{"id":226663,"date":"2024-05-13T10:00:00","date_gmt":"2024-05-13T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=226663"},"modified":"2024-05-13T10:00:00","modified_gmt":"2024-05-13T10:00:00","slug":"rolul-beneficiilor-in-ecuatia-pachetului-salarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=226663","title":{"rendered":"Rolul beneficiilor \u00een ecua\u0163ia pachetului salarial"},"content":{"rendered":"

\n55.000 de comercian\u0163i afilia\u0163i la re\u0163ea, 20.000 de angajatori care apeleaz\u0103 la produsele companiei, milioane de beneficiari ai produselor Up \u2013 sunt cifrele care creioneaz\u0103 \u201eportretul\u201d emitentului de tichete Up Rom\u00e2nia. \u00centr-o lume \u00een care motivarea angaja\u0163ilor este mai dificil\u0103 ca oric\u00e2nd, beneficiile extrasalariale c\u00e2nt\u0103resc tot mai greu, deopotriv\u0103 \u00een procesul de recrutare, dar \u015fi de re\u0163inere a talentelor. Care este strategia pe care mizeaz\u0103 compania, \u00eentr-o lume \u00een care tehnologia, preferin\u0163ele, totul se schimb\u0103 \u00eentr-un ritm rapid \u015fi exist\u0103 mereu presiunea de a r\u0103m\u00e2ne relevan\u0163i \u015fi competitivi, poveste\u015fte Elena Pap, CEO al Up Rom\u00e2nia \u015fi Director Regional Up Group pentru Rom\u00e2nia, Moldova, Grecia \u015fi Bulgaria.<\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBonurile de mas\u0103 \u015fi primele \u00een bani sunt cele mai dorite beneficii extrasalariale, dup\u0103 cum arat\u0103 mai multe studii care s-au \u201eaplecat\u201d asupra subiectului. Up Rom\u00e2nia are \u00een portofoliu instrumente de motivare pentru peste 20.000 de angajatori din Rom\u00e2nia. Ceea ce se traduce \u00een peste 1.300.000 de beneficiari ai produselor – fie cardul de mas\u0103 Up Dejun, cardul Up Cadou sau Up Vacan\u0163\u0103. La ace\u015ftia se mai adaug\u0103 peste 850.000 de beneficiari de produse sociale. \u201e\u00cen acest moment, avem peste 55.000 de comercian\u0163i care fac parte din re\u0163eaua noastr\u0103 de afilia\u0163i \u015fi unde cei care ne utilizeaz\u0103 produsele le pot folosi\u201d, detaliaz\u0103 Elena Pap. Ea a devenit director general Up Rom\u00e2nia \u00een 2005, iar din 2019 cumuleaz\u0103 aceast\u0103 func\u0163ie cu pozi\u0163ia de director regional \u00een Europa de Sud-Est, fiind responsabil\u0103 de opera\u0163iunile regionale \u00een cadrul Grupului Up, pentru Rom\u00e2nia, Bulgaria, Moldova \u015fi Grecia. De-a lungul anilor, poveste\u015fte ea, au fost mai multe momente cheie \u00een dezvoltarea afacerii \u015fi men\u0163ioneaz\u0103 lansarea platformei Up Achizi\u0163ii (2016), aplica\u0163ia Up Mobil (2019) \u015fi lansarea platformei Up MultiBeneficii (2021).<\/p>\n

\n\u00cen opinia sa, pia\u0163a beneficiilor extrasalariale s-a schimbat considerabil \u00een ultimul deceniu. \u00cen trecut, un salariu competitiv era principalul factor \u00een atragerea \u015fi re\u0163inerea talentelor. Ast\u0103zi, angaja\u0163ii nu mai caut\u0103 doar un venit lunar, ci \u00ee\u015fi doresc s\u0103 se simt\u0103 valoriza\u0163i \u015fi implica\u0163i \u00een organiza\u0163ie. \u00ce\u015fi doresc s\u0103 fie motiva\u0163i conform propriilor nevoi. Astfel, beneficiile extrasalariale devin tot mai importante \u00een procesul de recrutare \u015fi re\u0163inere a talentelor. \u201e\u015ei aici vorbim de programe de recunoa\u015ftere a performan\u0163ei, dezvoltare profesional\u0103, flexibilitate \u00een programul de lucru, abonamente private de s\u0103n\u0103tate \u015fi fitness, asisten\u0163\u0103 \u00een \u00eengrijirea copiilor sau a persoanelor \u00een v\u00e2rst\u0103, precum \u015fi alte beneficii care s\u0103 sprijine bun\u0103starea \u015fi echilibrul vie\u0163ii profesionale \u015fi personale. Flexibilitatea este cuv\u00e2ntul care define\u015fte ast\u0103zi aceast\u0103 direc\u0163ie a beneficiilor extrasalariale. Angaja\u0163ii vor buget flexibil pentru acestea, buget pe care s\u0103 \u00eel aloce \u00een func\u0163ie de nevoile \u015fi interesele lor.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nO abordare feminin\u0103 a leadership-ului. <\/strong>\u201eCred c\u0103 un lider feminin este adesea impulsio\u00adnat de o dorin\u0163\u0103 puternic\u0103 de a aduce schimb\u0103ri pozitive \u015fi de a promova incluziunea \u00een organiza\u0163ie \u015fi \u00een comunitatea sa. Consider c\u0103 empatia este una dintre calit\u0103\u0163ile distincte ale unui lider feminin, iar acest lucru \u00eei permite s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 \u015fi s\u0103 se conecteze mai bine cu nevoile membrilor echipei \u015fi ale celor din business, deopotriv\u0103. Mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, ea va \u015fti \u00eentotdeauna s\u0103-\u015fi articuleze foarte bine viziunea, s\u0103-i motiveze \u015fi s\u0103-i inspire pe cei din jur\u201d, consider\u0103 Elena Pap. \u00cen opinia sa, o femeie lider are capacitatea de a asculta activ \u015fi un talent \u00eenn\u0103scut \u00een a construi rela\u0163ii solide. Iar abordarea feminin\u0103 a leadershipului aduce adesea o perspectiv\u0103 integratoare, care valorizeaz\u0103 colaborarea, diversitatea \u015fi echitatea \u00een abordarea problemelor. \u201eSunt atuuri extrem de valoroase \u00eentr-un mediu de afaceri \u00een continu\u0103 schimbare \u015fi \u00een promovarea unei culturi organiza\u0163ionale s\u0103n\u0103toase \u015fi progresive\u201d, puncteaz\u0103 executivul.<\/p>\n

