{"id":97265,"date":"2013-07-09T11:56:00","date_gmt":"2013-07-09T11:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97265"},"modified":"2013-07-09T11:56:00","modified_gmt":"2013-07-09T11:56:00","slug":"cosmarul-angajatilor-din-romania-%c2%84birourile-open-space-sunt-pentru-productivitate-ca-frana-de-mana-pentru-masina-in-mers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97265","title":{"rendered":"Co\u015fmarul angaja\u0163ilor din Rom\u00e2nia: \u0084Birourile open space sunt pentru productivitate ca fr\u00e2na de m\u00e2n\u0103 pentru ma\u015fina \u00een mers"},"content":{"rendered":"<p>\n\u00ceNCERCAREA COMPANIILOR DE A \u00ceNCURAJA MUNCA \u00ceN ECHIP\u0102 \u015eI, DECI, stimularea creativit\u0103\u0163ii angaja\u0163ilor prin \u201eobligarea&#8221; acestora s\u0103 lucreze \u00een birouri de tip open space a afectat negativ capacitatea de concentrare a angaja\u0163ilor &#8211; arat\u0103 un studiu recent realizat de compania de design Gensler. Cercetarea, realizat\u0103 pe un e\u015fantion de peste 2.000 de angaja\u0163i din companii cu domenii de activitate diferite, arat\u0103 c\u0103 locuri de munc\u0103 eficiente includ at\u00e2t spa\u0163iile \u00eenchise, lini\u015ftite, c\u00e2t \u015fi zonele \u201ede colaborare\u201e, \u00een care angaja\u0163ii au posibilitatea s\u0103 lucreze \u00eempreun\u0103, dar numai dac\u0103 doresc, scrie The Wall Street Journal.<\/p>\n<p>\n\u201eC\u0103\u015ftile wireless pe care le-am primit cadou recent au fost un lux pentru productivitate. Am un coleg care rezolv\u0103 toate problemele prin telefon, de zici c\u0103 nu \u015ftie s\u0103 foloseasc\u0103 e-mailul, iar al\u0163i colegi vorbesc prea multe lucruri personale, mi-a ajuns&#8221;, spune Laura, angajat\u0103 \u00eentr-o firm\u0103 de IT de pe pia\u0163a local\u0103. Mai \u00een glum\u0103, mai \u00een serios, speciali\u015ftii vorbesc deja despre faptul c\u0103 \u201enoii pere\u0163i&#8221; din birourile de tip open space au devenit c\u0103\u015ftile, f\u0103r\u0103 de care unii angaja\u0163i nu se pot concentra deloc pe sarcinile de la serviciu, prefer\u00e2nd muzica \u00een locul discu\u0163iilor.<\/p>\n<p>\nUN REZULTAT SURPRINZ\u0102TOR AL CERCET\u0102RII GENSLER ARAT\u0102 C\u0102 ANGAJA\u0162II DEDIC\u0102 MAI MULT TIMP ACTIVIT\u0102\u0162ILOR CARE LE SOLICIT\u0102 CONCENTRAREA, cum ar fi cititul mail-urilor sau scrierea de linii de cod, mai mult dec\u00e2t \u00een anii preceden\u0163i, de\u015fi, paradoxal, noile modalit\u0103\u0163i de organizare a birourilor erau menite s\u0103 stimuleze munca \u00een echip\u0103 \u015fi, astfel, activit\u0103\u0163ile s\u0103 se fie f\u0103cute mai rapid. Cercet\u0103torii au constat \u00eens\u0103 c\u0103 sc\u0103derea puterii de concentrare conduce la o cre\u015ftere a perioadei \u00een care angaja\u0163ii duc la bun sf\u00e2r\u015fit sarcinile complexe.<\/p>\n<p>\n\u201eBirourile open space pentru productivitate sunt ca fr\u00e2na de m\u00e2n\u0103 pentru ma\u015fina \u00een mers. Principala problem\u0103 a birourilor de tip open space este c\u0103 timpul petrecut de un angajat ne\u00eentre-rupt pe un subiect anume este f\u0103r\u00e2mi\u0163at. Acest fapt duce la \u00eent\u00e2rzieri \u00een \u00eencheierea unor sarcini ce necesit\u0103 concentrare: bugete, rapoarte, planuri, rezolv\u0103ri de probleme, preg\u0103tirea unor prezent\u0103ri, \u015fi genereaz\u0103 adeseori rezultate mai slabe dec\u00e2t dac\u0103 oamenii s-ar fi putut concentra \u00een lini\u015fte pe subiectele respective\u201e, explic\u0103 Octavian Panti\u015f, managing director al firmei de training TMI Training&#038;Consulting.