{"id":240247,"date":"2025-09-15T10:00:00","date_gmt":"2025-09-15T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=240247"},"modified":"2025-09-15T10:00:00","modified_gmt":"2025-09-15T10:00:00","slug":"carmina-fuste-faceti-ceea-ce-credeti-ca-este-corect-chiar-si-atunci-cand-nu-este-calea-cea-mai-usoara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=240247","title":{"rendered":"Carmina Fust\u00e9: \u201eFace\u0163i ceea ce crede\u0163i c\u0103 este corect \u2013 chiar \u015fi atunci c\u00e2nd nu este calea cea mai u\u015foar\u0103.\u201d"},"content":{"rendered":"

\n…este unul dintre principiile de leadership ale Carminei Fust\u00e9, un mesaj pe care \u00eel transmite tinerilor afla\u0163i la \u00eenceput de drum \u015fi pe care \u00eel aplic\u0103 \u00een propriul parcurs profesional. Cum arat\u0103 traseul de carier\u0103 al unui lider format \u00een pie\u0163e precum Elve\u0163ia, Fran\u0163a \u015fi Spania, care ast\u0103zi conduce transformarea Philip Morris Rom\u00e2nia \u015fi una dintre cele mai mari investi\u0163ii industriale din \u0163ar\u0103?<\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCarmina Fust\u00e9 are peste dou\u0103 decenii de experien\u0163\u0103 \u00een cadrul Philip Morris International (PMI) \u015fi un parcurs profesional construit \u00een pie\u0163e diverse, de la Elve\u0163ia la Fran\u0163a \u015fi Spania, p\u00e2n\u0103 la Rom\u00e2nia. Noul director general al Philip Morris Rom\u00e2nia, care ocup\u0103 acest rol din iunie 2025, \u015fi-a construit cariera prin mut\u0103ri curajoase, schimb\u0103ri de roluri \u015fi pie\u0163e noi, iar fiecare etap\u0103 i-a redefinit stilul de leadership, dup\u0103 cum poveste\u015fte chiar ea. \u201e\u00cen cei peste 20 de ani pe care i-am petrecut \u00een cadrul PMI au existat c\u00e2teva momente care mi-au schimbat modul de a conduce\u201d, \u00ee\u015fi \u00eencepe ea povestea de carier\u0103. Mutarea din Marketing \u00een V\u00e2nz\u0103ri \u015fi, ulterior, \u00een rolul de director comercial pentru Spania a reprezentat pentru ea o schimbare de paradigm\u0103: \u201eM-a f\u0103cut s\u0103 trec de la a crea mesaje la a livra rezultate. O pia\u0163\u0103 mai mare \u015fi o echip\u0103 mai numeroas\u0103 te oblig\u0103 s\u0103 elimini zgomotul: s\u0103 te concentrezi pe priorit\u0103\u0163i, s\u0103 spui \u00abnu\u00bb lucrurilor bune pentru a putea spune \u00abda\u00bb celor potrivite \u015fi s\u0103 faci vizibil \u00abde ce-ul\u00bb, astfel \u00eenc\u00e2t oamenii s\u0103 ac\u0163ioneze cu \u00eencredere\u201d.<\/p>\n

\n\"\"Un alt moment definitoriu a fost numirea ca director general \u00een Insulele Canare, care a fost,  dup\u0103 cum spune ea, \u201euna formativ\u0103, care mi-a modelat profund stilul de leadership\u201d. Pia\u0163a era dinamic\u0103, consumatorii aveau comportamente distincte, iar cadrul de reglementare era specific. \u201eAm \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 citesc complexitatea repede \u015fi s\u0103 iau decizii \u015fi mai repede\u201d, explic\u0103 ea. Rolul de general manager a \u00eensemnat asumarea total\u0103 a responsabilit\u0103\u0163ii: echip\u0103, rezultate, \u00eentreaga afacere. \u201ePractic, m-a \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 construiesc un ritm opera\u0163ional: s\u0103 fiu atent\u0103 la semnalele timpurii din pia\u0163\u0103 \u015fi din zona de reglementare, s\u0103 testez scenarii \u00een mod regulat \u015fi s\u0103 invit opinii divergente din timp.\u201d<\/p>\n

\nAceast\u0103 experien\u0163\u0103 o aplic\u0103 ast\u0103zi \u00een Rom\u00e2nia, o pia\u0163\u0103 mai mare \u015fi mai divers\u0103, cu consumatori exigen\u0163i \u015fi o amprent\u0103 industrial\u0103 strategic\u0103. \u201eAici, cre\u015fterea este mutual\u0103: alegeri mai bune pentru fum\u0103torii adul\u0163i, capabilit\u0103\u0163i mai solide \u00een r\u00e2ndul oamenilor no\u015ftri \u015fi o baz\u0103 industrial\u0103 mai competitiv\u0103 prin tehnologie, exporturi \u015fi furnizori locali. Investim pe termen lung \u2013 \u00een competen\u0163e, inginerie \u015fi tehnologie digital\u0103 \u2013 pentru c\u0103 predictibilitatea ne permite s\u0103 planific\u0103m, iar Rom\u00e2nia beneficiaz\u0103 prin locuri de munc\u0103 stabile, transfer de know-how \u015fi valoare creat\u0103 local. Acesta este standardul pentru un adev\u0103rat c\u00e2\u015ftig reciproc.\u201d De asemenea, Fust\u00e9 crede c\u0103 diferen\u0163ele culturale dintre pie\u0163ele \u00een care a lucrat \u2014 Elve\u0163ia, Fran\u0163a, Spania \u015fi acum Rom\u00e2nia \u2014 sunt un atu. \u201eM-au \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 ascult mai \u00eent\u00e2i \u015fi s\u0103 adaptez modul \u00een care lucr\u0103m la obiceiurile locale \u2013 cine vorbe\u015fte, cum se ofer\u0103 feedbackul, c\u00e2nd se iau deciziile. Empatia este cel mai important lucru \u2013 ea este punctul de plecare al \u00eencrederii \u015fi modul \u00een care claritatea se transmite.\u201d<\/p>\n

\nDac\u0103 obiectivele de business sunt similare de la o geografie la alta, modul de a le atinge este \u00eentotdeauna diferit. \u201eEste mai pu\u0163in despre ajustarea strategiei \u015fi mai mult despre conectarea cu oamenii \u00eentr-un mod semnificativ \u2013 \u015fi asta este ceea ce genereaz\u0103 succes sustenabil.\u201d \u00cen Rom\u00e2nia, spune ea, exist\u0103 un amestec particular: \u201ecuno\u015ftin\u0163e tehnice avansate combinate cu energie antreprenorial\u0103. Asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 creezi planurile \u00eempreun\u0103 cu echipele \u015fi partenerii locali, s\u0103 transformi subiectele complexe \u00een limbaj simplu \u015fi investi\u0163ii \u00een capabilit\u0103\u0163i care ridic\u0103 nivelul pentru to\u0163i \u2013 comercial, produc\u0163ie, furnizori\u201d.  \u00cen ceea ce prive\u015fte primele obiective ale mandatului s\u0103u, acestea reflect\u0103 at\u00e2t continuitate, c\u00e2t \u015fi ambi\u0163ie. \u201eSunt hot\u0103r\u00e2t\u0103 s\u0103 accelerez transformarea c\u0103tre un viitor f\u0103r\u0103 fum, prin extinderea accesului la alternativele noastre mai pu\u0163in d\u0103un\u0103toare, destinate fum\u0103torilor adul\u0163i care altfel ar continua s\u0103 fumeze. Asta \u00eenseamn\u0103 informa\u0163ii clare, canale responsabile \u015fi un suport excelent dup\u0103 achizi\u0163ie.\u201d<\/p>\n

