BusinessMagazin

Category: Analize

Descoperă analize de afaceri și din domeniul financiar – pentru a rămâne informat ai nevoie să citești aceste analize.

  • 100 Tineri manageri de top. Ştefan Surcel, Head of Industrial Agency, Cushman & Wakefield Echinox

    Head of Industrial Agency, Cushman & Wakefield Echinox

    30 de ani

    Ştefan Surcel a preluat responsabilitatea conducerii unui departament înainte de 30 de ani, considerând această oportunitate un angajament real faţă de companie şi colegi. Activează în consultanţă imobiliară, un domeniu în care se regăseşte datorită mixului de autonomie, responsabilitate şi relaţii directe cu clienţii. Îşi doreşte ca echipa sa să devină lider de piaţă în următorii trei ani şi prima opţiune pentru clienţi în zona de spaţii industriale şi logistice. Pe termen lung, vizează dezvoltarea unor relaţii solide şi de impact în businessul partenerilor. Iar într-o etapă viitoare, aspiră să facă pasul spre dezvoltarea imobiliară.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
    Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    Am avut norocul să nu am greşeli mari de-a lungul carierei. Dar o lecţie importantă învăţată a fost să-mi aleg bine „luptele” şi proiectele în care să mă implic şi în care să investesc timp. În industria noastră, fiecare proiect reuşit are în spate alte 10 proiecte care nu s-au întâmplat.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    Eşecul este, pentru mine, un cuvânt foarte greu şi îmi dau seama că aproape că nu l-am folosit în ultimii ani. În meseria pe care o practic, proiectele la care muncim şi pentru care depunem toate eforturile ajung, de multe ori, să nu se materializeze din cauza unor factori ce nu ţin de experienţa şi cunoştinţele noastre. Am ales, totuşi, să nu privesc niciodată asta ca pe un eşec şi îi încurajez pe toţi colegii să îşi păstreze optimismul în astfel de situaţii. Singurul eşec real, din punctul meu de vedere, este atunci când dezamăgeşti aşteptările celor din jurul tău – fie în viaţa personală, fie în cea profesională.

     

    MOMENTE CARE CONTEAZĂ

    Care e reuşita de care eşti cel mai mândru?
    Un proiect, o decizie, o echipă?

    Sunt mândru în fiecare zi că am şansa să lucrez într-o echipă de profesionişti care reuşeşte, de peste 20 de ani, să rămână unită, şi din care fac parte unii dintre cei mai experimentaţi consultanţi din piaţa de real estate. Acesta este un lucru foarte rar într-o industrie în care rata de renunţare şi de schimbare dintr-o firmă în alta este foarte ridicată.

    Toate proiectele în care ne implicăm şi pe care reuşim să le ducem la final ne fac mândri. Cele care ne aduc cea mai multă bucurie sunt cele în care clienţii vin către noi după perioade lungi în care au fost blocaţi cu planurile lor imobiliare, iar împreună reuşim să le oferim o soluţie care, uneori, ar putea să însemne chiar salvarea businessului.

    Trei superputeri profesionale.
    Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

    Ÿ► Capacitatea de a reţine informaţii

    Ÿ► Empatia

    Ÿ► Capacitatea de a transforma un eşec în combustibil pentru viitor

     

    ECHILIBRU & INSPIRAŢIE

    Job + viaţă personală = echilibru?
    Cum reuşeşti să le păstrezi în armonie?

    Printr-un bun management al timpului. Îmi place să cred că îmi folosesc foarte eficient cele 8 ore de muncă pe zi, astfel încât nu las viaţa personală să sufere. Am, totuşi, un mare noroc cu o parteneră care înţelege atunci când apar momente în care cele 8 ore de muncă nu sunt suficiente.

    Ce faci când nu lucrezi?
    Un hobby, o pasiune, o recomandare de carte?

    Fac sport, citesc, şi atunci când am mai mult timp liber îmi place să pictez. Toate cele de mai sus mă ajută mult să-mi păstrez mintea creativă şi odihnită. O carte citită de curând care mi-a plăcut mult – de altfel, ca toate cărţile scrise de acest autor – este „Nexus“, de Yuval Noah Harari.

