\nDaniel Gross a acumulat aproape 23 de ani de experien\u0163\u0103 \u00een domeniul comer\u0163ului \u015fi discountului. A evoluat de la statutul de \u201eangajat cu num\u0103rul 19\u201d al Penny Rom\u00e2nia p\u00e2n\u0103 la cel de CEO, trec\u00e2nd prin toate departamentele companiei, \u00eencep\u00e2nd de la IT, controlling, technical buying \u015fi p\u00e2n\u0103 la expansiune. Sub c\u00e2rma lui, compania \u015fi-a crescut num\u0103rul de magazine de la 149 la 375 (\u015fi se \u00eendreapt\u0103 anul acesta spre 400); a trecut printr-un rebranding amplu, care a permis clarificarea direc\u0163iei \u015fi viziunii pentru viitor, \u015fi a dep\u0103\u015fit \u015fi provoc\u0103ri precum defla\u0163ia, pandemia \u015fi alte evenimente ce au \u00eenceput s\u0103 defineasc\u0103 noul normal \u00een business. Dar, cel mai important, dup\u0103 cum spune el, a contribuit la construirea unei echipe puternice \u015fi stabile \u00een cadrul companiei, pe baza filosofiei c\u0103 oamenii au nevoie de libertate, trebuie s\u0103 aib\u0103 spa\u0163iu s\u0103 gre\u015feasc\u0103, dar \u015fi s\u0103 s\u0103rb\u0103toreasc\u0103 succesul. Despre ce obiective \u015fi-a mai fixat pentru perioada urm\u0103toare \u015fi care este filosofia lui de leadership a povestit \u00eentr-un interviu amplu pentru BUSINESS Magazin: <\/p>\n
\nBM: Care au fost \u00eenceputurile dvs. \u00een cadrul companiei?<\/strong><\/p>\n \nSunt angajatul cu num\u0103rul 19. Acum \u00een cadrul acesteia lucreaz\u0103 peste 7.500 de oameni, dar am \u00eenceput acolo \u015fi de\u015fi am schimbat firma timp de 8 ani, practic \u00een to\u0163i cei 23 de ani am f\u0103cut doar comer\u0163 \u015fi doar discount, sunt extrem de specializat. Am \u00eenceput \u00een IT \u015fi nu exist\u0103 niciun departament \u00een cadrul companiei \u00een care s\u0103 nu fi fost activ, s\u0103 fi muncit, adic\u0103 nu doar s\u0103 fiu acolo responsabil pentru o perioad\u0103. Am fost \u015fi \u00een controlling, \u015fi \u00een technical buying, m-am ocupat de expansiune \u015fi \u00een to\u0163i anii ace\u015ftia am cam f\u0103cut de toate. Era foarte simplu atunci; am fost \u00een prima echip\u0103, \u00een zona de start-up a companiei \u015fi atunci eram foarte pu\u0163ini; fiind foarte pu\u0163ini, era u\u015for s\u0103 ajungi s\u0103 faci de toate. \u015ei pe urm\u0103 am tot crescut. \u00cen 2003 am plecat cu o parte din echip\u0103 \u015fi cu primul CEO al companiei la Minimax, un start-up pe care l-am crescut de la zero la 100 de milioane de euro \u015fi pe care \u00een 2010 l-am v\u00e2ndut c\u0103tre Mercadia. \u00centre timp nu mai exist\u0103, dar acolo a fost o alt\u0103 poveste. Din fericire pentru mine, n-am prins chiar partea de final acolo, n-a fost una chiar fericit\u0103. Eu am venit la Penny \u00een 2011, la la 33 de ani, ca CFO, pe atunci administrator \u015fi CFO. Am fost timp de doi ani CFO, iar \u00een 2014 ne-am reorganizat \u015fi, pe l\u00e2ng\u0103 acest rol, am preluat \u015fi construc\u0163iile \u015fi expansiunea. Atunci c\u00e2nd am preluat expansiunea aveam 149 de magazine \u2013 anul acesta s\u0103rb\u0103torim 400, p\u00e2n\u0103 la finalul anului vom avea mai mult de 400 – undeva la dou\u0103 treimi din toate magazinele Penny deschise \u00een Rom\u00e2nia au fost deschise sub aten\u0163ia mea. <\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: Care au fost cele mai importante realiz\u0103ri \u00een acest interval de timp? Dar provoc\u0103rile?