Ca procuror general adjunct al statului New York, Christopher
\nWheeler isi petrecea cea mai mare parte a timpului in dezbateri in
\nsalile de judecata din New York.Azi, el lucreaza in Noida, o
\nsuburbie infloritoare si inca in constructie a metropolei indiene
\nNew Delhi, unde cladirile de birouri tasnesc din mijlocul unor
\nterenuri pustii, iar drumurile de pamant sunt impanzite cu magazine
\nde fructe proaspete si moloz de la constructii. La Pangea3, o
\ncompanie de outsourcing juridic, Wheeler conduce o echipa de 110
\navocati indieni, care fac munca de jos de obicei incredintata
\ntinerilor avocati din Statele Unite – doar ca la un pret mult mai
\nmic.<\/p>\n
Industria indiana de externalizare a serviciilor juridice a
\ncrescut in ultimii ani, de la o tentativa timida la o mica, dar
\nconsiderabila componenta a businessului juridic la nivel mondial.
\nBancile de pe Wall Street zgarcite la costuri, giganti minieri,
\ncompanii de asigurari si conglomerate industriale angajeaza avocati
\ndin India pentru revizuirea de documente, due diligence, management
\nde contracte si multe altele.<\/p>\n
Numarul companiilor de outsourcing juridic din India a crescut
\nla peste 140 la sfarsitul lui 2009, de la 40 in 2005, potrivit
\nValuenotes, o companie de consultanta din Pune, India. Veniturile
\nacestor companii sunt asteptate sa ajunga la 440 de milioane de
\ndolari in acest an, cu 38% mai mult decat in 2008, si ar trebui sa
\ntreaca pragul de un miliard de dolari pana in 2014, sustine
\nValuenotes.<\/p>\n
“Acesta nu e un accident, e o mutare istorica majora”, spune
\nDavid B. Wilkins, directorul programului profesional juridic de la
\nFacultatea de Drept de la Harvard. “Clientii preseaza tot mai mult
\npentru reducerea costurilor si cresterea eficientei”, adauga el –
\niar cum companiile s-au obisnuit deja cu externalizarea de servicii
\nprecum cele de IT catre India, serviciile juridice nu sunt decat
\nurmatorul pas.<\/p>\n
Pana acum, numarul de avocati occidentali care s-au mutat la
\ncompanii de outsourcing poate fi asemanat mai mult cu un izvor
\ndecat cu un puhoi. Dar asta s-ar putea schimba, pe masura ce tot
\nmai multe contracte parasesc companiile juridice traditionale si se
\nmuta in India. Compensatiile pentru managerii de top de la
\ncompaniile de outsourcing juridic sunt comparabile cu salariile din
\nfirmele medii juridice din afara marilor arii metropolitane din
\nStatele Unite, spun executivii din industrie. Costurile de viata
\nsunt mult mai mici in India si adesea avocatii sunt momiti cu un
\npachet de actiuni din compania la care se muta.<\/p>\n
Acum, Pangea3 primeste “mai multe CV-uri de la avocati americani
\ndecat avem nevoie”, spune Greg McPolin, managing director al
\nserviciului de litigii, care isi imparte si el timpul intre India
\nsi New York. Outsourcingul ramane o problema foarte spinoasa in
\nOccident, in special dupa ce companiile juridice si-au triat
\nechipele si au suprimat noile angajari. Dar avocatii occidentali
\ncare s-au angajat la companiile de outsourcing nu au regrete fata
\nde mutarea catre India.<\/p>\n
Leah Cooper si-a parasit postul de avocat principal pentru
\ngigantul minier Rio Tinto in februarie ca sa devina director pentru
\noutsourcing juridic la CPA Global, o companie de servicii juridice
\ncu birouri in Europa, Statele Unite si India. Inainte de a o angaja
\npe Cooper, CPA Global a atras si avocati de la Bank of America si
\nAlliance & Leicester, o banca britanica. Compania are peste
\n1.500 de avocati in acest moment, iar Cooper are de gand sa
\nangajeze alte sute in India in urmatoarele 12
\nluni.
<\/u><\/p>\n
<\/p>\n
La Rio Tinto, ea devenise promotoarea ideii de a muta sarcini
\nprecum revizuirea documentelor catre companiile de outsourcing
\njuridic, “pentru ca functiona chiar bine”.<\/p>\n
“Acesta e cu adevarat viitorul serviciilor juridice”, crede
\nCooper, o americanca stabilita in Londra, care calatoreste regulat
\nin India si s-a pronuntat in repetate randuri in favoarea
\nexternalizarilor. Totusi, si ea recunoaste ostilitatea cu care
\naceasta practica este intampinata. “Cand tineam cate un discurs de
\nfelul acesta, oamenii obisnuiau sa glumeasca spunandu-mi sa verific
\npe sub masina”, povesteste ea, sa nu fi “plantat” ceva acolo vreun
\navocat asociat iritat de opiniile ei. Multe companii de outsourcing
\njuridic au birouri in toata lumea ca sa interactioneze cu clientii,
\ndar isi pastreaza majoritatea angajatilor in India; altii au o alta
\narmata de avocati in Filipine. Datorita salariilor mici si
\ncosturilor mici din India, dar si unui mare numar de tineri avocati
\naspiranti, vorbitori de engleza, companiile de outsourcing juridic
\npercep tarife intre o zecime si o treime din cat factureaza pentru
\no ora omoloagele din Occident.<\/p>\n
Angajatii de la aceste firme din India nu au voie, potrivit
\nlegii indiene, sa ofere consiliere juridica clientilor din
\nOccident, indiferent ce calificari au. In loc de asta, companiile
\nde outsourcing juridic fac o multime din misiunile incredintate de
\nobicei unui junior intr-o casa de avocatura americana.<\/p>\n
Chiar si giganti juridici mondiali ca Clifford Chance, cu sediul
\nin Londra, au imbratisat acest concept.<\/p>\n
“Eu cred ca deja e un drum fara intoarcere”, spune Mark Ford,
\ndirector al Centrului de Cunoastere de la Clifford Chance, un birou
\naflat la sud de New Delhi, cu 30 de absolventi de studii juridice
\nindieni ce deservesc birourile Clifford Chance din toata lumea.
