{"id":50359,"date":"2011-09-05T14:31:00","date_gmt":"2011-09-05T14:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=50359"},"modified":"2026-04-03T05:34:04","modified_gmt":"2026-04-03T05:34:04","slug":"bani-din-nori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=50359","title":{"rendered":"Bani din nori"},"content":{"rendered":"

\nDespre promisiunile \u015fi entuziasmele create de Cloud Computing am vorbit cu c\u00e2teva s\u0103pt\u0103m\u00e2ni \u00een urm\u0103, \u00eentr-un articol<\/a> \u00een care aminteam despre flexibilitatea resurselor IT, despre barierele investi\u0163ionale reduse \u015fi despre costurile IT previzibile \u015fi controlabile. Men\u0163ionam atunci \u015fi ini\u0163iativele Cloud cele mai de succes azi, \u00een special ofertele de “retail” IT (Google Music, Netflix, DropBox, iCloud) \u015fi cele de inchiriere a resurselor hardware \u015fi software (Amazon Elastic Cloud, Microsoft Azure, Google AppEngine).<\/p>\n

\nF\u0103ceam o paralel\u0103 \u00eentre externalizarea serviciilor IT \u015fi sf\u00e2r\u015fitul istoriei, cel pu\u0163in \u00een ceea ce prive\u015fte evolu\u0163ia software. M\u0103 g\u00e2ndeam atunci la Nicholas Carr (fost editor executiv al Harvard Business Review) \u015fi la viziunea sa despre o re\u0163ea de servicii IT at\u00e2t de prezent\u0103 \u00eenc\u00e2t s-ar asem\u0103na prin banalitate \u015fi ubicuitate cu re\u0163eaua electric\u0103 ce ne alimenteaz\u0103 locuin\u0163ele. Ori cu re\u0163eaua telefonic\u0103 fix\u0103, ori cu televiziunea.<\/p>\n

\nAceast\u0103 viziune se \u00eencadreaz\u0103 \u00een curentul de g\u00e2ndire mai larg \u015fi destul de comun (devenit popular odat\u0103 cu \u00eenceputul erei industriale, probabil) conform c\u0103ruia, datorit\u0103 tehnologiei, viitorul \u00eenseamn\u0103 nemijlocit progres \u015fi precizie, iar trecutul obscurantism \u015fi aproxima\u0163ie. O inova\u0163ie, o tehnologie apare, se dezvolt\u0103, transform\u0103 societatea, ne face via\u0163a mai bun\u0103 \u015fi apoi moare (iat\u0103 exemplul telefoniei fixe) pentru a l\u0103sa locul alteia mai bune care \u00ee\u015fi va \u00eencepe, la r\u00e2ndul ei, ciclul de via\u0163\u0103 \u00een slujba confortului \u015fi evolu\u0163iei. Este, s\u0103 recunoa\u015ftem, un mod optimist si tonic de a concepe viitorul, o viziune luminoas\u0103, dar se aplic\u0103 ea oare \u015fi la IT?<\/p>\n

\nModul de a consuma servicii IT reprezentat de Cloud Computing afecteaz\u0103 deocamdat\u0103 semnificativ utilizatorii individuali ori organiza\u0163iile mici. \u00een mod natural, se creaz\u0103 entuziasm \u015fi promisiunile sunt mai u\u015for crezute acolo unde riscurile sunt mai sc\u0103zute. Stocarea fi\u015fierelor personale \u00een Cloud (cu encriptare),
\nvizionarea filmelor ori ascultarea muzicii din Cloud sunt noi servicii la care apel\u0103m cu to\u0163ii cu u\u015furin\u0163\u0103, de ce n-am face-o? O mic\u0103 firm\u0103 ce \u00eenchiriaz\u0103 din Cloud un server virtual, o suit\u0103 Office sau un serviciu de po\u015ft\u0103 electronic\u0103 \u00ee\u015fi ia de pe umeri o grij\u0103. \u015fi este astfel mai mult dec\u00e2t mul\u0163umit\u0103 ca, \u00een loc de a aloca resurse interne pentru servicii care nu au nimic de-a face cu activitatea sa de baz\u0103, s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 chirii lunare unui furnizor extern.<\/p>\n