  • Cine este tânăra care vinde unele dintre cele mai scumpe imobile din România

    100 Tineri manageri de top. Nicoleta Manea, CEO, ANG Forbes Global Properties

    CEO, ANG Forbes Global Properties

    36 de ani

    Nicoleta Manea (36 ani) este CEO şi creative director al Nestelli, cofondatoare a ANG Luxury Properties, unde conduce, alături de soţul ei, activitatea în segmentul imobiliarelor de lux, cu vânzări de aproximativ 15 milioane de euro anual. A pornit în business încă din facultate (Drept), iar în 2012 şi-a pus amprenta în imobiliare, extinzându-se recent şi în fine jewellery, prin lansarea brandului Nestelli Diamonds. Sub conducerea ei, compania şi-a dublat cifra de afaceri şi echipa, atingând 40 de consultanţi şi tranzacţii de peste 88 milioane de euro. Printre cele mai importante reuşite se numără parteneriatul cu Forbes Global Properties, un pas strategic ce validează standardele internaţionale ale brandului. În plan, dezvoltă un cartier rezidenţial exclusivist şi primul hotel Radisson Blu din judeţul Constanţa.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
    Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    Am crezut, la început, că pasiunea şi perseverenţa sunt suficiente. Dar când nu ai clar o structură, chiar şi cele mai bune idei se pierd. Cea mai mare greşeală a fost să nu investesc suficient în echipă – în recrutare, training, mindset. Am încercat să trag totul singură. Lecţia? Leadershipul înseamnă să construieşti un cadru în care alţii pot străluci, nu doar tu.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    Greşeala e lipsa de experienţă. Eşecul apare atunci când ştii ce ai de făcut şi tot nu o faci. Pentru mine, eşecul e stagnarea. Atunci când nu înveţi nimic nou, nu îţi provoci limitele, nu laşi urme. Atunci ai pierdut, chiar dacă businessul merge.

     

    TRASEU & AMBIŢIE

    Ce responsabilităţi duci azi în spate – şi unde vrei să ajungi mâine?
    Povesteşte-ne despre traseul tău profesional.

    Conduc trei proiecte majore care-mi definesc complet traiectoria profesională: sunt CEO la ANG Forbes Global Properties, co-CEO la Monarc Properties, şi „the brain behind the brand” într-un univers de bijuterie personalizată, cu piese create ca simboluri, Nestelli Diamonds. Traseul meu e construit cu viziune, rigoare şi foarte multă muncă. Azi mă ocup de strategie, poziţionare şi experienţa clientului. Mâine, vreau ca tot ce am construit să aibă rezonanţă internaţională – nu ca prezenţă, ci ca reputaţie.

    CEO sau antreprenor?
    Care e visul tău pe termen lung?

    Antreprenor cu mentalitate de CEO. Creez branduri de la zero, dar le gândesc ca pe nişte ecosisteme sustenabile. Visul meu este să transform aceste businessuri în repere pentru industriile în care activează – fie că vorbim de real estate, luxury living sau fine jewellery.

     

    MOMENTE CARE CONTEAZĂ

    Care e reuşita de care eşti cea mai mândră?
    Un proiect, o decizie, o echipă?

    Parteneriatul cu Forbes Global Properties. E dovada clară că viziunea noastră în real estate e la standarde internaţionale. Dar, dincolo de titluri, sunt mândră de cum am ştiut să îmbin businessul cu viaţa personală – cu Alex, soţul meu, partener şi în business. A fost greu, dar sincer? E cel mai puternic proiect pe care l-am dus.

    Trei superputeri profesionale.
    Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

    Claritatea în gândire – pot construi viziuni care inspiră şi pot fi implementate. Exigenţa – ştiu să cer mult, de la mine şi de la ceilalţi.

    Intuiţia legată de oameni – simt foarte repede dacă cineva se potriveşte într-un rol sau într-o echipă.

     

    STIL & INFLUENŢĂ

    Cum arată stilul tău de leadership?
    Şi ce oameni sau momente te-au format ca lider?

    E un leadership bazat pe încredere, dar cu standarde foarte clare. Nu sunt autoritară, dar nici permisivă. Îmi pasă de oameni, dar şi de rezultate. M-au format experienţele grele, momentele în care trebuia să iau decizii incomode, dar corecte. Şi m-a format Alex – suntem lideri diferiţi, dar complementari. El mi-a arătat puterea structurii. Eu i-am arătat puterea detaliului.

  • Cornel Cărămizaru, Coca-Cola HBC România: România este o ţară mare, relevantă, avem susţinere şi vrem să ducem aportul nostru în zona de inovare, de creştere, de talente, de viitor optimist

     

    100 cei mai admiraţi CEO din România: 27. Cornel Cărămizaru, general manager, Coca-Cola HBC România

     

    A preluat rolul actual în vara lui 2024, după mai bine de 13 ani de parcurs profesional în cadrul producătorului de lactate FrieslandCampina, unde a condus atât businessul local, cât şi un cluster din vestul Europei. A revenit în România într-o perioadă plină de provocări pentru piaţa băuturilor răcoritoare şi a preluat conducerea liderului pieţei cu o misiune clară: de a continua investiţiile şi de a creşte importanţa companiei din România în grupul Coca-Cola HBC, un gigant cu venituri totale de peste 10,7 miliarde de euro în 2024.

