500


    Biografie:
    Cu o experienţă de peste 16 ani în industria financiară, atât în domeniul asigurărilor, cât şi în audit şi consultanţă, Ramona Livinţi a evoluat de-a lungul carierei în roluri de control financiar în asigurări şi în sectorul bancar.


    ► Pentru mine este important să fac ceea ce îmi place, să mă remarc şi să fac o diferenţă pentru cei din jur. Iniţial îmi doream să fiu avocat sau procuror, consideram că mi se potriveşte din toate punctele de vedere: atitudine, valori, abilităţi. Am urmat un liceu cu profil real, aşa că mama, pragmatică din fire, m-a îndrumat către o meserie „de viitor”, anume cea de economist. Eram foarte motivată să devin rapid independentă financiar şi să urmez o cale profesională pliată pe abilităţile mele şi care să-mi dea libertatea să fac ceea ce îmi doresc, aşa că am îmbrăţişat această profesie destul de rapid. 

    ► Am fost atrasă mereu să fac lucrurile altfel decât ceilalţi. Mi-am început parcursul profesional într-o companie de audit, când majoritatea colegilor din generaţie se îndreptau către banking. Am primit o misiune de audit în domeniul asigurărilor şi aşa am luat prima dată contact cu industria în care sunt azi. M-a atras faptul că era o nişă în plină dezvoltare şi nu erau foarte mulţi specialişti în acest segment la acea vreme. Mă număr printre cei norocoşi, pentru că îmi place şi mi se potriveşte foarte bine ceea ce fac.

    ► În industria asigurărilor, şi nu numai, inovaţia tehnologică va domina în următorii 20 de ani. Inteligenţa artificială va fi esenţială în a transforma toate datele pe care le colectăm în iniţiative, produse şi servicii pliate pe nevoile dinamice ale clienţilor. AI poate fi aplicată în orice proces şi va transforma tot mai mult experienţele clienţilor şi modul în care facem lucrurile în interacţiunea cu ei.


     

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. eVOTE, primul şi cel mai avansat sistem de participare şi vot online şi fizic în Adunările Generale ale Acţionarilor

    eVOTE este o aplicaţie care conectează companiile listate la Bursa de Valori Bucureşti cu propriii investitori, adică cei care şi-au pus banii şi încrederea în ele. Este o aplicaţie web-based, foarte uşor de folosit, şi totodată un instrument de guvernanţă corporativă. Printr-un simplu click pe un link de conectare, acţionarii pot participa live în şedinţele Adunărilor Generale (printre cele mai importante evenimente din viaţa companiilor) şi îşi pot exprima votul electronic. De acasă, de la birou, din vacanţe, de oriunde, ca şi cum ar fi prezenţi în sală, încurajând participarea şi implicarea acţionarilor în viaţa companiilor. eVOTE este un serviciu oferit gratis acţionarilor; companiile plătesc un tarif, în funcţie de serviciile accesate.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Ideea dezvoltării aplicaţiei eVOTE a apărut în 2018, din dorinţa de a rezolva una din marile probleme ale pieţei româneşti de capital: participarea extrem de redusă a investitorilor la viaţa companiilor, impasibilitatea lor, precum şi întreaga desfăşurare de forţe de care este nevoie la nivel logistic pentru a organiza o Adunare Generală a Acţionarilor (plus costurile aferente): de la închirierea unui  spaţiu, catering, calculatoare, operatori, până la urne de vot plimbate prin sală, numărătoarea manuală a voturilor, deci şi timp consumat, risc de erori şi de lipsă de cvorum şi voturi invalidate.

    Mult stres, multe emoţii. Aceste probleme care datau din anii 2000 nu fuseseră rezolvate după 20 ani, în ciuda avântului digitalizării. În acest context, Mihai Chişu, unul dintre brokerii cunoscuţi din piaţa de capital autohtonă, împreună cu Bogdan Iliescu, Partener eVOTE & BI Corporate Finance, cu experienţă de participare la Adunări Generale ale Acţionarilor – de altfel, iniţiator al acestei idei, şi Ionuţ Albu, antreprenor în domeniul IT (fondatorul Art Games), au pus bazele eVOTE, primul sistem de participare şi vot online şi fizic la Adunările Generale ale Acţionarilor din România, lansat în 2020.

    eVOTE oferă astăzi un kit complet de desfăşurare a şedinţelor AGA, inclusiv transmisia live profesională a acestor şedinţe, traducere simultană, opţiunea de a adresa întrebări, pentru a da şansa acţionarului să discute în timp real cu reprezentanţii companiei. Investiţia financiară de până acum în eVOTE se ridică la 200.000 euro.

