![](\n\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5551\/7182914\/7\/banda-pantofi.jpg?width=363&height=31\"\nalt=\"\")
<\/a><\/p>\n“Prefer ca banii pe care ar fi trebuit sa ii dau pe chirie in
\nmall sa ii utilizez pentru online marketing, pentru a creste
\nnumarul de vizitatori ai site-ului”, spune Maria Lucia Hohan.
\nBrandul MLH exista din septembrie 2003, iar magazinul virtual din
\ndecembrie 2009. Chiar daca magazinul online este nou, vanzarile au
\nevoluat mai mult decat multumitor: in cele opt luni de la
\ndeschidere, magazinul online a generat venituri similare
\ninvestitiei, insa designerul spune ca “suntem inca foarte ‘tineri’
\nca business online si sper sa atingem un stadiu satisfacator de
\ndezvoltare in urmatorii doi ani”.<\/p>\n
Un alt designer roman, Irina Schrotter, care este in industrie
\nde doua decenii, afirma ca, desi colaboreaza cu o serie de site-uri
\nde vanzari online, intentioneaza sa isi deschida propriul magazin
\nvirtual: “Lucrez la un program de vanzari online si pentru site-ul
\nmeu. Cred ca va fi o directie care va face cifre din ce in ce mai
\nmari in viitor”. De aceeasi parere este si Marius Ghenea,
\npresedintele companiei de distributie IT FIT Distribution: “Unele
\ncompanii din business-ul traditional vad ca exista o dinamica mult
\nmai buna in segmentul online decat in cel offline, asa ca decid sa
\ninvesteasca in online pentru a putea prinde acest trend
\nactual”.<\/p>\n
“|n mod clar, daca analizam comertul online, el are numeroase
\navantaje fata de cel traditional: nu are restrictii geografice de
\nproximitate, poate oferi preturi mai bune clientilor pentru ca are
\ncosturi operationale mai mici, nu are probleme cu stocuri vechi si
\nprafuite, pe care un magazin traditional trebuie sa le includa in
\ncosturile operationale, pentru ca poate lucra cu stocuri virtuale,
\ndaca are legaturi informatice online cu furnizorii si un circuit
\nlogistic bine pus la punct si, la final, dar nu in cele din urma,
\nsalveaza mult timp consumatorilor, care pot face practic achizitia
\nonline oricand, iar ulterior, livrarea se face la domiciliu, la un
\nmoment convenabil pentru cumparatori”.
<\/u><\/p>\n
<\/p>\n
Ghenea crede ca este o chestiune de timp pana cand Romania va
\nrecupera distanta fata de tarile vestice in ceea ce priveste
\nponderea comertului online in totalul comertului retail, dat fiind
\nca online-ul a crescut chiar si in timp de criza, iar romanii
\nutilizeaza tot mai mult internetul: “Nu am o estimare a valorii
\ncomertului online, din pacate, deoarece achizitiile online de
\nimbracaminte si incaltaminte in Romania se fac inca destul de mult
\nsi de la site-uri de e-commerce din strainatate, asa incat
\nestimarile devin foarte dificile.<\/p>\n
Oricum, ponderea achizitiilor locale online este in crestere
\nrapida, asa ca trendul este pozitiv si din acest punct de
\nvedere”.
\nMediul online este considerat foarte bun si pentru promovare, un
\nfel de deschidere pentru mediul offline. “Vreau doar sa ma vada
\nlumea astfel, sa vada de ce sunt in stare, si ulterior sa ma
\ncontacteze. Oricum, clientii doar observa pe net, deoarece
\nperechile expuse sunt doar pentru informare. Eu nu le reproduc, ci
\ncreez mereu noi modele”, spune designerul de incaltaminte Mihai
\nAlbu. Comenzile online reprezinta 20% din total, iar Albu spune ca
\nnici nu ar vrea sa mearga mai bine de atat: “|ntr-un final clientii
\najung fata in fata cu mine. Oamenii comanda, lasa datele personale,
\nsi acestea ajung ulterior la mine. Eu ii sun si le spun ce putem
\nface. Nu creez de doua ori aceeasi pereche de pantofi”.<\/p>\n
Acest scenariu se aplica romanilor. Pentru straini insa, care nu
\npot veni la o intalnire, se fac schite, desene, si intr-un final se
\najunge la un punct comun. Si in cazul creatorului de bijuterii
\nDavid Sandu, site-ul este doar unul de prezentare si nu de vanzari.
