{"id":97057,"date":"2013-07-04T12:37:00","date_gmt":"2013-07-04T12:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97057"},"modified":"2013-07-04T12:37:00","modified_gmt":"2013-07-04T12:37:00","slug":"studiu-de-caz-cine-face-bani-din-aplicatiile-de-chemat-un-taxi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=97057","title":{"rendered":"Studiu de caz: Cine face bani din aplica\u0163iile de chemat un taxi"},"content":{"rendered":"<p>\nCONTEXTUL: Pia\u0163a taxiurilor este supraaglomerat\u0103. Numai pe str\u0103zile Capitalei exist\u0103 \u00een jur de 10.000 de ma\u015fini de taxi, dac\u0103 e s\u0103 ne lu\u0103m dup\u0103 num\u0103rul de licen\u0163e de taximetrie date \u00een folosin\u0163\u0103 de autorit\u0103\u0163i, ceea ce \u00eenseamn\u0103 o ma\u015fin\u0103 la fiecare c\u00e2teva sute de bucure\u015fteni. Prin compara\u0163ie, \u00een alte capitale europene raportul este de un taxi la cel pu\u0163in 500 de locuitori.<\/p>\n<p>\nDECIZIA: Dincolo de lansarea \u00een sine a aplica\u0163iei mobile StarTaxi, care permite posesorilor de telefoane mobile inteligente s\u0103 comande un taxi f\u0103r\u0103 s\u0103 mai apeleze dispeceratul, put\u00e2nd inclusiv urm\u0103ri pe hart\u0103 cum ma\u015fina se apropie de punctul de \u00eent\u00e2lnire, omul de afaceri Florin Stoian a extins sistemul \u00een mai multe ora\u015fe \u015fi permite de pu\u0163in timp plata cu cardul bancar direct din aplica\u0163ie.<\/p>\n<p>\nEFECTELE: Aplica\u0163ia mobil\u0103 StarTaxi a fost desc\u0103rcat\u0103 p\u00e2n\u0103 \u00een prezent de peste 135.000 de ori, peste un milion de taxiuri au fost comandate prin aceast\u0103 metod\u0103 \u015fi aproximativ 300 de curse au fost p\u00e2n\u0103 acum pl\u0103tite cu cardul bancar prin intermediul aplica\u0163iei.<\/p>\n<hr \/>\n<p>\nSTR\u0102ZILE BUCURE\u015eTENE SUNT DE ANI BUNI \u00ceN\u0162ESATE DE TAXIURI. Pentru \u015foferi, fiecare zi de lucru este o curs\u0103 contra timp \u015fi bani pentru orice client, iar cum sta\u0163iile de taxi sunt mai mereu aglomerate, metodele de atragere a c\u0103l\u0103torilor a trebuit diversificate. A\u015fa au ap\u0103rut aplica\u0163iile pentru telefoane mobile inteligente, mai \u00eent\u00e2i ale unor companii prezente pe pia\u0163\u0103 precum Meridian, Taxi 2000 sau Speed Taxi \u015fi, la scurt timp, aplica\u0163ii similare independente care permit comanda de taxiuri afiliate indiferent de compania de care apar\u0163in. Una dintre ele, StarTaxi, a fost dezvoltat\u0103 \u00een urma unei investi\u0163ii de peste 100.000 de euro de firma FDSV Online, \u00een care este ac\u0163ionar importatorul \u015fi distribuitorul de telefoane mobile World Comm, \u015fi a fost lansat\u0103 spre finele anului trecut. Mai mult, metodele de plat\u0103 pentru c\u0103l\u0103toriile cu taxiul au fost diversificate, mai \u00eent\u00e2i prin SMS \u015fi, ceva mai recent, \u015fi prin card bancar prin intermediul aplica\u0163iilor mobile.