    Elementul de noutate:

    eVOTE este prima aplicaţie de participare şi vot online în AGA din România. A fost creată de la zero şi nu exista nici pe pieţele externe un astfel de model. „Fiind o noutate absolută, un sistem pe care companiile nu-l mai întâlniseră, procesul de adopţie şi implementare în piaţa de capital locală nu a fost lipsit de dificultăţi. Multe companii au înţeles cât de simplă este, de fapt, această aplicaţie, după prima utilizare”, spun reprezentanţii companiei. Astăzi, 30 de companii utilizează eVOTE, printre care OMV Petrom, Purcari, One United Properties, Bittnet Group, Meta Estate Group, Agroland, cât şi Bursa de Valori Bucureşti, care şi-a ales recent noul Consiliu de Administraţie şi preşedintele prin sistemul eVOTE.

     

    Efectele inovaţiei:

    Înainte de era eVOTE, Adunările Generale ale Acţionarilor funcţionau după un sistem greoi, care se baza pe factorul uman 100%, pe hârtie şi pix, pe prelucrarea manuală a voturilor. În prezent, acţionarii pot vota electronic înainte sau în timpul şedinţei AGA, prin aplicaţia eVOTE, direct din fotoliul de acasă, din propriul birou sau de pe plajă, din vacanţă. Timpul de vot prin eVOTE este mai puţin de 1 minut. Sistemul le permite acţionarilor să vorbească direct cu reprezentanţii companiilor, în timpul şedinţelor live, şi să afle informaţii importante despre strategia companiei. Mai mult, există un canal securizat special în platformă în care sunt înregistrate voturile, identitatea acţionarului care şi-a exercitat votul şi votul acestuia fiind protejate. Exista această nevoie concretă în piaţă de a respecta votul secret. Chiar şi atunci când acţionarii votau prin corespondenţă, plicul lor ajungea la un secretariat tehnic şi, evident, la alte zeci de oameni din companie. eVOTE a rezolvat şi această problemă a confidenţialităţii depline a votului. Astfel, eVOTE a făcut revoluţie pe piaţa de capital, digitalizând Adunările Generale ale Acţionarilor. Parteneriatul cu Bursa de Valori Bucureşti, Depozitarul Central şi Aurachain în 2022 a marcat o nouă etapă în digitalizarea pieţei de capital şi în consolidarea relaţiei unei companii cu acţionarii săi.

    Mulţi dintre absenţii şedinţelor AGA s-au transformat în votanţi interesaţi, pentru că au realizat că doar participând află „la primă mână” noutăţi importante despre o companie în care investesc, sunt informaţi şi pot chiar dezinvesti dintr-o companie dacă soluţiile pe care le propune respectivul management al companiei au efecte nefavorabile din perspectiva lor. Sunt facilităţi de care este nevoie pentru un astfel de moment din viaţa unei companii.

    Companiile care apelează la eVOTE în şedinţele AGA au cvorum permanent. Lipsa cvorumului este o problemă des întâlnită în adunările fizice, unde gradul de prezenţă este extrem de scăzut. Mai mult, există o creştere a prezenţei la AGA a acţionarilor străini, care pot monitoriza cu uşurinţă deţinerile lor din România. Este mult mai simplu să ia parte de peste hotare la evenimentele ce decid viitorul portofoliului de investiţii. Pot vota online, pot urmări AGA şi pot înţelege ce se discută, prin opţiunea de traducere simultană.