\nPe l\u00e2ng\u0103 misiunea extern\u0103, Fust\u00e9 pune accent pe consolidarea pozi\u0163iei Philip Morris Rom\u00e2nia ca partener de \u00eencredere pentru stat \u015fi pentru economie. \u201eRom\u00e2nia este una dintre pu\u0163inele \u0163\u0103ri din UE selectate pentru o investi\u0163ie strategic\u0103, al\u0103turi de Italia \u015fi Grecia. Cu peste 730 de milioane de dolari investi\u0163i \u00een ultimii opt ani, fabrica Philip Morris Rom\u00e2nia este acum una dintre cele nou\u0103 fabrici globale PMI dedicate exclusiv produselor f\u0103r\u0103 fum. Acest lucru subliniaz\u0103 importan\u0163a strategic\u0103 a Rom\u00e2niei \u00een opera\u0163iunile globale \u015fi angajamentul nostru fa\u0163\u0103 de aceast\u0103 \u0163ar\u0103.\u201d Al treilea obiectiv \u0163ine de cultura organiza\u0163ional\u0103: \u201eVreau ca viziunea curajoas\u0103 pe care o urm\u0103rim extern s\u0103 fie reflectat\u0103 \u015fi \u00een interiorul companiei \u2013 unde fiecare membru al echipei se simte \u00eencurajat s\u0103 conduc\u0103 cu scop \u015fi s\u0103 contribuie semnificativ la parcursul nostru. Transformarea prin care trecem este profund\u0103\u201d.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nRom\u00e2nia, hub strategic pentru Philip Morris International<\/strong><\/p>\n

\nPentru Carmina Fust\u00e9, Rom\u00e2nia ocup\u0103 un loc central \u00een strategia global\u0103 a Philip Morris International. \u201eRom\u00e2nia este un motor de scalare pentru transformarea pentru un viitor f\u0103r\u0103 fum a PMI \u2013 o platform\u0103 de export unde calitatea se transmite \u015fi fiabilitatea se acumuleaz\u0103\u201d, observ\u0103 directorul general al companiei. Din fabrica de la Otopeni, aproximativ 92% din produc\u0163ie ajunge \u00een peste 50 de pie\u0163e interna\u0163ionale, valoarea exporturilor ridic\u00e2ndu-se la aproape un miliard de euro \u00een 2024. \u201eUn exemplu care conteaz\u0103 foarte mult: timp de ani de zile, fabrica Philip Morris Rom\u00e2nia a furnizat peste 42% din toate produsele din tutun \u00eenc\u0103lzit v\u00e2ndute \u00een Japonia, una dintre cele mai exigente pie\u0163e din lume. Aceast\u0103 performan\u0163\u0103 nu \u00eenseamn\u0103 doar volum \u2013 ci conformitate, precizie \u015fi \u00eencredere la scar\u0103 mare.\u201d<\/p>\n

\nFust\u00e9 subliniaz\u0103 c\u0103 rolul Rom\u00e2niei dep\u0103\u015fe\u015fte grani\u0163ele industriei. \u0162ara are \u201egreutate politic\u0103 \u015fi o voce credibil\u0103 \u00een UE\u201d, iar o pozi\u0163ie na\u0163ional\u0103 coordonat\u0103 ofer\u0103 influen\u0163\u0103 la Bruxelles \u015fi protejeaz\u0103 ceea ce face ca acest hub s\u0103 func\u0163ioneze: predictibilitatea, regulile propor\u0163ionale cu riscul \u015fi o pia\u0163\u0103 unic\u0103 func\u0163ional\u0103. \u201eDe\u015fi produsele pe care le dezvolt\u0103m \u015fi comercializ\u0103m nu sunt lipsite de riscuri, studiile arat\u0103 constant c\u0103 acestea au un profil de risc semnificativ mai redus comparat cu \u0163ig\u0103rile conven\u0163ionale. Aceast\u0103 diferen\u0163iere este esen\u0163ial\u0103 din perspectiva s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii publice \u015fi sus\u0163ine implementarea unui regim fiscal propor\u0163ional cu nivelul de risc.\u201d \u00cen acest context, Carmina Fust\u00e9 avertizeaz\u0103 c\u0103 Rom\u00e2nia trebuie s\u0103-\u015fi apere \u00een continuare interesul economic \u201ecu claritate\u201d, pentru c\u0103 \u201estabilitatea politicilor este infrastructura invizibil\u0103 care men\u0163ine fabricile active \u015fi exporturile \u00een mi\u015fcare\u201d. Un element-cheie al prezen\u0163ei PMI pe pia\u0163a local\u0103 \u00eel reprezint\u0103 fabrica din Otopeni, unde compania a investit peste 730 de milioane de dolari \u00eencep\u00e2nd cu 2017. \u201eAceast\u0103 investi\u0163ie reprezint\u0103 un angajament pe termen lung fa\u0163\u0103 de Rom\u00e2nia \u2013 a transformat fabrica din Otopeni \u00eentr-un centru high-tech pentru produc\u0163ia alternativelor f\u0103r\u0103 fum \u015fi a ancorat competen\u0163e avansate \u00een \u0163ar\u0103.\u201d<\/p>\n

\n

\n\u201eRom\u00e2nia este \u00eenaintea curbei pe partea industrial\u0103. Comparat cu multe pie\u0163e din UE, aici nu doar pilot\u0103m inova\u0163ii \u2013 le industrializ\u0103m la scar\u0103. Fabrica din Otopeni func\u0163ioneaz\u0103 ca un hub dedicat produselor f\u0103r\u0103 fum, cu talent ingineresc profund \u015fi sisteme digitale de calitate pe care al\u0163ii \u00eel viziteaz\u0103 \u015fi din care \u00eenva\u0163\u0103.\u201d<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\nCarmina Fust\u00e9, director general, Philip Morris Rom\u00e2nia<\/strong><\/p>\n