<\/strong><\/p>\n \nAm f\u0103cut multe lucruri \u015fi, timp de mul\u0163i ani, cea mai important\u0103 realizare, lucrul pe care l-am am f\u0103cut constant a fost construirea unei echipe puternice. Succesul Penny porne\u015fte de la oameni, iar acesta nu este doar un slogan, foarte mul\u0163i oameni tr\u0103iesc asta \u00een cadrul companiei. Avem o echip\u0103 foarte stabil\u0103 \u015fi, de\u015fi la noi s-au schimbat \u015fefii \u00een ultimii 13 ani, echipa e foarte stabil\u0103, bun\u0103, matur\u0103 \u015fi este principala realizare pe care o avem \u00een to\u0163i anii ace\u015ftia.<\/p>\n \nAm avut multe provoc\u0103ri – plec\u00e2nd de la defla\u0163ie, p\u00e2n\u0103 la pandemie, r\u0103zboaie \u015f.a.m.d. Tot ce \u0163ine de ceea ce numim noi \u201enoul normal\u201d am reu\u015fit de fiecare dat\u0103 s\u0103 dep\u0103\u015fim pozi\u0163ion\u00e2ndu-ne bine \u015fi \u015fi \u00een rela\u0163ia cu clientul \u015fi, implicit, \u00een rela\u0163ia cu pia\u0163a. \u015ei asta se datoreaz\u0103 \u00een principal unei echipe senza\u0163ionale. \u00cen rest, c\u00e2nd vine vorba de business, pe l\u00e2ng\u0103 partea aceasta de extindere a magazinelor, am avut \u015fi extinderea logistic\u0103 (dac\u0103 \u00een 2011 aveam dou\u0103 centre logistice, acum avem patru \u015fi \u00eel facem pe al cincilea).<\/p>\n \nUn moment important \u0163ine \u015fi de rebrandingul companiei din 2020, din Penny Market \u00een Penny Punct, pe care cred c\u0103 l-am f\u0103cut bine. Cumva, acum ne cunoa\u015ftem mult mai bine direc\u0163ia, unde vrem s\u0103 ajungem.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: \u015ei unde v-a\u0163i propus s\u0103 ajunge\u0163i?<\/strong><\/p>\n \nUltimul obiectiv comunicat este orizontul lui 2029 \u2013 acolo ne-am oprit \u00een ceea ce prive\u015fte comunicarea, dar evident c\u0103 noi discut\u0103m despre anul 2035, pentru c\u0103 partea de dezvoltare dureaz\u0103 foarte mult. Avem \u00eentotdeauna o perspectiv\u0103 pe \nRom\u00e2nia are foarte mult poten\u0163ial. Noi nu suntem \u00een momentul de fa\u0163\u0103 nici m\u0103car la 50% din acesta. \u015ei Rom\u00e2nia a avut o evolu\u0163ie senza\u0163ional\u0103 \u015fi asta ajut\u0103 s\u0103 ne facem planuri \u015fi mai optimiste. Din experien\u0163a noastr\u0103, atunci c\u00e2nd lucrurile merg bine, au \u015fansa s\u0103 mearg\u0103 bine pe termen lung. Evident, evolu\u0163ia este sinusoidal\u0103. Dar trendul e foarte bun \u015fi Rom\u00e2nia a f\u0103cut pa\u015fi senza\u0163ionali \u00een anii ace\u015ftia. Vorbim despre faptul c\u0103 n-avem autostr\u0103zi, dar n-am vorbit at\u00e2t de des despre faptul c\u0103 suntem \u00een top trei european la viteza la internet.<\/p>\n \n\u201eTrebuie s\u0103 le acorzi oamenilor \u00eencredere, s\u0103-i la\u015fi s\u0103 gre\u015feasc\u0103, nu s\u0103 \u00eei pedepse\u015fti. E aproape la fel ca \u00een rela\u0163ia cu copiii. Trebuie s\u0103 le la\u015fi libertate, s\u0103 \u00eei la\u015fi s\u0103 s\u0103rb\u0103toreasc\u0103 succesul. Cam acestea sunt principalele lucruri pe care le facem \u015fi, \u00een esen\u0163\u0103, trebuie s\u0103 ne bucur\u0103m \u00eempreun\u0103.