\nPaul Anghel, directorul General al Direc\u0163iei Generale de Control \u015fi Supraveghere a Pie\u0163ei din cadrul Autorit\u0103\u0163ii Nationale pentru Protectia Consumatorilor(ANPC), a avrtizat rom\u00e2nii c\u0103 site-urile din afara UE nu pot fi sanc\u0163ionate de autorit\u0103\u0163i. Acesta a oferit \u015fi recomand\u0103ri.\u201e<\/p>\n
\nAten\u0163ie la magazinele din afara UE \u2013 Dac\u0103 operatorul economic care administreaz\u0103 site-ul de pe care achizi\u0163iona\u0163i produsele nu are personalitate juridic\u0103 \u00een Uniunea European\u0103 capacitatea autorit\u0103\u0163ilor de a interveni \u00een protejarea intereselor consumatorilor este limitat\u0103!\u201d, a avertizat Paul Anghel, \u00eentr-un mesaj publicat pe pagina de Facebook.<\/p>\n
\nDirectorul din cadrul ANPC le-a oferit rom\u00e2nilor \u015fi c\u00e2teva recomand\u0103ri, pentru a evita s\u0103 cad\u0103 plas\u0103 \u201e\u0163epele\u201d, dar \u015fi furtul de date atunci c\u00e2nd fac cump\u0103r\u0103turi \u00een mediul online.<\/p>\n
\nAcesta \u00eei avertizeaz\u0103 pe rom\u00e2ni s\u0103 compare pre\u0163urile de pe mai multe site-uri \u00eenainte s\u0103 cumpere. Se poate folosi chiar un comparator online de pre\u0163uri.<\/p>\n
\nRom\u00e2nii sunt \u00eendemna\u0163i s\u0103 citeasc\u0103 atent detaliile produsului, dar \u015fi s\u0103 verifice stocul produsului, TVA-ul, dar \u015fi costul livr\u0103rii. Potrivit directorului din cadrul ANPC, rom\u00e2nii trebuie s\u0103 fie aten\u0163i ca pre\u0163ul redus produsului din co\u015f s\u0103 fie acela\u015fi cu cel afi\u015fat pe site, \u00een cazul unor false promo\u0163ii sau reduceri afi\u015fate pe site.<\/p>\n
\nDirectorul din cadrul ANPC a oferit \u015fi recomand\u0103ri privind cump\u0103r\u0103turile online \u00een siguran\u0163\u0103. Acesta \u00eei \u00eendeamn\u0103 pe rom\u00e2ni s\u0103 verifice dac\u0103 site-ul este securizat. Fiecare site securizat are, la \u00eenceputul adresei (link-ului), are inscrip\u0163ia \u201ehttps\u201d, \u00eenso\u0163it\u0103 de simbolul unui mic lac\u0103t. Inscrip\u0163ia arat\u0103 c\u0103 site-ul este securizat pentru transferul de date, iar informa\u0163iile sensibile ale utilizatorilor sunt protejate \u00eempotriva hackerilor.<\/p>\n
\nDirectorul din cadrul ANPC \u00eei \u00eendeamn\u0103 pe rom\u00e2ni s\u0103 nu divulge PIN-ul sau datele bancare, iar dac\u0103 au nel\u0103muriri pot s\u0103 contacteze comerciantul.<\/p>\n
\nRom\u00e2nii sunt sf\u0103tui\u0163i, de asemenea, s\u0103 citeasc\u0103 recenziile reale ale produselor.<\/p>\n
\n\u00cen general, citirea recenziilor ofer\u0103 o perspectiv\u0103 cu privire la calitatea, aspectului produselor la livrare, dar \u015fi dac\u0103 folosirea pe termen lung a produsului este satisf\u0103c\u0103toare.<\/p>\n
\nDe asemenea, directorul din cadrul ANPC le reaminte\u015fte rom\u00e2nilor c\u0103 magazinul trebuie s\u0103 aib\u0103 afi\u015fat clar datele firmei, pre\u0163ul final, dar \u015fi dreptul la retur. De asemenea, reducerile trebuie s\u0103 fie reale, adic\u0103 pre\u0163ul redus s\u0103 fie mai mic dec\u00e2t ultimul pre\u0163 afi\u015fat \u00een ultimele 30 de zile pe pagina magazinului.<\/p>\n
\nDe asemenea, directorul din cadrul ANPC precizeaz\u0103 c\u0103 reducerea trebuie afi\u015fat\u0103 clar (pre\u0163 vechi versus pre\u0163 nou \/ procent)<\/p>\n
\nAcesta a precizat c\u0103 livrarea trebuie s\u0103 ajung\u0103 \u00een maxim 30 de zile. De asemenea, rom\u00e2nii care fac comenzi online au dreptul de a returna produsul \u00een 14 zile, f\u0103r\u0103 explica\u0163ii. Magazinul trebuie s\u0103 ramburseze banii \u00een maxim 14 zile.<\/p>\n
\n\u00cen ceea ce prive\u015fte garan\u0163ia unui produs, directorul din cadrul ANPC a precizat c\u0103 ea se aplic\u0103 \u015fi \u00een cazul produselor aflate la reducere. Termenul legal de garan\u0163ie al unui produs care beneficiaz\u0103 de garan\u0163ie este de minim 2 ani.<\/p>\n
\nAcesta a precizat c\u0103 rom\u00e2nii care cump\u0103r\u0103 online un produs cu garan\u0163ie au dreptul la reparare, \u00eenlocuire sau rambursarea contravalorii produsului.<\/p>\n
\nAcesta a mai precizat c\u0103 responsabil este v\u00e2nz\u0103torul \u015fi nu service-ul.<\/p>\n
\nDirectorul din cadrul ANPC \u00eei \u00eendeamn\u0103 pe rom\u00e2nii care au \u00eent\u00e2mpinat probleme cu produsele cump\u0103rate online de la comercian\u0163i din UE s\u0103 contacteze Centrul European al Consumatorilor Romania (ECC Romania).<\/p>\n
\nDe asemenea, acesta \u00eei \u00eendeamn\u0103 pe cet\u0103\u0163enii care au fost dezam\u0103gi\u0163i de calitatea unui produs cump\u0103rat online s\u0103 sesizeze ANPC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Paul Anghel, directorul General al Direc\u0163iei Generale de Control \u015fi Supraveghere a Pie\u0163ei din cadrul Autorit\u0103\u0163ii Nationale pentru Protectia Consumatorilor(ANPC), a avrtizat rom\u00e2nii c\u0103 site-urile din afara UE nu pot fi sanc\u0163ionate de autorit\u0103\u0163i. Acesta a oferit \u015fi recomand\u0103ri.\u201e Aten\u0163ie la magazinele din afara UE \u2013 Dac\u0103 operatorul economic care administreaz\u0103 site-ul de pe care […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[63,10481],"class_list":["post-243838","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-anpc","tag-recomandari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/243838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=243838"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/243838\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=243838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=243838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=243838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}