INTERVIURILE DE RECRUTARE AU DEVENIT UN FEL DE JOC \u00ceNTRE RECRUTOR \u015eI CANDIDA\u0162I, \u00een care \u00eentreb\u0103rile \u015fi r\u0103spunsurile arat\u0103 cine pe cine p\u0103c\u0103le\u015fte mai bine, odat\u0103 ce site-urile \u015fi blogurile de resurse umane ofer\u0103 tot felul de re\u0163ete de bune practici la angajare. Drept urmare, CV-urile candida\u0163ilor au devenit tot mai stufoase, unele con\u0163in\u00e2nd chiar \u015fi particip\u0103ri la conferin\u0163e de specialitate (dar la care au mai participat alte c\u00e2teva sute de persoane), \u00een timp ce tehnicile speciali\u015ftilor din domeniul recrut\u0103rii s-au rafinat. Alina, 30 de ani, manager la o firm\u0103 de cercetare de pia\u0163\u0103, spune c\u0103 a mers la interviuri de angajare \u00eenc\u0103 de la \u00eenceputul facult\u0103\u0163ii, la \u00eenceput din curiozitate, iar apoi pentru a vedea ce op\u0163iuni de carier\u0103 are sau pur \u015fi simplu pentru a se evalua. Astfel, spune ea, a a aflat de toate \u00eentreb\u0103rile standard – care sunt calit\u0103\u0163ile sau defectele pe care le ai? ce te recomand\u0103 pentru acest job? unde te vezi peste cinci ani etc. – care, dac\u0103 la \u00eenceput au speriat-o, \u00een timp au \u00eenv\u0103\u0163at-o s\u0103 g\u0103seasc\u0103 cele mai bune r\u0103spunsuri.<\/p>\n
“Cele mai multe interviuri pe care le-am dat au intrat \u00een categoria \u00abplictisitoare\u00bb tocmai din cauza acestor \u00eentreb\u0103ri. Ajunsesem at\u00e2t de arogant\u0103, \u00eenc\u00e2t atunci c\u00e2nd angajatorul m-a \u00eentrebat unde m\u0103 v\u0103d peste 5 ani, i-am spus c\u0103 \u00eentr-un penitenciar. Ca s\u0103 nu fie prea \u015focat, i-am explicat apoi c\u0103 am terminat un master \u00een criminologie \u015fi c\u0103 speram s\u0103 m\u0103 angajez \u00eentr-un penitenciar pe un post de sociolog, aceasta fiind o pasiune pe care speram s\u0103 o concretizez”, \u00ee\u015fi aminte\u015fte Alina.<\/p>\n
Recrutorii spun \u00eens\u0103 c\u0103 nu folosesc toate \u00eentreb\u0103rile clasice adresate candida\u0163ilor la interviurile de recrutare, dar o parte din acestea sunt menite pentru a verifica dac\u0103 activit\u0103\u0163ile trecute \u00een CV-urile candida\u0163ilor sunt reale.<\/p>\n
“Sfatul nostru pentru cei care vor s\u0103 \u00ee\u015fi g\u0103sesc\u0103 un nou loc de munc\u0103 \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 este s\u0103 nu exagereze cu abilit\u0103\u0163ile trecute \u00een CV. De\u015fi CV-ul este cartea de vizit\u0103 pe baza c\u0103reia se face pre-selec\u0163ia, ei trebuie s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 la faptul c\u0103 recrutorul va verifica toate aspectele trecute \u00een CV. Adesea, glumim, spun\u00e2nd c\u0103 \u00abCV is a summary of things that you hate to do\u00bb. Candida\u0163ii vor fi ruga\u0163i s\u0103 dea exemple de situa\u0163ii care s\u0103 valideze tr\u0103s\u0103turi din CV precum \u00abstrategic thinker\u00bb, \u00abproblem solver\u00bb sau \u00abteam player\u00bb, iar dac\u0103 sunt surprin\u015fi de aceste \u00eentreb\u0103ri \u015fi nu g\u0103sesc r\u0103spunsurile \u00een propria experien\u0163\u0103, este clar c\u0103 ceva nu e bine”, explic\u0103 Heike Kuenzel, managing partner al companiei K2S, care desf\u0103\u015foar\u0103 activit\u0103\u0163i de recrutare \u00een domeniul middle- managementului.<\/p>\n