\u201d – <\/strong><\/em><\/span>Daniel Gross, CEO, Penny Rom\u00e2nia <\/strong><\/p>\n \nBM: Cum v\u0103d colegii dvs. din Germania aceast\u0103 evolu\u0163ie?<\/strong><\/p>\n \nColegii ne v\u0103d bine. \u015ei acum nu vorbesc despre cifre, ci despre felul \u00een care ac\u0163ion\u0103m, ce cre\u0103m, cum ne raport\u0103m la dificult\u0103\u0163i, cum ne raport\u0103m la provoc\u0103ri, cum s\u0103rb\u0103torim succesul. Vorbesc frumos despre noi \u015fi pentru c\u0103 am crescut foarte mult acum, suntem dinamici, de\u015fi, raportat la \u00eentreg businessul REWE, suntem mici \u2013 grupul are 84 de miliarde de euro cifr\u0103 de afaceri (\u00een 2022, n. red.) \u015fi atunci o s\u0103 vede\u0163i c\u0103 cele 1,4 miliarde ale noastre nu sunt at\u00e2t de mari. Dar suntem vizibili, ni se acord\u0103 aten\u0163ie, sprijin, fiindc\u0103 \u00een to\u0163i anii ace\u015ftia expansiunea despre care am vorbit a costat bani \u015fi a fost f\u0103cut\u0103 cu sprijinul grupului. P\u00e2n\u0103 acum, tot ce am construit a fost mai mult dec\u00e2t am produs. Desigur, nu am repatriat niciodat\u0103 profiturile, dar am investit sume mari care dep\u0103\u015feau veniturile noastre. \u00cen ultimii doi ani, la \u00eenceputul \u015fi sf\u00e2r\u015fitul anului 2022 \u015fi \u00eenceputul anului 2023, am avut chiar \u015fi o majorare important\u0103 a capitalului de 160 de milioane de euro, special pentru a sus\u0163ine dezvoltarea pe termen lung. A\u015fadar, grupul este \u00eenc\u00e2ntat de performan\u0163ele noastre \u015fi vede poten\u0163ial \u00een Rom\u00e2nia. Totu\u015fi, trebuie s\u0103 fim con\u015ftien\u0163i c\u0103 suntem \u00eenc\u0103 mici \u015fi s\u0103 avem modestia s\u0103 recunoa\u015ftem acest lucru. Avem un drum lung de parcurs \u015fi trebuie s\u0103 ne concentr\u0103m pe continuarea cre\u015fterii \u015fi dezvolt\u0103rii noastre.Suntem bine, suntem respecta\u0163i, suntem aprecia\u0163i \u015fi, cu siguran\u0163\u0103, imaginea lor despre Rom\u00e2nia e mai bun\u0103 dec\u00e2t o avem noi despre noi.<\/p>\n \n\u015eti\u0163i Bucure\u015ftiul acum 23 de ani? Erau gropi \u00een care intrai cu ma\u015fina cu totul. Trebuia s\u0103 te fere\u015fti ca s\u0103 nu faci accident. Era incredibil. Noi am plecat de la nivelul Albaniei \u2013 c\u0103 bulgarii erau peste noi \u2013 eram bucuro\u015fi c\u0103 nu eram chiar ultimii din Europa. \u00centre timp, am ajuns aproape la nivelul Poloniei, Ungariei, cred c\u0103 le \u015fi dep\u0103\u015fim, dac\u0103 nu m\u0103 \u00een\u015fel, anul acesta. Or, acestea sunt \u0163\u0103ri care aveau istorie mare \u00een spate – istorie economic\u0103. Cei mai mul\u0163i oameni plecau. Numai cei pu\u0163in euforici r\u0103m\u00e2neau pe aici. Mie mi-a pl\u0103cut \u00eentotdeauna \u00een \u0163ar\u0103, m-am sim\u0163it bine din punct de vedere social, am avut \u015fi prietenii mei apropia\u0163i aici. Am v\u0103zut partea plin\u0103 a paharului. \u015etiam c\u0103 o s\u0103 fie mai bine, nu \u015ftiam c\u0103 o s\u0103 fie at\u00e2t de bine, dar \u015ftiam c\u0103 o s\u0103 fie mai bine. \u015ei a fost o op\u0163iune pe care tot am avut-o pe parcurs \u2013 plecarea din \u0163ar\u0103. \u00cenc\u0103 n-avem masa critic\u0103, dar ne apropiem de momentul \u00een care mai mul\u0163i rom\u00e2ni o s\u0103 vad\u0103 mai mult bine \u00een Rom\u00e2nia dec\u00e2t r\u0103u. Evident c\u0103 mereu n-o s\u0103 fie perfect \u015fi n-o s\u0103 ajungem \u00eentr-o genera\u0163ie la nivelul lui Singapore.