Blog

Cel mai mare distribuitor si retailer de medicamente din
Romania, grupul A&D Pharma, care controleaza reteaua de
farmacii Sensiblu si distribuitorul Mediplus, anunta in primavara
anului trecut deschiderea primei clinici proprii din Bucuresti,
dezvoltata sub brandul Anima.

“Daca deschideam acum sapte ani, concurentii erau mai putin
pregatiti, vorbeam de companii mult mai mici, cat timp in 2007,
liderul pietei abia depasea venituri de zece milioane de euro”,
spune Cristian Sas, directorul operational al Anima. Asa cum spune
Sas, criza le-a dat o mana de ajutor prin posibilitatea de a
deschide clinici in zone foarte bune la preturi rezonabile.

Anima a pornit ca un proiect spontan, care a dus, dupa numai
doua luni, la decizia de a deschide prima clinica. Pe piata exista
operatori precum MedLife, Regina Maria sau Medicover, cu ani buni
de experienta, insa elanul celor de la Anima nu a fost taiat. In
cifre, cinci clinici si un laborator central functioneaza astazi
sub umbrela retelei, deservind peste 30.000 de clienti corporate,
mai mult de 150 de companii cu care are contracte si o medie de 500
de pacienti tratati zilnic. “Am crescut foarte mult, am facut
intr-un an cat altii in zece, mai avem un drum lung, dar cred ca am
aratat ce putem si unde putem ajunge in cativa ani”, spune Sas.

In lupta cu ceilalti concurenti, Anima mizeaza mult pe
accesibilitate, de unde si dezvoltarea agresiva. “Nu vrem ca
pacientul care are abonament la noi sa astepte saptamani ca sa vada
un medic, ci sa se poata programa in cel mult 24 de ore. Concurenta
are probleme prin prisma capacitatii limitate si a numarului mare
de abonati.” Proximitatea va insemna si deschideri de noi clinici
in Bucuresti, planul Anima fiind sa-si dubleze numarul de unitati
pana la finele anului. In 2013, oficialii companiei vor sa ajunga
la 20 de clinici numai in Capitala. Tinta este ca peste doi ani
fiecare potential pacient sa aiba o unitate medicala la cel mult 15
minute distanta de orice bucurestean, la fel cum farmaciile
Sensiblu se afla la zece minute de orice loc. Investitia intr-o
clinica inseamna intre 350.000 si 1,5 milioane de euro, in functie
de amplasament si dotarile din acea unitate.

Deschiderea de noi clinici atrage o problema in ce priveste
gasirea personalului medical, mai ales ca in piata se simte ca
exista o concurenta mai mare pentru medici, in special din afara
tarii. Salariile medicilor au cunoscut o crestere in ultimii ani,
insa e dificil chiar si pentru marile retele sa plateasca un medic
cu 2-3.000 de euro lunar, cat ar putea primi foarte usor in
strainatate, in conditiile in care o consultatie in privat costa
sub 20 de euro.

40% dintre pacientii care se trateaza la Anima sunt abonati,
insa Sas spune ca isi doreste mai degraba “un echibru” la acest
capitol. Mai exact, un portofoliu echilibrat unde abonatii,
clientii obisnuiti si relatia cu statul sa fie in balans: “Cu
segmentul de stat a mers mai greu pentru ca inertia e mare, dar
deja avem in contract zece medici, intram in contracte pe zonele de
laborator si imagistica, lucru care va creste rulajele pe acest
segment”.

Grupul olandez A&D Pharma detine circa 90% din actiunile
Anima si activeaza de 17 ani in zona farmaceutica. Experienta
companiei in divizia de marketing si vanzari, care lucreaza cu mii
de medici in fiecare zi, a fost o mana de ajutor. In plus,
expertiza Sensiblu in marketing si promovare a avut un rol
important.

Laura Voinea, managing director al Mednet Marketing Research
Center, observa ca avantajul intrarii pe piata mai devreme este
foarte important, dar nu decisiv. In viziunea sa, campaniile de
marketing, medicii foarte buni si aparatura de inalta generatie pe
care stii sa o promovezi “pot fura din pacientii competitiei”.
Oricum, piata serviciilor medicale creste cu doua cifre de la an la
an si are inca loc pentru noi jucatori, mai ales ca statul
instituie coplata, spitalele se inchid si se comaseaza, iar
conditiile de tratament din unitatile ramase sunt motorul principal
al cererii crescute din mediul privat.

“Suntem convinsi ca anul viitor vom intra in randul celor mai
importanti zece sau chiar cinci jucatori”, anticipeaza directorul
Anima, Cristian Sas, ceea ce inseamna venituri anuale de peste zece
milioane de euro.