\n\"\"\u00cen ultimele decenii prezen\u0163a doam\u00adnelor \u00een func\u0163ii de conducere este tot mai vizibil\u0103, observ\u0103 Elena Pap, fiind tot mai mai multe femei care ocup\u0103 pozi\u0163ii de top management \u015fi au un rol influent \u00een deciziile strategice \u00eentr-o mul\u0163ime de sectoare \u015fi industrii. Aceast\u0103 schimbare arat\u0103 o recunoa\u015ftere crescut\u0103 a valorii \u015fi a poten\u0163ialului liderilor feminini \u00een cadrul organiza\u0163iilor. \u00cens\u0103, de\u015fi discrepan\u0163ele \u015fi stereotipurile de gen s-au mai diminuat, \u00eenc\u0103 este mult de lucru \u00een ceea ce prive\u015fte crea\u00adrea cadrului \u00een care oamenii s\u0103 aib\u0103 oportunit\u0103\u0163i egale de avansare \u015fi succes, f\u0103r\u0103 a se \u0163ine cont c\u0103 sunt femei sau b\u0103rba\u0163i. \u201e\u00cen ceea ce m\u0103 prive\u015fte, \u00een 2019, am fost prima femeie cu atribu\u0163ii de director al unei filiale din cadrul grupului. Totodat\u0103, am intrat \u00een calitate de membru \u00een Comitetul Executiv al grupului Up. \u00cen luna septembrie a aceluia\u015fi an am preluat \u015fi conducerea opera\u0163iunilor pentru Republica Moldova, Bulgaria, Serbia \u015fi Grecia. Eu nu am sim\u0163it impedimente pentru c\u0103 eram femeie deoarece este o normalitate ca femeile s\u0103 fie \u00een pozi\u0163ii de decizie \u00een \u0163\u0103ri din grup precum Fran\u0163a, Spania, Italia sau alte \u0163\u0103ri occidentale, ceea ce pentru mine a constituit un avantaj\u201d, evalueaz\u0103 Elena Pap.<\/p>\n

\n

\n\u00cen trecut, un salariu competitiv era principalul factor \u00een atragerea \u015fi re\u0163inerea talentelor. Ast\u0103zi, angaja\u0163ii nu mai caut\u0103 doar un venit lunar, ci \u00ee\u015fi doresc s\u0103 se simt\u0103 valoriza\u0163i \u015fi implica\u0163i \u00een organiza\u0163ie. \u00ce\u015fi doresc s\u0103 fie motiva\u0163i, conform propriilor nevoi. Astfel, beneficiile extrasalariale devin tot mai importante \u00een procesul de recrutare \u015fi re\u0163inere a talentelor.<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\nElena Pap, CEO al Up Rom\u00e2nia \u015fi Director Regional Up Group pentru Rom\u00e2nia, Moldova, Grecia \u015fi Bulgaria<\/strong><\/p>\n

\n

\nC\u00e2t prive\u015fte stilul s\u0103u de management, se descrie drept un lider c\u0103ruia \u00eei pas\u0103 \u00eentr-o manier\u0103 autentic\u0103 de oamenii din echipa sa. Crede c\u0103 at\u00e2t timp c\u00e2t oamenii cu care lucrezi sunt bine \u015fi afacerea este \u00eentr-o zon\u0103 de evolu\u0163ie. \u201eStilul meu de management, a\u015f spune c\u0103 este construit pe trei piloni esen\u00ad\u0163iali, \u015fi m\u0103 refer aici la transparen\u0163\u0103, comunicare deschis\u0103 \u015fi responsabilitate. Sunt un om care \u00eencurajeaz\u0103 inova\u0163ia, colaborarea \u015fi dezvoltarea personal\u0103 a fiec\u0103rui membru al echipei. Suntem \u00eentr-o industrie care se focuseaz\u0103 pe bun\u0103starea angaja\u0163ilor din Rom\u00e2nia, iar aceast\u0103 grij\u0103 trebuie s\u0103 se reg\u0103seasc\u0103 \u015fi \u00een ceea ce facem noi, la Up Rom\u00e2nia, \u00een interiorul companiei. Pentru mine, integritatea \u015fi respectul sunt principii esen\u0163iale pe care le aplic \u00een fiecare aspect al activit\u0103\u0163ii mele. Sigur c\u0103 fiind la baz\u0103 un om al cifrelor, focusul meu este \u00eentotdeauna \u015fi pe rezultate \u015fi este firesc s\u0103 fie a\u015fa\u201d, subliniaz\u0103 Elena Pap.<\/p>\n

