{"id":97964,"date":"2013-07-30T11:49:00","date_gmt":"2013-07-30T11:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97964"},"modified":"2013-07-30T11:49:00","modified_gmt":"2013-07-30T11:49:00","slug":"serviciul-tv-care-iti-tinteste-telefonul-prin-intermediul-televizorului","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97964","title":{"rendered":"Serviciul TV care \u00ee\u0163i \u0163inte\u015fte telefonul prin intermediul televizorului"},"content":{"rendered":"

\nJean-Fran\u00e7ois Fallacher<\/a>, CEO al Orange Rom\u00e2nia, explic\u0103 ra\u0163iunea din spatele acestui pas.\u00e2<\/p>\n

\nLA JUM\u0102TATEA ANULUI TRECUT ORANGE – cel mai puternic operator de telefonie mobil\u0103 de pe pia\u0163a local\u0103 – relua o discu\u0163ie intern\u0103 mai veche: este oportun\u0103 sau nu intrarea pe deja aglomerata pia\u0163\u0103 a serviciilor TV? \u00cen 2008, c\u00e2nd Romtelecom ob\u0163inuse \u00een doar doi ani de la lansare aproape 600.000 de clien\u0163i pe pia\u0163a de TV satelit, r\u0103spunsul la care ajunsese boardul Orange la aceea\u015fi \u00eentrebare fusese clar: nu, pe pia\u0163\u0103 nu mai este loc.<\/p>\n

\nDe ce a fost r\u0103spunsul diferit anul trecut \u00een condi\u0163iile \u00een care pia\u0163a de servicii TV satelit nu doar c\u0103 nu mai crescuse, ba chiar sc\u0103zuse, iar primii trei juc\u0103tori din pia\u0163\u0103 – prin\u015fi \u00eentr-o lupt\u0103 dur\u0103 pentru clien\u0163i – continuau s\u0103 fie \u00eentr-un r\u0103zboi al tarifelor care le-a erodat veniturile \u015fi marjele de profit?<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nConvins pe de o parte c\u0103 Orange are \u015fi avantaje din faptul c\u0103 este ultimul venit pe aceast\u0103 pia\u0163\u0103, Jean-Fran\u00e7ois Fallacher<\/a> spune c\u0103 industria de comunica\u0163ii \u015fi entertainment se afl\u0103 \u00een plin proces de schimbare, odat\u0103 cu obiceiurile consumatorilor, iar cu o abordare diferit\u0103 \u015fi tehnologii mai noi fa\u0163\u0103 de competitori compania poate ob\u0163ine astfel pe termen lung o pozi\u0163ie mai solid\u0103 \u015fi – cuv\u00e2nt magic pentru un operator ale c\u0103rui venituri scad de patru ani \u015fi jum\u0103tate – cre\u015ftere.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nUnul dintre motivele care l-au determinat pe Jean-Fran\u00e7ois Fallacher <\/a>\u00een vara lui 2012, la un an de la preluarea func\u0163iei de CEO al Orange, s\u0103 pun\u0103 din nou subiectul TV pe agenda echipei de top management era tendin\u0163a vizibil\u0103 \u00een r\u00e2ndul clien\u0163ilor de a  urm\u0103ri din ce \u00een ce mai des de pe smartphone-uri \u015fi tablete, prin re\u0163eaua de date a companiei, clipuri video \u015fi transmisiile live ale unor posturi TV.<\/p>\n

\nAM PORNIT DE LA ACEST LUCRU \u015eI AM V\u0102ZUT C\u0102 UNELE CATEGORII DE CLIEN\u0162I \u00ceNCEP S\u0102 CONSUME SERVICIILE DE TELEVIZIUNE DIFERIT, prin echipamente mobile. Pe de alt\u0103 parte, am investit \u00een licen\u0163e \u015fi am demarat dezvoltarea unei re\u0163ele 4G care – prin viteza ridicat\u0103 \u015fi stabilitate – reprezint\u0103 un mare avantaj pentru furnizarea de servicii video mobile\u201e, explic\u0103 \u015feful Orange. \u201eAm analizat traficul de date mobile din re\u0163eaua Orange \u015fi am observat c\u0103 peste 30% este utilizat pentru a accesa con\u0163inut video (streaming). \u00cen Rom\u00e2nia nu este doar un apetit mai mare pentru televiziune, ci \u015fi o schimbare a modului \u00een care oamenii percep TV-ul. Oamenii vor s\u0103 vad\u0103 din ce \u00een ce mai mult con\u0163inut video pe tablet\u0103, pe laptop, nu numai la TV.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nChiar \u015fi c\u00e2nd sunt acas\u0103, cu familia, ei vor s\u0103 vad\u0103 un program, copiii alt program – observ\u0103m o schimbare \u00een felul \u00een care oamenii consum\u0103 televiziunea.\u201e De la \u00eent\u00e2lniri confiden\u0163iale \u00eentr-un cerc restr\u00e2ns \u00eentre c\u00e2\u0163iva oameni din echipa de top management, discu\u0163iile s-au extins treptat implic\u00e2nd \u015fi consultan\u0163i externi precum Miroslaw Smyk, managerul care a condus \u00een perioada decembrie 2007 – iunie 2010 expansiunea puternic\u0103 a Romtelecom pe pia\u0163a TV \u015fi care la finele mandatului a r\u0103mas \u00een Rom\u00e2nia, unde a pus bazele unei firme de consultan\u0163\u0103.<\/p>\n