\n|n consecinta, preturile nu sunt afisate pe site, deoarece
\nprodusele sunt unicat: “Bijuteriile pe care le realizez sunt
\nunicat. Am de multe ori probleme cu cei care vad pe site un obiect
\nsi vor sa il cumpere exact pe acela. Nu fac copii dupa propriile
\nmele obiecte. Aceasta este partea cea mai dificila, din care,
\naparent, businessul are de pierdut. Eu insa am castigat infinit din
\nonestitatea de a
\nnu-mi replica propriile creatii”. Preturile bijuteriilor create de
\nDavid Sandu incep de la 200-250 de euro in cazul celor de argint si
\nurca fara limita teoretica. “Cele mai ridicate preturi au fost de-a
\nlungul timpului in jurul intervalului 30-40.000 de euro. Fiecare
\nproiect are pretul sau, care este stabilit in functie de costuri,
\ncomplexitate, timp si mai ales gradul inovator la nivel de idee
\ncare mi se solicita”, explica designerul, care crede ca
\npozitionarea sa pe segmentul de lux a fost “una naturala si mult
\ntimp inconstienta”. David Sandu creeaza, dupa cum povesteste, de la
\n13 ani. |ncepand cu anul 2000, lucrurile au inceput sa se
\ncristalizeze in directia unui business.<\/p>\n
“|ncepand cu anul 2002 am avut primul colaborator angajat pentru
\npartea de manufacturare de componente, pe care mai apoi le asamblam
\nin obiecte finite. A urmat apoi al doilea, care a fost momentul
\ndecisiv de structurare intr-un business a lucrurilor pe care le
\nfaceam. A sosit momentul cand cea mai buna clienta a mea, Ioana
\nAndrei, mi-a propus sa fondam impreuna o firma care sa se ocupe cu
\npromovarea bijuteriei de autor propusa de mine”, isi aminteste
\nSandu.<\/p>\n
Astazi, creatiile David Sandu se vand in Romania – doar in
\ngaleria din Smardan, unde este nevoie de programare – si in
\nstrainatate, in galeriile de arta unde designerul este invitat, dar
\nsi prin clientii care vin din online. “Prin online, eu nu ma
\nadresez numai publicului din Romania, ci publicului international.
\nJumatate din clientele de pe online sunt din alte tari. Primele
\ncomenzi au venit din Australia, Grecia si Statele Unite.
\nMajoritatea clientelor din Romania vin de regula la show-room
\npentru probe. Am insa si cliente din afara care vin special sa isi
\nprobeze rochia de mireasa”, declara Maria Lucia Hohan.<\/p>\n
Creatoarea spune ca s-a axat pe creatia de rochii, jachete si
\ntopuri pentru ca sunt mai usor de controlat ca si productie, dar si
\npentru ca se cer. Ea adauga ca isi doreste o linie de produse mai
\naccesibile, deoarece cele mai multe cliente sunt tinere si cauta
\nproduse mai accesibile ca pret. |n prezent, brandul MLH are trei
\ndirectii: linia principala Maria Lucia Hohan Luxury Wear, care
\nofera rochii de seara la un pret mediu de 600 de euro, MLH Glam
\n& Girlie, care ofera produse la preturi mai accesibile si
\nBridal by MLH, compusa doar din rochii de mireasa.\n <\/p>\n
<\/p>\n
“Ultimele doua linii sunt foarte tinere, insa intentionam sa le
\ndezvoltam in timp”, marturiseste designerul. “Acum, cea mai ieftina
\nrochie este o rochie din tricot MLH Glam & Girlie, care costa
\n690 de lei (160 de euro). Cea mai scumpa insa este o rochie de
\nmireasa din colectia Bridal, care ajunge la 7.500 de lei (1.700 de
\neuro). Preferatele clientelor raman insa rochiile de seara din
\nlinia principala.”<\/p>\n
Dupa cum spune Maria Lucia Hohan, totul incepe cu majoratul.
\nUrmeaza balul de absolvire, casatoria si apoi botezul. |n
\ndictionarul creatoarei, aceste etape consolideaza procesul de
\nfidelizare a clientelor: “Am foarte multe cliente tinere, care isi
\ncumpara rochii pentru evenimente speciale si de aceea aloca un
\nbuget mult mai mare decat de obicei pentru rochiile mele.
\nVeniturile lor nu sunt neaparat un reper”. Zilnic, creatoarei ii
\ntrec pragul atelierului trei cliente. Pe luna, numarul este estimat
\nla 50. Termenul cliente capata insa o alta conotatie in acest
\ncontext, pentru ca, dupa cum declara designerul, cele care vin la
\natelier nu vin sa vada, ci vin deja hotarate sa cumpere. Totul se
\ndatoreaza deciziei de a trimite businessul si pe online. “Magazinul
\nonline este deschis 24 de ore din 24, iar preturile sunt afisate.
\nClientii se filtreaza astfel natural. La showroom ei vin direct ca
\nsa achizitioneze, pentru ca deja cunosc produsele si
\npreturile.”<\/p>\n
Designerii romani mizeaza pe vanzarile online in afara
\ngranitelor tarii, mai ales pentru ca romanii inca nu se inghesuie
\nsa cumpere produse romanesti de lux. “Segmentul de lux are clienti,
\nacestia sunt insa foarte mobili si pot cumpara de oriunde.
\nProvocarea cea mai mare insa a fost si este in continuare sa
\nconvingem clientii romani ca merita sa cumperi un produs romanesc.
