{"id":234409,"date":"2025-02-24T17:47:33","date_gmt":"2025-02-24T17:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=234409"},"modified":"2025-02-24T17:47:33","modified_gmt":"2025-02-24T17:47:33","slug":"a-conduce-prin-exemplu-a-promova-comunicarea-deschisa-si-a-fi-adaptabil-sunt-din-punctul-meu-de-vedere-baza-cresterii-unui-lider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=234409","title":{"rendered":"\u201eA conduce prin exemplu, a promova comunicarea deschis\u0103 \u015fi a fi adaptabil sunt din punctul meu de vedere baza cre\u015fterii unui lider.\u201d"},"content":{"rendered":"
\n

\n…spune Raluca Simion, product & marketing manager \u00een cadrul MerchantPro. Ea g\u0103se\u015fte inspira\u0163ie \u00een toate contextele \u015fi interac\u0163iunile: de la echipa sa, din feedbackul \u015fi pove\u015ftile de business ale utilizatorilor \u015fi p\u00e2n\u0103 la figuri cheie care au inovat sau au produs o schimbare fundamental\u0103 \u00een domeniile lor.<\/strong><\/p>\n

\n

\nRaluca Simion, product & marketing manager, MerchantPro<\/strong><\/span><\/p>\n

\nV\u00e2rst\u0103: 39 de ani<\/strong><\/span><\/p>\n

\nCifr\u0103 de afaceri (2023): 1,7 mil. euro<\/strong><\/span><\/p>\n

\nNum\u0103r de angaja\u0163i: 40<\/strong><\/span><\/p>\n

\n

\nCu o experien\u0163\u0103 de 15 ani \u00een dezvoltarea \u015fi cre\u015fterea de produse software destinate industriei de eCommerce, Raluca Simion de\u0163ine un MBA \u00een Antreprenoriat \u015fi Management Strategic. Este pasionat\u0103 de SF \u015fi literatur\u0103, spune c\u0103 \u00eei place s\u0103 exploreze noi sisteme de g\u00e2ndire prin lectur\u0103. Poveste\u015fte c\u0103 \u00ee\u015fi dezvolt\u0103 abilit\u0103\u0163ile de leadership prin \u00eenv\u0103\u0163are continu\u0103 \u015fi experien\u0163e practice. \u201eCaut mentorat, particip la conferin\u0163e din industrie \u015fi la programe de formare. Acord prioritate feedback-ului de la echip\u0103, un instrument cheie de \u00eenv\u0103\u0163are.\u201c<\/p>\n

\nMerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adreseaz\u0103 antreprenorilor din eCommerce din Rom\u00e2nia \u015fi Europa, prin func\u0163ionalit\u0103\u0163i de eCommerce, servicii de suport \u015fi solu\u0163ii personalizate. Anul trecut, compania a atras magazine online noi \u00een platform\u0103 prin func\u0163ionalit\u0103\u0163ile dezvoltate, axate pe flexibilitate \u015fi performan\u0163\u0103, precum \u015fi prin capacitatea de a optimiza opera\u0163iunile prin automatiz\u0103ri \u015fi integr\u0103ri rapide cu solu\u0163ii suport din pia\u0163\u0103. Conform reprezentan\u0163ilor companiei, au fost dezvoltate verticalele eCommerce B2B \u015fi farma, care au particularit\u0103\u0163i diferite de cele ale verticalelor tradi\u0163ionale din eComm. \u00cen plus, au fost lansate func\u0163ionalit\u0103\u0163i cu componente GenAI \u015fi NLP (procesarea limbajului natural). <\/p>\n