\n\u00cen copil\u0103rie, visa s\u0103 fie profesor, dar nu a \u00eembr\u0103\u0163i\u015fat aceast\u0103 profesie. Sunt \u00eens\u0103 puncte comune \u00eentre profilul unui lider \u015fi cel al unui profesor. Trecerea de la omul de cifre la pozi\u0163ia de lider cu norm\u0103 \u00eentreag\u0103 au determinat-o s\u0103 se dezvolte, s\u0103 \u00eenve\u0163e continuu, pentru ca ulterior s\u0103-\u015fi exercite abilit\u0103\u0163ile de facilitator de cuno\u015ftin\u0163e. Contactul cu oameni cu competen\u0163e diferite, din domenii \u015fi uneori chiar culturi diferite, nevoia de a \u00een\u0163elege, de a se implica pentru a avea rezultate c\u00e2t mai bune \u015fi \u00een scurt timp, sunt c\u00e2teva dintre similarit\u0103\u0163ile unui lider cu un cadru didactic. \u201eEste esen\u0163ial ca acesta s\u0103 se adapteze, s\u0103 se reinventeze, s\u0103 aib\u0103 acces la cuno\u015ftin\u0163e, oameni, tool-uri moderne updatate fiec\u0103rei etape de dezvoltare din evolu\u0163ia companiei, astfel \u00eenc\u00e2t prin efort comun s\u0103 fie atins obiectivul stabilit\u201d, consider\u0103 reprezentanta Up Rom\u00e2nia. Tot ea adaug\u0103 c\u0103 liderul este cel care ini\u0163iaz\u0103, \u00eendrum\u0103, ghideaz\u0103, sus\u0163ine prin ac\u0163iuni de mentorat \u015fi prin ceea ce este necesar pentru ca echipa care \u00eel reprezint\u0103 s\u0103 fie \u015fi s\u0103 devin\u0103 cea mai bun\u0103 versiune de la o perioad\u0103 la alta. La fel ca un profesor, un lider une\u015fte, face echip\u0103, creeaz\u0103 atmosfera propice unui mediu \u00een care oamenii func\u0163ioneaz\u0103 bine \u00eempreun\u0103, se dezvolt\u0103, construiesc \u015fi ob\u0163in rezultate care s\u0103 le fac\u0103 cinste \u015fi care s\u0103 \u00eei propulseze la urm\u0103torul nivel, la o etap\u0103 superioar\u0103 \u015fi fireasc\u0103 progresului \u015fi performan\u0163ei.<\/p>\n

\nElena Pap crede c\u0103 fiecare etap\u0103 a carierei sale a fost important\u0103 \u00een felul ei. A pus \u00eentotdeauna pre\u0163 pe fiecare pas f\u0103cut \u015fi pe fiecare experien\u0163\u0103 acumulat\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t a putut cre\u015fte \u015fi evolua profesional. \u201eAm avut privilegiul s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163 lucruri noi \u015fi s\u0103-mi dezvolt abilit\u0103\u0163i \u00een diferite domenii \u015fi toate au contribuit semnificativ la parcursul meu profesional. \u00cens\u0103, dincolo de toate aceste lucruri, \u00eentotdeauna mi-am ascultat intui\u0163ia \u015fi nu m-am l\u0103sat intimidat\u0103 de provoc\u0103ri sau obstacole.\u201d<\/p>\n

\nPe de alt\u0103 parte, de-a lungul ca\u00adri\u00aderei a \u00eent\u00e2lnit \u015fi momente dificile, iar Elena Pap evalueaz\u0103 c\u0103 acestea au fost adesea legate de provoc\u0103rile \u015fi schimb\u0103rile din mediul de afaceri, care pot fi uneori imprevizibile \u015fi di\u00adficil de anticipat. \u201eSigur c\u0103 \u00een astfel de situa\u0163ii e\u015fti pus \u00een fa\u0163a unor decizii grele \u015fi a unor situa\u0163ii care au nevoie o gestiona\u00adre delicat\u0103 \u015fi rapid\u0103. Cu toate acestea, am \u00eenv\u0103\u0163at c\u0103 \u00een fiecare provocare exist\u0103 \u015fi o oportunitate de cre\u015ftere, de \u00eenv\u0103\u0163are. \u00cen loc s\u0103 m\u0103 las descurajat\u0103 de dificult\u0103\u0163ile pe care le-am \u00eent\u00e2lnit, am ales s\u0103 le privesc ca pe ni\u015fte lec\u0163ii de via\u0163\u0103 \u015fi s\u0103 le transform \u00een stimuli pentru evolu\u0163ia mea personal\u0103 \u015fi profesional\u0103.\u201d De-a lungul timpului, spune reprezentanta Up Rom\u00e2nia, a \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 se bazeze \u00eentotdeauna pe calmul \u015fi determinarea sa interioar\u0103. A \u00een\u0163eles c\u0103 este foarte important s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 concentrat\u0103 \u015fi echilibrat\u0103 \u00een momentele critice pentru a putea lua decizii \u00een\u0163elepte \u015fi foarte bine fundamentate.<\/p>\n

