{"id":230383,"date":"2024-09-25T15:00:00","date_gmt":"2024-09-25T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=230383"},"modified":"2024-09-25T15:00:00","modified_gmt":"2024-09-25T15:00:00","slug":"cat-conteaza-in-business-empatia-inteligenta-emotionala-si-echilibrul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=230383","title":{"rendered":"C\u00e2t conteaz\u0103 \u00een business empatia, inteligen\u0163a emo\u0163ional\u0103 \u015fi echilibrul?"},"content":{"rendered":"

\n\u00centr-o lume aflat\u0103 \u00eentr-o continu\u0103 schimbare, leadershipul uman devine nu doar o alternativ\u0103, ci o necesitate strategic\u0103. Abordarea empatic\u0103 \u015fi inteligent\u0103 emo\u0163ional a liderilor femei construie\u015fte organiza\u0163ii reziliente \u015fi inovatoare, cu angaja\u0163i loiali, care r\u0103m\u00e2n al\u0103turi de liderii lor. \u201eOamenii \u00ee\u015fi urmeaz\u0103 liderul \u015fi \u00ee\u015fi ascult\u0103 \u015feful\u201d, este una dintre abord\u0103rile cheie care pot face diferen\u0163a dintre succesul \u015fi e\u015fecul unui business. <\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\n <\/p>\n

\n\"\"Femeile tind s\u0103 vad\u0103 modelul ideal de leadership diferit fa\u0163\u0103 de abord\u0103rile tradi\u0163ionale, ele promoveaz\u0103 un stil de leadership care pune accent pe empatie, colaborare, comunicare deschis\u0103 \u015fi autenticitate. Ele consider\u0103 empatia \u015fi inteligen\u0163a emo\u0163ional\u0103 ca fiind componente esen\u0163iale ale unui leadership eficient. Aceste tr\u0103s\u0103turi permit liderilor s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 \u015fi s\u0103 se conecteze mai bine cu echipa lor, s\u0103 gestioneze conflictele \u015fi s\u0103 creeze un mediu de lucru armonios. Femeile apreciaz\u0103 liderii care \u00ee\u015fi fac timp s\u0103 asculte \u015fi s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 perspectivele angaja\u0163ilor, precum \u015fi nevoile \u015fi preocup\u0103rile acestora.<\/p>\n

\n\u00cen lumea dinamic\u0103 a afacerilor, leadershipul feminin \u00ee\u015fi face tot mai mult loc, pun\u00e2nd \u00een eviden\u0163\u0103 nu doar abilit\u0103\u0163i strategice \u015fi de management, ci \u015fi o abordare profund uman\u0103, bazat\u0103 pe empatie \u015fi inteligen\u0163\u0103 emo\u0163ional\u0103. Aceasta este esen\u0163a noii genera\u0163ii de lideri, care \u015ftiu s\u0103 \u00eembine performan\u0163a profesional\u0103 cu \u00een\u0163elegerea profund\u0103 a nevoilor umane ale echipelor lor. Abordarea, de\u015fi aparent mai sensibil\u0103, aduce beneficii organiza\u0163ionale semnificative \u015fi schimb\u0103 complet modul de a conduce \u015fi ghida echipele.<\/p>\n

\n

\n\"\"DISCREPAN\u0162\u0102: Pentru fiecare 100 de b\u0103rba\u0163i promova\u0163i la roluri manageriale de nivel entry, doar 87 de femei primesc aceea\u015fi oportunitate, conform McKinsey & Company, Women in the Workplace 2023<\/strong><\/p>\n