     

    Unul dintre obiectivele mele este să creştem şi mai mult importanţa României şi din perspectiva rolului pe care îl avem (în cadrul grupului – n.red.), din perspectiva exportului de talente şi din perspectiva inovaţiilor pe care le implementăm, din perspectiva capacităţii de a ridica mâna şi de a ne asuma proiecte pilot. România este o ţară mare, relevantă, avem susţinere şi vrem să ducem aportul nostru în zona de inovare, de creştere, de talente, de viitor optimist.

  • Femeia din România care conduce afacerile unei companii globale pe întreg continentul european, un business de circa 550 de milioane de dolari pe 24 de pieţe

    A preluat funcţia actuală în 2024, conducând afacerile Avon la nivel european — un business de circa 550 mil. de dolari pe 24 de pieţe — din birourile de la Bucureşti. Parcursul său în companie a început acum 27 de ani, timp în care a acumulat experienţă internaţională în pieţe precum Maroc, Cehia, Slovacia, Finlanda, Estonia, Lituania şi Letonia. A coordonat transformarea grupului dintr-un model mono-channel de vânzare directă către un ecosistem omnichannel cu retail, e-commerce şi parteneriate, deschizând peste 4.000 de puncte fizice de vânzare prin distribuitori, marketplace-uri şi francize. În paralel, a unificat şase clustere europene sub un cadru strategic comun, accelerând viteza decizională şi colaborarea şi a construit o cultură de ownership, cocreaţie şi agilitate la nivelul unei echipe de peste 1.000 de angajaţi.

     

    Cred că în perioada următoare, pentru fiecare companie, ţinta va fi să creeze valoare pentru consumatorul supus unui stres atât emoţional, cât şi financiar. Companiile vor trebui să lege relaţii cu clienţii pentru a-i fideliza.


     

  • 100 Tineri manageri de top. Sebastian Marius Cristoiu, Director of Sales & Merchandising, Freshful by eMAG

    Director of Sales & Merchandising, Freshful by eMAG

    38 de ani

    Cu un parcurs profesional ce include experienţe diverse în HoReCa, banking, FMCG, sport şi e-commerce, a crescut în roluri care îmbină strategia cu execuţia şi oamenii cu cifrele. La Freshful, crede că misiunea depăşeşte livrarea de produse – este despre a oferi timp şi echilibru clienţilor. Nu se defineşte printr-un titlu, ci prin impactul pe care îl are asupra colegilor, clienţilor şi organizaţiei. Este motivat de ideea de a construi – echipe, produse, organizaţii – şi de a dezvolta oameni. Automotivarea, curiozitatea şi inteligenţa emoţională sunt superputerile care îl ghidează în fiecare etapă.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
    Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    Cea mai mare greşeală? Când am crezut că pot face totul de unul singur. Eram la început de drum, plin de entuziasm, încredere şi dornic să arăt că nimic nu îmi stă în cale. Credeam că dacă mă implic suficient, dacă trag tare, pot compensa orice. Am tras prea tare, am luat prea multe decizii singur şi am pierdut din vedere ceea ce contează cu adevărat: echipa. Lecţia a fost simplă, dar profundă: poţi avea viziune, energie şi ambiţie, dar dacă nu ştii să le pui în slujba unei echipe, nu construieşti nimic durabil. Leadershipul nu e despre a le arăta celorlalţi cât poţi duce tu, ci despre a crea un spaţiu în care toţi pot reuşi împreună.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    Greşelile sunt normale, atâta timp cât vin la timpul potrivit.

    Într-un moment în care eşti dispus să înveţi, să asculţi, să corectezi. Când greşeala devine un profesor, nu un sabotor. Pentru mine, eşecul începe în clipa în care nu mai înveţi nimic dintr-o greşeală. Să repeţi aceleaşi erori, să le ignori sau să le pui pe seama.

     

    STIL & INFLUENŢĂ

    Cum arată stilul tău de leadership?
    Şi ce oameni sau momente te-au format ca lider?