<\/p>\n<p>\nPOSIBILITATEA PL\u0102\u0162II CU CARDUL BANCAR ESTE CORELAT\u0102 CU NIVELUL DE DEZVOLTARE A PIE\u0162EI. Serviciile de taxi impun, prin natura lor, aceast\u0103 form\u0103 de plat\u0103, de\u015fi ea nu este nici acum disponibil\u0103 prin sistemul clasic&#8221;, explic\u0103 Florin Stoian, directorul executiv al StarTaxi. Compania pe care o conduce a \u00eencheiat recent un parteneriat cu procesatorul de pl\u0103\u0163i online PayU, prin care permite achitarea c\u0103l\u0103toriei cu taxiul prin intermediul cardului. Cum func\u0163ioneaz\u0103? Clien\u0163ii trebuie s\u0103 introduc\u0103 informa\u0163iile bancare \u00een aplica\u0163ie \u015fi s\u0103 le protejeze apoi cu un cod de securitate, iar atunci c\u00e2nd plaseaz\u0103 o comand\u0103 trebuie s\u0103 selecteze cardul ca modalitate de plat\u0103. \u201eC\u00e2nd ajunge la destina\u0163ie, utilizatorului i se afi\u015feaz\u0103 \u00een aplica\u0163ie c\u00e2t cost\u0103 cursa, are posibilitatea dac\u0103 dore\u015fte s\u0103 rotunjeasc\u0103 suma pentru a l\u0103sa ceva \u00een plus \u015foferului pentru serviciile bine prestate \u015fi alege op\u0163iunea \u201eslide to pay\u201e. Dup\u0103 ce plata a fost efectuat\u0103, utilizatorul va primi o chitan\u0163\u0103 pe e-mail&#8221;, a explicat Stoian.<\/p>\n<p>\nIN MOD EVIDENT, EXIST\u0102 O SERIE DE CONDI\u0162II, anume c\u0103 taxiul trebuie s\u0103 fi fost comandat din aplica\u0163ia pentru telefonul mobil \u015fi tot prin aplica\u0163ie se face efectiv \u015fi plata. Avantajul este c\u0103, nefiind asociat\u0103 unei firme de taxi, aplica\u0163ia permite comanda oric\u0103rei ma\u015fini afiliate sistemului, ceea ce elimin\u0103 implicit limitarea poten\u0163ial\u0103 pentru clien\u0163i de a merge doar cu ma\u015finile unei anume companii. Asta se \u00eent\u00e2mpl\u0103 pentru c\u0103 StarTaxi accept\u0103 orice taxi licen\u0163iat \u00een sistem \u015fi ofer\u0103 \u015foferului un smartphone \u00een valoare de aproximativ 300 de euro pe care s\u0103-l foloseasc\u0103 pentru a r\u0103spunde comenzilor \u015fi pentru a trimite mesaje clien\u0163ilor. De altfel, de aici vin \u015fi \u00eencas\u0103rile StarTaxi, \u00eentruc\u00e2t compania percepe un tarif de un euro pe zi taximetri\u015ftilor care vor s\u0103 foloseasc\u0103 acest serviciu \u015fi s\u0103 aib\u0103 acces la sistem, \u00een prezent \u00een num\u0103r de peste 1.500, potrivit datelor companiei.<\/p>\n<p>\nDISPONIBIL\u0102 GRATUIT, aplica\u0163ia Star Taxi permite unui utilizator s\u0103 \u00ee\u015fi comande un taxi licen\u0163iat, s\u0103 vad\u0103 pozi\u0163ia lui pe hart\u0103 \u00een timp real sau s\u0103 aleag\u0103 dac\u0103 vrea s\u0103 r\u0103spund\u0103 la comanda sa un anumit \u015fofer, pe baza comentariilor \u015fi a notei primite de acesta de la clien\u0163i anteriori. Pe parcursul c\u0103l\u0103toriei cu taxiul, clientul beneficiaz\u0103 \u00een plus de acces gratuit la internet wireless WiFi.