\n\u00cen schimb, unul dintre cele mai frumoase momente din cariera sa, despre care \u00ee\u015fi aminte\u015fte cu emo\u0163ie, a fost cel \u00een care a aflat c\u0103 va pre\u00adlua func\u0163ia de director general. Poveste\u015fte c\u0103 era la \u00eenceput de iunie \u015fi tocmai ie\u015fise \u00eempreun\u0103 cu Ivon
\nLegrand, pre\u015fedintele grupului, dintr-o \u00eent\u00e2lnire de lucru extins\u0103, iar la final i-a cerut s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 pentru c\u0103 \u00ee\u015fi dorea s\u0103 discute separat. Nu \u015ftia la ce s\u0103 se a\u015ftepte, se \u00eentreba dac\u0103 nu cumva f\u0103cuse ceva gre\u015fit. A\u015ftepta s\u0103 v\u0103d\u0103 despre ce este vorba \u015fi dintr-o dat\u0103 Ivon Legrand i-a spus c\u0103 a g\u0103sit noul director general al Up Rom\u00e2nia \u015fi c\u0103 \u00eel \u015fi cunoa\u015fte. \u201e\u00abCe bine!\u00bb, mi-am spus eu, dac\u0103 este o persoan\u0103 pe care o cunosc, atunci vom reu\u015fi s\u0103 ne aliniem \u015fi mai repede. Am fost curioas\u0103 s\u0103 aflu cine este aceast\u0103 persoan\u0103 \u015fi, dup\u0103 c\u00e2teva secunde de lini\u015fte, mi-a spus: E\u015fti chiar tu. Nu \u00eemi venea s\u0103 cred, nu \u015ftiam cum s\u0103 reac\u0163ionez. \u00cel priveam \u015fi vedeam acea privire bl\u00e2nd\u0103 \u015fi cald\u0103 care \u00eemi oferise o \u015fans\u0103 extraordinar\u0103 cu o \u00eencredere deplin\u0103. Este un moment foarte viu \u00een amintirile mele \u015fi la care m\u0103 re\u00eentorc de fiecare dat\u0103 cu bucurie\u201d, rememoreaz\u0103 Elena Pap.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nElemente de strategie.<\/strong> Din 2019, Elena Pap a preluat pozi\u0163ia de director regional \u00een Europa de Sud-Est. Ea poveste\u015fte diferen\u0163ele \u015fi asem\u0103n\u0103rile pe care le percepe \u00eentre Rom\u00e2nia \u015fi Grecia, Bulgaria, Republica Moldova. \u00cen ceea ce prive\u015fte asem\u0103n\u0103rile, cultura \u015fi mentalitatea popula\u0163iei sunt adesea caracterizate de valori \u015fi tradi\u0163ii \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fite. O diferen\u0163\u0103 \u00eentre aceste \u0163\u0103ri vizeaz\u0103 nivelul dezvolt\u0103rii economice, indic\u0103 executivul. Grecia este o \u0163ar\u0103 cu o economie dezvoltat\u0103, care se bazeaz\u0103 puternic pe turism, Bulgaria are o industrie energetic\u0103 \u015fi agricol\u0103 dezvoltat\u0103, iar Republica Moldova are o econo\u00admie mai diversificat\u0103, cu accent pe agricultur\u0103 \u015fi industria alimentar\u0103.
\nPentru Rom\u00e2nia, un punct forte \u00een ultimii ani \u00eel constituie cre\u015fterea investi\u0163iilor str\u0103ine \u015fi dezvoltarea unei pie\u0163e de afaceri competitive. \u00cen schimb, Grecia a trecut prin crize economice \u015fi reforme, iar Bulgaria \u015fi Republica Moldova se confrunt\u0103 cu provoc\u0103ri legate de birocra\u0163ie excesiv\u0103. Alte diferen\u0163e sunt legate de cadrul legislativ, de infrastructur\u0103 \u015fi de nivelul de integrare european\u0103.<\/p>\n

\n

\n\u00centr-o lume \u00een care tehnologia, preferin\u0163ele, totul se schimb\u0103 \u00eentr-un ritm rapid, exist\u0103 mereu presiunea de a r\u0103m\u00e2ne relevan\u0163i \u015fi competitivi, iar solu\u0163ia este echilibrul de a lua decizii informate \u015fi rapide.<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\nElena Pap, CEO al Up Rom\u00e2nia \u015fi Director Regional Up Group pentru Rom\u00e2nia, Moldova, Grecia \u015fi Bulgaria<\/strong><\/p>\n

