Dupa ce au fost inventati pantofii sport cu iPod incorporat sau carcasa de protectie antiglont, norvegienii vin din urma cu cel mai nou accesoriu, primul iVirus.
Dupa ce au fost inventati pantofii sport cu iPod incorporat sau carcasa de protectie antiglont, norvegienii vin din urma cu cel mai nou accesoriu, primul iVirus.
Internetul tinde sa scape de suspiciunea ca e doar o unealta a insingurarii si un substitut al interactiunii reale cu oamenii. Varianta de a-ti da intalnire cu alte persoane pe orice site a ajuns cat se poate de reala.
Vizitarea unei pagini de Internet inseamna in sine o experienta de consum solitara. E drept, exista retele sociale online, forumuri de discutii sau bloguri, unde oameni cu aceleasi preocupari ajung sa se cunoasca intre ei. Oricine ajunge sa recunoasca o persoana nu neaparat dupa numele adevarat, ci dupa nickname sau avatar, acea reprezentare vizuala pe care si-o construieste un utilizator. Dar odata parasit un astfel de spatiu, toti ajung inapoi in anonimatul Internetului obisnuit. Cei de la Weblin schimba situatia si vin cu un nou serviciu web 2.0: un program care se instaleaza pe calculator permite celor ce folosesc Weblin sa-si realizeze un profil cu avatar, capabil sa-i insoteasca pe orice site pe care il vor vizita ulterior. De exemplu, intrand pe pagina de Internet a unui producator de masini, in partea de jos a ecranului vor aparea avatarurile tuturor celor ce folosesc Weblin si viziteaza site-ul in acel moment. Avatarurile intermediaza discutiile intre cei interesati de acea marca auto, cu replici care apar ca in benzile desenate, dar introduse din tastatura. Din acest punct de vedere, poate fi asemanat discutiilor pe forumuri, acestora din urma lipsindu-le insa caracterul comunicarii in timp real. Iar avatarurile dau impresia de realitate virtuala, pe care pana acum o putea crea doar jocul Second Life. Asemanarea cu celebrul joc virtual continua cu anuntul pe pagina de Internet a Weblin, care spune ca produsul de baza va ramane in continuare gratuit, dar ca pe viitor vor putea fi cumparate kala pentru abilitati speciale, avataruri personalizate si diverse obiecte. Kala va fi moneda de tranzactie in Weblin, asa cum sunt dolarii linden in Second Life. Cursul de schimb nu a fost inca stabilit. In spatele Weblin se afla Zweitgeist, o companie germana care a lansat acum cateva zile acest produs si care intre timp a si semnat un parteneriat cu Microsoft pentru a incorpora serviciul noului Windows Live Messenger. Acum, sansele de a gasi pe un site oarecare un alt avatar sunt minime. Ramane de vazut ce se va intampla dupa ce serviciul va deveni popular (nu se indoieste nimeni ca va fi altfel), iar pe site-uri care au mii de cititori simultan vor aparea multimi de avataruri carora le va deveni imposibil sa poarte o conversatie linistita.
Castigatori de premii Oscar sau Palme d’Or, regizori faimosi si filme de referinta au facut in ultimii ani escala in
Festivalurile internationale de film au capatat o amploare atat de mare, incat au devenit afaceri de zeci de milioane de euro si destinatii turistice in sine. Orasul Cannes este anual luat cu asalt, pe durata Palme dOr, de catre cinefili si oameni din industrie: in cele aproape doua saptamani de festival, localitatea este vizitata de 35.000 de specialisti, 4.000 de jurnalisti si peste 200.000 de turisti, iar hotelurile isi dubleaza personalul pentru a face fata. Mai aproape de noi, in Europa Centrala, renumele regal al statiunii cehe
In
Intotdeauna inceputul e greu. Filmul nu este un business bubuitor, de unde si reticentele sponsorilor de a investi intr-un astfel de eveniment. Dar, odata ce spargi gheata si dovedesti ca poti avea succes de public, in primul rand, calea e deschisa si pentru cei care au avut ideea, dar n-au fost dispusi sa riste. Iar filme bune exista pe saturate, cat sa organizezi si mai multe festivaluri, spune Mihai Chirilov, directorul TIFF, care anul trecut a adus 35.000 de spectatori la Cluj.
Specialistii pun tendinta sporirii numarului de festivaluri pe seama saturatiei consumatorului in raport cu filmele comerciale americane prezente in cinematografe. Piata festivalurilor de film din
Festivalurile din
Astfel, festivalul B-EST, care a inceput pe 14 aprilie si se va incheia pe 21 aprilie, a atras atentia prin mai multe evenimente notabile. De exemplu, organizatorii au realizat in premiera in Europa o platforma online unde amatorii de film vor putea urmari productiile care nu au fost selectionate sa intre in concurs. Sistemul, unic in Europa, a necesitat 800 de ore de munca.
