{"id":43008,"date":"2010-09-22T14:13:01","date_gmt":"2010-09-22T14:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=43008"},"modified":"2026-04-02T18:18:43","modified_gmt":"2026-04-02T18:18:43","slug":"capcanele-oug-50-vezi-aici-raspunsurile-anpc-la-cele-mai-frecvente-intrebari-puse-de-clientii-bancilor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=43008","title":{"rendered":"Capcanele OUG 50. Vezi aici raspunsurile ANPC la cele mai frecvente intrebari puse de clientii bancilor"},"content":{"rendered":"

Institutia a publicat<\/a> miercuri o lista cu
\nraspunsuri la cele mai frecvente probleme intampinate de clienti la
\naplicarea OUG 50 privind contractele de credit de consum si
\nipotecare, dupa cum urmeaza:<\/p>\n

1. Nu am primit actul aditional prin care creditorul trebuie sa
\nalinieze contractul de credit la OUG 50\/2010.<\/p>\n

Termenul acordat creditorilor pentru alinierea contractelor s-a
\nincheiat. Obligatia de notificare a fost in sarcina exclusiva a
\ncreditorului, acesta trebuie sa demonstreze ca a depus toate
\ndiligentele sa informze clientii. Din acest moment, se vor aplica
\nsanctiuni creditorilor care nu pot face dovada ca au transmis
\nconsumatorilor actele aditionale. Bancile care mai au contracte in
\nderulare cu prevederi contrare OUG 50\/2010 vor fi sanctionate.<\/p>\n

2. Am primit actul aditional, dar nu l-am semnat.<\/p>\n

Nu este obligatoriu sa semnati actul aditional de aliniere a
\ncontractului la prevederile OUG 50\/2010 propus de banca.
\nPrevederile OUG 50\/2010 se aplica automat. Daca actul aditional
\ncontine clauze care exced cerintelor de aliniere la Ordonanta,
\nsesizati CJPC. Creditorul nu se poate prevala de acceptarea tacita
\npentru acele clauze din actele aditionale care nu au legatura cu
\nalinierea contractului la OUG 50\/2010. Nu aveti, conform OUG
\n50\/2010, un termen limita de contestare a actelor aditionale, dar e
\npreferabil sa o faceti cat mai repede, imediat ce banca incearca sa
\nle puna in aplicare.<\/p>\n

3. Am primit actul aditional, l-am semnat fara sa-i acord
\natentie si acum descopar ca mai multe clauze nu sunt conforme cu
\nOUG 50\/2010.<\/p>\n

Daca actul aditional pe care l-ati semnat era destinat alinierii
\ncontractului la prevederile OUG 50\/2010, clauzele care nu sunt
\nimpuse de Ordonanta sunt nule de drept. Sesizati CJPC si daca se
\nconfirma ceea ce reclamati, se vor dispune masuri de aducere a
\ncontractului in conformitate cu prevederile legale. Aveti o
\nproblema daca banca v-a propus spre semnare un act aditional de
\nmodificare a contractului la initiativa creditorului si nu unul de
\naliniere la OUG 50 (vezi mai jos o alta situatie sesizata). In
\nacest caz, verificati daca banca a respectat procedura de
\nnotificare (informare cu 30 zile inainte, timp de gandire de 15
\nzile). Daca procedura nu a fost respectata, puteti contesta fara
\nprobleme actul aditional.<\/p>\n

4. Creditorul mi-a prezentat nu unul, ci doua sau mai multe acte
\naditionale din care sa aleg.<\/p>\n

Daca banca v-a si informat ca numai unul este act aditional de
\naliniere la OUG 50\/2010 iar restul sunt initiative ale bancii de
\nmodificare a conventiei de credit, prezentate cu 30 de zile in
\navans si cu un termen de reflectie de 15 zile, totul este in
\nregula. Tineti cont ca alinierea la OUG 50\/2010 este obligatorie,
\nrespectivul act aditional se aplica automat, dupa care va puteti
\ngandi daca acceptati sau nu si ce va propune suplimentar banca.
\nCazurile de acest gen care ne-au fost sesizate corespund in general
\nsituatiilor in care banca a dorit sa modifice tipul de dobanda (din
\nfixa in variabila sau invers). Aveti deplina libertate sa acceptati
\nsau sa refuzati\/ignorati propunerea bancii. Banca nu se poate
\nprevala de acceptarea tacita pentru actele aditionale pe care le
\npropune din proprie initiativa.<\/p>\n

