de Gabriel Pantelimon<\/p>\n
Pentru multina\u0163ionale, IMM-urile sunt pline de atractivitate \u015fi de oportunit\u0103\u0163i, mai dinamice, mai rapide, uneori mai flexibile. Sunt acel “segment de pia\u0163\u0103”, cum ne place s\u0103 le numim, care poate atrage o cre\u015ftere a cifrei de afaceri pentru oricine le intuie\u015fte corect nevoile sau dorin\u0163ele de dezvoltare, dar poate s\u0103-\u0163i \u015fi scape inefabil atunci c\u00e2nd le prive\u015fti cu ochi de multina\u0163ional\u0103 \u015fi nu \u00eencerci s\u0103 le \u00een\u0163elegi mecanismele sau punctele nevralgice.<\/p>\n
Vorbind de 15 ani despre servicii cu companiile mari, oarecum asemenea nou\u0103, multina\u0163ionale, am constatat \u00een ultimii trei-patru ani o receptivitate neobi\u015fnuit\u0103 \u015fi o atrac\u0163ie \u00een cre\u015ftere nu numai pentru externalizarea serviciilor \u00een sine, dar \u015fi pentru propunerea economic\u0103 aflat\u0103 \u00een spatele ei – predictibilitate \u015fi control al costurilor, optimizare a fluxurilor, spa\u0163iilor \u015fi proceselor de lucru. Poate \u015fi unde formule de acest gen s-au reg\u0103sit \u00een majoritatea companiilor, nu numai \u00een prezent\u0103rile noastre de servicii, dar \u015fi \u00een planurile proprii de r\u0103spuns la noile condi\u0163ii economice.<\/p>\n
Devenise evident deja, din studiile noastre de pia\u0163\u0103 \u015fi din reac\u0163ia clien\u0163ilor de portofoliu, c\u0103 transformarea achizi\u0163iilor de echipamente IT costisitoare \u00een contracte de servicii, admi-nistrate de personal specializat, duce \u015fi la economii (\u00eentre 10% \u015fi 30%) \u015fi la simplificarea lucrului cu documentele. Pentru multina\u0163ionale, procentele se traduc \u00een valori mari prin simpla raportare la o scal\u0103 economic\u0103 mare. Dar asta nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 doar cei care c\u00e2\u015ftig\u0103 mult din ele pot avea acces la asemenea economii. 10-30% sunt procente importante la orice scal\u0103 de business am discuta, de aici \u015fi dorin\u0163a noastr\u0103 de a extinde nu numai ni\u015fte servicii, dar \u015fi un nou mod de g\u00e2ndire la nivelul IMM-urilor.<\/p>\n
Dup\u0103 ce, cum spuneam, de 15 ani vorbim despre \u00eenlocuirea echipamentelor, de fapt a \u00eentregii infrastructuri de lucru cu documentele prin servicii, acum, deschiz\u00e2nd discu\u0163ia cu IMM-urile, vrem s\u0103 schimb\u0103m \u015fi modul cum antreprenorii \u00ee\u015fi construiesc baza de echipamente. De la simplele achizi\u0163ii conjuncturale de imprimante, faxuri, consumabile la o abordare structurat\u0103; de la consilierea la raft la instrumente online \u015fi speciali\u015fti dedica\u0163i; de la etern chinuitul “b\u0103iat de IT” din companie, vrem s\u0103 trecem la experien\u0163a partenerilor no\u015ftri de distribu\u0163ie din \u00eentreaga \u0163ar\u0103 care \u00een urma trainingurilor pe care le-au parcurs \u015fi a experien\u0163elor de v\u00e2nzare prin care au trecut ne \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fesc acum \u00eentru totul optica (s\u0103 nu-i zic viziune) asupra modului \u00een care arat\u0103 viitorul “biroticii”, a\u015fa cum e ea definit\u0103 la carte.<\/p>\n
Tehnologie, servicii, parteneriate – sunt cele trei cuvinte care mi-au marcat \u00eenceputul de an \u015fi pe care le-am aplicat \u015fi \u00een noul nostru proiect de lucru cu IMM-urile. E una dintre rarele ocazii \u00een care am de promovat un autentic proiect win-win-win. Tehnologia \u015fi instrumentele online de lucru \u015fi control sunt elementele pe care le punem noi la dispozi\u0163ie – core business pentru noi. Parteneriatele trec rela\u0163ia noastr\u0103 cu distribuitorii la un alt nivel – consolid\u00e2ndu-le prin traininguri, consultan\u0163\u0103 \u015fi certificare. La fel de bine \u00eens\u0103, competen\u0163ele de furnizori de servicii le deschid lor, evident, noi oportunit\u0103\u0163i de business. Serviciile sunt ceea ce oferim clien\u0163ilor – IMM-uri, o alt\u0103 cale de acces spre infrastructura IT de care au oricum nevoie \u015fi pe care, poate, ar fi ezitat altfel s\u0103 o \u00eennoiasc\u0103.<\/p>\n
\u00cen loc s\u0103 compar\u0103m c\u00e2t de verde e iarba \u00een curtea vecin\u0103, putem g\u0103si, comunic\u00e2nd unii cu al\u0163ii, oportunit\u0103\u0163i utile, la care nu ne-am fi g\u00e2ndit. Pentru noi, IMM-urile sunt sursa principal\u0103 de extindere a businessului pentru 2012; pentru IMM-uri, noi putem fi o surs\u0103 important\u0103 de economii \u015fi optimiz\u0103ri, \u00eentr-un an \u00een care cash flow-ul are o valoare afectiv\u0103 mult mai mare dec\u00e2t cea efectiv\u0103.<\/p>\n
Gabriel Pantelimon este director general al Xerox Rom\u00e2nia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mi-am petrecut peste 20 ani \u00een sistem de multina\u0163ional\u0103 \u015fi, de mai bine de un an, conduc filiala local\u0103 a companiei \u00een care mi-am \u00eenceput cariera. Am crescut \u00eentr-o cultur\u0103 profesional\u0103 \u00een care \u201emultina\u0163ional\u0103” era un substantiv scris cu majuscule \u015fi rostit cu admira\u0163ie. Privind lucrurile din interior, \u00eens\u0103, am constatat amuzat c\u0103, la r\u00e2ndul lor, multina\u0163ionalele rostesc cu admira\u0163ie \u015fi jind \u015fi denumesc cu majuscule o alt\u0103 categorie de companii: IMM-urile.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[529],"tags":[25931,9018,10393,87,27608],"class_list":["post-55104","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinii","tag-gabriel-pantelimon","tag-imm","tag-multinationala","tag-opinie","tag-xerox-romania"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/55104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=55104"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/55104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71587,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/55104\/revisions\/71587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=55104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=55104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=55104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}