\n

\nBeneficiile nu sunt doar imediate \u2013 locuri de munc\u0103, transfer de tehnologie, exporturi cu valoare ad\u0103ugat\u0103 mai mare \u2013 ci \u015fi structurale. \u201eFabrica Philip Morris Rom\u00e2nia este o baz\u0103 industrial\u0103 stabil\u0103 care atrage talente, ridic\u0103 nivelul furnizorilor \u015fi cre\u015fte standardele na\u0163ionale de calitate \u015fi siguran\u0163\u0103. O fabric\u0103 devine un centru de excelen\u0163\u0103 atunci c\u00e2nd continu\u0103 s\u0103 \u00eenve\u0163e \u015fi s\u0103 \u00eemp\u0103rt\u0103\u015feasc\u0103 ceea ce a \u00eenv\u0103\u0163at \u00een \u00eentregul ecosistem.\u201d Potrivit datelor furnizate de companie, contribu\u0163ia la bugetul de stat a fost de aproximativ 4,16 miliarde de lei \u00een 2023, iar \u00een perioada 2022\u20132024 totalul s-a ridicat la 12,4 miliarde de lei. \u201eModelul nostru reprezint\u0103 aproximativ 0,63% din PIB \u015fi 1,6% din veniturile fiscale ale statului, cu peste 1.500 de locuri de munc\u0103 directe \u015fi mii de alte locuri sus\u0163inute \u00een cadrul furnizorilor \u015fi partenerilor locali. Aceasta este reindustrializare cu impact m\u0103surabil, nu doar un titlu pentru pres\u0103.\u201d Pe l\u00e2ng\u0103 dimensiunea economic\u0103, Philip Morris Rom\u00e2nia mizeaz\u0103 \u015fi pe investi\u0163ii \u00een sustenabilitate \u015fi \u00een dezvoltarea capitalului uman. \u201ePe termen lung, cel mai important export este know-how-ul codificat \u00een oameni \u015fi furnizori. Continu\u0103m s\u0103 investim \u00een inginerie, tehnologie digital\u0103 \u015fi sisteme de calitate \u2013 \u015fi \u00een programe de sustenabilitate precum Zero Carbon Tech, Drive for Zero, Sustainable Fleet, plus epurarea \u015fi reutilizarea avansat\u0103 a apei.\u201d Fust\u00e9 consider\u0103 c\u0103 tocmai aceste ini\u0163iative sunt cele care transform\u0103 \u201ecapitalul \u00een capacitate \u015fi capacitatea \u00een competitivitate durabil\u0103 pentru Rom\u00e2nia\u201d.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nUn viitor f\u0103r\u0103 fum, \u00eentre viziune \u015fi realitate<\/strong><\/p>\n

\nPentru Carmina Fust\u00e9, obiectivul Philip Morris International este clar: \u201eProdusele f\u0103r\u0103 fum reprezint\u0103 viitorul fumatului. Un viitor f\u0103r\u0103 fum \u00eenseamn\u0103 \u00eenlocuirea \u0163ig\u0103rilor cu alternative mai pu\u0163in d\u0103un\u0103toare pentru fum\u0103torii adul\u0163i care altfel ar continua s\u0103 fumeze\u201d. Ea subliniaz\u0103 c\u0103 aceast\u0103 misiune este \u201econdus\u0103 de \u015ftiin\u0163\u0103 \u015fi responsabilitate \u2013 mai pu\u0163in d\u0103un\u0103tor nu \u00eenseamn\u0103 lipsit de risc, iar succesul se m\u0103soar\u0103 prin substitu\u0163ie, nu prin ad\u0103ugare\u201d. Responsabilitatea, explic\u0103 Fust\u00e9, este integrat\u0103 \u00een fiecare etap\u0103 a procesului: \u201eProdusele noastre sunt destinate doar adul\u0163ilor \u2013 nu minorilor, f\u0103r\u0103 excep\u0163ii. Extindem acest standard pe tot lan\u0163ul nostru valoric \u2013 toleran\u0163\u0103 zero pentru \u00eenc\u0103lc\u0103ri din partea furnizorilor \u015fi distribuitorilor, aplicat contractual \u2013 \u015fi comercializ\u0103m \u00een conformitate cu legisla\u0163ia aplicabil\u0103 \u015fi codurile de marketing ale PMI\u201d. \u00cen Rom\u00e2nia, unde exist\u0103 aproximativ patru milioane de fum\u0103tori adul\u0163i, progresul durabil \u201evine din alegeri informate, nu din sloganuri\u201d. Un element central \u00een accelerarea tranzi\u0163iei \u00eel reprezint\u0103 tehnologia. \u201e\u00cen fabrica din Otopeni, digitalul nu este un gadget \u2013 este coloana vertebral\u0103 a calit\u0103\u0163ii\u201d, spune Carmina Fust\u00e9.<\/p>\n

\n\"\"Sistemele implementate acolo \u201emonitorizeaz\u0103 procesele \u00een timp real \u015fi integreaz\u0103 conformitatea \u00een flux, nu ca o etap\u0103 ulterioar\u0103\u201d. \u00cen viziunea sa, inova\u0163ia digital\u0103 aduce dou\u0103 tipuri de beneficii: industriale \u015fi comerciale. Pe partea de produc\u0163ie, \u201etehnologii \u015fi procese noi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163esc repetabilitatea pe liniile de produc\u0163ie \u015fi scurteaz\u0103 ciclurile de decizie pe teren \u2013 de la controale de proces mai inteligente la mentenan\u0163\u0103 bazat\u0103 pe date \u015fi instruire digital\u0103\u201d. Pe partea de consum, \u201edigitalul este un strat de servicii pentru adul\u0163i \u2013 transform\u0103 \u015ftiin\u0163a \u00een ghidaj \u015fi suport post-achizi\u0163ie la scar\u0103. Adev\u0103rata barier\u0103 nu este con\u015ftientizarea, ci know-how-ul \u2013 cum s\u0103 alegi, s\u0103 configurezi, s\u0103 folose\u015fti \u015fi s\u0103 r\u0103m\u00e2i fidel unei alternative mai bune.\u201d Cea mai mare provocare \u00een Rom\u00e2nia, afirm\u0103 Fust\u00e9, nu este ostilitatea, ci confuzia. \u201eVocile extreme devin mai puternice. Nuan\u0163ele sunt greu de perceput c\u00e2nd panica se propag\u0103 mai repede dec\u00e2t faptele. Polarizarea nu ajut\u0103 societatea \u015fi cu siguran\u0163\u0103 nu ajut\u0103 fum\u0103torii adul\u0163i care caut\u0103 op\u0163iuni clare privind alternativele mai pu\u0163in nocive la fumat.\u201d Pentru a contracara aceast\u0103 realitate, strategia companiei se bazeaz\u0103 pe trei piloni: claritate, dovezi \u015fi experien\u0163\u0103. \u201eClaritate \u2013 informa\u0163ii \u00een limbaj simplu despre ce sunt \u015fi ce nu sunt produsele f\u0103r\u0103 fum. \u015etiin\u0163\u0103 \u2013 date transparente \u015fi conformitate cu standarde recunoscute, f\u0103r\u0103 promisiuni exagerate. Experien\u0163\u0103 \u2013 acces responsabil, configurare ghidat\u0103 \u015fi suport post-achizi\u0163ie de \u00eencredere, astfel \u00eenc\u00e2t adul\u0163ii s\u0103 poat\u0103 judeca singuri.\u201d \u00cen Rom\u00e2nia, consumatorii sunt exigen\u0163i, dar \u015fi bine informa\u0163i, ceea ce Fust\u00e9 consider\u0103 un avantaj: \u201eConsumatorii pun \u00eentreb\u0103ri dificile \u2013 \u015fi asta este un atu. Investim \u00een preg\u0103tire, astfel \u00eenc\u00e2t echipele din prima linie s\u0103 r\u0103spund\u0103 consecvent, \u00een instrumente care transform\u0103 subiectele complexe \u00een limbaj simplu \u015fi \u00een servicii care rezolv\u0103 rapid problemele. Informa\u0163ia mi\u015fc\u0103 percep\u0163iile; experien\u0163a le consolideaz\u0103.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nRom\u00e2nia, \u00eenaintea curbei \u00een adoptarea inova\u0163iilor<\/strong><\/p>\n