<\/p>\n

Prin contrast, oferta Cloud Computing pentru mediul Enterprise nu \u00eent\u00e2lne\u015fte \u00eenc\u0103 acela\u015fi entuziasm ca \u00een r\u00e2ndul utilizatorilor mici. Acolo unde riscurile sunt mari, entuziasmele \u00een privin\u0163a unei tehnologii sau a alteia sunt capricii f\u0103r\u0103 rost. Acolo unde deciziile se bazeaz\u0103 pe fundamenta\u0163ii solide, pe calcule \u015fi studii comparative, entuziasmele reprezint\u0103 riscuri controlabile, iar neluarea \u00een calcul a riscurilor poate avea impact durabil asupra afacerii.<\/p>\n

\u00cens\u0103 care este oferta Cloud Computing pentru mediul Enterprise? Evident, aici nu au sens oferte de \u00eenchiriere a 5 GB de spa\u0163iu de disc ori servicii de stocare de muzic\u0103. \u00een Enterprise, miza e reprezentat\u0103 de multele sisteme informatice vitale, ce ajut\u0103 o organiza\u0163ie \u00een desf\u0103\u015furarea proceselor sale economice \u015fi a activit\u0103\u0163ilor generatoare de venituri. Sistemele CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning), HCM (Human Capitals Management), SRM (Supplier Relationship Management), PLM (Product Lifecycle Management), iat\u0103 c\u00e2teva din multele exemple folosite \u00een organiza\u0163iile mari. Toate aceste sisteme informatice reprezint\u0103, dac\u0103 vre\u0163i, modalit\u0103\u0163i tehnice de standardizare \u015fi formalizare a felului \u00een care o organiza\u0163ie face business. C\u0103 vorbim despre contabilitate, despre v\u00e2nzari sau aprovizionare, despre produc\u0163ie sau marketing, practicile comune din fiecare domeniu sunt \u00eencorporate \u00een zilele noastre \u00een sisteme informatice specializate care minimizeaz\u0103 munca manual\u0103, limiteaz\u0103 eroarea uman\u0103, eficientizeaz\u0103 activitatea \u015fi cresc productivitatea, vizibilitatea \u015fi controlabilitatea.<\/p>\n

Istoric vorbind, odat\u0103 cu apari\u0163ia computerelor, organiza\u0163iile au fost tentate s\u0103 \u00ee\u015fi dezvolte intern propriile sisteme informatice. \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 romantic\u0103 (anii ’50-’70), d\u00e2nd urmare poate unor entuziasme, supun\u00e2ndu-se presiunilor concuren\u0163iale ori fiind tocmai \u00een c\u0103utarea unor avantaje competitive, \u015fi din lipsa
\naltor alternative practice (pia\u0163a serviciilor IT nu se n\u0103scuse \u00eenc\u0103!), organiza\u0163iile au investit eforturi \u015fi resurse financiare considerabile \u00een construirea de centre de calcul interne. \u00een aceste centre de competen\u0163\u0103, angaja\u0163i foarte specializa\u0163i (\u015fi rari, la vremea aceea) au programat probabil de mii \u015fi mii de ori – \u00een acela\u015fi timp dar separat – \u00een esen\u0163\u0103 acelea\u015fi lucruri. Acest lucru ca \u015fi lipsa unor strategii coerente de “informatizare” la nivelul organiza\u0163iilor au condus \u00een timp la apari\u0163ia unor menajerii incontrolabile de aplica\u0163ii redundante, neintegrate \u015fi extrem de costisitor de \u00eentre\u0163inut. Fezabilitatea economic\u0103 a acestui prim model \u015fi-a ar\u0103tat repede limitele.<\/p>\n

Etapa urm\u0103toare (anii ’80 – 2000) a apar\u0163inut suitelor comerciale de aplica\u0163ii (ERP, CRM, HCM, PLM, SRM, SWP etc. de la produc\u0103tori precum Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, SAP, Oracle, Sage, Microsoft) care ofereau din start scalabilitate client-server, standardizare, integrare (o v\u00e2nzare se reflect\u0103 automat \u00een contabilitate, o intrare de m\u0103rfuri cre\u015fte automat stocurile) \u015fi un tezaur de practici comune, particularizabile dup\u0103 nevoile fiecarei organiza\u0163ii.\n <\/p>\n