Daca anul trecut punctul culminant a fost seara de deschidere, cu un concert electrizant al actritei spaniole Victoria Abril, urmat de o proiectie in avanpremiera a filmului Manderlay, al doilea episod din trilogia americana a lui Lars von Trier, anul acesta punctul culminant al festivalului va fi intalnirea publicului roman cu doi mari regizori rusi: Nikita Mihalkov si Andrei Koncealovski, spune Mihai Fulger, critic de film si selectioner B-EST 2007. Nikita Mihalkov a deschis festivalul B-EST cu filmul Soare inselator, care a obtinut in 1995 premiul Oscar pentru cel mai bun film strain, iar regizorul si scenaristul rus Andrei Koncealovski, fratele mai mare al lui Mihalkov, va prezenta la inchidere, in premiera nationala, filmul Casa de nebuni, care a obtinut Marele premiu al juriului la Venetia in 2002.
Cat despre competitie, castigatorul trofeului B-EST va primi 10.000 de euro, cel mai bun documentar va fi premiat cu 5.000 de euro, iar cel mai bun scurt metraj cu 3.000 de euro.
Festivalul B-EST a inceput la mai putin de o luna dupa prima editie a festivalului international de scurt si mediu metraj NexT de la Bucuresti. NexT a insemnat o competitie intre 29 de scurt si mediu metraje din 15 tari, patru sectiuni paralele si doua seminarii organizate de nume prestigioase din industria filmului de la noi si din strainatate. Festivalul a fost organizat de Societatea Culturala NexT, in memoria regizorului Cristian Nemescu si a sound-designerului Andrei Toncu, care si-au pierdut viata anul trecut intr-un accident rutier. Castigatorul marelui premiu, The Substitute din Italia, a primit 4.000 de euro, iar regizoarea de origine turca Deniz Gamze Erguven a castigat 2.000 de euro pentru productia A Drop of Water.
Unul dintre evenimentele conexe care a atras publicul cinefil a fost prezenta americanului Walter Murch, detinatorul unor performante atat ca inginer de sunet, cat si ca monteur al unor filme realizate de Francis Ford Coppola sau Anthony Minghella. Walter Murch a reusit sa obtina doua premii Oscar in acelasi an, unul pentru montaj si unul pentru cel mai bun sunet – pentru filmul
Nici in lunile urmatoare cinefilii nu vor avea prea mult de asteptat, pentru ca in iunie va incepe la Cluj cea de-a sasea editie a TIFF, singurul festival din Romania care este inclus in baza de festivaluri de pe IMDB, cea mai importanta baza de filme de pe Internet. TIFF s-a lansat in 2002, cand
Era ridicol, in conditiile in care toate tarile au deja mai multe, sustine Mihai Chirilov. La acea vreme festivalul a uimit in primul rand prin locul ales. N-am vrut sa ingramadim un asemenea eveniment in Bucuresti, de teama ca s-ar putea pierde printre alte evenimente; am ales Clujul pentru ca are o infrastructura cinematografica foarte buna si cea mai mare rata de filme vizionate pe cap de locuitor, spune Chirilov. Competitia TIFF este deschisa regizorilor aflati la primul sau al doilea lungmetraj.
Festivalul a crescut atat din punctul de vedere al filmelor inscrise in concurs (de la 45 la peste 100), cat si ca numar de spectatori (de la 9.000 la prima editie pana la 35.000 la cea din 2006). Nu sunt prea bun la pronosticuri, dar sper la 50.000 anul acesta, pentru ca festivalul are loc in doua orase: nu doar in Cluj, ca pana acum, ci si la
Filme precum Restul e tacere (regia Nae Caranfil), Ingerul necesar (regia Gheorghe Preda) sau California Dreaming (regia Cristian Nemescu) vor fi proiectate in premiera la
Dupa modelul marilor gale din cinematografia europeana (BAFTA, Goya, Cesar), anul acesta s-au decernat, pentru prima data in
PREMIILE GOPO. La 50 de ani dupa ce Ion Popescu-Gopo a castigat Palme dOr pentru cel mai bun scurt metraj de animatie (Scurta istorie), Asociatia pentru Promovarea Filmului Romanesc a lansat prima gala dedicata filmului romanesc, Premiile Gopo.
CANDIDATII. In lupta pentru castigarea trofeului au intrat cinci filme de lung-metraj, 4 scurt-metraje, 4 documentare, dar si 4 filme europene, candidate la categoria Cel mai bun film european distribuit pe ecrane in 2006.
