{"id":81745,"date":"2013-05-04T10:00:00","date_gmt":"2013-05-04T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=81745"},"modified":"2026-04-03T12:13:35","modified_gmt":"2026-04-03T12:13:35","slug":"studiu-de-caz-de-ce-ajung-asiguratorii-in-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=81745","title":{"rendered":"Studiu de caz: De ce ajung asigur\u0103torii \u00een social media"},"content":{"rendered":"<p>\nPRIVIT\u0102 DREPT O FORM\u0102 DE PROMOVARE CU COSTURI REDUSE, dar \u015fi o platform\u0103 pentru comunicare, zona de social media este de c\u00e2\u0163iva ani \u00een aten\u0163ia tot mai multor companii din plan local. Re\u0163elele sociale atrag bugete care pleac\u0103 de la c\u00e2teva procente \u015fi urc\u0103 chiar \u015fi p\u00e2n\u0103 la 20-25% din cheltuielile companiilor pentru marketing \u015fi comunicare, iar promovarea din social media \u00eenseamn\u0103 deja peste 10% din \u00eentreaga pia\u0163\u0103 de publicitate online din Rom\u00e2nia.<\/p>\n<p>\nPentru ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103, ponderea este de 5% din bugetul de comunicare, bani care sunt investi\u0163i \u00een prezen\u0163a \u015fi promovarea pe Facebook, cel mai adesea&nbsp; realizat\u0103 de companii prin intermediul unei pagini de prezentare \u00een cadrul re\u0163elei sociale. \u201eAu fost derulate de-a lungul timpului campanii prin Facebook Ads pentru diverse proiecte \u015fi au fost realizate aplica\u0163ii precum Cititorul \u00een palm\u0103, Configuratorul de p\u0103rin\u0163i sau Testul de personalitate financiar\u0103\u201e, poveste\u015fte Carmen Soare, director de marketing la ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103 despre strategia de p\u00e2n\u0103 acum a companiei pe Facebook.<\/p>\n<p>\nDECENT \u00ceNS\u0102, AU FOST LANSATE DOU\u0102 PAGINI PE FACEBOOK, o tactic\u0103 mai pu\u0163in obi\u015fnuit\u0103 \u00een r\u00e2ndul companiilor rom\u00e2ne\u015fti, de specializare a prezen\u0163ei pe platforma social\u0103 \u00een func\u0163ie de scop \u015fi de publicul vizat. \u201e\u015etii de la ING\u201e este pagina brandului cu acela\u015fi nume existent \u00een afara Facebook \u00eenc\u0103 din 2007, sub umbrela c\u0103ruia au fost desf\u0103\u015furate campanii de educa\u0163ie financiar\u0103 \u015fi de informare cu privire la asigur\u0103rile de via\u0163\u0103 \u015fi pensiile private, lucru care se va \u00eent\u00e2mpla acum \u015fi pe re\u0163eaua social\u0103 pentru publicul larg. Cea de-a doua pagin\u0103 de companie, \u201eING Welcome\u201e, este specializat\u0103 pe o cu totul alt\u0103 ni\u015f\u0103.<\/p>\n<p>\n\u201eSe adreseaz\u0103 angaja\u0163ilor \u015fi oamenilor interesa\u0163i de o carier\u0103 \u00een acest domeniu \u00een cadrul companiei\u201e, explic\u0103 Soare. Concret, este o pagin\u0103 prin care ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103 se prezint\u0103 ca angajator \u015fi prin intermediul c\u0103reia vor fi anun\u0163ate locurile de munc\u0103 disponibile.Decizia de a crea dou\u0103 pagini pe Facebook a fost rezultatul unei analize a oportunit\u0103\u0163ilor pe care le ofer\u0103 re\u0163eaua \u00een ce prive\u015fte comunicarea dintre o companie \u015fi public, fie el client sau poten\u0163ial client ori angajat actual sau viitor. \u201eAm testat \u015fi investigat avantajele prezen\u0163ei pe Facebook\u201e, spune directorul de marketing al companiei despre modul \u00een care s-a luat decizia de a adopta re\u0163eaua \u00een strategia de comunicare \u015fi marketing pe internet pe direc\u0163ii specializate.<\/p>\n<p>\nPE PREG\u0102TIREA \u015eI LANSAREA PAGINILOR S-A OCUPAT O AGEN\u0162IE SPECIALIZAT\u0102, \u00eens\u0103 companiile care au \u00een plan s\u0103 \u00ee\u015fi extind\u0103 prezen\u0163a \u00een social media nu trebuie neap\u0103rat s\u0103 aloce un buget \u00een acest sens. O pagin\u0103 de business pe Facebook poate fi creat\u0103 de angaja\u0163ii din departamentul de comunicare sau marketing sau chiar din departamentul IT.<\/p>\n<p>\nGestionarea respectivei pagini \u015fi con\u0163inutul care trebuie publicat acolo sunt \u00eens\u0103 cele care ridic\u0103 de regul\u0103 probleme, fiind adesea nevoie de o persoan\u0103 dedicat\u0103 \u015fi cu cuno\u015ftin\u0163e \u00een domeniu. \u201ePentru preg\u0103tirea \u015fi lansarea celor dou\u0103 pagini am lucrat cu o agen\u0163ie specializat\u0103, care va continua \u015fi pe viitor s\u0103 administreze \u015fi s\u0103 monitorizeze prezen\u0163a noastr\u0103 pe Facebook\u201e, spune Carmen Soare, cu men\u0163iunea c\u0103 \u015fi \u00een cadrul diviziei de comunicare a companiei s-a format o mic\u0103 echip\u0103 responsabil\u0103 de solicit\u0103rile care ar putea ap\u0103rea ca urmare a rela\u0163ion\u0103rii cu utilizatorii de pe Facebook.<\/p>\n<p>\nRostul celor dou\u0103 pagini nu este \u00eens\u0103 de natur\u0103 comercial\u0103. Compania urm\u0103re\u015fte popularizarea brandului \u00een r\u00e2ndul unor categorii de clien\u0163i \u015fi poten\u0163iali angaja\u0163i care poate n-ar fi avut altfel cum s\u0103 intre \u00een contact cu ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103. \u201eUtilizatorii re\u0163elelor sociale sunt \u00eentr-o mare m\u0103sur\u0103 tineri, 60% dintre rom\u00e2nii de pe Facebook se \u00eencadreaz\u0103 \u00een e\u015fantionul 18-34 de ani, potrivit Facebrands.ro, categorie care reprezint\u0103 viitorii beneficiari ai serviciilor financiare\u201e, spune Carmen Soare.<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Re\u0163elele sociale au atras aten\u0163ia tot mai multor companii \u00een ultima perioad\u0103, lucru care se traduce \u00een bugete din ce \u00een ce mai consistente alocate pentru prezen\u0163a \u015fi promovarea \u00een acest mediu. ING Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103 a f\u0103cut un pas \u00een plus, lans\u00e2nd pagini specializate \u00een func\u0163ie de subiect.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[23957,26791,74,30159,201,9647,7320,448,8210,12786,4116,7383,444,395,7853,231],"class_list":["post-81745","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-alocare","tag-atragere","tag-buget","tag-caz","tag-companii","tag-comunicare","tag-facebook","tag-functie","tag-ing","tag-ing-asigurari","tag-mai","tag-prezentare","tag-promovare","tag-retele","tag-studiu","tag-viata"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/81745","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=81745"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/81745\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94710,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/81745\/revisions\/94710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=81745"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=81745"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=81745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}