{"id":97928,"date":"2013-07-29T08:00:00","date_gmt":"2013-07-29T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97928"},"modified":"2013-07-29T08:00:00","modified_gmt":"2013-07-29T08:00:00","slug":"lux-cu-moderatie-in-vremurile-bune-un-client-putea-cumpara-si-zece-perechi-de-pantofi-o-data-in-timp-ce-acum-se-limiteaza-la-una-maximum-doua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97928","title":{"rendered":"Lux cu modera\u0163ie: &#8220;In vremurile bune, un client putea cump\u0103ra \u015fi zece perechi de pantofi o dat\u0103, \u00een timp ce acum se limiteaz\u0103 la una, maximum dou\u0103&#8221;"},"content":{"rendered":"<p>\nInainte clien\u0163ii cump\u0103rau mai u\u015for. Acum au intervenit \u015fi criza \u015fi satura\u0163ia\u201e, spune Carmen \u015eeitan, care este implicat\u0103 al\u0103turi de so\u0163ul s\u0103u \u00een industria modei de lux de mai bine de un deceniu \u015fi nu se vede f\u0103c\u00e2nd altceva. Familia \u015eeitan de\u0163ine \u00een Rom\u00e2nia patru buticuri de lux: Brunello Cucinelli, Moschino, Canali \u015fi Distinto.<\/p>\n<p>\nExplica\u0163ia vine din faptul c\u0103 mul\u0163i clien\u0163i au deja produsele de baz\u0103, motiv pentru care acum mai cump\u0103r\u0103 doar la nevoie. \u201e\u00cenainte cump\u0103rau mai u\u015for.\u201e Astfel, \u00een vremurile bune, un client putea cump\u0103ra \u015fi zece perechi de pantofi o dat\u0103, \u00een timp ce acum se limiteaz\u0103 la una, maximum dou\u0103&#8221;.<\/p>\n<p>\nIstoria declinului nu a fost \u00eens\u0103 una liniar\u0103, ca \u00een alte industrii. 2009 a fost un an agitat pentru pia\u0163a de lux. Companiile au intrat \u00een silentio stampa, iar cump\u0103r\u0103torii au \u00eenceput s\u0103 se lase a\u015ftepta\u0163i. Trec\u0103torii nu f\u0103ceau mai mult dec\u00e2t s\u0103 arunce o privire c\u0103tre vitrinele frumos amenajate ca parte a plimb\u0103rii lor prin centrul ora\u015fului. Pentru unele nume mari acesta a fost \u00eenceputul sf\u00e2r\u015fitului.<\/p>\n<p>\nLa \u00eenceput a fost Escada. Apoi au urmat La Perla, Versace Jeans Couture \u015fi Hugo Boss. \u00cencep\u00e2nd cu 2010 \u00eens\u0103, situa\u0163ia a luat o alt\u0103 \u00eentors\u0103tur\u0103, multe dintre m\u0103rci au revenit pe pia\u0163\u0103 \u015fi \u015fi-au \u00eencercat norocul a doua oar\u0103. Pia\u0163a a c\u00e2\u015ftigat c\u00e2teva zeci de nume \u00een perioada 2010-2012. \u00cencep\u00e2nd cu 2013 \u00eens\u0103, pruden\u0163a a devenit cuv\u00e2ntul de ordine \u015fi \u00een industria luxului. Astfel, s-a schimbat \u00een totalul afacerilor ponderea v\u00e2nz\u0103rilor realizate \u00een perioada de reduceri, tot mai mul\u0163i clien\u0163i prefer\u00e2nd s\u0103 mearg\u0103 la cump\u0103r\u0103turi \u00een perioada ofertelor \u015fi discounturilor.<\/p>\n<p>\n\u201eAcest comportament de consum nu \u00ee\u0163i permite s\u0103 te dezvol\u0163i, ci doar s\u0103 te men\u0163ii \u00een pia\u0163\u0103.&#8221; Mai mult, chiar \u015fi dup\u0103 ce va trece criza iar rom\u00e2nii vor avea din nou mai mul\u0163i bani ei vor fi obi\u015fnui\u0163i cu acest nou comportament de consum \u015fi vor avea nevoie de trei-cinci ani pentru a reveni la obiceiurile ini\u0163iale. \u201eDac\u0103 nu reu\u015fe\u015fti s\u0103 vinzi 45-50% din marfa comandat\u0103 \u00eenainte de perioada reducerilor ai o problem\u0103.