\n\u00cen eCommerce, concuren\u0163a este tot mai intens\u0103, multe magazine online \u015fi-au orientat investi\u0163iile spre automatizare, av\u00e2nd ca obiectiv reducerea costurilor de operare \u015fi optimizarea proceselor, pentru a putea r\u0103m\u00e2ne competitive \u015fi a oferi o experien\u0163\u0103 de achizi\u0163ie mai eficient\u0103 clien\u0163ilor. Anul trecut, pia\u0163a a crescut cu 8-10%, dar \u00een condi\u0163iile de infla\u0163ie \u015fi cu un trimestru 4 destul de tulbure, estim\u0103rile pentru cre\u015fterea real\u0103 anual\u0103 se plaseaz\u0103 \u00een jur de 5-7%. Consumatorii au un comportament de cump\u0103rare mai precaut, dar cre\u015fte fidelitatea fa\u0163\u0103 de magazinele online care \u00ee\u015fi respect\u0103 promisiunile \u015fi le ofer\u0103 o experien\u0163\u0103 de achizi\u0163ie pl\u0103cut\u0103. Potrivit unui raport Statista, 24% dintre clien\u0163i prefer\u0103 acelea\u015fi site-uri pentru achizi\u0163ii, \u00een timp ce 64% se declar\u0103 fideli unor magazine online dar dispu\u015fi s\u0103 \u00eencerce \u015fi altceva. Prin urmare, pentru MerchantPro, \u00een 2024 strategia de loializare \u015fi capacitatea retailerilor de a forma comportamente de consum \u015fi rela\u0163ii cu o baz\u0103 de clien\u0163i a fost mai important\u0103 ca oric\u00e2nd.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n1. Care este obiectivul de carier\u0103 pe care \u00eel ave\u0163i \u00een prezent?<\/strong><\/p>\n

\nObiectivele mele se concentreaz\u0103 pe a lansa \u015fi cre\u015fte produse care aduc valoare \u00een via\u0163a utilizatorilor \u015fi care contribuie la cre\u015fterea \u015fi evolu\u0163ia industriei. \u00cemi doresc ca acestea sa poat\u0103 inspira noile genera\u0163ii de lideri din tehnologie.<\/p>\n

\n2. Care sunt principalele provoc\u0103ri pe care le ave\u0163i \u00een atingerea acestuia \u015fi cum v-a\u0163i propus s\u0103 le dep\u0103\u015fi\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\nO provocare cheie este aceea de a fi \u00eentotdeauna cu un pas \u00een fa\u0163a schimb\u0103rilor tehnologice extrem de rapide \u015fi a tendin\u0163elor pie\u0163ei, coroborat\u0103 cu provocarea continu\u0103 de a asigura performan\u0163a \u015fi satisfac\u0163ia pentru cele peste 2.000 de businessuri online care ne folosesc produsele – exact ca o ma\u015fin\u0103 de Formula 1 asupra c\u0103reia inovezi \u00een timp ce ruleaz\u0103 pe circuit. Din acest motiv, prioritare pentru mine sunt \u00eenv\u0103\u0163area continu\u0103, experimentarea \u015fi agilitatea, valori pe care \u00eencerc sa le cultiv \u00een cadrul echipei mele. <\/p>\n

\n\"\"3. Cum arat\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2na\/ziua de lucru ideal\u0103 pentru dvs., \u00een contextul actual?<\/strong><\/p>\n

\nS\u0103pt\u0103m\u00e2na mea ideal\u0103 de lucru este un echilibru \u00eentre planificarea strategic\u0103 \u015fi execu\u0163ie, \u00een care sunt incluse sesiuni de brainstorming cu echipa mea, timp dedicat pentru analiza tendin\u0163elor pie\u0163ei \u015fi feedbackul clien\u0163ilor \u015fi sincroniz\u0103ri periodice pentru a urm\u0103ri progresul proiectelor. De asemenea, pun mare pre\u0163 pe crearea unui spa\u0163iu care sa stimuleze dezvoltare profesional\u0103 \u015fi g\u00e2ndirea creativ\u0103.<\/p>\n

\n5. Cum v\u0103 dezvolta\u0163i continuu abilit\u0103\u0163ile de leadership \u015fi management? Participa\u0163i la cursuri de specialitate, seminare, citi\u0163i c\u0103r\u0163i sau ave\u0163i alte modalit\u0103\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\n\u00cemi dezvolt abilit\u0103\u0163ile de leadership prin \u00eenv\u0103\u0163are continu\u0103 \u015fi experien\u0163e practice. Caut mentorat, particip la conferin\u0163e din industrie \u015fi la programe de formare. Acord prioritate feedbackului de la echip\u0103, un instrument cheie de \u00eenv\u0103\u0163are. A conduce prin exemplu, a promova comunicarea deschis\u0103 \u015fi a fi adaptabil sunt din punctul meu de vedere baza cre\u015fterii unui lider.<\/p>\n

\n7. Care sunt calit\u0103\u0163ile pe care le aprecia\u0163i cel mai mult la colegii din echipele pe care le coordona\u0163i? Dar defectele pe care nu le pute\u0163i tolera?<\/strong><\/p>\n

\nApreciez oamenii cu abilit\u0103\u0163i de colaborare puternice, o mentalitate proactiv\u0103, agilitate si curaj. <\/p>\n