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: \u015eti\u0163i c\u0103 se mai vorbe\u015fte \u015fi despre cele dou\u0103 Rom\u00e2nii care exist\u0103 acum? Cum vede\u0163i dvs. acest decalaj prin prisma activit\u0103\u0163ii din magazine, r\u0103sp\u00e2ndite \u00een \u00eentreaga \u0163ar\u0103?<\/strong><\/p>\n \nExist\u0103 poate chiar mai multe Rom\u00e2nii. Exist\u0103 \u015fi \u00een Bucure\u015fti o diferen\u0163\u0103 \u00eentre sectorul 1, sectorul 5 \u015fi la fel este peste tot unde mergem \u00een \u0163ar\u0103. Ce pot s\u0103 v\u0103 spun este c\u0103 omul sfin\u0163e\u015fte locul. \u015ei vedem peste tot \u00een \u0163ar\u0103, acolo unde sunt gospodari buni, c\u0103 lucrurile merg foarte bine. De altfel, Penny este foarte bine pliat pe zonele mai pu\u0163in \u00eenst\u0103rite. Practic, acolo oamenii sunt mai con\u015ftien\u0163i de pre\u0163ul produselor, de raportul pre\u0163-calitate \u015f.a.m.d. Dar \u00een final, asta e singura diferen\u0163\u0103, de con\u015ftientizare. \u00cen rest, structura a ceea ce vindem nu difer\u0103 foarte mult de la un ora\u015f mare la un ora\u015f mic, pentru c\u0103 clien\u0163ii no\u015ftri sunt chibzui\u0163i \u015fi sunt chibzui\u0163i peste tot.<\/p>\n \n\u201eMie mi-a pl\u0103cut \u00eentotdeauna \u00een \u0163ar\u0103, m-am sim\u0163it bine din punct de vedere social, am avut \u015fi prietenii mei apropia\u0163i aici. Am v\u0103zut partea plin\u0103 a paharului. \u015etiam c\u0103 o s\u0103 fie mai bine, nu \u015ftiam c\u0103 o s\u0103 fie at\u00e2t de bine, dar \u015ftiam c\u0103 o s\u0103 fie mai bine. \u00cenc\u0103 n-avem masa critic\u0103, dar ne apropiem de momentul \u00een care mai mul\u0163i rom\u00e2ni o s\u0103 vad\u0103 mai mult bine \u00een Rom\u00e2nia dec\u00e2t r\u0103u.\u201d – <\/strong><\/em><\/span>Daniel Gross, CEO, Penny Rom\u00e2nia<\/strong><\/p>\n \nBM: Mai exist\u0103 probleme cu resursa uman\u0103, mai ales \u00een contextul \u00een care ave\u0163i o expansiune important\u0103 anun\u0163at\u0103 \u015fi anul acesta?<\/strong><\/p>\n \nG\u0103sim oameni. Problema este cum s\u0103 \u00eei p\u0103strezi mai mult dec\u00e2t cum \u00eei g\u0103se\u015fti. E clar c\u0103 exist\u0103 o dificultate \u00een a-i recruta \u015fi sunt zone \u00een care ne chinuim mult s\u0103 str\u00e2ngem 15 oameni \u00eentr-o echip\u0103 la un magazin, dar provocarea mare vine \u00een ce prive\u015fte p\u0103strarea lor, s\u0103 avem grij\u0103 de ei, induc\u0163ia, integrarea \u00een echipe. Vedem c\u0103 sunt unii care opteaz\u0103 pentru un astfel de job p\u00e2n\u0103 \u00ee\u015fi g\u0103sesc altceva. \u00cen rest, salariul cu siguran\u0163\u0103 trebuie s\u0103 fie competitiv. Pe urm\u0103, diferen\u0163a o face managerul, respectiv echipa. Noi vedem c\u0103 acolo unde avem echipe bine formate \u015fi cu oameni care au grij\u0103 de oameni, lucrurile func\u0163ioneaz\u0103. \u015ei revin la ce am vorbit \u015fi la nivel na\u0163ional: omul sfin\u0163e\u015fte locul acolo unde sunt \u015fefi de magazin buni. Acolo avem \u015fi fluctua\u0163ie semnificativ mai mic\u0103, av\u00e2nd acelea\u015fi premise chiar.