\u201e<\/p>\n<p>\nCarmen \u015eeitan mai spune c\u0103 nu doar comportamentul de consum s-a schimbat, ci \u015fi unii clien\u0163i: unii au disp\u0103rut, al\u0163ii sunt nou intra\u0163i. Exist\u0103 \u00eens\u0103 \u015fi aceia care au r\u0103mas fideli anumitor m\u0103rc i \u00eenc\u0103 de la intrarea acestora pe pia\u0163\u0103. \u201eNum\u0103rul total al clien\u0163ilor a r\u0103mas similar, iar v\u00e2nz\u0103rile sunt \u00een u\u015foar\u0103 cre\u015ftere. Profitul \u00eens\u0103 este cel care a avut de suferit.\u201e Afacerile familiei \u015eeitan au fost \u00een 2012 de circa 5 milioane de euro, iar pentru acest an estimeaz\u0103 o stagnare sau o cre\u015ftere de 1-2%. Marja de profit se situeaz\u0103 la 10-12%.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\n\u201eDintre afacerile noastre, Brunello Cucinelli a -avut cea mai bun\u0103 evolu\u0163ie \u00een perioada de dinainte de reduceri.\u201e Carmen \u015fi Sorin \u015eeitan au deschis \u00een urm\u0103 cu circa un an al patrulea magazin de lux din Rom\u00e2nia pe Calea Doroban\u0163ilor, unde sunt plasate \u015fi celelalte afaceri ale familiei. Magazinul Brunello Cucinelli, unul dintre cele mai scumpe branduri din lume, ocup\u0103 140 mp, respectiv cele dou\u0103 etaje ale unei cl\u0103diri istorice. Investi\u0163ia \u00een recondi\u0163ionarea cl\u0103dirii \u015fi amenajarea spa\u0163iului s-a ridicat la circa jum\u0103tate de milion de euro.<\/p>\n<p>\nDup\u0103 ce treci pe Calea Doroban\u0163ilor de intersec\u0163ia cu \u015foseaua \u015etefan cel Mare primul care te \u00eent\u00e2mpin\u0103 este multibrandul Distinto, care reune\u015fte m\u0103rci precum Casadei, Pollini sau A. Testoni. Dup\u0103 Pia\u0163a Doroban\u0163i \u00eens\u0103, z\u0103re\u015fti \u015fi cele trei boutique-uri monobrand. De o parte a \u015foselei st\u0103 Moschino, \u00een timp ce vizavi sunt celelalte dou\u0103. Except\u00e2nd spa\u0163iul \u00een care este amplasat magazinul Distinto, celelalte trei imobile &#8211; dintre care dou\u0103 case istorice &#8211; sunt cump\u0103rate.<\/p>\n<p>\nCarmen \u015eeitan spune c\u0103 dac\u0103 deschizi un magazin \u00eentr-un spa\u0163iu \u00eenchiriat e\u015fti la m\u00e2na proprietarului. Astfel, dac\u0103 vei fi obligat s\u0103 \u00eenchizi pierzi investi\u0163ia care se ridic\u0103 \u00een cazul magazinelor de lux la c\u00e2teva sute de mii de euro. Cei doi so\u0163i spun c\u0103 banii pe care \u00eei dai \u00een timp pe chirie pot fi folosi\u0163i pentru investi\u0163iile \u00een imobile. Cea mai mare parte a sumelor investite de familia \u015eeitan \u00een imobile a venit din fonduri proprii.<\/p>\n<p>\nMagazinul italienilor de la Brunello Cucinelli se afl\u0103 pe pozi\u0163ia a cincea \u00een topul celor mai scumpe magazine din New York, dup\u0103 Oscar de la Renta, Giorgio Armani, Akris \u015fi Chanel, \u00eens\u0103 \u00eenaintea altor nume cunoscute precum Alexander McQueen, Tom Ford sau Lanvin. \u201eAcest brand are o ni\u015f\u0103 aparte de clien\u0163i. Po\u0163i avea zile cu \u00eencas\u0103ri zero \u015fi zile cu v\u00e2nz\u0103ri de 20.000 de euro.\u201e Carmen \u015eeitan spune c\u0103 \u00een momentul \u00een care a adus brandul pe pia\u0163a local\u0103 erau deja clien\u0163i care \u00eel \u015ftiau \u015fi avuseser\u0103 contact cu el \u00een afar\u0103.