\n8. Care este cea mai important\u0103 lec\u0163ie pe care a\u0163i \u00eenv\u0103\u0163at-o p\u00e2n\u0103 acum \u00een cariera dvs. \u015fi cum v-a influen\u0163at aceasta modul de a conduce echipe sau de a v\u0103 aborda munca?<\/strong><\/p>\n

\nCea mai important\u0103 lec\u0163ie pe care am \u00eenv\u0103\u0163at-o este valoarea adaptabilit\u0103\u0163ii. \u00cen lumea rapid\u0103 a tehnologiei, este esen\u0163ial s\u0103 fi deschis la schimbare \u015fi s\u0103 \u00eenve\u0163i continuu. Flexibilitatea \u00een g\u00e2ndire \u015fi execu\u0163ie, al\u0103turi de adaptarea rapid\u0103 la feedback stimuleaz\u0103 inova\u0163ia \u015fi cre\u015fterea.<\/p>\n

\n9. Cine este mentorul\/persoana care v\u0103 inspir\u0103 \u00een carier\u0103?<\/strong><\/p>\n

\nG\u0103sesc inspira\u0163ie \u00een toate contextele \u015fi interac\u0163iunile: de la echipa mea, din feedbackul \u015fi pove\u015ftile de business ale utilizatorilor no\u015ftri \u015fi pana la figuri cheie care au inovat sau au produs o schimbare fundamental\u0103 \u00een domeniile lor.<\/p>\n

\n10. Ce hobby-uri ave\u0163i \u015fi care sunt \u00eenv\u0103\u0163\u0103turile de carier\u0103 desprinse din acestea?<\/strong><\/p>\n

\nAm o pasiune pentru literatura SF \u015fi literatur\u0103 \u00een general. \u00cemi plac jocurile video, iar sporturile cu racheta adaug\u0103 nota de echilibru prin provocarea fizic\u0103. Multe din hobby-urile mele au \u00een centru explorarea de noi perspective, lucru pe care \u00eencerc s\u0103 \u00eel cultiv continuu \u015fi \u00een sfera profesional\u0103.<\/p>\n

\n11.  Mai este loc de lectur\u0103 \u00een agenda unui lider al prezentului? Ce citi\u0163i \u015fi care sunt titlurile preferate?<\/strong><\/p>\n

\n\u201eChildhood\u2019s End\u201d de Arthur C. Clarke – metafora perfect\u0103 pentru efectele devastatoare ale stagn\u0103rii \u015fi complacerii \u00eentr-o zon\u0103 de confort. \u201eInspired\u201d – Marty Cagan, pentru perspectivele extrem de inspira\u0163ionale asupra cre\u0103rii de produse iubite de clien\u0163i, dar care r\u0103spund \u015fi obiectivelor de business.   <\/p>\n

\n

\nBUSINESS Magazin a lansat \u015fi anul trecut catalogul 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Sub umbrela \u201eRising Stars: Cum schimb\u0103 liderii din noile genera\u0163ii businessul rom\u00e2nesc?\u201d, edi\u0163ia din 2024 a catalogul \u00ee\u015fi propune s\u0103 releve faptul c\u0103 liderii de afaceri din noile genera\u0163ii sunt la fel de dornici s\u0103 genereze profituri ca \u015fi genera\u0163iile anterioare, dar nu cu orice pre\u0163, fiind primii executivi care fac trecerea spre o libertate \u015fi o relaxare asumate. Raluca Simion, product & marketing manager, MerchantPro, se num\u0103r\u0103 printre cei 100 de tineri manageri pe care BM \u00eei include \u00een aceast\u0103 edi\u0163ie a catalogului.<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

…spune Raluca Simion, product & marketing manager \u00een cadrul MerchantPro. Ea g\u0103se\u015fte inspira\u0163ie \u00een toate contextele \u015fi interac\u0163iunile: de la echipa sa, din feedbackul \u015fi pove\u015ftile de business ale utilizatorilor \u015fi p\u00e2n\u0103 la figuri cheie care au inovat sau au produs o schimbare fundamental\u0103 \u00een domeniile lor. Raluca Simion, product & marketing manager, MerchantPro V\u00e2rst\u0103: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,7211,512],"tags":[25087,234,48659,29548],"class_list":["post-234409","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-comert","category-revista-bm","tag-ecommerce","tag-leadership","tag-merchantpro","tag-raluca-simion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/234409","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=234409"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/234409\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=234409"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=234409"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=234409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}