    Nu cred într-un stil de leadership de tip „one size fits all”. Cred că adevăratul leadership începe în momentul în care înţelegi cu cine stai de vorbă, nu doar ce ai de livrat. Fiecare om are un motor diferit. Unii au nevoie de autonomie, alţii de validare, unii de provocări, alţii de siguranţă. Rolul meu ca lider este să observ, să ascult şi să adaptez felul în care comunic şi susţin oamenii, în funcţie de ce îi mişcă pe ei – nu de ce mi-ar fi comod mie.

    Pentru mine, leadershipul nu se reduce la coordonarea echipelor. Înseamnă şi să preiei iniţiativa în momente-cheie, să fii acolo când e greu, să oferi sprijin, direcţie sau doar o întrebare bună, la timpul potrivit. M-au format multe momente şi oameni, dar poate cel mai mult m-au format momentele în care a trebuit să mă opresc şi să ascult. Acolo am învăţat cel mai mult despre ce înseamnă, cu adevărat, să conduci.

    Ce curs sau experienţă ţi-a schimbat perspectiva profesională?
    Un moment care ţi-a dat direcţie.

    Nu un curs, ci o experienţă de viaţă mi-a schimbat cu adevărat perspectiva profesională: naşterea fetiţelor mele. De atunci, am început să văd tot mai multe paralele între rolul de părinte şi cel de lider. În ambele roluri, nu eşti acolo ca să controlezi, ci ca să creezi un cadru de dezvoltare. Ca părinte, vrei să-ţi creşti copilul astfel încât să devină autonom, să-şi construiască propriul drum, dar să ştie că e susţinut. Ca lider, vrei să oferi direcţie, încredere şi spaţiu – să ajuţi oamenii să-şi găsească vocea şi să capete siguranţă în propriile decizii. A doua paralelă m-a marcat poate şi mai profund: în ambele roluri, vine un moment în care te trezeşti singur. Nu pentru că ceilalţi au plecat, ci pentru că ţi-ai făcut treaba bine. Copiii cresc şi merg mai departe, cu paşii lor. Oamenii din echipă devin mai puternici, mai încrezători, şi poate chiar lideri la rândul lor. Iar tu, ca părinte sau lider, rămâi în acel spaţiu liniştit, ştiind că ai plantat seminţele potrivite. De atunci, nu mai văd leadershipul ca pe o funcţie, ci ca pe o o misiune. Nu e despre a fi vizibil, ci despre a fi prezent. Nu e despre a lua decizii pentru alţii, ci despre a-i ajuta să decida singuri.

     

    ECHILIBRU & INSPIRAŢIE

    Ce faci când nu lucrezi?
    Un hobby, o pasiune, o recomandare de carte?

    Când nu lucrez, îmi încarc bateriile prin sport şi timp petrecut cu familia.

    Îmi place foarte mult fotbalul, nu doar pentru mişcare, ci pentru acel sentiment de echipă!

    Iar timpul cu familia e cel mai important „proiect” din afara biroului, nu contează locul, ci compania. Ca lectură, recomand cu toată încrederea Multipliers, de Liz Wiseman, o lecţie valoroasă despre cum liderii adevăraţi nu se pun pe ei în prim-plan, ci descoperă talentele şi superputerile celor din jur şi valorizează la maximum oamenii… şi rezultatele.

  • 100 Tineri manageri de top. Roxana Mariana Ivan, Head of Contact Center, BCR

    Head of Contact Center, BCR

    36 de ani

    Roxana Ivan este head of customer center la BCR, unde coordonează cinci centre regionale şi o echipă de peste 300 de oameni care gestionează anual circa 4 milioane de interacţiuni cu clienţii. Cu peste un deceniu de experienţă în zona de customer care, construieşte strategii care pun oamenii în centru şi transformă fiecare contact într-o oportunitate de încredere. Sub conducerea ei, scorul NPS a crescut spectaculos, iar echipa a fost premiată naţional pentru performanţă şi impact tehnologic. Crede în leadershipul bazat pe empatie, echilibru şi învăţare continuă.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne. Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    La începutul carierei mele, aveam tendinţa să cred că trebuie să controlez totul şi să demonstrez că pot face faţă oricărei situaţii. Pe cont propriu, fără ajutor. A existat un proiect important în care eram convinsă că voi reuşi să duc totul singură. Rezultatul nu poate fi încadrat în categoria „dat în bară”, dar am livrat cu mult mai mult stres decât era necesar. Nu a fost un eşec, dar a fost o lecţie importantă pentru mine. Pentru că am învăţat cât de valoroasă este echipa şi cât de important este să lucrezi împreună. Este o lecţie subtilă, care se aplică atât în parcursul profesional, cât şi în cel personal. Doar pentru că poţi face un lucru de unul singur, nu înseamnă că aşa ar trebui să-l faci. La început, e firesc să vrei să demonstrezi. Că ştii, că poţi, că rezişti. Dar, pe termen lung, a face totul pe cont propriu ajunge să fie dovadă de neîncredere în ceilalţi. De aceea, cred că e esenţial să fii autonom şi să ai încredere în propriile decizii, dar la fel de important este să înţelegi valoarea echipei şi faptul că, împreună, puteţi obţine mult mai mult.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    Greşeala este o parte firească a procesului de învăţare. E acel moment în care ai ocazia să înţelegi mai bine, să te adaptezi, să creşti. Eşecul apare doar atunci când renunţi. Când nu mai vrei să încerci. Iar linia dintre ele nu stă în rezultat, ci în atitudine. Atâta timp cât extragi o lecţie şi ai curajul să mergi mai departe, n-a fost un eşec. Ci a fost o etapă necesară… o etapă necesară în creşterea şi dezvoltarea ta.