CASTIGATORUL. Regizorul cu cele mai multe premii primite a fost Corneliu Porumboiu, rasplatit pentru cel mai bun scenariu, cea mai buna regie si cel mai bun film de lung metraj (A fost sau n-a fost).
SPECIAL. Un moment special al Premiilor Gopo a fost dedicat regizorului Lucian Pintilie pentru intreaga opera, aceasta fiind prima distinctie pe care maestrul o accepta in
O trupa ai carei membri provin din medii si generatii complet diferite reuseste sa scoata un album inchegat, care nu suna a orgolii luptandu-se pentru atentie.
M-am ghidat mereu dupa trei reguli pe campul minat pe care il reprezinta lumea muzicii. Prima: Inregistrarile facute in scopuri de binefacere sunt insuportabil de proaste. A doua: Albumele conceptuale sunt, de regula, niste porcarii fandosite. A treia: Singurul lucru mai fandosit este o supertrupa.
Supertrupele sunt mereu considerate ca avand legaturi inextricabile cu anii ’70. Cuvantul in sine evoca imaginea unora ca Emerson, Lake & Palmer cantand in fata unui auditoriu de mii de oameni la festivaluri in aer liber. Ceea ce de fapt nu e adevarat, caci exista o gramada de supertrupe, dintre care majoritatea s-au format in ulti-mii ani. De cele mai multe nici n-ati auzit. (Tomahawk? Son of Sam? Sau Purple Ribbon All-Stars?) Majoritatea sunt niste dezamagiri uriase, care implica si un orgoliu peste masura. Membrii supertrupelor sunt obisnuiti sa se bucure de stralucirea reflectoarelor fara s-o imparta cu nimeni, iar o formatie care da pe dinafara de asemenea personalitati face, de regula, o muzica ce suna ca si cum fiecare dintre componenti se lupta pentru atentie.
Tocmai de aceea, atunci cand am auzit ca Damon Albarn de la Blur pusese bazele unui noi supertrupe, nu ma asteptam la prea multe. Cand am auzit ca au inregistrat un album conceptual descris drept un ciclu de piese ce reprezinta totodata un mister pe tema Londrei (poftim?!), m-a cuprins tristetea.
Trupa cunoscuta sub denumirea de The Good, The Bad and The Queen (Cel bun, cel rau si
Interesant la aceasta trupa este faptul ca membrii sai provin din medii complet diferite si, remarcabil, din generatii complet diferite. The Clash dadeau concerte cu aproape douazeci de ani inainte ca Blur si Oasis sa se bata in topuri, iar Albarn e suficient de tanar incat Tony Allen sa-i poata fi tata. Cooptarea lui Tony Allen in trupa este factorul care atrage atentia asupra acesteia, el fiind omul care i-a conferit muzicii lui Fela Kuti ritmurile distinctive de afrojazz si care a fost descris drept cel mai important baterist al secolului 20. Povestea formarii grupului e frumoasa: totul a inceput atunci cand Allen a auzit versul Tony Allen got me dancing (Tony Allen m-a facut sa dansez) in piesa din anul 2000 semnata Blur – Music is My Radar. Flatat, Allen l-a invitat pe Albarn in
Frumoasa poveste, dar cu albumul cum e? Ca si alte proiecte secundare post-Blur de-ale lui Albarn –
Ar trebui sa inchei cu o informatie fara sens: The Good, The Bad and The Queen e de fapt titlul albumului. Oficial, trupa nu are niciun nume. Niciun nume? Ce chestie avangardista! V-as fi spus mai devreme, dar asta e o fandoseala incredibila si ma face sa-mi fie incredibil de greu sa scriu despre ei, asa ca m-am gandit sa o pastrez pentru final. Vedeti? Nu v-am spus ca toate supertrupele sunt ingamfate si pretentioase?
Traducere de Loredana FrATilA-Cristescu
Cu o cariera didactica absolut stimabila (profesoara de engleza si stiintele limbii la
Nu e vorba, desigur, despre idioti in sensul medical, ci despre persoane alintate cu apelativul respectiv intr-un soi de coniventa simpatica, amicala, care nu vrea de fapt decat sa semnifice limpezimea discursului de initiere ce le este destinat, fie ca este vorba despre gradinarit, Windows Vista, sexualitate sau astronomie. Colectia The Complete Idiot’s Guide, caci despre ea este vorba, preluata relativ recent de Editura Curtea Veche, dezvolta diferite probleme din campuri cat se poate de variate (Feng Shui, reflexoterapia, hipnoza sau Kama Sutra – dintre titlurile aparute in traducere romaneasca) si le explica astfel incat sa le poata pricepe oricine, dar obligatoriu cu mult umor.