\n

\nPsihiatrul Manuela Florina Hozoc eviden\u0163iaz\u0103 o diferen\u0163\u0103 fundamental\u0103 \u00eentre lideri \u015fi \u015fefi. \u201eExist\u0103 o diferen\u0163\u0103 \u00eentre lider \u015fi \u015fef: oamenii \u00ee\u015fi urmeaz\u0103 liderul \u015fi \u00ee\u015fi ascult\u0103 \u015feful. Este un lucru la care ne uit\u0103m. Dac\u0103 voi vede\u0163i partea asta, eu v\u0103d partea asta, trebuie s\u0103 am capacitatea de a \u00een\u0163elege \u015fi percep\u0163ia celuilalt, indiferent c\u0103 este subaltern sau c\u0103 vorbim despre familie\u201d, a spus ea \u00een cadrul unui eveniment organizat de WU Executive Academy la Bucure\u015fti. Tot ea a punctat faptul c\u0103 un lider adev\u0103rat reu\u015fe\u015fte s\u0103 inspire, s\u0103 motiveze \u015fi s\u0103 creeze o rela\u0163ie bazat\u0103 pe \u00eencredere cu echipa sa, pe c\u00e2nd un \u015fef se limiteaz\u0103 la impunerea de reguli \u015fi control. Aceasta subliniaz\u0103 importan\u0163a inteligen\u0163ei emo\u0163ionale \u00een leadership \u2013 capacitatea de a recunoa\u015fte, utiliza \u015fi influen\u0163a propriile emo\u0163ii, dar \u015fi pe ale altora, pentru a construi o cultur\u0103 organiza\u0163ional\u0103 pozitiv\u0103. Evenimentul a fost moderat de Eliza Gereanu, expert senior \u00een politici publice \u015fi student\u0103 la Executive MBA Bucure\u015fti.<\/p>\n

\n\u00cen plus, ea observ\u0103 o intersec\u0163ie important\u0103 \u00eentre inteligen\u0163a emo\u0163ional\u0103 \u015fi inteligen\u0163a artificial\u0103, men\u0163ion\u00e2nd c\u0103 multe companii au \u00eenceput s\u0103 dezvolte tehnologii capabile s\u0103 detecteze emo\u0163iile umane prin recunoa\u015fterea expresiilor faciale, a modific\u0103rilor de culoare a pielii sau a varia\u0163iilor ritmului cardiac. \u201eIA este preocupat\u0103 de inteligen\u0163a emo\u0163ional\u0103\u201d, spune Manuela Hozoc, suger\u00e2nd c\u0103 marketingul \u015fi managementul sunt domenii \u00een care aceste tehnologii pot aduce un plus de valoare prin \u00een\u0163elegerea mai profund\u0103 a emo\u0163iilor clien\u0163ilor \u015fi angaja\u0163ilor.<\/p>\n

\nCristina Groza, psihoterapeut adlerian, adaug\u0103 o perspectiv\u0103 esen\u0163ial\u0103 privind ascultarea activ\u0103 \u015fi empatia cognitiv\u0103. \u201eDac\u0103 eu cred at\u00e2t de tare c\u0103 de\u0163in adev\u0103rul, atunci m\u0103 \u00een\u015fel cel mai tare. \u00cen momentul \u00een care am r\u0103bdare s\u0103 ascult \u015fi s\u0103 \u00een\u0163eleg viziunea persoanei din fa\u0163a mea \u015fi s\u0103 fiu prezent, atunci am cel mai mult de c\u00e2\u015ftigat. Pentru c\u0103 poate s\u0103-mi aduc\u0103 un plusvaloare pe care p\u00e2n\u0103 \u00een momentul acela n-am \u015ftiut c\u0103 exist\u0103\u201d, explic\u0103 ea. Tot ea adaug\u0103 c\u0103 un lider eficient trebuie s\u0103 aib\u0103 r\u0103bdare s\u0103 asculte \u015fi s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 viziunea celuilalt. Aceast\u0103 capacitate de a fi prezent \u015fi de a valoriza perspectivele diverse poate aduce un plusvaloare nea\u015fteptat pentru organiza\u0163ie. \u00cen acela\u015fi timp, Cristina Groza crede empatia \u015fi \u00een\u0163elegerea nu \u00eenseamn\u0103 neap\u0103rat acceptarea necondi\u0163ionat\u0103 a tuturor opiniilor, ci ele sunt mai degrab\u0103 un mijloc de a crea o comunicare deschis\u0103 \u015fi constructiv\u0103. \u201eLiderii trebuie s\u0103 fie mai umani, chiar dac\u0103 sunt ra\u0163ionali. Este un lucru care blocheaz\u0103 foarte mul\u0163i manageri \u00een discu\u0163iile cu colegii: faptul c\u0103 eu ascult, c\u0103 eu \u00een\u0163eleg, c\u0103 \u00een\u0163eleg perspectiva nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 sunt acord cu el \u015fi c\u0103 nu prime\u015fti o penalizare sau c\u0103 nu mai prime\u015fte taskul. Adic\u0103 te ascult p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t, \u00een\u0163eleg de unde vii, dac\u0103 asta nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 nu supor\u0163i consecin\u0163ele sau c\u0103 eu sunt de acord cu tine sau c\u0103 nu exist\u0103 proceduri care s\u0103 spun\u0103 cum facem mai departe.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n\"\"Presiunea alegerilor. <\/strong>Oana Cojuhovschi, consultant \u00een cultur\u0103 organiza\u0163ional\u0103 \u015fi absolvent\u0103 a WU Executive MBA Bucharest, exploreaz\u0103 modul \u00een care femeile lider pot naviga prin situa\u0163iile complexe, cum ar fi gestionarea sarcinii \u015fi a concediului de maternitate. Ea subliniaz\u0103 c\u0103 o problem\u0103 comun\u0103 \u00een mediul de afaceri este \u201eparcarea\u201d femeilor \u00eens\u0103rcinate \u00een proiecte mai pu\u0163in relevante sau u\u015foare, sub pretextul c\u0103 acestea nu mai pot face fa\u0163\u0103 unor provoc\u0103ri majore.<\/p>\n

