Doua domnisoare zambesc cu greu, zapacite de caldura. In stanga si in dreapta lor, plante exotice. In fata, troleul 66 care duce la Universitate. In spate, cativa soferi curiosi dau sa depaseasca chestia aceea colorata pe patru roti care plimba fetele, sa le vada mai bine. Toti – calatori, soferi, pietoni – intorc capul dupa mobile affiche. N-ar fi exclus un accident.
Exoticul acestei scene publicitare are ceva din parfumul filmelor regizate de Emir Kusturica. In Pisica alba, pisica neagra – unul dintre filmele de referinta ale lui Kusturica – personajul principal feminin se afla la un moment dat in mijlocul unei ape de la marginea satului, savurandu-si cu senzualitate inghetata adusa inot de amorezul ei. Fata are un autentic comportament a la Miami Beach, in timp ce se balaceste in imensul cauciuc de tractor, folosit pe post de colac de inot.
Parfumul balcanic, comicul situatiei si elementul de circ – acestea par sa fie elementele de legatura intre scena din filmul lui Kusturica si campania de promovare a Fantei Bamboocha, despre care era vorba ceva mai devreme. Parte din aceasta campanie, doua fete sumar si colorat imbracate, incadrate de un decor exotic, sunt purtate de colo-colo pe strazile Bucurestiului. Mobil affiche-ul care le plimba traverseaza intersectiile cu grad ridicat de poluare si aglomeratie. Din cand in cand, mai da in cate-o groapa. Unii trecatori se uita la el nedumeriti si curiosi, ca la un spectacol de circ. Altii fluiera admirativ, altii claxoneaza.
Peisajul nu aduce nici pe departe cu exotismul infatisat in spoturile TV din aceeasi campanie Fanta Bamboocha, derulata la nivel global. Dar este o pata de culoare. Mai mult, mobil affiche-ul atrage atentia, intoarce priviri, smulge o reactie. Cati marketeri nu si-ar dori ca spoturile lor TV sa aiba acelasi grad de implicare a privitorilor sai?
Aceasta componenta de BTL (below the line – publicitatea care ruleaza in afara mass-media) a campaniei Fanta Bamboocha este doar un exemplu care arata cat de preocupate sunt unele companii sa intre in contact direct cu consumatorii. In aceeasi categorie intra festivalurile berii, diversele evenimente si promotii de pe litoral sau de la munte, concertele branduite, concursurile estivale.
Toate fac parte din ceea ce specialistii numesc publicitate de sezon – de iarna sau de vara. Numai ca, parafrazand o declaratie celebra a presedintelui Traian Basescu, vara nu-i ca iarna. In sensul ca bugetele de comunicare – implicit numarul si amploarera proiectelor estivale – sunt sensibil mai mari in perioada verii. Principala explicatie este faptul ca oamenii petrec mai mult timp afara si sunt dispusi sa aloce mai multi bani distractiei in aer liber. Pe de alta parte, scaderea consumului de TV cu peste 25% fata de perioada de iarna (in mediul urban) determina advertiserii sa umble la bugete si sa aloce mai multi bani publicitatii neconventionale in aceasta perioada, pentru a ramane in contact direct cu publicul.
Astfel, clientii si agentia beneficiaza de orice oportunitate pentru a organiza evenimente de masa pe parcursul verii, spune Dan Postolachi, client service director al Prospero (agentie de publicitate care ofera servicii de comunicare integrata cu o componenta puternica de BTL). Iar vara ofera o multitudine de posibilitati in ceea ce priveste locatiile outdoor, adauuga el. Sa privim doar la evenimentele de BTL din cluburi cu terase, stranduri, plajele litoralului. Sunt locuri care traiesc doar vara, dar traiesc intens! Iar BTL-ul trebuie sa creasca valoarea acelor locuri, prin prisma evenimentelor pe care le poate organiza, spune Postolachi.