<\/p>\n<p>\nDE LA LANSAREA DE ANUL TRECUT, APLICA\u0162IA STARTAXI A FOST DESC\u0102RCAT\u0102 DE PESTE 135.000 DE ORI, CEEA CE \u00ceNSEAMN\u0102 PRACTIC O BAZ\u0102 DE TOT AT\u00c2\u0162IA POSIBILI C\u0102L\u0102TORI, chiar dac\u0103 exist\u0103 posibilitatea ca o persoan\u0103 s\u0103 fi desc\u0103rcat aplica\u0163ia pe smartphone din magazinele AppStore al Apple sau Play Store al Google&nbsp;doar pentru a vedea cum func\u0163ioneaz\u0103 sau&nbsp;accea\u015fi persoan\u0103 o folose\u015fte pe mai mult de un terminal. \u00cen numai c\u00e2teva luni, StarTaxi s-a extins \u00een mai multe ora\u015fe din \u0163ar\u0103, \u00eentre care Bra\u015fov, Timi\u015foara, Ia\u015fi, Cluj \u015fi Constan\u0163a, iar \u201eplanurile viitoare vizeaz\u0103 extinderea \u00een toat\u0103 \u0163ara\u201e, spune Stoian.<\/p>\n<p>\nIN TOTAL, PESTE UN MILION DE COMENZI AU FOST PLASATE PRIN STARTAXI P\u00c2N\u0102 ACUM, IAR APROXIMATIV 20% DINTRE ELE AU PRIMIT \u015eI COMENTARII, fie ele pozitive sau negative, din partea c\u0103l\u0103torilor a\u015fa \u00eenc\u00e2t viitorii clien\u0163i s\u0103 poat\u0103 citi despre ma\u015fina sau \u015foferul care ar putea s\u0103 le preia comanda \u015fi s\u0103 decid\u0103 dac\u0103 accept\u0103 sau nu s\u0103 ia respectivul taxi. Deocamdat\u0103 \u00eens\u0103, numai 300 de c\u0103l\u0103torii au fost pl\u0103tite cu cardul bancar de c\u00e2nd a fost lansat\u0103 aceast\u0103 op\u0163iune, la finele lunii aprilie, spune Andreia Stavarache, sales &#038; marketing manager al PayU. Num\u0103rul cardurilor \u00eenregistrate \u00een aplica\u0163ie, \u00een perspectiva unei poten\u0163iale pl\u0103\u0163ii viitoare pentru drumul cu taxiul, este pu\u0163in mai mare, dar nu considerabil, mai exact 450, arat\u0103 datele procesatorului de pl\u0103\u0163i online. Plata cu cardul va deveni o metod\u0103 frecvent folosit\u0103 pentru c\u0103l\u0103toria cu taxiul, se a\u015fteapt\u0103 oficialii celor dou\u0103 companii. P\u00e2n\u0103 acolo \u00eens\u0103, pare s\u0103 fie cale lung\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aglomera\u0163ia de taxiuri de pe str\u0103zile bucure\u015ftene ale ultimilor ani i-a \u00eempins pe cei cu afaceri \u00een domeniu \u015fi nu numai s\u0103 g\u0103seasc\u0103 tactici tot mai inedite de a atrage clien\u0163ii. Nu despre ma\u015fini mai noi sau \u015foferi mai bl\u00e2nzi \u00een trafic e \u00eens\u0103 vorba, ci despre aplica\u0163ii pe smartphone pentru plasarea comenzilor \u015fi posibilit\u0103\u0163i extinse de plat\u0103, prin SMS sau, mai nou, chiar \u015fi prin card bancar direct pe telefon.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[571],"tags":[10403,263,82,7667,30159,4126,93,80,7853,4633,15113],"class_list":["post-97057","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-business-hi-tech","tag-aplicatie","tag-aplicatii","tag-bani","tag-card","tag-caz","tag-clienti","tag-plati","tag-refuz","tag-studiu","tag-taxi","tag-taxiuri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97057"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/97057\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=97057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=97057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}