\nGENUL DE DECIZIE CARE NU SE IA DUP\u0102 O \u00ceNT\u00c2LNIRE, DUP\u0102 O SINGUR\u0102 \u015eEDIN\u0162\u0102 DE BOARD. Nu te treze\u015fti \u00eentr-o diminea\u0163\u0103 \u015fi spui – haide s\u0103 lans\u0103m Orange TV. Este rezultatul multor observa\u0163ii \u015fi analize. \u00centrebarea imediat\u0103 dup\u0103 decizia de a analiza serios aceast\u0103 op\u0163iune a fost: cum? Cum intri pe o pia\u0163\u0103 nou\u0103 care este \u015fi matur\u0103, precum cea de televiziune? Grupul nostru a f\u0103cut deja acest lucru \u00een mai multe \u0163\u0103ri, deci pentru noi, grupul Orange, nu este ceva nou. Este nou \u00een Rom\u00e2nia, dar nu \u015fi \u00een \u0163\u0103ri precum Fran\u0163a sau Polonia. Am avut de asemenea ajutorul \u015fi feedbackul colegilor din grup, care au adus know-how-ul \u015fi experien\u0163a lor \u00een acest business.\u201e<\/p>\n

<\/p>\n

\nLa un moment dat, \u00eentreaga companie a ajuns s\u0103 fie implicat\u0103 \u00een acest proiect, pentru c\u0103, spune \u015feful companiei, nu po\u0163i intra pe o pia\u0163\u0103 nou\u0103 f\u0103r\u0103 s\u0103 implici toate departamentele, de la comercial \u015fi v\u00e2nz\u0103ri, p\u00e2n\u0103 la IT, tehnic, PR sau suport. \u201eTotul trebuia s\u0103 fie preg\u0103tit, pentru ca la data lans\u0103rii compania s\u0103 fie gata sa v\u00e2nd\u0103, s\u0103 opereze, s\u0103 factureze, s\u0103 ofere servicii de suport.\u201e<\/p>\n

\nDar p\u00e2n\u0103 la data lans\u0103rii, compania avea \u00een fa\u0163\u0103 o list\u0103 de \u00eentreb\u0103ri presante legate de lansarea serviciului TV. Presante \u015fi pentru c\u0103, o arat\u0103 rezultatele financiare, compania avea nevoie s\u0103 identifice noi poten\u0163iale motoare de cre\u015ftere a veniturilor. Orange era \u015fi anul trecut lider de pia\u0163\u0103 \u00een Rom\u00e2nia, ca \u00een 2008, \u00eens\u0103 cu venituri mai mici cu aproape 400 mil. euro \u015fi un profit net de aproape patru ori mai mic – ca rezultat al recesiunii economice \u015fi al impactului sever al sc\u0103derii unor tarife reglementate de Comisia European\u0103 sau statul rom\u00e2n (roaming, interconectare). Anul trecut subsidiara puternicului grup francez Orange a raportat afaceri de 924 mil. euro \u015fi un profit net de
\n116 mil. euro, fa\u0163\u0103 de afaceri de 1,279 mld. euro \u015fi un c\u00e2\u015ftig net de 438 mil. euro \u00een 2008.<\/p>\n

\nAvem \u00een fa\u0163\u0103 perspectiva clar\u0103 a unor noi sc\u0103deri ale acestor tarife, ceea ce va duce la o nou\u0103 deteriorare a veniturilor la nivel
\nde industrie, spune Jean-Fran\u00e7ois Fallacher<\/a>.
\n\u201eDac\u0103 ne uit\u0103m la ce s-a \u00eent\u00e2mplat \u00een restul Europei, este clar c\u0103 \u00eentrebarea nu e dac\u0103 se vor reduce din nou tarifele de interconectare, ci c\u00e2nd se va \u00eent\u00e2mpla, \u015fi c\u00e2t de abrupt\u0103 va fi sc\u0103derea.\u201e \u00cen acest context, au c\u0103zut de acord managerii de la Orange, televiziunea poate fi un motor de cre\u015ftere pentru business, care s\u0103 compenseze pierderile provocate de reducerea unor tarife reglementate.<\/p>\n

