Vremea c\u00e2nd clien\u0163ii \u00ee\u015fi umpleau co\u015furile de cump\u0103r\u0103turi par la fel de \u00eendep\u0103rtate ca \u015fi acelea c\u00e2nd rafturile din magazinele cenu\u015fii erau goale, iar oamenii n-aveau pe ce s\u0103 cheltuie banii. Acum rafturile sunt pline, dar buzunarele ceva mai goale. Cum v\u00e2nz\u0103rile nu mai cresc de la sine, Metro Cash & Carry Rom\u00e2nia (MCCR) pune \u00een aplicare noi proiecte prin care s\u0103-\u015fi creasc\u0103 afacerile. Doar anul acesta a bifat dou\u0103 premiere: o platform\u0103 de comer\u0163 online \u015fi, cel mai recent, franciza LaDoiPa\u015fi.<\/p>\n
Comer\u0163ul online este o premier\u0103 pentru comerciantul german, \u00een Rom\u00e2nia desf\u0103\u015fur\u00e2ndu-se un proiect pilot. “Pentru c\u0103 rom\u00e2nii nu au foarte mare \u00eencredere \u00een acest tip de comer\u0163, combin\u0103m serviciul cu avantajele magazinelor fizice”, spune Marc Carena, director management clien\u0163i al MCCR. Concret, clien\u0163ii pot comanda pe site-ul Metro Office, livrarea este gratuit\u0103 \u00een interval de 24 de ore, iar \u00een cazul \u00een care un produs nu este pe placul cump\u0103r\u0103torului, acesta poate fi returnat \u00een cel mai apropiat magazin fizic al re\u0163elei. \u00cen cele aproape dou\u0103 luni de c\u00e2nd este activ\u0103, pe platform\u0103 s-au \u00eenregistrat 15.000 de clien\u0163i, valoarea medie a comenzii fiind de 80 de euro.<\/p>\n
Pe o alt\u0103 direc\u0163ie de atac, Metro a lansat recent sistemul de franciz\u0103 LaDoiPa\u015fi, ce presupune aderarea rev\u00e2nz\u0103torilor din comer\u0163ul tradi\u0163ional la o re\u0163ea na\u0163ional\u0103. “Dezvoltarea re\u0163elelor moderne de comer\u0163 afecteaz\u0103 micii comercian\u0163i”, puncteaz\u0103 Carena, care admite c\u0103 tocmai ace\u015ftia sunt clien\u0163ii companiei. Prin urmare, pentru bunul mers al afacerii, re\u0163eaua, care num\u0103r\u0103 azi 32 de magazine \u00een 24 de ora\u015fe, trebuie s\u0103 identifice \u015fi modele de supravie\u0163uire pentru micii comercian\u0163i.<\/p>\n
Aproximativ 200 de magazine de pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103 s-au al\u0103turat acestui program, peste 80 dintre acestea fiind deja func\u0163ionale dup\u0103 derularea proiectului pilot. Metro ofer\u0103 cursuri de instruire, consultan\u0163\u0103 privind alc\u0103tuirea sortimenta\u0163iei \u015fi monitorizare profesional\u0103 a pre\u0163urilor, adaptat\u0103 la sectorul respectiv, dar \u015fi asisten\u0163\u0103 pentru marketing. La fiecare dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, re\u0163eaua public\u0103 bro\u015furi publicitare \u015fi promoveaz\u0103 selectiv produsele proaspete, precum \u015fi cele marc\u0103 proprie.<\/p>\n
Spre deosebire de modelele obi\u015fnuite de franciz\u0103, programul LaDoiPa\u015fi permite proprietarilor de magazine s\u0103-\u015fi p\u0103streze independen\u0163a financiar\u0103 \u015fi opera\u0163ional\u0103 pe durata \u00eentregii colabor\u0103ri. Comerciantul german, care a \u00eenregistrat \u00een 2010 o cifr\u0103 de afaceri de 1,137 miliarde de euro, nu \u00eencaseaz\u0103 niciun fel de redeven\u0163\u0103 din acest sistem de franciz\u0103. Investi\u0163ia medie realizat\u0103 de comercian\u0163ii care au aderat la acest sistem se plaseaz\u0103 la 14.000 de lei. Conform reprezentan\u0163ilor companiei, suprafa\u0163a medie a magazinelor tradi\u0163ionale din Rom\u00e2nia este de 70 mp, iar conceptul francizei LaDoiPa\u015fi poate fi adaptat la suprafe\u0163e de la 40 mp p\u00e2n\u0103 la circa 200 mp.<\/p>\n
“Serviciile pe care le oferim \u00een cadrul francizei LaDoiPa\u015fi sunt rezultatul consult\u0103rii frecvente cu clien\u0163ii no\u015ftri profesioni\u015fti, acest concept fiind urmarea fireasc\u0103 a programului de consultan\u0163\u0103 conceput pentru comer\u0163ul tradi\u0163ional <Trader Support & Partnership>, lansat \u00een 2008. Prin acest program, peste 2.000 de clien\u0163i rev\u00e2nz\u0103tori \u015fi-au remodelat magazinele \u015fi \u015fi-au optimizat activitatea”, explic\u0103 Marc Carena.
\nMetro Cash & Carry, primul comerciant str\u0103in care a investit \u00een Rom\u00e2nia, \u00een 1996, a testat pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103 un alt concept, cel al “Punctelor”. Magazinul Metro Punct are o suprafa\u0163\u0103 de c\u00e2teva ori mai mic\u0103 dec\u00e2t spa\u0163iile cu care Metro a \u00eemp\u00e2nzit lumea. \u00cen plus, sortimentul este mai restr\u00e2ns dec\u00e2t \u00een cazul unui magazin clasic, dar acoper\u0103 80% din nevoile de cump\u0103rare ale clien\u0163ilor viza\u0163i – rev\u00e2nz\u0103tori de produse alimentare \u015fi unit\u0103\u0163i horeca. Primul astfel de spa\u0163iu a fost inaugurat la Satu Mare \u00een urm\u0103 cu aproape doi ani.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cel mai mare comerciant de pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103, Metro Cash & Carry, a fost primul care a \u00eencheiat etapa de extindere agresiv\u0103 \u015fi a intrat \u00een perioada reglajelor de fine\u0163e. Acum, chiar reglajele de fine\u0163e constituie o veritabil\u0103 strategie de lupt\u0103.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[8957,240,26969,2396],"class_list":["post-54260","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-comerciant","tag-comert","tag-finete","tag-metro-cash-carry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=54260"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54260\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70841,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54260\/revisions\/70841"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=54260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=54260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=54260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}