\nCarmina Fust\u00e9 consider\u0103 c\u0103 Rom\u00e2nia are un avantaj competitiv clar \u00een raport cu alte pie\u0163e europene. \u201eRom\u00e2nia este \u00eenaintea curbei pe partea industrial\u0103. Comparat cu multe pie\u0163e din UE, aici nu doar pilot\u0103m inova\u0163ii \u2013 le industrializ\u0103m la scar\u0103. Fabrica din Otopeni func\u0163ioneaz\u0103 ca un hub dedicat produselor f\u0103r\u0103 fum, cu talent ingineresc profund \u015fi sisteme digitale de calitate pe care al\u0163ii \u00eel viziteaz\u0103 \u015fi din care \u00eenva\u0163\u0103.\u201d Acest lucru ofer\u0103 \u0163\u0103rii dou\u0103 atuuri structurale: calitate repetabil\u0103 \u015fi vitez\u0103 de la idee la implementare. Pe segmentul de consum, pia\u0163a local\u0103 se mi\u015fc\u0103 rapid, cu spa\u0163iu de accelerare. \u00cen opinia sa, ceea ce poate ridica Rom\u00e2nia \u015fi mai mult este un mix de predictibilitate \u015fi parteneriat. \u201eCalendare multianuale stabile, reguli propor\u0163ionale cu riscul, combaterea consecvent\u0103 a comer\u0163ului ilicit \u015fi un ecosistem care dezvolt\u0103 competen\u0163e \u015fi con\u0163inut local. Dac\u0103 p\u0103str\u0103m aceste fundamente, Rom\u00e2nia poate deveni punctul de referin\u0163\u0103 al regiunii \u2013 avansat\u0103 industrial, digitalizat\u0103 \u015fi de \u00eencredere pentru consumatori. Inova\u0163ia se p\u0103streaz\u0103 acolo unde fabricile educ\u0103, pie\u0163ele \u00eenva\u0163\u0103 \u015fi politicile r\u0103m\u00e2n stabile.\u201d<\/p>\n

\nCe urmeaz\u0103? Pentru urm\u0103torii ani, strategia PMI vizeaz\u0103 consolidarea rolului Rom\u00e2niei ca hub de produc\u0163ie pentru consumabilele dedicate alternativelor f\u0103r\u0103 fum. \u201ePractic, asta \u00eenseamn\u0103 moderniz\u0103ri treptate, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 putem onora contracte complexe de export cu fiabilitate din Rom\u00e2nia. Aceasta este reindustrializare \u00een practic\u0103: evolu\u0163ia fabricii din Otopeni de la produc\u0163ie clasic\u0103 la un campus high-tech, unde sistemele digitale \u015fi procesele de precizie stabilesc ritmul.\u201d Traiectoria investi\u0163ional\u0103 este deja solid\u0103: peste 1,1 miliarde de dolari investi\u0163i din 1993 \u015fi mai mult de 730 de milioane de dolari \u00eencep\u00e2nd cu 2017 pentru transformarea fabricii \u00eentr-un centru de produc\u0163ie de ultim\u0103 genera\u0163ie. Planurile nu se opresc aici. \u201eVom continua s\u0103 investim \u00een talentul rom\u00e2nesc \u015fi \u00een ecosistemul local. Salariile sunt semnificativ peste media pie\u0163ei \u2013 aproximativ de 2,2 ori mai mari dec\u00e2t salariul brut na\u0163ional \u2013 iar programele pentru furnizori \u00eei transform\u0103 pe ace\u015ftia din produc\u0103tori la comand\u0103 \u00een parteneri implica\u0163i activ \u00een procesul de dezvoltare.\u201d Impactul este vizibil \u015fi \u00een pia\u0163a muncii. \u201eFiecare loc de munc\u0103 din fabric\u0103 genereaz\u0103 altele \u00een afara por\u0163ilor acesteia, iar opera\u0163iunile noastre sus\u0163in peste 9.000 de locuri de munc\u0103 directe, indirecte \u015fi induse. A\u015fa se acumuleaz\u0103 reindustrializarea: capabilitate construit\u0103 la nivel de linie, competen\u0163\u0103 \u015fi furnizor, ancor\u00e2nd Rom\u00e2nia mai profund \u00een lan\u0163uri valorice globale reglementate.\u201d<\/p>\n

\nSustenabilitatea r\u0103m\u00e2ne o prioritate strategic\u0103. Philip Morris Rom\u00e2nia investe\u015fte \u00een eficien\u0163\u0103 energetic\u0103 prin programe precum Zero Carbon Tech \u015fi Sustainable Fleet, \u00een siguran\u0163\u0103 prin Drive for Zero, dar \u015fi \u00een tratarea \u015fi reutilizarea avansat\u0103 a apei. Un alt element-cheie este stabilitatea fiscal\u0103. \u201eCalendarul accizelor anun\u0163at din timp pentru perioada 2022\u20132026 a oferit vizibilitate \u00een planificare \u015fi a generat fluxuri bugetare constante, auditate, \u00een perioada 2022\u20132024 \u2013 accize anuale de aproximativ 2,85\u20132,90 miliarde de lei \u015fi TVA constant peste 1 miliard de lei.\u201d \u00cen concluzie, Fust\u00e9 afirm\u0103 c\u0103 drumul este deja trasat: \u201eC\u00e2nd sectorul public \u015fi cel privat trag \u00een aceea\u015fi direc\u0163ie \u2013 reguli clare, aplicare consecvent\u0103 \u015fi dialog deschis \u2013 toat\u0103 lumea c\u00e2\u015ftig\u0103. Rom\u00e2nia \u00ee\u015fi consolideaz\u0103 brandul de export \u015fi baza fiscal\u0103, iar predictibilitatea intern\u0103 este esen\u0163ial\u0103 pentru ca produsele \u2018Made in Romania\u2019 s\u0103 ajung\u0103 \u00een lume. Drumul nostru r\u0103m\u00e2ne acela\u015fi \u2013 construim capabilitate, c\u00e2\u015ftig\u0103m \u00eencredere \u015fi continu\u0103m s\u0103 investim acolo unde fiabilitatea se scaleaz\u0103.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nLec\u0163ii de leadership \u015fi rezilien\u0163\u0103<\/strong><\/p>\n

