\nCONTEXTUL: Aproximativ 27% din totalul rom\u00e2nilor cu acces la internet cump\u0103r\u0103 produse \u015fi servicii online, potrivit unui studiu realizat la \u00eenceputul anului de compania de cercetare de pia\u0163\u0103 Daedalus Millward Brown. \u00centregul comer\u0163 online din Rom\u00e2nia a avut \u00eens\u0103 anul trecut o pondere de doar 2% din pia\u0163a de retail, estimat\u0103 la 50 de miliarde de euro, comparativ cu ponderile de 4% \u015fi 6% din Polonia \u015fi Cehia. Pentru articole de \u00eembr\u0103c\u0103minte, rom\u00e2nii au pl\u0103tit anul trecut \u00een medie 240 de lei, \u00eens\u0103 au cump\u0103rat de aproape cinci ori mai mult din punctul de vedere al num\u0103rului de tranzac\u0163ii comparativ cu 2011.<\/p>\n
\nDECIZIA: Transformarea libr\u0103riei online elefant.ro \u00eentr-un mall online: dup\u0103 introducerea \u00een ofert\u0103 a juc\u0103riilor \u015fi asigur\u0103rilor RCA, magazinul online a lansat o odivizie de fashion, unde vinde produse din toate categoriile de pre\u0163.<\/p>\n
\nEFECTELE: \u00cen 2013, cifra de afaceri a companiei Universal Online Promotion, care controloeaz\u0103 elefant.ro, se va dubla \u015fi va ajunge la 7,2 milioane de euro. Reprezentan\u0163ii companiei previzioneaz\u0103 pe termen mediu o cifr\u0103 de afaceri de 20 de milioane de euro, de cinci ori mai mare dec\u00e2t cea actual\u0103.<\/p>\n
\n“VREM CA ELEFANT.RO S\u0102 DEVIN\u0102 AMAZON DE ROM\u00c2NIA”, explic\u0103 Ana-Rita Da\u2019Ros, directorul de e-commerce al elefant.ro, planul pe termen lung al site-ului de comer\u0163 online. Lansat \u00een 2010 \u015fi promovat prin formularea \u201epeste 70.000 de c\u0103r\u0163i\u201e, acesta va vinde acum \u201epeste 90.000 de produse\u201e: de la sf\u00e2r\u015fitul anului trecut a inclus \u00een ofert\u0103 juc\u0103riile, din luna iunie anul acesta vinde \u015fi asigur\u0103ri RCA, iar din septembrie a intrat oficial pe segmentul fashion. Astfel, printre \u201eInfernul\u201e lui Dan Brown, una dintre cele mai cump\u0103rate c\u0103r\u0163i anul acesta, sau cartea de educa\u0163ie financiar\u0103 \u201eTat\u0103 bogat, tat\u0103 s\u0103rac\u201e de Robert Kiyosaki, cump\u0103r\u0103torii pot r\u0103sfoi \u015fi ofertele de haine, \u00eenc\u0103l\u0163\u0103minte sau accesorii. Rochiile Bella Rosa de 50 de lei, pantofii Marc Jacobs de 700 de lei, jachetele Carla Ferreri de 60 de lei sau c\u0103m\u0103\u015file b\u0103rb\u0103te\u015fti de peste 400 de lei sunt c\u00e2teva exemple. Decizia diversific\u0103rii ofertei a fost luat\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul anului trecut, dup\u0103 un studiu de pia\u0163\u0103 corelat cu baza proprie de date, format\u0103 din circa 250.000 de \u00eenscrieri. O majoritate de 70% a femeilor \u00een r\u00e2ndul clien\u0163ilor i-a determinat s\u0103 aleag\u0103 ca direc\u0163ie de dezvoltare publicul feminin. Decizie care se justific\u0103 \u015fi prin studiul DaedalusMillwardBrown care indic\u0103 o cre\u015ftere de 50% \u00een 2012 fa\u0163\u0103 de anul anterior pentru domeniul \u201eFrumuse\u0163e \u015fi s\u0103n\u0103tate\u201e \u00een ce prive\u015fte retailul online.<\/p>\n