\n

\nUn pilon cheie \u00een activitatea unei companii este, \u00een opinia executivului Up Rom\u00e2nia, comunicarea. Experien\u0163a proprie i-a ar\u0103tat c\u0103 \u00een orice moment, indiferent dac\u0103 este o companie mare sau mai mic\u0103, dac\u0103 este la \u00eenceput sau are vechime \u00een industria \u00een care activeaz\u0103, comunicarea este esen\u0163ial\u0103, chiar vital\u0103. Este cea care influen\u0163eaz\u0103 rela\u0163iile interumane, permite transmiterea clar\u0103 a obiectivelor \u015fi a\u015ftept\u0103rilor, are implica\u0163ii semnificative \u00een cre\u015fterea angajamentului, dar \u015fi a siguran\u0163ei psihologice a angaja\u0163ilor. \u201eEste, cred eu, cea care \u00eencurajeaz\u0103 deschiderea, colaborarea, multiplicarea ideilor bune, acordarea feedback-ului, influen\u0163eaz\u0103 evolu\u0163ia, progresul sau, dimpotriv\u0103, stagnarea \u015fi lipsa de performa\u0163\u0103 \u015fi de profesionalism\u201d, afirm\u0103 Elena Pap. De aceea, puncteaz\u0103 ea, \u00een cadrul companiei este practicat un model de comunicare deschis\u0103, \u00een care exist\u0103 transparen\u0163\u0103 \u015fi colaborare la toate nivelele organiza\u0163ionale. \u201eConsider c\u0103 scopul nostru este succesul comun, ca echip\u0103, \u015fi acesta se poate realiza \u00een\u0163eleg\u00e2nd importan\u0163a unei comunic\u0103ri eficiente \u015fi eficace, directe, f\u0103r\u0103 constr\u00e2ngeri care \u0163in de ierarhie\u201d, sus\u0163ine reprezentanta companiei. Dar este important, completeaz\u0103 ea, s\u0103 existe echilibru, armonie, \u015ftiut fiind faptul c\u0103 binele comun este superior binelui individual, iar un rezultat bun este un rezultat al unei munci corect f\u0103cute \u015fi al unei echipe mature \u015fi sudate.<\/p>\n

\nPe de alt\u0103 parte, un alt element important \u00een strategia companiei este responsabilitatea.<\/p>\n

\n\u201eSuntem o companie care promoveaz\u0103 ideea de \u00abMai bine, \u00een fiecare zi\u00bb. De peste de 20 de ani sus\u0163inem \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea calit\u0103\u0163ii vie\u0163ii, r\u0103m\u00e2n\u00e2nd aproape de oameni prin tot ceea ce facem. Pentru c\u0103 Up nu este doar despre business, ci este despre oameni \u015fi tocmai de aceea ne implic\u0103m \u015fi credem \u00een continuitate, \u00een consecven\u0163\u0103, \u00een angajamente care nu au termen de valabilitate\u201d, sus\u0163ine Elena Pap. \u00centre proiectele \u00een care este implicat\u0103 compania se num\u0103r\u0103 Casa Ronald McDonald din incinta Spitalului Grigore Alexandrescu din Bucure\u015fti. Totodat\u0103, de peste 10 ani compania sus\u0163ine Funda\u0163ia Hospice Casa Speran\u0163ei at\u00e2t prin ac\u0163iuni de sponsorizare, c\u00e2t \u015fi prin diverse ini\u0163iative, \u00een urma c\u0103rora fondurile le-au fost redirec\u0163ionate. De exemplu, anul trecut \u015fi anul acesta Up Rom\u00e2nia a sus\u0163inut publicarea primelor dou\u0103 volume \u201ePove\u015fti despre speran\u0163\u0103\u201d, semnate de Mihai M\u0103nescu. O alt\u0103 cauz\u0103 sus\u0163inut\u0103 din 2017 este Ac\u0163iunea de plantare a P\u0103durii CCIFER. \u201eDe exemplu, \u00een 2023, prin proiectul CCIFI Challenge, c\u00e2\u015ftigat de echipa noastr\u0103, p\u0103durea CCIFER s-a \u00eembog\u0103\u0163it cu \u00eenc\u0103 9.250 salc\u00e2mi. Totodat\u0103, facem demersuri concrete pentru utilizarea eficient\u0103 a resurselor, reducerea emisiilor de carbon, gestionarea responsabil\u0103 a de\u015feurilor, contribuind \u00een acest fel la conservarea mediului \u00eenconjur\u0103tor \u015fi la \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea calit\u0103\u0163ii vie\u0163ii comunit\u0103\u0163ii\u201d, afirm\u0103 executivul.<\/p>\n