El mai spune ca publicitatea neconventionala a aparut, dupa cum arata si denumirea, ca un reflex la ceea ce era conside-rat conventional: TV si presa scrisa. Daca acum 10 ani un eveniment cu tombole si concerte pe o partie de schi sau pe o plaja atragea atentia prin ineditul sau, astazi lupta se da pentru a cuceri publicul si a-l aduce la evenimentul tau, spune Postolachi, precizand ca aceasta lupta are drept cauza principala faptul ca exista zeci de astfel de evenimente in paralel.
Mai mult, publicitatea neconventionala si-a imbogatit continutul pe masura ce au aparut noi tehnologii. Desi tipurile de evenimente sunt, in principiu, aceleasi, posibilitatile de a oferi ceva nou exista intotdeauna, este de parere Postolachi de la Prospero. Apar locatii din ce in ce mai deosebite, accesibile datorita unor mijloace tehnice noi, proiectii si elemente de scenotehnica care depasesc limitele a ceea ce ne imaginam acum 7-8 ani. Rezultatul? Atentia acordata promovarii neconventionale face din BTL-ul zilelor noastre un camp de actiune la fel de important ca si ATL-ul.
Cum se traduce acest lucru in vanzari? Este greu de dat o cifra, nu doar in materie de notorietate, ci si de vanzari – deoarece, in marea majoritate a cazurilor, BTL-ul este inclus intr-o campanie integrata de comunicare. Este insa posibil sa apreciem gradul in care o activitate de BTL se imprima in memoria consumatorului. Acesta este mult mai ridicat decat in cazul unei campanii derulate exclusiv prin intermediul televiziunii, subliniaza Postolachi.
Companiile au inteles perfect acest lucru si, ca efect, s-a remarcat o crestere a bugetelor de BTL in ultimii ani, spune reprezentantul Prospero. Dar cresterea bugetelor nu se datoreaza exclusiv atentiei sporite a advertiserilor pentru acest tip de publicitate. O alta cauza ar fi aceea ca tarifele au crescut simtitor in acest sezon, dupa cum a sesizat Ionut Barbu, director general Seaview Media (una dintre cele mai active companii de publicitate outdoor din Constanta si de pe litoral). La fel a crescut si calitatea serviciilor oferite. Daca pana in acest an tarifele au fost conditionate de bugetul clientului, anul acesta Barbu crede ca este primul in care cererea a fost suficient de mare pentru a oferi proprietarilor de media posibilitatea de a solicita preturi mai mari sau de a refuza clienti ale caror bugete nu erau suficiente.
De asemenea, este primul an in care propietarii de outdoor nu au mai construit noi suporturi, asa cum au facut anii trecuti (desi piata scadea), ci le-au modernizat pe cele existente. Din punctul de vedere al beneficiarilor de reclama, Barbu spune ca acestia sunt interesati de lucruri mai putin conventionale si care le ofera sansa sa fie individualizati. Printre cele mai inovative canale de publicitate in acest sezon, directorul Seaview enumera fundul piscinelor, echipamentele salvamarilor, telegondolele.
Aquamagic – cunoscutul parc acvatic de distractii – si Proiectul Telegondola din Mamaia sunt mijloace de reclama foarte cautate. In afara de acestea, Barbu mai indica o tendinta: aceea ca proiectele cu o destinatie initiala precisa capata un statut secundar – de canal de reclama. Este cazul proiectelor Nautica si Salvamar. In cazul primului, bazele nautice si diversele evenimente desfasurate aici devin suporturi de publicitate. La fel si in cazul proiectului Salvamar, care este un serviciu utilitar pe plaja, dar pe care incercam sa-l transformam intr-un mijloc de reclama in acelasi timp. Iar pentru anii viitori incercam sa fim partenerii media pentru constructia unui montaigne rousse urias in statiunea Mamaia, spune managerul Seaview.