     

    MOMENTE CARE CONTEAZĂ

    Care e reuşita de care eşti cea mai mândră? Un proiect, o decizie, o echipă?

    Sunt mândră de echipele pe care am avut şansa să le construiesc. Sunt mândră de fiecare dintre colegii mei din contact centerul BCR. De momentele în care mi-au spus că le-am oferit suport şi încredere. Asta înseamnă cel mai mult pentru mine. Sentimentul că am contribuit la încrederea şi creşterea cuiva.

    Dincolo de asta, sunt mândră şi de impactul concret pe care l-am avut împreună. În ultimii patru ani, am crescut scorul NPS (Net Promoter Score, indicator care măsoară loialitatea clienţilor, întrebând cât de probabil e să recomande compania) de la 45 la 74,9 – cu o evoluţie constantă, lună de lună. Am reuşit să îmbunătăţim percepţia clienţilor, dar şi să dublăm volumul de interacţiuni rezolvate în contact center, fără a compromite calitatea. Iar asta s-a văzut şi în recunoaşterea externă. În ultimii trei ani, echipa noastră a primit premii importante la nivel naţional, precum Best Support – Large Contact Center, dar şi Tech Impact Award doi ani la rând – pentru modul în care am folosit tehnologia nu doar pentru a eficientiza procesele, ci pentru a îmbunătăţi experienţa umană, atât pentru colegii noştri, cât şi pentru clienţi.

    Trei superputeri profesionale. Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

    În primul rând curiozitatea şi dorinţa de învăţare continuă, pentru că în lumea de astăzi sunt abilităţi esenţiale de supravieţuire. Apoi ar fi empatia. Pentru că discutăm despre cum AI poate analiza date, automatiza procese sau cum poate oferi răspunsuri rapide. Dar, oricât de avansată ar fi tehnologia, AI nu poate simţi. Nu poate înţelege nuanţele emoţionale şi nu poate naviga prin complexitatea relaţiilor umane. Iar a treia, claritatea. Claritate în gândire, în comunicare şi direcţie.

  • 100 Tineri manageri de top. Raluca Băetu, Manager Customer Experience, Depanero

    Manager Customer Experience, Depanero

    39 de ani

    Raluca Băetu şi-a început cariera în customer support şi a transformat empatia în fundamentul stilului său de leadership. Astăzi coordonează echipe şi construieşte structuri organizaţionale în care oamenii îşi cunosc rostul şi potenţialul. Crede într-un leadership uman, dar adaptat vremurilor, în care tehnologia susţine comunicarea, coerenţa şi dezvoltarea. Spune că cea mai mare satisfacţie profesională o are atunci când transformă echipe aparent incompatibile în comunităţi funcţionale. Nu urmăreşte titluri, ci impactul pozitiv şi durabil asupra celor cu care lucrează.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
    Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    Consider că cea mai mare greşeală a fost când am confundat leadershipul cu controlul absolut. La începutul carierei mele, încercam să fiu liderul perfect: să răspund la toate mailurile, să fiu peste tot, să decid tot. Mă implicam peste măsură, fără să ofer spaţiu echipei. Mi-am dat seama, odată cu un burnout la pachet, că leadershipul nu înseamnă să fii prezent peste tot, ci în locul potrivit. Lecţia învăţată? O echipă are nevoie de încrederea ta, nu de umbra ta peste fiecare decizie.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    Pentru mine, greşeala e o căzătură. Eşecul e să nu te ridici. Greşelile sunt normale, se întâmplă – uneori în serie –, dar eşecul apare când nu înveţi nimic din ele. E ca în relaţii: e normal să nu ne înţelegem mereu, dar dacă nu ne ascultăm şi nu schimbăm nimic, atunci relaţia eşuează. În leadership este la fel – eşecul înseamnă să nu fii prezent pentru oamenii tăi atunci când au nevoie. Nu când ratezi un KPI.