Speciali\u015ftii \u00een recrutare \u015ftiu c\u0103 a devenit foarte simplu pentru candida\u0163i s\u0103 ofere r\u0103spunsuri standard la \u00eentreb\u0103rile standard, iar tehnicile de intervievare au devenit tot mai complexe. \u00cen cazul recrut\u0103rilor de management \u015fi speciali\u015fti, de exemplu, reprezentan\u0163ii companiei Consulteam urm\u0103resc dou\u0103 aspecte \u00een cadrul interviurilor: experien\u0163a (care este validat\u0103 prin \u00eentreb\u0103ri foarte practice, bazate pe cifre, pe contribu\u0163ia practic\u0103 a candidatului la un anumit proiect etc.) \u015fi competen\u0163ele (dac\u0103 se cere un om creativ, inova\u0163ia este testat\u0103 prin \u00eentreb\u0103ri care nu sunt neap\u0103rat legate de job).\n <\/p>\n
<\/p>\n
MAI AVEM O TEHNIC\u0102. \u00cen cazul \u00een care clientul ne cere o persoan\u0103 cu ini\u0163iativ\u0103 \u015fi cu personalitate curioas\u0103, \u00eel l\u0103s\u0103m s\u0103 ne a\u015ftepte 20 de minute sau jum\u0103tate de or\u0103 \u00een camera de interviuri, \u00een care avem c\u0103r\u0163i, p\u0103pu\u015fi, trofee de golf, timp \u00een care ne uit\u0103m s\u0103 vedem ce face. Dac\u0103 analizeaz\u0103 lucrurile din camer\u0103, e bine, pentru c\u0103 e curios \u015fi asta ne doream”, spune Oana Datki, country manager al Consulteam, reprezentantul pe pia\u0163a local\u0103 al grupului de resurse umane Mercer. Moda \u00eentreb\u0103rilor “\u015foc” la recrutare a inventat-o \u00eens\u0103 gigantul IT Google, care a pus \u00een dificultate mul\u0163i candida\u0163i atunci c\u00e2nd ace\u015ftia au fost \u00eentreba\u0163i la interviul de angajare c\u00e2te mingi de golf \u00eencap \u00eentr-un autobuz sau c\u00e2te avioane se afl\u0103 \u00een acela\u015fi timp \u00een aer la un moment dat. Metoda recrut\u0103rii de tip “Google” a fost preluat\u0103 \u00eens\u0103 \u015fi de alte companii locale. Spre exemplu, interviul care i-a pl\u0103cut cel mai mult Alinei a fost cel acordat unei firme din domeniul IT&C pentru o pozi\u0163ie de business intelligence, \u00een cadrul c\u0103ruia, dup\u0103 o scurt\u0103 introducere cu privire la posibila pozi\u0163ie pe care o va ocupa, i s-a desenat un grafic pe o tabl\u0103, iar apoi a urmat o avalan\u015f\u0103 de \u00eentreb\u0103ri, de tipul: “Ce crezi c\u0103 reprezint\u0103 graficul?”, “Ce po\u0163i s\u0103 spui despre oscila\u0163ia datelor?”, “Cine crezi c\u0103 sunt cei doi furnizori?” sau “Cum crezi c\u0103 sunt influen\u0163ate cifrele?”.<\/p>\n
“Pe m\u0103sur\u0103 ce r\u0103spundeam la o \u00eentrebare, treceam la urm\u0103toarea, dar eram \u00een permanen\u0163\u0103 \u00eencurajat\u0103 de intervievator: E foarte bine, a\u015fa, mergi mai departe, e\u015fti pe direc\u0163ia cea bun\u0103, acum g\u00e2nde\u015fte-te la ce reprezint\u0103! \u015ei tot a\u015fa, p\u00e2n\u0103 am ajuns la r\u0103spunsul final, moment \u00een care \u015fi eu am fost mirat\u0103 de mine \u015fi de c\u00e2te lucruri am reu\u015fit s\u0103 spun despre un grafic banal”, a spus Alina. Ea poveste\u015fte c\u0103 a urmat a doua etap\u0103, \u00een aceea\u015fi \u00eent\u00e2lnire, \u00een care i s-a spus c\u0103 are zece minute la dispozi\u0163ie \u00een care trebuie s\u0103 estimeze consumul mediu de Coca-Cola \u00eentr-o zi obi\u015fnuit\u0103 din Bucure\u015fti. O alt\u0103 problem\u0103 dat\u0103 de recrutor a fost: “Suntem \u00een data de 12 octombrie 2011, ora 14.40. C\u00e2te ma\u015fini estimezi c\u0103 sunt \u00een intersec\u0163ia de la Pia\u0163a Unirii?”.<\/p>\n
“Nu aveam nicio surs\u0103 de informare, nici internet, nici prieteni cu care s\u0103 m\u0103 consult, nici publicul nu puteam s\u0103-l \u00eentreb. Dup\u0103 dou\u0103 ore de interviu eram at\u00e2t de bulversat\u0103 \u00eenc\u00e2t pe drumul spre cas\u0103 \u00eenc\u0103 m\u0103 mai g\u00e2ndeam la alte modalit\u0103\u0163i prin care puteam s\u0103 dau cifre corecte. Nu am luat interviul, dar mi-a pl\u0103cut foarte mult. Din mai multe motive: m-a provocat, m-a f\u0103cut s\u0103 g\u00e2ndesc rapid, dar cel mai important, m-a f\u0103cut s\u0103-mi dau seama c\u0103 pot s\u0103 fiu creativ\u0103 \u015fi s\u0103-mi dep\u0103\u015fesc limitele”, a explicat Alina.<\/p>\n