\nPentru Carmina Fust\u00e9, una dintre cele mai mari provoc\u0103ri de leadership a fost gestionarea etapelor incipiente ale transform\u0103rii c\u0103tre un viitor f\u0103r\u0103 fum \u00een cadrul PMI. \u201eA conduce \u00een timpuri de incertitudine \u015fi a schimba mentalit\u0103\u0163i ad\u00e2nc \u00eenr\u0103d\u0103cinate a necesitat r\u0103bdare, claritate \u015fi ritm. Am \u00eenv\u0103\u0163at repede c\u0103 transformarea nu este doar o prezentare strategic\u0103, este un sistem uman. O c\u00e2\u015ftigi prin traducerea \u00abde ce\u00bb-ului \u00een \u00abce facem s\u0103pt\u0103m\u00e2na aceasta\u00bb, prin secven\u0163ierea schimb\u0103rii \u015fi prin celebrarea micilor reu\u015fite care construiesc momentum f\u0103r\u0103 a epuiza echipa.\u201d O alt\u0103 provocare constant\u0103 a fost gestionarea performan\u0163ei oamenilor \u015fi a afacerii, mai ales \u00een pie\u0163ele cu rezultate sub a\u015ftept\u0103ri. \u201eRegula mea este simpl\u0103: stabile\u015fte standardul, ofer\u0103 ajutor pentru atingerea lui \u015fi ac\u0163ioneaz\u0103 dac\u0103 nu este \u00eendeplinit. C\u00e2nd pia\u0163a nu livreaz\u0103, reset\u0103m planul, ne concentr\u0103m pe ce putem controla \u015fi realoc\u0103m rapid resursele.\u201d Concluzia? \u201eDificultatea nu este s\u0103 vezi o problem\u0103 \u015fi s\u0103 propui o solu\u0163ie \u2013 adev\u0103rata provocare este s\u0103 decizi \u015fi s\u0103 execu\u0163i \u00eempreun\u0103 cu echipa.\u201d<\/p>\n

\n

\n\u201eDificultatea nu este s\u0103 vezi o problem\u0103 \u015fi s\u0103 propui o solu\u0163ie \u2013 adev\u0103rata provocare este s\u0103 decizi \u015fi s\u0103 execu\u0163i.
\nFolosesc \u015fi ast\u0103zi o regul\u0103: vezi devreme, spune clar, ac\u0163ioneaz\u0103 decisiv.\u201d <\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\nCarmina Fust\u00e9, director general, Philip Morris Rom\u00e2nia<\/strong><\/p>\n

\n

\nAceste experien\u0163e i-au \u00eent\u0103rit c\u00e2teva convingeri esen\u0163iale: s\u0103 fie bl\u00e2nd\u0103 cu oamenii, dar neclintit\u0103 \u00een privin\u0163a standardelor, s\u0103 fac\u0103 vizibile compromisurile \u015fi s\u0103 men\u0163in\u0103 deciziile \u201ep\u00e2n\u0103 c\u00e2nd faptele se schimb\u0103\u201d. Rezilien\u0163a, spune ea, nu \u00eenseamn\u0103 s\u0103 nu cazi niciodat\u0103, ci \u201es\u0103 te redresezi rapid \u015fi calm\u201d. Abordarea sa este una de adaptare: \u201eDac\u0103 ceva nu func\u0163ioneaz\u0103, ajust\u0103m, corect\u0103m sau anul\u0103m \u015fi reg\u00e2ndim complet abordarea. Optimismul ajut\u0103, dar claritatea ajut\u0103 mai mult.\u201d Cu echipele sale aplic\u0103 regula \u201eadapteaz\u0103 \u2013 corecteaz\u0103 \u2013 anuleaz\u0103\u201d \u015fi le reaminte\u015fte constant c\u0103 este \u00een regul\u0103 s\u0103 cear\u0103 sprijin. \u201eDefinim criteriile de succes \u00eenainte de a \u00eencepe \u015fi elimin\u0103m stigmatul opririlor inteligente \u2013 nu pierzi momentum anul\u00e2nd, ci \u00eel rec\u00e2\u015ftigi pentru ceea ce func\u0163ioneaz\u0103.\u201d Un episod din \u00eenceputul carierei sale i-a r\u0103mas lec\u0163ie de referin\u0163\u0103. \u201eLa \u00eenceputul carierei mele, o campanie a avut performan\u0163e slabe. Mi-am asumat responsabilitatea, am analizat ce a e\u015fuat \u015fi am revenit cu un plan de adaptare, corectare sau anulare. M-a \u00eenv\u0103\u0163at ceva simplu: problema nu este s\u0103 vezi o problem\u0103 \u015fi s\u0103 propui o solu\u0163ie \u2013 adev\u0103rata provocare este s\u0103 decizi \u015fi s\u0103 execu\u0163i. Folosesc \u015fi ast\u0103zi o regul\u0103: vezi devreme, spune clar, ac\u0163ioneaz\u0103 decisiv.\u201d<\/p>\n

\nUn alt principiu pe care \u00eel aplic\u0103 \u015fi \u00eel transmite echipei este men\u0163inerea echilibrului \u00eentre via\u0163a personal\u0103 \u015fi cea profesional\u0103. \u201eEchilibrul \u00eentre via\u0163a profesional\u0103 \u015fi cea personal\u0103 nu este un lux \u2013 este o necesitate. Este unul dintre principiile mele \u015fi ceva ce \u00eencerc s\u0103 practic constant.\u201d Ea \u00ee\u015fi p\u0103streaz\u0103 limite clare: c\u00e2nd este la munc\u0103, este complet concentrat\u0103; c\u00e2nd este cu familia, \u00eencearc\u0103 s\u0103 fie prezent\u0103. \u201eDac\u0103 trebuie s\u0103 lucrez \u00een weekend, prefer s\u0103 merg la birou dec\u00e2t s\u0103 lucrez de acas\u0103. M\u0103 ajut\u0103 s\u0103 fiu conectat\u0103 c\u00e2nd este nevoie \u015fi deconectat\u0103 c\u00e2nd nu este \u2013 cre\u00e2nd un ritm mai s\u0103n\u0103tos.\u201d Dincolo de propria rutin\u0103, Fust\u00e9 consider\u0103 c\u0103 liderii stabilesc tonul pentru \u00eentreaga organiza\u0163ie. \u201eC\u00e2nd model\u0103m limite s\u0103n\u0103toase \u015fi prioritiz\u0103m starea de bine, cre\u0103m o cultur\u0103 \u00een care oamenii se simt \u00een siguran\u0163\u0103 s\u0103 fac\u0103 la fel. \u00cen cele din urm\u0103, echilibrul \u00eentre via\u0163a profesional\u0103 \u015fi cea personal\u0103 duce la decizii mai bune, echipe mai puternice \u015fi un mod de lucru mai sustenabil.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nSfaturi pentru noua genera\u0163ie de lideri<\/strong><\/p>\n

\nDirectorul general al Philip Morris Rom\u00e2nia crede c\u0103 un t\u00e2n\u0103r manager care \u00ee\u015fi dore\u015fte s\u0103 conduc\u0103 echipe complexe are nevoie, \u00eenainte de orice, de trei calit\u0103\u0163i fundamentale: curiozitate, empatie \u015fi rezilien\u0163\u0103. \u201eCuriozitatea alimenteaz\u0103 \u00eenv\u0103\u0163area continu\u0103 \u015fi inova\u0163ia \u2013 esen\u0163iale \u00eentr-un mediu de afaceri \u00een continu\u0103 schimbare. Empatia construie\u015fte \u00eencredere \u015fi favorizeaz\u0103 colaborarea, mai ales \u00een echipe diverse \u015fi interdepartamentale. Iar rezilien\u0163a ajut\u0103 liderii tineri s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 ancora\u0163i \u015fi concentra\u0163i atunci c\u00e2nd navigheaz\u0103 prin incertitudini sau obstacole.\u201d<\/p>\n