Doamna Rozakis a produs in spatiul acestei colectii un ghid de gramatica si stilistica, ghidul de creative writing sau, pur si simplu, cel de scris corect. Mai nou, si acest Cum sa vorbim in public, un manual despre felul in care trebuie abordata, tehnic si emotional, vorbirea in fata unui auditoriu. Ca sa ne depasim tracul, Laurie Rozakis ne ia de mana, parinteste, incercand sa ne convinga ca situatia poate fi adusa sub control. Si, ca sa ne castige increderea, porneste lectia despre discursul public cu un citat din Jerry Seinfeld: Majoritatea studiilor afirma ca oamenii se tem cel mai mult de vorbitul in public si abia in al doilea rand de moarte. Vi se pare corect? Asta inseamna ca, daca sunteti un om obisnuit, nevoit sa mergeti la o inmormantare, preferati sa va aflati in cosciug decat sa faceti panegiricul decedatului. Franchetea autoarei, dublata de umor si de autoironie, face digerabil continutul lectiilor de retorica in public, chiar atunci cand e vorba de notiuni ca logica discursului, tehnici de comunicare sau tehnica citatului.
Promisiunea lui Rozakis suna, in tot cazul, ispititor, chiar daca pare putin credibila pentru cei ce se considera niste timizi irecuperabili: Veti invata cum sa va adresati unor grupuri de persoane cu incredere in propria persoana. Veti descoperi importanta planificarii, a analizarii auditoriului, a repetitiei si a aspectului personal. Va voi invata cum sa castigati simpatia celor din sala si cum sa-i lasati muti.
Dr. Laurie Rozakis, Cum vorbim in public,
Editura Curtea Veche, Bucuresti, 2007
Ellroy confidential Subiectul cartii lui James Ellroy, pentru cei care nu au vazut celebrul film cu Kim Basinger, Kevin Spacey, Russell Crowe si Guy Pearce, este urmatorul: in Los Angelesul anilor 50, destinele a trei politisti se intrepatrund. Ed Exley isi doreste cu orice pret gloria. Bantuit de izbanzile incoruptibilului sau tata, e dispus sa plateasca orice pret ca sa-l poata eclipsa. Bud White l-a vazut pe tatal sau omorandu-i mama (o metamorfoza literara a dramei traite de Ellroy in copilarie: mama sa a fost ucisa cu salbaticie de niste gangsteri. Din aceasta pricina, a ajuns un munte de furie, o bomba cu ceas purtand o insigna de politist. Jack Vincennes are alt tip de probleme: terorizeaza, cu un bun profit material, tot soiul de staruri de cinema in contul unui ziar de scandal. Cu toate acestea, un secret il roade necontenit. Plutind printre aceste suflete chinuite si atragandu-le magnetic – silueta senzuala a unei prostituate de lux: Lynn Bracken. James Ellroy, Editura Polirom, La ce e buna amnezia Cronicarul literar de la New York Times scria ca Roger Zelazny scrie despre stiinta ca si cand ar fi magie si despre magie ca si cand ar fi stiinta. Considerat unul dintre cei mai inventivi si mai prolifici autori de fantasy ai anilor 70, Zelazny e cunoscut prin ciclul Amber, deschis prin romanul de fata. Carl Corey, un amnezic, scapa din spitalul de psihiatrie unde fusese internat dupa un sever accident de masina si pleaca in cautarea trecutului sau, avand la dispozitie doar doua indicii: numele si adresa presupusei sale surori, Evelyn. Ajuns in casa acesteia, reuseste sa-i sustraga numeroase informatii, jucand un teatru impecabil si ascunzandu-si perfect amnezia. Informatiile sunt insa deconcertante: Carl s-ar numi, de fapt, Corwin si ar fi unul dintre printii regatului Amber, singura lume reala existenta, celelalte nefiind decat niste universuri paralele, mai mult sau mai putin asemanatoare cu modelul originar. Pre-Matrix? Roger Zelazny, Noua printi din Amber, Editura Tritonic, Bucuresti, 2007
In fata unei concurente acerbe pentru personal si mereu sub presiunea de a gasi angajati noi pentru a-si sustine expansiunea teritoriala, bancherii devin tot mai inventivi in procesul de recrutare. Pentru aspirantii la o slujba in sectorul bancar, situatia aduce o putere de negociere mai mare.
Confruntati cu o problema tot mai mare in a-si gasi personalul necesar pentru sucursale, dar mai ales in a-l pastra pe termen lung in propria curte, bancherii devin din ce in ce mai maleabili in privinta conditiilor de angajare, sustine Daniela Necefor, managing partner la compania de resurse umane Total Business Solutions.