P\u00e2n\u0103 la urm\u0103, \u00een cadrul unui interviu de angajare, un prim aspect important pe care speciali\u015ftii \u00een recrutare \u00eel au \u00een vedere este motiva\u0163ia candidatului, al\u0103turi de evaluarea unor competen\u0163e tehnice, dar \u015fi valorile \u015fi competen\u0163ele comportamentale ale candidatului. Motivul? Cel care vrea s\u0103 se angajeze trebuie s\u0103 se poat\u0103 integra \u00een echip\u0103 \u015fi s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 misiunea \u015fi valorile companiei din care va face parte, este de p\u0103rere Bogdan Mitrofan, HR business partener \u00een cadrul operatorului telecom Orange Rom\u00e2nia.<\/p>\n
“Cred c\u0103 nu exist\u0103 \u00eentreb\u0103ri vechi sau \u00eentreb\u0103ri noi, important este c\u00e2t sunt ele de relevante pentru pozi\u0163ia vacant\u0103 \u015fi pentru competen\u0163ele c\u0103utate la un candidat, iar dac\u0103 \u00eentreb\u0103rile \u00abclasice\u00bb pot aduce informa\u0163ii relevante \u00een acest sens, atunci le adresez”, explic\u0103 Bogdan Mitrofan de la Orange.<\/p>\n
Recrutorii mai spun c\u0103 \u015fi candida\u0163ii sunt mai reali\u015fti \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 \u015fi c\u0103 sunt con\u015ftien\u0163i de faptul c\u0103 nu mai sunt at\u00e2t de multe oportunit\u0103\u0163i pe pia\u0163\u0103, \u00eens\u0103 \u00een continuare sunt mul\u0163i candida\u0163i care exagereaz\u0103 \u00een elaborarea CV-urilor. “Punem foarte mult accentul pe \u00eentreb\u0103ri care s\u0103 le verifice competen\u0163ele \u015fi valorile, pentru c\u0103 angajatorii care apeleaz\u0103 la o firm\u0103 de recrutare \u00eentr-o perioad\u0103 de criz\u0103, \u00een care presiunea pe costuri este foarte mare, fac acest lucru pentru ca riscul g\u0103sirii unor candida\u0163i nepotrivi\u0163i s\u0103 fie c\u00e2t mai mic. Am \u00eent\u00e2lnit cazuri \u00een care am descoperit c\u0103 un candidat avea trecut \u00een CV realizarea unui proiect de anvergur\u0103 \u00een domeniul avocaturii, iar \u00een urma \u00eentreb\u0103rilor s-a dovedit a fi un avocat junior, care nu s-a ocupat dec\u00e2t de o mic\u0103 parte din acel proiect”, a mai spus Heike Kuenzel de la K2S.\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
V-a\u0163i plictisit de \u00eentreb\u0103rile standard de tipul: \u201ece calit\u0103\u0163i \u015fi defecte ave\u0163i?” sau \u201eunde v\u0103 vede\u0163i peste cinci ani?” pe care le primi\u0163i la un interviu de angajare? Ei bine, \u015fi recrutorii s-au s\u0103turat de candida\u0163i care \u00ee\u015fi trec \u00een cv-uri aptitudini \u015fi competen\u0163e pe care nu le au.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7218],"tags":[273,29881,7203,24973],"class_list":["post-58587","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-umane","tag-angajare","tag-recrutori","tag-resurse-umane","tag-tehnici"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=58587"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74685,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58587\/revisions\/74685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=58587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=58587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=58587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}