\nC\u00e2t prive\u015fte planurile de viitor, Elena Pap spune c\u0103 Up Rom\u00e2nia \u00ee\u015fi adapteaz\u0103 permanent oferta nevoilor pie\u0163ei, cerin\u0163elor, motiv pentru care compania investe\u015fte \u00een oameni, deopotriv\u0103 prin reten\u0163ia \u015fi atragerea de noi talente. \u00cen plus, ne concentr\u0103m pe dezvoltarea solu\u0163iilor modulare, complet personalizabile pentru a r\u0103spunde specificului fiec\u0103rei organiza\u0163ii client sau partener. \u201eUn astfel de exemplu este platforma Up MultiBeneficii, adaptat\u0103 integral nevoilor individuale ale fiec\u0103rei organiza\u0163ii \u015fi profilului angaja\u0163ilor s\u0103i. Investi\u0163iile noastre vizeaz\u0103 \u00een mod special zona de digitalizare (platforme \u015fi aplica\u0163ii de tip self-service, onboarding digital), de utilizare a inteligen\u0163ei artificiale (ex. Chatbot-ul Victor) \u00een dezvoltarea unui ecosistem digital centrat pe o experien\u0163\u0103 robust\u0103 dedicat\u0103 audien\u0163elor noastre \u0163int\u0103 (angajatori, angaja\u0163i, comercian\u0163i). \u00cen plus, sus\u0163inem sustenabilitatea \u015fi promov\u0103m un consum responsabil prin investi\u0163ii \u00een companii care lupt\u0103 \u00eempotriva risipei alimentare \u015fi prin organizarea de ac\u0163iuni \u015fi evenimente eco-friendly, menite s\u0103 reduc\u0103 impactul asupra mediului \u015fi s\u0103 r\u0103spund\u0103 cerin\u0163elor tot mai mari ale publicului privind serviciile ecologice\u201d, sus\u0163ine reprezentanta companiei.<\/p>\n

\n\u015ei inova\u0163ia joac\u0103 un rol cheie \u00een activitatea companiei, de aceea focusul cade pe dezvoltarea solu\u0163iilor care s\u0103 r\u0103spund\u0103 nevoilor mereu \u00een schimbare ale clien\u0163ilor, utilizatorilor \u015fi partenerilor. Suntem conecta\u0163i la cele mai recente tehnologii. \u201eDezvoltarea \u015fi implementarea unor strategii clare, alocarea resurselor potrivite \u00een fiecare etap\u0103 \u00een parte, monitorizarea performan\u0163ei, adaptarea la evolu\u0163ia pie\u0163ei \u015fi la exigen\u0163ele clien\u0163ilor, continuarea unei culturi a colabor\u0103rii \u015fi performan\u0163ei, toate acestea sunt menite s\u0103 contribuie la stimularea succesului pe termen lung\u201d, declar\u0103 Elena Pap.<\/p>\n

\nPentru c\u0103 lumea se schimb\u0103 cu o vitez\u0103 din ce \u00een ce mai mare, rapiditatea \u00een luarea deciziilor, capacitatea de a calcula riscurile, pot face diferen\u0163a \u00een a \u00eembr\u0103\u0163i\u015fa sau nu oportunit\u0103\u0163ile care apar, subliniaz\u0103 executivul. Capacitatea de a lua decizii rapide \u015fi de a evalua riscurile \u00een timp real este esen\u0163ial\u0103 pentru a r\u0103spunde la schimb\u0103rile uneori bru\u015fte de pe pia\u0163\u0103 sau la evenimente neprev\u0103zute. \u00centr-o lume \u00een care tehnologia, preferin\u0163ele, totul se schimb\u0103 \u00eentr-un ritm rapid, exist\u0103 mereu presiunea de a r\u0103m\u00e2ne relevan\u0163i \u015fi competitivi, iar solu\u0163ia este echilibrul de a lua decizii informate \u015fi rapide. \u201e\u015ei aici, focusul este pe echipa cu care lucrezi, deoarece profesionalismul si expertiza deciden\u0163ilor, a oamenilor cheie dintr-o companie pot avea un efect cov\u00e2r\u015fitor. Consultarea cu exper\u0163ii, analiza riscurilor, dar \u015fi a beneficiilor, precum \u015fi reevaluarea constant\u0103 a deciziilor sunt aspecte care trebuie asumate \u015fi care \u00eel vizeaz\u0103 exclusiv pe lider, ca decident al companiei. Oric\u00e2t de rapid a trebuit s\u0103 m\u0103 mobilizez, \u00eempreun\u0103 cu oamenii cu care am sim\u0163it c\u0103 fac echip\u0103, totul a devenit mult mai simplu de gestionat \u015fi solu\u0163ionat\u201d, spune reprezentanta companiei.<\/p>\n

\nC\u00e2t conteaz\u0103 digitalizarea \u00een acest tip de afacere? \u201eSuntem o companie care investe\u015fte constant \u00een tehnologie \u015fi care crede \u00een importan\u0163a digitaliz\u0103rii. Tocmai de aceea, le oferim beneficiarilor o adev\u0103rat\u0103 experien\u0163\u0103 \u00een utilizarea aplica\u0163iei noastre Up Mobil. Lucrurile au devenit mai simple \u015fi mai digitalizate \u015fi pentru clien\u0163ii care vor s\u0103 ne acceseze produsele. De altfel, suntem deschi\u015fi la parteneriate strategice cu companii din industrie \u015fi la colaborarea cu start-up-uri tehnologice pentru a accesa cele mai recente tehnologii \u015fi pentru a ne men\u0163ine \u00een avangarda inova\u0163iei. Cred c\u0103 prin aceste eforturi suntem preg\u0103ti\u0163i s\u0103 ne adapt\u0103m \u015fi s\u0103 prosper\u0103m \u00een fa\u0163a schimb\u0103rilor tehnologice \u015fi s\u0103 ne men\u0163inem competitivitatea pe pia\u0163\u0103\u201d, conchide Elena Pap.    <\/p>\n