Profilul candidatului pentru un post intr-o sucursala (locul de unde incepe de cele mai multe ori cariera unui bancher) sufera si el modificari. Pentru selectia angajatilor din sucursala, bancherii apeleaza la canale noi de recrutare, iar in lupta cu infidelitatea angajatilor (recrutati, de multe ori, de concurenta) cauta oameni mai loiali. Acum conteaza din ce in ce mai mult personalitatea, in fata unei experiente minime foarte stricte in trecut, sustine Necefor. Varsta nu mai este nici ea un criteriu eliminator pentru a lucra intr-o banca, constata ea: acum angajam fara probleme si oameni in jur de 40-45 de ani. Mai ales in orasele din provincie, la care bancherii incep sa se uite din ce in ce mai atent, dar unde sunt putini oameni potriviti pentru a conduce o sucursala, conditiile legate de varsta nu mai sunt eliminatorii. Cu atat mai mult cu cat de cele mai multe ori acestia sunt si mai stabili decat tinerii, puncteaza Necefor.
La BRD, a doua banca din sistem in functie de active, doar anul trecut au fost angajati peste 2.000 de salariati noi, potrivit directorului de resurse umane, Florin Luca, iar acum sunt in proces de recrutare alti 250-300. Si, chiar daca majoritatea angajarilor din ultimii doi ani au fost facute din randul tinerilor absolventi pentru posturi de debutant in activitatile de front-office din cadrul retelei, portile le sunt deschise si celor cu varsta mai inaintata. Media de varsta a personalului din BRD, peste 7.300 de angajati, este in jur de 36 de ani, potrivit lui Luca. Explicand insa ca diversitatea este cuvantul de ordine al activitatii de recrutare, activitate pe care a condus-o la BRD in ultimii patru ani, el adauga ca angajeaza la fel de bine si personal cu varste ce depasesc 45-50 de ani.
In plus, bancherii schimba criteriile si in alte privinte – studiile minime cerute sau formatia de baza a candidatului la un post in banca. Explicatia este, de altfel, destul de simpla: acolo unde se poate, bancherii prefera sa-si educe oamenii in propriile centre de formare, in loc sa plateasca salarii exagerate pentru a atrage angajati de la concurenta. La fel de adevarat, regula este mai degraba valabila pentru posturi cu o specializare mai redusa, asa cum este cea de operator la ghiseu sau ofiter de tranzactii, si nu e valabila pentru functii mai sensibile, precum cea de manageri in relatia cu clientii sau de directori de sucursale. In aceste conditii, pentru entry level recrutam absolventi de invatamant superior, asa cum recrutam si personal cu studii medii, afirma Florin Luca. Iar formatia de baza isi pierde si ea din ce in ce mai mult importanta: diplomele pot proveni la fel de bine din mediul economic, juridic, dar si de la universitatile politehnice, filologie sau jurnalism.
Larghetea cu care bancherii isi deschid portile in fata celor mai diferite profiluri de candidati isi gaseste explicatia in foamea de angajati generata de o expansiune teritoriala fara precedent. Si, daca in marile orase, universitatile locale pot asigura, macar intr-o oarecare masura, forta de munca adecvata, in orasele mici si in zonelele rurale lucrurile sunt cu mult mai complicate. Pentru departamentul de resurse umane cel mai provocator este sa sustinem demersul de extindere rapida a bancii si sa gasim personal calificat pentru posturile care se creeaza, arata Florin Luca.
Doar in 2006 bancile au deschis mai bine de o mie de noi sucursale in toata
Motiv pentru care, cel putin pentru posturile de entry level din agentii, bancherii si-au creat adevarate retete de atragere a tinerilor chiar si direct de pe bancile facultatii. Retete ce vin sa completeze un mix de canale si metode de recrutare si selectie ce include targurile de joburi, anunturi in presa centrala si locala, retelele intranet cu ajutorul carora se face selectia interna si, nu in ultimul rand, firmele specializate de recrutare.