\nDin pacate e mult mai usor sa vindem in strainatate, se pare, decat
\nin Romania”, spune Irina Schrotter, ale carei produse sunt vandute
\nin peste 40 de magazine de pe patru continente.<\/p>\n
Si Maria Lucia Hohan vinde in strainatate, insa, spune ea, doar
\nin magazinul online sunt expuse toate piesele colectiilor actuale,
\nprecum si “best-seller-urile” colectiilor anterioare. Desi nu are
\nniciun magazin propriu, rochiile MLH pot fi cumparate din alte
\nmagazine din intreaga lume, dupa ce initial au fost expuse la
\ntargurile de profil. “La targurile internationale de moda, unde
\nsunt prezenti atat designeri, cat si companiile ce detin magazine
\nde profil, preluam comenzile pe care trebuie sa le onoram in decurs
\nde sase luni. Ulterior produsele noastre se vand in magazinele din
\nintreaga lume. Cel mai bine vindem in Grecia, Irlanda si Dubai, dar
\navem distribuitori si in Elvetia, Olanda, Italia, Singapore,
\nLiban”, spune Maria Lucia Hohan. Primul contact al produselor MLH
\ncu pietele externe a avut loc acum patru ani. “Primul magazin in
\ncare am vandut a fost unul mic din Suedia. Apoi au venit alte
\ncomenzi din Europa, dar si din Asia.”<\/p>\n
Daca pentru comenzile plasate de magazine perioada de livrare
\neste sase luni, clientele persoane fizice isi primesc rochiile mai
\nrepede. Perioada de onorare a comenzii difera insa. “Astfel, pentru
\ncomenzile plasate pe site promitem sa livram in maxim cinci zile
\nlucratoare. Pentru atelier, unde comenzile presupun mai multe
\nprobe, iar rochiile sunt realizate dupa masurile exacte ale
\nclientelor, dureaza intre o saptamana si o luna sa realizam ceea ce
\nni s-a cerut”, explica designerul. “Preturile sunt insa aceleasi,
\nindiferent daca se face comanda online sau la atelier.” Maria Lucia
\nHohan spune ca ea creeaza de obicei o colectie de aproximativ 50-60
\nde piese, iar in functie de cererea pentru diverse modele se
\nrealizeaza noi exemplare. “Suntem un atelier de design, nu o mare
\nfabrica cu productie lohn”, glumeste ea.\n <\/p>\n
<\/p>\n
Pentru 2010, Maria Lucia Hohan estimeaza o cifra de afaceri de
\n500.000 de euro si spune ca nu numai ca nu a simtit criza, ba chiar
\na avut cel mai bun an: “Anul 2010 a fost cel mai bun an pentru noi
\nsi acest lucru se datoreaza atat vanzarilor catre magazine la
\ntargul de la Paris, dar mai ales magazinului online, datorita
\ncaruia a crescut enorm si numarul vizitelor de la atelier”.<\/p>\n
Criza s-a resimtit insa diferit. Mihai Albu spune ca a fost
\nafectat de criza, insa nu in masura in care se astepta si crede ca
\na luat mai multe masuri decat era necesar: “Din cauza mass-media,
\ncare a facut \u00abreclama\u00bb crizei, am luat masuri supradimensionate si
\nimi pare rau. Am inchis magazine (printre care si cel de pe
\nMagheru) si am disponibilizat cativa oameni, am limitat
\ncheltuielile. Nu am stiut ce va urma, iar presa m-a speriat. Pana
\nla urma, nu a fost atat de rau. Trebuia doar sa elimin cheltuielile
\ninutile”.<\/p>\n
Designerul spune ca o metoda care a dat rezultate in aceasta
\nperioada a fost mentinerea preturilor. Totusi, pentru acest an nu
\nestimeaza crestere. “Mi-am limitat capacitatea de productie si
\nvanzarile. Nu pot face mai mult decat fac acum. Lucrez la
\ncapacitate maxima. Pentru a obtine crestere ar trebui sa angajez si
\nsa redeschid magazine si nu sunt dispus sa fac asta.”\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Exemplele externe au aratat ca se poate. Vanzarea primului magazin online de lux, Net-a-Porter, cu 250 de milioane de euro a demonstrat ca luxul are, la randul lui, un pret. Iar designerii romani care si-au inchis magazinele de pe strazile bucurestene pentru a investi in online fac parte dintr-o miscare dictata de criza, dar si de o noua filozofie a shoppingului de lux.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3834],"tags":[149,206,4127,19185,9487,539],"class_list":["post-42913","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-lifestyle","tag-investitii","tag-lifestyle","tag-lux","tag-maria-lucia-hohan","tag-mihai-albu","tag-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=42913"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60556,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42913\/revisions\/60556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=42913"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=42913"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=42913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![](\n\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5551\/7182914\/5\/banda-rechin.jpg?width=309&height=31\"\nalt=\"\")
<\/a><\/p>\n![](\n\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5551\/7182914\/6\/banda-milionari.jpg?width=542&height=31\"\nalt=\"\")
<\/a><\/p>\n