<\/p>\n

Politici sofisticate de securitate a accesului la date, administrarea centralizat\u0103, prelucrarea \u00een timp real a tranzac\u0163iilor, portabilitatea pe multiple platforme hardware \u015fi software, iat\u0103 al\u0163i factori de succes semnificativi pentru acest gen de produse informatice.<\/p>\n

Sistemele software integrate (de pild\u0103 ERP) sunt deseori colec\u0163ii de mii \u015fi mii de programe specializate, sofisticate. SAP au investit, conform lui Nicholas Carr \u00een popularul s\u0103u eseu “Does IT Matter?” publicat de Harvard Business School Press \u00een 2004, aproape un miliard de euro \u00een crearea primului sistem ERP clientserver. Aceast\u0103 performan\u0163\u0103 financiar\u0103 este una pe care, evident, nici un antreprenor dintr-o alt\u0103 industrie dec\u00e2t cea software nu \u00ee\u015fi va dori vreodat\u0103 s\u0103 o egaleze. Dec\u00e2t s\u0103 finan\u0163eze un departament IT supradimensionat \u015fi ineficient, ale c\u0103rui produse nu ar fi putut rivaliza niciodat\u0103 cu construc\u0163iile gigantice ale unor firme specializate, companiile au preferat s\u0103 cumpere produsele celor din urm\u0103. Succesul sistemelor integrate \u00een r\u00e2ndul organiza\u0163iilor mari a fost instantaneu.<\/p>\n

Etapa a treia \u015fi poate ultima, cea pe care o tr\u0103im zilele acestea, este etapa transform\u0103rii resurselor IT \u00een bunuri de larg consum (\u00een comodit\u0103\u0163i). Din tehnologii aduc\u0103toare de avantaje competitive (vizibilitate asupra stocurilor, plasarea electronic\u0103 a comenzilor de v\u00e2nzare, anticiparea viitoarei cereri prin forecast-uri) atunci c\u00e2nd erau singulare, sistemele integrate au devenit costuri opera\u0163ionale, atunci c\u00e2nd to\u0163i participan\u0163ii la jocul concuren\u0163ial le folosesc. Nu este desigur cazul \u00een Rom\u00e2nia, unde exist\u0103 \u00eenc\u0103 organiza\u0163ii aflate cel mai des din motive bugetare, dar \u015fi din lips\u0103 de viziune, \u00een etapa romantic\u0103 a reinvent\u0103rii ro\u0163ii. Desigur o necesitate, ele nu mai reprezint\u0103 investi\u0163ii strategice, cel pu\u0163in nu la fel ca \u00een trecut. \u015fi atunci de ce s\u0103 nu le externalizezi?<\/p>\n

Cloud Computing pentru mediul Enterprise reprezint\u0103 externalizarea sistemelor IT integrate de gestiune a activit\u0103\u0163ii. Sub form\u0103 de utilit\u0103\u0163i, \u00een loc de a fi consumate on premises, serviciile IT vor fi achizi\u0163ionate on demand de la furnizori specializa\u0163i. Analogia cu alte utilit\u0103\u0163i publice – de pild\u0103 cu electricitatea – e clar\u0103, iar modelul de business destul de limpede. Au ap\u0103rut astfel o multitudine de furnizori de sisteme integrate \u00een Cloud, merg\u00e2nd de la sisteme CRM (de pild\u0103 Salesforce) ori suite dedicate gestion\u0103rii capitalului uman al organiza\u0163iei (de exemplu, SuccessFactors) p\u00e2n\u0103 la suite ERP complete (de pild\u0103 NetSuite). Ace\u015fti furnizori de servicii IT \u00ee\u015fi ofer\u0103 produsele software spre \u00eenchiriere, clientul acces\u00e2ndu-le prin Internet \u015fi nemaifiind nevoit s\u0103 instaleze local nimic, nemaiav\u00e2nd nevoie s\u0103 investeasc\u0103 \u00een hardware \u015fi nici nevoie s\u0103 angajeze personal calificat.<\/p>\n