\nCojuhovschi propune o abordare diferit\u0103, bazat\u0103 pe transparen\u0163\u0103 \u015fi colaborare. Aceast\u0103 abordare nu doar c\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163e\u015fte experien\u0163a femeilor pe parcursul sarcinii, dar cre\u015fte \u015fi \u015fansele ca acestea s\u0103 se \u00eentoarc\u0103 la locul de munc\u0103 dup\u0103 concediul de maternitate. \u201eTeama financiar\u0103, cea c\u0103 nu m\u0103 voi descurca bine cu banii, este una dintre cele mai mari temeri ale femeilor, pe l\u00e2ng\u0103 cum anun\u0163 angajatorul c\u0103 sunt \u00eens\u0103rcinat\u0103. Tendin\u0163a majorit\u0103\u0163ii managerilor este s\u0103 \u00abparcheze\u00bb doamnele \u00eens\u0103rcinate, nu le mai dau proiecte importante sau le dau unele u\u015furele, pentru c\u0103 nu vor mai face fa\u0163\u0103. Eu personal, de exemplu, m-a\u015f \u00eenfuria groaznic pentru c\u0103 eu am nevoie s\u0103 fiu activ\u0103 cu mintea. Cum v\u0103d eu lucrurile este c\u0103 cel mai bine pentru am\u00e2ndou\u0103 p\u0103r\u0163ile ar fi s\u0103 ai o discu\u0163ie precum: uite, avem proiectele acestea, exist\u0103 riscul acesta ca tu s\u0103 pleci \u015fi s\u0103 discut\u0103m \u00eempreun\u0103 cu un gestion\u0103m, s\u0103 facem un plan cum s\u0103 mergem \u00eenainte astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 fie bine pentru toat\u0103 lumea\u201d, spune consultantul. Ea subliniaz\u0103 c\u0103 \u00een Rom\u00e2nia exist\u0103 o problem\u0103 major\u0103 legat\u0103 de rata sc\u0103zut\u0103 de \u00eentoarcere dup\u0103 concediul de maternitate, iar o abordare bazat\u0103 pe comunicare transparent\u0103 ar ajuta la solu\u0163ionarea unei astfel de probleme.<\/p>\n