\nDincolo de aceste tr\u0103s\u0103turi, ea subliniaz\u0103 importan\u0163a comunic\u0103rii clare \u015fi a leadershipului condus de un scop. \u201eUn manager t\u00e2n\u0103r trebuie s\u0103 fie un comunicator clar, capabil s\u0103 articuleze viziunea \u015fi direc\u0163ia cu \u00eencredere \u015fi autenticitate. \u015ei, poate cel mai important, leadershipul trebuie s\u0103 fie condus de un scop, de abilitatea de a-i inspira pe ceilal\u0163i nu prin autoritate, ci prin valori comune \u015fi obiective semnificative.\u201d \u00centrebat\u0103 ce sfat ar da genera\u0163iei de lideri care vine din urm\u0103, Fust\u00e9 r\u0103spunde f\u0103r\u0103 ezitare: \u201eConduce\u0163i cu autenticitate \u015fi r\u0103m\u00e2ne\u0163i fideli valorilor voastre. Face\u0163i ceea ce crede\u0163i c\u0103 este corect \u2013 chiar \u015fi atunci c\u00e2nd nu este calea cea mai u\u015foar\u0103. Apoi alege\u0163i ce este potrivit pentru pia\u0163\u0103 \u015fi sus\u0163ine\u0163i acea alegere \u2013 asuma\u0163i-o, explica\u0163i-o \u015fi duce\u0163i-o p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t.\u201d Pentru ea, autenticitatea \u00een leadership \u00eenseamn\u0103 \u015fi vulnerabilitate: \u201eAm \u00eenv\u0103\u0163at c\u0103 a ar\u0103ta vulnerabilitate nu este o sl\u0103biciune \u2013 este o for\u0163\u0103. Vulnerabilitatea creeaz\u0103 spa\u0163iu pentru \u00eencredere, pentru conversa\u0163ii reale \u015fi pentru colaborare semnificativ\u0103. Leadershipul nu \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fii perfect; \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fii autentic. \u015ei c\u00e2nd conduci astfel, le dai for\u0163\u0103 celorlal\u0163i s\u0103 fac\u0103 la fel\u201d.<\/p>\n

\nObserv\u00e2nd parcursul managerilor tineri, Fust\u00e9 remarc\u0103 \u015fi gre\u015felile frecvente pe care ace\u015ftia le fac. \u201eUna dintre cele mai frecvente gre\u015feli este tendin\u0163a de a \u00eencerca s\u0103 se afirme prin control, mai degrab\u0103 dec\u00e2t prin colaborare. Exist\u0103 adesea presiunea de a avea toate r\u0103spunsurile sau de a controla fiecare detaliu, crez\u00e2nd c\u0103 asta demonstreaz\u0103 leadership. \u00cen realitate, leadershipul eficient \u00eenseamn\u0103 s\u0103 \u00eei sus\u0163ii pe ceilal\u0163i \u2013 nu s\u0103 \u015ftii totul, ci s\u0103 creezi condi\u0163iile \u00een care echipa s\u0103 prospere.\u201d Un alt obstacol este lipsa de asumare total\u0103. \u201eLeadershipul \u00eenseamn\u0103 s\u0103 \u00ee\u0163i asumi rezultatul \u2013 bun sau r\u0103u \u2013 \u015fi s\u0103 te asiguri c\u0103 echipa este aliniat\u0103 \u015fi sus\u0163inut\u0103 pe tot parcursul. Nu doar execu\u0163i sarcini; conduci proiectul, stabile\u015fti tonul \u015fi asiguri colaborarea \u00eentre toate func\u0163iile.\u201d Iar sfatul ei pentru a evita aceste capcane este unul simplu, dar esen\u0163ial: \u201eFii agil, fii transparent \u015fi nu te teme s\u0103 ceri ajutor. Leadershipul \u2013 \u015fi via\u0163a, \u00een general \u2013 este un parcurs, iar cu c\u00e2t accep\u0163i mai repede c\u0103 nu este despre perfec\u0163iune, ci despre progres, cu at\u00e2t vei deveni mai eficient. \u015ei chiar mai fericit.\u201d   <\/p>\n

\n <\/p>\n

\n5 \u00eentreb\u0103ri \u015fi r\u0103spunsuri din interviul cu Carmina Fust\u00e9, director general, Philip Morris Rom\u00e2nia<\/span><\/span><\/p>\n

\n <\/p>\n

\n1.<\/span> Rom\u00e2nia are una dintre cele mai mari rate de fumat din Uniunea European\u0103. Cum r\u0103spunde\u0163i criticilor care consider\u0103 c\u0103 transformarea spre \u201eun viitor f\u0103r\u0103 fum\u201d e mai mult o strategie de comunicare dec\u00e2t o realitate palpabil\u0103?<\/strong><\/p>\n

\nScepticismul este firesc \u00een fa\u0163a oric\u0103rei schimb\u0103ri majore, dar aceasta nu este o campanie \u2013 este o schimbare de model de business care poate fi m\u0103surat\u0103. Ast\u0103zi, produsele f\u0103r\u0103 fum reprezint\u0103 deja aproximativ 41% din veniturile nete totale ale PMI la nivel global, iar compania noastr\u0103 a investit peste 14 miliarde USD din 2008 pentru a dezvolta, valida \u015ftiin\u0163ific \u015fi comercializa aceste alternative. Acestea nu sunt inten\u0163ii \u2013 sunt rezultate livrate \u015fi capital pe termen lung pus \u00een mi\u015fcare. \u00cen Rom\u00e2nia, vedem aceea\u015fi disciplin\u0103 \u00een modul \u00een care oper\u0103m: calitate industrial\u0103 integrat\u0103 \u00een proces, canale cu acces restric\u0163ionat pe v\u00e2rst\u0103 \u015fi suport post-achizi\u0163ie care ajut\u0103 fum\u0103torii adul\u0163i care altfel ar continua s\u0103 fumeze s\u0103 treac\u0103 la alternativele noastre f\u0103r\u0103 fum \u015fi s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 fideli unei alegeri mai bune. Suntem transparen\u0163i \u00een privin\u0163a \u015ftiin\u0163ei, fermi \u00een privin\u0163a m\u0103surilor de protec\u0163ie \u2013 doar adul\u0163i, nu minori, f\u0103r\u0103 excep\u0163ii \u2013 \u015fi monitoriz\u0103m ceea ce conteaz\u0103: substitu\u0163ia \u015fi reten\u0163ia, nu doar cantit\u0103\u0163ile comercializate. Progresul se scaleaz\u0103 atunci c\u00e2nd businessul \u015fi politica trag \u00een aceea\u015fi direc\u0163ie. Reguli clare, propor\u0163ionale cu riscul, \u015fi aplicare consecvent\u0103 ofer\u0103 companiilor predictibilitatea necesar\u0103 pentru a investi \u015fi ofer\u0103 societ\u0103\u0163ii \u00eencrederea c\u0103 barierele de protec\u0163ie func\u0163ioneaz\u0103. A\u015fa se transform\u0103 un viitor f\u0103r\u0103 fum din slogan \u00een sistem \u2013 pas cu pas, cu dovezi, nu cu promisiuni.<\/p>\n