5. Nu am semnat actul aditional, dar angajatul creditorului face
\nin continuare presiuni sa semnez cu amenintarea ca imi declara
\ncreditul scadent.<\/p>\n

Cereti creditorului sa va notifice in scris intentia de a
\ndeclara creditul scadent. Nu o sa o faca, legea interzice expres
\ndeclararea creditului exigibil pentru refuzul de a accepta
\nmodificari ale contractului. Un astfel de comportament este un
\nabuz. Asa cum este si acela de a ameninta cu declararea creditului
\nscadent pentru “daune de imagine aduse bancii” sau ca urmare a
\nre-evaluarii garantiilor. Am auzit chiar de amenintari cu
\nre-analizarea adeverintelor de salariu cerute la acordarea
\ncreditului. Nu va lasati impresionat, creditorul nu poate obliga in
\nnici un fel imprumutatul sa accepte alte modificari ale
\ncontractului de credit fata de cele impuse prin OUG 50\/2010.<\/p>\n

6. Am primit tarziu actul aditional, nu am semnat, mai pot sa
\nrefuz clauzele care nu au legatura cu OUG 50\/2010 sau care nu-mi
\nconvin?<\/p>\n

Da, puteti sa o faceti oricand, nu aveti un termen limita.
\nTermenul de 90 zile e impus creditorilor, nu consumatorilor.
\nTermenul de acceptare de 15 zile se refera la actul aditional
\nelaborat din initiativa creditorului, nu la modificarile impuse de
\nlege.<\/p>\n

7. Creditorul a introdus in contract un nou comision prevazut in
\nmod expres de OUG 50\/2010 dar pe care nu il aveam in contractul
\ninitial.<\/p>\n

Acest lucru este interzis. Refuzati aceasta clauza printr-o
\nnotificare scrisa adresata bancii. Daca nu primiti un raspuns
\nfavorabil, sesizati CJPC.<\/p>\n

8. Aveam in contract comision de risc, banca l-a redenumit
\ncomision de administrare si l-a introdus in noul contract.<\/p>\n

OUG 50 cere imperativ eliminarea comisionului de risc. Nu este
\npermisa introducerea unui comision care nu exista in contractul
\ninitial, chiar daca noul comision este admis de OUG 50\/2010.<\/p>\n

9. Aveam in contract comision de risc, banca l-a “eliminat”, dar
\na insumat valoarea lui la comisionul de administrare existent.<\/p>\n

OUG 50\/2010 nu permite acest lucru. Majorarea valorii
\ncomisioanelor pe durata contractului este interzisa.<\/p>\n

10. A aparut in contract un comision unic pentru servicii la
\ncererea clientului, banca nu precizeaza serviciile la care se
\nrefera.<\/p>\n

Conform OUG 50\/2010, comisionul unic se percepe pentru prestarea
\nde servicii aferente contractului de credit cerute de
\nconsumator.<\/p>\n

<\/p>\n

11. Am un comision unic pentru servicii la cererea clientului,
\nde valoare foarte mare. <\/p>\n

Daca valoarea mare a acestui comision este menita sa puna
\npiedici artificiale rambursarii\/refinatarii creditului, este
\nposibil sa fie o clauza abuziva. Vom analiza aceste cazuri.<\/p>\n

12. Aveam in contract comision de administrare credit si
\ncomision de administrare cont, care ramane? <\/p>\n

Oricare dintre ele, in functie de politica comerciala a
\ncreditorului. <\/p>\n

13. Nu inteleg daca comisionul de gestiune e totuna cu
\ncomisionul de administrare. <\/p>\n

Astfel de situatii vor fi analizate de la caz la caz in functie
\nde clauzele stabilite prin contractul initial. <\/p>\n