Bobocii sunt insa cea mai la indemana sursa de forta de munca pentru ghiseele din sucursale. La Raiffeisen Bank, a treia banca din sistem in functie de active, recrutam personal pentru agentii din randul tinerilor ce efectueaza la noi in stagii de practica, declara Alina Bebia, recruitment manager la Raiffeisen Bank
Si la Banca Romaneasca, spune Mihaela Forgaciu, director de resurse umane, situatia este similara: stagiile de practica sunt o baza solida in selectia oamenilor pentru sucursale, iar pozitiile ce impun experienta se acopera prin recrutare interna si de la alte banci. Stagiile sunt un instrument pe care Forgaciu il apreciaza ca extrem de util, dat fiind ca intr-un interviu de o ora nu-mi dau seama cu adevarat ce poate omul din fata mea, spune ea. Varsta e mai putin importanta si aici, potrivit directorului de resurse umane, dupa cum nici lipsa vechimii nu este o piedica de nedepasit, cel putin acolo unde nu este un criteriu obligatoriu impus de Banca Nationala, ca in cazul directorilor, spre exemplu. Nici varsta si nici vechimea in munca nu sunt o garantie a performantelor, ci mai degraba abilitatile care fac diferenta sunt de ordin comportamental, spune Forgaciu. La Banca Romaneasca, in cele 80 de sucursale operationale in tara lucrau la finele lui februarie aproape 750 de angajati, dintr-un total de de peste 1.000. Media de varsta pe organizatie este de circa 35 de ani, iar in sucursale este ceva mai mica, potrivit lui Forgaciu.
Si, daca la partea de recrutare, lucrurile se mai rezolva, o problema mult mai spinoasa este cea a migratiei oamenilor dintr-o banca in alta, spun bancherii. Trecand peste neajunsul imediat al pierderii unor angajati, oamenii se duc dupa oameni, spune Mihaela Forgaciu, punctand faptul ca odata cu angajatul din sucursala poate pleca si o parte a clientilor. Relatia umana pe care o are consilierul cu clientii sai conteaza foarte mult in aceste conditii, incheie Forgaciu. Si Florin Luca de la BRD subliniaza ca exista riscul ca dupa o perioada de acumulari de cunostinte si anumite competente, angajatii veniti in banca pe pozitii de junior sa plece la concurenta. Tinerii vor sa evolueze, spune el, si inca destul de rapid. De obicei, in al doilea an de activitate, devin nerabdatori sa aiba o alta expunere si in multe cazuri considera ca dupa o perioada scurta petrecuta in posturi de executie sunt pregatiti sa devina manageri. Uneori, spune directorul de resurse umane de la BRD, chiar si fara a detine nivelul de competenta cerut pentru un astfel de post, nerabdatorii prefera sa aleaga un alt angajator pe criterii strict financiare.
Fluctuatia personalului din agentii este o problema ce da mari batai de cap bancherilor, mai ales pentru oamenii de vanzari, veriga de baza in activitatea lor. Cea mai mare fluctuatie a fost in zona de vanzari, explica Alina Bebia de la Raiffeisen. Ca tipologie, in agentii exista doua categorii de posturi, de selleri (consilierii clienti) si respectiv telleri (ofiterii de tranzactii clienti). Parcursul profesional al unui seller, intrat in banca de cele mai multe ori ca angajat pe zona de retail, trece prin mai multe etape. Din seller, explica Bebia, un angajat poate sa devina consilier pentru micro-companii, iar mai apoi consilier pentru IMM Small (IMM cu cifre de afaceri intre 1 si 5 milioane de euro). De aici si pana la postul de director de agentie mai e doar un pas. Tocmai de aceea, spune Bebia, cei mai «vanati» sunt managerii pentru relatia cu clientii pe zona de IMM, care au deja profilul complet (parcurgand atat zona de creditare pentru persoane fizice, cat si pe cea pentru persoane juridice). La Raiffeisen, fluctuatia de personal a fost in 2006 de circa 15%, potrivit managerului de recrutare. Valori apropiate au inregistrat, de altfel, cele mai multe dintre banci, in conditiile in care media pietei este (conform unei estimari facute de directorul de resurse umane de la BRD) de 12-13%. O cu totul alta estimare vine din partea companiei de recrutare de personal Total Business Solutions, ai carei reprezentanti spun ca, la nivelul sectorului bancar, fluctuatia de personal a fost anul trecut in jur de 25%. La BRD, fluctuatia a fost in 2006 de circa 11%, dintre care doar 4-5% prin demisii; restul au fost plecari prin acceptul partilor sau pensionari, potrivit lui Luca. La Banca Romaneasca, cel mai volatil segment de angajati este cel al teller-ilor, spune Mihaela Forgaciu, iar la nivel de consilieri de clientela, fluctuatia a fost anul trecut undeva intre 12-20%.
Una dintre consecintele lipsei de specialisti de pe piata este ca puterea de negociere a angajatului creste. Rezultatul: veniturile in sistemul bancar au ajuns, in multe situatii nerealiste, dupa cum le catalogheaza Daniela Necefor. Ca angajatii din sistemul bancar (si in genere din domeniul serviciilor financiare) sunt printre cel mai bine remunerati o arata si statisticile oficiale. Potrivit INS, in decembrie 2006 valorile cele mai mari ale salariului mediu net lunar au fost in domeniul intermedierii financiare, respectiv 3.336 de lei (aproape 1.000 de euro), comparativ cu o medie pe economie de 1.099 de lei (325,6 euro).