<\/p>\n \nEu sunt \u201emai b\u0103tr\u00e2n\u201d \u015fi m-am preg\u0103tit s\u0103 devin manager \u2013 mai t\u00e2rziu s-a transformat totul \u00een leadership, dar, \u00een esen\u0163\u0103, vorbim despre cum \u00eei faci pe oameni s\u0103 aduc\u0103 o contribu\u0163ie c\u00e2t mai mare organiza\u0163iilor f\u0103r\u0103 s\u0103 simt\u0103 c\u0103 le e greu. P\u00e2n\u0103 la urm\u0103, acesta e jobul nostru \u015fi sigur c\u0103 trebuie s\u0103-i instruim \u00eenc\u0103 pe managerii magazinelor noastre s\u0103 fie c\u00e2t mai buni \u00een a-i pune pe oameni \u00een valoare.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: Cum face\u0163i dvs. asta?<\/strong><\/p>\n \nTrebuie s\u0103 le acorzi oamenilor \u00eencredere, s\u0103-i la\u015fi s\u0103 gre\u015feasc\u0103, nu s\u0103 \u00eei pedepse\u015fti. E aproape la fel ca \u00een rela\u0163ia cu copiii. Trebuie s\u0103 le la\u015fi libertate, s\u0103 \u00eei la\u015fi s\u0103 s\u0103rb\u0103toreasc\u0103 succesul. Cam acestea sunt principalele lucruri pe care le facem \u015fi, \u00een esen\u0163\u0103, trebuie s\u0103 ne bucur\u0103m \u00eempreun\u0103. Ce mai trebuie s\u0103 facem \u00een plus este s\u0103 ne ocup\u0103m de interfe\u0163e, c\u0103 acolo \u00eenc\u0103 lucrurile sunt mai complicate – interfe\u0163ele \u00eentre departamente pentru c\u0103 un lider n-ajunge doar s\u0103 se ocupe de echipa sa. \u00cen general, cuv\u00e2ntul despre care se vorbe\u015fte cel mai mult este de colaborare, ceea ce este oarecum contraintuitiv, pentru c\u0103 \u00een colaborare, principala provocare este s\u0103-i faci pe ceilal\u0163i s\u0103 ias\u0103 \u00een eviden\u0163\u0103 \u015fi tu s\u0103 c\u00e2\u015ftigi din c\u00e2\u015ftigul echipei. Da, cred c\u0103 se \u00eent\u00e2mpl\u0103 asta, iar cei care ajung s\u0103 experimenteze asta \u00eencep s\u0103 se prind\u0103 c\u0103 e bine \u015fi pe urm\u0103 \u00eencep s\u0103 exceleze. Cu timpul, au fost foarte multe schimb\u0103ri aici la nivelul conducerii, cred c\u0103 eu am peste o duzin\u0103 de colegi – evident din \u0163\u0103ri diferite, cu personalit\u0103\u0163i diferite, \u015fi numitorul comun \u00een toat\u0103 partea aceasta a fost c\u0103 am reu\u015fit s\u0103 colabor\u0103m, c\u0103 altfel n-a\u015f mai fi fost cu siguran\u0163\u0103 eu aici, iar succesul ar fi fost poate un pic mai redus. \u00cen mod natural, sunt extrem de competitiv, dar am \u00eenv\u0103\u0163at c\u0103 de c\u00e2te ori m-am adaptat dup\u0103 cel\u0103lalt a fost mai bine \u015fi am reu\u015fit p\u00e2n\u0103 la urm\u0103 s\u0103-mi g\u0103sesc \u015fi eu ni\u015fa mea.<\/p>\n \nBM: Crede\u0163i c\u0103 businessul rom\u00e2nesc e caracterizat \u00een general de aceast\u0103 competitivitate excesiv\u0103 – \u00een business \u015fi \u00een organiza\u0163ii \u015fi \u0163in\u00e2nd cont de trecutul nostru \u015fi de faptul c\u0103 n-a trecut at\u00e2t de mult timp de c\u00e2nd tr\u0103im \u00een capitalism?<\/p>\n \nCa organiza\u0163ii, nu am fost \u00eenc\u0103 suficient expu\u015fi la avantajele colabor\u0103rii. Vine influen\u0163a celor care au fost \u00een multina\u0163ionale, care au mai mult\u0103 expunere aici \u2013 ceilal\u0163i trebuie s\u0103 experimenteze. Dac\u0103 nu-i dai niciodat\u0103 \u015fansa unuia care e mai bun ca tine s\u0103 str\u0103luceasc\u0103, n-o s\u0103 \u00eenve\u0163i c\u0103 ai de c\u00e2\u015ftigat din asta \u015fi, mai mult, ar trebui s\u0103 \u00eencepi s\u0103 ai \u00een echip\u0103 oameni de la care s\u0103 \u00eenve\u0163i.