{"id":47839,"date":"2011-05-14T09:00:00","date_gmt":"2011-05-14T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=47839"},"modified":"2026-04-02T20:26:03","modified_gmt":"2026-04-02T20:26:03","slug":"cat-inseamna-imm-urile-in-businessul-romtelecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=47839","title":{"rendered":"Cat inseamna IMM-urile in businessul Romtelecom"},"content":{"rendered":"

“Companiile mici si mijlocii inseamna 80% din numarul total de
\nfirme din economie si aduc in jur de 35% din venituri”,
\ndimensioneaza Corina Paun, directorul de vanzari pentru segmentul
\nde IMM-uri si microintreprinderi din cadrul Romtelecom, domeniul de
\ncare este responsabila din 2007 incoace. Baza de astfel de clienti
\nai operatorului cuprinde in prezent aproximativ 130.000 de firme
\ndintr-un total de 400.000 considerate active din Romania si a fost
\nextinsa in ultimii ani, indiferent de criza, in 2010 fiind vorba
\ndespre un avans de 15% fata de anul precedent.<\/p>\n

Din intreaga piata a IMM-urilor si microintreprinderilor,
\nRomtelecom detine astfel in jur de 33%, pondere care nu se aplica
\ninsa si pentru venituri. Pentru ca este vorba de companii cu
\nincasari nu foarte mari, contractele sunt de regula mai putin
\ncostisitoare decat in cazul unei firme cu sute sau chiar mii de
\nangajati, dar au fost incheiate pana acum si doua contracte cu
\nvaloare mai mare de 350.000 de euro pe an si alte cinci de peste
\n100.000 de euro. Astfel, Corina Paun coordoneaza un buget anual de
\npeste 70 de milioane de euro, adica mai putin de 10% din veniturile
\ntotale ale operatorului de telecomunicatii.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

“Divizia a trebuit insa construita de la zero, pentru ca in urma
\ncu patru ani era la nivelul de start-up”, spune Paun despre
\nmomentul in care a preluat pozitia actuala, una dintre primele
\nmiscari fiind deschiderea unui call-center la Brasov, in urma unei
\ninvestitii de aproximativ un milion de euro, in care lucreaza
\nastazi 45 de angajati si care are o contributie importanta in
\ndezvoltarea segmentului de business cu IMM-uri si
\nmicrointre-prinderi. Una din zece companii contactate de echipa din
\ncall-center devine client al Romtelecom, iar numarul serviciilor
\nvandute a crescut cu 10% in prima parte a anului trecut comparativ
\ncu perioada similara din 2009. “Ne gandim acum sa furnizam si altor
\ncompanii servicii de call-center”, spune managerul despre o
\nposibila extindere a portofoliului de servicii prin care operatorul
\ntelecom sa preia in sistem de outsourcing departamente de relatii
\ncu clientii din companii mai putin specializate in acest
\ndomeniu.<\/p>\n

Principalul obiectiv pentru acest an este insa cresterea
\nveniturilor. In 2010, in contextul unei piete telecom in scadere,
\nlucru care s-a vazut in afacerile celor mai multi dintre operatori,
\ndivizia Romtelecom a avut venituri cu 5% mai mari, crestere
\nestimata cel putin sa se mentina in acest an. Greu de explicat, in
\nconditiile in care problemele din economie au afectat destul de
\nmult zona firmelor mici si mijlocii, multe ajungand sa intre in
\ninsolventa sau chiar faliment pe fondul problemelor cu
\nlichiditatile si datoriilor tot mai mari, dar compania a reusit sa
\nmentina stabile incasarile de la clientii ramasi, iar diferenta a
\ncompensat-o din clientii noi.<\/p>\n

“Tot pentru acest an avem in plan sa dezvoltam mai mult zona de
\nbroadband fix si mobil, servicii folosite de 10% din clientii mici
\nsi mijlocii, dar si segmentul IT&C”, mai spune Paun despre
\nstrategia pe care o creioneaza la fiecare inceput de an. Ceea ce
\ninseamna ca Romtelecom va miza tot mai mult si pe furnizarea de
\ndiverse echipamente impreuna cu serviciile oferite, in special din
\nrandul computerelor si telefoanelor, dar si al altor tipuri de
\nelectronice de birou, precum multifunctionale. Si, de ce nu, poate
\nchiar si tablete PC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Corina Paun are pe mana aproape 10% din veniturile Romtelecom. Este responsabila de afacerile cu firme mici si mijlocii, un segment mic, dar care a adus cresteri pentru operatorul de telecomunicatii anul trecut.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7329],"tags":[272,22607,7898,6279,6909],"class_list":["post-47839","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-telecom","tag-companie","tag-corina-paun","tag-romtelecom","tag-telecom","tag-venituri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47839","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=47839"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47839\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65097,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47839\/revisions\/65097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=47839"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=47839"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=47839"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}