<\/p>\n<p>\nPrimul contact al lui Carmen \u015eeitan cu brandul Brunello Cucinelli a avut loc acum patru ani, c\u00e2nd a r\u0103mas impresionat\u0103 de materialele pe care le folosesc italienii. Nu l-a adus atunci pe pia\u0163\u0103 deoarece prioritatea a fost Moschino, cu care lucra deja de patru ani. Brunello Cucinelli este o afacere diferit\u0103 de celelalte din portofoliul companiei, acesta put\u00e2nd rezista cu un num\u0103r mult mai mic de clien\u0163i \u00een contextul \u00een care pentru o \u0163inut\u0103 complet\u0103 un client poate cheltui \u00eentre 5.000 \u015fi 10.000 de euro. \u201e\u00cen sezonul trecut am avut un client care a cheltuit 100.000 de euro. Un client fidel cheltuie\u015fte \u00een medie 20.000-30.000 de euro pe sezon.\u201e<\/p>\n<p>\nFamilia \u015eeitan a intrat \u00een afacerile de lux \u00een 2002 cu un magazin multibrand Distinto, unde erau v\u00e2ndute brandurile Canali \u015fi Corneliani. Cinci ani mai t\u00e2rziu magazinul a devenit actualul butic Canali. Primul contact al familiei \u015eeitan cu moda local\u0103 nu se leag\u0103 \u00eens\u0103 de pia\u0163a de lux, ci de cea mass-market, sector unde a activat timp de \u015fase ani. Ini\u0163ial, cei doi so\u0163i au de\u0163inut un magazin \u00een Unirea Shopping Center. Apoi s-au extins \u00een Bucure\u015fti Mall \u015fi ceva mai t\u00e2rziu la Constan\u0163a cu magazinele Foxy.<\/p>\n<p>\nTrecerea de la moda mass market la cea de lux s-a f\u0103cut \u00een contextul \u00een care concuren\u0163a devenise tot mai acerb\u0103, tot mai multe branduri f\u0103c\u00e2ndu-\u015fi intrarea \u00een Rom\u00e2nia. De\u015fi afacerile mergeau bine la momentul acela, cei doi so\u0163i au \u00een\u0163eles c\u0103 nu au for\u0163a financiar\u0103 s\u0103 se bat\u0103 de la egal la egal cu multina\u0163ionalele care f\u0103ceau atunci primii pa\u015fi pe pia\u0163\u0103.<\/p>\n<p>\n\u00cenc\u0103 din momentul c\u00e2nd a decis s\u0103 intre pe segmentul de lux familia \u015eeitan a optat pentru Calea Doroban\u0163ilor, locuit\u0103 de persoane cu venituri peste medie, respectiv poten\u0163iali clien\u0163i ai magazinelor pe care aveau s\u0103 le deschid\u0103.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\n&nbsp;\u201eNu vrem s\u0103 ne implic\u0103m \u00een alte domenii dec\u00e2t cel al modei de lux. Pentru o alt\u0103 afacere am avea nevoie de timp s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163\u0103m domeniul \u015fi s\u0103 ne putem ocupa de el.\u201e Carmen \u015eeitan spune c\u0103 \u00een prezent nu mai are acela\u015fi contact cu to\u0163i clien\u0163ii deoarece afacerea s-a extins p\u00e2n\u0103 la patru magazine.<\/p>\n<p>\nAmbii so\u0163i sunt direct implica\u0163i \u00een activitatea magazinelor pe care le de\u0163in; cea mai mare parte a timpului o petrec pentru a cunoa\u015fte clien\u0163ii \u015fi a \u00eencerca s\u0103 descopere obiceiurile de consum ale fiec\u0103ruia. \u201eNoi facem \u015fi achizi\u0163iile pentru c\u0103 trebuie s\u0103 anticipezi tendin\u0163e, gusturi, m\u0103suri. Nu trebuie s\u0103 cumperi piesele cele mai frumoase, ci s\u0103 ai grij\u0103 s\u0103 iei \u00een considerare toate ingredientele din afacerea modei de lux, de la lungimi la m\u0103suri \u015fi culori.\u201e Carmen \u015eeitan explic\u0103 faptul c\u0103 achizitorul trebuie s\u0103 petreac\u0103 mult timp \u00een magazin, s\u0103 discute cu clien\u0163ii, s\u0103 \u00eei \u00een\u0163eleag\u0103, s\u0103 vad\u0103 ce vor.