     

    STIL & INFLUENŢĂ

    Cum arată stilul tău de leadership?
    Şi ce oameni sau momente te-au format ca lider?

    Stilul meu de leadership este neconflictual, uman, construit pe încredere. Este despre „Hai să vedem ce putem face”, nu despre „Cine a greşit?”. M-au format multe momente în care nu am ştiut ce să fac şi a trebuit să învăţ. Fiecare greşeală, fiecare om care m-a întrebat „Cum eşti?”, fiecare seară în care am stat şi am reflectat la ce am făcut bine şi la ce nu. M-au format, mai ales, momentele în care nu am avut toate răspunsurile şi a trebuit să ascult, să învăţ, să adaptez. Şi oamenii care au crezut în mine exact când aveam cea mai mare nevoie.

    Ce curs sau experienţă ţi-a schimbat perspectiva profesională?
    Un moment care ţi-a dat direcţie.

    Poate că un prim moment a fost cel în care am ales să urmez cursurile Facultăţii de Psihologie, însă cred că, mai degrabă, cariera mea e un lung „curs de leadership”. Dacă ar fi să aleg un moment, ar fi cel în care mi-am dat seama că echipele nu se construiesc doar pe competenţe, ci şi pe valori comune. Când am înţeles că oamenii rămân unde se simt în siguranţă, nu unde au cele mai multe beneficii.

     

    ECHILIBRU & INSPIRAŢIE

    Job + viaţă personală = echilibru?
    Cum reuşeşti să le păstrezi în armonie?

    Sunt atentă la mine. La momentele când îmi pierd răbdarea, când mă simt extenuată, când nu mai râd la glumele colegilor. Acela e semnalul meu. Iar echilibrul nu înseamnă 50/50, înseamnă să nu uit cine sunt atunci când închid laptopul. Şi să îmi fac timp pentru mine, chiar dacă uneori asta înseamnă doar 30 de minute de relaxare pe canapea cu un bol mare de îngheţată în braţe şi o lingură.

    Ce faci când nu lucrezi?
    Un hobby, o pasiune, o recomandare de carte?

    Mă consider o persoană normală: fac cumpărături, treburi gospodăreşti, gătesc, citesc. Îmi doresc de ceva timp să recitesc „La răscruce de vânturi” de Emily Bronte, sper că o să şi reuşesc să fac acest lucru anul acesta. Recomandarea mea profesională de lectură este articolul „What Makes A Leader?” de Daniel Goleman. Este un articol clasic, dar extrem de relevant şi astăzi, fiind unul dintre cele mai profunde articole despre leadership. A schimbat fundamental modul în care eu m-am autoevaluat şi format. Dacă trebuie să aleg o pasiune, însă, aleg pescuitul. Desigur, atunci când vremea e favorabilă.

  • Cine este românul aflat la conducerea afacerilor din România, Bulgaria şi Grecia ale unui gigant internaţional. Doar la noi în ţară compania are sute de magazine şi afaceri de 2,6 mld. lei

    100 cei mai admiraţi CEO din România: 22. Bogdan Grigoriu, regional director of operations, Pepco

    Bogdan Grigoriu, Pepco: Cea mai mare greşeală este să ai impresia că nimic nu te mai poate destabiliza

    A preluat rolul actual de circa un an, după un parcurs profesional care a început în lumea retailului în 2007, iniţial ca sales assistant, un nivel de bază, când aranja marfa pe rafturi, asista clienţii şi avea prilejul să înveţe detaliile afacerii.

    Pe parcursul anilor, a acceptat noi provocări, avansând treptat de la store manager la area manager şi, ulterior, la regional manager, poziţie în care a coordonat 100 de magazine şi o echipă de şase area managers. Rolul său s-a extins dincolo de operaţiuni – a contribuit la dezvoltarea strategiilor, a format echipe şi a generat succes în business. Discounterul de modă Pepco, care ajunsese în vara acestui an la o reţea de 500 de magazine, a înregistrat în 2024 o cifră de afaceri de 2,9 mld. lei, profit de 424 mil. de lei, conform datelor de la Ministerul Finanţelor.