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. SelfPay Now – aplicaţia cu care pui bani instant pe orice card emis de o instituţie financiară din România

    Aplicaţia SelfPay Now, cu funcţionalitatea Cash Deposit, unică în Europa, ajută utilizatorii să alimenteze cu numerar cardurile bancare emise de orice instituţie financiară, inclusiv de aşa-numitele „neobănci”, precum Revolut, de la oricare dintre cele peste 10.000 de Staţii de Plată SelfPay. Astfel, utilizatorii câştigă timp preţios, nefiind necesar să se deplaseze până la bancă.

     

    Descrierea inovaţiei:

    În România, categoria de cash deposit este dominată de bănci, oamenii putând să facă depuneri de cash pe card doar la băncile la care au cont, de multe ori acestea fiind foarte departe de locul în care locuiesc. SelfPay, deţinătorul celei mai mari reţele de staţii de plată de tip self-service din România (peste 10.000 în toată ţara), democratizează acest serviciu prin aplicaţia SelfPay Now, cu funcţionalitatea Cash Deposit, unică în Europa, prin care utilizatorii pot alimenta cu numerar cardurile bancare în timp real.

    Aplicaţia a fost lansată în februarie 2022 şi oferă şi funcţia de transfer P2P în timp real de pe cardul unui utilizator al aplicaţiei SelfPay Now pe cardul altui utilizator. Pentru a accesa funcţionalitatea Cash Deposit, utilizatorii aplicaţiei SelfPay Now trebuie să îşi înregistreze cardul în aplicaţie, aceasta putând fi ulterior folosită la orice Staţie de Plată SelfPay.

    Accesând din meniul Staţiilor de Plată butonul SelfPay Now, aplicaţia de pe telefon se va sincroniza cu Staţia de Plată, iar după efectuarea plăţii numerarul va fi transferat pe card în timp real. Aplicaţia românească SelfPay Now a trecut de pragul de 500.000 de tranzacţii într-un an de la lansarea pe piaţă. Valoarea totală a tranzacţiilor a fost, în acelaşi interval, de peste 153 de milioane de lei. În prezent, a depăşit pragul de 200.000 de utilizatori.

    Elementul de noutate:

    Aplicaţia românească SelfPay Now este prima aplicaţie din România care le oferă utilizatorilor posibilitatea să depună numerar în timp real pe orice card bancar, emis de o instituţie financiară din ţară, la orice Staţie de Plată SelfPay.

     

    Efectele inovaţiei:

    Parte a ecosistemului SelfPay, aplicaţia contribuie la convergenţa cash-digital şi asigură accesul facil al populaţiei la servicii financiare chiar şi în zonele rurale, prin intermediul reţelei de peste 10.000 de Staţii de Plată SelfPay din toată ţara.

  • 100 Cele mai puternice femei din business. Care este povestea lui Eleni Skoura, executive board member şi head of retail banking, ING Bank România

    Venituri totale (2022): 2,84 mld. lei;

    Profit net (2022): 1,25 mld. lei;

    Nr. de angajaţi (2022)*: 3.530


    BioGRAFIE:
    Cu o carieră în banking dezvoltată în două ţări şi şase culturi bancare organizaţionale diferite, Eleni Skoura este acum executive board member şi head of retail banking în cadrul ING Bank România.


    ► În urmă cu douăzeci de ani, perspectiva mea profesională a fost profund influenţată de experienţa mea de lucru în cadrul comitetului de organizare a Jocurilor Olimpice de vară de la Atena, din 2004. Acest rol nu a fost doar un loc de muncă, ci o imersiune într-un mediu în care munca în echipă, rezolvarea problemelor şi depăşirea limitelor erau parte din rutina zilnică. Aspiraţiile mele de atunci nu se refereau doar la evoluţia carierei în sensul tradiţional, ci şi la trăirea unei „vieţi curajoase”.

    ► În esenţă, realitatea călătoriei mele profesionale a coincis cu gândurile şi aspiraţiile mele iniţiale. Iar acum, mai mult ca niciodată, cred în ceea ce tatăl meu îmi spunea mereu: că dăm sens oricărui lucru pe care îl facem atât timp cât nu ne ferim de responsabilitate şi tratăm fiecare zi ca pe o oportunitate de a învăţa şi de a creşte şi că fiecare persoană trebuie să se simtă creativă şi productivă pentru a putea simţi satisfacţia propriei vieţi.