\n

\nBio<\/strong><\/span><\/p>\n

\nCu experien\u0163\u0103 \u00een domeniul financiar \u015fi \u00een managementul echipelor, Elena Pap este unul dintre promotorii industriei beneficiilor extrasalariale din Rom\u00e2nia. \u00cen 2005, a devenit director general Up Rom\u00e2nia, iar din 2019 cumuleaz\u0103 aceast\u0103 func\u0163ie cu pozi\u0163ia de director regional \u00een Europa de Sud-Est. Ea conduce opera\u0163iunile regionale \u00een cadrul Grupului Up, pentru Rom\u00e2nia, Bulgaria, Moldova \u015fi Grecia. \u00cen acela\u015fi timp, este pre\u015fedinte \u00een cadrul Asocia\u0163iei Profesionale a Emiten\u0163ilor de Tichete (APET).<\/strong><\/p>\n

\n

\nScurt dialog<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\ncu Elena Pap \u2013 CEO Up Rom\u00e2nia \u015fi Director Regional Up Group pentru \u0163\u0103rile Rom\u00e2nia, Moldova, Grecia \u015fi Bulgaria<\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\n1. Ave\u0163i un mentor? Cine v\u0103 inspir\u0103?<\/strong><\/span><\/p>\n

\n\u00cen parcursul meu profesional, am avut norocul s\u0103 \u00eent\u00e2lnesc \u015fi s\u0103 colaborez cu mai mul\u0163i mentori care m-au ghidat \u015fi m-au inspirat \u00een evolu\u0163ia mea ca lider. Au fost persoane cu experien\u0163\u0103 \u015fi \u00een\u0163elepciune \u00een domeniul meu de activitate sau \u00een alte domenii relevante, care mi-au oferit sfaturi \u015fi \u00eendrumare valoroase \u00een diverse aspecte ale carierei mele. \u00cen acela\u015fi timp, m\u0103 inspir\u0103 o varietate de lideri \u015fi personalit\u0103\u0163i din diferite domenii, care demonstreaz\u0103 excelen\u0163\u0103, integritate \u015fi o pasiune pentru ceea ce fac. O surs\u0103 de inspira\u0163ie pentru mine este Ron Kaufman, guru mondial \u00een customer service, un om absolut impresionant, un profesionist des\u0103v\u00e2r\u015fit, care a dezvoltat conceptul de Careology care \u00eenseamn\u0103 empatie, claritate \u015fi incluziune, o nou\u0103 viziune asupra leadershipului \u015fi a serviciilor.<\/p>\n

\n2. Cum arat\u0103 o zi obi\u015fnuit\u0103 din via\u0163a dvs.?<\/span><\/strong><\/p>\n

\nSunt o persoan\u0103 matinal\u0103, a\u015fa c\u0103 \u00eemi place s\u0103-mi \u00eencep ziua devreme, \u00eenainte ca agita\u0163ia s\u0103 se instaleze \u015fi ora\u015ful s\u0103 prind\u0103 via\u0163\u0103. Aceast\u0103 atmosfer\u0103 de lini\u015fte \u00eemi ofer\u0103 un moment de reflec\u0163ie \u015fi bun\u0103 energie pentru o nou\u0103 zi aglomerat\u0103. Agenda mea este destul de \u00eenc\u0103rcat\u0103, \u00eens\u0103 \u00eemi place s\u0103 r\u0103m\u00e2n mereu conectat\u0103, s\u0103 interac\u0163ionez cu colegii mei. M\u0103 \u00eencarc\u0103 pozitiv interac\u0163iunile umane \u015fi \u00een plus, am mereu ocazia s\u0103 v\u0103d perspective noi, idei surprinz\u0103toare. La final de zi, \u00eemi dedic timpul familiei sau activit\u0103\u0163ilor care m\u0103 relaxeaz\u0103. M\u0103 simt cel mai bine c\u00e2nd \u00eei am pe cei dragi aproape, c\u00e2nd putem petrece timp \u00eempreun\u0103.<\/p>\n

\n3. Cum men\u0163ine\u0163i echilibrul dintre a fi lider \u015fi un membru eficient al echipei?<\/strong><\/span><\/p>\n

\nPentru mine, echilibrul dintre cele dou\u0103 este un aspect foarte important \u00een ceea ce desf\u0103\u015for zi de zi. Practic \u00eenv\u0103\u0163area continu\u0103 \u015fi de-a lungul timpului am \u00een\u0163eles importan\u0163a ascult\u0103rii active, \u00eencurajarea colabor\u0103rii \u015fi contribu\u0163ia tuturor membrilor echipei pentru obiectivul comun, dar \u015fi pentru \u201emai binele tuturor\u201d. \u00cen opinia mea, \u00eentr-o echip\u0103, indiferent de dimensiunea ei, este important ca liderul s\u0103 fie un exemplu de urmat, s\u0103 dea dovad\u0103 de consecven\u0163\u0103, integritate, transparen\u0163\u0103, acesta fiind cel care inspir\u0103 \u00eencredere \u015fi respect pentru membrii \u00eentregii echipe. Consider c\u0103 puterea aprecierii este extrem de important\u0103 pentru motivarea \u015fi angajamentul oamenilor. Men\u0163inerea unui climat de lucru s\u0103n\u0103tos, cultivarea \u00eencrederii, puterea exemplului, dovada c\u0103 se poate, participarea activ\u0103 \u015fi implicarea \u00een echip\u0103 pentru a sprijini ori de c\u00e2te ori este necesar reprezint\u0103 o modalitate de p\u0103strare a echilibrului \u00een diferitele ipostaze \u015fi roluri pe care le are un lider \u00een cadrul unei organiza\u0163ii.<\/p>\n