\nAstfel, de\u015fi exist\u0103 \u015fi produse pentru b\u0103rba\u0163i, 60% dintre brandurile listate pe elefant.ro se adreseaz\u0103 femeilor, potrivit Anei Da\u2019Ros. Pre\u0163urile pentru produsele listate variaz\u0103 \u00een func\u0163ie de categorie: A – brandurile de lux, ce au de obicei un pre\u0163 ridicat, cum ar fi Dolce & Gabbana, Calvin Klein sau Versace; B – branduri de mas\u0103 cunoscute precum Tommy Hilfiger, Lacoste, Benetton, cu pre\u0163uri medii, \u015fi C – branduri care nu sunt prezente \u00een Rom\u00e2nia, cu un pre\u0163 care poate varia de la c\u00e2teva zeci de lei p\u00e2n\u0103 la un pre\u0163 echivalent cu al celor pentru produsele de lux. \u201eOferta este important\u0103: dac\u0103 nu ai suficient\u0103 diversitate pe site, nu ai cum s\u0103 supravie\u0163uie\u015fti\u201e, explic\u0103 directorul de e-commerce motivul pentru care vor aduce \u00een ofert\u0103 branduri \u015fi produse din toate cele trei categorii. Segmentul de fashion este \u00eemp\u0103r\u0163it \u00een componenta de catalog, unde produsele sunt listate \u00een func\u0163ie de colec\u0163ii \u015fi se schimb\u0103 \u00een fiecare sezon, \u015fi componenta \u201eflash\u201e, care func\u0163ioneaz\u0103 pe branduri de lux \u015fi pe discounturi mari.<\/p>\n
\nDac\u0103 \u00een prezent elefant.ro listeaz\u0103 circa 8.000 de produse, p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul anului \u0163inta propus\u0103 este de 16.000. Campaniile sunt active \u00eentre trei \u015fi cinci zile, iar \u00een prezent pe site exist\u0103 circa zece campanii. Cre\u015fterea afacerii este sus\u0163inut\u0103 \u015fi de un plan de comunicare printr-o campanie sus\u0163inut\u0103 exclusiv \u00een mediul online \u015fi \u00een zona de social media destinat\u0103 educ\u0103rii publicului \u00een direc\u0163ia achizi\u0163iilor prin internet. \u201eExist\u0103 nevoie de educa\u0163ie pe segmentul de comer\u0163 online, pentru c\u0103 rom\u00e2nii sunt reticen\u0163i \u00een a face astfel de achizi\u0163ii: se tem \u00eenc\u0103 de furt prin plata cu cardul \u015fi cump\u0103r\u0103 haine c\u00e2nd merg s\u0103 bea o cafea \u00een mall\u201e, spune Ana Da\u2019Ros, explic\u00e2nd motivul supraintitul\u0103rii fostei biblioteci \u201eNoul mall al familiei tale”.<\/p>\n
\nDin pia\u0163a de retail de haine, estimat\u0103 la circa 3 miliarde de euro, potrivit lui Da-Ros, mai pu\u0163in de cinci procente vin din online, \u00een timp ce \u00een alte \u0163\u0103ri din Europa Central\u0103 \u015fi de Est acesta ajunge la 12%. Potrivit ei, doar 10% dintre clien\u0163i pl\u0103tesc cu cardul. Pl\u0103\u0163ile online, pentru produse din IT&C, haine, flori \u015fi p\u00e2n\u0103 la oferte turistice, au \u00eensumat anul trecut 220 de milioane de euro, cu 38% mai mult dec\u00e2t anul anterior, iar valoarea va ajunge anul acesta la 286 de milioane de euro, potrivit datelor procesatorului RomCard. Totu\u015fi, exist\u0103 estim\u0103ri care evalueaz\u0103 cump\u0103r\u0103turile consumatorilor rom\u00e2ni de internet la peste un miliard de euro. Estim\u0103ri mai pu\u0163in optimiste plaseaz\u0103 valoarea total\u0103 a cump\u0103r\u0103turilor f\u0103cute online, indiferent de modalitatea de plat\u0103, la aproape 650 de milioane de euro anul trecut, \u00een cre\u015ftere fa\u0163\u0103 de nivelul de 527 de milioane de euro raportat pentru 2011, potrivit datelor companiei de consultan\u0163\u0103 PwC Rom\u00e2nia, care, \u00een baza unei cre\u015fteri medii anuale de 17% calculeaz\u0103 valoarea industriei la 1,14 miliarde de euro \u00een 2016. Pe plan local exist\u0103 aproape 4.000 de magazine virtuale care v\u00e2nd pe internet aproape orice tip de produse, inclusiv alimentare. Pe segmentul fashion, elefant.ro va concura cu magazine online precum Fashion Up, Fashion Days, Band of Creators, Zaza Boutique sau Band of Creators.<\/p>\n