\n2. <\/span> Cum v\u0103 asigura\u0163i c\u0103 echipele pe care le conduce\u0163i r\u0103m\u00e2n motivate \u015fi aliniate la obiective pe termen lung?<\/strong><\/p>\n

\nMotiva\u0163ia se men\u0163ine atunci c\u00e2nd oamenii pot r\u0103spunde clar la trei \u00eentreb\u0103ri: de ce conteaz\u0103, cum progres\u0103m \u015fi cum contribuie munca mea la rezultate. Stabilim un punct de referin\u0163\u0103 simplu, o Stea a Nordului, \u015fi un panou de control vizibil cu indicatori de progres, nwu doar rezultate finale. Oper\u0103m pe dou\u0103 ritmuri \u2013 execu\u0163ie s\u0103pt\u0103m\u00e2nal\u0103 pentru momentum \u015fi priorit\u0103\u0163i multianuale pentru direc\u0163ie. Alinierea este un obicei, nu un eveniment; se vede \u00een deciziile de mar\u0163i la ora 15:00, nu doar la \u00eent\u00e2lnirile strategice. Pentru a men\u0163ine energia ridicat\u0103, aducem exteriorul \u00een interior. Vocea consumatorului \u015fi realitatea din fabric\u0103 sunt prezente \u00een fiecare s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 \u2013 feedback real, reu\u015fite \u015fi e\u015fecuri, \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fite rapid. Echipele primesc spa\u0163iu s\u0103 rezolve probleme \u00een cadrul unor limite clare de calitate \u015fi siguran\u0163\u0103. Invit\u0103m opinii divergente din timp, apoi ne aliniem dup\u0103 decizie pentru ca execu\u0163ia s\u0103 fie clar\u0103. Dezacordul este oxigen pentru idei atunci c\u00e2nd se \u00eencheie cu responsabilitate. Echitatea este un sistem de performan\u0163\u0103. Standardele egale \u015fi plata egal\u0103 pentru munc\u0103 egal\u0103, recunoa\u015fterea pentru impact, nu pentru volum, \u015fi cre\u015ftere vizibil\u0103 prin rota\u0163ii, sesiuni de predare \u015fi proiecte provocatoare. Gestion\u0103m \u015fi ritmul, astfel \u00eenc\u00e2t performan\u0163a s\u0103 fie sustenabil\u0103. Oamenii rareori se epuizeaz\u0103 din cauza muncii grele \u2013 se epuizeaz\u0103 din cauza muncii care nu conteaz\u0103 sau nu produce rezultate. Rolul nostru este s\u0103 facem sensul \u015fi progresul vizibile, \u00een fiecare s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103.<\/p>\n

\n3. <\/span>Industria tutunului este adesea privit\u0103 cu scepticism. Cum reu\u015fi\u0163i s\u0103 atrage\u0163i \u015fi s\u0103 inspira\u0163i tineri manageri s\u0103 \u00ee\u015fi construiasc\u0103 o carier\u0103 \u00een acest sector?<\/strong><\/p>\n

\nCred c\u0103 esen\u0163ial este s\u0103 fim sinceri \u00een privin\u0163a provoc\u0103rilor \u015fi cu adev\u0103rat entuziasma\u0163i de oportunitatea de a conduce schimbarea. Philip Morris International nu mai este doar o companie din industria tutunului \u2013 este o companie care se transform\u0103 \u015fi transform\u0103 industria. Misiunea noastr\u0103 de a crea un viitor f\u0103r\u0103 fum este \u00eendr\u0103znea\u0163\u0103, ghidat\u0103 de un scop clar \u015fi profund relevant\u0103 pentru valorile profesioni\u015ftilor tineri de ast\u0103zi. Suntem dedica\u0163i acestei misiuni \u015fi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irii vie\u0163ii a milioane de fum\u0103tori \u2014 at\u00e2t \u00een Rom\u00e2nia, c\u00e2t \u015fi la nivel global \u2014 oferindu-le alternative mai pu\u0163in nocive, validate \u015ftiin\u0163ific, la continuarea fumatului. Atragem talente oferind cariere cu impact real. \u015ei prin faptul c\u0103 suntem Angajator de Top. La Philip Morris Rom\u00e2nia, managerii tineri g\u0103sesc expunere global\u0103, o cultur\u0103 a inova\u0163iei \u015fi \u015fansa de a face parte din una dintre cele mai ambi\u0163ioase transform\u0103ri din industrie. C\u00e2nd v\u0103d cum munca lor contribuie la un viitor f\u0103r\u0103 fum, scepticismul se transform\u0103 adesea \u00een motiva\u0163ie. Ne concentr\u0103m, de asemenea, pe construirea unui mediu colaborativ \u015fi unit, pe programe de lucru flexibile \u015fi pe \u00eencurajarea unui echilibru s\u0103n\u0103tos \u00eentre via\u0163a profesional\u0103 \u015fi cea personal\u0103 \u2013 un aspect esen\u0163ial pentru reducerea stresului \u015fi cre\u015fterea satisfac\u0163iei \u00een munc\u0103. Cultura noastr\u0103 pozitiv\u0103 recunoa\u015fte \u015fi valorizeaz\u0103 contribu\u0163iile angaja\u0163ilor, iar ADN-ul PMI \u2013 We Care, We Are Better Together, We Are Game Changers \u2013 creeaz\u0103 un sentiment de apartenen\u0163\u0103 \u015fi scop. Dezvoltarea profesional\u0103 este o piatr\u0103 de temelie pentru noi: investim \u00een \u00eenv\u0103\u0163are continu\u0103, trasee clare de carier\u0103 \u015fi rota\u0163ii, astfel \u00eenc\u00e2t fiecare coleg s\u0103 aib\u0103 instrumentele \u015fi oportunit\u0103\u0163ile necesare pentru a cre\u015fte. La fel de important, ascult\u0103m \u2013 oamenii vor s\u0103 fie auzi\u0163i \u015fi s\u0103 li se recunoasc\u0103 nevoile \u2013 \u015fi ac\u0163ion\u0103m pe baza acelui feedback pentru a transforma satisfac\u0163ia \u00een cre\u015ftere sustenabil\u0103. Leadershipul, la r\u00e2ndul s\u0103u, ar trebui s\u0103 se simt\u0103 ca o plas\u0103 de siguran\u0163\u0103, nu ca un reflector: ofer\u0103 credit public, asum\u0103 responsabilitatea \u00een privat \u015fi protejeaz\u0103 spa\u0163iul pentru asumarea de riscuri bine g\u00e2ndite. Managerii tineri nu \u00ee\u015fi doresc doar un titlu; \u00ee\u015fi doresc un lider care \u00eei sus\u0163ine, o echip\u0103 care joac\u0103 \u00eempreun\u0103 \u015fi o munc\u0103 care conteaz\u0103 dincolo de un trimestru. C\u00e2nd combini o misiune semnificativ\u0103 cu reguli corecte, dezvoltare real\u0103 \u015fi lideri care sunt al\u0103turi de echipele lor, scepticismul se transform\u0103 \u00een angajament \u2013 iar talentul r\u0103m\u00e2ne pentru a face diferen\u0163a.<\/p>\n

