{"id":42386,"date":"2010-08-25T08:00:00","date_gmt":"2010-08-25T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=42386"},"modified":"2026-04-02T18:01:35","modified_gmt":"2026-04-02T18:01:35","slug":"hainele-cele-noi-ale-lui-zuzu-de-ce-tocmai-acum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=42386","title":{"rendered":"Hainele cele noi ale lui Zuzu. De ce tocmai acum?"},"content":{"rendered":"

Dupa un an in care Albalact a lasat un val de tacere asupra
\ncelui mai bine vandut brand al sau, Zuzu, comunicand foarte putin
\ncatre consumatori, in 2010 iese la rampa cu cea mai ampla schimbare
\nde la inceputul anului in domeniul lactatelor.<\/p>\n

Desi avea o cota de piata in volum de 29% la sfarsitul anului
\ntrecut in segmentul laptelui pasteurizat, “trebuia sa facem ceva
\nnou”, declara Cristina Miclea, director de marketing la Albalact.
\nCu noile sale haine, care nu mai afiseaza binecunoscutele pene, ci
\npetale si frunze care duc cu gandul catre originea naturala a
\nprodusului, Zuzu ar urma sa se vanda mai bine, respectiv sa castige
\no cota de piata “de 1-3% pana la sfarsitul acestui an”, spune Raul
\nCiurtin, presedintele companiei, care precizeaza ca previziunile
\nsunt ponderate din pricina faptului ca piata lactatelor sufera si
\nea, inevitabil, de pe urma crizei.<\/p>\n


\n\"\"<\/a><\/p>\n

Chiar daca volumul vanzarilor este similar celui de anul trecut,
\n“in valoare, probabil ca scaderile se plaseaza in jurul a zece
\nprocente”, estimeaza el, deoarece cumparatorii migreaza spre
\nproduse mai ieftine. In plus, compania se asteapta ca si cel mai
\nnou brand din portofoliu, Raraul, sa-si adjudece cinci procente din
\npiata.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Cristina Miclea, care s-a ocupat de brand de la lansarea lui
\n(2006), spune ca presiunea la raft a devenit foarte mare, dupa
\nlansarile de produse din ultimii doi ani; in ciuda faptului ca Zuzu
\nare un spatiu de raft foarte mare, asigurat de volumul vanzarilor,
\n“nu inseamna ca nu trebuie sa mai lucram si sa imbunatatim aceasta
\nvizibilitate”.<\/p>\n


\n<\/a><\/p>\n

La sfarsitul anului trecut, managementul Albalact a ajuns la
\nconcluzia ca un rebranding al produsului era solutia potrivita, iar
\ndin prima luna a anului a inceput sa lucreze, impreuna cu
\nBrandTailors, firma specializata in consultanta strategica si
\ndesign de brand. “Lucram cu BrandTailors de un an, pentru marcile
\nRaraul si Fulga”, precizeaza reprezentanta Albalact.<\/p>\n

Primul pas a fost realizarea unui studiu de piata care s-a
\ndesfasurat pe o perioada de trei luni. Avand la indemana
\nraspunsurile consumatorilor la intrebari referitoare la cum vad ei
\naceasta marca si ce-si doresc de la ea, putea fi dat startul in
\nprocesul efectiv de “reintinerire”.<\/p>\n

Beatrice Danis, managing partner al BrandTailors, sustine ca
\n“ne-am gandit foarte mult inainte de a incepe acest proces, pentru
\nca Zuzu este un brand unic in categorie din punctul de vedere al
\npersonalitatii, imposibil de replicat in segmentul sau”, asa incat
\norice interventie trebuia facuta cu atentie, intrucat orice
\nnoutate, pentru un brand valoros, poate avea un impact negativ.<\/p>\n