Si bancherii admit ca pentru a-si pastra oamenii buni in sucursale trebuie sa plateasca, pe diferite tipuri de posturi, salarii intre 300 de euro (in cazul unui junior fara pic de experienta) si aproape 700 de euro pentru un senior. Pe de alta parte, Florin Luca de la BRD spune ca, in functie de fisa postului si de profilul candidatului, un angajat de entry level poate spera la un salariu lunar net intre 250 si 500 de euro. Un absolvent care a lucrat si in timpul facultatii poate castiga ca entry level intr-o banca venituri de circa 500 de euro, spune si Daniela Necefor.
Cel putin la acest nivel e deja un bubble al salariilor, aprecia recent, intr-un interviu acordat BUSINESS Magazin, Rupert Dollinger, directorul de resurse umane de la Erste Bank. In Cehia, exemplifica el, salariul unui manager de sucursala este de circa 26.000-27.000 de euro brut pe an si aproximativ la fel in Ungaria si
Din topul primelor cinci banci in functie de active, personalul BRD aduce cel mai mare profit/angajat, raportul fiind de peste 25.000 de euro profit net/angajat.
| Banca | Cota de piata (%) | Numar de angajati | Profit net 2006 (mil. euro) |
| Banca Comerciala Romana | 26,2 | 11.091 | 214,5 |
| BRD Groupe Société Générale | 16,3 | 7.500 | 196,97 |
| Raiffeisen Bank | 8,0 | 5.000 | 52,9 |
| Unicredit / HVB Tiriac Bank* | 6,7 | 2.524 | 50,0 |
| Banca Transilvania | 4,7 | 4.500 | 35,6** |
* cele doua banci sunt in proces de fuziune
** rezultate financiare preliminare individuale, 31 decembrie 2006
Sursa: Bancile comerciale
Faptul ca au trecut deja doi ani de cand marii consumatori de energie au putut alege intre furnizori de stat, furnizori privati sau baieti destepti face ca in acest an unele companii sa isi bazeze strategia de crestere pe mai mult decat livrare de curent electric.
De cand a acceptat o pozitie de conducere in
Mirela Dima a lucrat 21 de ani in companii de stat, din care 20 in diversele structuri in care era inclusa Electrica Muntenia Sud. Anul trecut, Electrica Muntenia Sud, cea mai vanata distributie de electricitate (distributia desprinsa din Electrica SA cu cei mai multi mari consumatori in portofoliu, cu cei mai multi consumatori pe metrul patrat si cu cea mai mare cifra de afaceri), a fost castigata la inceputul verii de grupul energetic italian Enel, pentru suma record de 820 de milioane de euro.
Cum semnarea contractului de privatizare a trenat (acesta nefiind semnat nici acum), Mirela Dima, pe atunci director comercial al Electrica Muntenia Sud, a decis sa intre in echipa CEZ Romania, in functia de director al CEZ Vanzare, companie infiintata la mijlocul lunii martie prin separarea activitatii de furnizare (activitate comerciala) de cea de distributie (activitate reglementata). Practic, o reglementare a UE prevede ca, odata cu liberalizarea 100% a pietei de energie, toate companiile desprinse din sistemul centralizat (care au si activitati reglementate) sa separe activitatile comerciale de cele reglementate.
Prin pozitia in sud-vestul Romaniei, zona cu multe investitii, dar si cu multi clienti mari, CEZ Vanzare va intra in concurenta cu cei mai activi furnizori de energie de pe piata. Mirela Dima spune ca unul dintre principalii concurenti in zona Oltenia este Energy Holding, care are deja un portofoliu important de clienti. De mari clienti, bineinteles, deoarece acestia sunt cei care aduc cele mai importante venituri. Lucrul este vizibil in clasamentele dupa cota de piata in functie de venituri, Energy Holding ocupand prima pozitie, cu 12% cota de piata (la o cifra de afaceri de 370 de milioane de euro in 2006) si un portofoliu de aproximativ 10.000 de clienti. A nu se uita insa ca in veniturile Energy Holding se inregistreaza si veniturile aduse de filiala din
Mirela Dima spune ca nu ii este teama de aceasta concurenta, argumentand ca ne va avantaja faptul ca noi putem veni cu o echipa complexa. Echipa complexa inseamna ca, din cei 70 de angajati, 65% sunt oameni recrutati din structurile Electrica Oltenia, care vor asigura suportul (activitati de standardizare, pricing, constructie de oferte), iar ceilalti sunt oameni de vanzari recrutati de anul trecut pana acum, care vor fi in contact direct cu clientii. Pornim de la o pozitie privilegiata, deoarece faptul ca avem foarte multi oameni cu experienta ne asigura o componenta foarte performanta de consultanta, spune Mirela Dima. Ea sustine ca nu numai experienta in domeniu conteaza, ci si faptul ca oamenii recrutati intern, din Electrica Oltenia, cunosc foarte bine si activitatile de distributie: E vorba de experienta complexa: clientul vrea sa stie cat mai multe, sa aiba mai multe verigi din care omul de vanzari sa ii poata aduce plusvaloare si cred ca aici putem castiga mult.