Companiile furnizoare de servicii Cloud au crescut constant \u00een ultimii ani. O privire asupra evolu\u0163iei ac\u0163iunilor Salesforce, NetSuite sau SuccessFactors arat\u0103 c\u0103 pia\u0163a are speran\u0163e \u00een acest nou model. Salesforce a crescut \u00een ultimii ani de la 70 USD \u00eenainte de criza din 2008 la 130-140 USD pe ac\u0163iune azi. \u00een aceea\u015fi perioad\u0103, SuccessFactors au crescut de la 15 la 30-40 USD pe ac\u0163iune (dac\u0103 nu lu\u0103m \u00een calcul turbulen\u0163ele ultimelor s\u0103pt\u0103m\u00e2ni). Evolu\u0163ia cresc\u0103toare este \u00eens\u0103 \u00eentruc\u00e2tva normal\u0103 pentru c\u0103 aceste companii se afl\u0103 la \u00eenceputul evolu\u0163iei lor pe pia\u0163\u0103, capitalizarea de pia\u0163\u0103 nedep\u0103\u015find dec\u00e2t \u00een cazul Salesforce 10 miliarde USD. Ele au \u00eens\u0103 meritul de a fi dovedit viabilitatea economic\u0103 a unui model de business despre care toat\u0103 lumea vorbea, \u00eens\u0103 care \u00eent\u00e2rzia s\u0103 se materializeze.\n <\/p>\n

<\/p>\n

S\u0103 fim limpezi: acest tip nou de antreprenoriat nu promoveaz\u0103 o paradigm\u0103 tehnologic\u0103 nou\u0103, ci un nou mod de a face comer\u0163 – ceea ce, \u00een fapt, poate avea o putere transformatoare la fel de mare. Produc\u0103torii mari de produse “traditionale” on demand s-au gr\u0103bit s\u0103 \u00eembr\u0103\u0163i\u015feze noul model, propun\u00e2nd pie\u0163ei oferte Software-As-A-Service diverse, de pild\u0103 Microsoft Dynamics CRM ori SAP Business byDesign (ambele concur\u00e2nd Salesforce CRM).<\/p>\n

Dincolo de aceste evolu\u0163ii \u00eencurajatoare, exist\u0103 \u00eens\u0103 mult\u0103 re\u0163inere \u015fi multe \u00eentreb\u0103ri \u00eenainte de adoptarea pe scar\u0103 larg\u0103 a acestui nou model. Pot clasifica aceste re\u0163ineri \u00een dou\u0103 categorii: comerciale \u015fi tehnice. Comercial vorbind, e u\u015for de \u00een\u0163eles c\u0103 produc\u0103torii tradi\u0163ionali vor investi \u00een el at\u00e2t c\u00e2t e nevoie pentru a
\ndovedi c\u0103 \u015ftiu ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een pia\u0163\u0103, \u00eens\u0103 nu mai mult dec\u00e2t minimul ce nu le pericliteaz\u0103 pie\u0163ele tradi\u0163ionale. Iar clien\u0163ii ce au investit deja zeci si sute de milioane de dolari \u00een sisteme integrate on premise, vor avea nevoie de o argumenta\u0163ie foarte solid\u0103 \u015fi de cifre (din nori) foarte conving\u0103toare pentru a \u00eenlocui sisteme ce \u00ee\u015fi fac foarte bine treaba. Din punct de vedere tehnic, cele mai importante re\u0163ineri \u00een fa\u0163a ofertelor Cloud de azi sunt urm\u0103toarele (cu c\u00e2teva idei din studiu<\/a>l unui grup de cercet\u0103tori de la universitatea american\u0103 Berkley, printre care \u015fi doi rom\u00e2ni):<\/p>\n

