{"id":44730,"date":"2010-12-14T16:51:50","date_gmt":"2010-12-14T16:51:50","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=44730"},"modified":"2026-04-02T19:04:43","modified_gmt":"2026-04-02T19:04:43","slug":"bcr-joaca-tare-la-tara-cum-sa-promovezi-un-serviciu-bancar-cand-potentialul-client-vede-satana-pe-card","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=44730","title":{"rendered":"BCR joaca tare la tara. Cum sa promovezi un serviciu bancar cand potentialul client vede Satana pe card"},"content":{"rendered":"<p>Serviciul good.bee Tranzactii Mobile, lansat in martie 2009 si<br \/>\npromovat de BCR in parteneriat cu Visa, Vodafone si Orange, este<br \/>\ndestinat cu precadere clientilor care nu au mai avut pana acum<br \/>\nconturi la nicio banca si care au nevoie sa faca tranzactii de<br \/>\nvaloare mica (limita este de pana la 1.500 de lei pe zi), pentru<br \/>\ntransferuri de bani, plati curente de facturi, verificarea soldului<br \/>\nsau reincarcarea cartelei de mobil pentru Vodafone si Orange.<\/p>\n<p>Clientul primeste un cont curent la BCR, un card de debit Visa<br \/>\nElectron cu cip si poate folosi serviciul de pe orice telefon<br \/>\nmobil, indiferent de vechimea aparatului, fara instalarea unor<br \/>\naplicatii suplimentare si fara a necesita acces la internet. Circa<br \/>\njumatate din operatiunile facute prin good.bee se fac prin<br \/>\ntelefonul mobil, iar dintre acestea, cam jumatate sunt transferuri<br \/>\nintre conturi good.bee, restul fiind operatiuni de retragere de<br \/>\nnumerar prin card de la bancomate sau plati la POS-uri, a declarat<br \/>\nCatalin Moise, director general al good.bee, la conferinta de presa<br \/>\nde marti.<\/p>\n<p>&#8220;Comisionul este zero pentru mentenanta, si pentru card, si pentru<br \/>\ntranzactiile prin telefonul mobil, iar comisionul pentru operatiuni<br \/>\neste de valoare fixa, indiferent de valoarea tranzactiei &#8211; 1,15 lei<br \/>\npentru tranzactiile intre conturi good.bee si 1,8 lei pentru cele<br \/>\ncatre alte banci&#8221;, a spus Moise, adaugand ca in prima parte a<br \/>\nanului viitor, va fi stabilit un singur comision de o singura<br \/>\nvaloare, indiferent de tipul si de valoarea tranzactiei, care va fi<br \/>\nfixat la un nivel mai scazut decat in prezent.<\/p>\n<p>SATANA IN CHIP DE CARD CU CIP<\/p>\n<p>Ana-Maria Deszo (foto), unul dintre agentii mobili good.bee, a<br \/>\ndetaliat felul cum a promovat serviciul in localitatile rurale din<br \/>\njudetul Brasov &#8211; Tarlungeni, Maierus, Apata, &#8220;inclusiv in<br \/>\ncomunitatile de romi, unde oamenii asculta de bulibasa, iar daca<br \/>\nacesta a inteles cum functioneaza serviciul, atunci e mai usor sa<br \/>\nle explici si celorlalti&#8221;. Nu e usor sa le explici unor oameni din<br \/>\nmediul rural care au cunostinte financiare reduse ce este un card,<br \/>\nun cod PIN, un ATM, un cip, a adaugat insa Ana-Maria Deszo,<br \/>\npovestind ca in unele locuri, echipa ei a fost la inceput<br \/>\nintampinata inclusiv cu ideea ca &#8220;vine Satana, Necuratul&#8221; in chip<br \/>\nde card cu cip.<\/p>\n<p>Pentru moment, serviciul este disponibil numai pentru persoane<br \/>\nfizice &#8211; fermieri, mici antreprenori, studenti, profesori, angajati<br \/>\nai autoritatilor locale, persoane care beneficiaza de asistenta<br \/>\nsociala si inclusiv persoane cu dizabilitati, ori care locuiesc in<br \/>\nzone departe de orice sucursala bancara si care ar intampina<br \/>\ndificultati sa se deplaseze uneori si 20-30 km ca sa faca o plata.<br \/>\nLa anul insa, conform lui Catalin Moise, va fi posibila si<br \/>\ndezvoltarea unui serviciu pentru persoanele juridice, in special<br \/>\nmici comercianti, astfel incat clientii care au good.bee sa poata<br \/>\nface platile si la magazinele care nu au POS-uri.<\/p>\n<p>Tot de la anul, BCR va putea incheia un parteneriat si cu Cosmote,<br \/>\nastfel incat sa aiba acces la serviciu si clientii acestui<br \/>\noperator. Corneliu Cojocaru, directorul de comunicare al BCR, a<br \/>\nexplicat ca operatorii telecom doar preiau si transmit datele de<br \/>\ntranzactionare, insa procesarea lor se face de catre banca, astfel<br \/>\nincat situatia contului nu depinde de natura telefonului, a<br \/>\ncartelei sau a abonamentului, singurul relevant fiind numarul de<br \/>\ntelefon al clientului.<\/p>\n<p>La ora actuala, circa 15-20% din conturi sunt active, pondere<br \/>\nconsiderata normala de Catalin Moise (&#8220;sa ne gandim cum erau<br \/>\ncardurile de acum 10 ani &#8211; nu toata lumea le folosea imediat dupa<br \/>\nactivare si in mod constant&#8221;), iar valoarea medie a tranzactiei<br \/>\neste de 100 de lei. Circa 6 din 10 utilizatori sunt studenti, cel<br \/>\nmai tanar client are 14 ani, iar cel mai in varsta are 86. Moise<br \/>\nestimeaza pentru 2011 o noua dublare a numarului de clienti si o<br \/>\ntrecere pe profit a serviciului, in conditiile in care nicio alta<br \/>\nbanca nu mai ofera pe piata romaneasca un serviciu similar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BCR si-a dublat in acest an numarul de utilizatori ai serviciului de tranzactii mobile good.bee in raport cu anul trecut, la mai mult de 29.000, gratie promovarii printr-o retea de circa 300 de agenti de vanzari, care la ora actuala acopera cam 70% din judetele tarii.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[7267,5078,7667,20338,7258,13120,10173,20339,4897],"class_list":["post-44730","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-banci","tag-bcr","tag-card","tag-good-bee","tag-orange","tag-rural","tag-telefon","tag-tranzactii-mobile","tag-vodafone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/44730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=44730"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/44730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62235,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/44730\/revisions\/62235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=44730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=44730"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=44730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}