     

    Este nevoie de timp şi dedicare pentru rezultate de top, nu îţi permiţi momente în care să laşi controlul să scape printre degete. Odată ce ai ţintit şi atins rezultate de top trebuie să păstrezi constant motoarele turate pentru a te menţine la acel nivel, nicidecum să te relaxezi. Cea mai mare greşeală este să ai impresia că nimic nu te mai poate destabiliza.

  • 100 Tineri manageri de top. Mihai Delean, Manager IT / Coordonator Proiect de Îmbunătăţire continuă, Pehart Grup (PIP)

    Manager IT / Coordonator Proiect de Îmbunătăţire continuă, Pehart Grup (PIP)

    36 de ani

    Mihai Delean este manager IT şi coordonator al proiectului de îmbunătăţire continuă la Pehart Grup, unde activează din 2010. A început în vânzări, dar pasiunea pentru soluţii tehnice l-a condus rapid spre zona de digitalizare şi eficienţă operaţională. A fost manager de proiect în implementarea ERP-ului şi lider în iniţiativele de tip lean. Crede în echilibrul dintre tehnologie şi oameni, iar direcţia sa de dezvoltare vizează construirea de echipe şi sisteme solide. Misiunea sa profesională: să lase organizaţia într-o formă mai bună decât a găsit-o.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
    Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    Acum câţiva ani, din dorinţa de echilibra sarcinile într-o echipă, am creat un sistem de bonusuri cu patru niveluri. Primul nivel avea cel mai mic bonus, iar nivelul patru, cel mai mare bonus. Sistemul era foarte bine calculat astfel încât toată lumea putea atinge nivelul maxim, dacă îndeplinea un anumit număr de sarcini. Dar, pe cât de simplu părea în teorie, pe atât de complicat s-a dovedit în practică. Şi în loc să creeze echilibru, a generat o competiţie foarte mare. Lecţia importantă a fost că, dacă relaţia dintre oameni devine una tranzacţională – de genul „îndeplinesc o sarcină şi primesc 1 leu” – valorile trec în plan secund sau chiar se pot pierde.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    La eşec mă gândesc doar ca la un obstacol temporar. Din punctul meu de vedere, există obstacole ale căror cauze trebuie identificate. Iar când vrem să eliminăm ceea ce stă în calea atingerii obiectivului sunt suficienţi paşii mici, care se pot realiza începând cu „mâine”. Fiecare obstacol depăşit înseamnă un pas înainte, iar acest mod de gândire este susţinut şi de metodele Lean, Improvement şi Coaching Kata – strategii de management extrem de valoroase, concentrate pe eliminarea risipei şi maximizarea valorii.

     

    MOMENTE CARE CONTEAZĂ

    Care e reuşita de care eşti cel mai mândru?
    Un proiect, o decizie, o echipă?

    Proiectele în care am pus mult suflet, de referinţă pentru mine sunt implementarea sistemului ERP, digitalizarea proceselor din Pehart Grup şi restructurarea şi modernizarea departamentului IT, din care astăzi creşte o nouă ramură – cea de dezvoltare software.

    Trei superputeri profesionale.
    Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

    În principal, ca să reuşeşti în carieră am convingerea că e nevoie de doar cîteva lucruri: bunătate şi integritate, perseverenţă, încredere în reuşită şi în oameni şi, bineînţeles,  adaptabilitate.

     

    ECHILIBRU & INSPIRAŢIE

    Job + viaţă personală = echilibru?
    Cum reuşeşti să le păstrezi în armonie?

    Nu ştiu ce să zic despre „work – life balance”… Ştiu doar că nu poţi să faci performanţă de la 8 la 16:00. Bineînţeles, fiecare are propriile obiective în viaţă, dar dacă vrei să îţi laşi amprenta în ceea ce faci, atunci trebuie să începi cu un dezechilibru. Iar provocarea adevărată vine abia apoi: să înveţi cum să-l transformi, treptat, într-un echilibru sustenabil.

    Ce faci când nu lucrezi?
    Un hobby, o pasiune, o recomandare de carte?

    Când nu lucrez, îmi petrec timpul acasă, cu familia, iar când găsesc puţin spaţiu, îmi place să alerg, să citesc şi să ascult podcasturi. Mai nou, am început să ascult muzică pe vinil. Cât despre cărţi, sunt mai multe care mi-au rămas in minte. Dintre acestea, aş enumera câteva: „The 5AM Club” de Robin Sharma, „Despre somn” de Matthew Walker, „Ipoteza fericirii” de Jonathan Haidt, „Cum să le spun…”  de  Gerard Collignon, „Istoria aroganţei – Psihologia şi limitele dezvoltării” de Luigi Zoja, „Scrisori către Luciliu” de Seneca. Şi recomand să fie citite exact în ordinea aceasta!