<\/p>\n<p>\nFiecare comand\u0103 este realizat\u0103 cu circa 7-8 luni \u00eenainte ca produsele s\u0103 ajung\u0103 \u00een magazine. Bugetul de achizi\u0163ii per sezon pentru fiecare magazin este de circa 400-500.000 de euro \u015fi exist\u0103 dou\u0103 sezoane mari pe an, potrivit informa\u0163iilor oferite anterior de Carmen \u015eeitan. Clien\u0163ii companiei sunt \u00een principal antreprenori rom\u00e2ni. \u201eExecutivii sunt mai pu\u0163ini, \u00eens\u0103 ei au fost \u015fi mai puternic afecta\u0163i de criz\u0103. \u00cen perioada de boom erau v\u00e2na\u0163i din toate p\u0103r\u0163ile \u015fi primeau m\u0103riri constante de salariu. \u00cen ultimii ani situa\u0163ia s-a mai schimbat.\u201e<\/p>\n<p>\n\u00cen acest context, familia \u015eeitan am\u00e2n\u0103 pentru moment deschiderea de noi magazine. \u201eNu este un moment bun.\u201e Carmen \u015eeitan explic\u0103 faptul c\u0103 o nou\u0103 intrare ar \u00eensemna reducerea num\u0103rului de clien\u0163i pentru magazinele de lux deja existente deoarece num\u0103rul cump\u0103r\u0103torilor este limitat. Familia \u015eeitan a semnat \u00eenc\u0103 de anul trecut contracte pentru deschiderea \u00een Rom\u00e2nia a dou\u0103 noi buticuri, Casadei \u015fi Kiton, care vor completa portofoliul.<\/p>\n<p>\n\u201eNu am renun\u0163at la celelalte branduri, \u00eens\u0103 a\u015ftept\u0103m momentul potrivit pentru a deschide.\u201e Antreprenoarea spune c\u0103 trebuie ca economia s\u0103 ias\u0103 din criz\u0103 ca industria luxului s\u0103 fie preg\u0103tit\u0103 pentru un nou brand. \u201eDup\u0103 ce deschizi trebuie s\u0103 po\u0163i vinde un anumit volum.\u201e Planurile de viitor ale familiei \u015eeitan se limiteaz\u0103 la Bucure\u015fti \u015fi la Calea Doroban\u0163ilor deoarece provincia nu are suficien\u0163i poten\u0163iali clien\u0163i pentru a sus\u0163ine o asemenea afacere. \u201eToate multina\u0163ionalele au sediul \u00een Bucure\u015fti, chiar \u015fi cele care produc \u00een \u0163ar\u0103.\u201e \u00cen ceea ce \u00eei prive\u015fte pe antreprenorii din provincie, ace\u015ftia ar trebui s\u0103 aib\u0103 cultura, pl\u0103cerea shoppingului \u015fi banii necesari s\u0103 cumpere.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Industria luxului din  Rom\u00e2nia incepe s\u0103 i\u015fi piard\u0103 din str\u0103lucire dup\u0103 ce in ultimii trei ani a fost pus\u0103 la ad\u0103post de criz\u0103 \u015fi de lipsa apetitului de consum. \u00cembr\u0103cat\u0103 in straie de bal, aceast\u0103 industrie a primit in ultimii ani tot mai mul\u0163i invita\u0163i, in frunte cu Brunello Cucinelli, Burberry, Valentino \u015ei Roberto Cavalli. \u00cen acest an ins\u0103, magia a disp\u0103rut.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[23143,20708,4126,13321,9817,182,470,13077,274,474,293,20828,4127,26564,19981,60,461,31857,80,98],"class_list":["post-97928","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-adapost","tag-bal","tag-clienti","tag-comportament","tag-consum","tag-criza","tag-cumparare","tag-disparitie","tag-incepere","tag-industrie","tag-intrare","tag-invitati","tag-lux","tag-nevoie","tag-perioada","tag-piata","tag-pierdere","tag-primire","tag-refuz","tag-romania"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97928"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97928\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97928"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=97928"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=97928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}