Afacerile nu se vor mai face niciodata ca in anii \u009180, pentru ca de-atunci s-a inventat, pe langa telefonul mobil, si posta electronica. Si se pare ca trebuie sa tratam cum se cuvine problemele pe care e-mail-ul le creeaza daca vrem ca organizatiile in care lucram sa nu se gripeze – asta e concluzia care s-ar putea trage dupa parcurgerea unui studiu realizat mai intai in 2003 si mai apoi in 2005 pe un lot de 1.000 de companii americane, studiu prin care doua firme specializate – AIIM si Kahn Consulting Inc. (KCI) – au incercat sa inteleaga cum se schimba obiceiurile in managementul comunicatiilor electronice. <\/P> <\/P> Prima si cea mai importanta observatie a studiului e ca e-mail-ul si-a castigat deja statutul de instrument central in comunicarea de afaceri. A doua e ca tot mai multe companii americane iau foarte in serios e-mail-ul, fixand reguli de comunicare si de pastrare a mesajelor in companie. <\/P> <\/P> Si a treia e ca la fel de multe companii inca nu si-au pus la punct proceduri de organizare a arhivelor electronice, ceea ce le face vulnerabile in eventualele batalii juridice ori contabile in care va trebui sa aduca anumite mesaje drept probe. Dintre cele 1.000 de organizatii studiate, 45% au avut deja situatii in care li s-au cerut mesaje drept probe pentru litigii, investigatii sau audit. Dintre acestea, 33% spun ca a fost \u0084dificil\u0093 si \u0084foarte dificil\u0093 sa le regaseasca, cautarea presupunand un efort major din partea angajatilor si a personalului IT.<\/P> <\/P> O alta observatie a studiului AIIM\/KCI e ca organizatiile isi schimba rapid politicile fata de folosirea e-mail-ului ca instrument de lucru din mai multe motive. Primul motiv ar fi, cu 54% dintre raspunsuri, cresterea volumului de mesaje din companie, urmat, cu 40%, de numarul tot mai mare de cazuri in care mesajele sunt necesare in litigii, audit si investigatii oficiale. <\/P> <\/P> Iar tehnologiile de management ale e-mail-ului in interiorul companiei sunt folosite in primul rand, cu 45% dintre raspunsuri, pentru a creste eficienta muncii, precum si pentru cresterea profitului si a performantelor (10%) ori pentru reducerea costurilor (25%). Iata cateva cifre rezultate din cercetarea AIIM\/KCI (2005).<\/P><\/SPAN><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Afacerile nu se vor mai face niciodata ca in anii \u009180, pentru ca de-atunci s-a inventat, pe langa telefonul mobil, si posta electronica. Si se pare ca trebuie sa tratam cum se cuvine problemele pe care e-mail-ul le creeaza daca vrem ca organizatiile in care lucram sa nu se gripeze – asta e concluzia care […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[698],"tags":[2905],"class_list":["post-3531","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cover-story","tag-profit-si-pierderi-in-contul-de-e-mail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3531"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3531\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24968,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3531\/revisions\/24968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}