\n4. <\/span>\u00cen leadership, nu toate deciziile sunt populare. Care a fost momentul \u00een care a trebuit s\u0103 lua\u0163i o decizie dificil\u0103, contestat\u0103 la \u00eenceput, dar care s-a dovedit corect\u0103 \u00een timp?<\/strong><\/p>\n

\n\u00cen Spania, \u00een primele zile ale lans\u0103rii IQOS, am decis s\u0103 reorganizez echipa de v\u00e2nz\u0103ri \u00eentr-un model opera\u0163ional unitar, centrat pe consumatori \u015fi pe conversie. Am resegmentat teritoriile, am pus accent pe stimulente legate de calitatea execu\u0163iei \u015fi serviciul oferit retailerilor, am ad\u0103ugat roluri dedicate rela\u0163iei cu consumatorii \u015fi am recalificat echipa din teren. Primele s\u0103pt\u0103m\u00e2ni au fost inegale; \u00eens\u0103, \u00een c\u00e2teva trimestre, am observat o execu\u0163ie mai bun\u0103 pentru IQOS, cu un focus clar pe consumator \u015fi pe conversia de calitate. Indicatorii interni au ar\u0103tat decizii mai rapide, procese mai clare, feedback \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it din partea retailerilor \u015fi un ritm mai constant de adop\u0163ie. Implicarea a crescut pe m\u0103sur\u0103 ce colegii au v\u0103zut leg\u0103tura direct\u0103 dintre munca lor, rezultate \u015fi oportunit\u0103\u0163ile de carier\u0103. \u00cen final, rezultatele au validat direc\u0163ia \u015fi au confirmat c\u0103 a fost decizia corect\u0103 pentru acea pia\u0163\u0103. Concluzia mea: ia decizii, conduce schimbarea, acord\u0103 aten\u0163ie maxim\u0103 execu\u0163iei \u015fi nu te opri p\u00e2n\u0103 nu vezi rezultate. Rolul unui lider este s\u0103 absoarb\u0103 primul \u015foc, pentru ca organiza\u0163ia s\u0103 poat\u0103 absorbi<\/p>\n

\n5. <\/span>Dac\u0103 ar fi s\u0103 oferi\u0163i un singur sfat genera\u0163iei de lideri care vine din urm\u0103, care ar fi acela?<\/strong><\/p>\n

\nConduce\u0163i cu autenticitate \u015fi r\u0103m\u00e2ne\u0163i fideli valorilor voastre. Face\u0163i ceea ce crede\u0163i c\u0103 este corect \u2013 chiar \u015fi atunci c\u00e2nd nu este calea cea mai u\u015foar\u0103. Apoi alege\u0163i ce este potrivit pentru pia\u0163\u0103 \u015fi sus\u0163ine\u0163i acea alegere \u2013 asuma\u0163i-o, explica\u0163i-o \u015fi duce\u0163i-o p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t. Spune\u0163i \u201ede ce\u201d-ul cu voce tare \u015fi, c\u00e2nd faptele se schimb\u0103, ajusta\u0163i-v\u0103 \u00een mod transparent \u2013 aceasta este responsabilitate, nu \u00eenc\u0103p\u0103\u0163\u00e2nare. Oamenii sunt atra\u015fi de liderii care sunt autentici, transparen\u0163i \u015fi consecven\u0163i. Nu este vorba despre a avea toate r\u0103spunsurile. Este vorba despre curajul de a pune \u00eentreb\u0103rile potrivite, de a asculta \u015fi de a evolua. Integritatea se scaleaz\u0103 mai repede dec\u00e2t carisma. Am \u00eenv\u0103\u0163at c\u0103 a ar\u0103ta vulnerabilitate nu este o sl\u0103biciune \u2013 este o for\u0163\u0103. Vulnerabilitatea creeaz\u0103 spa\u0163iu pentru \u00eencredere, pentru conversa\u0163ii reale \u015fi pentru colaborare semnificativ\u0103. Leadershipul nu \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fii perfect; \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fii autentic. \u015ei c\u00e2nd conduci astfel, le dai for\u0163\u0103 celorlal\u0163i s\u0103 fac\u0103 la fel. Dac\u0103 a\u015f putea transmite un singur lucru din propria mea experien\u0163\u0103, ar fi acesta: nu subestima\u0163i puterea de a fi voi \u00een\u015fiv\u0103. Acolo \u00eencepe adev\u0103ratul leadership. Oamenii urmeaz\u0103 ceea ce modela\u0163i \u00een cea mai grea zi, nu ceea ce spune\u0163i \u00een cea mai bun\u0103.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCarte de vizit\u0103 Carmina Fust\u00e9, director general, Philip Morris Rom\u00e2nia<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\n\u2666<\/span>  A preluat, din iunie 2025, func\u0163ia de director general al Philip Morris Rom\u00e2nia;<\/strong><\/p>\n

\n\u2666<\/span>  Are peste 24 de ani de experien\u0163\u0103 \u00een cadrul Philip Morris International, unde a ocupat roluri \u00een departamentele de Marketing \u015fi V\u00e2nz\u0103ri din Spania \u015fi la nivel international;<\/strong><\/p>\n

\n\u2666<\/span>  Din 2022 p\u00e2n\u0103 \u00een 2025, a fost director general \u00een Insulele Canare;<\/strong><\/p>\n

\n\u2666<\/span>  Este licen\u0163iat\u0103 \u00een drept la Universitatea din Navarra \u015fi de\u0163ine un MBA la IE Business School din Madrid;<\/strong><\/p>\n

\n <\/strong>\u2666<\/span>  Expert strategii comerciale, inclusiv v\u00e2nz\u0103ri \u015fi marketing, conduce transformarea prin responsabilizare, concentrare \u015fi prioritizare;<\/strong><\/p>\n

\nEste specializat\u0103 \u00een v\u00e2nz\u0103ri \u015fi \u00een crearea de ecosisteme digitale, cu o abordare orientat\u0103 spre inova\u0163ie \u015fi transformare organiza\u0163ional\u0103;<\/strong><\/p>\n

\n\u2666<\/span>  Conduce o companie care a realizat investi\u0163ii de peste 730 milioane de dolari \u00een fabrica high-tech din Otopeni, devenit\u0103 hub strategic pentru PMI.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

…este unul dintre principiile de leadership ale Carminei Fust\u00e9, un mesaj pe care \u00eel transmite tinerilor afla\u0163i la \u00eenceput de drum \u015fi pe care \u00eel aplic\u0103 \u00een propriul parcurs profesional. Cum arat\u0103 traseul de carier\u0103 al unui lider format \u00een pie\u0163e precum Elve\u0163ia, Fran\u0163a \u015fi Spania, care ast\u0103zi conduce transformarea Philip Morris Rom\u00e2nia \u015fi una […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,698,512],"tags":[61279,202,560,280,7784,11791],"class_list":["post-240247","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-cover-story","category-revista-bm","tag-carmina-fuste","tag-cover-story","tag-exporturi","tag-fabrica","tag-philip-morris","tag-tutun"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/240247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=240247"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/240247\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=240247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=240247"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=240247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}