\n– disponibilitatea serviciului: o pan\u0103 de curent e suficient\u0103 pentru a irita \u015fi a strica rela\u0163ii de afaceri, dar\u0103mite o “pan\u0103” de sistem informatic. Exemplul recent de c\u0103dere a serviciului Amazon Elastic Compute Cloud, \u015fi reac\u0163iile pe care acest e\u015fec le-a declan\u015fat, arat\u0103 c\u0103 riscul este real \u015fi trebuie luat \u00een calcul;
\n– date “captive”: atunci c\u00e2nd \u00ee\u0163i g\u0103zduie\u015fti notele contabile ori informa\u0163iile de salarizare \u00eentr-un sistem asupra c\u0103ruia nu ai nici un control, \u015fi \u00een formate pe care nu le cuno\u015fti, e legitim s\u0103 te \u00eentrebi ce se \u00eent\u0103mpl\u0103 \u00een eventualitatea schimb\u0103rii din nou a sistemului informatic, peste un num\u0103r de ani;
\n– confiden\u0163ialitatea \u015fi auditabilitatea datelor: datele p\u0103r\u0103sesc re\u0163eaua corporate \u00een drum spre solu\u0163ia gazduit\u0103 de furnizorul Cloud; \u00een plus, pot ap\u0103rea constr\u00e2ngeri legale care s\u0103 previn\u0103 manipularea anumitor date cu caracter confiden\u0163ial \u00een afara anumitor zone geografice, de pild\u0103 pot s\u0103 apar\u0103 probleme c\u00e2nd clientul este o companie de asigur\u0103ri din Uniunea European\u0103, iar serviciul Cloud e g\u0103zduit \u00een Statele Unite.<\/p>\n

– de partea furnizorului de servicii Cloud, probleme de dep\u0103\u015fire a capacit\u0103\u0163ii de transfer de date, de stocare, de scalabilitate;
\n– probleme legate de reputa\u0163ie: furnizorii de servicii Cloud vor reu\u015fi s\u0103 fie profitabili \u00een a vinde servicii IT “la bucat\u0103” doar dac\u0103 vor servi clien\u0163i c\u00e2t mai mul\u0163i, este principiul de func\u0163ionare al oric\u0103rui retail. Ori, e suficient de inconfortabil s\u0103 \u015ftii c\u0103 datele tale confiden\u0163iale sunt g\u0103zduite pe acela\u015fi server cu cele ale concurentului t\u0103u cel mai aprig, iar paranoia nu e \u00eentotdeauna nejustificat\u0103.<\/p>\n

Va fi IT-ul noua comoditate, cum crede Nicholas Carr (care o nume\u015fte chiar, \u00een cartea men\u0163ionat\u0103 mai devreme, o comoditate “perfect\u0103”), care \u00ee\u015fi va ascunde detaliile – desigur pasionante, \u00eens\u0103 de acum devenite irelevante pentru jocul competitiv – \u00een spatele u\u015filor \u00eenchise ale unui nou tip de furnizori? Ori vom asista la un model mixt \u00een care vor coexista servicii “retail” \u015fi servicii personalizate, produse standardizate ie\u015fite de pe “linii de asamblare” \u015fi produse dedicate sau unicat? Anii ce urmeaz\u0103 ne vor oferi r\u0103spunsul. Ca de obicei c\u00e2nd e vorba de modele fundamentale, mizele sunt imense, iar implica\u0163iile profunde \u015fi de durat\u0103.\n <\/p>\n

Bogdan Cioc este Consulting Manager, Near Shore Center Romania,<\/span><\/font> SAP Consulting In cadrul SAP Romania<\/span><\/font><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

S\u0103 spunem c\u0103 orice, dac\u0103 e privit dintr-o perspectiv\u0103 destul de larg\u0103, depinde de context. Oamenii de afaceri \u015ftiu probabil cel mai bine, datorit\u0103 apeten\u0163ei lor mai ridicate pentru risc, c\u0103 a g\u00e2ndi investi\u0163iile \u00een termeni de bine sau de r\u0103u, de entuziasme maniheiste, este echivalent cu a implica preferin\u0163ele subiective \u00een decizii ce pot avea efecte extreme pe termen lung. Limit\u00e2ndu-\u015fi altfel c\u00e2mpul posibilit\u0103\u0163ilor explorate, investitorul accept\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi asume un risc ce altfel e controlabil.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[530],"tags":[81,8225,24238,24237,24239,9885],"class_list":["post-50359","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analize","tag-afaceri","tag-analiza","tag-dropbox","tag-google-music","tag-icloud","tag-netflix"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/50359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=50359"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/50359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67379,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/50359\/revisions\/67379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=50359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=50359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=50359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}