\nFord a stat sase luni in India ca sa puna bazele acestui centru si
\nacum il conduce de la Londra.<\/p>\n
“Noi ca industrie am aratat ca o mare parte din munca de suport
\njuridic poate fi facuta cu succes in alta parte, cu un pret foarte
\nmic, fara rabat de la calitate”, explica Ford. “De ce ar mai
\naccepta acum clientii sa revina la practicile initiale?”<\/p>\n
Multe corporatii sunt de acord ca serviciile de externalizare
\njuridica sunt, intr-un fel sau altul, viitorul. “Noi vom continua
\nsa mergem la companiile mari pentru avocatii care sunt experti in
\nanumite domenii, cei mai buni avocati de litigii si de control din
\nlume, si vom plati o multime de bani pentru acei avocati”, declara
\nJanine Dascenzo, director juridic asociat la General Electric.<\/p>\n
Ce nu vrea GE insa este “armata de asociati din jurul celor de
\nmai sus”, explica Dascenzo. “N-ai nevoie de un asociat platit cu
\n500 de dolari pe ora care sa faca revizuiri de documente si due
\ndiligence de baza.” Avocatii occidentali ce fac pasul catre
\ncompaniile de outsourcing vin pentru o multime de motive, dar
\naproape toti sustin ca raman aici pentru oportunitatile de a
\nconstrui un business si de a conduce oameni.
\n“In multe privinte e mult mai plin de satisfactii decat posturile
\npe care le-am avut in Statele Unite”, spune Wheeler, venit in India
\natunci cand sotia lui – nascuta in India – a acceptat un post aici
\nin 2006.<\/p>\n
“Daca vorbim de 15 angajati intr-un birou fara ferestre de la
\nsubsol, n-as fi interesat sa fac din asa ceva telul vietii mele”,
\nisi aminteste el ce gandea la inceputul discutiilor cu Pangea3.
\n“Dar constructia unui birou de 500 de persoane, ei, asta e o
\nadevarata provocare.”<\/p>\n
<\/p>\n
Shelly Dalrymple si-a lasat postul de partener la o companie din
\nTulsa, Oklahoma, in 2007, si acum este in India, ca senior
\nvicepresedinte la serviciul de litigii globale de la UnitedLex, o
\ncompanie de outsourcing juridic cu birouri in SUA, Marea Britanie,
\nIsrael si India.<\/p>\n
Cand a intrat in acest sector, cresterea era adusa de
\ncorporatiile care obligau companiile juridice sa externalizeze
\nservicii pentru a economisi costuri. Acum, companiile occidentale
\ninsele incep sa imbratiseze aceste practici. “Observam companii
\njuridice care investesc mult in viitorul lor si vin la noi cu idei
\ncreative si interesante”, spune ea.<\/p>\n
Partenerii din Occident cer companiilor de outsourcing juridic
\ndin India sa creeze echipe de avocati dedicate doar pentru firmele
\nlor. Aceste echipe se pot extinde si pot castiga contracte in
\nfunctie de cat de multa e activitatea la compania occidentala.
\n“Asta inseamna ca o companie juridica cu 500 de angajati din
\nChicago poate concura cu una de 2.000 de angajati din New York”,
\nspune Dalrymple.<\/p>\n
Mutarea la o companie de outsourcing, in special in India, nu e
\npentru toata lumea. Cam 5% dintre transplantatii occidentali nu
\ntolereaza mediul si se muta inapoi acasa, potrivit estimarilor
\nmanagerilor.
\nUnora li se pare greu sa se adapteze in India. In alte cazuri,
\npostul nu le este pe masura – dupa ce au petrecut ani de zile
\nlucrand pe cont propriu ca avocati de litigii, spre exemplu, poate
\nfi greu sa faca tranzitia la conducerea si inspirarea unei echipe
\nde avocati tineri si straini.<\/p>\n
Chiar avocatii care raman sunt uneori melancolici cu privire la
\ncarierele lor anterioare. “Evident ca-mi lipsesc procesele de
\nlitigii”, spune Wheeler. Dar “cand ii vad pe cei de aici cum invata
\nunele dintre deprinderile pe care le-am invatat si eu, ma simt
\nmultumit”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ca sa castige noi clienti si sa obtina indatoriri si mai sofisticate, companiile de outsourcing juridic din India recruteaza activ avocati experimentati din Occident. Iar avocatii americani si britanici – care nu o data vor fi strambat din nas la ideea de a se muta in India sau au abordat cu o ostilitate nedisimulata ideea de outsourcing juridic – privesc acum problema cu alti ochi.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3826],"tags":[5451,232,6555,7565,8988],"class_list":["post-42475","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-special","tag-avocati","tag-india","tag-outsourcing","tag-recrutare","tag-special"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=42475"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42475\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60176,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42475\/revisions\/60176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=42475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=42475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=42475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}