“Din punctul meu de vedere, acest proiect a fost testul de
\nmaturitate pentru firma noastra”, crede reprezentanta BrandTailors.
\nEvident, se asteapta sa fie si oameni care vor avea pareri bune sau
\nmai putin bune despre proiect, dar, adauga Danis preventiv, “e usor
\nsa stai pe margine si sa comentezi”. Plus ca brandingul este o
\ndisciplina “absolut subiectiva”, iar industria este “foarte mica,
\ncu o marja de profitabilitate aproape inexistenta”.
\n<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Reprezentanta BrandTailors spune ca procesul de rebranding a
\nfost dificil, avand nevoie de “peste 1.000 de ore de lucru, cu
\nnopti nedormite”, desi nu exista o presiune a timpului, pentru ca
\nprocesatorul de lactate nu a impus un termen limita anume. Tinta
\nera insa ca la inceputul lunii septembrie pe piata sa se afle deja
\no mare parte din cele 22 de produse vandute sub umbrela Zuzu -, or,
\n“inlocuirile nu se fac brusc”, spune Cristina Miclea, care
\nprecizeaza ca la jumatatea lunii iulie au iesit din productie
\nprimele produse cu noul design, care au inceput sa inlocuiasca la
\nraft vechile ambalaje.<\/p>\n

Dupa parerea ei, aceasta modalitate este foarte buna, pentru ca
\navand in paralel ambele variante de ambalaje, consumatorii fac mai
\nusor conexiunea, intelegand ca nu e vorba de un alt produs. Cu
\ntotul, din momentul cand Albalact a abordat BrandTailors si pana la
\nincheierea proiectului n-au trecut mai mult de noua luni, din care
\ntrei au fost necesare pentru productie si punerea efectiva pe
\nrafturi a produsului.<\/p>\n

De ce aceasta schimbare, totusi, in conditiile in care, de
\nregula, este greu sa decizi sa schimbi ceva ce functioneaza? Danis
\nargumenteaza ca, desi Zuzu are “o valoare incontestabila,
\ncomerciala in primul rand, ii lipseau niste ancore, atribute
\nfundamentale ale categoriei de lactate”. Acelasi lucru s-a
\nintamplat insa pe toata piata din Romania: “Marcile locale s-au
\nnascut din pasiunea fantastica a antreprenorilor, fara sa respecte
\nreguli ale disciplinei de branding in sine”. O marca are nevoie de
\nceea ce specialistii in branding numesc “argument rational de
\nprodus” (reason to believe), un lucru care a fost ignorat cu
\ndesavarsire ani la rand, pentru ca “acesta era stadiul de
\ndezvoltare al pietei, iar rolul consultantei de brand era mult mai
\nmic decat acum”.<\/p>\n

Schimbarea Zuzu nu este dramatica, fiind mai degraba un pas in
\nlateral decat un salt. De la binecunoscutele pene care vorbeau
\ndespre prospetime si usurinta, produsul are acum pe ambalaj
\nelemente vizuale din zona vegetala, care “sugereaza originea
\nnaturala a produselor din portofoliul marcii”, spune Danis.<\/p>\n

Campania pentru promovarea “hainelor cele noi ale lui Zuzu”
\nincepe in septembrie, va dura pana la sfarsitul lui noiembrie si va
\ncuprinde toate canalele, atat in media, cat si prin actiuni
\ndedicate pentru zona de comert. Este doar cireasa de pe tort a unui
\nproiect in valoare de 500.000 de euro, intr-un an in care
\ncompaniile, mai ingrijorate ca oricand de scaderea vanzarilor si a
\nprofitabilitatii, au preferat sa investeasca mai putin si sa
\nurmareasca mai degraba concurenta.\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Liderul de pe piata laptelui, Zuzu, a trecut printr-un amplu proces de rebranding. Tinta e clara: cresterea cotei de piata cu 1-2% pana la sfarsitul anului, pe o piata in scadere. Altfel spus, cu noua infatisare, marca spera sa cucereasca din cotele competitorilor.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[573],"tags":[7839,18910,8364,7178,10183,8162],"class_list":["post-42386","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-media-marketing","tag-albalact","tag-brandtailors","tag-lapte","tag-marketing","tag-rebranding","tag-zuzu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=42386"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60093,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/42386\/revisions\/60093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=42386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=42386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=42386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}