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: V\u0103 inspir\u0103 cineva din mediul de business?<\/strong><\/p>\n \nGreu de spus – am c\u00e2teva persoane pe care le apreciez, Warren Buffett sau Jurgen Klopp, care vine din fotbal, antrenorul lui Liverpool. Apreciez la el pasiunea \u015fi felul \u00een care reu\u015fe\u015fte s\u0103 interac\u0163ioneze \u015fi s\u0103 \u00eei \u00eenfl\u0103c\u0103reze pe to\u0163i.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: Analiza dvs. SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)?<\/strong><\/p>\n \nCu siguran\u0163\u0103 eu sunt un ceea ce se nume\u015fte un \u201ebeliever\u201d. Eu chiar cred \u00een tot ceea ce fac \u015fi asta \u00eemi d\u0103 foarte mult\u0103 putere de a duce lucrurile mai departe, mi-e relativ u\u015for s\u0103 \u00eei inspir pe ceilal\u0163i \u015fi cu timpul masa critic\u0103 de oameni care cred \u00eentr-o anumit\u0103 idee cre\u015fte, iar atunci \u015fi rezultatele vin. Evident, asta este \u015fi \u00een leg\u0103tur\u0103 cu pasiunea pentru ceea ce fac; de 23 de ani fac acela\u015fi lucru \u015fi pot s\u0103 v\u0103 spun c\u0103 mi se pare c\u0103 mai am, \u00eenc\u0103 nici n-am \u00eenceput, nu m\u0103 plictisesc deloc. Am un talent – \u0163in minte cifre foarte bine. Pe de alt\u0103 parte, nu \u0163in deloc minte nume \u015fi asta e r\u0103u, pentru c\u0103 numele sunt mult mai importante dec\u00e2t cifrele.<\/p>\n \nTot \u00een partea asta negativ\u0103, a\u015f spune c\u0103 sunt poate prea energic fa\u0163\u0103 de cum ar trebui s\u0103 fiu \u2013 \u015fi, de c\u00e2te ori energia este peste nivelul la care receptorul o poate procesa, poate duce la inhibare.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: Cum s\u0103rb\u0103tori\u0163i succesul dvs.?<\/strong><\/p>\n \nEu \u00een general eviden\u0163iez, de c\u00e2te ori pot, pe toate palierele, fiecare lucru pe care l-am f\u0103cut mai bine dec\u00e2t data trecut\u0103. \u015ei pe urm\u0103 exist\u0103 diverse conferin\u0163e strategice, evenimente ale noastre interne unde s\u0103 spunem c\u0103 s\u0103rb\u0103torim \u201ecorporate\u201d – acestea sunt de vreo c\u00e2teva ori pe an, aproape c\u0103 nu conteaz\u0103. Conteaz\u0103 ca \u00een fiecare zi s\u0103 te bucuri \u00een primul r\u00e2nd de ce ai, c\u0103 \u015fi asta e mare lucru – \u015fi pe urm\u0103 \u015fi de ce ai f\u0103cut bine \u00een ziua respectiv\u0103 \u015fi \u00een s\u0103pt\u0103m\u00e2na respectiv\u0103 \u015fi luna respectiv\u0103 \u015fi s\u0103 \u015fi \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fe\u015fti aceste bucurii \u015fi s\u0103 \u00eei \u00eenvi\u0163i \u015fi pe ceilal\u0163i s\u0103 fac\u0103 acest lucru. Dac\u0103 ne g\u00e2ndim to\u0163i la c\u00e2t de multe lucruri bune avem \u015fi pe urm\u0103 c\u00e2te lucruri bune facem \u2013 cred c\u0103 la fiecare dintre noi dac\u0103 tragem linie d\u0103 cu plus.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: Tehnologia, motiv de \u00eengrijorare?