\n\"\"\u201eAstfel se schimb\u0103 cu totul situa\u0163ia \u015fi pentru angajatori, \u015fi pentru angajat. \u00cen Rom\u00e2nia e o problem\u0103 foarte mare rata de \u00eentoarcere dup\u0103 concediul de maternitate, adic\u0103 40%-50% nu se mai \u00eentorc la aceea\u015fi companie tocmai pentru c\u0103 au avut parte de stres\u201d, puncteaz\u0103 Oana Cojuhovschi. Motivele sunt adesea legate de stresul acumulat \u015fi de lipsa unei abord\u0103ri empatice din partea managerilor. Femeile care nu se simt sprijinite sau apreciate \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 sunt mai pu\u0163in predispuse s\u0103 se \u00eentoarc\u0103, ceea ce reprezint\u0103 o pierdere semnificativ\u0103 de talente pentru organiza\u0163ii.<\/p>\n

\nPe de alt\u0103 parte, Monica C\u0103tan\u0103-Petraru, business development manager la msg \u015fi student\u0103 la Executive MBA Bucharest, aduce \u00een discu\u0163ie o alt\u0103 dimensiune esen\u0163ial\u0103 a leadershipului feminin: echilibrul \u00eentre performan\u0163\u0103 \u015fi umanitate. \u201eEu am v\u0103zut c\u0103 \u00een momentul \u00een care ai \u00een subordine departamente, interac\u0163ionezi cu clien\u0163i, este bine s\u0103 te pui \u015fi \u00een pielea lor \u015fi \u00een pielea colegilor, s\u0103 ai discu\u0163ii cu ei, s\u0103 rela\u0163ionezi cu ei, s\u0103 le dai exemple de ce au f\u0103cut bine, de ce nu au f\u0103cut bine. S\u0103 nu le spui: \u00abGata, nu ai f\u0103cut bine, treci acas\u0103\u00bb. Trebuie s\u0103 pui problema \u00eentr-un mod mai uman\u201d, afirm\u0103 C\u0103tan\u0103-Petraru. Ea subliniaz\u0103 importan\u0163a de a oferi feedback constructiv \u015fi de a aborda problemele \u00eentr-un mod uman, care s\u0103 \u00eencurajeze dezvoltarea personal\u0103 \u015fi profesional\u0103, \u00een loc s\u0103 pedepseasc\u0103 gre\u015felile.<\/p>\n

\nStudiile demonstreaz\u0103 c\u0103 organiza\u0163iile care promoveaz\u0103 un leadership empatic \u015fi incluziv beneficiaz\u0103 de echipe mai unite, de o mai bun\u0103 reten\u0163ie a angaja\u0163ilor \u015fi de o performan\u0163\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it\u0103.<\/p>\n

\nLiderii femei nu sunt doar manageri eficien\u0163i, ci \u015fi mentori care influen\u0163eaz\u0103 pozitiv cultura organiza\u0163ional\u0103 \u015fi cresc nivelul de angajament \u015fi satisfac\u0163ie \u00een r\u00e2ndul angaja\u0163ilor. Studiul \u201eWomen in the Workplace\u201d realizat de McKinsey & Company \u00een colaborare cu LeanIn.Org arat\u0103 c\u0103, de\u015fi exist\u0103 un progres \u00een cre\u015fterea num\u0103rului de femei \u00een pozi\u0163ii de conducere, acesta este \u00eenc\u0103 lent \u015fi inegal. \u00cen 2023, femeile reprezentau 28% din pozi\u0163iile de conducere, o cre\u015ftere de doar c\u00e2teva procente \u00een ultimii ani. De asemenea, doar una din patru pozi\u0163ii de C-suite (CEO, CFO, COO etc.) este ocupat\u0103 de o femeie. Progresul este mai pronun\u0163at \u00een rolurile de middle management, dar multe femei \u00eenc\u0103 nu reu\u015fesc s\u0103 avanseze la nivelurile superioare.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nFlexibilitatea la locul de munc\u0103, cum ar fi posibilitatea de a lucra de acas\u0103 \u015fi de a avea programe de lucru adaptate, s-a dovedit a fi esen\u0163ial\u0103 pentru a sprijini femeile, \u00een special pe cele care au responsabilit\u0103\u0163i familiale. Studiul arat\u0103 c\u0103 femeile apreciaz\u0103 angajatorii care ofer\u0103 sprijin \u00een gestionarea echilibrului dintre via\u0163a profesional\u0103 \u015fi cea personal\u0103 \u015fi c\u0103 astfel de politici contribuie la cre\u015fterea satisfac\u0163iei \u015fi reten\u0163iei angaja\u0163ilor.<\/p>\n