14. Creditorul mi-a perceput comision de risc si dupa data de 21
\niunie 2010, pot sa-l cer inapoi? <\/p>\n

Da. Adresati o cerere scrisa creditorului. Creditorul este
\nobligat sa va returneze sumele incasate dupa 21 iunie 2010. Daca
\nbanca refuza, sesizati CJPC. <\/p>\n

15. Dupa alinierea contractului la OUG 50, dobanda fixa pe care
\no aveam initial s-a transformat in dobanda variabila. <\/p>\n

OUG 50\/2010 prevede in mod expres ca acest lucru se poate face
\ndoar cu acordul consumatorului. Daca nu sunteti de acord,
\nnotificati creditorul ca refuzati aceasta transformare si sesizati
\nCJPC. <\/p>\n

16. Poate fi majorata dobanda? <\/p>\n

Creditorii nu au dreptul sa majoreze dobanda in procesul de
\nconformare a contractelor la OUG 50\/2010. <\/p>\n

17. Poate fi majorata marja fixa? <\/p>\n

Da, conform OUG 50\/2010 marja dobanzii poate fi modificata ca
\nurmare a schimbarilor legislative care impun in mod expres acest
\nlucru. <\/p>\n

18. Daca sunt nemultumit de prevederile contractului de credit,
\ncui ma adresez? <\/p>\n

Sesizati intai creditorul cu privire la nemultumirile
\ndumneavoastra. Depuneti notificare scrisa, in doua exemplare, la
\nregistratura creditorului. Luati numar de inregistrare pe copie.
\nBanca are 30 de zile la dispozitie sa rezolve sesizarea
\ndumneavoastra. Daca sunteti nemultumit de solutia data de creditor,
\nva adresati CJPC. Aveti nevoie de copii ale contractului de credit,
\nactelor aditionale, extraselor de cont si\/sau chitantelor, ale
\nnotificarilor si raspunsurilor primite. <\/p>\n

19. Cum justific\/motivez o cerere adresata creditorului sau ANPC
\ndaca nu am pregatire juridica? <\/p>\n

Nu trebuie sa aduceti argumente juridice. Redactati documentele
\nsimplu, concis, pe intelesul tuturor. <\/p>\n

20. Care sunt sanctiunile pe care ANPC le poate aplica
\ncreditorilor conform OUG 50\/2010? <\/p>\n

Amenzi contraventionale de la 10 000 pana la 100 000 lei si
\ndispozitii complementare de intrare in legalitate (modificarea
\ncontractelor pentru conformare la lege sau restituirea sumelor
\nincasate ilegal in termen de 15 zile). In caz de recidiva (aceeasi
\nneregula descoperita in interval de pana la 6 luni de la prima
\nabatere) sau neindeplinirea sanctiunilor complementare, amenda este
\nde la 80 000 la 100 000 lei. Se poate dispune si suspendarea
\nactivitatii de creditare pana la intrarea in legalitate si\/sau
\naducerea tuturor contractelor similare in conformitate cu
\nprevederile legale in termen de 90 zile. Creditorul are dreptul sa
\nconteste in instanta sanctiunile, dar contestarea nu suspenda
\nexecutarea sanctiunilor complementare dispuse. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Daca banca face presiuni asupra clientului ca acesta sa semneze actul aditional la contractul de credit, avertizandu-l ca in caz contrar ii declara creditul scadent, este vorba de o ilegalitate, intrucat legea interzice expres declararea creditului exigibil pentru refuzul de a accepta modificari ale contractului, precizeaza Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[19213,63,7267,17813,4126,7435,485,19170,19243],"class_list":["post-43008","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-acte-aditionale","tag-anpc","tag-banci","tag-clauze","tag-clienti","tag-contracte","tag-credite","tag-oug-50","tag-precizari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=43008"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60643,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43008\/revisions\/60643"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=43008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=43008"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=43008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}