Ca in multe alte companii care au sediul in Silicon Valley, si
in cadrul Apple, locurile de parcare sunt aceleasi pentru sefi si
angajati, nu se fac diferente. Spre exemplu, chiar daca esti
vice-presedinte si conduci un Porsche, dar ajungi la birou dupa ora
zece dimineata, trebuie sa fii pregatit sa colinzi toata parcarea
pentru a gasi un loc.
In acea parcare insa, se afla un Mercedes care nu are nevoie sa
caute prea mult, si ii apartine lui Steve Jobs, co-fondatorul si
CEO-ul Apple. Si daca nu gaseste rapid un loc pentru a-si parca
masina atunci cand este grabit acesta merge in fata sediului
companiei si parcheza in locurile pentru handicapati, cateodata
ocupand chiar doua locuri, scrie
Wired. Acest lucru a devenit cunoscut in cadrul companiei si de
multe ori angajtii ii pun biletele pe parbriz pe care scrie
“parcheaza in alta parte”. In plus, acestia au transformat simbolul
mic al scaunului cu rotile care se gaseste pe indicatorul din fata
locului de parcare intr-un Mercedes. Atitudinea inventiva a lui
Steve Jobs in a gasi un loc de parcare este asemanatoare cu cea din
business: pentru el regulile de baza nu se aplica.
In momentul in care acesta a preluat conducerea Apple, in 1997,
compania abia se mai tinea pe picioare, in prezent insa, are un
capital de 105 miliarde de dolari, plasandu-se in fata Dell si in
spatele Intel, potrivit
Wired. iPod-ul conduce 70% din piata de mp3 playere si din
magazinul de muzica Apple au fost descarcate pana acum peste patru
miliarde de cantece, in timp ce iPhone-ul revolutioneaza intreaga
industrie Wireless.
Este greu de vazut cum aceste lucruri s-ar fi intamplat daca
Apple s-ar fi conformat cu filozofiile standard de la Silicon
Valley, spun analistii de pe piata, care considera ca Apple creaza
produsele dupa niste tipare vechi: incuie usile si nu mai spune
nimic pana produsul este perfect si gata pentru a putea fi lansat.
“Si toate acestea se datoreaza lui Steve Jobs care este un manager
foarte atent, din toate punctele de vedere” a spus Cordell
Ratzlaff, managerul care creaza interfata OS X in cadrul Apple. “Nu
scapa niciun produs fara sa fie analizat cu minutiozitate de catre
acesta, verifica tot, pana la nivelul pixelilor”.
In ce priveste modul in care se comporta cu angajatii, Jobs este
cunoscut ca fiind incapatanat si foarte dur. “Chiar si cel mai
favorizat angajat ar putea sa ajunga sa primeasca o multime de
reprosuri din partea lui”, a spus Edward Eigerman, un inginer din
cadrul companiei, intr-un interviu realizat de Wired.
“Mai mult decat in oricare alta parte unde am lucrat inainte aici
imi este frica sa nu fiu concediat”, a completat acesta. Insa cu
toate acestea angajatii lui Jobs ii raman devotati. Asta pentru ca
autarhia acestuia este balansata de farmecul sau personal. Andy
Heartzfeld, cel care a creat originalul Macintosh OS, a spus ca
Jobs l-a batut la cap cu o “staruinta mesianica”.
“Si pentru a primi acceptul lui Jobs pentru un lucru, angajatii
din cadrul Apple lucreaza din greu pentru a-i face pe plac”, a
afirmat acesta. Pe de alta parte, Ratzlaff, care a lucrat aproape
de Jobs aproximativ 18 luni spune ca Jobs are abilitatea de a
scoate tot ce e mai bun din om. ” Am invatat o multime de lucruri
de la el”, a adaugat acesta.
Ceea ce nu le place insa angajatilor este faptul ca trebuie sa
tina toate lucrurile in secret. Cateodata secretismul companiei
Apple se apropie de paranoia, a spus un analist de pe piata. Este
interzis sa vorbesti atunci cand pleci de la birou, sau sa spui
familiei la ce lucrezi. Spre exemplu, Phill Schiller directorul de
marketing Apple a sous revistei Fortune ca nu poate sa-I spuna
fiului sau data la care se va lansa noul iPod. Cateodata nici
angajatii companiei nu stiu la ce se lucreaza. Iar in ce priveste
relatia cu presa, Jobs nu vorbeste decat cu un grup restras de
jurnalisti, si doar atunci cand considera el ca este necesar.
Aceasta strategie bazata pe tacere impusa de Jobs insa are si
riscuri- in mod special In timpul lansarii produselor , cand
caracteristicile produselor nu sunt in conformitate cu asteptarile
publicului. Cu toate astea tactica Apple are un succes rasunator.
Pana acum, nicio alta companie nu a mai oferit clientilor ceea ce
vroiau, inainte sa stie ce isi doresc. Si fara indoiala, totul se
datoreaza viziunii creative a lui Steve Jobs si a conducerii
sale.