<\/p>\n<p>\nDe asemenea, studiul Gensler arat\u0103 c\u0103 \u015fi angaja\u0163ii suficient d<span style=\"font-size: 12px;\">e noroco\u015fi \u00eenc\u00e2t s\u0103 aib\u0103 propriile birouri, \u201e\u00eenchise\u201e, trebuie s\u0103 se confrunte cu momente de \u00eentrerupere \u201edigitale\u201e. Studiul mai arat\u0103 c\u0103 doar 54% dintre angaja\u0163ii cu birouri private au spus c\u0103 lucreaz\u0103 \u00eentr-un mediu propice pentru activit\u0103\u0163i care presupun concentrare efectiv\u0103, \u00een timp de 38% dintre ace\u015ftia spun c\u0103 adesea momentele lor de concentrare sunt \u00eentrerupte de ceilal\u0163i.<\/span><\/p>\n<p>\nDAC\u0102 VOR S\u0102 FAC\u0102 O MUNC\u0102 DE CALITATE, OAMENII VIN MAI DEVREME, stau mai t\u00e2rziu sau vin s\u00e2mb\u0103ta, pentru a putea lucra \u00een lini\u015fte. Unii dintre clien\u0163ii no\u015ftri au grupat oamenii \u00een open space nu dup\u0103 departamente, ci dup\u0103 \u00abcine cu cine are treab\u0103\u00bb&nbsp; &#8211; adic\u0103 unii dintr-un departament stau l\u00e2ng\u0103 unii din alt departament \u015fi l\u00e2ng\u0103 al\u0163ii din alt\u0103 parte pentru a putea comunica mai u\u015for pe proiectele comune pe care le desf\u0103\u015foar\u0103. Este un mod de a direc\u0163iona zgomotul de fond spre ceva util\u201e, mai spune Panti\u015f.<\/p>\n<p>\nAngaja\u0163ii tineri, \u00een special cei din genera\u0163ia Y, n\u0103scu\u0163i dup\u0103 1980, sunt mai interesa\u0163i s\u0103 \u00eenve\u0163e de la colegii lor \u015fi s\u0103 acumuleze mai multe cuno\u015ftin\u0163e de la cei mai experimenta\u0163i prin compara\u0163ie cu angaja\u0163ii mai \u00een v\u00e2rst\u0103, arat\u0103 alte cercet\u0103ri. Astfel, spa\u0163iile deschise ar trebui s\u0103 fie o modalitate de a sprijini \u00eenv\u0103\u0163area \u015fi oportunit\u0103\u0163ile de mentorat.<br \/>\n\u201eTinerii angaja\u0163i vor performa cel mai bine \u00eentr-un spa\u0163iu care le va reflecta valorile \u015fi unde se vor sim\u0163i liberi \u00een a interac\u0163iona \u015fi a se exprima. Nevoia de socializare este puternic\u0103, de aceea locurile informale de \u00eent\u00e2lnire vor fi locul de na\u015ftere a celor mai creative idei, dar \u015fi o oportunitate de a realiza un \u00abteambuilding de 5 minute\u00bb\u201e, spune Oana S\u00eerbu, associate \u00een cadrul companiei de consultan\u0163\u0103 imobiliar\u0103 Colliers.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p>\nPe de alt\u0103 parte, practica actual\u0103, de a oferi angaja\u0163ilor experimenta\u0163i beneficiul de a lucra \u00een birouri \u00eenchi<span style=\"font-size: 12px;\">se, pentru a le spori nivelul de confort, ar putea reduce oportunit\u0103\u0163ile de \u00eenv\u0103\u0163are \u015fi dezvoltare a angaja\u0163ilor tineri.<\/span><\/p>\n<p>\nUN STUDIU REALIZAT DE COMPANIA DE DESIGN KNOLL AR\u0102T\u0102 C\u0102 ANGAJA\u0162II PERCEP BIROUL \u201ePRIVAT&#8221; DREPT UN STATUT MAI RIDICAT, iar mutarea&nbsp;dintr-un birou \u00ab\u00eenchis\u00bb \u00eentr-un spa\u0163iu de tip open space este v\u0103zut\u0103 ca o pierdere a unor beneficii \u015fi a statutului.<\/p>\n<p>\n\u201eBirourile separate \u0163in mai mult de statut dec\u00e2t de dorin\u0163a de a cre\u015fte productivitatea. Dimensiunea biroului, dimensiunea ferestrei, priveli\u015ftea, etajul, calitatea mobilierului, existen\u0163a sau nu a unei mese de discu\u0163ii \u00een birou sau a unui set de canapele \u015fi fotolii, toate acestea sunt elemente de diferen\u0163iere \u00eentre niveluri ierarhice. Unele companii pun mare pre\u0163 pe ele. \u00cen alte companii, cum e cazul unui client de-al nostru, directorul general s-a mutat la o mas\u0103 din open-space, iar biroul s\u0103u e folosit c\u00e2te un trimestru, prin rota\u0163ie, de cel mai bun angajat al trimestrului anterior\u201e, adaug\u0103 Octavian Panti\u015f.