In general vorbind, Barbu este de parere ca outdoor-ul este mai inovativ decat BTL-ul, deoarece se incearca gasirea de noi suprafete si locuri de afisaj spre deosebire de anii trecuti, in care ne multumeam sa le folosim mai mult pe cele conventionale. Vorbind despre panouri, Barbu spune ca la mare sunt prezente in special suporturile superioare luminoase, de tip city-light sau back-light. Barbu explica de ce: pentru un turism civilizat, factorii de decizie locala au impus eliminarea de pe piata a tipurilor de suporturi inestetice si improvizate – cum ar fi panourile mobile.
Atat pe litoral, cat si in marile orase, companiile aleg sa comunice in mod distinct cu publicul lor. De pilda, Tuborg a optat pentru conceptul de festival de bere si continua proiectul Clubului Tuborg (prin care mentine contactul viu cu cei care consuma acest brand); Coca-Cola a mers pe apropierea prin muzica (proiectul paneuropean Coca-Cola Soundwave); Pepsi continua asocierea traditionala cu fotbalul; iar Mountain Dew a dat startul in primul festival de cultura urbana din Romania – o serie de evenimente in skate-parkurile bucurestene din Herastrau si Tineretului. La randul sau, Fanta a mers pe ideea petrecerilor si bunei dispozitii (trenul Bamboocha care a dus la mare mai mult de 200 de tineri la petrecerea Fanta din Mamaia). Iar Connex opteaza pentru comunicarea emotionala si implicarea sociala – prin programul Connex, pentru un litoral curat.
Acestea sunt numai cateva exemple de manifestari de sezon, dar in realitate sunt mult mai multe. Practic, aproape ca nu e brand cu larga expunere care sa nu organizeze o promotie, un concurs sau vreun prilej de distractie de sezon. Din pacate, nu exista date despre aceasta piata, care sa centralizeze investitiile in acest tip de comunicare. Si tot din pacate, specialistii inca ignora investitiile in BTL si in publicitatea neconventionala in discutiile despre investitiile in publicitate – desi valoarea lor nu este deloc neglijabila (de pilda, numai Coca-Cola ofera premii in valoare de aproape 1 milion de euro in cadrul proiectului Coca-Cola Soundwave – iar acesta este numai un exemplu).
Au aceste manifestari impact asupra consumatorilor? Da, daca ne intrebam daca sunt pe placul lor. Pentru a reusi acest lucru, companiile apeleaza tot mai des la metode inovative, spune Dana Ichim, Fanta brand manager pentru regiunea Adriatic & Balkan. Desi in trecut importanta ATL (above the line, publicitatea in canale conventionale) era mai mare, in ultima perioada balanta se inclina tot mai mult in favoarea BTL. Ea mai spune ca, in ultimii ani, investitiile in BTL au inregistrat o crestere considerabila datorita aglomerarii de pe TV.
Vorbind despre recentul proiect Bamboocha, brand managerul Fanta spune ca raportul este clar in favoarea ATL (desi, paradoxal, proportia poate parea invers pentru necunoscatori). De ce? Ichim explica: deoarece o noua campanie are nevoie in primul rand de recunoastere (awareness), care se construieste mult mai bine cu ATL. Dar, atentioneaza ea, in functie de raspunsul consumatorilor din target si de strategia pe termen lung a companiei raportul se poate schimba in favoarea cresterii de BTL. Acest lucru se va evalua dupa o perioada de minimum sase luni de la inceputul noii campanii.
Cu alte cuvinte, daca se va dovedi ca recentul proiect de comunicare neconventionala a brandului Fanta a avut impact, este posibil ca plimbarea exotica a fetelor Bamboocha pe strazile Bucurestiului sa fie doar inceputul. Sau – parafrazand ultima replica din filmul lui Kusturica – este posibil ca acest proiect sa fie the beginning of a beautiful friendship. Intre brand si consumator.