  • 100 Tineri manageri de top. Michael Topolinski IV, Partner and Head of Sales InteRo Property Development şi Partner and Managing Director of Investor Relations, MetaWealth

    Partner and Head of Sales InteRo Property Development şi Partner and Managing Director of Investor Relations, MetaWealth

    32 de ani

    Este Partener şi Head of Sales la InteRo Property Development, precum şi Partener şi Managing Director al departamentului de Relaţii cu Investitorii la MetaWealth. La InteRo, coordonează strategia comercială şi dezvoltarea echipelor de vânzări, contribuind activ la scalarea proiectelor rezidenţiale. La MetaWealth, a lansat şi conduce un departament complex de relaţii cu investitorii, cu divizii dedicate segmentelor instituţional şi profesional. Este implicat în analiza pieţelor, educarea clienţilor şi construirea de parteneriate strategice. Obiectivul său pe termen mediu: contribuţia decisivă la transformarea MetaWealth într-un Unicorn.

     

    START CU IMPACT

    Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
    Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

    Eram la universitate şi am avut o discuţie despre o potenţială afacere cu patru cunoştinţe de la acea vreme. Una dintre aceste persoane s-a poziţionat ca având cea mai mare competenţă în afaceri, datorită şcolii pe care o urmase şi succesului financiar pe spunea că îl are. Folosindu-se de această imagine, persoana respectivă ţintea către un rol axat mai mult pe management financiar şi consultanţă strategică, mai degrabă decât pe munca propriu-zisă, aceea de construcţie a fundaţiei businessului. Iniţial, noi ceilalţi am fost impresionaţi de această persoană şi am crezut în imaginea proiectată, simţindu-ne recunoscători doar pentru faptul că dorea să fie parte din această nouă afacere. Totuşi, realitatea a ieşit la iveală când ne-am apropiat de momentul lansării afacerii, când am realizat că această persoană nu spusese adevărul, iar aşa-zisul său succes financiar era o faţadă.

    Această experienţă m-a învăţat trei lecţii de viaţă pe care nu le voi uita niciodată:

    Niciodată să nu iei vorbele ca atare – diligenţa extremă este esenţială în toate aspectele unei afaceri.

    Educaţia este inutilă dacă nu duce la acţiune – ea oferă o bază solidă, dar nu garantează succesul.

    Niciodată să nu supraestimezi educaţia sau experienţa (CV-ul) şi întotdeauna să supraestimezi execuţia – unii dintre cei mai performanţi oameni sunt cei subestimaţi, cei fără CV-uri impresionante.

    Am fost norocos să trăiesc această experienţă devreme în cariera mea profesională, iar ea m-a ajutat să devin un om de acţiune. De fapt, am creat chiar eu inelele familiei noastre şi am stabilit motto-ul nostru: „Res Non Verba”, care înseamnă „Fapte, nu vorbe”. Partenerii, familia şi cu mine purtăm acest simbol în fiecare zi.

    Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
    Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

    Greşelile sunt oportunităţi de a învăţa şi de a evolua, în timp ce eşecurile reprezintă incapacitatea de a învăţa şi de a creşte din greşeli. În opinia mea, cele mai mari succese din viaţă pot fi obţinute doar prin depăşirea celor mai mari adversităţi. Atunci când înfrunţi provocări majore pentru prima dată, este firesc să apară greşeli. Totuşi, eşecul apare atunci când aceleaşi greşeli sunt repetate.

     

    STIL & INFLUENŢĂ

    Trei superputeri profesionale.
    Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

    Superputerile necesare pentru a atinge succesul profesional depind în totalitate de obiectivele profesionale pe care le are fiecare individ – nu există o reţetă universală. În cazul meu specific, mă consider un învingător, ceea ce înseamnă că îmi propun să ating realizări care par imposibile pentru alţii. Prin urmare, cele trei superputeri esenţiale pentru a obţine succesul la care aspir sunt: rezilienţa (grit) – abilitatea de merge mai departe în situaţii dificile, indiferent cât de grele sau dureroase devin lucrurile; auto-reflecţia sinceră şi cu modestie – capacitatea de a rămâne modest, indiferent de succese, şi de a reflecta constant, într-un mod sincer, pentru a deveni mai bun în fiecare zi; obsesia constructivă – a fi cu adevărat preocupat de afaceri şi de obiective, ceea ce înseamnă disponibilitatea de a face sacrificii substanţiale pentru a duce lucrurile la bun sfârşit.