<\/p>\n<p>\nCercet\u0103torii avertizeaz\u0103 \u00eens\u0103 c\u0103 o poten\u0163ial\u0103 cre\u015ftere a nivelului de confort al angaja\u0163ilor mai \u00een v\u00e2rst\u0103 ca urmare a birourilor \u201eprivate\u201e ar putea conduce la riscul crescut de a le permite angaja\u0163ilor mai b\u0103tr\u00e2ni s\u0103-\u015fi diminueze dezvoltarea abilit\u0103\u0163ilor dac\u0103 pierd \u201ebeneficiul\u201e de a fi \u00eempin\u015fi de la spate de c\u0103tre angaja\u0163ii tineri s\u0103 \u00eenve\u0163e lucruri noi.<br \/>\n\u201eDe\u015fi mul\u0163i executivi aleg s\u0103 se mute \u00een open space, \u00eenc\u0103 nu este o practic\u0103 pe scar\u0103 larg\u0103, deoarece \u00eenc\u0103 exist\u0103 o nevoie de a proteja confiden\u0163ialitatea activit\u0103\u0163ii acestora\u201e, mai spune Oana S\u00eerbu de la Colliers.<\/p>\n<p>\nOrganizarea biroului pe sistemul \u201eopen space\u201e a adus beneficii de comunicare \u015fi dezvoltare a unei culturi mai prietenoase \u00een cadrul corpora\u0163iilor, adaug\u0103 Oana S\u00eerbu. Ea admite totu\u015fi c\u0103 aceste birouri au \u015fi minusuri, printre punctele slabe ale open space-urilor afl\u00e2ndu-se \u00eentreruperile frecvente \u00eentre colegi \u015fi, implicit, sc\u0103derea puterii de concentrare.<\/p>\n<p>\n\u201e\u00cens\u0103 acest lucru este contrabalansat de posibilitatea realiz\u0103rii unor \u015fedinte de brainstorming \u00abimpromptu\u00bb prin care s\u0103 se rezolve anumite sarcini mai u\u015for\u201e, mai spune consultantul Colliers.<\/p>\n<p>\nPROIECTELE DE TIP \u201eOPEN SPACE&#8221; SUNT CU AT\u00c2T MAI IEFTINE CU C\u00c2T G\u0102ZDUIESC MAI MUL\u0162I ANGAJA\u0162I \u00ceN ACELA\u015eI SPA\u0162IU, p\u00e2n\u0103 la limita densit\u0103\u0163ii maxim premise, adic\u0103 4-6 mp\/angajat. \u201eUn sistem open office eficientizeaz\u0103 costurile din dou\u0103 direc\u0163ii: investi\u0163ia ini\u0163ial\u0103 \u00een amenajare, care este mai redus\u0103 \u015fi chiria pl\u0103tit\u0103 pe perioada contractului. Atunci c\u00e2nd exist\u0103 o compartimentare puternic\u0103 se aloc\u0103 o ra\u0163ie aproape dubl\u0103 de metri p\u0103tra\u0163i per angajat, fa\u0163\u0103 de o parti\u0163ionare u\u015foar\u0103, \u00een sistem 20-80 (20% birouri \u00eenchise, 80% open space)\u201e, mai spune Oana S\u00eerbu de la Colliers. O densitate mai mare a angaja\u0163ilor \u00een birouri \u00eenseamn\u0103 nu doar neajunsuri \u00een \u00eendeplinirea unor activit\u0103\u0163i ci creeaz\u0103 \u015fi un puternic disconfort psihologic.<\/p>\n<p>\n\u201eTindem c\u0103tre o societate mai deschis\u0103 \u015fi mai transparent\u0103, promov\u0103m valori precum toleran\u0163\u0103 \u015fi sharing, post\u0103m pe social media informa\u0163ii despre noi&nbsp;\u00een\u015fine pe care, cu 10 ani \u00een urm\u0103, cred c\u0103 mul\u0163i ar fi ezitat serios s\u0103 le publice, ne mut\u0103m documentele private \u00een cloud&#8230; etc. Exist\u0103 acum aceast\u0103 evolu\u0163ie c\u0103tre deschidere \u015fi se reflect\u0103 \u015fi \u00een modul \u00een care suntem dispu\u015fi s\u0103 muncim \u015fi s\u0103 ne petrecem timpul\u201e, spune Sorin Faur, HR director al firmei de audit \u015fi consultan\u0163\u0103 fiscal\u0103 BDO, care coordoneaz\u0103 politicile de resurse umane ale companiei din 11 \u0163\u0103ri. El spune c\u0103 dezbaterile create \u00een jurul birourilor de tip open space \u0163in de suprafa\u0163a optim\u0103 necesarc\u0103 unei bune conlucr\u0103ri \u015fi de impedimentele pe care lipsa de intimitate le aduce.