<\/strong><\/p>\n \nEu nu am v\u0103zut niciodat\u0103 p\u00e2n\u0103 acum pentru \u00eentreaga omenire ca progresul tehnologic s\u0103 aduc\u0103 dezavantaje pentru oameni \u015fi, statistic vorbind, dac\u0103 ne uit\u0103m doar la asta, nu e niciun motiv s\u0103 ne temem. A\u015f zice chiar c\u0103 este un motiv s\u0103 ne bucur\u0103m foarte tare, pentru c\u0103 toate lucrurile pe care le facem acum \u015fi nu ne plac vor fi f\u0103cute \u00eentr-un fel sau altul, automat. La fel va fi \u015fi \u00een magazine, pentru c\u0103 valoarea ad\u0103ugat\u0103 va r\u0103m\u00e2ne acolo. Oricum, \u00een Occident e penurie de for\u0163\u0103 de munc\u0103, oamenii respectivi o s\u0103 se poat\u0103 concentra mai mult pe lucruri unde se poate crea valoare. G\u00e2ndi\u0163i-v\u0103 c\u0103 \u00een loc ca oamenii no\u015ftri s\u0103 stea patru la casa de marcaj, vor putea povesti clien\u0163ilor despre produse – asta este ceva aproape inexistent \u00een magazinul tip discounter, interac\u0163iunea cu clien\u0163ii lipse\u015fte pentru c\u0103 suntem pu\u0163ini. Suntem \u00een medie patru pe tur\u0103 \u015fi avem patru case de marcat. Dac\u0103 este full, practic to\u0163i oamenii sunt pe casa de marcat.<\/p>\n \n <\/p>\n \nBM: C\u00e2nd a\u0163i fost ultima dat\u0103 la cump\u0103r\u0103turi?<\/strong><\/p>\n \n\u00cen fiecare s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 sunt \u00een magazin nu doar eu, ci \u015fi cu \u015fefii de departament operativ pentru c\u0103 acolo e vorba de procese, calitate. Suntem \u00een magazin \u00een fiecare miercuri diminea\u0163a, de cele mai multe ori \u00een \u015etef\u0103ne\u015fti. Mai mergem \u015fi \u00een alte zone prin \u0163ar\u0103. Iar c\u00e2nd vine vorba de cump\u0103r\u0103turi, eu sunt responsabil de ele \u015fi ajung acolo o dat\u0103 pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, cu lista de la so\u0163ia mea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Daniel Gross a acumulat aproape 23 de ani de experien\u0163\u0103 \u00een domeniul comer\u0163ului \u015fi discountului. A evoluat de la statutul de \u201eangajat cu num\u0103rul 19\u201d al Penny Rom\u00e2nia p\u00e2n\u0103 la cel de CEO, trec\u00e2nd prin toate departamentele companiei, \u00eencep\u00e2nd de la IT, controlling, technical buying \u015fi p\u00e2n\u0103 la expansiune. Sub c\u00e2rma lui, compania \u015fi-a crescut […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,7211,512],"tags":[47455,10629,5429,387,47456],"class_list":["post-225457","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-comert","category-revista-bm","tag-daniel-gross","tag-discount","tag-interviu","tag-magazine","tag-penny-romania"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/225457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=225457"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/225457\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=225457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=225457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=225457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n10 ani, dar n-o comunic\u0103m dec\u00e2t atunci c\u00e2nd vedem c\u0103 lucrurile sunt a\u015fezate. \u00cen 2014 am comunicat prima oar\u0103 unde vrem s\u0103 ajungem \u00een 2025 \u015fi am zis c\u0103 vom fi la 400 de magazine \u2013 vom ajunge deja acolo anul acesta – urm\u0103torul obiectiv este 2029, pentru care am comunicat cifra de 619 magazine.<\/p>\n
\n
\n
\n
\n