{"id":228507,"date":"2024-07-12T09:06:52","date_gmt":"2024-07-12T09:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=228507"},"modified":"2024-07-12T09:06:52","modified_gmt":"2024-07-12T09:06:52","slug":"studiu-ftc-majoritatea-aplicatiilor-si-site-urilor-web-cu-abonament-practica-tehnici-de-manipulare-pentru-a-i-determina-pe-utilizatori-sa-faca-achizitii-sau-sa-realizeze-actiuni-pe-care-altfel-le-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=228507","title":{"rendered":"Studiu FTC: Majoritatea aplica\u0163iilor \u015fi site-urilor web cu abonament practic\u0103 tehnici de manipulare pentru a-i determina pe utilizatori s\u0103 fac\u0103 achizi\u0163ii sau s\u0103 realizeze ac\u0163iuni pe care altfel le-ar respinge: de la \u201ecic\u0103leal\u0103\u201d la ascunderea op\u0163iunii de a bloca re\u00eennoirea automat\u0103 a contractelor"},"content":{"rendered":"

\nComisia Federal\u0103 pentru Comer\u0163 (FTC) din SUA, \u00eempreun\u0103 cu alte dou\u0103 re\u0163ele interna\u0163ionale de protec\u0163ie a consumatorilor, au anun\u0163at joi rezultatele unui studiu privind utilizarea a\u015f numitelor “modele \u00eentunecate” – tehnici de design manipulativ – care pot pune \u00een pericol confiden\u0163ialitatea datelor utilizatorilor sau \u00eei pot \u00eempinge s\u0103 cumpere produse sau servicii sau s\u0103 \u00eentreprind\u0103 alte ac\u0163iuni pe care altfel nu le-ar fi f\u0103cut, scrie portalul Techcrunch<\/a>.<\/p>\n

\n\u00centr-o analiz\u0103 a 642 de site-uri web \u015fi aplica\u0163ii care ofer\u0103 servicii de abonament, studiul a constatat c\u0103 majoritatea (aproape 76%) au folosit cel pu\u0163in un model \u00eentunecat \u015fi aproape 67% au folosit mai mult de unul.<\/p>\n

\nModelele manipulative se refer\u0103 la o gam\u0103 de tehnici de design care pot \u00eencuraja subtil utilizatorii s\u0103 \u00eentreprind\u0103 un anumit tip de ac\u0163iune sau s\u0103-\u015fi pun\u0103 \u00een pericol confiden\u0163ialitatea datelor.<\/p>\n

\nPublicarea noului raport ar putea semnala c\u0103 FTC pl\u0103nuie\u015fte s\u0103 acorde o aten\u0163ie sporit\u0103 acestui tip de fraud\u0103 a consumatorilor.<\/p>\n

\nNoul raport publicat joi analizeaz\u0103 numeroasele tipuri de modele \u00eentunecate, cum ar fi camuflarea unor op\u0163iuni, obstruc\u0163ionarea sau \u201ecic\u0103lirea\u201d – invita\u0163ia repetat\u0103 adresat\u0103 unui utilizator de a realiza o anume ac\u0163iune.<\/p>\n

\nImposibilitatea de a dezactiva re\u00eennoirea automat\u0103 a abonamentelor \u00een timpul procesului de \u00eenscriere \u015fi cump\u0103rare a fost utilizat\u0103 de 81% dintre site-urile \u015fi aplica\u0163iile studiate. \u00cen 70% din cazuri, furnizorii de abonamente nu au oferit informa\u0163ii despre cum se poate anula un abonament, iar 67% nu au oferit data p\u00e2n\u0103 la care un consumator trebuia s\u0103 anuleze pentru a nu fi taxat din nou.<\/p>\n

\nObstruc\u0163ionarea este un alt model frecvent \u00eent\u00e2lnit \u00een aplica\u0163iile de abonament; face mai dificil\u0103 sau mai plictisitoare o anumit\u0103 ac\u0163iune, cum ar fi anularea unui abonament sau ocolirea \u00eenscrierii pentru proba gratuit\u0103, unde “X”-ul pentru \u00eenchiderea ofertei este gri \u015fi oarecum ascuns vederii.
\n\u201eCic\u0103lirea\u201d implic\u0103 cererea repetat\u0103 consumatorului s\u0103 efectueze un anumit tip de ac\u0163iune pe care afacerea dore\u015fte s\u0103 o \u00eentreprind\u0103.
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comisia Federal\u0103 pentru Comer\u0163 (FTC) din SUA, \u00eempreun\u0103 cu alte dou\u0103 re\u0163ele interna\u0163ionale de protec\u0163ie a consumatorilor, au anun\u0163at joi rezultatele unui studiu privind utilizarea a\u015f numitelor “modele \u00eentunecate” – tehnici de design manipulativ – care pot pune \u00een pericol confiden\u0163ialitatea datelor utilizatorilor sau \u00eei pot \u00eempinge s\u0103 cumpere produse sau servicii sau s\u0103 \u00eentreprind\u0103 alte ac\u0163iuni pe care altfel nu le-ar fi f\u0103cut, scrie portalul Techcrunch.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[17638,4473,7172,263,430,3025,7853,264],"class_list":["post-228507","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-abonament","tag-achizitii","tag-actiuni","tag-aplicatii","tag-majoritate","tag-site","tag-studiu","tag-utilizatori"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/228507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=228507"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/228507\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=228507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=228507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=228507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}