<\/p>\n<p>\nESTE MAI SIMPLU S\u0102 COMUNICI CU COLEGII, dar poate este mai complicat s\u0103 comunici cu clien\u0163ii la telefon pentru c\u0103 ace\u015ftia ar percepe zgomotul de fond. Este mai greu s\u0103 te concentrezi la anumite sarcini care reclam\u0103 lini\u015fte, dar este mai u\u015for s\u0103 circuli \u015fi s\u0103 schimbi informa\u0163ii. \u00cen mod clar sunt avantaje \u015fi dezavantaje: r\u0103spunsul \u0163ine foarte mult de natura muncii \u015fi a activit\u0103\u0163ii desf\u0103\u015furate. De exemplu ar fi \u00een mod sigur anti-productiv s\u0103 introduci organizarea de tip spa\u0163iu&nbsp;\u00eenchis \u00eentr-o firm\u0103 de IT sau cu o medie de v\u00e2rst\u0103 sc\u0103zut\u0103, unde tinerii angaja\u0163i prefer\u0103 s\u0103 lucreze&nbsp;\u00eempreun\u0103\u201e, mai spune Faur.<\/p>\n<p>\nOctavian Panti\u015f de la TMI spune c\u0103 tendin\u0163a nu e de revenire la \u00eenc\u0103peri individuale ci, dimpotriv\u0103, aceea de a dezindividualiza spa\u0163iul de lucru.&nbsp;\u201eAngaja\u0163ii mai lucreaz\u0103 de acas\u0103, mai sunt pe teren, iar c\u00e2nd vin la birou se pot a\u015feza cu laptopul sau tableta la o mas\u0103 liber\u0103 sau pe o canapea sau pe ni\u015fte scaune \u00eenalte sau \u00een tot felul de alte locuri din firm\u0103\u201e, adaug\u0103 Panti\u015f.<\/p>\n<p>\nSpa\u0163iile deschise nu sunt \u00eens\u0103 pentru toat\u0103 lumea. Ar fi dificil, de exemplu, ca biroul unui avocat de elit\u0103 s\u0103 fie altfel dec\u00e2t \u00eenchis, mobilat atent \u015fi cu bun gust, ar\u0103t\u00e2nd rafinament \u015fi succes (de\u015fi restul echipei de juniori poate fi foarte bine organizat\u0103 pe principiul open -space), mai spune Faur.<\/p>\n<p>\n\u201ePentru ace\u015ftia (echipa de juniori- n.red.), promovarea va aduce \u015fi privilegiul de a te muta&nbsp;\u00eentr-un astfel de birou \u015fi deci spa\u0163iul dedicat are putere aspira\u0163ional\u0103, este un beneficiu \u015fi este perfect normal \u015fi acceptat de angaja\u0163i c\u0103 a\u015fa trebuie s\u0103 fie. \u00centr-un alt context, \u00eentr-un call center de exemplu, un spa\u0163iu de tip \u201ecubicle\u201e poate fi din contra v\u0103zut ca discriminatoriu \u015fi nedrept \u015fi poate creea impresia c\u0103 acolo se aplic\u0103 dou\u0103 m\u0103suri: una pentru \u015fefi \u015fi una pentru angaja\u0163i&#8221;, conchide Faur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eBirourile open space sunt, pentru productivitate, ca fr\u00e2na de m\u00e2n\u0103 pentru ma\u015fina \u00een mers&#8221;, spune un trainer care conduce o firm\u0103 unde vin la cursuri c\u00e2teva mii de angaja\u0163i din companiile locale, \u00een fiecare an. Impactul modului de lucru \u00een birourile de tip open space asupra productivit\u0103\u0163ii angaja\u0163ilor este mult mai mare dec\u00e2t se a\u015fteptau angajatorii care au vrut doar s\u0103 \u00ee\u015fi reduc\u0103 la jum\u0103tate o parte din costuri, iar acest lucru este validat de tot mai multe studii de pia\u0163\u0103. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7218],"tags":[192,8614,18255,7260,201,21985,473,9969,173,7853,241],"class_list":["post-97265","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-umane","tag-angajati","tag-angajatori","tag-asteptare","tag-birouri","tag-companii","tag-cosmar","tag-firma","tag-productivitate","tag-romani","tag-studiu","tag-transformare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97265"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97265\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=97265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=97265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}