\nDe asemenea, un al raport McKinsey numit \u201eDiversity Wins: How Inclusion Matters\u201d publicat \u00een 2020, exploreaz\u0103 leg\u0103tura dintre diversitatea \u00een conducere \u015fi performan\u0163a financiar\u0103 a companiilor, pun\u00e2nd accent pe importan\u0163a incluziunii \u015fi diversit\u0103\u0163ii de gen \u015fi etnice. Raportul eviden\u0163iaz\u0103 faptul c\u0103 organiza\u0163iile cu o diversitate de gen ridicat\u0103 la nivel de conducere au performan\u0163e financiare mai bune. Conform datelor din raportul citat, companiile cu mai mult\u0103 diversitate de gen la nivel executiv au avut cu 25% mai multe \u015fanse s\u0103 dep\u0103\u015feasc\u0103 performan\u0163a financiar\u0103 median\u0103 a industriei lor, comparativ cu cele cu o prezen\u0163\u0103 mai mic\u0103 a femeilor \u00een astfel de pozi\u0163ii.<\/p>\n

\nDe asemenea, prezen\u0163a femeilor \u00een pozi\u0163ii de conducere contribuie la reducerea discrimin\u0103rii \u015fi a inegalit\u0103\u0163ilor de gen la locul de munc\u0103. Studiile arat\u0103 c\u0103 femeile lideri sunt mai predispuse s\u0103 promoveze diversitatea \u015fi s\u0103 sus\u0163in\u0103 ini\u0163iativele de incluziune. Conform Global Gender Gap Report al World Economic Forum, companiile cu un num\u0103r mai mare de femei \u00een conducere au rate mai mici de discriminare bazat\u0103 pe gen \u015fi o mai bun\u0103 echitate salarial\u0103.<\/p>\n

\nA\u015fadar, femeile lideri sunt adesea asociate cu un stil de leadership care include \u00eencurajarea, dezvoltarea personal\u0103 a angaja\u0163ilor \u015fi promovarea unei viziuni clare pentru viitor. Potrivit unui studiu realizat de Zenger Folkman, femeile lideri au ob\u0163inut scoruri mai mari dec\u00e2t b\u0103rba\u0163ii \u00een competen\u0163e de leadership cheie, cum ar fi construirea de rela\u0163ii, dezvoltarea altor persoane, \u015fi ini\u0163iativa. Acest stil de leadership este considerat mai eficient \u00een mediile organiza\u0163ionale moderne, unde colaborarea \u015fi inovarea sunt cruciale.   <\/p>\n

\n\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00centr-o lume aflat\u0103 \u00eentr-o continu\u0103 schimbare, leadershipul uman devine nu doar o alternativ\u0103, ci o necesitate strategic\u0103. Abordarea empatic\u0103 \u015fi inteligent\u0103 emo\u0163ional a liderilor femei construie\u015fte organiza\u0163ii reziliente \u015fi inovatoare, cu angaja\u0163i loiali, care r\u0103m\u00e2n al\u0103turi de liderii lor. \u201eOamenii \u00ee\u015fi urmeaz\u0103 liderul \u015fi \u00ee\u015fi ascult\u0103 \u015feful\u201d, este una dintre abord\u0103rile cheie care pot face […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,7218,512],"tags":[192,235,157,20625,200,58710,535,7217,5823,18837],"class_list":["post-230383","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-resurse-umane","category-revista-bm","tag-angajati","tag-business","tag-echilibru","tag-empatie","tag-femei","tag-inteligenta-emotionala","tag-lideri","tag-management","tag-manageri","tag-maternitate"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/230383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=230383"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/230383\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=230383"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=230383"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=230383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}