\nIN PRIMA PARTE A ANULUI VIITOR, CIRCA NOU\u0102 NOI CATEGORII VOR FI INCLUSE \u00ceN OFERTA ELEFANT.RO, potrivit directorului de e-commerce al acestuia. \u201eCu excep\u0163ia fashionului, estim\u0103m cre\u015fteri de 100% pentru toate categoriile listate pe site\u201e, crede Da\u2019Ros. Din 2010 p\u00e2n\u0103 \u00een prezent circa 3 milioane de euro au fost investi\u0163i de companie \u00een direc\u0163ia opera\u0163iuni, logistic\u0103, depozite, sisteme, iar acum un procent important merge \u00een zona de comunicare. \u00cen ce prive\u015fte segmentul care i-a consacrat, cartea, un cump\u0103r\u0103tor cump\u0103r\u0103, \u00een medie, de aproape trei ori pe an, \u00een timp ce la juc\u0103rii num\u0103rul de comenzi pe an estimat este de peste patru. Bucure\u015ftiul are o pondere de circa 37% \u00een r\u00e2ndul clien\u0163ilor \u015fi este urmat de Cluj, Ia\u015fi \u015fi Timi\u015foara cu c\u00e2te 3%. Odat\u0103 cu introducerea hainelor \u00een ofert\u0103, Ana-Rita Da\u2019Ros crede c\u0103 propor\u0163ia se va schimba, \u0163in\u00e2nd cont c\u0103 locuitorii din Bucure\u015fti au acces \u015fi \u00een offline la brandurile pe care le reprezint\u0103. Majoritatea clien\u0163ilor au v\u00e2rstele cuprinse \u00eentre 30 \u015fi 39 de ani, dar se apropie \u015fi cei din segmentul 25 – 29.<\/p>\n
\nElefant.ro este de\u0163inut de compania compania Universal Online Promotion, care este, la r\u00e2ndul s\u0103u, controlat\u0103 \u00een propor\u0163ie de 56% de Greenlight Invest, de\u0163inut de Ion Sturza, fost director general adjunct al Rompetrol \u015fi fost premier al Republicii Moldova.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Poten\u0163ialul dezvolt\u0103rii comer\u0163ului online pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103 este uria\u015f, \u00een condi\u0163iile \u00een care \u00een prezent reprezint\u0103 mai pu\u0163in de 5% din cel tradi\u0163ional. Elefant.ro, cea mai mare libr\u0103rie online din Rom\u00e2nia, \u00ee\u015fi extinde portofoliul de activitate cu o nou\u0103 divizie de fashion \u015fi pl\u0103nuie\u015fte s\u0103 atace \u015fi alte pie\u0163e care s\u0103 \u00eel transforme \u00eentr-un mall online.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[30159,240,246,18051,7780,539,60,3025,7853],"class_list":["post-99445","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-caz","tag-comert","tag-crestere","tag-elefant-ro","tag-fashion","tag-online","tag-piata","tag-site","tag-studiu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/99445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=99445"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/99445\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=99445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=99445"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=99445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}