\n4. Ce aprecia\u0163i cel mai mult la colaboratori \u015fi care sunt gre\u015felile pe care le considera\u0163i impardonabile?<\/strong><\/span><\/p>\n

\nCel mai mult apreciez angajamentul lor fa\u0163\u0103 de munca pe care o fac \u015fi fa\u0163\u0103 de echipa Up Rom\u00e2nia. Valorizez sinceritatea \u015fi transparen\u0163a \u00een comunicare, dar \u015fi capacitatea de a lucra \u00een echip\u0103 \u015fi de a aduce contribu\u0163ii semnificative la obiectivele comune de business. \u00cen ceea ce prive\u015fte gre\u015felile pe care le consider impardonabile, cred c\u0103 lipsa de integritate \u015fi lipsa de responsabilitate sunt lucruri peste care nu pot trece. Consider c\u0103 orice ac\u0163iune care afecteaz\u0103 negativ \u00eencrederea \u015fi rela\u0163ia de colaborare sau care aduce prejudicii echipei sau organiza\u0163iei este de neacceptat. Este important, totodat\u0103, s\u0103 fim asuma\u0163i, s\u0103 avem responsabilitatea faptelor noastre, este o dovad\u0103 de maturitate uman\u0103 \u015fi profesional\u0103.<\/p>\n

\n5. Dac\u0103 a\u0163i putea s\u0103 da\u0163i timpul \u00eenapoi, a\u0163i face ceva diferit?<\/strong><\/span><\/p>\n

\nNu a\u015f putea spune c\u0103 a\u015f vrea s\u0103 m\u0103 \u00eentorc \u00een trecut. Cred c\u0103 fiecare decizie \u015fi fiecare gre\u015feal\u0103 pe care le-am f\u0103cut \u00een trecut m-au adus \u00een punctul \u00een care sunt ast\u0103zi \u015fi m-au ajutat s\u0103 devin omul \u015fi profesionistul care sunt ast\u0103zi. A\u015fadar, \u00een loc s\u0103-mi doresc s\u0103 schimb trecutul, prefer s\u0103 m\u0103 concentrez pe ceea ce pot face \u00een prezent pentru a influen\u0163a pozitiv viitorul.<\/p>\n

\n6. C\u00e2t de mult c\u0103l\u0103tori\u0163i? Ave\u0163i un hobby?<\/strong><\/span><\/p>\n

\nC\u0103l\u0103toresc destul de des, at\u00e2t \u00een scopuri de afaceri, c\u00e2t \u015fi \u00een inte\u00adres personal. C\u0103l\u0103toriile sunt o parte integrant\u0103 a responsabili\u00adt\u0103\u0163ilor mele de lider, deoarece implic\u0103 \u00eent\u00e2lniri strategice, gestionarea rela\u0163iilor cu clien\u0163ii \u015fi partenerii de afaceri, \u015fi nu numai. Aceste c\u0103l\u0103torii m\u0103 expun la o varietate de medii \u015fi culturi, iar acest lucru \u00eemi ofer\u0103 oportunit\u0103\u0163i valoroase de \u00eenv\u0103\u0163are \u015fi dezvoltare profesional\u0103 continu\u0103. \u00cemi place s\u0103 c\u0103l\u0103toresc \u015fi \u00een timpul liber, s\u0103 \u00eemi petrec vacan\u0163ele cu familia, s\u0103 explor\u0103m noi destina\u0163ii \u015fi culturi. De asemenea, obi\u015fnuiesc s\u0103 experimentez m\u00e2nc\u0103ruri locale \u015fi s\u0103 cunosc oameni noi \u00een timpul c\u0103l\u0103toriilor mele perso\u00adnale, e un mod bun de a m\u0103 deconecta de toat\u0103 agita\u0163ia cotidian\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

55.000 de comercian\u0163i afilia\u0163i la re\u0163ea, 20.000 de angajatori care apeleaz\u0103 la produsele companiei, milioane de beneficiari ai produselor Up \u2013 sunt cifrele care creioneaz\u0103 \u201eportretul\u201d emitentului de tichete Up Rom\u00e2nia. \u00centr-o lume \u00een care motivarea angaja\u0163ilor este mai dificil\u0103 ca oric\u00e2nd, beneficiile extrasalariale c\u00e2nt\u0103resc tot mai greu, deopotriv\u0103 \u00een procesul de recrutare, dar \u015fi […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,698,7218,512],"tags":[202],"class_list":["post-226663","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-cover-story","category-resurse-umane","category-revista-bm","tag-cover-story"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/226663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=226663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/226663\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=226663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=226663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=226663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}