Dima spune ca mizeaza pe consultanta fiindca stie din proprie experienta cat de importanta este aceasta pentru clienti: La inceputul anilor ’90, marii consumatori primeau cote de energie, astfel ca, din energia existenta, fiecare primea o felie si, daca depasea, platea mult mai mult. Mirela Dima a invatat atunci ce inseamna consultanta pentru marii consumatori: Mi-am dat seama ca informatiile pe care le ofera contoarele electrice sunt foarte pretioase si ca, in functie de media de consum, pot sa il sfatuiesc pe consumator care e cel mai bun pret pentru el, cum sa utilizeze energia, cum sa cumpere cat mai multa energie la un pret cat mai mic.
Apoi, odata cu aparitia tarifelor diferentiate, a devenit relativ mai usor, dar clientii sunt in continuare foarte interesati sa afle si o parere autorizata, crede Dima. Mirela Dima considera ca furnizorii de electricitate au rar astfel de atuuri si crede ca strategia pretului mic are doar o cota limitata de piata: La inceput, toata lumea a fugit dupa pret; acum clientii sunt mai maturi, cauta servicii mai bune si un raport optim intre pret, servicii, consultanta.
Cu toate ca CEZ doreste pe termen mediu sa isi recupereze din clientii care au preferat un alt furnizor, strategia pe termen scurt a Mirelei Dima este pastrarea cotei de piata de 9% pe care o are compania in prezent: Este un an plin de schimbari – unbundling-ul (separarea activitatii de distributie de cea de furnizare a energiei, n.red.), implementarea sistemului informatic integrat SAP, dar si un an cu o crestere a pietei importanta si, daca putem sa ne mentinem cota de piata, e foarte bine, urmand a cauta sa crestem in anii urmatori.
Cu toate ca nu se asteapta la cresterea cotei de piata, ci doar la o majorare a veniturilor conform cu evolutia generala a pietei, Mirela Dima spune ca angajatii CEZ Vanzare ii au in vizor pe toti potentialii clienti, vizand pastrarea intacta a portofoliului existent, dar si castigarea clientilor ce deocamdata sunt la alti furnizori: Nu asteptam sa le expire contractele pentru a le face o oferta, deoarece negocierea unui contract poate dura intre o zi si cateva luni bune si clientii nu trebuie sa ne uite. Directorul CEZ Vanzare considera ca principalul avantaj al furnizorilor concurenti este faptul ca pot contracta energia direct de la sursa, la preturi bune.
Tot de luna trecuta, cehii de la CEZ au decis ca, odata cu lansarea pe piata a celor doua companii, CEZ Vanzare si CEZ Distributie, sa lanseze pe piata si o companie de trading, CEZ Trade, care sa asigure necesarul de energie al CEZ Vanzare, restul de energie achizitionata urmand a fi livrat in piata libera a energiei. CEZ are in fiecare
La conducerea CEZ Trade este, tot din martie, tot o persoana venita din Electrica SA – Ion Lungu, fostul director comercial al Electrica SA, aflat timp de 30 de ani in tabara statului. Ion Lungu va lucra cu o echipa de patru oameni, pentru a avea costuri mici. Iar Mirela Dima si Ion Lungu nu sunt singurele persoane din top management care au venit dinspre companii de stat spre CEZ.
Compania ceha a atras, in cei doi ani de cand se afla in
Doru Voicu, fost director de privatizare in cadrul Electrica si care s-a ocupat inclusiv de negocierea dintre stat si CEZ pentru Electrica Oltenia, a venit de aproape doi ani in companie, in functia de director de dezvoltare. Adrian Borotea, fostul vicepresedinte al Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE), este acum director de afaceri corporatiste si cel ce a decis cum sa fie restructurata Electrica Oltenia. Atragerea unor persoane cu experienta de conducere in CEZ face parte din strategia grupului de a forma la nivel local o echipa care sa preia in timp afacerile CEZ in