\nDAR PROBLEMELE DE PE PIA\u0162A DE TELEFONIE MOBIL\u0102 NU SCHIMBAU CU NIMIC DATELE DE PE PIA\u0162A TV. Ce putea face Orange diferit? \u201eAm c\u0103utat s\u0103 transform\u0103m \u00eentr-un avantaj faptul c\u0103 intram pe pia\u0163\u0103 ultimii\u201e, afirm\u0103 Jean-Fran\u00e7ois Fallacher<\/a>. \u201eAm fost capabili s\u0103 utiliz\u0103m tehnologii care nu erau disponibile cu ani \u00een urm\u0103. Venind mai t\u00e2rziu pe pia\u0163\u0103, cred c\u0103 am reu\u015fit s\u0103 atac\u0103m pia\u0163a dintr-un nou unghi, respectiv oferind un pachet cu acces de pe mai multe ecrane (TV, smartphone, tablet\u0103) la con\u0163inut. De asemenea, am venit cu un set top box nou, realizat de Samsung, \u015fi cu noi tehnologii de compresie a con\u0163inutului video, care ne permit s\u0103 oferim 40 de canale \u00een format de \u00eenalt\u0103 defini\u0163ie (HD), cel mai mare de pe pia\u0163\u0103.\u201e Potrivit datelor Orange, \u00een Rom\u00e2nia exist\u0103 peste un milion de televizoare HD.
\nCe urmeaz\u0103? Avem un plan pe termen lung, afirm\u0103 Jean-Fran\u00e7ois Fallacher<\/a>, care ia \u00een calcul schimb\u0103rile din industrie, dar \u015fi evolu\u0163ia preferin\u0163elor consumatorilor.<\/p>\n

\n\u201eNoi, operatorii telecom, venim dintr-o lume \u00een care ajutam oamenii s\u0103 comunice \u00een primul r\u00e2nd vorbind la telefon \u015fi trimi\u0163\u00e2nd SMS-uri. Acum lucrurile s-au schimbat, oferim \u015fi servicii, \u015fi instrumente care le permit clien\u0163ilor \u015fi s\u0103 se informeze, \u015fi s\u0103 se distreze. Am lansat de altfel serviciile TV g\u00e2ndindu-ne pe termen lung. Pentru c\u0103 pe termen lung vedem foarte bine c\u0103 vom avea o infrastructur\u0103 4G extins\u0103 – deci \u00abautostr\u0103zi\u00bb pentru date. Pentru a atrage clien\u0163i de pe pia\u0163\u0103, compania va ad\u0103uga periodic noi func\u0163ii \u015fi va m\u0103ri oferta de con\u0163inut, a ad\u0103ugat el. \u201eA\u0163i \u00eentrebat de func\u0163ia de recorder digital (DVR), nu avem \u00eenc\u0103 acest lucru, dar lucrurile vor evolua. Vom dezvolta gradual oferta, o vom \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i din punctul de vedere al func\u0163iilor, al con\u0163inutului. Este ceva g\u00e2ndit pe termen lung.\u201e<\/p>\n

\nC\u00e2t de important va ajunge TV-ul \u00een businessul Orange? \u201eEste dificil de spus. Pe termen lung va fi o mi\u015fcare important\u0103, cred c\u0103 vom vedea o utilizare semnificativ\u0103 a serviciului \u00een special de pe tablete, de pe laptopuri, pentru c\u0103 re\u0163eaua 4G va oferi acestor echipamente posibilitatea s\u0103 recep\u0163ioneze con\u0163inut \u00een format HD \u00een mi\u015fcare, aceasta este evolu\u0163ia pe care o prev\u0103d\u201e, a spus Jean-Fran\u00e7ois Fallacher<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00cen aproape 90% dintre gospod\u0103riile din Rom\u00e2nia se pl\u0103te\u015fte deja un abonament la servicii de televiziune prin cablu sau prin satelit, iar cel mai mare juc\u0103tor de pe aceast\u0103 pia\u0163\u0103 are aproximativ jum\u0103tate din num\u0103rul total de clien\u0163i, \u00een timp ce urm\u0103torii doi juc\u0103tori au alte 2,5 milioane de contracte. Dac\u0103 trei companii au 90% dintr-o pia\u0163\u0103 care nu mai cre\u015fte cu sute de mii de clien\u0163i pe trimestru, unde ar mai fi loc \u015fi pentru orange? <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[573],"tags":[17638,4141,125,4126,201,7435,246,23757,12752,7258,7605,60,80,98,7720,15,38,7540],"class_list":["post-97964","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-media-marketing","tag-abonament","tag-cablu","tag-ceo","tag-clienti","tag-companii","tag-contracte","tag-crestere","tag-gospodarii","tag-jucatori","tag-orange","tag-parlamentul-european","tag-piata","tag-refuz","tag-romania","tag-satelit","tag-servicii","tag-televiziune","tag-tv"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97964"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97964\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=97964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=97964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}