    ► Pe măsură ce generaţiile Z şi Alpha vor deveni mai active din punct de vedere financiar, acestea vor modela cererea de produse financiare digitale, de opţiuni sustenabile de investiţii şi practici bancare responsabile social, deschizând calea pentru generaţiile următoare. În opinia mea, digital bankingul va deveni norma determinată de factori precum confortul, accesibilitatea şi experienţele personalizate. Pe de altă parte, open bankingul va putea crea un ecosistem financiar mai interconectat, mai colaborativ şi mai inovator.

  • Cele mai inovatoare companii din România în 2023. NN Plan, instrumentul online pentru planificarea viitorului financiar

    NN a dezvoltat un ecosistem multidimensional prin care oferă clienţilor experienţe digitale, ca parte a strategiei de a deveni asigurătorul digital al viitorului în care a investit peste 10 milioane de euro numai în ultimii trei ani.

     

    Descrierea inovaţiei:

    NN Plan este soluţia digitală pentru mai mult control şi libertate financiară. Dezvoltat sub forma unui chestionar online care poate fi completat în doar 10 minute, NN Plan este un instrument de analiză a nevoilor, dar şi un calculator de buget care stă la baza creării unui plan financiar personalizat, pliat pe stilul de viaţă şi priorităţile financiare ale oamenilor.

    Accesibil atât pe calculator, cât şi pe mobil, NN Plan este conceput pentru a oferi o experienţă simplificată în identificarea nevoilor şi găsirea celor mai bune soluţii de asigurare a planurilor de viitor. În procesul de dezvoltare, NN a urmărit să creeze un instrument care să fie uşor de parcurs, dar în acelaşi timp relevant pentru a ghida oamenii să evalueze veniturile disponibile şi aşteptările financiare în diferite momente sau situaţii din viaţă. Astfel, NN Plan contribuie inclusiv la determinarea deficitului de protecţie al oamenilor, reprezentat de diferenţa dintre resursele financiare de care dispun şi cele de care au nevoie într-o situaţie neprevăzută.

    Prototipul NN Plan a fost testat împreună cu utilizatori potenţiali şi rafinat din perspectiva experienţei, designului şi informaţiilor, respectând toate cerinţele şi standardele legate de arhitectura şi securitatea informatică. Mai departe, NN îşi propune să integreze aplicaţia modulară şi în alte arii ale ecosistemului său digital şi ale procesului de vânzare, oferind astfel NN Plan acolo unde au nevoie utilizatorii. Misiunea NN este să susţină oamenii în demersurile lor pentru un viitor financiar mai bun prin produsele şi serviciile pe care le oferă, iar acest obiectiv presupune şi o componentă importantă de educare când vine vorba despre gestionarea şi planificarea banilor şi a resurselor de care e nevoie în situaţii neprevăzute.

     

    Elementul de noutate:

    NN Plan este un instrument digital dezvoltat de NN prin care oamenii pot planifica un viitor financiar mai bun pentru ei şi familia lor. Soluţia online contribuie la evaluarea nevoilor financiare actuale, identificarea metodelor de a proteja ce contează pentru fiecare şi asigurarea resurselor financiare necesare atunci când se întâmplă ceva neprevăzut.

     

    Efectele inovaţiei:

    NN Plan are un rol important de educaţie şi planificare financiară. Utilizatorii pot crea astfel un plan financiar personalizat, pe baza răspunsurilor la întrebări care îi ajută să înţeleagă ce nevoi au şi cum îşi pot spori veniturile şi îndeplini planurile de viitor. Instrumentul le permite să-şi analizeze priorităţile, să-şi calculeze bugetul şi să găsească soluţii prin care pot asigura resurse financiare suplimentare pe care se pot baza când au cel mai mult nevoie, fie că este vorba de bani pentru educaţia copiilor, pentru cheltuieli medicale, pentru planurile lor de viitor sau pentru o bătrâneţe mai liniştită financiar. În doar câteva luni de la lansare, aproape 15.000 de români au experimentat NN Plan pentru a-şi face propriul plan financiar, iar obiectivul acestui instrument este să ajute cât mai mulţi oameni să-şi planifice viitorul financiar.